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1、 办公室文秘年度工作总结办公室文秘年度工作总结1 一、20xx年工作状况 (一)努力做好日常事务性工作。 20xx年是我参与工作的其次年。在20xx年的工作中,我将帮助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了仔细对待、妥当完成,对每一件事均不放松。担当了公墓工作规划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找缺乏,不断的改良工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。 (二)细致完成劳资工作 作为单位劳资员,20xx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资准时发放;按时上报各
2、类报表,确保上报准时精确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探究劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节约了工作时间,提高了工作效率。 (三)做好团支部工作。 20xx年8月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带着单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;仔细学习,提高青年员工的综合素养。在20xx年,我作为青年干部代表,先后参与了殡葬处、市民政局组织的大民政学习争论活动。参与了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。 二、工作中
3、的缺乏 在工作过程中,我常常进展自我反思,琢磨工作中的缺乏和有待改良的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁心情,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织力量需要加强。 三、20xx年工作准备 一是标准公文治理,提高公文处理水平。加强收、发文件的治理,完善现有治理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进展适当调整,加强标准;提高起草公文水平,向高标准看齐。 二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带着团员青年加强学习,勤奋工作。依据青年
4、人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有规划之外的事情需要临时处理,而且通常比拟紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进展“补课”,把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这
5、就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与效劳年,而办公室就是个效劳性质的部门,我仔细做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、尽心尽责,做好本职工作 一年来,我主要完成了一下工作: 1、文书工作严要求 2、公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件
6、拟办、传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。 3、下发公文无过失。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 4、编写办公会议材料,整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对,催收各部门月度小结、规划,并拟写当月工作回忆,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议完毕后,
7、准时整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。 5、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃. 6、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好xx报协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的登
8、载,同时每月根本做到了有信息登报。 7、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中认真、急躁。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交,对总经理室交办的各类工作都准时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。由于这个岗位的特别性,为了更好地为领导效劳,保证各项日常工作的开展,每天我根本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,仔细完成工作。 8、企业文化活动积极参加 一年来积极参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动
9、的筹划和组织工作,为公司企业文化建立,分散力工程出了一份力。 办公室文秘年度工作总结2 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就打算了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方准时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极协作做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只盼望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习,注意自身素养修养和提高 记得局长每次开会都说:“固步自封,
10、夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必需具有先进的观念,要用科学进展的眼光对待一切,才能适应景区将来的进展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局动身,从单位整体利益动身,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作气氛。 另外,我还注意从工作及现实生活中吸取养分,仔细学习文秘写作、景区建立与进展、宣传推介、档案治理等相关业务学问。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增加效劳意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思索,对任何工作都能做到规划性强、可操作性强、落
11、实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客效劳 为了做好日常工作,热心为全局职工及游客效劳,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并能准时清扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面,严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时,能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有消失错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特殊留意对纸张资料的整理和保存,将有用的准时保存、归档,对
12、于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不消失纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮助、热忱效劳。 5、制度建立方面,以“科学治理为主,人性关心为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的治理,在新任局长上任不久,依据会议精神集中精力对各项治理制度和岗位职责等二十几项制度进展了全面
13、修改和完善, 突出制度治理,严格照章办事,为治理工作的制度化、标准化作出了肯定奉献。并且,这些治理制度的完善,充分表达了对事不对人的治理思想,使局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己,时刻警醒 在工作中,我努力从每一件事情上进展总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,由于自己还是新同志,在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的特长,反思自己缺乏,不断提高政治业务素养。我时刻提示自己,要恳切待人,态度端正,积极想方法,无论大事小事,我都要尽最大力量去做。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起
14、,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。 五、存在的缺乏 1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多缺乏,比方在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序把握不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会消失一些不该消失的错误。 3、缺少细心,办事不够慎重。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时
15、有马虎大意、做事草率的状况。 六、今后努力的”方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进展协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进展思索、总结,真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏,擅长自我反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃急躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有
16、集中的留意力、灵敏的反响力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。 5、要留意培育自己的综合素养,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素养和业务力量,以便为景区的明天奉献自己的力气,为本职事业做出更大的奉献。 总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从布满活力的新同志身上也为我增加了积极努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此,我从内心深处表示诚心的感谢和致敬,也真诚地盼望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的赐予关心和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予批判和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正缺乏。