试用期转正工作总结汇报十篇.doc

上传人:彩** 文档编号:88239586 上传时间:2023-04-24 格式:DOC 页数:26 大小:30.87KB
返回 下载 相关 举报
试用期转正工作总结汇报十篇.doc_第1页
第1页 / 共26页
试用期转正工作总结汇报十篇.doc_第2页
第2页 / 共26页
点击查看更多>>
资源描述

《试用期转正工作总结汇报十篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《试用期转正工作总结汇报十篇.doc(26页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 试用期转正工作总结汇报十篇 回首20_年试用期的工作,感慨颇深,时间如梭,不知不觉中来_物业工作已几个月了了。在我看来,这是短暂而又漫长的几个月。短暂的是我还没来得及把握更多的工作技巧与专业学问,时间就已消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。 回忆当时来_物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当时懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的_一员,对客服工作也由生疏变得熟识。 许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业学问,把握肯定的工作技巧,并要有高度的

2、自觉性和工作责任心,否则工作上就会消失很多失误、失职。前台是整个效劳中心的信息窗口,只有保持信息(渠道)的畅通才能有助于各项效劳的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、询问、投诉和建议,更要准时地对各部门的工作进展跟进,对约修、报修的完成状况进展回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更便利,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进展。 下面是我这几个月来的主要工作内容: 1.根据要求,对业主的档案资料进展归档治理,发生更改准时做好跟踪并更新。 2.对业主的报修、询问准时进展回复,并记录在业主信息登记表上。 3.业

3、主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。 4.对于业主反映的问题进展分类,联系施工方进展修理,跟踪及反应。 5.承受各方面信息,包括业主、装修单位、房产物业、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进展处理,并对此过程进展跟踪,完成后进展回访。 6.资料录入和文档编排工作。对物业的资料文档和有关会议记录,仔细做好录入及编排打印,依据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等。 在完成上述工作的过程中,我学到了许多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会,工作阅历还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻

4、碍和困难,幸运的是在物业领导和同事们的大力帮忙下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于承受挑战,性格也逐步沉淀下来。在_物业我深刻体会到职业精神和微笑效劳的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑效劳就是当你面对客户时,无论你快乐与否,苦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,由于我代表的不单是我个人的形象,更是物业的形象。 在这几个月来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被无视,也经常使人感到繁琐,无暇顾及。在_的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不管是拟就通知时的每一行文

5、字,每一个标点,还是领导强调的效劳做细化,卫生无死角等,都使我深刻的熟悉到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来胜利。 工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都仔细努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与确定。前两天刚制作完毕的圣诞、(元旦)小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的全都认可后,心中布满胜利的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和(春节)小区的布置方案,我都会仔细负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。 在20_年这全新的几个月里,我要努力改正过去几个月里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

6、1.自觉遵守物业的各项治理制度。 2.努力学习物业(治理学问),提高与客户沟通的技巧,完善客服接待流程及礼仪。 3.加强文案制作力量,拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等。 4.进一步改善自己的性格,提高对工作急躁度,更加注意细节,加强工作责任心和工作乐观性。 5.多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面力量,跟上物业前进的步伐。 很幸运能参加_物业这个优秀的团队,_的(文化)理念,客服部的工作气氛都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新几个月工作中挑战自我、超越

7、自我,与物业一起取得更大的进步! 试用期转正工作总结汇报最新2 时间一晃而过,转瞬间一个月的试用期已接近尾声。20_年_月_日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的一个月中,在公司领导的亲切关心和指导下,在同事们的热忱帮忙下我很快的熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下: 一、严格遵守公司各项(规章制度)。上班伊始,我遵守公司各项制度,做到了无迟到、早退、违规现象。 二、主动学习、尽快适应,快速熟识环境和工作内容。首先去现场实习;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,根本把握了日常上班的工作内容,工作流程、工作(方法)。 三、工作乐观、仔细、负责,通过不断学习

8、、虚心请教,总结积存,较好的完成了领导安排的各项工作任务。 1、完成迅达锥套端面夹具的设计、制作、安装、调试; 2、完成永大锥套钻孔模具的设计、制作、安装(3套); 3、完成迅达锥套磨圆弧面的简易工装的制作、安装、调试; 4、完成永大拉杆钻孔模具的设计、制作、安装; 5、乐观主动的完成领导交办的其他任务。 四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。 五、存在问题及解决方法: 1、存在问题: 1)与领导及同事们的协作、沟通欠缺主动性,一个月来跟本部门同事的沟通、协作不少,相处融洽,但与(其它)部门的局部领导及同事们的协作、沟通很少,由此也给相关工作的顺当开展带来肯定的负面

9、影响; 2)对于专业学问了解还有待提高。 在今后的工作中,我会不断加强对专业学问的学习,不断提高自己的工作力量;加强与领导及同事们的沟通和协作,互尊互助,共同进步;对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率。 2、解决方法: 我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟识公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不断磨练意志、增长才能。 总之,在短短的一个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高自身力量、充分发挥所长,乐观、热忱、细致的完成好每一项工作。 试用期转正工作总结汇报最新3 在伊犁电视台品尝伊犁

10、栏目实习期间,经过自己的努力,和部门领导和同事的不断指导下,学会了很多在学校和别的工作单位学不会的学问和技能,在栏目实习期间对工作有了新的熟悉。 4月_日,踏进品尝伊犁栏目的办公室,自己也给自己定了目标。栏目组同事踏实仔细的工作态度,鼓励着我努力学习和工作。从刚开头的学习拍摄到自己单独拍摄的这个过程,自己很难忘。栏目组领导特地调配摄像机让我实机操作,去景点拍专题把我带上去和前辈学技术。领导的细心栽培让我避开了别人走过的弯路,直到阿依乐的拍摄完毕,这是我个人第一次单独去完成拍摄任务。领导和同事始终在赐予我意见和建议,也使得我更加完善。后来个人完成了塔萨水电站专题片的筹划和摄像,近期节目的一阳咖啡

11、的拍摄,一次次熬炼让我日趋成熟。三个月里,和同事和谐相处、相互进步使我对这个栏目有了一种说不出口的情节。只想把自己最好的创意和最好的画面带给栏目,听到同事的赞扬自己就很满意,就想把更多的好东西带给栏目。 在栏目组工作的时候很快乐,同事之间的相处很融洽,工作时的争吵不行避开,但是事情过去大家还是有说有笑。一群年轻人为着一个目标而努力,这种气氛我信任别的栏目里是没有的。 我信任我们都会做的更好,为了自己的目标而努力。在栏目里自己仍旧需要大家更多的教导,自己欠缺的东西还特别多。做的不好的 地方同事会提出来,提出来我就会想方法改良。自己缺乏的地方自己即使仔细总结。自己的弱项要自己不断学习加强。信任在不

12、久的将来我们栏目会走向更高、更好的起点。自己的拍摄功底不断加强,自己的筹划和后期要抓紧上手。做一个栏目需要的人。 试用期转正工作总结汇报最新4 从20_年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮忙。公司客户效劳中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知,同时乐观与领导和同事进展沟通,尽快的融入了_证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作: 1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户效劳平台功能需求,在20_年12月14日和12月22日组织总部和营业部

13、客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试,同时将测试结果准时反应给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善,并于20_年1月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员; 2、负责公司客户效劳中心质检治理方法编辑,并且帮助完成公司客户效劳中心治理方法制定及公司客户效劳中心标准用语编辑,完善公司客户效劳中心制度体系建立; 3、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检,并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进展沟通,同时每月提交客户效劳中心质检月报,通过此项工作来提高客户效劳中心效劳水平; 4、从20_年1月客户效劳中心客户效劳平

14、台坐席系统上线之后,开头接听客户询问电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户效劳意识; 5、每日组织客户效劳中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点; 6、针对客户效劳中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进展培训,通过培训学习了解客户效劳中心工作流程和提高效劳认知; 7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且准时解决营业部外呼人员在外呼过程中消失的问题; 8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜

15、集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧需要改良: 1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧需要加强学习,从而才能提高对客户的效劳水平; 2、加强团队沟通协作,参加新的集体之后,并且在公司客户效劳中心建立阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户效劳中心进展目标,乐观加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户效劳中心建立阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户效劳中心运营治理的认知加强创新力量,查找适宜公司客户效劳中

16、心建立的方式方法。 在正式成为_证券的一员之后,依据试用期发觉的缺乏仔细改良,同时乐观完成公司领导安排的任务工作,对公司客户效劳中心建立工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户效劳中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户效劳中心制度建立,而且加强对自己今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建立治理,乐观主动协作领导和同事开展各项工作。 试用期转正工作总结汇报最新5 车间实习共分为车间参观实习、重点车间实习、部门试用。前两阶段实习状况已向部门领导详细汇报;现将在合成车间实习状况总结如下: 一、对(企业文化)的理解 1、厂区环境:

17、刚来到公司时,给人印象最深刻的是厂区美丽的环境、别具一格的建立风格,在观赏他们的同时也初步熟悉着扬子江文化 一流的卫生意识,整齐划一的合理规划,富有文化气息的各种设计,在展现着她的完善,她每个角落仿佛都有着才智的结晶雕砌而成。 2、工作环境: (1)办公室环境:高效、协调、简洁、节省 办公桌无杂物,只放与工作有关的电脑、电话、纸、笔等,网络办公使部门之间零距离,保证整个工作过程的高效性,也在提示扬子江人工作时要知进取,以昂扬的斗志、饱满的热忱投入到工作中去,工作人员在求索进取的理念(训练)下不断提高自己的修为,协调性也就随之表达出来;像反面纸打印的节省风气又是对扬子江文化的又一诠释,让我们明白

18、企业大了,节省更要保持。 (2)车间工作环境:高效的工作线、团结的组织、“护佑众生”的理念 我所在的合成车间整个流程线节奏搭配特别紧凑,来来往往的操作工师傅都有自己心中的活动轨迹,协作之默契、气氛之和谐,特别值得学习,从中可以映射出车间治理水平的艺术性,治理者的技巧性,员工高度的执行力。 工人师傅在日常的培训中树立质量意识,在遵规守纪中培育自身的“护佑众生”的理念,由意识到理念是熟悉的的层次提升,在实际生产中,遵守变成“自觉”,不是“催促”和“考核”。 (3)人员素养:总体较高,能奉献、可忘我、勇拼搏、履行“三公” 人员素养水平总体较高,从上到下感受到的是文明礼貌,有水平,有工作力量;该加班时

19、便加班;在工作困难前,能相互帮忙,群力克制;工作态度上,勇于拼搏;奖惩机制上能履行“能者上之,无能则下之”, 使企业进展始终保持在 高效、长期、稳定的跑道上。 以上是对企业文化的理解,主要依据在车间实习的状况,联系见闻,由感而生。 二、车间学习收获 合成车间是公司相对独立且有其特别性的车间。独立是因其主要合成原料药,特别性是因其特别的车间环境,三苯和双氯大厅相对其它车间近乎露天,生产中使用大量有机化学物、强酸、强碱类物质,如四氢呋喃、盐酸、氢氧化钠等对人体有害的物质。安全是它的重中之重。刚进车间时,班长就对我们进展(安全学问)培训,并进展考试,保证了我们不犯低级错误,对安全学问有了肯定的理论根

20、底。 1、硬件学习:错综简单的管道设置是进车间时的第一感觉,开头觉得挺难,但是随着与班长及师傅们的沟通,渐渐弄懂了它们各施其职,各有分工,熟识了通用sop后就对这些管道上的标识有了进一步的熟悉,如蒸汽的代表颜色、污水的代表颜色等。浩大的反响釜是合成车间特有的设备,虽然不如其他如固体车间、粉针车间的设备周密、细致,但是其在整个公司所起的作用不是用它锈渍斑斑的“相貌”来衡量的,许多成品药所需原料都是从他们“肚子里孕育出来的”,如兰迪(即苯磺酸氨氯地平)、依林(即双氯芬酸钾)、枸椽酸他莫昔芬等原料都是由合成车间供应的。 龙去脉 要想学好其工艺,我首先从熟悉其设备开头,跟着师傅生产,不断地询问,了解反

21、响釜构造、工作原理,从上到下,哪个管道、哪个阀门各其什么作用,都要问个一清二楚,这样在拿到产品的工艺规程后就可以边想象设备边想着反响过程,比方当看到加热或降温时,就想到怎么样通蒸汽、通冷冻盐水。在生产的全部品种中工序最简单的莫过于枸椽酸他莫昔芬了,其次是醋氨己酸锌,依据班长的教导,主要是对这二者进展重点学习,将这两个品种的工艺娴熟后,学习其它的就简单多了。特殊是学习枸椽酸他莫昔芬的生产时,其刺激性有毒气体充满整个车间,对新来人员确实是一种考验,刚进去时,不能在里面待到半个小时以上就难过的跑出来透气,时不时感觉到胸口沉闷,脸色还有些难看。但是我为了能进一步学习,还是不断地“进进出出”向师傅们请教

22、。在学习本品种的过程中,了解到它的简单不仅是工艺操作繁琐,而且其污水不 像醋氨己酸锌那样有许多对环境无害,它们许多废液都是有害物质,所在在排水管道的使用上也要用完心思;在学习这些东西的根底上,让我熟悉到车间的工人师傅们是多么辛苦,虽然劳保设施已经配齐,但是对人体的损害还是大于其它车间,而且压力容器本身也是危急源,但是他们在生产过程中没有丝毫担心全感,而是去仔细乐观地投入到工作中,这来源于过的硬的培训治理,来源于过的硬的技术。 2、软件学习:除在车间学习以上必备的学问外,还不断加强自己的软件学习。范围主要在gmp、药法、sop、批生产记录、工艺规程及参加制造一部给安排的各项培训(包括生产治理、微

23、生物学问、安全学问、设备治理等方面)。 (1)以考试为契机,抓紧软件资料的学习 车间定期对我们的所学学问进展书面测评,在平常我们便不断加强gmp、药事法规的理论学习,通过做练习题、与同事相互提问的方式不断积存学问;每天抽出肯定的时间研习工艺规程、批生产记录,争取做到看一本就要看透一本,学懂一本。 (2)理论联系实际,“软硬”结合 对sop中所列出的学问,如岗位操作sop,只有亲临其境,才能体会其妙处,只记住书面上怎么样操作离心机,而不去看师傅们操作,只是个书呆子,而且在看的过程中又会有新的发觉,有的师傅有多年的阅历,他们会给我讲一些技巧性的东西,而是却是书上没有的,也是最珍贵的学问。只有软硬结

24、合,才能真正的记住,变成自己的所学。 3、班组治理学习:在车间给我们的安排规划中,有一项内容是教我们现场治理,主要是学习人员治理、物料治理、操作sop的监视治理、环境卫生的治理等。我的任务就是每天早上去核对物料货位卡,检查其完整正确性,发觉问题,准时通知班长;在寻常的时间里,班长教我怎么样依据工人的工作表现,来总结衡量他们,依据这些来给他们安排最合理的岗位,每个人都有自己的优缺点,能够更好地在其工段上发挥他们的最特长,就是怎么样更好地做好人员治理,这也让我熟悉到车间班长的作用在企业生产过程的作用非同小可,既是一个治理者,也是一个操,有人把他们比作“兵头将尾”似的“干部职工双重型”人才真是再贴切

25、不过了,麻雀虽小,五脏俱全,在企业里面要做好一 名好的治理者,做好一名班组长是根本功,而对我们新进厂的大学生来说,要想当好一名班长,正像我们车间主任说的一样,就是“要想当好一名治理者,首先学会当好一名工人”,也是在这句话的感召下,我在车间每天都快乐地去搅料、送料、帮师傅们打下手,也正为如此,得到了车间上下人等的全都好评。 固然在此期间,也得到车间陈元龙主任珍贵的班组治理阅历相传,在些不便过多赘述。 4、办公室学习:除了在车间与师傅们沟通外,在办公室也不遗忘与主任、班长、工艺员、会计或其他工作人员进展沟通,通过自己在大学生里过硬的计算机力量,乐观地协作他们工作,做自己力所能及的事情,通过行动来证

26、明自己,到达更好的沟通。在沟通过程中,也学习到了单位里面同事相处的一些技巧。 总之不管在车间的每个时间、每个空间,只要专心去感受,对刚刚走出大学生校门的我们来说,处处都是学问。 三、制造部领导的人文关心 热闹的欢送仪式、车间员工双选的自由、各项丰富多彩的文体活动、领导与我们定期的沟通都到处表达着扬子江文化的优越性、先进性。在众多的文体活动中,武有各项球类竞赛、文有互讲互学、(辩论)赛)等等,现将互讲互学的感想浅谈几点感受。 互讲互学活动是我们在车间实习中期,由制造部领导给我们安排的一场由大学生自已组织的一场呈现近期所学的活动,通过制作幻灯片把自己所学的学问选择一个方面奖给新同事听,讲后并承受提

27、问,共同沟通,最终由同事打分,并参加评比。 这项活动简洁易行,可以说是一个低本钱高质量的工作,没有领导的参加,大家少了紧急,有了呈现自己的舞台,更好地发觉自己、发挥自己,而且可以在专有的时间、专有的空间里一起去沟通自己的学问,沟通自己的思想,是一个短时间收效大的学习过程。通过这次活动,不仅让我们了解到其他车间的详细状况,还让我们学习到设备的一些学问。 四、(反思)自己 通过在车间的学习,一些工作参加和不断的总结,现对自身的优缺点总结 如下: 优点: 1、思索问题深入,考虑问题缜密严实,看到现象热于剖析其根本,对微小处错误或缺乏能举一反三; 2、对于发觉的问题或自己的建议敢于向领导直言; 3、有

28、着较好的文字功底; 4、能较精确地领悟领导的意思,可以默契地与之相处; 5、能更好地克制急躁,信任每一个平凡的岗位都会有不平凡的作为,没有不适合,只有不适应。 缺点: 1、事事力求完善,往往可能由于考虑过多,导致工作低效; 2、语言表达力量较文字力量弱,能与同事更好地沟通,但与领导沟通时为力求完善,讲究措辞或更好地组织语言,显示出“紧急”或反响“迟钝”; 3、行事过于低调,在公共场合不能乐观地去展现自己,认为“金子总会发光”,乐于用事实证明自己,此会延缓自己的进展进程,或被沉没。 五、建议 1、改良大学生培育机制,更多渠道发觉潜人才,留人在先,淘汰次之。 (1)取消以学校级别定工资制度,学校牌

29、子+力量大家是相等的,无层次可言; (2)把淘汰规划埋在领导心里,而不是开会时挂在嘴上提出来,以此作为大学生实习的动力,大学生有自尊心可言,这样往往会有负面影响,产生逆反心理; (3)丰富员工的文娱生活应以征集意见在先,自愿为主。 2、建立书报阅览室,丰富书刊种类,让员工更好地多视角了解社会,建立大局意识,更好地效劳企业。 3、(仅是建议,考虑不成熟)成立一个“学生会”似的青年会组织,由人资总监领导,青年人组成,更广泛地收集不正规建议,相互监视,促进企业运行更加完善。 以上便是我在试用期阶段的(实习总结),为求精简,不过多占用领导工作时间,致篇幅有限,不能全面尽述所学所想。 试用期转正工作总结

30、汇报最新6 时间飞逝,转瞬我来公司已经_个月了,在这_个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事协作下担当了公司前台工作。试用期间的_个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解: 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的熟悉。这个岗位不单单表达出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一局部,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思索如何做好本职工作。 前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印

31、做好登记。人员出入也要做个也许了解。 1.上下班时要整理好前台的物品,观察一切电器是否完好,是否关闭好电源。 当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持干净大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发觉不够时要准时叫_先生送水。前台所需物品不够时,都要准时申请购置如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要准时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知_先生加墨。假如前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫修理工修理;假如电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。 2.接收传真。 要留意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,承受到传真要准时转交给相关人员

32、,要查收传真有无缺漏。假如对方是自动传真,可以不接收。发传真后要留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时要留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要准时交给相关人员。 3.前台接待客人,做好这项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。 看到有来访客人,要马上起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,急躁细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客

33、室无异味,空气流畅。 4.转接电话,要留意礼貌用语,使用公司的标准用语。 您好!_公司!之后问有什么可以帮到您的,问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。熟识公司内部人员的办公电话短号。假如来电方是作(广告)、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。假如有人找_总,要留意对方是不是真的有关公司的事情找_总;假如无法推断可转给_。找_助理、_经理等领导的电话也要问清晰;领导们的电话号码也要记清晰,看到领导来电也可亲切问候。 试用期_个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比拟少。但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;我盼望以后能够更仔细上班工作,勤力做事

34、。 试用期转正工作总结汇报最新7 试用期的工作我感觉自己的进步是很大的,在_医院这里工作是我力量的一种提高,我感谢能够有这么一段工作经受,现在回想起来的确是有特别大的提高的,我也感谢能够通过这样的方式让自己有进一步的提高,现在我也在不断的提高自己的力量,我会让自己接触更多的学问的,这一点是我应当要做好的,对于这几个月下来的工作我也总结一下。 在这个过程当中的确是有特别大的提高的,这一点毋庸置疑,我也是学习到了许多,在这个过程当中我也是有足够多成长,虽然每天的工作比拟多但是这也是让我进步的最快的一种方式,在这方面我也会连续坚持,现在我觉得这是我应当要去积存好的,我学习到了许多的东西,实践是能够让

35、自己有更多的提高,试用期的工作让我有特别大的提高,我会坚持去仔细搞好自己分内的职责,现在我会仔细的去搞好自己分内的职责,这段时间我也是积存了特别多的事情,在这个过程当中我是进步很大的,过去没有过这样的体验,我真的感觉特别的有意义,在不经意间也成长了许多,特别盼望自己能够用一个适宜的心态,去做好相关的职责,我会仔细去思索接下来的事情,这一点是我应当清晰的。 这试用期的工作当中我也是感觉特别的有意义,我用一个好的态度去接触这些,在_医院这里我的确是学习到了许多,我也是仔细的做好了许多的事情,在这一点上面我肯定会保持好的态度,把这份工作做的更好,现在试用期已经过去了,但是我肯定会把更多的精力投入到工

36、作当中,我会仔细的去做好细节的事情,这份工作当中我也会仔细的做好分内的职责,这也是应当要有的态度,学习更多的东西在接下来才能够做的更好,这一点是肯定的,的确给我的感觉很好,我知道在这样的环境下面我能够有更多的进步,所以始终以来我也是特别仔细的,我会仔细的去搞好分内的事情,转正之后我会保持好端正的态度,对过去一段时间的工作有正确的熟悉。 现在回忆起来,我也肯定会仔细的去做好自己的事情,在_医院这里去学习更多的业务学问,做一名优秀的医护人员,现在我也是感觉特别的充实,我信任这对我而言是一个特别好的熬炼,感谢这试用期的工作让我有这么大的提高。 试用期转正工作总结汇报最新8 弹指一挥间,我的工作试用期

37、已接近尾声。通过这两个月的学习与工作,从中熟识了公司以及有关工作的根本状况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的工作有了一个详细的了解。在马上过去的两个月时间里,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的热忱帮忙下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下: 1.严格遵守公司各项规章制度,仔细学习业务学问,履行(岗位职责),听从领导安排。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和治理模式,明确自己的岗位职责。 2.主动学习、尽快适应,快速熟识环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,根本把握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺当完成领导安排的各项工

38、作。 3.做好前台的门面工作,整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台干净和美观。 4.做好日常快递收发工作,签收快递后快速送达并做好登记。 5.做好电话的接听工作,回绝推销骚扰电话,重要电话准时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,准时向有关部门或相关人员汇报。 6.严格把关进出人员,非公司人员除有公司人员带着的一律先问清晰来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。 7.帮助其他部门做好临时交托的各项任务。 除了前台应完成的任务外,同时作为一名客服部的人员我还应当做好的有以下几点: 1.对于商户询问和投诉的处理,应效劳热忱、周到、礼貌、用语标准,急躁细致的的受理并做好相应

39、的记录,如遇处处理不了的问题时,要先对客户予以急躁劝慰和解释,稳定客户心情并准时汇报上级领导处理解决。 2.对于商户的日常修理工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便修理部门跟进,快速填写好保修单移交给相关部门,待修理完工商户确认以后将修理单编号归档。 3.帮助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。 试用期完毕后又将是一个崭新的开头,作为意邦的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并帮助其他部门完成交托的任务,努力学习相关学问,提升自己的工作力量,根本改善自己的缺乏。最终感谢领导给了我这次时机,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的力量与素养,

40、为公司的进展奉献出自己的一份力! 试用期转正工作总结汇报最新9 三个月的试用期对我个人来说是一个硕果累累的阶段。通过三次培训以及与同事和领导的相处,我渐渐开头适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导和同事踏实仔细的工作态度值得一提,让我对自己要求更严格,工作做得又好又细致。在此,我必需真诚地向全部领导和同事表示深深的感谢,感谢他们的宽容、鼓舞和帮忙。以下是我三个月试用期的总结。 我刚刚离开校园,没有任何工作阅历。虽然许多专业学问对我很有吸引力,但还是很惊奇。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一个缺点就是急躁和马虎,这在电厂是很忌讳的。所以带着这些担忧,刚来时的兴奋慢慢被压力取代

41、,总觉得内疚自责。经过大家的帮忙和自学,渐渐进入工作状态,担心和紧急也渐渐平复,也有了做好工作的自信和决心。刚进厂时老员工给我们的一系列(安全训练)培训给我留下了深刻的印象。由于无视任何一个小隐患都有可能导致以后发生大事故。在日常工作中,我始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使我个人的(安全生产)意识不断提高和增加,为电厂的安全高效运行而努力。试用期是学习的主要阶段。在同事和值班长的热忱帮忙下,我对电厂的各种设备更加熟识,把握了一些根本操作。我信任,在我不懈的努力和同事们无私的帮忙下,我的专业素养肯定会不断提高。 值班工作包含大量的专业学问,其中原有的学习根底并不扎实。随着时间的推

42、移,工作量增加,个人学习主动性不强,所以许多问题理解不透彻,许多操作无法娴熟完成。在以后的工作中,我要加强专业学习,询问同事。电站设备多,各种参数需要牢记在心。只有这样,我们才能在工作中感到舒适。训练的技能测试暴露了我的许多问题,一些关键装备不熟识。 试用期转正工作总结汇报最新10 我于_年_月_日成为公司的试用员工,到_月_日为止3个月试用期已满,从来公司的第一天开头,我就把自己融入到我们pe工程的这个团队中,兢兢业业的干好自己的本职工作,协作各部门负责人屡次胜利地完成临时而又紧急的任务,现将这三个月的工作状况总结如下: 一、专业学问、工作力量和职业道德方面 本人在平常的工作中特别留意向四周

43、的老同事学习,在工作中到处留意,多看,多思索,多学习,以较快的速度熟识着公司的产品生产,较好的融入到了我们的这个团队中,在工作中擅长思索,发觉有的产品在制程上存在问题,便首先和同事进展沟通,与同事共享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见供应参考,使现场特别问题准时排解(对于二楼凸现的多批少量的产品遇到特别马上有临时对策并赐予后续品质的保障。 二、工作态度和勤奋敬业方面。 全心全意喜爱自己的本职岗位,能够正确仔细对待每一项工作,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,努力

44、做到不因个人的失职而影响产线的进程。 三.工作质量成绩、效益和奉献方面。 在开展工作之前做好(个人(工作规划),有主次先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作专业水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,并对音频线各项不良问题分析有所总结并形成独特见解,在过去的三个月里面和车间同事一道共同努力对二楼产品的品质特别解决有了一个更新的突破,其详细成绩有: 产品规格:01-30054-9001rs由04月21号18.6%的不良下降到现在的(6月24号的)3.7% 产品规格:01-5010f-9001rs4由 04月26

45、号23.48%的不良下降到现在的(6月24号的)1.54% 产品规格01-5010f-9001rs4由04月9号4.3%的不良下降到现在的(6月24号的)1.57% 产品规格01-4345f-9001rs4由04月12号3.08%的不良下降到现在的(6月24号的)0.53%。 在这段时间里面通过努力胜利制作出用机器取代人工生产需要的透亮套管成型工艺革新等!并和部门同事张红卫一起在领导的指导之下共同努力胜利将 (01-4378f)1.2m3.5四节金黑i头单枝漆皮线导入车间、 并跟踪试产直至大批量生产安排。 在车间产线改善方面,我时刻根据以前所积存的ie手法学问对产线结合运用人因工程法,人机分析

46、法,动作分析法等进展流水线节拍优化及产能的提升!(努力将在完成产量的前提之下使作业员的疲惫程度降到最低)。但是对于我们目前在车间工作中所凸现的状况,我想提出个人看法及意见,以求在今后的工作上能到达更好的效果: 1.针对车间每天生产的产品中,都或多或少的存在一局部不良率的发生,本人屡次追踪所发觉,每天所发生的不良在很大程度上并不是由于设备,材质,工装夹具等方面引起的不良,而是由于员工在工作时不认真而引起的后果,没有做到一件产品加工完后进展自检的心态,只求数量而无视质量让其流入下道工序,致使在产品全部的工序做完后在后段全检时就暴露出许多的不良(返工或报废),从而使得公司在人力和材力资源上患病经济损失,签于此种状况,盼望公司能在品质上加以重视!尽量能使每位员工参加到自我检验的品质中去!

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 高考资料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁