行政的年底工作总结(5篇).doc

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1、 行政的年底工作总结(通用5篇)一、加强根底治理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,为公司各项工作的开展制造了良好条件。同时,行政部不定期的深入到员工之中,加强与员工的沟通,积极了解员工的思想动态。 比方在前厅工作的pa阿姨们,虽然人数不多,但其几年下来,相互之间存在着一些误会与积怨,导致两位从开荒始终工作到现在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中由于一些小事而时常产生摩擦,行政部在走访中对分别和两位阿姨进展了沟通,使原本已提交辞职书的唐阿姨留了下来,为酒店挽留了一位优秀的老员工。客

2、房部效劳员张以凤是一位工作仔细、不怕苦不怕累的好员工,每一次客房的绩效工资她都是排名前几位。有一次在和她谈天时,发觉她的气色大不如刚开头来上班的时候,便对她的近况做了一些询问,才知道她在最近一段时间做了手术,她个人怕影响到部门工作,始终没有向部门领导反映其身体状况,仍旧坚持在一线部门。行政部考虑到她的实际状况,积极与其部门总监沟通,赐予了肯定时间的休息和合理的工作安排。 行政部始终坚持给员工最好的工作环境,为员工供应人性化的人文关心,让员工真正感受到酒店是家,切实做到关怀员工、爱惜员工,充分调发动工的工作积极性、主动性、制造性,增加酒店的分散力和战斗力。 二、加强企业文化建立,丰富员工生活 为

3、了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有规划地开头筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店全部资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向全部员工展现了酒店的文化建立,也为员工供应了一个表扬好人好事的公布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中承受共同的价值观念。酒店网站建立起来了,也得到了客人的关注,有些客人已经开头在网站上面提交预定信息,只是我们酒店没有专人负责,酒店在线预定这一块成为了一个空缺。 在3月7日举办的迎“三八”员工卡拉ok竞赛中,员工都积极踊跃的报名,大展自己的歌喉,不仅丰富了酒店全体员

4、工的精神生活和业余生活,更加促进了员工的音乐素养。后来又在4月25日5月4日酒店开展了“春游?运动?休闲”为主题的外出春游活动,组织全体员工分四批次去宜昌山峡人家游玩,使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中,丰富了员工的文化生活,增加了团队意识和团队分散力。 由于进入6月以后酒店也进入了升学宴的顶峰期,四楼多功能厅始终有宴席接待,1-6月份的员工生日晚会也因故推迟到9月26日晚举办,上半年度的寿星共有95人。晚会当天,恰逢潜江七喜国际大酒店的治理人员到访,并邀请了他们一同参与。晚会上大家和到访嘉宾一起同台唱歌、载歌载舞,现场气氛特别活泼,全部人一起唱着生日欢乐歌、吹着蜡烛,一起共享甜美的生日蛋糕

5、,并为寿星们发放了各种不同的生日礼物,表达了酒店对员工的爱护与关心。 三、加强考勤治理 年初开头实施指纹打卡以来,行政部对考勤治理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法,仔细做好每天各部门出勤卡的跟踪检查工作,准时将检查中发觉的特别现象反应到各部门,并准时主动做好与各部门之间的沟通与反应工作,使得考勤治理与之有很大的改良。但是在考勤治理取得肯定成绩的同时也消失了一些问题,部门考勤治理较混乱,治理人员对部门员工的考勤治理不严格,对违反考勤制度的员工的处理不准时、不严格,这些问题将在20xx年度作为行政部完善考勤治理的一项重点工作。 四、办理了员工养老保险 截止到6月30止,酒店在社保局共办理了77人

6、的社会养老保险。其中,新开户人员有11人,酒店续保人员有50人,从外单位转入酒店购置养老保险的人16人。保险基数也由去年的3696元/年调整为4334元/年,此次共向社保局缴纳保险费用339528元。由于基数上调,12个已离职人员应补缴每月的差额15元,为了保障公司的利益不受损失,行政部协同财务室、社保局共同把关,由行政部、财务室开具证明离职和已补缴金额单据到社保局,再由社保局赐予办理后期转出手续。在此根底上,行行政部并对酒店在职人员的医疗保险购置状况做了一个具体的统计:目前在编人数共有190人。购置农村合作医疗的有62人;购置城镇居民医保的有32人;购置职工医保的有5人;共计为:99人。 五

7、、员工新宿舍的搬迁 为了更好的改善酒店员工的住宿环境,行政部在7月10日将员工宿舍由老板街搬迁到了四岭村的一套三房两厅的居室,住宿环境相比以前有了很大的改善,并配备了一些必要的生活设施,行政部也本着为员工的贴心效劳,合理的安排了她们的房间安排,保障每一位住宿员工住的舒心,睡的安心,员工也为此感到特别的满足。但是,男员工的住宿却没有地方安排,导致在聘请男员工时,由于无法供应住宿而招不进来。有的男员工招进来了,由于外面房租太贵自己的工资担当有限而离职。建议在新的一年里,能够落实男员工的住宿问题。 六、合理性的聘请暑期工 七月的高温天气犹如酒店升学宴的节节升温。在6月底7月初,酒店进入了一年一度的升

8、学宴顶峰期,为了保证顶峰期时的工作人员充分,不影响酒店的效劳质量,行政部针对升学宴的季节性特点,面对广阔中高在校学生聘请了17名暑期工,并协作餐饮部组织其参与了部门的岗位培训。暑期工的进场,给餐饮部带来了更多的活力和帮忙。针对大型会议降临时,人员不够,行政部积极组织各部门员工帮助餐饮部的工作,大家本着齐心协力、团结全都的工作作风和态度,仔细圆满的完成了每一次的大型接待活动。 七、为员工办理了一批职业技能鉴定资格证书 6月22-27日在劳动局经过为期五天的培训之后,行政部组织员工预备资料、填写表格,在XX县劳动局办理25人的资格证书。为了到达年底星评复核的硬性标准,行政部在9月份又组织了29人在

9、11月26日到集团公司参与了省旅游局组织的职业技能鉴定考试,29人的资格证书正在办理之中。后又于12月初在XX市旅游局的组织下申报了42人的职业鉴定考试,42人的考试工作将在20xx年2月之前完成。目前酒店在岗人员中,已有22人已经持证。 八、部门其他工作常抓不懈 在行政部的日常工作中,聘请与录用始终有序进展。目前,共有在编人数257人(含厨部、物业、安保),各部门人员数均在编制范围以内。从每周五的卫生检查状况反映,各部门的卫生状况相比从前有一些比拟明显的进步,改善最明显的房务部的卫生状况。针对每次的检查结果,行政部都赐予了相应的奖罚和警告提示。由于前期宴席、会议较多,场地不允许的状况下,治理

10、层的培训工作也变得断断续续。但通过年底的星级复核,熟悉到了我们平常的卫生检查、培训工作都不够专业和系统,在20xx年的工作中将成立专班小组对比星标要求来检查各个工作,真正起到质检督查的作用。 存在的问题: 1、酒店的有些制度有待完善,制度的执行力度不够。 2、员工活动组织较少,培训系统不够健全。 3、治理人员持证率低,持证级别低。 4、没有男生宿舍,男员工不简单招进来。 5、酒店网站的在线预定没有专人负责,形同虚设。 6、没有专业的人事治理模板,手工治理办事效率低、不全面。 行政的年底工作总结2 转瞬间20xx年已过去了,回忆这半年,在领导的关怀指导和同事的支持与帮忙下,我顺当的完成了上半年度

11、的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作状况总结如下: 一、踏实的工作态度: 半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纰漏。 行政专员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。每天我都仔细做好各项效劳工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去

12、完成,以免消失遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作: 仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资治理工作:做好公司日常必备的物资选购,依据部门领用状况,进展领用登记。 2、文件治理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 3、人事治理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完

13、成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。 4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的治理,做到细致和认真。 5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。 6、帮助工作:帮助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、学习到的学问: 作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的学问水平是远远不够的,随着企业不断深入的进展,只有不断学习、不断积存,才能满意企业进展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业学问,同时提高了自身专业素养。 总的来说20x

14、x年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的缺乏,工作确实也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着明年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,在接下来的工作中,我会做好20xx年工作规划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩。 面临着工程已接近尾声,在下半年工作中,我将积极帮助部门经理组织各项验收手续办理的预备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,仔细做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大进展奉献自己的一份力气。 行政的年底工作总结3 在过去的20x

15、x年,人资行政工作虽然取得了肯定的成绩,但是也存在着一些问题,为此20xx年的工作将在今年的根底上不断的完善,特制定以下规划: 一、建立健全员工宿舍安全、卫生治理制度,使员工宿舍真正成为员工温馨之家。 1、完善员工宿舍检查机制,加强卫生、安全检查通报,由现在每月抽查改成常态化检查,通过检查消退使用大功率电器,抽烟,喝酒等现象,使宿舍真正成为安全的、卫生的、大家都满足的宿舍。 2、加强宿舍长的治理职能,通过奖罚制度来激发宿舍长的治理激情,定期召开宿舍长会议,听取宿舍治理意见,从治理上找缘由。 3、做好宿舍的各项资产治理工作,维护好各类设施设备,对一些需要保修资产、需要修理资产等准时快速的保修,提

16、升治理效率,效劳好宿舍每个员工。 4、加强宿舍值班治理员的治理,使宿舍治理员的治理不流于形式,真正做到监视检查作用,做好员工与人力资源部的有效的沟通桥梁。 5、做好棉织品的清洗、数量清点,报损等工作。 二、加强员工餐厅的考核机制,提高员工餐厅饭菜的质量。 1、针对现有的员工餐厅考核机制,值班经理打分已不能满意现有考核需求,因此明年将针对员工餐厅的考核进展改革,届时将邀请各部门员工,或随机抽查,或各部门排班,或调查问卷等形式对员工餐厅进展考核,同时对汤的种类进展完善,主食品种完善,早餐品种完善,以此来提高员工满足度。 2、员工餐厅卫生状况规划也纳入到考核治理机制,对卫生状况也进展考核,同时进展奖

17、罚,使员工餐厅的整体素养上升及进步。 3、对员工餐厅的菜单进展公布,制定每周菜单,每月最受欢送菜,厨师长推举菜等,进展菜品的创新与开发。 三、严格司机班组出车审批,按时精确上交油消耗用。 1、司机班组最重要的是安全,因此严格各部门的出车审批,防止消失未审批导致出车而发生事故,以防万一,因此出车审批也将严格要求。 2、针对汽车油耗和修理费用是财务内部掌握检查的重点,因此每月做到数据清楚,费用明确,审批完善。 四、员工生日活动要求更加丰富,酒店各类活动积极主动。 1、供应更加丰富多彩的员工生日活动,形式多样化,地点多样化。 2、年夜饭、人资举办的各类演讲竞赛、唱歌竞赛的,积极筹划,使活动能够精彩,

18、各部门都有热忱参加其中。 五、行政治理工作要求更进一步。 1、连续每月的杀虫消毒工作,保障酒店卫生状况。 2、严格考勤纪律,要求核查员工上下班考勤,维护酒店考勤制度。 3、积极参与社区举办各类活动,提高酒店声誉。 行政的年底工作总结4 时间如梭,转瞬间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有一年多的时间,回首09年的工作表现,虽存在些许的缺乏之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就09年的工作状况,做简要总结: 一、工作表现和收获: 1、工作表现: 在工作中,敬重领导,与主管、业代团结互助,一起盯订单、促销品。每次办事处客户发货了,就与物流对发货明细,若是有未发出的货,就再做补单。与客户做好

19、沟通,对账方面以及预备费用申请、报账资料,做好台帐记录。虚心承受来自各方面的意见,不断改良工作。能够严谨、脚踏实地的完本钱职工作。每天除了本职工作外,有时候还常常有规划之外的事情需要临时处理,并且一般比拟紧急,让人不得不放下手头的工作先去解决。渐渐的懂得了事情轻重缓急,做事现在也较有条理。工作中,遇到不懂的地方积极向领导、同事请教、学习。大家能在同一公司上班也是一种缘分,与同事相处融洽,同时团结互助积极的协作完成工作。 2、工作收获: 在这一年多的工作里,积存了许多阅历,办事处主任也对我言传身教,使我受益匪浅。回想去年8月的我,刚毕业,来到金丝猴公司工作,刚开头工作阅历尚浅,由于工作繁琐,常常

20、觉得手忙脚乱,致使自己工作心情也有所影响,导致心烦气躁,心情低落。现在的我,相对来说敏感度有所提高,能够积极地向领导汇报工作进度与结果;工作适应力逐步增加,对现在安排的工作,也已得心应手,自我价值感觉有所提升,保持良好工作心态,抱着越战越勇之心,面对困难准时向领导反映并且解决。 二、工作中存在的缺乏: 工作中,不行避开的会发生错误,例如做错报表,规划等,也由于工作较繁琐,有时候会遗忘交表,为了避开类似错误的再次发生,我总结了阅历,以后都拿个小本子记着每天需要做的事,或者是客户以及领导叮嘱做的工作要立刻开工,否则若是抱着今日来不及做,明天再做的想法来工作,今后将消失更多错误。最好是今日叮嘱做的工

21、作今日做完,不要有明日复明日的想法,这样工作会越拖越多,亦会越来越烦躁。还有就是细心度仍有所欠缺,时常有些报表由于不够细心遗忘按保存,从而铺张时间再做一遍。信任在接下来的工作中,肯定会认真、认真、再认真来完成每个报表。 三、接下来的工作规划: 会依据以上工作中存在的缺乏,不断改良,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的缺乏,工作确实也不够饱和,但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任20xx年的我,在行政这个岗位上会做得更好!为企业的明天尽一份力。 行政的年底

22、工作总结5 一、人事治理方面聘请方面 20xx年聘请工作特别困难,缘由之一是台州市这几年以来始终困扰各个企业,金猴也不例外,缘由之二,员工工资标准不一,计件工资高于计时工资,新进员工一时又不能适应记件工资,一开头因不娴熟而工资偏低纷纷离厂,也影响了公司的信誉,给聘请带来了难度。 对策:新进员工准时进展培训,车间治理对其进展技能培训,行政人事部进展安全素养教育,培育员工对公司的归属感。使他(她)们懂得,进入金猴灯具不只是工作,而且能够获得学问、提高自己力量。尽管每位员工的胜利标准各有不同,但追求胜利却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追赶的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不

23、容辞的义务和责任,更是企业鼓励员工的颇为有效的鼓励手段。给员工成长的空间和进展的时机,是企业挖掘员工潜力,满意员工需求的重要表现。 二、安全方面 发生一起恶性案件,609宿舍某员工因心情激化,用厨用菜刀将另个一名员工砍伤。厂内一员工夜间将男友(社会人员)引进厂内,两人因生活琐事争吵直至双方大打出手,影响员工正常休息,直到110来到才平静。两起被盗大事:厂内物资被盗(机焊员工所为);厂内员工三辆电瓶车被盗。缘由:门卫治理制度没有效执行,导致外人任凭出入。聘请员工没进展人员筛选,不适宜的人进入了不适宜的岗位,没有做到人岗匹配。社会关系较简单的人因裙带关系而进了企业。 对策:建全门岗制度并落实并建立

24、与之对应的宿舍安全治理制度。依据公司的20xx构造和人员定制定岗的根底上进展适当的调整以发挥员工的特长和积极性。依据各部门的实际人员的实际需要,有针对性、合理的聘请员工,以配备岗位。标准了各部门的人员档案,并严格核对全体员工的档案,有资料不齐全的补齐。 三、生产运营方面 治理人员“磨洋工”而员工磨洋工的并不多,缘由是多方面的,主要缘由,各个车间治理对自己任务不明确,员工关系简单,主要表现以下几个方面:车间治理制度执行力度不够,甚至对制度规定的条款不太清晰。和员工攀比,凡事不能以身作则,显示自己的“贵族身价”,制度中规定不该在岗位上吃东西的,偏在岗们上吃,不该发表的影响公司全局的言论随任凭便说出

25、口及无视各项制度存在。无进取心,简单产生满意。对自己,对工作,甚至对自己的下属标准要求不高,不求有功,但求无过。 考勤成了虚设,尽管打卡人员比拟积极,但工作不仔细,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作态度有哄骗公司现象。对策:加强自身学习,明确公司进展方向,公司适时对其进展素养培训。如:参与各种拓展训练,20xx人员进展无领导小组争论、在企业内部进展教育培训,如在公司内部召开学习研讨会;现在职人员20xx人。适当的从公司内部着手,留住已有的员工,使其能够在金猴长期进展,也同时也能削减聘请的难度。公司人员流淌较为频繁,也是我们部门聘请工作责任重的缘由,现公司空缺岗位多,人员需要到岗时间急,但现

26、因元旦将近员工短缺更为严峻,也消失招工不好招的状况, 四、培训方面 20xx年原规划对员进展的各项培训始终没有落实缘由:员工来源简单、广泛,给培训需求分析带来肯定难度。员工对培训没有足够的熟悉,认为培训与否给工作没什么影响,有时计件的怕耽搁晚上时间。行政人事部,有些力不从心,不知从何下手。对策:培训需求分析是企业制定员工培训规划的根本前提。培训规划的重点应当是分析讨论培训过程中可能发生的问题,以及解决这些问题的详细措施。 20xx年行政人事部工作重点将放在培训上,“需本着要什么,培训什么”的原则,企业最大的本钱就是没有培训好的员工,所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进展综合评估,依据

27、员工实际状况进展合理培训。新入职的员工,公司的规章制度和公司的根本状况进展培训和说明,使其更快的了解我公司状况,薪资制度和现场治理进展专题讲解和培训。新入职员工人事部将跟进一个月,让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。 五、缺乏与明年规划 (一)在在职期间的缺乏各部门的工作协调强度方面,还待有加强。 1、各部门分工还不够明确,有待跟进。 2、计时人员消失上班时间不在其工作岗位上,因此在人员治理上面需有所加强。治理人员“磨洋工”现在象有待改良。 3、培训方面20xx年还需加大力度和精力。行政人事部将大局部精力用在4、培训方面。 5、绩效考核还需依据各岗位职责、工作要求和技能水平进展有效评估。 总结:结合公司的实际状况,改良自身的缺乏,为公司的壮大与进展,奉献自身的力量。 20xx、20xx年对各项制度要加强执行力度。 (二)生产现场与安全每月行政人事部,对消防通道、消防器和各车间卫生进展检查。并对占用消防通道或卫生不干净的地方,进展现场指出并要求改正。 (三)日常治理在工作期间做好本部门的根底职能作用,在标准治理、工作考勤、聘请与配置、20xx_内部人员沟通,创办活动(技能大赛)加强各部门的沟通与技术沟通。

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