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1、 公司实习第二周心得体会实训第二周心得体会(七篇)对于公司实习其次周心得体会一 想通过亲身体验实习,找出自己的缺乏和差距所在,让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的力量能否被社会所成认。为加强对书本学问的理解以及对专业根底学问重要性的熟悉;为进一步熟悉物流治理的概念及其运营模式,以及当今物流的现状;利用在学校所学的物流实务学问,从理论到实践,对内蒙古牙克石市塔尔气的铁路运输处业务运作和经营治理状况进展分析,指出缺乏之处完善公司制度;了解淮北矿业集团铁路运输处的各项规章制度,增加组织性和纪律性,熟悉自身缺
2、乏,提高自身素养;加强和牙克石市塔尔气铁路运输处各层次员工的沟通和沟通,学习其优秀品质,提高对现实问题的熟悉,逐步提高社会交际力量和应变力量;适应课程教学和专业进展需要,收集现实国有企业在仓储,物流运作方面的资料,夯实专业学问;最终为了更好的适应物流行业的工作,通过实践使得在课本中所学到的学问得到升华。 二、实习单位简介 内蒙古牙克石塔尔气铁路运输局,始建于_年5月。目前已经形成组织构造合理、投资主体多元、经营机制敏捷、内部运作标准、治理手段科学的母子公司治理格局。它是以煤炭和煤化工产品生产为主,多种经营、综合进展的特大型企业集团。地处东北地区。巨大的进展潜力,优越的地理位置,优先的政策优势,
3、丰富的铁炭资源,为塔尔气铁路运输局可持续进展拓展了更为宽阔的空间。 翻开塔尔气运输局战略视野,呈现的是一个新的高度,一个新的起点,一个新的征程。巨大的进展潜力,优越的地理位置,优先的政策优势,丰富的煤炭资源,优质齐全的铁炭品种和优势。_年初被国家经贸委确定为内蒙古进展商品配送重点单位。 三、实习要求 1、做好实习前预备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果。 2、遵守实习纪律,听从实习安排,完成实习任务。 3、与指导教师定期保持联系,汇报实习进展状况,承受指导教师的指导。 4、实习完毕,提交实习单位鉴定和实习报告。 四、实习内容 第一天进入塔尔气铁路运输处,我被安排到了工务段工作,工务段主要
4、负责的是物流的畅通运行。我们收单,每天统计进入的集装箱和提走的集装箱,在这里将集装箱按作用分成几类: 1、运抵 即到堆场里等待集运,而运抵又分为自换单运抵和由我们公司换单,回空其他单位和公司办理手续从公司提走箱子,定期再送回,外提空箱入场由于公司有散货仓库,许多单位都来公司装货,重箱拆箱即从外面进货,带场内卸货。 2、提箱 我们则需打提箱小票,而箱子又分为好多种如中远的cosco、太平的pil等等,每种箱子都有自己的堆场,假如提错要发钱,提走没有使用还好,假如装货甚至已经上船,钱数就更多了,我有个学长就罚了两百,落重、落空及装完货的箱子或空箱临时放在堆场里,等待提走,重箱可能集运,也可能拆箱。
5、 3、集运 一般做运抵的箱子都去集运,卡口的人员要依据系统录得单子对去集运的师傅进展刷卡,同时还有车队的人员进展核单。对于散货需要过泵,带货进去的,出去时需要回皮即卸货后的车重。工务段还有验箱人员,对每个进场的箱子进展检验,假如有问题需要准时的批注及照相,以备核对,由于有些货不能用残箱装,货物对箱子的要求很高,有时还要清洗箱子。 公司分为进口和出口,进口分为一般的和过泵的,由于并不是全部的车都需要过泵,所以一般的口事情比拟多,而出口分为集运和一般的,同样一般的多,而且出口一般的最简单出错,由于箱子一旦放出就很难找回了,而,车没方法集运必需回来,所以就不会出错。而进口录错的话还有出口把关,这样就
6、安全的多了。每个卡口都需对箱子进展统计,如托付人(那个车队的),箱型(有20gp、40gp、40hc、45hc等),动态码(运抵、落重、落空等),车牌,船次,提单号,箱号等,以便以后的查询。 二十三天后我调到了业务部,做运抵客服,及一些单位需要我们公司进展换单,就发传真托付我们换单,我们依据他的托付单,在北江业务单上做记录以便留底,然后在系统录入提单号、船次、托付人、箱量、备注(做什么用的)和费用、换单地点(不同的单子或提单号对应的地点不同,而且有时单子上写的不肯定正确,我公司只与几个换单地点有协议,并使全部的都行)。当跑单员去跑单,我们就依据留底打运抵小票,由于每单单子来的时间不定,有时都赶
7、在吃饭或下班的点,而自己的速度又慢,真担忧会出错,由于是传的单子许多时候数字都模糊了,估量是哪个数字很难,有时会录错了,被主管批判一顿,当换单有什么问题时应准时通知托付单位,从而实行相应的措施,不能拖延,以免后来有事情给遗忘了,从而耽搁事情。一开头有师傅教一些根本操作,自己学习起来才不是那么费力,现在已根本能把握了这些操作,而且常常和老员工进展争论,保证温故知新,遇到问题也能解决。 五、实习结论及建议 铁路运输段物流存在的问题: 一是各部门之间的协调力量差,物流区域布局不合理; 二是仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一; 三是配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用。 针对上
8、述问题所提出的合理化建议和意见: 第一、加强各部门之间沟通和联系力度,合理安排各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;限度地削减物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工供应便利、舒适、安全和卫生的工作环境。 其次、仓库高层货架的利用率过低严峻的制约着物流配送中心的有效进展。为此我们必需建立合理、牢靠的供给链信息治理体系,把过高的库存转嫁给供给商,或者重新布局自己的仓储构造,把多余的仓储供应给急需要库存的单位和个人,进展第三方物流业,为企业谋求更大的进展空间。 第三、应当有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,可以开设必要的物流
9、师培训班,企业经理人培训班,做到学习实践两不误,为企业赢得更多的信息和人力资源。限度的降低物流配送中心的作业本钱。 六、实习收获 1、专业学问得到运用。 作为实践教学的主体,学生在实习单位很好的做到了理论和实际的结合,汲取很多课堂上没有的社会学问,并通过实习逐步把专业学问应用到物流领域中的最根底物流环节一一运输及仓储的实作中。在各配载部主要从事的工作有调度,包括用车时间,安排出车规划;把握路单、提货单、托运单、送货单、合同等单证操作;货物运输的跟踪效劳,不连续的与司机保持联系;客户效劳工作,包括急躁解答客户提出的问题,尤其学生在遇到自己不清晰或无法解答的问题的时候,都能做到与公司员工多学习。经
10、过这段时间的学习,学生已能独立办理一些物流运输合同和回单的签订、货物的跟踪以及仓储配载的根本操作,并能就物流过程中的一些问题提出富有建立性的想法和意见。 2、社会实践力量、交际力量得到提升。 大局部学生积极发挥主动性,提高与人沟通的力量,尽快融入到工作环境中,把自己作为公司的一员,进入到角色中去,了解社会,适应社会,增加自我独立的力量。工作中自觉遵守公司劳动纪律,吃苦耐劳,比方有三个学生刚分到一个规模不是很大的配载部的时候,公司经理只是让他们呆在办公室里面,可他们在其次天就提出要去仓库工作,由于在办公室很少能学到真正的东西,而在仓库里面的工作条件很艰难,每天都要工作到很晚才能回来休息,有时候刚
11、回来休息有业务必需立刻回去工作,而学生一点怨言都没有。同时在各配载部的熬炼,他们不断加强与领导和同事们的沟通与沟通,建立了融洽的人际关系,增加了社会交往力量。如有一个学生,实习起始阶段在公司就一言不发地坐着,面对劳碌的同事只是间或和他们沟通,但经过一段较短的适应后,很快意识到自身存在的问题,彻底转变了自己。每天仔细对待每一件事情,包括主动清扫办公室卫生、整理文件资料等琐碎的事情,并主动与经理和同事们沟通,请教业务上的学问。用她自己的话讲:“要把每一天当成新的开头,新的起点,不管干什么,既然干了,就要干得,更重要的要信任自己的力量。”各个公司经理和业务员都把学生当成一家人,在工作中和生活中对他们
12、赐予很大的帮忙,常常和学生讲要物流业务中要留意的要点,力求在有限的时间内让他们学到更多的学问。从一开头的不适应这里的环境到现在的依依不舍,其间的转变是明显的。 3、适应力量得到加强。 经过这段时间的实习,学生由起初的不适应环境、不适应社会到现在逐步熟悉社会,融入工作环境,这也是我们取得的重要成效之一。实践学习让学生们懂得了:是自己去适应环境,而不是环境来迁就自己;是努力去付出,而不是被动等待索取;是主动去承受锤炼,增加自身的综合素养,而不是面对困难,望而却步。如有两个女生在一物流公司实习时,由于表现的不够积极,对于跟单等单证操作做的不准时,影响了公司的正常运作,并带来一些不良后果,单位领导对她
13、们产生了一些想法。通过我们教师的准时沟通,她们熟悉到实习的真正目的,快速转变原有的观念,表示要主动去适应,力争学有所获。其后她们的努力得到回报,公司领导和同事对她们的表现赞不绝口。完毕实习离开时,公司还特地为她们安排一些活动以示告辞,其间所建立的深厚感情不言而喻。正如有些公司的经理对我们所讲的那样“和学生们虽然只待了两个多月,但他们一下子走了,就像失去自己的左右手一样,还真有点不习惯。” 七、实习感想 这次实习让我有了很大的收获,这使我对本专业有了一个更深的熟悉,虽然和我当时想象中的有很大的出入,比方当时刚进大学时我对物流的熟悉仅限于汽车和火车的货物运输,以为这就是物流的全部了,没想到通过一次
14、实习我就就让我明白了我对本专业的了解还是远远不够的。仓库的参观让我明白了货物从进库,储存,保管,出库的全部流程,需要留意的事项,以及装卸搬运所用到的机器比方说叉车,老虎车的等等。港口的参观让我对港口的整体布局有了一个更加详细熟悉,比方说装卸区域,仓储区域,指挥及监控室的分布区域。通过讲座我从宏观的角度上把握了当前物流业的进展状况;第三方物流的进一步进展和完善,第四方物流萌芽的消失等等。这次实习还有一个更重要的收获,那就是我开头意识到就业危机,虽然物流是一个需求量很大的行业,但其进展水平还是不是很高,竞争压力和其他行业一样很大,我只有加强自己对专业学问的把握才能在将来竞争中脱颖而出,找到自己抱负
15、的工作。 虽然三个月的实习已经完毕了,但我知道这只是一个新的开头,在以后的生活和学习中要从点滴做起,不断的丰富自己,充实自己。 对于公司实习其次周心得体会二 (一)马来西亚金狮集团 马来西亚金狮集团是信誉卓著、业务多元化、国际化的工商集团,近十年来进展快速,成为跨国集团之一,组织健全,资金雄厚。业务范围囊括制造、贸易、零售、房地产、金融效劳与资讯科技等领域。旗下有二百余家公司及关系企业。 (二)成都桂湖摩尔商贸有限公司简介 成都桂湖摩尔商贸有限公司(以下简称桂湖摩尔)是成都桂湖置业有限公司与成都摩尔百盛合作的商业零售企业。目前桂湖摩尔新都总店共有员工700多人,营业面积达13000,由百货和超
16、市两馆组成。公司于20年7月26日开业以来,秉承“厚德诚信、全心投入、团队力气、客户价值”之企业理念,通过卓有成效的专业化经营,为消费者供应“如您所愿”的商品和效劳。 公司提倡理性消费、引领时尚潮流。 成都摩尔百盛是中外合作的大型知名商业零售企业。公司自20年成立以来,已在成都、内江、德阳、遂宁、新都、华阳等地开设了8家“百货超市”的综合卖场。 1、业务范围:销售日用百货、五金交电、针纺织品、服装鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用电器、办公用品、体育用品、工艺品、计算机及配件、通讯器材(不含电放射设备)、家具等 2、经营理念: 1)厚德诚信 专业道德:公私清楚,爱惜公司财产,爱护公司机密及公司利益
17、; 2)全心投入 全力以赴:主动积极,全心全意投入工作,发扬敬业精神; 忠心负责:尽忠职守,为了完成工作任务,牺牲小我成就大我; 3、团队力气 1)积极主动:对人对事持积极乐观的态度,能正面影响他人,发挥部门或单位的团队精神; 2)群策群力:擅长合作共事,能与不同的人协作,一起完成工作目标; 3)团队协调:充清楚白自己及与其它部门之间协作时的角色,并能协调同事及部门之间的关系。 4、客户价值 1)顾客至上:永久视顾客的需求及满足为工作之最终目标; 2)质量意识:推行全面品质治理,以优质的产品和周到的效劳,满意企业内外顾客的需求和期望; 5、使命与目标: 1)使顾客在“桂湖摩尔”享受到“如您所愿
18、”的效劳; 2)使“桂湖摩尔”成为当地明星零售企业; 3)使“桂湖摩尔”成为员工施展才华和乐于献身的抱负公司; 4)使“桂湖摩尔”成为合作对象的最正确商业伙伴; 5)使“桂湖摩尔”股东获得良好的回报; (二)公司治理 1、财务治理: 2、员工治理: 假如说顾客是上帝,那么公司员工则的上帝的近臣,是一品大臣啊!这些大臣的力量以及效劳直接影响着营业额,治理上要想成为销售的强大后盾,必先管好人。古代君主有仁义臣服天下,很有借鉴意义。 (三)商品营销 营销活动:在适当的节日里,搞一些实际的促销活动。 (四)业务范围 五、留意问题 一张笑脸象一个太阳,可以照出一片晴朗的天空,顾客在进入一个商场后,假如的
19、效劳员急躁的面带微笑的去介绍即使想买的商品也会支持一下效劳员的工作。 (二)物品摆放 便利顾客,才会赢得顾客的青睐,尽可能把同类物品或相像物品摆放在一起,并在显著位置说明出是什么物品的类别,便于“上帝”选择, (三)留意新物品的开发 “创业型”的物品,在和名牌商品质量同等的状况下,购进的价格要低的多,在销售的时候,假如效劳员介绍的好,完全可以和同等质量的名牌商品同等出售,这个当中赚钱较多,但是对推销员的要求也较高。 (四)同种物品,比效劳 这次报告中,我了解到,不同的商店,适合不同的环境,象食杂店,他一般辐射半径在300米左右等特点。 会赚钱首先会花钱,赚钱和花钱的都要知道那些是值得花钱的地方
20、,做为商家,知道消费者那里值得花钱,就把资本往那里投资。 感谢成都桂湖摩尔商贸有限公司副总经理等教师,不顾酷热夏日为我们做实习报告,他们用实例说明问题,用阅历开发我们的商业意识,在此深表感谢 对于公司实习其次周心得体会三 光阴似箭,一刺眼自己将要迈入大三了,在今年的暑假,为了检验自己的理论学问,找到自己在学习中的缺乏和缺陷,更为了能够熬炼一下自己,提前体验一下工作的艰辛,我去了中国人民财产保险股份有限公司余姚分公司实习 在保险公司实习了一个月,实习的工作看似很简洁,但却很辛苦,前半个月我的工作主要是在公司里负责整理文件和看一些历史合同以及流程,后半个月则是跟随指导教师出去跑业务学学问。在外面日
21、晒雨淋的,每个潜在的客户都要去拉,很忙。甚至有的时候都顾不上吃饭和午休。 虽然工作很辛苦很劳累,但是我学到了许多在学校里学不到的东西,学校能教你的只是书本的学问,但是详细应用到实践中还是有许多的区分,要把一个工作做好,仅仅只有学问并缺乏够,还需要耐力,毅力,信念,甚至微笑等等。一个月下来,我的感受很深,深深了解到了以下这些“生活学问” 1、作为一个新人,手脚要勤快点,端茶倒水扫地拖地之类的活是少不了的。 2、为尽快适应环境,要做到多思索多问,不懂就要问!“旧人“还是挺愿意答复的。 3、不要傲慢自大,目中无人,一些事情即使你会也要低调点,不然会很难融进职场原有圈子的。 4、证书只是进入职场的敲门
22、砖,假如你拿到了某个证书但不会应用证书所包含某个学科的学问也是没用的。胸中还须有点“墨水“,没有真才实学,做起本职工作来也会力不从心啊!像english,过了四六级不会就又能怎样,英语原来就是一门语言,你得会说,对外人也得敢说,不然人家还不是一样看不起你:还是大学生呢,口语都还说不出来!我在公司时就曾今遇到一个外国人来询问,但是我的英语水平很差,所以根本上就不知道说什么。 5、英语,电脑是职场中必备的硬件,英语水平起码要能跟外人作一般沟通,电脑嘛,办公软件操作方面要精通并且能娴熟操作,其它电脑技术如网页制作等也要会点。(实习增加了我对这两方面学习的紧迫感,特殊是一些办公软件的应用跟把握!) 6
23、、我们往往会忽视的就是写作力量,这很重要,职场中如文书,报告等方面要娴熟把握。写作,不管在什么行业都是很有用的。我在保险公司就试着帮我的指导教师写报告。 7、进入某个行业的职位时,肯定要尽快熟知这个职位所用到的学问。像我实习的保险销售,它所涉及的学问范围广。如税收(费用计算),法律(公司合同的签订),客户心理(洞察客户心理),效劳礼仪(待人接物)等等,都必需做到了如指掌,这样才不会出过失。 8、学习永久是重要的,即使在职场中也要不断地学习新的学问,同时要依据工作中的缺乏而有针对性地学习。实践永久都是检验真理的唯一标准。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在一个多月的实习过程中,我深深的感受到
24、所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。 “学无止境”,以前总觉得自己有多厉害,自认为自己学到了许多学问,可以去公司大展身手,好好表现一下自己,表达一下自己的力量,但是直到去了公司实习后才发觉自己有多浅薄,多浅薄。确实,在大学二年学到了许多关于财经保险方面的学问,但是保险是一块相当宽阔的领域,它不仅要求你有专业的保险学问,更要有相关的财经学问,以及知道包括历史,地理,政治,文化等等方面的学问,这样在介绍保险时才能跟客
25、户对答如流,全面的向客户介绍保险信息。解答客户对保险的疑问和困惑 这次实习,我收获许多,它让我体会到了工作的艰辛和劳累,让我发觉了自己所学专业学问的缺乏,让我更加清晰地熟悉了自己,让我更加的对保险行业布满了信念,让我明白了卖保险其实就是卖一种理念,这让我更加坚决了自己以后将来的道路保险。 对于公司实习其次周心得体会四 实习到现在将近完毕了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有欢乐,有苦涩,有难受,这样那样的感受真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我肯定会将自己实习的经受仔细归纳总结,发扬自身优点,改良身缺乏,以崭新的自己迎接新的开端。 以后的半年,我还将
26、连续在学校中学习,完成我的学业,这一段的宝贵的实习经受无疑为我今后的学习、工作奠定了根底。最终,诚心感谢酒店的各位同事和领导,感谢你们赐予我的关怀、照看和鼓舞,从你们的身上,我学到了许多许多。感谢xx酒店给我的这次宝贵的实习时机,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我诚心盼望xx能够越来越好。感谢! 毕业实习是每个学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。由于我所在实习的单位是一家私企,所以我刚开头的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边
27、。第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。 但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能,在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了,在这短短七个多月中,我曾经有几次想过做完一个月不干了。或许我是刚开头工作,有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来认真想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么? 刚开头就应当踏踏实实的干好自己的工作,究竟又没有工作阅历,现在有时机了就要从各方面熬炼自己。不然,
28、惦念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于阅历少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,现在我很珍惜学习的时机,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。 1、周日至周一,早上清洁前台卫生; 2、负责前台效劳热线的接听及来电询问工作,重要事项仔细记录并准时传达给相关人员,不遗漏,不延误; 3、负责来访人员的接待,根本询问
29、和引见,严格执行公司的接待效劳标准; 4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表; 5、做好分内事的前提下,仔细帮助其他人员交待的工作; 1、与客户沟通不好; 2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任; 3、与上客户发生争吵; 4、对琐碎重复的工作感到怨烦; 5、情感方面。 面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为;增益其所不能。”遇事应进展冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的缘由,实行有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的态度,要熟悉到正是挫折和教训使我们变得聪慧和成熟,正是
30、失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我许多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程,导致现在消失了些争名单的现象,所以人与人之间的关系有时候显得有点紧急,但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以,办公人员的心情低落导致工作效率不高,每天只
31、是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲谈”。且通过,这次的实习是我更加熟悉到同学之间的关系是多么的宝贵。我要保持不评论,不背后说人是非,也不与同事发生利益争吵。 对于公司实习其次周心得体会五 现在大学生几乎都有过出去实习过的经受,实习就像我们大一时的军训一样,是每个人必需都要有的经受,这就说明白实习的重要性,所以我也特别重视实习。 最终找到可以实习的时机了,是在一家保险公司实习,这已经是令我很欣
32、喜了,究竟这样的实习时机不是很好找的。我就走上了实习的岗位。 经过近一个多月在*保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的照顾和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论学问,更多的是自我综合素养方面的熟悉。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。在此我由衷的感谢*人寿保险公司,给了我这么好的一次时机。 针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。 系统培训使我对工作有了更好的熟悉和了解,对树立信念起到很大的作用。 进入公司的前两周,公司对我们这些新人进展了一次封闭式的系统培训
33、,首先从熟悉自我到熟悉一个公司再到熟悉整个行业,这是我由生来承受过最系统的培训,我觉得培训这是公司给我的最大福利。 无论做任何一个行业,担当任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品没信念,底气缺乏,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。 银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作力量不断提高。 不断的自我总结提高了我的自我学习力量,会议主持提高了我的胆识及演
34、讲水平。 我们集思广益,发挥群体作用,假如自己进展分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而绽开小组争论,就可弥补这个缺乏,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、精确。通过争论,能使我们立对纠错,提高个体熟悉,在这个过程中,倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身熟悉上的缺乏,从而不断提高自身熟悉水平。业绩共享的时,再把胜利者的阅历登记来,相互沟通学习。 虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的缺乏:一是工作中有时自信念缺乏,有放弃的念头。时而消失低级错误; 二是在处
35、理一些事情时有时显得较为急躁,没有准时找出失败的缘由。 三是对一些业务学问特殊是银行、金融、证券学问不够熟识。 四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。 对于公司实习其次周心得体会六 敬重的领导: 您好! 我是xx,这三个多月在xx这里我也是把握了许多学问,我渴望也盼望可以做出更好的成绩来,但是现在的状态的确不好,消失了许多问题,这不是我想要看到的结果,我还是对此深有体会的,作为一名实习生,我也熟悉到了自己的工作方面在哪里,所以还是有许多事情是需要去做好的,不断的积存工作阅历,让自己做出好的成绩来,但是现在的确是感受到了许多压力,所以我也和您提出辞职。 能够感受到这段时间以来自己的进步,也能
36、够在这样的环境下面,看到自己的进步,是今后要合理去规划好的,作为一名实习生,我也是感受到了自己的确适不适合这份工作,所以现在还是感觉很有压力的,来到公司的这段时间我也是感受深刻,做出辞职这个打算,我也是做好了预备,的确这段时间我感觉很有压力,有许多事情没有仔细去做好,这是有很大问题的,我也知道连续这样下去是很不好的,公司许多方面都是让我感觉有一些压力,做出辞职这个打算也的确是由于这段时间消失了许多问题的,对于我来讲这是应当要去落实好的,身为一名实习生,我需要仔细对待这份工作,仔细思索自己各方面工作的同时,也能够做出合理的调整。 实习期间,我也能够意识到自己的一些问题,比方说在工作当中,自己消失
37、了一些细节的问题,这的确给了我许多鼓舞和调整,是我应当要有的态度,实习期间也能够感受到自己各方面的变化,这样下去确定是有问题的,这也是一件特别不好的事情,能够有现在的转变,我还是做的不够好的,实习期间我也熟悉到了这些问题,这是我应当要有的态度,连续这样下去也是会有肯定的问题的,我应当要对自身各方面更加的有信念一点,身为实习学生,还是应当要坚持去做出好的成绩来,有些事情还是需要自己仔细去对待的,这也是其中一点,回想这段时间以来的工作经受,我还是觉得需要努力维持一个好的状态,这样的影响是很大的,的确这样下去还是做的不够好。 现在和您来辞职,我也还是熟悉到了自己存在许多问题,这是不应当的,实习期间的
38、所把握的学问还是比拟多的,我感谢这段经受,最终的时间当中,我也肯定会做好相关交接,望您能够理解。 此致 敬礼! 辞职人:xx 20xx年x月x日 对于公司实习其次周心得体会七 20xx学年的其次个学期,学校为丰富学生的实践阅历,将课本学问融入到实际工作中去,特地为我们08旅游治理班的同学安排了为期4个月的专业实习。 (略)搜寻公司资料,复制粘贴。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”课堂上学到的永久只能称为学问,只有实际接触去做的才能叫实践。学问都是片面的浅薄的理论,无论道理多深刻多正确,也需要经过奇妙地实际运用才能完善嵌入这个变化多端的社会。而我们实习,就是从课堂走向社会的过程,是要把我们纸
39、上学来的学问转化为运用操作。同时,又将工作中遇到的问题、发觉的微妙再融汇所学学问去领悟生活领悟这个社会。 我们学习了两年半的旅游治理,了解了酒店治理、旅行社治理、导游效劳工作的内容、性质、要求。但只有实际走到工作岗位中去才能真正抓住它的精华,明白要做好这份工作,不是简洁意义上的按文件按指标按流程一步步做就可以的,还需要许多临时应变和处理技巧。 我来到这个岗位,就是要了解旅行社的”运作流程,了解一个旅游产品从诞生到销售到售后效劳一系列环节中每个人在扮演什么角色,如何改良才能吸引更多的消费者。而作为自身,我踏入社会,旅行社是不是适合我的单位,怎样才能不断提升自己的专业素养,怎样学到更多懂得更多。同
40、时,这也是我积存工作阅历的一个平台。 我在这家旅行社从事的是文员岗位的工作,主要负责单位一些琐碎的文件整理、录入等,也担当一局部客服的小角色,通过、msn、旺旺、百度hi等谈天工具为客人解答问题、给客人供应酒店价格、旅游线路价格等旅游信息。工作时间较固定,内容也相对轻松。 4月18日是我上岗的第一天,从来没接触过旅行社的我一时间无从下手,钱经理很急躁教我怎么做这些工作,先给我安排相对简洁的事情处理,然后渐渐教我熟识旅行社的业务还有许多必要的旅行常识。虽然在课堂、书本上我已经学过导游效劳质量标准、旅行社治理条例、旅行社办理旅游意外保险暂行规定等根本学问,但实际操作过程却仍有很大差距。 渐渐的,一
41、开头的生面孔变成熟识的同事,抛开学生的身份正式融入工作岗位。接电话、回复询问、文件整理等工作有条不紊的进展。这是个熟识的过程,也是学习的过程。 我觉得在文职工作中,与同事的相处特别重要。见面要打招呼,要始终保持微笑,时常是一些很微小的表情拉近人与人的关系。仅仅一个礼拜的时间,我就和同事打成一片,没有消失变成“透亮人”的糟糕状况。这样一来,自己的工作心情也好热忱也高涨,工作起来也得心应手,不懂不会的有许多人热心来帮忙。一起工作就是一个团队,同事间的亲切程度就是团队的分散力,是关乎工作顺当、胜利与否的重要因素。 其次要擅长沟通。沟通是一种重要的技巧和力量,现在这个年月已经不适合含蓄内敛小姑娘羞嗒嗒
42、才被人夸,而是要大胆主动和人沟通、相互探讨才能赢得互利互惠。无论是对客 户还是对同事,都要“主动出击”。 当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想许多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是由于他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我打算转变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作固然要仔细完成,但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的时机。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。面对客户的时候更要主动了,主动推销旅游产品,在客人迟疑不决的时候你的“主
43、动”就是成就一份合同的临门一脚。 保持工作热忱很重要。一旦踏上工作岗位,可能是你几年、几十年甚至一辈子要重复做的事,尤其是像文员这样的岗位,工作内容通常会很枯燥单一,保持工作热忱特别重要。记得以前去浙江天堂国旅参观学习的时候,他们的经理就送给我们两个字“初心”,我始终谨记。无论在这个岗位有多久,对工作有多熟识,都要保持原来刚开头的热忱和仔细对待的态度,这样才会有进步才会始终把工作完成的精彩。面对工作不仅如此,面对同事面对客户也需要一如既往的热忱。 在劳碌的时候,要讲究条理,特殊是文职工作。“做什么事情都要有条理,分清晰先后”这是钱经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。当我们
44、肩上扛着责任,凡事就必需当心慎重,有条不紊急躁细致的完成工作,才能对得起发你薪水的经理。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。 我看过许多餐馆的效劳员,忙时总是错误百出,他们不分来客先后,逮到事情就做,遇到客人埋怨就抛下正在效劳的客人转向另一边,这样的劳碌和尽责最终并不能到达双赢而是换来投诉一大堆。做效劳工作肯定要有条理的渐渐来。 在这半年多的时间,我学到了许多东西,不仅有学习方面的,更学到了许多做人的道理,对我来说受益匪浅。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石,这对我今后踏
45、入新的工作岗位是特别有益的。实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后更好地效劳社会打下了坚实的寄出。 通过实习,在实践中检验了自己的学习成果,让我更清晰明白今后学习的重点。在那些琐碎的工作中,我慢慢了解旅行社各个部门的工作和整个旅行社的治理和运行,让我把所学的转化为实际操作来看。 最重要的是,我明白了工作的意义。今后无论从事什么岗位,工作态度和为人处事的方法是一样的。专业学问上或者性格上让我熟悉到自身的缺乏,利于明确今后的学习的方向和动向,为以后的工作打下坚固的根基,让以后的工作能过更加
46、能如鱼得水,轻松拘束。 我要努力考取导游证,才能对得起自己学习4年的专业。旅游不仅是我的专业也是我的爱好,从事导游工作,或许许多人会觉得辛苦,但在幕后工作的这几个月,让我跃跃欲试亲自带团体验整个过程。 我发觉外语是我的弱项,在剩余一学年中,我应当努力克制这个弱区。当面对操一口流利英语的客户时,我必需要有自信并且会简洁的专业语句,不能蹩脚又疙疙瘩瘩的回答下列问题。这对于任何工作都是很必要的。这个时候,我就会感谢环球英语在去年暑期给我两个月的实习时机和外教全天沟通,提高自己的口语水平。今后,我要连续努力提高。 四个月的实习很快就要划上句号,我很感谢能够拥有这样的实习时机,让我亲身投入旅行社工作岗位。回忆实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。这次实习,也将催促我今后更努力的学习。