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1、 入职以来工作总结 离开医院，告辞护士的工作是我始终以来的一个幻想，最终还是得偿所愿了，虽然过程有些曲折，所承受的压力也很大。缘由很简洁，一不喜爱熬夜，二从骨子里厌烦护士这个工作。做任何工作最重要的是，不说它能让你多欢乐，至少不能让你多反感，否则这个工作你即使做下去也没法做好，同时苦了自己的心。有多少人一辈子从事着一项自己不喜爱的工作，缘由无非几个：来着家里的压力；高薪的诱惑；习惯平稳可怕变动等等。但这些对于我来说都不是缘由，我不怕压力即使由于工作会和家人吵架，我不求高薪只求欢乐即使知道做本行工资会高许多，我不怕变动由于年轻没有什么不行以尝试，所以我选择了离开。这也就是说，我来康途最初的目的是
2、为了躲避以前的工作。由于护士这行局限性很大，跟其他行业都几乎不沾边，来康途也是个偶然，当时的想法是，只要不做护士、不上夜班、不做酒店夜总会之类不正规的工作，其他我都情愿，即使再多困难。 进入康途的最初一个月，也就是培训通过后的第一个月，我一度很迷惘，由于工作性质和内容跟我想象的不太一样。而且一起培训的朋友一个一个地走了，让我觉得很郁闷。我也疑心自己是不是选错了工作，但想想对护理工作的厌烦，我就坚持了下来，没有什么比让我回去当护士更苦痛的了，所以还有什么我不能坚持呢？ 到了其次个月，根本上工作模式和内容我都习惯了，之前的不适应和挫败感虽然还有，但由于熟识了的原因，与此相对应的成就感增加了一些，这
3、样就和之前的挫败感相中和，也就不那么难做了。但与此同时新的问题也消失了。我本身是一个重诚信、责任感很强的人，在产品销售的过程中，我尽可能地盼望自己销售的产品能真正帮客户解决问题，但事实上并非尽如人所愿： 第一、大局部客户都是自身身体出了问题才想到用保健品，如何能在短期内用保健性的产品解决已经产生的功能性问题，是个难题，即使可以解决，也需要一个量变到质变的累积，而在这个过程中不情愿坚持的客户太多，与此同时产生的对保健品、对养分师的疑心让我们对自身存在价值产生了一些质疑，对于这一类客户我也曾转变不过来，一度怀有很大的”思想包袱，客户对我的信任让我感觉责任重大，总觉得假如客户花了钱用了产品没效果会很
4、内疚，这种感觉压得我透不过气来，但后来只要是我接手的客户我都会明确地告知他这个产品对于他的问题的意义，或许有的客户会因此而迟疑是否购置产品，但更多的客户却因此而更信任我们，这样我觉得才是保健品德业进展到效劳性质的一条长期进展、建立良性循环的道路； 其次、有些问题根本不是单靠保健品就能解决的，客户是盲目的不懂的，但我们是专业的懂得的，这个就需要我们怀有高度责任感的同时去处理好这个利害关系，比方一些细菌性炎症我们就有责任告知客户必需要应用抗生素消炎药才能解决，与此同时保健品可以作为帮助治疗促进炎症的改善，但有的销售人员为了能够卖出产品有意的隐蔽了这一点，说只要服用我们的产品就肯定能解决问题只是需要
5、时间，这样一个不负责任的开头就酿造了一条越走越窄的路，这个就需要我们前端销售人员提高专业学问的同时提高职业素养； 第三、对于某些特别客户，比方需要手术才能解决问题的，但客户不想手术于是四处试用保健品，这种状况我们还是要告知客户手术对于他的问题的重要意义，与此同时推举给客户一些有利于其改善问题的产品； 第四、某些绝症客户，会抱着死马当活马医的态度服用一些保健品期望得到改善，这种客户其实并不期盼保健品真正对他来说能起到多大作用，他们买的是只一种盼望。这种状况，我们主要做的就是多关怀客户，帮忙客户树立信念、保持乐观的心态，这样这就好比癌症病人知道自己已经被下了死亡通知书，但我们还是要不断告知其某某新闻又爆出某癌症病人由于心态乐观、意志顽强、坚持运动等多活了20多年或者到现在始终活着，这种状况虽然占极少数但我还是要提一下。 总体说来，工作中自己发觉的问题和最终解决的方法就是这些，其他的关于客户挂电话、客户不理解之类的简洁的问题，由于我比拟能忍，根本不算是问题，主要是工作效率还有待提高，销售意识还有待加强。盼望自己在接下来的工作中，能够学到更多，提高更多。 【入职以来工作总结】