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1、 保险个人工作计划15篇保险个人工作规划1 年度销售工作规划中共有三方面的内容:第一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析
2、。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 一、业务员的配备: 1.以细分的4个区域为原则,招收4名本地员工进展业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进展支付。 2.经销(分销)商的选择; 选择经销商的总体原则应是态度打算合作:适合企业的客户不是看外表上的大与小,在具备了根本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建立等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进展运作(协作力度)。 根本条件:主要看其是否稳健:a、有肯定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;b、有自己的营销队伍保持肯定的
3、素养和稳定性;c、有自己的销售渠道和网点,并保持进展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。 二、通路终端建立; 在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及治理。 1)在全省每个区、市根本上是以设一家经销商为原则; 2)在重点区域市场,如XX、XX等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以到达扩大终端网点的目的。 3)在终端网点建立上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,依据详细市场确定合理的布点数量。 4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进展铺货。 5)在重点区域市场进展精耕细作,对小饭店
4、、居民住宅区的小食杂店进展适灯袒酢? 三、广告宣传; 广告宣传应以简洁、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案筹划、广告创意等方面整合一切资源,以到达以最小的投入获得最大的宣传效应。 1)在广告宣传上应以“XX红酒”的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进展有效宣传,有的放矢,不至于铺张资源。 2)依据酒市场的一些特征,在宣传上以“XX红酒”是XXX精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、安康、自然、时尚的酒。消费新概念为根本方向。 3)依据XX地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“XX红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进展宣传。 4)在市场导
5、入期,为了扩大产品影响,在同经销商协商,选择适应电视媒体,适当时段进展广告宣传。 5)在报纸宣传上把握两点:a、先以“硬”性广告为主,重点宣传“XX红”是一种创新的酒,让受众知晓“XX红”;b、随着市场的推动时间,组织一系列“软”广告文案,以介绍XX的由来传奇,XX酒的特性等酒文化方面学问进展系列宣传。 为了扩大报纸宣传的效果,可进行“看报纸广告,回答下列问题,礼品奉送”活动。 四、在电视、报刊媒体上投放广告本钱较高,只能进展适当短期的投放。而我们对“XX红酒”的宣传应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的人流较多的销售终端。 1)在终端进展宣传,应以提高“注目率”为基点,马上在终端光临的
6、顾客的目光先吸引过来,买不买“XX红酒”是另外的一回事,先让其看一眼“XX红酒”,如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈设架前,如何吸引顾客的目光,除了现场促销员的讲解外,另外一条途径就是在终端陈设上做文章,我们设计一个精致的,能表达出“XX红酒”品牌形象的陈设架,陈设架不求大,以达列“XX红酒”一现,与众不同的展现效应。同样,此展现架在些酒、饭店条件允许的状况下也可运用。 2)在终端通过其它方式进展宣传吸引“注目率”,即POP的张贴,饮酒常识小册子的发送,巨无霸形象展现牌的设置,大型喷绘灯箱的设置。 五、日常治理: 作为一名省级主管,日常的治理主要应是从三方面着手: 1)业务的拓展、治理工作,
7、亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作,扩大“XX红酒”在XX市场的知名度,提升其市场销量。 2)业务员的治理工作,作为一名业务主管,在具备肯定的业务拓展、治理技能的同时,还应做到“为人之君,为人之亲,为人之师”的表率作用,组织加强业务员的学习工作,共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建立等方面的学问,组织学习业务学问,从而提高每个人的个人素养及业务力量,充分发挥每个人的主观能动性,并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。 3)充当公司与经销商的沟通桥梁作用,业务员最根本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通,要有创新的思维观念,在日常工作、学习中勤于思索,并有敏锐的洞察力,擅长发觉问题,
8、准时解决问题,不能解决的上报公司,尽早协调处理。 保险个人工作规划2 为了让以后的保险工作做得更好,现制定下个月度的的保险月度工作规划如下: 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪,连续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领悟透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,准时领悟把握运用别人的先进阅历。 3、做好每天的工作日记,具体记录每天上市场状况 4、连续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源治理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬
9、福利,依据本地社会进展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细状况,准时调整薪酬本钱预算及掌握。做好薪酬福利发放工作,准时为符合条件员工办理社会保险。 2、依据公司现在的人力资源治理状况,参考先进人力资源治理阅历,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源治理体系。 3、做好公司20xx年人力资源部工作规划规划,帮助各部门做好部门人力资源规划。 4、注意工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源治理体系。 6、标准公司员工聘请与录用程序,多种途径进展员工聘请(人才市场、本地
10、主流报纸、xx报刊、校园聘请、xx网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调有用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、治理嬉戏) 7、把绩效治理作为公司人力资源治理的重心,对绩效工作规划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标治理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反应面谈、绩效改良(卓越绩效标准、六西格玛治理、iso质量治理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进展全过程关注与跟踪。 8、将人力
11、资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注意培训内容的有用化、本公司化,落实培训与开发的组织治理。 保险个人工作规划3 20xx年工作规划主要从以下几个方面入手,做好本年度的工作: 一、寿险市场现状分析 截止20xx人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇,人口30万左右;同业中专业公司有xx、xx、xx五家;代理公司xx、xx、xx六家,合计十二家。其中在队伍方面,除代理公司外,五家专业公司农村队伍根本萎缩,除xx在农村尚有四个较成建制的网点外,其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除xx利用其收展队伍建立实现正增长外,其余各家专业公司的城区队伍均负增
12、长;业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态; 二、目前现状下市场的机遇和挑战 事物的进展规律进展期、鼎盛期、衰退期,告知我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮进展期; 我们的优势: (一)品牌优势:品牌的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的说服;xx只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是缘由之一。 (二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的,三农保险效劳站的体制建立,既结合了人保财的客户资源和网络,又充分的利用的政府资源,使寿险的队伍进展回归到九十年月初期的模式,在组建初期改血缘治理制为行政治理制使利益链更
13、简洁,推举更协调,主管更承受。 (三)人员优势:本人在xx寿险市场的城区和农村业务、队伍进展方面都有较深的熟悉和了解,并有肯定的人脉资源。 我们的劣势: (一)公司导向:就现状而言,个险在xx目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的缺乏。 (二)失调进展:初期进展上未能做到通盘考虑或是进展不匀称(仅指城区和农村的队伍进展比例),丢失了开业这个重要的经营借口。 (三)品牌利用:就xx寿险而言,在市场的知名度部高(可以用很低来形容),这与人保这个品牌很不相匹配; 三、总体思路 就目前了解和把握的xx寿险公司相关精神,结合寿险市场的现状,立足当下、放眼将来,制定本
14、工作规划。 充分利用xx的品牌及资源优势,在队伍进展上短时间内利用三农保险效劳站,紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体,只对增员主体进展追踪和辅导,确保在考核期限内实现有效人力15人;紧紧把握市公司的费用支持政策,在业务进展上秉承开源节流,收支平衡;结合增员主体的人力状况,根据根本法进展架构的搭建,通过有效人力的达成,实现保费的增长。 四、详细措施 (一)队伍 1.同业引进缩短时间降低本钱利用公司现用的中心乡镇三农保险效劳站建立实施意见(以下简称实施意见),依托人保品牌资源优势,结合xx财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照,按实施意见中的待遇及要求,物色增员主体。 2.追踪辅导以人带人裂
15、变效应根据根本法及实施意见的要求,加大队增员主体的增员追踪和辅导力度,公司层面重点帮忙六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势,提高农村三农保险专员创说会的召开频率,开到镇、村、组,一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折),此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用。 3.会议扶持营造气氛正规运作以周为单位,推动两会运作(增员促进会、经营分析会),让业务人员来有获走有劲,对上级公司的精神上传下达,表达公司对营销团队的正规化经营的重视,打造营销人员的仆人翁意识。 4.摆正位置主动互动借力使力利用xx财险发实施意见的文件精神,主动定期向财险公司汇报工作,开展互动业务,利用当地人的优势融洽好与
16、财险公司的关系,在财险客户资源上寻求突破,使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事。 (二)业务 1.盘活现有强基固本首先帮助x经理整理现有代码库中的人数,利用会议经营及追踪配访,加大沟通力度,保证现有人员考核通过和晋升。 2.新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以实施意见为主导下的同业引进工作上,所以新引进的人员也是业务增长的关键,根本法是追踪的借口,利益化是的引导。 3.创新会议提高实动我们在思索,寿险公司的产品说明会还能有什么创新,假如说明会没有突破,那么在产品构造上能不能有突破,首先一味的追求高保费的签单促成,到账率低、业务员简单受到打击,结合我们的实际状况,我们结合
17、增员动作规划将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组,一来提高业务人员的从业信念,二来提高大家参加说明会的兴趣,保障后期缴等产品说明会的运作,三来可以帮忙业务人员积存客户资源,四可以提高支公司的费用额度;固然此举并不是说我们不注意期缴保费的增长,而是不同时间段的侧重点不同。 五、盼望得到上级公司的支持政策 (一)领导支持上级领导的关怀和鼓舞是支持中的重中之重。 (二)政策支持可否将中心乡镇三农保险效劳站建立实施意见方案,作为对的扶持,进展适当的延期。 (三)硬件支持必要的公司根底布置及办公设备。 保险个人工作规划4 时间一点点的过去,布满了机遇和辉煌的一年已经过去,现在的我们马上带着对20xx年
18、新年的憧憬,开头这全新一年的工作。自己在xxx公司已经工作了x年的时间了,回忆过去的一年来,自己在公司领导们的教导下,找准工作目标,紧跟公司进展的方向。进一步的,努力的提高了自己的工作质量,为公司带来更多的收益。 作为业务员,我对自己在过去一年的成绩感到骄傲,但是自己的缺乏和问题照旧很明显,假如不就好好的提升自己,就难以连续在保险的业务工作上提升自己。为此,我总结过去的静安,对自己的进步方向定下规划如下: 一、摆正思想,提升个人工作素养 在过去的阅历中,我熟悉到身为业务员,我在思想上要有效劳精神,要有为客户着想的理念。这也正是我在过去的弱点之一,不嫩仅仅想到自己的利益,而不去为顾客着想,这样下
19、来,只会造成和客户的相处越来越难。 为此,我在下一年的工作中,首先要对公司的效劳理念做好复习稳固,仔细的将这些理念带入到自己的工作当中去,提升个人的效劳意识。并且在空闲的时候也要连续补充自己的政治学习,提升个人的世界观、价值观,提高个人力量。 二、维持好客户群体,积极挖掘潜在客户 在新的一年开头后,我也不要遗忘准时的去提升与老客户的关系,维护好销售人脉,并从中开拓新的销售路线。 分析过去,自己对负责区域的潜在客户也还没有做到有效的挖掘,在这一年里,我要专注于选择潜在客户,将心思和经受都放到重要的客户身上,削减自己在筛选客户时花费的时间和精力,提升工作效率和质量。 三、个人的提升方面 回忆过去,
20、自己在工作中还有很多的缺乏和缺点,这些缺点经常会在工作中影响自己的工作,为此,在工作里,我要更加全面的整理自己,提升个人力量,削减问题消失的几率。 同时,在工作之余,自己也要多多从网络和前辈身上学习阅历,依据自己的状况,努力的提升个人力量,做好自己的任务。 四、完毕语 工作最重要的,不仅仅是向前冲的动力,更是策略和方向,作为销售,我会更好的治理好自己的工作,提升个人力量的同时,也不忘找准自己的目标,一步步的向着胜利迈进! 保险个人工作规划5 一、转变思想观念,积极适应股份制改革后新的治理模式和展业模式,连续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据治理,引入鼓励机制。 二、正确处理规模与效益
21、、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注意业务承保质量,以最快速度和的质量选择并占据市场。 三、连续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的帮助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。 四、强化理赔效劳工作。努力提高现场查勘率,实行人性化效劳,区分对待,加快理赔速度,提高效劳质量,改善外部展业环境。 五、针对竞争,亲密留意同行业进展举措,加大公关力度,实行积极有效的方法,参加竞争,稳固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。 保险个人工作规划6 一、加强业管的工作,构建优质的、标准的承保效劳的体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益
22、的重要的根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在20 年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理
23、规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 二、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有
24、了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热忱、周到、优质、高效的效劳宗旨,坚持主动、快速、精确、合理的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,
25、建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在20xx年6月之前完成XX营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据20xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务进展规划规划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种
26、比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、
27、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的根底。 保险个人工作规划7 随着五月假期的过去,我们的工作也同样慢慢的恢复了平稳阶段。但正是在这样的时候,我更因该严格的要求自己,强化工作力量,提升个人价值。 眼看六月的工作马上到来,为了自己能在工作中能有更多的进步
28、,我对个人在六月的工作规划如下: 一、工作状况分析 在过去几个月的工作中,尽管遇上了不少的困难和麻烦,但是在公司领导的正确领导下,我们在团体的力气下顺当的转变了工作的方式,圆满的完成了销售工作。 五月期间,我也趁着假期客户群体的空闲积极的去访问了过去的老客户们,并在此期间开发了不少的新客户参加。 二、工作目标 以六月的工作指标为方向,积极的完成领导制定的工作目标,并以自己在的x月的记录为标记,积极的去尝试突破。 此外,在个人的提升上我也不行疏忽,积极的去了解市场,了解客户群体近期状况,并准时的改良工作方式,做好新老客户的维护,并在今后的工作之余对自己进展充电提升。 三、个人提升规划 首先,在为
29、了能更好的完成推销工作,我要更加仔细的去学习和了解业务学问,对公司业务的转变和调整要准时的把握,对于自己负责的区域更是要了如指掌的做好了解。 其次,在工作中我要累积并总结工作阅历,对于有意义的业务阅历我要准时的记录下来,并在空闲中分析自己在工作中的表现以及客户对我工作的反响,并以此反思自己的缺乏,积极的强化自我。 在此,是我作为一名销售人员,在礼仪和形象方面的改良。近期常有人提示我该在形象方面进展改正,对此,我也应当重视起来。不仅仅是外表工作,在于客户的沟通用语,以及肢体语言等沟通礼仪我都应当去认真的学习。 四、工作方面的规划 在六月的工作方面,我应当更加注意新客户的开发,并且在工作内外也不忘
30、积极的联络和维护旧客户。尤其是重点客户,更要准时的问候和回应,严格仔细的完成回访。 五、完毕语 眼看六月马上到来,一年的时间又马上过去一半。尽管在这半年里我们遇上了许多的困难,但是这并不是我们失败的理由,我会抓紧下半年的时间来提升自我,争取在下半年中,制造更加精彩的成绩! 保险个人工作规划8 一、严格落实公司各项条款,加强业务治理工作,构建优质、标准的承保效劳体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在13年,公司将狠抓业务治理工作,提高风险管控力量。 二、标准和落实公司的效劳条款,提高效劳工作质量,建立一流的效劳平台。我们经营的不是有形产品,而是
31、一种躲避风险或风险投资的效劳。在市场逐步透亮,竞争剧烈的今日,效劳已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细表达。在20xx年里将严格标准客服工作,建立一流的客户效劳体系,真正把优质效劳送给每一位公司的客户。 三、加快业务进展,稳固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。依据20xx年支公司保费收入万元为依据,公司规划20xx年实现全年保费收入万元,其中:规划将从以下几个方面去实施完成。 1、细心组织筹划、坚决完成规划指标,为全年目标打下坚实的根底。 2、大力进展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推动,扩大和稳固河南市场占有面。 3、机动车
32、辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要稳固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在进展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 4、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参加各种保
33、险的剧烈竞争之中。 四、抓好队伍建立,做好员工和保险推销员工作,连续完善人力资源调配,为公司业务进展供应人力保障。20xx年在员工待遇上,工资及福利待遇在20xx年的根底上适当提高,同时规划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司供应一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为13年的业务开展供应强有力的人力保障。 五、完善治理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进展修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营治理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,仔细学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。20xx年是全新的
34、一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的进展阶段。 保险个人工作规划9 一、加强业管的工作,构建优质的、标准的承保效劳的体系。 承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在201_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮
35、制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的.风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 二、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的
36、效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过20_年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20_年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热忱、周到
37、、优质、高效的效劳宗旨,坚持主动、快速、精确、合理的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在20_年6月之前完成_营销效劳部、YY营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依
38、据20_年中支保费收入_万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20_年度,中心支公司拟定业务进展规划规划为实现全年保费收入_万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20_年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的
39、企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20_年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。20_年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的根底。 保险个人工作规划10 XX年上半年,在保监
40、局和地方政府的正确领导及各会员公司的大力支持下,市保险行业协会仔细贯彻落实XX年全国保险工作会议和省保险工作会议精神,加强协会自律监管工作,维护保险市场经营秩序;加强效劳型协会建立,改善保险工作环境;加强协会自身建立,高起点标准行业协会运作模式等方面做了大量工作,较好地完成了上半年的工作任务,实现了保险市场秩序的根本好转,全行业对规模和效益之间的统一协调有了更明确的熟悉,各经营公司转变了“以规模论英雄”的做法,确立了“承保有利润,进展有效益”的经营目标,经营效益有了肯定的改观。我市保费收入大幅增长,元至五月份实现保费收入19.79亿元,同比增长37.1%,高于全省21.45个百分点。同业团结增
41、加,市场经营环境明显改善,无序竞争行为根本克制。 下半年,我们将在连续完成市保险行业协会20xx年工作意见(保协发XX10号)的根底上,结合的实际,经市保险行业协会常务理事会讨论打算,在我市保险行业开展“五个延长”的工作。 一、在标准市场经营秩序方面,由“核保”向“核赔”领域延长。 XX年5至6月,我们对市直保险核赔工作进展了市场调查,发觉“核赔”领域与“核保”领域一样,存在着很多亟待标准的问题。比方事故车辆修理厂存在有意扩大损失工程,报价不真实,与定损查勘人员联合骗保的问题;第三者责任险赔付住院治疗时存在着高端仪器检查过滥、用药费用过高的问题;伤残司法鉴定上存在着定级过高,把握标准不统一等问
42、题。为此,下半年,我们将向核赔领域延长,进一步标准市场经营秩序。 1、探究出险事故车辆集中定损。初步准备在城区中、东、西设立三个事故车辆拆检定损中心,各公司定损员分别到三个定损中心办公。保险公司的核赔权限不变,行业协会负责价格统一指导和行为自律治理。 2、解决三责出险人员住院费用过高的问题。以行业协会医管会为依托,通过参照市公费医疗的相关规定,制定用药和检查标准,并与各定点医院签订出险人员治疗行为自律公约,使出险人员住院用药和检查标准化,解决高端仪器检查过滥,用药费用过高的问题。 3、加强出险司法鉴定标准治理。会同市司法部门商定出险人员伤残鉴定的标准治理方法,依据国家有关规定,讨论制定伤残鉴定
43、行为标准。 二、在协会组织建立方面,由本级向县(市)延长。 在县(市)建立市保险行业协会分会,主要基于三个方面的考虑:一是各支公司有剧烈要求。今年三月我们分别召集石首、松滋、洪湖、监利4县(市)计60个支公司高管人员座谈会,参会人员均剧烈要求在县(市)搭建一个平台,建立行业自律组织;二是今年上半年我们查处的近百件违约案件中,有近80%发生在县(市)分支机构;三是县(市)保险机构日益增多,其中拥有15家以上支公司的有3个县(市),拥有10家以上的有2个县(市),江陵县也有6家支公司。做法是:。 1、会长和秘书长人员由是各县(市)会员公司主要负责人民主推举,报市协会审批。每届两年,会长、秘书长任期
44、与届期同步。 2、分会工作人员和活动经费由各机构协商确定,协会会长、秘书长和工作人员的工资由现所在单位发放。 3、分会的主要任务是贯彻执行上级部门有关文件精神、落实市保险行业协会章程和自律公约。组织县(市)公司之间进展沟通、协调,实行对内自控,对外维权。加强与地方政府和相关部门的联系,争取地方政府的支持与重视。 三、在自律治理方面,由事后查处向事前内控自律治理延长。 上半年,我们对各公司出重拳进展违约查处,使我市保险经营秩序有了明显好转,迈进了转型的第一步,但这些成绩的取得,更多是在严峻监管下查处被动实现的。下半年,我们将探究标准行业内控治理制度,制订保险行业内掌握度自律公约,变过去的违约之后
45、严格查处为事发之前的严格治理。 1、建立保险业内部相互制衡机制,确保正确反映行业的经营效益,提高保险行业的核心竞争力。健全有效的内掌握度,监视和弥补行业治理中可能存在的缺陷,使各公司在市场环境变化和人员素养参差不齐的状况下,实现市场经营目标。 2、围绕风险掌握和增进效益两个目标,严格掌握经营风险,保证其业务收益的稳定,满意被保险人日益增长的保险需求。对经营风险实行严格的监控,建立科学的风险监测反应系统,提高公司经营效益,做到可以用制度管人、管机构、管业务、管经营。制定切实可行的内控治理制度和监视检查制度,并在运行中不断补充完善。强化会计核算的内部掌握系统,确保业务数据和报表的真实性和完整性。加
46、强和保证内控治理制度的有效运行,加大公司内部稽核和外部审计的检查力度。依据各公司内控治理制度建立的实际状况,制定科学合理的保险行业内部带共性的、必需遵守的制度。 3、制定出合理的内掌握度之后,我们将实行签订自律公约的形式对各公司进展内部治理制度的商定,并定期加以检查督办。 保险个人工作规划11 对于保险销售工作的进展而言3月份的到来意味着产生了新的机遇,尤其是目前自己的销售业绩并不抱负的状况下自然需要想方法改善工作中存在的缺乏,究竟面对工作中存在的问题唯有仔细对待才能够通过自身的努力得以解决,再加上3月份确实在保险市场方面有所变化从而需要提前做好规划,基于这类目的让我在总结过去工作阅历的同时也制定了3月份的保险销售规划。