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1、 保洁员的培训总结保洁管理培训总结(三篇)推举保洁员的培训总结(精)一 一、保洁主任岗位职责： 1、根据上级划定的保洁区域和制定的清洁工作标准，带着属下员工负责完成当日清洁工作。 1）保洁的区域包括主通道和生鲜区，有时候依据卖场的进展状况会有改动。如原来保洁有三个主通道的划分，老效劳台前为分隔线，左右各一区，卖场入口通道为一区。现在卖场改造后，效劳台换地方，并且，原来的烟酒区通道改为餐饮变成小通道后，就有组内分开清扫，保洁不再负责。 2）带着员工完成工作：早上上班后，到各个区域检查一下，看看员工是否在积极的工作，并且留意观看员工的状态，再与员工沟通，鼓舞干劲。 2、承受领导的督导和检查，听从上
2、级命令。 1）只要是上级的命令，一切都是听从。保洁有固定的区域划分，员工的年龄段也偏大，所以特别辛苦，但是只要是领导指示的工作，都是开导自己的员工，让他们积极的承受附加的任务，比方说新餐厅开业时，保洁中午加班清楚抽油烟机等。 2）对于领导提出的意见会欣然承受，不找过多的理由。 3）有检查才会有动力，对待工作不怠慢，随时预备好承受检查。 3、合理调配员工，合理安排保洁员公休时间，保证不空岗或偏岗。 1）合理调配员工：依据员工的工作力量和员工的性格，还有年龄特点，来安排员工的工作岗位。比方说：生鲜区，由于水渍比拟多，需要常常推地，消耗体力比拟大，所以将仅有的两个男保洁员安排到里面；大门口主通道来往
3、的人比拟多，顾客丢的杂物多，比拟费腿力，必需来回走动，还要勤快，所以安排稍年轻的保洁员。 2）16个保洁员，每人一个月休息4天，平均每天都要有2到3个人休息，为了不耽搁工作，避开一天歇的员工数量过多，影响工作。在每个月初都会把保洁员召集到一块， 商议着把调休事先安排好，假如员工有特别事不能根据排好的班进展，就让她和其他人调班。这样既不影响工作，又让员工得到满足。 4、对当班清洁重点、难点部位进展保洁，督导员工做好责任区清洁工作，不留卫生死角。 保洁员不但要在早上将全部区域卫生清扫一遍，最主要的就是保持清洁。所以要不断地跟进员工的保洁状况，有句话说“员工只干检查的事”。必需常常对卖场装况检查，跟
4、进。才能保证保证员的工作效率。 一般在上午、下午、晚上都会在三晌的忙闲时间段分别检查一遍。发觉不到位的准时的指出来，提示员工做到合格。 5、对部门的全部工作用具进展治理。要爱惜保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成损害。 1）爱惜保洁工具，比方要求员工在使用扫帚的时候不能推着用，职能顺着扫帚毛的方向，延长使用寿命。保洁使用的小铲子，每人一把，责任到人，让他们自己保管好等等。 2）清洁剂目前使用过的只有洗衣粉，每隔一段时间都会让员工用洗衣粉把拖把清洗洁净。有强腐蚀性的清洁剂，目前还没有接触过。 3）清洁用具放在固定的位置，不能随
5、便乱放。 6、培训新员工对工作和企业制度的认知。 虽然我们不开班前会，但是每次都让员工参与员工大会等，让员工了解了很多关于企业文化的东西。每来一个新人，首先会告知他要视顾客为亲朋好友，视员工为兄弟姐妹。然后告知他咱们的纪律标准。同时老员工带他的时候再常常的提示他要如何遵守企业制度。 7、对员工的纪律、行为进展治理。 1）每天在跟进保洁员清洁效果的同时，检查员工的纪律，是否在谈天，是否倚货架，偷懒等。 2）培训保洁员在清扫过道时，礼貌的提示顾客让路，能让顾客通行的不能要求顾客绕路行走。 8、负责公司临时安排的清扫工作 随时承受公司安排的临时工作，比方7月份让保洁加班清扫活动室，8月童装换地方大挪
6、动的时候，保洁员都积极的参加，没有怨言。 二、车管主任的岗位职责 1、对员工车辆和顾客车辆进展治理。 1）依据部门领导和公司的安排，划分员工停车和顾客停车的区域。 原来后院是员工和顾客共同的停车区，后来，领导决策将员工停车区域改为对面仓库。后院也变成了顾客专用的停车区 2）保障车辆的安全。 a、依据划分好的区域，严格的要求车辆在规定范围内停放。比方咱们的自行车区绝不允许摆放电车。而且公司不看管顾客的三轮车，只要有三轮车进入，都提示顾客自行查找停放地点。 b、为保障安全，顾客和员工的车辆都分有停车牌，保证每位员工都凭牌取车，每位顾客车辆上都挂有牌而且随身要携带对应点的存车牌。另外，提示顾客停车后
7、落锁。 c、对车辆的安全要负责究竟。对于员工的车辆：常常有员工晚上加班，车管员即使到了下班的时间也不能随便离开，一般都是等到最终，或者将们锁上，钥匙要给夜班保安。对顾客的车辆假如在等了很长时间后还每人来，就会将车辆拖到公司后院大门内并用锁套住，来保证车辆不丧失。 2、保证停车场内的秩序和形象。 1）保证秩序：大门前的顾客停车区。假如有顾客同时进和出，会先出后进，而且提示顾客要在进入存车区以前靠右停放车并进展等候。除此之外还要提示顾客将车上物品带走。 2）时刻维持存车区内的清洁。准时的清理杂物。 3）将顾客的车辆摆放头尾方向要全都，并且有序的摆放：先在靠路边的划线区内摆放，再摆到中间的划线内。
8、3、对车管员进展治理 1）为了车辆的安全，车管员肯定要精神集中，不能擅离职守，所以对车管员首先要重视纪律培训。并且常常性的提示车管员要遵守规定，不能松懈。 2）有时候，车区的停车位满了，顾客无法停车，会对我们提出许多意见，甚至不满。这时候，就要要求员工礼貌的解释缘由，并向顾客赔礼，安抚顾客的心情。 3）不定时的抽查车管员的工作状态，看是否有松懈，检查车牌是否有丧失等。 4）每天都要对存车牌进展盘点，确保与车辆对比，精确无误。 三、车保课治理局部共性问题分析： 1、如何保证本部门定性工作效果（6s、纪律）及部门的秩序和士气。 1）保证6s，首先要让员工明白6s考核标准，按要求工作。同时要带头做起
9、，如戴工牌，保洁员的工牌佩戴特别到位。 2）对于6s和纪律要不断地跟进、检查，同时对常常犯的问题要着重的跟进并进展培训，比方保洁员在主通道上 2、分析效劳现状，亮点、存在问题及下步思路。 1）车管员在主动效劳方面做的不错，只要有人进车都会立刻帮助找出空位，让其停放。 2）保洁一般不用接触顾客，只有在清洁地面大片水渍时，提示顾客绕道走，以免滑倒。这一项做的也特别到位。 3）相比照来说，保洁员比车管员在说话口气上稍好些，车管由于在外面环境嘈杂，所以说话特别大声，语气稍重些的话，都会让顾客觉得不满足。这一点，会连续加强提示和培训员工。 4）下一步思路是首先从自身做起，对顾客说话要讲求方式，用自己的行
10、动树立典范，来培训员工。寻常留意跟进员工时要现场培训。 3、治理的下一步工作重点及推动思路（理念推行、培训、人员成长）。 4、人员构造分析： 1）分析所负责组内有潜质及有问题的员工，下步调整思路。 a、车管课，员工工作态度都特别好，很负责。由于工作环境问题，与顾客沟通时的态度也都不相上下。 b、保洁课，表现特别好的是车冬梅，不但干活负责，而且特别积极，有问题交待时，总是冲在最前面。 王福兰工作时，工作速度稍慢点，但是工作态度很好，不管任何人交待的事情，都会马上照办。 c、车管保洁的人员年龄偏大，之前已经劝走了三人，依据公司规定目前还有车管上任桂英、刘爱文，保洁上王喜明都已经超出规定的年龄范围，
11、干到月底还会连续劝退。 d、目前为了平衡人员构造，急需年轻点的员工。 5、对以后工作规划 1、车保的工作都很简洁，每天都是重复做同样的事情，我们需要的就是连续不断地保持，让每天做的事情都像第一次做时那样仔细。 2、公司在不断地进步，车管也不能后退，目前车管需要的是让员工的素养进一步的提高，来维护公司的形象。 a、以身作则，不断地鼓舞员工士气，鼓舞员工改良自身力量的积极性。准时的对表现好的和进步的进展表扬。 b、关怀、关爱员工，准时的与他们沟通，准时的赐予帮忙，不但要关怀工作，还要关怀生活中的问题。像以前那样，来新员工了，主动帮助找房子，平常假如有员工生病 推举保洁员的培训总结(精)二 甲方：
12、乙方： 甲方聘用乙方从事卫生保洁工作，经双方协商，同意以下条款： 一、甲方为乙方配备必备的工具、器械，制造良好的工作环境。 二、甲方根据物业治理有关规定对乙方的工作进展布置、指导、监视、检查。 三、甲方定期考核乙方工作状况，依据考核状况对乙方予以奖惩。 四、乙方在合同期限内应听从甲方治理，遵守相关的各项治理规定及工作制度，按时到岗，仔细工作，遵纪守法，爱惜公物，圆满完成甲方布置的工作。 五、双方签署合同后，甲方将按每月_元工资标准发放给乙方，发放时间为下月_日。 六、乙方每月病事假累计两天及两天以上的，按当月平均日工资扣发工资。 七、乙方消失以下状况之一时，甲方可视情扣发工资并随时解除用工合同
13、： 1、常常迟到早退，无故旷工的; 2、工作效率低下，效劳不准时的; 3、不听从安排，推三阻四，对工作挑三拣四的; 4、仪容不整，态度恶劣，影响公司形象的; 5、拉帮结伙，吵闹打架，造成不良影响的; 6、向主管谎报考勤或出工不出力的; 7、工作期间打牌、喝酒等影响公司形象的; 8、其他违反劳动纪律、物业治理有关规定的行为。 八、乙方工作服费用由甲乙双方共同担当，乙方领用工作服后工作不满一年的，该工作服费用由乙方全部担当。 九、乙方违章发生的任何事故,甲方概不担当责任;乙方违章给甲方造成损失的,赐予甲方赔偿。 十、乙方如需解除合同，应提前半月向甲方作出书面请示，乙方单方面解除本合同、擅离职守的，
14、应向甲方支付违约金500元20_元。乙方给甲方造成的损失超出违约金局部，乙方另外赐予甲方赔偿。 十一、经甲方同意解除本合同，乙方应与甲方办理交接手续，向甲方移交工具材料、办公用品及其他不属于乙方全部的物品后，自觉离开。不办理交接手续的或丧失、损坏、挪用以上物品的，甲方可按其市场价扣发乙方工资，缺乏局部由乙方另外赐予赔偿。 十二、本合同一式两份，签字盖章有效，有效期自_年_月_日至_年_月_日止。 甲方：_乙方：_ 法定代表人：_法定代表人：_ _年_月_日_年_月_日 推举保洁员的培训总结(精)三 1、勤巡查、促保洁。依据保洁规划，工作安排，充分发挥巡查员其巡查监视、宣传等作用，通过对巡查中消
15、失的问题，准时发觉准时调整工作安排，真正做到检查有重点、落实有措施、解决有效果。定时召开组长例会，分析上一阶段工作效果，安排下一阶段工作规划。 2、改模式，保长效。今年转变去年的工作模式，重新组合班组，将人员分为两组，一组是固定区域保洁，另一组为移动循环打捞。还将整个社区保洁范围分为南片、北片，分别由大组长统一协调，统一安排，把保洁区域落实到小组、个人。当巡查员发觉哪里有问题准时通知小组长，小组长准时安排人员进展整改，大大缩短了整改时效。 存在的问题和缘由分析 1、河道内乱倒垃圾、节节网死而复生、岸边农作物较多。由于社区村民无用地、外来务工人员较多，爱护环境意识缺乏，造成乱倒垃圾、节节网、农作
16、物较多。 2、村级河道保洁还不到位。由于现在各村没有专职的河道保洁员，平常都是发觉问题找几个人整改一下，无法保持长效。 改良工作的思路 1、对于河道内乱倒垃圾、节节网死而复生、岸边农作物较多，将与各村村委会联系，通过村委会加大宣传、教育，逐步订正。 2、村级河道保洁将通过与村委会协调，明确责任，保洁任务等，确保村级河道岸洁水清。 明年工作安排 1、连续加强队伍建立，提高工作效率。坚持每阶段召开工作例会，对工作中的各类状况进展汇报和总结，准时传达学习各类文件，增加保洁社的软硬件建立，提高战斗力量，为更好的清洁园区河道打下扎实的根底。 2、加强检查力度，推动保洁顺当开展。定期对河道保洁小组工作状况进展检查工作，并健全奖惩制度，激发各组保洁员的工作积极性。在大组长和巡查员的共同催促下，在广阔保洁员的辛勤努力下，有效地推动了保洁工作的开展，确保了河道的长效保洁。