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1、 保险培训心得体会汇编15篇保险培训心得体会1 20xx年责任区由主任建议，主任助理负责实施我们开头了每月一项业务的学习工作，主要是利用周六日业余的时间进展学习。 6个月的时间，我们已将责任区全部相关业务进展了系统的讲解学习，中间还穿插了考试、现场答复等一系列的学习互动环节，通过这半年来的学习总结体会如下： 一、 学习业务提高工作力量及效率 我们责任区下设了三个部门，虽然每个部门的业务是独立 的，但细想想我们的工作又是连续性的，部门之前要有着亲密的协作，比方我们人力资源外包社保效劳部，主要负责代理、派遣单位员工的保险，但员工离职后假如找不到工作单位的都要把保险转移到敏捷就业自己交纳，这样就转到
2、我责任区的企保部所负责的范围内了，对此我们部门就要了解企保部的业务学问，提前为员工的保险预备好材料以便员工转移时能准时办理，不至托办。对于退休部作为整个中心全部存档人员退休的治理部门，又于我们及企保部有着更加严密的关系，由于全部从这里参保的人都要经过退休部来办理退休，这要求我们更要提前了解退休的根底业务及相关手续，这样员工保险参加我单位户参保时我们就能提前发觉问题、提前解决， 不至于等到最终退休时再处理已为时已晚影响单位声誉。每个工作人员都是通知学习，了解更多的业务知道，不断提高了业务力量，增加工作效率。 二、 提升效劳增加客户满足度 我中心主任在历次员工大会提出，要以顾客至上，顾客是我中心的
3、衣食父母效劳理念，对此我责任区也屡次强调效劳的重要性，而且此次学习业务的最终目的也是要通过学习，增加业务学问，提高效劳效率，增加客户满足度。只有我们工作人员的业务学问面广了，才能更有效、更快捷的给客户供应效劳，到达客户的要求，提升人才中心的效劳形象。 三、 相互了解提高团队分散力 由于我责任区工作人员分布在大厦和西院两个工作地点，平常 上班也都忙于自已的工作，相互之间也只知名字不认其人，通过学习大家坐在一起相互了解，相互之间增进了熟悉，加之学习中有许多互动的环节，畅所欲言，这样大家在一起不仅增进了感情，更为以后的合作供应了良好的平台。 四、 提高自身素养不断完成自我提升 每个人的学问及力量是一
4、个不断学习、不断积存的过程，只有 长期的坚持才能得以提高。自从学校后，受社会环境的感染，我很少能静心自学些学问，通过半年的学习，也熟悉到了学习的必要性，也真实感受到了学习带来的成果，信任在今后的学习与工作中，我将不断学习，不断充实自己，为此持之以恒，在不久的将来，定会提高我自身的修养及力量。 保险培训心得体会2 提升效劳意识、提高工作时效新华保险客服心得体会自20xx年7月至今，恍惚间我已经踏入职场8个月了。新华保险公司是我毕业后进入的第一家公司，不管是外线还是内勤，在这里我学到了许多，领悟了许多，哭过笑过，我一路走过。尤其是个人对保险公司的熟悉有了360度大转弯，从一开头的厌恶到如今觉得它才
5、是人间天使。以下是我这三个月的工作感想3个月的客服工作让我觉得，每一个人每一份工作我们都必需要尽职尽责，要用万分的责任心来支持，来帮忙我们的客户，我们的业务员。虽然这个岗位普一般通，但是“在其位，谋其职，尽其责”，一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心，固然我也始终以此律己，我也盼望能在这里表达我的人生价值，在寿险行业中扮演好自己的角色。在公司以客户效劳为中心的效劳理念上我始终把“效劳第一、客户至上”作为自己的”工作目标定位和不懈的追求。在工作中最大限度降低出错率，削减或杜绝投诉，压缩客户上门的现象，保证客户效劳的工作井然有序。同时建立客户效劳工作手册，具体记录，明确权责，在全部与客户接触
6、的工作环节上从仪表、语言、行为、时效等方面对自己提出详细的要求，树立统一、标准的对外效劳形象。加强与中支公司各部门的沟通与协调，加快效劳时效，准时解决在对外效劳过程中存在的问题和困难，提高效劳效率和质量。通过标准化、标准化的效劳，配以中支严格高效的治理。 保险培训心得体会3 本月10日,我赶去分公司指定的酒店,参与分公司举办的为期数天的培训班训练种子讲师班.实质为全程观摩*中支*营销部的“入司*月的精英培训班”。这几天的观摩及培训，让我有以下几点心得： 1.人数之多，气氛良好 从后门一进*营销总部的培训班，放眼望去，全是人。我为之一震，人数真多！13个小组，近130人参训。这在我们机构甚至中支
7、，都很少有这样的状况。在机构只有月初开启动大会时，才有近百人，而且中途不频繁接电话，不随便走动就很不错了。而这个培训班，纪律严明，学员尊规守矩，且个个积极性高，气氛良好，团队荣耀感强。一个鼓掌，一声问候，都能把屋顶掀翻。相比之下，天壤之别。 2.师资力气雄厚 这次给*营销总部精英班学员上课的讲师，均为分公司最优秀且实战阅历丰富的教师，可以说汇合全省之精英讲师来授课。他们无论是内还是外，无论是理论还是实践，无论是技巧还是其他，都特别到位，特别精彩。让学员听之入神，学之有兴！假如我们的培训班能有这些教师来授课，那对我们的学员有很大的促进，对我们的业绩也有很大的推动，那真是我们的福气！ 3.课程回忆
8、及课间互动 每天早晨各小组风彩展现之后，班主任教师都会跟大家作课程回忆。将每一个教师所讲授的课程的重点及步骤跟大家一一回忆，或引导学员说出来，而非三两句便完毕。这样的提问方式，让学员有兴趣，更能加深其印象。 每每课间休息的时候，助教教师便带着学员跳跳晨操，让几个学员跳跳拉丁舞，或请某个进展才艺表演等等，让学员在课间舒缓紧急的学习心情，活动筋骨，尽享欢乐时间。更让他们参加其中，感觉学习班的气氛。人人参加，人人感受！ 4.职场布置及音响掌握 整个培训班职场布置特别到位，气氛感染力度强。除两侧上边悬挂“*寿险精英培训班”、“欢送*寿险精英班学习”外，职场除讲台外其他三边都贴满了标语。标语不是手写的，
9、而是特意从印刷厂印出来的。如：“展业是挖金子，增员是开金矿；访量定江山，收入论英雄”，等等，让学员感受到公司的职场文化。每个学员都将名字写好摆放于桌面上，每个组都做了“花瓣”将组名组呼写在其中并张贴上墙。后面墙上是龙虎榜，将各个小组的考勤状况张贴出来。4个助教教师统一服装，发型，上课期间都分别站在后面，观注着全场，观注着学员。 还有一个让我最有感受的是音响，有专人负责。无论是在小组的风采展现还是欢送讲师上台，都能恰到好处的播放，将气氛推向高潮。 在我们机构由于条件限制，音响很难有专人负责，都是一台电脑掌握，每次讲完了之后再点击音乐，就会隔好几秒之后才有音乐响起，这样气氛就没有那么到位。 5.关
10、于讲师试讲 对我来说是新的开头，新的起点。我特别艳羡那些给我们授课的教师，内外才兼备，很优秀，我也盼望自己能像他们一样。观摩此次培训班后，我们全部的讲师将重点课程以抽题形式进展30分钟的试讲。台上一分钟，台下十年功。我深知自身的差距，这次试讲很不尽如人意，也在我的预料之中。我究竟离开太久了，这个行业进展太快，变化太快，我必需有归零心态，从头开头。有距离不行怕，只要我肯努力，肯学习，在各位前辈、各位教师的指导下，信任我也会渐渐进步，也会在太平洋成长！ 6.推动研讨 观摩之后，我们各中支就如何推动提升班发表了各自的想法，让我们也学习了其他中支的良好建议。就我们县级机构而言，运作的困难及对策有以下几
11、点： a.参训人员到位 每次中支办培训班，我们的人员都很难全部到位，能来60%就算不错了。所以，对于*个月的精英提升班的学员能否参训到位就很重要。之前，我们机构负责人、组训讲师及全部经理、主任都要统一思想，熟悉到培训班的重要性，这不仅是帮学员，也是帮主管，帮我们自己，只有让他们去学习，去充电，走过茫区，他们才有更好的提升，才能在业务线上长久！ b.时间安排与业务冲突 中支每个月都会有行事历，我们机构也会有相应的行事历，培训班的时间跟业务不要发生冲突。 c.培训纪律的事先沟通 进培训班之前，我们的主管师傅都要与之沟通到位。让他们知道，去学习，代表的不仅仅是自己，而是整个机构，要遵循培训班的班纪班
12、规。要有团队精神，集体荣誉感， d.车费问题 现在主管学员都很关怀，每次去中支学习的车费是否能报？好象形成了一种完全是免费学习的感觉。这也是观念引导方面，其实从新人一入司开头就应当清晰，我们是来做老板的，既然做老板，要不要投资？假如厂家已经供应免费餐宿免费学习的时机了，你过去的车费还需要厂家报销吗？ 以上这些，是我观摩学习的归纳及个人心得。通过这次观摩，让我们对培训班的操作及班前预备工作都有了一个系统的学习，让我们也清晰该如何去办提升班，职场布置该怎么样？该留意哪些细节，等等。固然，师资力气、条件都不能跟*总部相比，但至少是我们学习的典范。 盼望以后能多有这样的学习时机，让我们不仅能学人所长，
13、更能提升自己。 保险培训心得体会4 老早就听到保险两个字，但是就是不知道是什么东西，听许多人说那是传销，但是最终真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障。 随着时间的推移，变迁，这已经是其次次参与培训，第一次由于没有太关注，结果考的让人寒心，59分，原来准备放弃，但是最终还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后，又帮我交了培训及书本费，于是出于礼貌我这次又一次参与了这个培训，经过五天的代理人培训，以及自己的努力，最终通过了，于是连续参与岗前的培训，接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。 可以说一路的培训时间都很紧急有序，让人应接不暇，保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程，在这里我们3天
14、就要汲取，而且把握根本的初期以及保险本身的意义是什么，弄的我们个个都精疲力尽，而岗前的培训也很是紧急，第一次发觉在这里的每一分，每一秒都是那么重要，这几天的培训总的来说，让我学习到许多专业的东西，尤其是专业教师的精彩讲解，让我们受益很深，在这里首先感谢各位教师的心情付出，也盼望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。 可以说从一开头对保险的误会，到真正接触后了解之后才感觉懊悔已晚，为什么呢，由于在我的记忆里面，接触过的保险根本都是属于传销类型的，那时是20xx年，中学刚毕业就融入到社会里面，看到各色各样的人都在做保险，一大堆人组合在一个空档得房间，没有产品，直接就让你
15、跟他们做，而且把你的身份证一系列的东西都拿去，弄的人心惶惶，最终由于大事的严峻，被法律所制裁和打压，于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式，而且四周的人一听说你是做保险的立即会拿异样的眼光来对待你;而大学毕业之后，来到北京，在各式的直销模式渐渐的成熟起来，又一次接触到同行的人做保险，于是我拿异样的眼光来审核他，但是跟没有想到的是，我又从新走入这个行业，在通过专业的学习和了解之后，我才恍然间开悟，原来保险始终是国家所支持的行业，只是过去由于人为的因素，把这个不错的直销业给做烂了，而且其实许多属于直销业的东西在外国本身就是合法的，可是演化到中国就变成了传销，最重要一点，东方人的素
16、养和道德有着直接的关系，这让我很绝望，也是这个行业本身难做的缘由，而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡，保险随着国民素养的提高才真正被人们去承受，了解，但是目前的中国，保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜，所以对于将来直销人员这个行业布满着盼望和空缺。 而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力，而我本身也是在职场工作了5年的人员，惋惜的是自己的才华在那里得不到认可，而且往往还得受上级的埋怨和怨气，于是不得已当做，离职，参加到这个金融单位，盼望在这里找到自己的人生价值与方向，由于这个行业很自由，给你发挥的余地，没有职场的压力大，还得看老板脸色，所以
17、这是我选择的目的，其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和确定，而且财宝也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报，对于将来我布满着向往和盼望。 其实是通过这几天的专业教师的辛勤讲解，让我对保险业有了充分的了解，我发觉这是一笔财宝，只是我发觉的有点晚了，不过从现在努力将来的盼望还是很大的，而作为金融业世界500强的企业，对与将来的挑战和机遇很大，我发觉他是一家没有年龄限制和学历限制的机构，这是跟其他企业和单位的唯一区分，还有这个行业对谁都很公正，只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信任，不过要是想让群众都购置到保险还不是那么简单，所以这个很熬炼人，而且对自己也是一种提高，但是最终的
18、结局是你真正去努力了吗，努力了，就会有所回报，这是这个行业的公正，其次，通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美妙啊，国家的法律给予公民每一个人的保障义务，可是许多时候是由于人民的抵抗和不承受错过了，人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么，还有就是观念的问题，多好的时机就这样失去了;固然了真正做好这一行也不是那么简单，话说，好做的行业还能轮得到你做吗？ 其实每个行业都是精英和人才做的，由于他们在追求胜利的路上，淡忘了自己，淡忘了别人的话语，遗忘了伤哀思，而是把目标定力的明确加上自己不断的学习，从而获得了胜利的嘉奖，人生公共就公正在这里，不要总是听别人说这个行业多么的难做，自己活着，自己就是一
19、种盼望，为何不跳出来，真实一下自己的价值呢，总是听别人咋左右自己，那么你一辈子就可能活着别人的左右里面，那样的话，你是多么的平凡，我是一个从来不信任命运的人，我感觉命运对每个人都很公正，天下没有免费的午餐，中国的佛道就是这样说的，世界都是很公正的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，总是抱着走近路的心理，时间一长，你发觉自己走进了，自己的所里面，受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的.心扉，你永久走的是光明的道路，保险你是在为人效劳，为群众送去安康，送去保障，让他们的生活品质得到提升，所以你的回报肯定会成正比的，这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟，我是一个给点阳光就绚烂的人，不
20、喜爱狡诈，哄骗，所以我感觉自己很适合在这个行业;最终就是通过两天产品的讲解，对将来从业多多少少还是有着盼望的，由于随着保险法律的完善，公民素养的提高，这个新新的行业，在不断的扩展着，尤其全民对于生活保障的提高，以及渴望，保险在将来的需求是很大的，所以对于我们从业人员的机遇是很大的，固然了，要想做好这一行，前提就是这几天的专心了，只有仔细听取教师们的丰富阅历和专业的介绍，你打好专业的根底，将来面对客户才能有更好的讲解力量，让说服客户，固然了，诚信是第一，做人也是第一，只有做好道德为先，你才能被客户所承受，被客户所认可，所以将来的职业需要的是一批有责任有素养有道德的从业人员，盼望大家这几天学习当做
21、通过教师们的丰富讲解，在熟悉专业的根底上，更应当学习他们身上的那种职业修养，以及那种对于人生的坚决信念吧，好的，感谢大家。 保险培训心得体会5 我特别荣幸参与了公司组织的2xxx年后备治理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的时机，作为人保公司的一员，我非常珍惜这次培训的时机，由于它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现效劳公司、自我价值的重要一课。 公司对这次培训特别重视，表达了“重视人才、培育人才”的战略方针，我们都很珍惜这次时机，大家都为培训做了充分的预备。每个学员都积极参加和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入深思在市公司人事处和综合
22、部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和争论的气氛和时机，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才能”的目的。 参与此次培训的同志都是人保Xx分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回忆这两天的课程，培训的目标和思路特别明确：一是如何带着好一支团队？二是如何提高自身领导的艺术、才能、治理的方法？三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的治理工作中和将来的岗位上最需要学习最需要把握最需要提高的学问，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、
23、学习和积存。 在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务进展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层治理者如何带着班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持进展势头而奉献力气？课程里，教师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的熟悉和理解： 第一、在治理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应当学会换位思索，就会更好地理解上司和公司的政策；中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负
24、责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。 其次、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必需做的，而不是有选择性地挑喜爱做的，一个成熟心态职业经理人，必需具有较高的情商，具有较高的处理工作中的冲突和冲突的力量，这样班组的治理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持全都。 第三、前途是光明的，满怀信念、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。从Xx进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我信任20xx年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争剧烈的一年，信念、决心将是我们到达胜利此岸的双桨。 在日常的工作中，我不断总结班组阅历和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我始终在思索和领悟一个问题
25、：公司对于中层干部的核心力量的定义是什么？我们又如何才能做一名称职的职业经理人？我信任两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素养： 一是学习力量。学习力量形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、虚心不自满，这样才能容纳更多的学问和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。 二是要有责任心、效劳心、感恩之心。我们是一家效劳型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、效劳心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求
26、卓越供应了压力也营造了动力。 三是追求卓越不断磨练。有人说江山易改本性难移，然而对于治理者而言，高情商是必备的素养，需要我们不断提高自己的心胸，包涵豁达，因此性格磨练是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。 虽然是短短的两天课程，但是教师所教育的学问让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特殊是关于修“德”的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开头以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问缘由的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在寻找自己的幻想和目标的同时，
27、肯定要谨记磨练自己的品德，我始终信任德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的幻想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。 通过这次培训学习，使我更加进一步熟悉到作为一名治理者责任的重大，任务的艰难。感谢公司赐予我们基层治理者的关怀重视和培育，通过学习我也坚决了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。 保险培训心得体会6 保险的责任是防范风险，有了保险就可以在风险降临时获得一份关爱和补偿。下面是聘才网带来的保险心得体会，盼望大家喜爱。 人常说：风险无处不在。我却说：机遇也无处不在。这不，无意中，我
28、与民生人寿保险相遇，且一见钟情，仅缺乏一周时间，便擦出爱的火花。我想，这或许是命中注定，或许是我人生的又一转折点。我的将来将从xxxx改写。 回首本人的人生轨迹，我由人民教师走上党的教员，由口头讲解转为口头、笔头兼顾的岗位。虽然我从没退步，但却走得四平八稳，更有被把中途看作终点的笑话。不是计算机和文学陪伴我，给我以亢奋，驱除我的孤独，我会更加彷徨、惆怅、迷茫 无意间，“民生”二字映入我的眼帘，民生人寿公司的小许把我带入这个境地。当我登上xxxx后，我的眼前一亮，我宛如在沙漠中遇到了绿州。这里的空气含氧量高，视野是那么宽，何止是一层楼房，一座大厦，它是一个崭新的世界! 四天来，我听了十几位教师的
29、口传心授，他们把自己的的精华与理论的经典和盘托出，像款待贵宾一样，奉献给我们。端坐在教室中的课桌边，品尝每位教师展现的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，慢慢地在太空中飘逸。境地之高，之宽，令我周身产生出一种前所未有的爽感。 保险是一项神圣的事业，是那些精英们为人类奉献的人生的金钥匙，是坦途、良药、成竹、光明，是长辈的孝子，是晚辈的慈母。假如说，解放军是一所大学校，那么民生是一所另一种意义上的大学校。它给人以学问、才智、士气、力气和精神。给人攀登的云梯，游览的火箭。 短促的学习时间，我忐忑的心得以平稳，萌生出一颗“野心”。这心将让我享受人生，远眺前程，此心岂能堵塞? 路就在脚下，打好行囊，仰头阔步
30、，让我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中，向胜利之路迈进吧。 保险行业是一个全新的行业，特殊是寿险在中国进展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开头。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都从23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了许多，收获了许多，提高了许多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开头展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会： 在太平人寿的聘请专场报告会上，杨雪莲经理与我们共享了她人生的三次胜利选择。来太平之前
31、，我在福建天宇职业培训学校做校长助理-一份在许多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思考，最终还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训工程。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。由于我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积存更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其进展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。 在培训的第一天，培训
32、教师就告诫我们要端正态度、仔细工作。保险行业是一个全新的行业，特殊是寿险在中国进展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开头。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很生疏的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开头学，从为人处事、工作态度开头。我们的班主任以及任课教师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参加多深，领悟多深-我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。 “信任自己，我
33、是最棒的，最最棒的”-这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简洁，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中假如把自己的心融进去，专心去做这个手势就可以感受到这个手势的奇妙力气。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全承受的行业，也是一个简单被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们连续坚持下去的只能是我们的信念-对行业的信念、对公司的信念、对自己的信念。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的专心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增加抗压力量
34、，让我们学会如何在逆境当中保持信念、保持自己昂扬的斗志。真诚盼望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惊的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，到达公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生! 首先，我觉得假如真想把保险做好、长期地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打长久战的决心和毅力!假如没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态，是特别正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思索，我们有时候去逛街、买衣服，我们经常是转上好多家才打算在其中某一家购置，那剩余的不都是被我
35、们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要可怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户访问量! 其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的访问对象，大量地排解那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的客户。试想，假如一个家庭一年的毛收入只有万元，而且还有孩子，你怎么能希望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以，我们在访问客户时，对于财力缺乏、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了!这就要求我们特别擅长观看和分析
36、，争取用最短的时间内推断出对方是否有财力买保险;或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。假如有，就连续跟进，假如没有就抓紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用20%的时间和精力，排解其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力，跟进其中20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的无价值客户，要快速推断，快速脱离，不要铺张时间和精力! 还有就是，我个人主见做保险，最好不要在亲朋好友中查找目标，顶多告知他们一声：我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外，不要再多说一句话!由于假如你向人家推销保险，人家是买还是不买?买吧，或许人家根本不想买;不买
37、吧，你已经开口了，没准儿伤你的面子。假如买了，你很难推断是人家真正想买，还是给你面子，这就对你今后和人家相处造成心理障碍，亲朋好友是要一辈子交往的，是由于血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的，假如参加了金钱因素，很有可能使原来单纯简洁的关系变得疙疙瘩瘩，那样就太得不偿失了!所以，我觉得我们做保险，顶多告知他们一声：我现在做保险呢!想入保险就找我!就可以了!你入更好，不入也没关系!再者说，自己的亲朋好友数量究竟有限，我们想持续地挣到钱，还得靠“陌拜”!而且，被生疏人拒绝，拒绝就拒绝了，不会留下心理障碍，假如被亲朋好友拒绝了，唯恐你要心里犯嘀咕好长时间，甚至一辈子了，那又何必呢?大家说是不是? 最终
38、是我的一点忠告，假如大家有时间参与公司的早会，还是尽量参与的好，由于可以学习各个险种的学问，可以特别清楚、有条理地向客户介绍，以增加客户对我们的信任，促进最终的成交。假如我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性! 保险培训心得体会7 光阴似箭，时间飞速地旋转。九天的时间对我们来说简直太短暂了，当我们还在兴头上时，培训已经走向了尾声，当伙伴们依依不舍地道别时，我们说下次提升班时还可以再见。究竟每个人都肩负着重任来到了这里，其实学习并不是我们的最终目的，最终目的是提升技能效劳营销团队。我们带着无比感动的心情，回到自己的团队，回到伙伴们的身边。心里始终在想这么长时间家里不知
39、怎么样了，并且急于把学到的东西一下子呈现出来，用到我们的团队中。让我们的团队与我们一起快速的成长起来! 这次培训与第一轮培训间隔不过三个月时间，可伙伴却变了许多，大家不再急躁，个个都显得成稳了很多!记得第一轮在分班演练时，伙伴们还为自我介绍发愁、担忧、紧急不已，可不过短短的两个多月时间，伙伴们连产说会的课件都能讲得很好。不会找不到思絮，专题可以信手拈来，显得是那样的轻而易举!其实说真的，在这里学习我的压力很大，不是由于我什么都不会，而不由于优秀的伙伴太多太多。他们每个人都有闪光的地方，每个人都是我的教师， 我很庆幸可以跟这些优秀的人儿一起学习、一起进这跟可步!特别感谢公司给我这个时机!只惜没有
40、足够的时间，真恨时间过得太快!短短的几天时间我的感慨颇多，以下是我在本次培训班中的一些感受： 一、从卢兴祥教师的人寿保险运作的根本机理储蓄成份中让我更深层次对保险的有了了解;到KPI的分析、根本法与团队鼓励、“三个经营手册”之532经营策略、职场布置与海报制作让我知道怎样更好的效劳营销团队、更好的帮忙伙伴们发觉问题;再到产说会的经营和创新、课程设计思路及编排重点、辅导者应有的熟悉、沟通与鼓励、新人辅导要领、辅导新人需求为导向让我更清晰地知道怎样作为伙伴的教师，怎样找到伙伴问题的所在、怎样更好地去解决问题!最终思维模式的建立、 如何编排行事历、企划案的撰写、如何培训企划力、营销心理学、团康活动设
41、计要领让我进一步明白与理解作为组训我们应怎样作为主管的参谋，怎么更好地想在经理的前面站在经理的后面。这里全部的课程都特别地贴合实际，这些都是从实践中得来的最珍贵的阅历。拿回团队便可以用的，我们能站在胜利者、巨人的肩上这是多么荣幸的事啊!其他行业也是没有这样的时机的，在此特别感谢我的主管和公司给我这个时机! 二、这次课程中还安排了很多实践的课程：从一开头的辩论赛中便知道我们当中真是藏 龙卧虎，无论从反响力量还是思维力量都能很明显地感觉到伙伴们的实力所在。我想没有谁天生就具备这样的力量，而是在后天中学习得到的，我也在学习快速的成长，他们都是我胜利的典范!到企划案的公布以及各种专题的公布我发觉各个不
42、同伙伴身上的优点所在，古人说：三人行必有我师，这次有这么多的优秀的人儿，只要能吸取他们中一局部人的优点，那都是不行估量的才富!我在努力的学习、努力的转化(将别人的东西结合自身实际的状况加以消化与汲取)、努力的取长补短(我们来到这里学习是由于我们还缺少许多东西，这里许多伙伴会犯同样的”错误，我们之间都是一面镜子。在看到问题暴漏时，我正在查找解决的方法)!在这些自主性的环节里面更能表达自我学习的力量。社会是一个大学堂，有许多人刚走向社会时并没有很大的区分，可后来的差异却会越来越大。缘由很简洁在这个没有外力约束的状况下，你学习的意愿+你学习的力量就打算着你的将来! 三、其中最难忘的是：一下午的团康课
43、让教室里几乎全部的学员流泪了，在泪水和汗水的交汇处让我们更加深刻地体验生活困难(一个不起眼的小错误积存起来都会酿成大祸)与团队的重要性。团队的每一份子都是不行缺少的，我们要有不抛弃、不放弃的精神(回到现实的团队中，我们应当仔细的想法来挽救快要落伍的伙伴而不是不闻不问)!作为组训、身为团队的治理者兼是团队的一份子我们又为团队做多少，这个问题我想了很长时间，有些惭愧! 四、培训班的讲师都是来自全省各个不同的地市，大家的讲课风格也各不一样。可一样的是他们都站在了这个讲台上，能够很好的把学问传递给下面的学员。从他们身上我感受到了想作为一名优秀的讲师必需有自己的风格，假如一味地去仿照别人那永久也不能成为
44、一名优秀的讲师。我想同样一节课不同的教师会讲出不一样的内容;同样的内容不同的教师会讲出不一样的风采;同样的东西我会讲出一个什么样的效果呢(我正在实践中摸索自己的风格，克制遇到的一切困难)?本次培训班的讲师有好几位都是08年才入司的组训教师，他们能站地这这讲台上这更能说明公司的舞台是对全部有力量的人放开的。 我们也将有盼望走上这样的舞台，只要信任、听话、照做(固然我们还要想在主管的前面)，那样我们也会胜利! 这次学习根本上都是以班级、小组为单位进展的。这更加让我体会到： 个人的力气是渺小的，团队的力气却是无穷的;一个人的学问是有限的，集体的学问就是一片海洋;个人的思想或许会片面，大家的思想才会整
45、合成结晶成为才智!来到这里有一百多人，看上去不行能每个人都有时机呈现自己;可事实上谁上讲台都是由自己打算的，只要你够主动、积极、大胆就可以!其中在保险人生专题公布时我就自告奋勇的走上了讲台，我上去不是由于我特 别优秀、一点都不紧急。恰恰我特殊紧急，我是想通过这次时机来熬炼一下自己，也趁这个时机让别人对我的专题评价一下，让大家来指出我更多的缺点，也好日后有了修改自己的方向。对我来说时机是有限的，假如不抓住它将会与我擦肩而过!在此请允许我再次感谢公司给了我这样的学习时机，在我成长的道路上又添上了一块垫脚石! 保险培训心得体会8 x日我有幸参与了xx公司xx分公司xx培训班的学习。通过四天的培训，我
46、对xx人寿有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清楚的熟悉。 从x月x日到现在，不知不觉在xx人寿学习了x天。x天当中，学习了许多，收获了许多，提高了许多。从入司当天的一个对保险一无所知的到现在已经开头展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会： 一、选择比机遇重要 在太平人寿的聘请专场报告会上，x经理与我们共享了她人生的三次胜利选择。来太平之前，我在xx职业培训学校做校长助理，一份在许多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思考，最终还是选择来xx。在xx工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训工程。校长当听说我要走的时候反复挽留我，
47、但是我最终还是选择离开。 由于我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积存更多的.能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其进展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。 二、态度比力量重要 在培训的第一天，培训教师就告诫我们要端正态度、仔细工作。保险行业是一个全新的行业，特殊是寿险在中国进展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开头。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很生疏的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开头学，从为人处事、工作态度开头。我们的班主任以及任课教师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参加多深，领悟多深我们xx培训班的班训。这个也是我们每一个xx员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。 三、信念比黄金重要 信任自己，我是最棒的