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1、 转正述职报告模板集合九篇一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后效劳肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万
2、元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。 能够完成的利润指标，利润*万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一局部的上网费估计利润
3、在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程局部*万元;新业务局部*万元;电脑局部*万元，人员工资*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系。 1、从方案的设计
4、、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、修理制造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。
5、 六、制造学习的时机 不断为员工供应或制造学习和培训的时机，内部相互学习，相互提高，努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建立的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一熟悉、统一步调，提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。 培训内容：一、爱岗敬业：回忆历史、展望将来，了解企业的荣耀传统与奋斗目标，增加使命感与责任感，培育仆人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为标准。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式：1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参加中
6、心或公司组织的治理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃?br 培训目标：为员工在岗成才制造条件，为企业供应员工积存。 我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念，没有信念就不会胜利，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的进展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应相互协作
7、相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持，肯定要努力做到以下两点： 1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和*公司的业务，在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于*形象的事情。 2、努力学习，提高素养，提高工作力量，和业务水平，为把*建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。 以上是我的述职报告，我会努力协作各个部门制定的利润指标，请
8、各位领导和在座的每位员工进展监视。 述职人： 20xx年xx月xx日 转正述职报告 篇4 客服部虽说是一个新建立的部门，但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区分，只是把三个部门合成了一个。但是对我而言，在这个年纪，担当这个职务，仍感到很大的压力。由于我知道，顾客是商城的“上帝”，顾客的满足度是商城在竞争中生存进展的命脉。而从今以后，我要直接负责全部为“上帝”效劳的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。 我深知责任重大，必会尽力以赴。下面谈一谈我的就职规划： 一、提升值班经理素养，树立“四有”形象。 我这里所说的“四有”形象是指：有学问、有修养、有急躁、有热忱。
9、值班经理作为治理人员，不仅肩负解决顾客投诉，维持卖场秩序的任务。更为重要的是，他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈，接人待物，员工看在眼里，顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平，可见，他们的素养对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说，他们比任何一个xxx人都更表达商城的素养。所以，提升他们的素养，是在顾客眼中提升商城素养的最直接快捷的方法。 素养的提升不是一朝一夕之功，需要环境的熏陶和长期的引导。所以，重点要座以下四点： 第一，业务技能的训练，我将利用一切时机，让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员治理，尽可能让他们具备更多的能量，这样才能在工作中游刃有余。 其次，严把素养教育。
10、中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点，但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有好处的。所以，我盼望让值班经理多承受传统文化的教育，熏陶儒雅之风，能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精华。这样，首先从为人上会得到一个认可，利于他们处理解决卖场内消失的问题。 第三，发挥个人优势，树立职业化意识。值班经理年纪轻，形象好，这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要擅长发挥他们的特长，同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。 第四，多沟通，多谈心，不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻，年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总，什么样的人都有，每天好听难听都听了，很可能就烦了。烦
11、了，是干不好工作的。所以，我作为领导应当为他们效劳，让他们把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来，然后有问题解决问题，没问题连续工作，保障工作气氛积极、通达、乐观。 二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。 到超市购物的顾客十之八九都怕交钱排队，所以，收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可，也是直接影响我们客流淌速的瓶颈。如何能够把这个口扩大，才能在现有人力下，即保障平常不富有闲散劳力，又能供给诸如两节时期的繁忙需求，这是我首次接手收银部后要考虑的工作。 我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使xxx收银员不仅仅成为一个部门，还是有口皆碑的一个品牌，这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。假如
12、这个品牌树立起来了，并且能够通过社会媒介向群众传播，那么不仅仅利于稳定收银员心情，利于收银部本身的治理，还可以为商城增加一个招引客源的亮点。可谓一举多得。 三、注意员工的思想动态，不仅关注本部门员工，还要帮助营业部部长与主管调发动工积极性。 调动职工积极性，是在物力财力都不占优势的状况下，能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋。 四、稳定老顾客，开拓新商圈。 购物大班车始终是我们稳固客源增加竞争力的有力举措。现在，大车班工作根本上已按部就班理顺流程。所以，下面我们要连续对各个客源点进展监测，按购置力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力，提高它
13、们的使用效率，同时留意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长期。 以上是我就职之后的局部规划，由于对收银部还不了解，对效劳办也不过只接了三个月，所以可能有些规划框架还很粗，需要与详细主管进展进一步的探讨。有些规划还不深入，需要进一步挖掘。今年商城实施预算治理，虽然我们没有明确的预算任务，但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以，我会在尽快熟识工作的同时，结合预算治理，使我们能够为商城的增收节支作出奉献。 最终我要讲的是，一个部门要有灵魂，而部门的灵魂就是本部门的文明素养。通过我们的努力，以优质的效劳给顾客带来便利和享受，让大家感觉到和谐和友善。 以上就是我的岗职
14、陈述。 转正述职报告 篇5 我于20xx年4月25日以询问助理的身份进入学院，成为学院的一名一般员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。 从入职到现在，回忆将近一年的工作，有进步也有缺乏，下面我从三局部来对我的工作进展汇报。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。 一、个人品德： 在刚入职时，作为一名新员工，对学院的许多状况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况，我搜集了许多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清晰的地方，准时向同事请教，这样，我用最短的
15、时间把握了学院的状况，为高招时的工作打下了根底。由于我的努力和精彩的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养，行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公正、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人缘由而放宽条件；在组织召开会议，参与培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进展惩罚。 二、治理思维： 我观赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“
16、每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思索问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题，把握全局观念，只有这样，我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长奉献自己的微薄之力。 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧急的工作状态的有效调整剂，是增加团队分散力的途径，员工培训是提升员工素养、统一熟悉、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，屡次组织员工活动与培训，例如
17、组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等工程，得到了员工的认可。 四、行政的效劳性工作 行政工作是项效劳性工作，为各部门供应良好的效劳，协作各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进展卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批判卫生差的，使每位员工都能熟悉到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一局部，使员工感受到亲人的关心，家人的暖和。 五、奖惩有法 奖惩有法也是鼓励员工的有效方法。对进步明显、奉献突出的员工进展精神和物质上的嘉奖是对员工成绩的认可，也是鼓励其他员工的有效方法。为此，我们评
18、出了20xx年的最正确进步奖、最正确奉献奖及优秀员工，鼓舞真正优秀的员工，为其他员工树立典范。固然，对于违反学院规定、未准时完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的，固然，惩处不是目的，我们是既要让员工熟悉到自己的错误，也鼓舞其能够专心仔细工作，给每一项工作提交一分满足的答卷。 固然，在以上一年的工作中还存在许多的缺乏之处。 一、规划性不强 规划是行动的指南针，好的规划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的本钱到达最高的效益。但在过去的工作中不完善的规划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。 二、聘请力度不够 聘请工作是整个人力资源工作中最消耗精力的一项工作，加之学院对
19、专业要求的专精尖，尤其对教师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求工程阅历丰富，这就要求我们通过多种渠道进展筛选，但始终以来，我们仅通过*网和*聘请进展筛选，而这类聘请网上的简历大多数是工作阅历缺乏的大学毕业生，不能满意我们的需求，这就极大的限制我们聘请效果，不能准时聘请到位，造成特别人才的短缺，给部门正常运转带来影响。 三、培训不够系统 由于学院各项业务正处于进展壮大的阶段，但人员的素养不能满意学院的进展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进展各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的规划、执行及组织培训的力量缺乏， 还未建立较科学的培训治理体系，如：将培训与员工人事调整进展严密结合
20、，可通过基层治理培训，建立考核晋升制度。 四、员工考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。 自我评价： 1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合 我还欠缺。 2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将心情化带到工作中。 3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。 4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。 在以后的工作中，需提高自身的业务力量，提高自己的高度，提升自身的综合素养，以到达学院的要求。 一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要非常的专心。
21、做到五勤、当好四员；即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、效劳员和宣传员。 二、效率不高根本缘由不在于流程，而在于人。不在于人的力量，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、标准的工作流程。 三、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不行否认我的执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩处措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩处方式，提高自身的执行力
22、。 四、加大聘请力度、增加聘请渠道。每月需依据各部门状况制作人事聘请规划，在人才需求量较大的时候，可参与各类聘请会，对于稀缺的人才可托付猎头公司进展聘请。在人才需求量较少的时候，要进展人才储藏，并对现有的人员进展淘汰，获得人力的最优化，节约人力资源本钱。 五、标准员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。 六、建立完善的培训机制 年初制定本年度的培训规划，并依据每个月的实际工作状况及员工状况将其分解到详细的月，培训内容依据当前的员工状态及消失的问题而定。 转正述职报告 篇6 从20xx年11
23、月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮助。公司客户效劳中心刚上线阶段，透过日常工作学习自我对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知，同时专心与领导和同事进展沟通，尽快的融入了东兴证券这个群众。 在试用期阶段自我主要负责完成以下工作： 1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段自我进入公司，利用之前的工作阅历自我首先提出客户效劳平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试，同时将测试结果准时反应给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善，并于2
24、0xx年1月15日完胜利能完善推举提交金正工作人员; 2、负责公司客户效劳中心质检治理方法修改，并且帮助完成公司客户效劳中心治理方法制定及公司客户效劳中心标准用语修改，完善公司客户效劳中心制度体系建立; 3、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检，并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进展沟通，同时每月提交客户效劳中心质检月报，透过此项工作来提高客户效劳中心效劳水平; 4、从20xx年1月客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后，开头接听客户询问电话，透过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习，同时提高自身客户效劳意识; 5、每日组织客户效劳中心人员的晨
25、会，透过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务学问和新业务学问，同时学习公司近期工作任务与重点; 6、针对客户效劳中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进展培训，透过培训学习了解客户效劳中心工作流程和提高效劳认知; 7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后，指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作，并且准时解决营业部外呼人员在外呼过程中消失的问题;8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 透过以上工作任务的完成自我发此刻许多方面仍旧需要改善： 1、
26、加强业务学问的学习，透过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自我仍旧需要加强学习，从而才能提高对客户的效劳水平; 2、加强团队沟通协作，参加新的群众之后，并且在公司客户效劳中心建立阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其依据公司客户效劳中心进展目标，专心加强与各营业部客服主管的沟通; 3、对于公司客户效劳中心建立阶段，就应利用自我之前的工作阅历与客户效劳中心运营治理的认知加强创新潜力，查找相宜公司客户效劳中心建立的方式方法。 在正式成为东兴证券的一员之后，依据试用期发觉的缺乏仔细改善，同时专心完成公司领导安排的任务工作，对公司客户效劳中心建立工作作出自
27、我的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作，仔细帮助公司各营业部客户效劳中心的上线工作，同时仔细帮助完成对公司客户效劳中心制度建立，而且加强对自我今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建立治理，专心主动协作领导和同事开展各项工作。 转正述职报告 篇7 敬重的公司领导： 我于20xx年1月27日入职，依据公司的需要，目前担当xx客服一职，负责跟进欧美客户的单子。三个多月以来，我在公司领导和同事们的帮忙下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和把握，现将工作状况简要总结如下： 1、可以较为娴熟地操作sap和erp系统，并保证数据录入的精确性和准时性； 2、对公司的产品
28、有了肯定程度的了解，并能依据单子的紧急程度准时跟进单子的进展状况； 3、可以准时的向销售人员反映问题订单和已完成订单，保证精确、准时发货； 4、定期催收货款，保证货款回收。 5、能准时的发觉问题和提出解决问题的建议，并在周报中向领导反映。 固然，在工作中我也消失了一些小的过失和问题，部门领导也准时赐予指正，这也促进了我工作的成熟性。综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和缺乏： 1、工作阅历有限，对工作的预见性和制造性不够，与公司的要求还有肯定的差距； 2、对产品专业学问把握的不够深，需要加强学习； 3、考虑问题有时不够全面，需要向领导和同事学习。 总之，在以后的工作中我会更加地严格要求自己，在作
29、好自己本职工作的同时，不断的学习与积存，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成，为公司制造出更好的效益，自我价值得到表达。在此我提出转正申请，盼望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。 申请人： 转正述职报告 篇8 从三月初至今，转瞬间试用期已接近尾声。在这三个月的时间里，在领导和同事们的关心和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。 作为xxxx的一员，主要负责的工作有： 1. 国际客户接洽事宜，包括接待、行程安排、联络反应等; 2. 翻译工作，包括商务谈判实时翻译、日常接待沟通、合同文件书面翻译等; 3. 做好总经
30、理重要会议的组织工作和会议纪录; 4. 治理归纳部门及工程信息，以便领导和同事便于使用; 5. 商务合同的起草、修改; 6. 公司介绍、宣传册和营销资料的整理与更新，为今后国际营销工作的绽开作预备; 7. xxxxx工程主要联络员，确保工程沟通顺畅、信息同步; 8. 帮助总经理及同事参加国际其他工程的投标工作; 9. 帮助总经理日常行政事宜和其他交待事宜等。 工作中取得的成绩及问题： 1. 在现有xxx工程中，担当我方工程联络员，在近两个半月与客户的沟通沟通过程中，胜利得树立了公司形象，展现了公司实力，有效推动了商务合同的签订及工程的进度。 2. 责任感强，性格合群，乐于与同事沟通、协作，具有
31、较好的 团队合作精神及沟通协调力量。 3. 由于工作阅历及专业学问的缺乏，工作中有时会消失做事不够细心、虑事不够全面的错误和缺点。行业营销业务力量缺乏，需加强专业学问的学习。 在今后的工作中，我盼望能够以一名正式员工的身份尽自己的所能为公司做出奉献，努力找准自己的定位，在做好本职工作的同时，不断地学习和积存，为公司制造真正的财宝，同时也为自身谋求一个更大的进步! 转正述职报告 篇9 敬重的领导： 您好！在此我先对领导和同事们对我始终的指导和帮忙表示诚心的感谢。 自20xx年10月21日我参加xx公司以来，本着对这份工作的喜爱，抱以积极，仔细学习的态度，专心去做好每件事，做为一名置业参谋，必需具
32、备高水平的专业素养，和过硬的专业学问，帮忙客户买到趁心如意的房子。 自入职以来，可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。系统的一路走来，感受颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热忱，并切自始之终都保持下去，每一个客户都是自己的财宝，每一次良好的热忱沟通都会给自己带来意外的收益和财宝。 大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在许多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自己的专业学问去依据客户的实际状况，一一的为客户引导，解决客户心中全部的疑问，最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即
33、离不开自己对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸快乐的模样，我心里特别的快乐，感觉自己不仅是卖了一套房子，而是给客户供应了一个温馨的家庭，那种成就感立刻布满我的心间。截止5月23日，本人共成交房源21套，总销售额 元，总回款额 元。 回忆这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了肯定的成绩，但还有许多的缺乏之处。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素养，以高标准的效劳水平要求自己，在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技巧。 此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。需要把握更多的销售阅历
34、和技巧，业务水平有待连续提高，准时了解周边楼盘销售动态等。根据目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城工程商业局部和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平：对不同客户的分析，客户区域来源分析，客户询问问题总结。努力提升销售技巧，如何更好的做SP、如何现场逼定。加强对国家对房地产政策的学习。 时间的步伐带走了一切的劳碌，苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。回首过去的半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于工程的许多状况我什么都不是很明白，不过在领导和同事的急躁帮忙下，我很快了解了工程的全部状况，熟识了销售工作的流程。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的进展奉献自己微薄的一份力气。