超市实习营业员自我鉴定.docx

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1、 超市实习营业员自我鉴定(最终定稿) 身为超市实习营业员,对员工强化进展效劳标准教育,从营业员的站姿站规,树立良好的效劳形象,提高效劳质量。下面是小编为大家整理的超市实习营业员自我鉴定五篇,盼望对您有所帮忙。欢送大家阅读参考学习! 超市实习营业员自我鉴定1 这是我大学以来其次个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自我独立解决事情的本领和照看自我的本领,同时也不断弥补自我身上的缺乏及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有许多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,可是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了

2、工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个时机不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常简单的,可是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。 根本情景是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西许多,需要记住许多的价码,开头的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,可是经过几天的熟识我也就记住了许多,对价格有所了解。春节串亲访友的人许多,购置礼品的人许多,这时候推销就起到了很好的作用,开头我只喜爱站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进展推销,之后看到其他的销售员都能够胜利推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,并且战

3、果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自我又能把白的再说成黑的的本事。在销售过程中我发觉有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西供应超范围效劳。而最让顾客喜爱的是在他们需要的时候供应讲解,在不必的时候供应自由,这样才会给顾客制造一种便利舒适的购物环境,也能带来必需的回头客。 虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自我的一个运营模式和流程。超市每一天在快要完毕营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清晰每一笔账,否则就会越来越乱

4、。 实践熟悉: 效劳态度很重要,要把握效劳技巧。 所谓态度,即是真诚和微笑,仅有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是依据购物者的心境的需要来变换自我的效劳方式,不管做什么,技巧都很重要,仅有辛勤和蛮力是不够的。做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌礼貌,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 还有两点我们需要谨记: 诚信是胜利的根本。 成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。 越

5、在慌乱的环境中越要镇静,这样才能够井井有条的到达目的。 由于春节期间购置的人许多,所以必需要照看完一个顾客在顾及下一位,否则最终哪一位都不能照看周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇静应对,还要懂得随机应变,这样才能避开冲突削减损失,保障利益。 经过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有许多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,仅有真正经受过了,才能有能那个资本说自我懂得那个理。 总的来说这次实践还是让我挺满足了,收获了不少。 超市实习营业员自我鉴定2 此刻,离走进社会越来越近了。学校

6、与社会环境本存在很大的区分。这就要求我们行使假期时间走进社会实践。 学校与社会环境的不一样,接触的人与事也不大沟通,所以我们还能够在社会实践中学到许多在学校里学不到的常识。这就构成了从实践中进修,从进修中实践的良性轮回。 当今中国经济飞速成长,国内外经济赓续变化,在时机越来越多的同时,也泛起了更多的问题,有了更多更困难的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅仅要学好教材里的常识,还要主动走进社会,进取在实践中进修其他的器械,赓续增加自我的阅历,全方面武装自已,才能在这个社会有容身之地甚至拥有不败之地。 一回到县城就进取在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。 挂着实习生的牌子站在柜台旁,一

7、脸稚嫩、迷茫地站在那,赓续地提示自我要英勇地接近顾客,羁糜顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时刻教我若何推销产品。我也渐渐地摊开胆去测验考试,其拭魅这种沟通比想象的简零丁了。就好象上台前紧急兮兮,但在台上只顾着自我的扮演而忘了紧急。可怕就是这样被战胜的。关键在于英勇地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市任凭逛来荡去,得时刻留意效劳顾客。虽然每天仅有上午或下昼班,但一段时间下来,照样腰酸脚痛。或许也正如孟子所说“天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。” 在黉舍,每天有作息时间表约束你。课程表会告知你,今日该干什么,明天又有什么工作要做。而在那里,

8、你能够无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满足你的显示扣你工资或者将你辞退。进取的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后细心的推销产品。这也其实熬炼了我们的胆识、语言沟通本领和心理洞察本领。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地经由过程顾客的言语与表情发觉顾客的设法办法,然后再作出适当的回应,不至于惊慌得不知所措。我们必需主动起劲才可能连续干下去。在黉舍,每一个学生都在为取得更高的成就而起劲,虽然这也存在的竞争,可学校里总少不了那份纯挚,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的胜利就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各类各样的顾客、同事、上司等等,关

9、系简单,这一切都需要我们有阅历去处理。尽管存在竞争,我们还得不拒却修别人优异的处所,这需要我们有阅历去调整自我的心态。而这些阅历需要日积夜累,而不是在卒业后读本速成书便可成的。这些工作许多同窗沉醉于进修与消遣还将来得及思虑,便忽视了社会实践的重要性。 有个事实众所周知,学生的实际操作本领与在校理论进修有必定的差距。在此次实践中,这一点我感受传染很深。在黉舍,进修的理论常识许多许多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的常识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项义务。有时刻我会想,实际操作这么简洁,但为什么我们要进修那么浅显的常识呢?此刻的教育真的

10、存在很大的弊端,严峻的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在进修这些吃力的常识的同时,我们的进修本领提高了,理解力和规律思维本领也增加了。更在许多书本中教我们若何去做好自我,教我们树立自我弘远的梦想,这将更好的为我们社会实践打根蒂根底。作为大学生,我们的岁数也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的工作,这就意味着我们必需得正视社会实践。究竟卒业以后我们不能再带着稚嫩、茫然的眼神走进社会,就像我们当时走进大学一样。我们要带着实其实在的本领走进社会,为社会效劳。 而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人最先看不起大学生,认为

11、读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。此刻的大学生已经不包分工了,也的确许多大学生找不到好工作。这正说清晰明白此刻社会对大学生素养、本领要求越来越高了;固然也说清晰明白某些大学生切实其实可是关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的照样大学生。这就为什么照样有许多人打工之后还想读书,甚至有局部人也的确再次进入学校进修。我们在学校里进修到的先进的科学常识能为社会作出更大的奉献,也能为自我带来更多的收益。而要成为值钱的大学生刚要求了我们扎实把握专业常识还有社会实践本领与阅历。 在社会上要擅长与别人沟通是需要长期的演习。以前没有工作的时机,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很为难

12、的。人在社会中都邑融入社会这个整体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中加倍融洽,事半功倍。别人给你的定见,你要听取、细心、虚心地接收。 在工作上还要有自傲。自傲不是麻木的自夸,而是对自我的本领做出确定。社会阅历缺乏,学历缺乏等种种缘由会使自我缺乏自傲。其实有谁一生下来句什么都邑的,只要有自傲,就能战胜心理障碍,那一切就变得简洁解决了。 常识的积存也长短常重要的。常识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会虚弱,人缺少了常识,头脑就要枯竭。此次接触的酿造业,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解这方面的常识,对其各方面都有深切的了解,才能更好地应用于工作中。 此次亲自体验让我有了深刻感受,

13、这不仅仅是一次实践,照样一次人生经受,是一生宝贵的财宝。在往后我要列入更多的社会实践,考验自我的同时让自我熟识的更多,使自我未踏入社会就已体会社会更多方面。 经由此次工作我从中进修到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假设你只问耕耘不问收成,那么你必定不会交到许多同伙。对待朋,是弗成能斤斤计较,弗成以强求对方付出与你对等的真情,要明白赐予比获得更另人快乐。不管做什么工作都必需有主动性和进取性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思惟,关怀别人,支撑别人。 在此次寒假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,

14、这对我往后的生活和进修都有很大的匡助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也熬炼了我的坚持力!让我在以后的人活门上加倍顽强!经由过程这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收成的关系,也让我明白金钱赚取的不简洁!在以后的大学生活生计里我要很起劲的进修,遇到难题我会加倍顽强! 在超市里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经受过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有由于我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做发卖员,每天9点钟-下昼2点再从下昼的4点-晚上9点钟分段时间上班,虽然时间长了点

15、,但热忱而年青的我并没有涓滴的感应过累,我觉得这是一种鼓舞,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了将来.在食物店里虽然我是以发卖为主,但我不时还要做一些工作以外的工作,有时要做一些清洁的工作,在黉舍里或许有教师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在那里,不必定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,并且要尽自已的起劲做到最好,一件工作的效率就会获得别人不一样的鉴定。在黉舍,仅有进修的气氛,究竟黉舍是进修的场所,每一个学生都在为取得更高的成就而起劲。而那里是工作的场所,每小我都邑为了获得更多的待遇而起劲,无论是进修照样工作,都存在着竞争,在竞争中就要不拒却修别人先进的处所,也要不拒却修别人怎样做

16、人,以提高自已的本领!记得教师以往说过大学是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯挚,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归坚持着学生的身份。而走进企业,接触各类各样的客户、同事、上司等等,关系简单,但我得去应对我从未应对过的一切。记得在我校举办的聘请会上所反映出来的其一一个问题是,学生的实际操作本领与在校理论进修有必定的差距。在此次实践中,这一点我感受传染很深。在黉舍,理论的进修许多,并且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的常识一点都用不上的情景。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项义务。有时刻我会埋怨,实际操作这

17、么简洁,但为什么书本上的常识让人学得这么吃力呢?这是社会与黉舍脱轨了吗?或许教师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,然则终于是社会的一个局部,这是弗成否认的事实。然则有时也要感谢教师孜孜不倦地教训,有些问题有了有教室上地仔细消化,有日常平凡功课作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的常识层面去应付各类工作尚罾题,作为一名新世纪的大学生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的工作,这就意味着大学生要留意到社会实践,社会实践必弗成少。究竟,1年半之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社 会沟通,为社会做奉献。只懂得空言无补是远远不及的,以后的人生旅途是漫漫的

18、,为了熬炼自我成为一名合格的、对社会有用的人才.超市实习营业员自我鉴定3 今年暑假,我选择用打工的方式充实自我的假期生活,所以,从2023年07月15日至2023年08月15日,我在佳家玛超市担当售货员。 刚开头的时候,我觉得这份工作应当是很简便的,就只是卖东西而已。可是上班后我才发觉,其实这分看似简洁的工作原比想象中来的辛苦。 首先,必需要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最根本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间根本上是从早上八点至午时五点。其实,工作时间的安排倒是能够理解的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开头的时候很不习惯,并且也有点吃不消,可是,在

19、一段时间习惯之后,还是能够克制的。 其次,经过亲身经受我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就能够了的,要做的事情其实有许多,比方给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,假如有新的商品,就需要帮助上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开头的时候,我觉得,自我只是售货员,那些例如上货之类的事情不应当有我负责,而应当有特地负责上货的人员。可是,之后我发觉,其实大家都是这样。并且,我之后思索了一下,如果每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必需每一项工作就请一些特地负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的铺张。并且,就像社会这

20、个大舞台一样,每个人都只是只顾自我的表演。一个人不行能永久只站在自我的位置上,人具有社会性,是社会的产物,并且,社会是一个大家庭,许多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自我的位置上完成好自我的工作后,与他人合作,完成社会的工作。 虽然只是在超市工作,可是我觉得还有许多收获的。最主要的就是,每一天都会遇到许多许多的人,这就要求自我与形形_的人沟通。其实,平常的自我不大擅长与他人沟通,可是我也明白,将来要作为一名教师,就必需学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经受当作是对自我的历练,不断的克制自我,磨练自我,由于在学校里,能这样与人沟通的时机并不多,所以需要靠自我在

21、社会上不断积存。像此刻这样暑期实践的时机,我并不会把它当作是赚钱的时机,而是在累积自我的社会阅历。我信任,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,由于这是从生活中学来的。 在超市工作了一个月,我还是发觉了一些问题,比方有些工作人员的态度,对顾客不甚热忱,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿遇到这样的人。我想,作为超市,能够实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进展评估,得到好评的工作人员能够得到嘉奖,假如是特别差的也该赐予必需的惩处。而顾客方面,能够在其参加必需的次数后赐予一些优待。这样,我觉得不仅仅顾客觉得有实惠,并且也有利于提高员工的进取性。 另外,还有一个现

22、象让我觉得有些说可是去。但这并不全是超市的职责,主要是顾客方面。有许多人先拿了一些东西,可是之后却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原先拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原先的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了许多不必要的负担。但应对这样的情景,没有实行任何解决策略的超市也是不行取的。其实,超市能够设置一些特地放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会便利一些。 为期一个月的社会实践看起来有些漫长,可是真的当自我身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践完毕后,我也想了许多。首先,社会实践让将要离开学校踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今

23、后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大熬炼了我们的沟通与表达的本领。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有时机,我必需会多参与社会实践活动。 超市实习营业员自我鉴定4 每一天都会遇见一个不明白是不是领导的“领导”.早上与同学一齐进卖场时,由于同学的衣服带了帽子,不让进,颐指气使地说:“你是哪家店的不明白工服怎样穿把那件衣服脱了!”即使我那同学告知他患感冒了。_宣传奇“善待每一位员工”“员工是我们最大的财宝”,可是每一位有点职位的领导都爱摆架子,用斥责反问的语气来问话,而不是直接指出员工身上的问题。这样能够让领导获得满意感,员工心理却会不爽,口服心不服,进而影响

24、一成天的工作心情。 早上的工作如平常一样,帮顾客提货,介绍商品。在这过程中,发觉了一些现象: 中老年人购物。价格主导了中老年人的消费。喜爱主动找促销商品,都潜意识地以为买一整箱会有优待;会清晰地弄明白一整箱有多少的量,数量不相宜就会放弃购置;货币三家,把超市里的价格与外面商场的价格作比拟.年轻人购物。习惯性购置或者随便性购置。会主动找自我常常购置的品牌,不太在意价格的变化;另一局部人会随性购置,选择的余地很大。 卖场作为销售终端,拥有贴近消费者的强大优势,假设能够很好的讨论这些现象,有针对性地实行营销措施,那么销售额会有更大的增长。 超市实习营业员自我鉴定5 风声雨声读书声,声声入耳;家事国事

25、天下事,事事关怀。年少轻狂的我们,有着意气风发的活力,有着教导江山的锐气。年少就要经不住暴风雨的洗礼,轻狂就能忍得住大社会的磨练。在暑假降临之即,我打算走出学校,踏上社会,为社会,为学校,为自我书写了一份满足的答卷。 大学的第一个暑假就这么匆忙地过去了。我在这期间体会了许多,感受也很深。我家在农村,父母是纯朴的农夫,家境一般。父母开头皆反对我出外打工,怕消失意外事故。所以,我用了一星期的时间说服他们,并且一再保证每一天打电话,他们才同意了。于是,我开头了我的第一次打工之旅。 首先,我想明确的是打工并不是为了赚钱,而是期望在社会实践中熬炼自我,充实自我。有了这样的熟悉,我和我的一位同学开头去县城

26、找工作。工作真的很难找,尤其是像我们这样的短工。一般刚开头什么都不懂,渐渐明白需要一些时间,彻底明白后也就该离开了。我们最多就干一个月。在找了一天,濒临无望时,我和同学最终在一家超市找到了工作当售货员。 刚开头,我们对商品的价格知之甚少,经过几天的熟识,对商品价格已有所了解。或许许多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自我不一样于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长,赚的钱也不是太多,可是这究竟是我人生中的第一次。很不简单,给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的味道。 付出辛苦的劳动,收获一份宝贵的经受,得到一种在书本上学不到的学问。当售货员真的是辛苦的,每一天工作12小

27、时,就中间休息2小时,那往往是我们每一天都翘首希望的两小时。,可是老板的宽容,朋友的鼓舞都让我信念满满,我竟然从没有萌生想要放弃的念头,要是以前那个我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我没有,我想证明给自我看,我能胜任这份工作.我开头更加勤奋,学习别人处事的方法,款待客人的态度。慢慢的,我犯得错误越来越少了,做事更加的得心应手,虽然每一天到家我都几乎累瘫了,可是那种感觉真的很不错,那是我从来没有体会过的。 一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,比方必需在工作中不断学习不断积存,同时搞好和同事之间的关系,而这些东西将让我终生受用.而对于大学生而已,敢于理解挑战是一种最根本的素

28、养。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中熬炼了自我,这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一齐,让我明白了自我是否拥有好的沟通技能和理解沟通本领。而沟通和理解将会是任何工作的根底,好的沟通将会事半功倍.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 可是也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,被老板看到了。结果,他把我们叫到训了一顿。呵呵,固然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,由于我们都理解这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似

29、的,任凭找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自我的形象,更要维护自我所效劳的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的效劳员,更多的还有下边的体会。 一个月的时间,虽然不长,但也了解到了许多关于社会关于自我的问题:1.听从安排,安排的事情不要问为什么.2.仔细做自我该做的事,不管什么时候,不要泄气.3.不管自我的工作本领如何,必需要进取,向上,努力.做不了最优秀的员工,但必需做到是最努力的.4.人的可变性是很强的,转变一种说话方式,客户或许就会做出与原先相反的的打算,所以不要急于放弃客户.5.客户的培育是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反.6.了解客户的需要是最重要的.7.坚持

30、微笑,预备好问题,仔细倾听,然后分析问题,引入产品,解决问题。.不管什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现,展现自我的本领,不要错过好的机遇.没有一件事情是轻简便松的,但每一件事都是让人成长的,经受一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经受的方式不尽一样,但它的结果是一样的。我们都会因涉事而成长.其实工作中不必需有太多地方用到专业学问,更多的是我们要急躁,细心一步一个脚印,脚踏实际的去工作。仅有根本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信任,才有时机展现更多的才华。单凭专业学问不行能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而确定一个人的工作本领怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天

31、下现实,就是这样.以上就是我这些日子来的体会,我的缺乏之处期望教师赐予订正和指导,多谢! 社会实践使我找到了理论与实践的最正确结合点。”艰辛知人生,实践长才能“.尤其是我们学生,只重视理论学习,无视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很幻想。经过实践所学的专业理论学问得到稳固和提高.就是严密结合自身专业特色,在实践中检验自我的学问和水平。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自我在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。 社会才是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到了表达,经过社会实践,让我们大学

32、生提前了解社会,为将来真正走上社会供应珍贵的阅历和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的根底。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径。 大学生除了学习书本学问,还要进展社会实践.由于许多大学生都糊涂的明白”两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书“的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培育独立思索,独立工作,独立就解决问题的本领。所以我觉得在校大学生要借机培育自我的实践和创业本领。同时在实践中帮助别人。 学问的积存也是非常重要的。学问如同人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少

33、了学问,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解各方面的学问,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经受,是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践,磨练自我的同时让自我熟悉的更多,使自我未踏入社会就已体会社会更多方面。 陶渊明说过:“盛年不再来,一日难再晨,准时宜自勉,岁月不待人。”这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经受,是一生珍贵的财宝.在今后我要参与更多的社会实践,磨练自我的同时让自我熟悉的更多,使自我未踏入社会就已体会社会更多方面。 最终,我要感谢我最爱的爸

34、爸妈妈,多谢他们的理解和支持,还有敬重教师和超市的老板,多谢他们供应这样的时机。 超市实习营业员自我鉴定最新范文 其次篇:超市营业员实习报告 超市营业员实习报告 超市营业员实习报告1 一、家乐福超市简介 法国家乐福集团成立于1959年,于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市、2023年8月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界其次大零售集团。如今家乐福已进展成为欧洲最大、全球其次大的零售商。,家乐福集团被财宝杂志评为全球500强企业的第22位。家乐福超市于1969年开头进入国际市场,目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点,涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商

35、店与电子商务,集团的50万名员工正致力于为20亿消费者效劳。 家乐福超市于2023年进入中国后,接受国际先进的超市治理模式,致力于为.各界供给价廉物美的商品和优质的效劳,受到宽阔消费者的青睐和确定,其“欢乐购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深化人心,家乐福的经营理念是以低廉的价格,卓越的顾客效劳和舒适的购物环境为宽阔消费者供给日常生活所需的各类消费品。一心一意为每一位顾客效劳,以其卓越的效劳看法和良好的质量,获得了消费者的青睐,家乐福超市内的购物环境也特殊开阔,为消费者供给全部的日常必需品,无论从价格还是到商品,无一不满足消费者的心理,通过实力和信誉在市场上永久都耸立不倒。 如今,家乐福已

36、经成功的进入了中国的25个城市,在华外资零售企业中处于领先地位。在沈阳,目前家乐福超市有9家,我们实习的地点选在了沈阳家乐福青年店,这个店规模较小,客流量适中,适合我们初学者学习工作。 家乐福青年店地处百联商场负一层,地处市中心,交通便利,地铁2号线开通后将成为交通枢纽,是一个小型中转站。四周有各大商场及住宅区。家乐福致力于融入当地文化和环境,大量聘用当地员工,实现外乡化治理,并为外乡员工制造事业进展的时机。进入超市后可以看到超市四周设有各个品牌服装店、鞋店、餐厅、饰品店、名茶等专卖店,可以相互扶持盈利。超市陈设呈方块形,中规中矩,一目了然。所陈设商品除了是各大品牌的零售商,也有自有品牌,如生

37、鲜自有品牌,家电自有品牌,杂货自有品牌,其中生鲜类商品95%以上是在当地选购,以确保产品新颖度并贴近外乡消费习惯。收银线设有37个收银台,以便顾客结账季节约顾客等待时间。商场实行自助式效劳,免费停车,超低售价,高效率购物等一系列效劳政策。使家乐福深化人心,真正到达了“欢乐购物家乐福,每天购物家乐福”。 对家乐福有了初步的熟识和了解后,我们将要在这里,和家乐福的员工们一起学习,共同度过两个月的实习时间。 二、实习内容 实习时我们分布于各个部门如:生鲜,物流,收银,防损,理货等。我选择的是收银课,也是超市的一线工作,希望能够最大限度的熬炼自己,提升自己。 刚学习的时候,只是站在老员工后面,看他们怎

38、样操作,各个步骤都要自己记住,是娴熟键盘的过程。刚开头总觉得自己记住了就确定会了,所以申请独立上机操作,可是当自己站在收银台时就不是那么回事了,心里紧急造成手忙脚乱,明明是背好的步骤,就像电脑死机一样全忘了。第一次独立上机就这么不顺当,让我不敢再冒进,还是一步一步脚踏实地的学吧。 (一)、首先是对收银机的熟识和娴熟把握。 pos机是特地为收款设计的,在零售业经营中起到至关重要的作用,由主机,专用显示器,小票打印机,专用钱箱,专用客显等还有多种外围设备,如:红外线条码扫描设备,刷卡器等组成。 当顾客到收银线结账时,我们只需把商品逐个在扫描仪上扫描一遍,屏幕上就会消失顾客所买商品及钱数,全部商品扫

39、描完毕时,在键盘上按一下“合计”键,总钱数就出来了,用起来特别简便,而且提高了速度。 接下来就是结账过程。家乐福结算有三种方式,一是现金结账,二是银行卡结账(也包括外币卡,信誉卡),三是家乐福卡结账。首先现金结账比拟简洁,只要唱收唱付就可以了,在键盘上输入收到的金额,然后按下“现金”键,钱箱会自燃弹开,屏幕上会消失应找顾客的钱数,就可以自行找钱了,不会出错。银行卡结账时,要特别留神,确定要看好钱数,多刷或者少刷都会造成损失,刷完卡后,在键盘上按“信用卡”键。家乐福卡是家乐福超市的消费卡,在刷完银行卡后,要切换到家乐福卡界面时才能连续刷家乐福卡,同样钱数不能刷错。也有同时用这几种方式结账的顾客,

40、所以要看好是哪种卡再刷,假设刷错,到下机结算时就会导致账不平。 (二)留意事项 作为效劳行业,文明用语自然必不行少。收银员在没迎接一个顾客的时候都要说迎宾、送宾语。要询问顾客是否要打包袋,以及消费方式。每天与金钱打交道确定要当心翼翼,收银员在作业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪现象。不行以擅自离开收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满埋怨,收银员不行以给上线员工结账,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,产生“漏结”,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的偷盗现象。私人物品不要带到收银台,简洁与卖场商品混淆,引起误会。收银员不行任

41、凭翻开收银机抽屉查看数字和清点现金,这样会引人注目并引发担忧全因素,也会使人产生对收银员徇私舞弊的疑心,现金丧失,造成损失。不启用的收银通道必需拦挡,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报或谈笑,要随时留意收银台和视线所见的卖场内状况,准时为顾客效劳。收银员还要生疏卖场内的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时做出正确的解答。收银员要提示顾客带走全部所购置商品,不要遗留。 留意离开收银台时的工作程序,离开收银台要将“暂停效劳”牌放在收银台上,并用旗子将收银通道拦住,将现金及收银副本全部带走,若有顾客遗留商品,遗留商品交到效劳台,并说明状况。假

42、设收银期间需要离开收银台时,要向收银助理请示,允许后清理好收银台,锁好钱箱,拦挡收银通道,放上暂停牌,检查妥当前方可离开。 实习期间,我严守以上操作规章,希望能给顾客带来最好的效劳,圆满完成我的实习任务。每天站到收银台前时都要做好预备工作,使收银台洁净,复写纸和刷卡联都要预备好,站好面对顾客。一天的工作中难免会消失各种各样的问题,在收银线外会有收银助理帮忙解决问题,发生重复扫描或钱箱打不开等问题时都要找到收银助理准时解决。 除了收银工作以外,收银员还要学会整理退货,查询商品价格,这些都很重要。退货的整理要分为三种,“非食、生鲜、杂货”在收银线上领取的退货都要依据其自身性质进展分类,这也丰富了我

43、对商品的分类学问。其次在查询商品价格的同时也是对员工的考核,员工必需知道所查询商品的原所在位置,知道归属于哪个课,要快速的查出价格,节省顾客等待时间。 收银员每天的工作流程大致一样,但是每天要面对的顾客形形色色,所以每天都要有热忱的为顾客效劳。长此以往娴熟了我的收银技巧,加快了速度,而且消失的错误越来越少,都说收银是一个娴熟性工种,经过实践确实验证了这一点。 三、实习中的体会和提高 不知不觉中,两个月的时间过去了,这段时间里,自己学到了很多寻常接触不到的学问,并且学会与顾客的沟通技巧,以及处理问题的应变力气,最重要的是自己通过工作实践,知道工作看法的重要性,只要心态转变,外界环境就会随之转变。

44、在校内里学到的学问毕竟有限,假设能结合实践就会有更大的收获。 学校支配的实习特殊有意义,用人单位和实习生都有受益。对用人单位而言,是进展储藏人力资源的措施,可以让其低本钱、大范围的选择人才,培育和觉察真正符合用人单位要求的人才,也可以作为用人单位的公关手段,让更多的.成员(照实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增加.对该组织的认同感并赢得声誉。对同学而言,实习可以使每一个同学有更多的时机尝试不同的工作,扮演不同的.角色,逐步完成职业化角色的转化,觉察自己真实的潜力和爱好,以奠定良好的事业根底,也为自我成长丰富了阅历,促进整个.人才资源的优化配置。 我想同学学习的目的不在于通过结业考试,而是为

45、了猎取学问,猎取工作技能,在学校学习是为了能够适应.的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为.作出奉献。然而步出象牙塔步入.是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。 实习过程中我不断学习总结,觉察刚刚接触一份工作不行急功近利要脚踏实地自主学习,不能完全依靠,要自己总结思考,下次就不会犯同样的错误。最为重要的就是要有良好的工作状态,主动进取的心态,这样才能做好事,做对事。同时还要学会与他人协作,孤军奋战不仅效率低而且紧不慢。为人处世是我一辈子都学不完的学问,要多听多看,谨言慎行才好。我分

46、别阐诉一下自己的观点。 1、自主学习。工作后不再像在学校里学习那样,有教师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的时机还是很多的,老员工们从不吝惜自己的阅历来指导我工作,让我少走很多弯路。我所要做的只是甄别哪些是我需要了解的,长此以往就会找到自己感爱好的。 2、主动进取的工作看法。在工作中,我不只为公司制造效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作阅历的新人,更需要通过多做事情来积存阅历。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,假设工作看法不够主动就可能没有事情做,所以寻常就更需要主动争取多做事,这样才能多积存多提高。 3、团队精神。工作往往不是一个人的事

47、情,是一个团队在完成一个工程,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力气要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的力气以及与人合作的力气。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必需.一个规章:我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会消失在自己的帮忙下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。 4、根本礼仪。步入.就需要了解根本礼仪,而这往往是我们不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应当符合礼仪,才不会影响工作的正常进展,这就需要寻常多学习。我们每天要重复多少次“欢送完临”“欢送再次完临”连自己都数不清,我们以热忱的口吻说的时候,顾客会特殊兴奋,使其产生愉悦的购置心理。反之,会使顾客产生厌烦心情,甚至吵上一架,这样就得不偿失了。 5、为人处事。作为同学面对的无非是同学、教师、家长,而工作后就要面对更为简单的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥当处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。 通过本次实习,我的力气也有所提高。做事情会比从前更有耐烦,更加细心,在工作看法上也有很好的转变。本次实习也为我马上步

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