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1、 超市实习报告范文合集十篇实践目的 通过社会实践活动,了解社会就业形势,体会社会就业压力,增加自己的社会就业力量,为三年之后走出校园更好的就业,更好的效劳于社会,更好的实现自己的人生抱负做预备。 实践地点:当地xx百货公司xx店 实践内容及感悟 通过应聘,我胜利进入xx百货公司xx店进展临时工的社会实践活动,我首先和其他一起进入公司的职员承受了公司的礼仪培训和效劳意识的培育,在这个过程中,深深地感受到该公司礼仪制度的严格和积极向上的公司气氛。其中令我印象最深刻的是:全部公司员工见面必需问好,早上十点半之前问侯早上好,十点半之后问候:您好。声音必需嘹亮。我认为这不仅能增加员工之间的感情,更能让顾
2、客体会到我们公司的积极向上的精神状态。 在近半月的工作时间里,我在xx百货公司xx店两个部门进展了社会实践工作,最开头的时候,在生鲜部工作,主要有工作有:上货,打秤和接待顾客。我主要分管过三个小的分区:鸡蛋区,大米区,速冻食品区,在鸡蛋区主要是负责接待买鸡蛋的顾客,整理卖鸡蛋的柜面,秤鸡蛋,鸡蛋是易碎的,所以必需当心而慎重,品种有:正大绿色鲜鸡蛋,飞鸡蛋,鲜鸡蛋。顾客群以老头老太太为主。在此过程中,我收获到:绿色食品是最受顾客的,要想在鸡蛋行业有一席之地需要以绿色养分环保为第一要义,这样才能企业才能走得更远。对于任何事情必需当心严谨,这是从轻拿轻放鸡蛋得出的。 在大米区的工作,主要负责上米,为
3、顾客秤米,米的品种有:泰国香米(素可泰,圣白象,凉山泰国香米),东北优质珍宝米,优质珍宝米,方家大米,中国香米。经过实践观看得出:优待促销活动对顾客购置大米的诱惑很大,人们对大米的需求越来越向养分化进展,越来越注意口感舒适度。 在此我要提起两名教师傅,他们对我影响挺大,一个是卖冰鲜虾,鲜墨鱼,鲜带鱼的师傅,由于他所卖食品的特别性,所以必需每天很早就来堆冰灶,每天我七点来的时候他已经早早的在那里,特别细致的堆冰,他仔细细致的工作态度深深吸引了我,由于仔细所以他堆的冰灶比他人的质量高许多,或许是命运眷顾吧,年过半百的他生意总是很好。另一位师傅他乐观开朗的性格以及他的和气可亲,让我对他特殊有好感,我
4、也明白了,一个人的亲和力很重要,这关乎他人生道路上的人际关系,领导执行力,也就是说,对胜利会起到重要的作用。 随后由于工作需要关系,我被调任到了住居部,住居局部为两个小部门:洗化区和家杂区,这里我熟悉了,作风强硬的郭文婷主管,实习主管杨明,以及组长:高永刚,赵鹏,程舞玉。还有一大群同事们,值得一提的是:赵鹏组长,偶然的一次时机,他向我推举几本书(货币战斗世界是平的)等,他睿智的谈吐,灵敏的思维让我敬重。最重要的是我发觉了他一个细节,他眼睛里全是血丝,我又想到他工作仔细负责的态度,以及我能感受到他的幻想,感受到他在为自己的幻想积蓄力气。世界很大,现实很残酷,我们所要做的就是不断地朝着自己的抱负而
5、努力,坚持 在洗化区,我对产品的仔细观看之后发觉:在洗发露,沐浴露,洗衣粉,香皂,牙膏等领域,主导市场的就是宝洁公司,联合利华,纳爱斯集团。我认为在商业竞争中能生存的只有前三名,现在的社会是快鱼吃慢鱼,大鱼吃小鱼,资本的力气是无穷的。我们需要走的路还有很远。 在纸巾行业,心相印公司无疑是最优秀的,通过观看心相印的系列产品,我总结出他在产品外观设计上的一些共性:产品有好的销量,外观设计无疑是很重要的,心相印在外观上着重表达了两个主题,取得了巨大胜利,赢得了消费者的心。她们分别是:自然唯美风,中国古典风。我想这无疑是其他企业应当学习的。同时纸巾厚度,纸巾质量,心相印公司的产品与其他公司相比也是很有
6、优势的,所以他胜利也是必定的了。 最终,感谢xx百货公司给我这次社会实践的时机,总的来说,通过这次社会实践,我明白了,将来是光明的,道路是曲折的。我需要坚持自己的幻想,不断地去奋斗。我们需要去适应社会,需要现实一点,为人需要低调务实一点。这次社会实践使我走出了自我封闭的世界,敢于接触新事物和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。这次社会实践,使我看到了社会的简单,了解到为事的不易,更加坚决了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信念。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的力量立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会连续努
7、力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才! 社会需要的人才来支撑,作为一名大学生,毕业走上社会之后,就必需为社会的进展做出应有的奉献,这是毋庸置疑的。不断的前进中,我还是有着的熟悉,努力,连续努力下去,才是最重要的。信任随着时间的不断的推移,我还可以做的更好。努力不断的前进,我就可以做的更好! XX年3月至今,我在西安唐汉商务询问有限责任公司进展实习。担当职务为理财参谋。现将实习 期间的详细状况进展书面报告 。一、公司简介西安唐汉商务询问有限责任公司是陕西省工商治理局正式批准注册,并且是天津贵金属交易中心正式会员单位。 今年暑假我一开头,我开头了紧急的暑假实践,预备和同学一起去打工,以
8、便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能。当我告知父母说要去打工时 , 他们都感到惊异:在他们眼中我还是孩子,平常又不太爱说话,况且我还没有出过远门。 炎炎夏日,我迎来了大学生活的第一个暑假。转瞬间大学生活已经一年了,会计专业学问也已经学习了一些,可是任然缺乏实践,为了丰富自己的阅历,适应社会,也为了响应学校关于大学生暑期社会实践的号召,所以打算在暑假到我村的村委会进展。 人的一生中,学校并不是真正永久的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会的一个很好的途径。 xx年医生实习报告心得范文安康所系,性命相托。当我步入神圣医
9、学学府的时刻,谨庄重宣誓:我志愿献身医学,喜爱祖国,忠于人民,遵守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面进展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助安康之完善,维护医术的圣洁。 带着对将来的向往和盼望,来到了机关荷花幼儿园,随着时间飞逝,实习生活的完毕,让我真正的感受到了作为一名保育员的不易。这次实习也让我收益颇丰、受益匪浅。俗话说:万事开头难。 一、实习目的人力资源治理讲究的是人才的治理艺术,其根本原则是物尽其才人尽其用,在这个人才横溢的时代里企业家们不仅要能招揽到人才,更要能发挥人才的价值,这也就是人力资源治理存在的意义,也是我实习的目的。 超市实习报告 篇2 前言 万事开头难,什么事
10、都要有尝试,都要有开头,都要有经过,都要有失败。在经受了在超市的工作之后,明白了许多事情开起来简洁,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容无视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。 一、 实习目的 尝试经商的味道,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经受。究竟身在学校,接触社会的时机很少,趁着暑假有这样一个节日,好好大干一场。 二、 实习时间 10-7-1810年8月20日 三、 实习单位和部门 超市及私人餐馆 四、 实习内容 炎炎烈日当头,正是由于有这样的环境,正激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环
11、境中依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的力量能否被社会所成认。想通过社会实践,找出自己的缺乏和差距所在。 我不想像以前一样暑假就只知道在家玩,我想通过这次时机熬炼一下自己。其实我从去年暑假开头就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比拟喜爱我,所以这个暑假同意我在他的超市打工是理所固然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否情愿让我在他们超市工作,老板满口同意,特别盼望我来工作。我固然特别快乐啦! 闲谈少叙,言归正传。那年我还
12、没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。俗话说:做坏人简洁,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里转变形象的话,就要做很多的好事,但还不肯定能转变。 要在众多同事、干部眼里一开头就留下一个好的印象可不是一件简洁的事情啊!于是,我总结了以下几大要点: 一 我决不破坏超市的法规。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比方:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架
13、。比方,我是百货这边的,就不能任凭跑到食品那边去,食品上的人就不能任凭走到我们百货这边。食品那边比拟大,还分三个局部:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以任凭串岗呢?其实是这样的:现在有的顾的素养比拟低,常常会有偷东西的。假如我们任凭离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很简单少掉!同样,“不行以闲谈”也类似这个缘由,假如理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不行以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息,不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!可以把手
14、机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,究竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。固然,还有许多的规定,比方:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我根本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最根本的,固然要遵守了。二 不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,许多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮助了。我是刚来的,固然不能呆在一边看了,为了表现好
15、一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架四周,再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特殊累!有时,睡觉到了早上,手,肩膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮助。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的印象!三 假如没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行
16、,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。固然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发愣,还是来回来回闲逛?固然不是了!假如没有 什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!究竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他制造财宝的,不是养你的。所以,我应当找些事情做一下:擦货架。货架一段时间不擦后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖
17、不出去了。谁也不盼望我们的东西卖不出去的。其实,擦货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以擦货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。 在超市里打工我还学到了许多的东西。现在,现在超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间 谍”,我还总结了一个阅历:要装作是买东西的顾客,而且肯定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄
18、价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。 话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是肯定有好处的,但是作为经营者,我们是不情愿看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊! 总的来说,在超市里打工是肯定有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了熟悉,我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假还拿了一千多的薪水呢!虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比每天在家看电视、上网好吧? 那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。一开头,对自己手工艺 期望很高,没有月薪两千不干。经过艰难的找寻工作,许多的地方的聘请都要
19、有工作阅历的优先,一听说我没有阅历就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,假如需要的详,我会通知你的”。经过屡次面试的失败,我总结了自己失败的缘由。主要有两个方面的缘由。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素养没有到达肯定的水平,另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。 总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅正是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大,还算机智,就让我来做传菜员。 技能。由于学问要转化成真正的力量要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应当转变观念,不要简洁地 把暑期打工作
20、为挣钱或者是积存社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践力量。现在的聘请单位越来越看重大学生的实践和动手力量以及与他人的交际力量。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的时机,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开头,也是一个起点,我信任这个起点将会促使我逐步走向社会,渐渐走向成熟。 超市实习报告 篇3 1、实习目的 实习是学生将理论学问同生产实践相结合的有效途径,通过实习可以培育学生进展调查、讨论、分析和解决工程实际问
21、题的力量。在这次实习中,我们这一小组是分组调查、比拟国内外超市的布局、配送、选购的不同点以及一样点。这次实习的目的是通过实地走访调查国内外大型连锁超市,加深了解超市布局的重要性,了解布局对超市的影响及如何合理布置超市内部以到达本钱最小而效益最大。以及了解各个超市的配送、选购模式。 2、实习时间 20xx年6月27日7月1日 3、实习地点 步步超群市(南固店)、新一佳超市(南郊公园店)、家乐福超市、沃尔玛超市(雨花亭店) 4、实习的主要内容 4.1四大超市的概况 4.1.1 步步超群市 步步超群市创立于1995年3月,总部设于湖南湘潭,目前步步高连锁门店普及长沙、湘潭、株洲、岳阳、益阳、醴陵、郴
22、州、邵阳、永州及江西的宜春、南昌等城市。20xx年,年销售收入突破20亿元。由于优秀表现,曾经荣获全国连锁超市30强、全国零售业50强、全国连锁百强、全国超市百强、全国就业和社会保障先进民营企业等荣誉称号。 步步高目前拥有步步超群市、步步高百货、步步高电器三大业态,形成了以连锁经营为核心的相对完整的商业链。到20xx年9月止,公司旗下已拥有52家门店,其中3家现代化购物中心、15家大型综合超市和34家社区连锁门店,正以低价形象和“一站式效劳”满意广阔消费者的需求。步步高坚持诚信经营,“廉价省钱、以量求得”、选购主导经营的经营理念。在掌握商品的进货和治理上,采纳优化进货渠道、推行买断制经营、总代
23、理总经销、开发自有品牌等现代营销手段。 4.1.2 新一佳超市 新一佳超市,成立于1995年,是广东省流通龙头企业之一,是中国重点培育的二十强商业企业之一。公司创办以来,始终坚持“创新、效劳、满足、第一”的经营理念,以“新奇、洁净、丰富、廉价”为宗旨,极大地满意了顾客“一站购齐”的购物需求,屡次受到中国国家、省、市领导的赞扬和确定,并被政府部门、行业协会、消费者协会等机构授予多项荣誉和称号,赢得了广阔消费者的宠爱。 截止到目前(20xx年),新一佳已先后在中国各地胜利开设了连锁分店100多家。年销售将近175亿元,为国家制造税收达十多亿元人民币,解决了近3万人的就业问题。20xx年,新一佳销售
24、额突破1675390万元,位居中国连锁商业第十四位,总店数到达100家。20xx年12月25日,新一佳在长沙的第一家店侯家塘店开业。 4.1.3 家乐福超市 法国家乐福集团成立于1959年,是大型超级市场(Hypermarket)概念的创始者,于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界其次大零售集团。如今家乐福已进展成为欧洲最大、全球其次大的零售商。20xx年,家乐福集团被财宝杂志评为全球500强企业的第22位。家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客效劳和舒适的购物环境为广阔消费者供应日常生活所需的各类消费品。家乐福对顾客的承诺是在价格、
25、商品种类、质量、效劳及便利性等各方面满意消费者的需求。家乐福力争通过自己的努力成为当地社区最好的购物场所,为消费者带来更多的实惠和便利,并携手和各商业伙伴为当地经济的富强做出奉献。 家乐福于1995年进入中国后,采纳国际先进的超市治理模式,致力于为社会各界供应价廉物美的商品和优质的效劳,受到广阔消费者的青睐和确定,其“快乐购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境,大量聘请当地员工,实现外乡化治理,并为外乡员工制造事业进展的时机。另外各门店95%以上的商品在当地选购,以确保产品的新奇度并贴近本地消费习惯如今,家乐福已胜利地进入了中国的25个城市
26、,在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市,聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位。家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。20xx年,家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。 家乐福全球选购中国总部于20xx年9月1日正式落户上海,与设在其它10个城市的区域性选购中心(北京、天津、大连、青岛、武汉、宁波、厦门、广州、深圳、昆明)共同构成家乐福集团在中国的选购网络,负责在中国境内的直接选购业务,推动中国产品纳入家乐福全球销售网络。 家乐福全球选购已经与1425家中国供给商建立起了业务往来,分布于全国各省市。不
27、仅通过家乐福的销售网络为中国新产品开拓国际市场,还通过与供给商的合作伙伴关系,帮忙他们了解市场需求,改良和优化他们的生产,间接地为中国制造业的进展做了奉献。 4.1.4 沃尔玛超市 沃尔玛(walmart)公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的进展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前,沃尔玛在全球开设了6,600多家商场,员工总数180多万人,分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。沃尔玛(WAL-MART)是全球500强榜首企业。 沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会
28、员商店,经过十年的进展,沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币,制造了超过36,000个就业时机。作为一个精彩的企业公民,沃尔玛自进入中国就积极开展社区效劳和慈善公益活动,十年累计向各种慈善公益事业捐献了超过2,550万元的物品和资金。与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,效劳于每一位顾客。始终为顾客供应优质廉价、品种齐全的商品和友善的效劳。沃尔玛在中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时,帮忙提高当地零售业的经营水平和效劳质量,从而促进当地经济的共同富强。 4.2四大超市家电区布局调查状况 4.2.1 步步
29、超群市(南固店)家电区 步步超群市家电区进门便是本季热门促销品,然后是电子产品,小家电,最终是大家电。该超市的促销品随季节的变换而转变。在步步超群市内,家电一般按品牌进展摆放,如:海信、海尔、小天鹅洗衣机、格力空调等都有特地的摆放区。本店的季节热销品放在惹眼位置,这样摆放可以让顾客进门就能观察,符合有明确购置目的的顾客要求。该超市内电视机围着墙壁摆放呈“也按品牌分类摆放。 该超市内的电视机全部权一局部属于供给商,一局部属于步步超群市自己的配送中心。全部权属于供给商的局部是供给商占用超市的场地,促销活动中的人员等人力,物力由供给商自己供应。 在配送方面,步步高小件家电在卖场便有存货,顾客可以直接
30、在卖场提货,而大件家电则进展宅配,即由步步超群市进展送货上门。 通过调查我们可以了解到步步超群市家电区布局较合理,配送方式也较合理,这也是步步超群市能快速进展的一个重要缘由。 4.2.2新一佳超市(南郊公园店)家电区 新一佳超市家电的布局大体上是:进门处是小家电区,大件家电根本上是按品牌专区摆放,日用小家电按种类摆放在货架上,且货架的第一二层均为存货,第三层摆放样机,促销产品位于过道西旁,特价山坡有特地的大海报进展宣传,这些海报在超市特别惹眼,不仅仅起到宣传的作用,还能起到引导顾客的作用。在新一佳超市内还有特地的美的电器下乡专区,这在步步超群市内是没有的。 超市实习报告 篇4 安理超市成立于2
31、0xx年,现有两个连锁店,一个位于安徽理工大学校本部东门左侧,另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区,另外还有一个挂名超市(大学生超市),其位于校本部校外君安公寓学生公寓。安理超市以在校学生以及教师群体为目标市场。我们的实习地就在本部连锁店,现有16名正式营业员、5名业务员分别由供货厂方供应和超市自设业务员组成,并设有财务经理、超市员工监管经理和超市总经理。超市拥有9000多种标准货架23排,分设于3个区,即日化用品区、食品区和大厅饮料区。 安理超市同时作为批发商向淮南市各个大小零售商供应商品,主要客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和马上营业的上海易初莲花大型超市。近年来因超市
32、经营有方,每年赢利。积存了大量的资本。依据规划马上实行高校连锁。进驻校内与各大高校后勤集团联合形成强大的后勤效劳队伍。目前正处于规划当中的有安徽理工大学北校区校内分店、淮南师范学院校内分店和淮南联合大学校内分店等工程。初此之外,安理超市面对目前广阔农村地区假冒伪劣产品泛滥的局面,将进入农村地区,为周边农夫供应货真价廉的商品,帮助国家实施农村政策。 实习过程: 第一阶段:7月3日上午9:0011:30实习小组听取超市的简洁介绍和现状;熟识超市商品类别和分布状况。安理超市因其目标市场面对的是学生和教师,所以与一般大型超市不同,其产品构造比拟独特,结合在校学生和教师的消费特点,以学生日用品和各种品牌
33、的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都廉价。局部商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。 其次阶段:熟识超市上货程序。了解从验货到货物上架,层层把关。验货时须仔细核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最终按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈设方式,大致有三种但凡,第一种为品牌供给商向超市要求专架陈设的商品,并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。超市经营者不得在此位置再陈设其他商品;其次种是针对畅销商品。依据商品销售状况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购置频率较低,价格
34、较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈设的根本原则是尽可能的引起顾客的留意力,刺激购置。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,很多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在安理超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购置。 安理超市的问题发觉与解决意见 在一个星期的实习过程当中,通过超市员工监管经理杨经理的介绍和自身讨论了解到一些目前安理超市需要改善的地方: 第一,提升员工的责任心。安理超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉,缺少货物时没有谁能准时地补充而参差不
35、齐;营业员不能准时地解决超市内存在的小问题。例如,当在货架上发觉有过期或损坏的商品时,不能准时的下架处理。要实现员工具有责任心需要 加强改善治理机制。对发觉此类问题的员工实行奖金鼓舞方法,促进其积极的态度。 其次,超市应完善财务治理工作,实现多种促销手段。具杨经理介绍超市现在的财务制度很机械,财务治理模式单一,不能实现过多的商品促销策略。由于这样需要比拟简单的财务治理程序才能完成。 第三,实现促销手段多样化。在安理超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特殊引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层,但是对于很多的优待活动很感兴趣,而且大多数所购商品都是属于
36、冲动性购置,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。 第四,大厅卫生状况不佳,竟然消失了卫生死角,就在大厅的西南角,卫生状况很差。在实习期间,实习小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来治理,存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要,由于顾客很简单将其联系到超市内所陈设的商品卫生状况,会存在很多的疑虑。 第五,面对新世纪的大学生,更加注意生活的质量,布满着浪漫的情节。大学生们不断追求新奇事物,注意视觉的多样性。针对这些特点,安理超市好像没有什么反响,给人一种没有活力的感觉。假如每逢节假日进展打折促销活动,张贴各种宣传海报而且定期更换。更重要的是在安理超市内设
37、置更多的休闲区域,为学生顾客供应就地消费的场所,营造浪漫环境。超市大厅里,有很多货柜摆放杂乱,没有有效利用空间。信任经过重新设计将会有意想不到的效果。 特殊创意: 安理超市作为市场营销专业实习基地,可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培育营销力量。同时分派学生代表定期回访大宗购置客户。通过与安理超市的客户之间的沟通,有利于培育学生与顾客之间的沟通力量。有效利用专业学生的专业学问来指导各个连锁店的”经营与治理。信任这样将特别有利于本校市场营销专业的长远进展。 实习感想: 、市场营销活动表达的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的成认和承受,只有
38、这样才能到达生产的目的。 、作为零售企业,营业人员接触消费者的时机特别多,各个消费者的共性不尽一样,营业人员需要更多的急躁来对待顾客,尽量做到百问不厌。 、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满意目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当积极“跟踪”讨论目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者共性的变化,企业应准时的更新产品,进一步满意更高的需求。 其实在这7天的实习日子里,在我脑海中始终回旋着“责任”两个字。企业要为顾客负责任,我们也担当着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我们理论根底学问是否扎实的大好时机。实践是检验真理的唯一标准。我们这次的实习也是一次实践。所以我们应当
39、尽可能地抓住这样的实习时机,主要为的是对自己负责任,让自己不至于在以后的实践中慌了手脚。 市场营销031班 20xx76 超市实习报告 篇5 百润是一家食品超市,实行自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主。四周是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为1000平方米,店堂宽阔,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品,共分为饮料食品区,洗涤、化装用品区,冷冻食品区,水果区,小百货厨房用品区和粮油区。每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方供应的针对特
40、定商品进展销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名选购人员、财务人员、治理人员。 实习的日子里,领班要求我们每天按超市营业开头的时间提前半小时到岗,整理货架,进展产品擦拭、整齐码放、补货,要求全部产品的标签必需正放,袋装产品要整齐逐层码放,让产品以最好的形象展现在消费者面前,提升产品形象。销售时要积极有效的推销产品,热忱主动的对待顾客的要求答复顾客的提问,保持微笑效劳。进展促销的商品要提前备货,以避开购置的数量过多而消失断货的现象。发觉货架排面缺货马上通知仓库人员补货,并进展整齐洁净的排列,仓库人员发觉库存较少时,马上与相关人员或供货公司业务人员联系,准时送货,保证产品的正常销售。下
41、班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交,在接班的人员到了之后进展交接,之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格,之前方可下班。 至于请假制度更是像公司一样严格。领班对我们的要求是遵守超市规定的工作时间,如有极其重要的事情而需要请假,必需通知有关治理人员,经同意前方可离岗。工作时间内必需使用文明用语,应严格按所在超市要求穿着,着装肯定要洁净得体、干净大方,切忌浓妆艳抹。常常保持微笑,不仅令人舒适,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者,真诚待人。要学会换位思索,用自己盼望别人对待自己的态度去对待别人,这样可以削减工作中的困难。杜绝使用污言秽语冒犯他人,这不仅是
42、品行低下的表现,更会使消费者对公司产生不良印象,是违纪行为。熟知各种产品的生产工艺、流程、特点、价格、等级、摆放位置等。 实习期间正值年关,几乎没有超市不做促销,促销已经是超市营销的重要手段,现在常见的有开业促销、周年庆典促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的周末促销等。超市促销的工作流程主要有以下几方面。确立超市的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。确认目标及策略以使超市能到达预期的目的。打算开支的数目,并做好应付突发大事的预算。确定场地和进展促销的产品,不同的场地对不同的促销产品有不同的作用,不同的促销时段需要选择不同的促销产品。确定促销时的供货数量,不同的产品要制定不同
43、的供给数量,以到达最好的促销效果。制定促销时的零售价格。为了到达最好的促销效果,要组建一支有效的促销队伍。对进展促销的人员要有选择对他们进展培训,制定一套完整的程序来帮忙我们完善工作,并在促销过程中进展适时的检查与监视。最终要对营销的结果进展总结,找出缺乏,总结好的阅历,以备以后的促销活动进展借鉴。 促销时还要留意以下几方面:促销人员要随身携带必要的工具,例如笔、胶带、图钉等;要预备好必要的宣传品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等;在有特别状况发生时促销人员要敏捷应对,不应责问、争辩、试图转变顾客的行为,以顾客永久是对的为根本原则;在对促销活动效果进展评估时要看活动所设定目标
44、的达成状况,活动对销售的影响,活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。 在连续7天的促销活动中,我了解到促销主要有一小几种手段:集点换物:消费者先消费后获得赠品,消费者需收集产品的购物凭证,到达活动规定的数量即可换取不同的嘉奖。联合促销:两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动,推广他们的产品和效劳,以扩大活动的影响力。免费试用:将产品(或其试用装)免费赠送给消费者,供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生直接的熟悉和信任,使其成为潜在消费者。抽奖活动:利用人的幸运和追求刺激、“以小赢大”的心理,增加消费者购置欲望。促销嬉戏:人类天生就有喜好嬉戏的心理倾向,很多人
45、对那些构思新奇、趣味无穷的嬉戏活动更是来者不拒。人员推广:促销人员通过介绍、引导、鼓励等手段,直接向消费者推销自己所效劳的品牌,使消费者产生购置兴趣,最终完成购置行为。 1月17号是超市开张的日子。上午9:0011:30我们听取了领班对于超市的简洁介绍,熟识了超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是学生和家庭主妇,又正值年关,其产品构造比拟独特,结合各类人群的消费特点,以学生日用品和各种品牌的保健品为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都廉价。局部商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。 又由于最近送礼的人比拟多,我
46、们在二楼设立了保健品专场,由于是新开张,有半面还没有完全装修好,但考虑到顾客的需求,我们用纸箱堆成长方体,然后在上面盖上厂家配送的宣传横幅,简易地做成了临时柜台。近200平米的地方我们堆了八个专柜。 我家离超市比拟近,所以每次下班我都有意最终走,为的是了解一下后台是怎么操作的。比方配货等工作。我实习的两周时间里根本上我的工作每天都在变,今日生鲜区,明天可能就会到面包房,后天还可能去仓库配货。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,很多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘
47、,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购置。 作为一个大学生没有社会阅历的人是不完整的,因此我必需严密地和社会联系在一起。超市的这份实习工作是我从未拥有过的。我学到的最重要的是团队精神。通过工作,我明白了许多,比方我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力气是弱小的,集体的力气是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能的帮忙我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应当毫不迟疑的去帮忙他,使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法:由于我的团体好暖和,定要好好努力。假设集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。在团队中我们要肯定听从上级的命令,热门思想汇报一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我信任在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度,肯定是优秀的。你看在军队里,哪个队没有纪律,在学到工作阅历的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是由于经济体制构造所影响的,社会主义市场经济占主导地位的状况下,经济的进展要亲密联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,由于没有市场也就没有