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1、 质量培训心得体会600字 通过一周的治理体系培训，受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量治理标准方面的差距;参与这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带着部门贯彻执行。 下面是自己的学习熟悉，并结合工作也谈一点自己的看法。 质量是胜利的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广阔企业完善治理、提高产品和效劳质量供应了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推动国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百
2、病，但通过贯标，增加了企业全体员工的质量意识与治理意识，明确了各项治理的职责和工作的程序，促使企业的治理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监视，实现了以预防为主标准了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并掌握了不合格项的发生，降低了企业质量治理本钱。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够准时发觉和找出经营治理活动、效劳质量方面存在的问题和薄弱环节，并进展有效订正，从而提高了企业整体经营治理水平和质量监控力量，为企业实施全面的科学治理奠定了根底;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素养，为企业长远进展打下了坚实
3、的根底;并围绕让客户满足准时仔细地处理客户投诉或意见，不断满意客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满足度，提升企业的社会形象和市场竞争力。 咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训发动时讲的：“在抓根底工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其缘由，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监视考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为： (一)只有治理层真正熟悉到客户满足是企业生存进展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量治理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清
4、晰自己的客户是谁，树立工作就是为客户效劳的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品(或效劳)的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，依据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。固然在这方面领导作用就显得特别的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量治理的战略系统。固然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不行少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平常正常的工作当中去。
5、 (二) 一个好的监视考核体制能刺激质量治理体系良好的运行，那么监视考核制度如何来制定呢?企业应当充分利用好目标治理法，并将目标治理法与监视考核体制结合起来治理，将企业的方针目标逐层分解并建立监视考核体制。可以以部门、工程部(分公司)和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标工程，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应当是可量化、可衡量的、具有肯定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸张或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的详细实施措施和实施规划，并落实负责人，并且应制定衡量质
6、量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要筹划好一个监视考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、工程部(分公司)、个人的目标达成率以及为到达目标采纳方法的有效性，可以充分表达出单位、个人在工作方面的效率以及力量。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平常工作的潜力，以促进个人与公司得到共同进展。 (三) 执行力是一种力量，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业全部员工的行为。新标准要求全员参加，但如何让全员积极地参加到质量治理体系中来呢，这就要各级领导来发动大家，要求大家肯定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员
7、工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。假如执行力度不够就是再好的质量治理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其缘由主要是： a. 制度贯彻不够，虎头蛇尾。 b. 治理制度不严谨 c. 制度本身不合理，缺少针对性和可行性。 d. 制度在执行过程中，流程不合理。 e. 工作过程中缺少良好的指导方法。 f. 工作中缺少科学的监视体制。 企业在制定相应的治理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的治理制度，才能更有效的推动
8、质量治理体系在企业中的有效运行。 质量培训心得体会600字二 通过一周的治理体系培训，受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量治理标准方面的差距;参与这样的培训很有必要，作为一种企业，不但要对质量体系文件学以致用， 更重要的是带着部门贯彻执行。下面是自己的学习熟悉，并结合工作也谈一点自己的看法。 质量是胜利的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广阔企业完善治理、提高产品和效劳质量供应了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推动国际标准化进程，贯标变得更加迫切。 毋庸
9、置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增加了企业全体员工的质量意识与治理意识，明确了各项治理的职责和工作的程序，促使企业的治理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监视，实现了以预防为主标准了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并掌握了不合格项的发生，降低了企业质量治理本钱。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够准时发觉和找出经营治理活动、效劳质量方面存在的问题和薄弱环节，并进展有效订正，从而提高了企业整体经营治理水平和质量监控力量，为企业实施全面的科学治理奠定了根底;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务 技能和
10、综合素养，为企业长远进展打下了坚实的根底;并围绕让客户满足准时仔细地处理客户投诉或意见，不断满意客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满足度，提升企业的社会形象和市场竞争力。 我熟悉到：ISO9000族标准是世界工业兴旺国家先进企业质量治理阅历的科学总结。当今市场竞争日趋剧烈，科技的迅猛进展，生活水平的不断提高，使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来，促使企业必需关注质量治理和质量掌握，作为企业的治理者必需不断进展观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带着全体人员参入ISO9001质量治理体系的建立和实施。并通过PDCA的治理模式持续改良，才能不断提升企业的综合治理水平，才能
11、制造出一流的的产品，提升企业价值。 经过此次学习本人转变了以往对内审员的偏见，以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的 是对ISO9001质量治理体系的相宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改良的地方。内部审核是根据准则收集审核证据形成审核发觉，编制审核结论，提出改良建议使企业的质量治理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建立者。假如每个内审员都能把本部门的质量治理体系自我完善，做好相关部门的沟通，那整个企业的质量治理体系才能得到更有效的健全和进展。 作为企业的员工，要想充分表达自身价值，唯有不断学习，做一个 “学习型”的员工，珍惜每一次学习
12、和培训的时机，不断提升自身的综合素养，在工作中充分发挥个人才智，为企业和社会制造更多的效益，才能使自己的人生更有意义、更有价值! 质量培训心得体会600字三 为了深入分析水电专业治理存在的问题及缘由，查找改良的方向，促进分公司水电专业治理的水平，分公司于20_年6月12日8:3017:00在南昌工程部组织召开了水电技术质量培训暨治理研讨会。 大家对治理措施和阅历，工作心得和平常工作中存在的一些问题绽开了热闹的探讨。工作还不满一年的我，在治理阅历和工作心得上或许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有工程特色的讲解。从工艺流程到施工方案，从技术交底到实际操作，从工程治理到与各班组之间的协调协作
13、，都作出了建立性的探讨。在与各位前辈们的沟通中，发觉了自身的许多的缺乏。 首先在技术上，对验收标准没能完全的吃透，图纸的把握程度不深。因此许多时候会被那些有些工作阅历的工人唬住，在某些技术层面上做出了让步，对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底，没能把技术交底的内容落实到每个工人平常的施工过程中。在与工人打交道的过程中，只有身怀过硬的技术根底，丰富的工作阅历才能在气概上压倒他们，让工人无条件的听从工程上的安排，技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强标准图集的学习，并将学习到的学问恰如其分的跟进到平常的过程管控中。 对于质量，就新余工程部水电这块而言，的确存在着许多的缺乏。由于前期的
14、某些缘由，导致现在会有大面积的返工现象，对现在水电质量的治理带来了很大的麻烦。就我个人而言，的确是有些力不从心。在与其他几个工程部水电治理人员的沟通中，意识到有许多问题都是普遍性的。水电前期预埋，塑料线盒及给排水套管占据主要一大局部。对于严祝修提出的穿筋线盒，也是初次接触，而事实证明，穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深(预埋一般线盒浇注混凝土时会让线盒变形)的问题。而我们的2#楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够，也对质量起到了打算性的影响。许多状况下是班组图省料省工，并不按你下发的技术交底施工。特殊是那些隐藏工程，像防雷接地，双面焊就很难落实。
15、再有就是施工工期紧，各工种之间工序协作不协调，导致水电安装时间紧，质量上也很难保证。固然，在原则性的问题上，是不会屈服的。这一点在施工过程质量治理中是相当重要的，不能当老好人，对质检员这个职位负责，对公司负责，对业主负责，做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各工程上的人员配备提出了人员偏少的意见，的确从分公司到工程部，对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程，但水电在使用功能上是打算性的。盼望分公司今后加强水电技术质量的治理，让水电部门更加的完备，让水电治理制度也更加的健全，而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。 而对于工程治理，作为总包，针对水电主体施工，都是随土建进
16、度施工，因此没有更多的选择，一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关，不会有太大的问题，而临水临电成了各工程部工程上协调协作的重头戏。临水临电施工，集团公司有一套自己的技术要求，各地方也有临时用水用电标准。遵循安全文明工地的要求，根本上都能满意临设的布置及配备。但是地方价格上的差异，在某些地方会在技术标准的根底上打些折扣。像每层配备消防箱，就很难满意。这也是今后分公司及工程部在治理制度上改良的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程治理带来一些麻烦。首先在临水临电治理人员上就很难配足，往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的心情会带到临水临电
17、中来，不利于大包单位的协调治理。盼望在今后签订合同时，多听听水电治理人员的建议，也能参加到合同的编制中去。让工程部及分公司的既得利益最大化的同时，也更便利平常水电方面的过程治理。 就分公司水电专业治理人员而言，今后的进展趋势必需是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言，在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平常也没能系统的学习，通过这次培训，也熟悉到平常的施工跟预决算和合同都是有直接利害关系的。如在预算中，防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的，而平常施工时却没有过多的留意这一点;还有假如能够先系统的算一算整个图纸的工程量，会让我们对图纸有一个全方位的了解，也能更加简单
18、的发觉图纸中的漏洞，这一点对施工技术而言也是很有必要的。 通过这次培训，更多的是意识到自身的缺乏，阅历的欠缺还需要时间的积存，而技术上的薄弱更需要我们平常的深造。坦白说分公司及工程部目前的状况，对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要，也盼望分公司供应更多的学习沟通的时机，让我们能够多多的走出去学习先进的治理阅历和技术流程。而目前的形势，也让我们对分公司布满了期盼，让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力! 质量培训心得体会600字四 高尔基说过：“幸福家的家庭都是相像的，不幸的家庭各有各的不幸。” 质量体系运转良好，治理标准的组织不管是谁进展内审，都会取得良好的效果。但是对于大
19、多数组织来说，选择适宜的内审员，给内审员以适宜的定位并适当的培训，循序渐进的培育就显得很重要。 首先是定位的问题，像在上一篇文章所说的，不管是组织还是培训机构，大多把内审员定位为对其他部门的监视者、审查者。我的建议是，内审员首先应当是一个合格的建立者，或者是一个优秀的完善者，这里所说的建立是指本部门的体系建立。内审员应当从本部门的体系建立做起，对本部门的体系了解了，才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了，整个企业的体系运转才能相对完善，内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了，审核别人的时候才有资本，说话的时候才能有理有据。这实际上是一个观念的变革。 因此，在内审员的培训上
20、，不要一上来就学习标准，学习如何编制检验规划、检查表，如何给别人定罪，而是要与本公司、本部门的实际相结合，首先培训的是质量治理体系的根本概念、本组织的质量治理体系构造，以及自己所在部门的质量治理体系流程、构造和治理要点，内审要从自己部门开头，支持资源要首先从内部获得，最终才是如何编制检验规划，编制检查表，如何对外部门审核。 最终，内审员的培育要循序渐进，对待新培训的内审员，特殊是年轻人，真正的以储藏人才的态度来对待，不行急功冒进，以为简洁的三五天培训以后就可以在体系治理中起到很大的作用，甚至成为组织内部冲突作用的工具。假如组织内各部门内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查，自我完善的话，一个内
21、审员应当在本部门从事相关工作1年以上，才有资格参加对外部门的审核。 以上是我对个别体系运行不完善并且盼望完善体系工作的组织的一点建议。 质量培训心得体会600字五 6月2日我参与了集团公司组织的ISO9000质量治理体系培训。通过培训教师深入浅出、由点到面的讲解，使得原本生涩的理论学问，变得生动活泼，通俗易懂，让我对质量治理体系的实际运用有了更清楚的熟悉和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面： 一、“质量治理体系”最初是来自西方国家的企业治理文化，这套体系引入我国后，几经试用和修订，与中国本地的治理模式相融合，已经形成了自己的特色体系，也已经成为国家技术监视部门认可的帮助治理手段。ISO
22、9000质量治理体系标准，实际上就是国际上公认的系统地进展质量治理方面的一个标准，它主要涉及到质量治理的八项原则和质量治理体系的建立和运行。质量治理的八项原则是世界各国质量治理胜利阅历的科学总结，是ISO9000标准的编制根底。它的贯彻执行有利于促进企业治理水平的提高，有利于提高顾客对其产品或效劳的满足程度，有利于帮忙企业到达持续胜利的目的。 二、规划、实施、检查、持续改良，简称为PDCA的治理流程广泛应用于治理工作的方方面面。在质量治理所包括的产品治理、人力资源治理、安全治理、本钱治理、市场治理、流程治理等一系列工程中，无论哪一项治理制度的建立和运行都与PDCA治理流程息息相关。在这个治理循
23、环链中，四个环节相互依存、相互作用，共同形成一个有效的机制，在与治理相关联的环节充分发挥着自己的 成效。 三、物流企业的产品是效劳，效劳是企业文化的凝固与表达。我们利用“PDCA”循环实现阶梯上升的治理目标，达成企业的最终愿望，也就是通过实现高质量的治理，得到让顾客满足的产品(效劳)，也就是为客户供应高质量的物流效劳，并不断持续改良。优质、高效、最大限度的满意顾客在物流方面的需求，从而提增加了业务竞争力。也使顾客感到：我们银河物流才是最好的合作伙伴。 其次，印象最深的还有 “流程”这个词。质量治理体系本身就是用一些流程标准来掌握产品(效劳)的合格。只有严格执行了标准流程，产品(效劳)就肯定合格
24、。所以我们应当清晰我们工作的流程都有哪些，然后经过层层分降落实到每一个过程，做到工作层次清楚，岗位职责明确，工作责任落实到位，工作就会由简单变的简洁了。 四、ISO9000质量治理体系标准，是国际上公认的系统地进展质量治理方面的一个标准。我们在建立自己的质量治理体系时，肯定要切合实际，切不行生搬硬套。千万不要 “照葫芦画瓢”， 盲目的依照体系标准去工作，而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用，并在工作中渐渐完善，形成自己的体系，并不断持续改良。 五、经过学习转变了大家对内审的熟悉，内审不是特地挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量治理体系的有效性，我们通过建立质量治理体系不断实现治理与效劳水平的提高，我们的质量治理体系也由于得到实践而不断调整完善，从而体系与效劳都得到持续的改良。 质量培训心得体会600字