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1、 超市五心评估培训心得体会超市五心评估培训心得体会与感悟(二篇)对于超市五心评估培训心得体会一 我们第一步培训的就是操作机器。其实对机器的不是很难,但不知道是紧急还是不专心,总是会犯这样或者那样的错误,就算是简洁的输入数字,由于不是很娴熟,也简单出错,这让我很头疼。我信任,我是个对工作很负责的人,若是出错了,我会记住并且努力改正。要胜利就肯定要有使命感和责任感。低级的员工谋工作,高级的员工谋事业,有事业心的人才能成大事。一个有使命感的人就肯定是个目标明确、有坚决信念和执着信仰的人,他的做事动机是正面的,他的主观能动性是很强大的。不用领导费心,他会自动自发得去努力。不用别人去引导,他会朝着自己正
2、确的目标前进。这种人的进步速度往往是惊人的,他的胜利也肯定是很快的。在他看来,方法肯定比困难多。所以困难就是还没有找到方法解决的问题,一个有责任感、使命感的人,会想尽一切方法去到达他的目标。所以要胜利就要有自己坚决的信念和执着的信仰,使自己具备胜利者的潜质。 在校的两天培训完毕后,我们来到了亚东新城区的超市超市进展实际的操作。按科目,我们被分成不同的小组,每科都有自己的主管,我很幸运的被分到了酒水科,我们的工作就是盘点仓库跟楼面的商品。在这个阶段,可能是没有真正进入状态,感觉还是很轻松地。但一次的被领导骂,让我永久记住了,领导就是领导,在领导底下工作,肯定不能存在幸运心理,而且要虚心承受训话。
3、工作是要真真对待的,半点都马虎不得。在企业里都是老板领导说了算,所以肯定要和领导处好关系,就算全部的同事都不喜爱你,但只要领导喜爱你,你就没有事。反之,就算全部人都喜爱你,偏偏老板看不惯你,那你也确定没有好下场。和领导处关系不肯定非要拍马屁、送红包。现在都是讲效益讲功绩的,所以你的业绩和力量是取得领导赏识的关键,然后你再学会把握领导的兴趣爱好,能够适时得和领导一起近距离相处,你的地位根本就保住了。但是伴君如伴虎,肯定要把握好度,不能放纵自大,否则你就会重蹈“杨修之死”的覆辙。记住,上级主管都是对的,老板都是对的,做错了就是自己做错了,跟领导没关系,要学会反思,不要推卸责任或者埋怨领导。 第一次
4、正式出去工作,心情很放松。坐着车去了湖北,由于是晚班,又是第一次通宵,那种感觉不是说得出来的。回来的时候在车上很是难受,身心俱疲,一点都不带夸大的。记得那天休息之后,我跟姐姐说,真的好累啊!姐姐去告知我,年轻人,吃点苦,没什么!那时的我觉得自己还太嫩,原来还沉醉在安逸的生活里。是啊!都二十好几的人了,应当成熟点了。人不能太宠自己!该吃苦就要学会吃点苦。吃得苦中苦,方成人上人!现在许多人缺乏吃苦精神,工作总爱挑三拣四,就像吃饭一样,挑食的人总是长不壮实,只有在做好本职工作根底上可以担当更多其他工作的人,才会更快得成长,才会更被老板器重。不要怕苦怕累,否则一生也无出头之日。做不好小事的人就肯定做不
5、成大事,所以不要小看每一件事。能做的就尽力做到最好。记住,对自己慈爱的人,就是同样对敌人慈爱的人,总有一天会被敌人干掉。 而后的16家店里,工作都是一样的,我们去了不同的地方,上的都是晚班的工作。当自己的部门做完了,就会到其他没做完的部门去帮助。这也让我学到了不少的学问,学校里学不到的。 就像百货局部四个课洗化,家电,针纺,日杂。 洗化主要包括联合利华、宝洁和立白这三个品牌的产品,它的排面不大,占整个百货的库存却很大,所以是重中之重。由于洗化的商品很简单被偷窃要就近付款,许多顾客对此颇有怨言。许多买断商品和大库配来的货也不能准时周转,就会影响到销量和库存货物的滞销。 日杂包括整理箱、厨房用品、
6、陶瓷器皿、锅具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、体育用品、箱包、汽车用品、儿童玩具、文体用品、自行车和运动器材。由于日杂包含的商品许多很杂,在治理上难度很大,比方说货架的商品摆放不整齐,商品没有准时补货造成货品短缺,标价签没有准时打印、季节性的商品上架下架的繁琐等等,都是我在学习过程中发觉的问题。 针纺包括鞋子、服饰、内衣、袜子和床上用品,由于商品的特别性,它需要促销员的竭力协作才能顺当完成任务。 家电包括大家电和小家电。大家电即冰箱洗衣机电视等体型较大的,小家电即微波炉电吹风电话机等。大家电一般有配送效劳,在这个过程中也会消失许多诸如商品损坏谁来赔偿的问题。家电的竞争很大,毛利不高
7、,商品的特性使得周转天数很长,季节性很明显,而且一般会设置杂门店最惹眼的位置。 和不同地方的人接触,可以感受到他们对工作的仔细程度,也可以看出那个地方的风俗习惯。他们和我们是否协作,让我们感受颇深。工作之余,会和他们沟通,这样的感觉还是挺好的。他们都是当地的或者外地打工的,每个人都有自己的故事。这些都是他们的人生经受,也会是我生活的一小局部。从他们的古斯利,我学到了许多,并且女里思索着,思索着自己的以后的路要怎么走。 我们余队长常常跟我们讲,大家是一个团队!平常做事情干工作,肯定要把公司的整体利益考虑进来,不能只顾个人利益和部门小集团利益,而去损害公司的利益和形象。这样做的唯一后果就是让领导生
8、气,轻则处分,重则“拉出午门外斩首”!我这几年就看到许多人就是太为自己和小集体利益考虑了,所以被老板“斩首”了!现代企业讲究“团队合作”,讲全局、讲整体,不谋全局者缺乏谋一隅。想成大事者,肯定要有全局意识。做人不能太自私,要有利他心,多为别人着想。在这个团队里,我感受到了大家的一点一滴的努力。大家一起上下班,一起吃饭工作,梯子丢了,大家一起出动去找,虽然有时候会觉得累,但感动还在。 间或的一次,那个挺严峻的女队长来了,在视察工作的时候,和我们一个同学发生了口角,我就经过的时候看了一眼,她就开头发脾气了,那时就感觉怎么可以这样,我又没做什么,好委屈啊!经过老大的教育,我也放宽心 了。要知道,好人
9、缘是做出来的。你不行能让公司里全部人都喜爱你,但你可以让公司里大局部人喜爱你。所以你平常要勤加努力,能帮忙别人的,在做好本职工作的同时就去尽量多得帮忙别人,人心都是肉长的,你的付出大家都会看在眼里,你的成长大家都是见证人。群众的眼神是雪亮的。不要说别人坏话,言多必失,假如没有必要尽量少开口,多听,多应和别人。不要参加党派纷争,假如你还没有实力就不要参加任何一方,在公司内部党派纷争中,牺牲的往往时最卑微的人。用真心诚意去面对每一个人。而且和主管领导以及老板处好关系是特别重要的。 许多时候,我都在想,以后我离开校园,自己应当怎么适应这个社会?社会就是现实,现实是残酷的,要我们自己去闯。我的座右铭就
10、是:用心做事、专心做人。人是万物之灵,一个人的诚意可以感天动地。所以做工作肯定要专心,你没有转变环境(工作环境和人际交往环境),是由于你做得还不够。切忌,假如自己真的转变不了环境,就转变自己去适应现有的环境;假如使自己适应目前的环境会使自己患病更大的损失的话,就去查找更适合自己的环境。“愚公移山”精神可佳,但最好的方法就是搬家。 总之,在超市盘点的这段期间,说累也不累,年轻人嘛,吃点苦,还是撑得住的。通过这次学习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和缺乏,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的很多目标变的清楚。很感谢有领导、
11、主管和同学们的陪伴与帮忙,让我成长了不少,也快乐了很多。最终,感谢教师们给我们供应学习、实践和沟通的平台。 对于超市五心评估培训心得体会二 甲方: 乙方: 甲乙双方在公平自愿、互惠互利的原则下,经友好协商共同签订本合同。 一、 供货商资料 1、 甲方同意乙方所供商品在甲方超市进展销售、推广,所供商品的质量、价格、售后效劳、形象宣传、客户投诉等问题,由乙方负全责和费用。 2、乙方供货品牌为,进店单品数 双方确定的商品信息表为准。 3、 乙方须向甲方供应合法有效的经营资质(包括但不限于营业执照、税务登记证、食品流通许可证、商品合格证、商品检测报告等复印件、商品报价单、许可经营授权书),全部证件须加
12、盖乙方公章。 二、 商品质量 1、 乙方确保所供商品符合国家相关部门和行业的质量及其他标准要求,乙方须准时主动将最新的合法有效的相关证件证明移交甲方存档。 2、 乙方所供商品因质量问题引起的售后效劳、纠纷和客户投诉等均由乙方全权负责,给甲方造成不良影响的,甲方有权解除合同并追究经济损失和补偿。 3、 甲方依据国家相关部门的公告及通知,赐予乙方所供商品做下架或退货处理,由此给甲方带来的一切损失,均由乙方担当。 三、 商品价格 1、 乙方保证供应给甲方的商品进价,不高于同渠道其他零售企业的最低进价。如甲方发觉乙方违约,甲方有权调低乙方商品进价,并按此进价赐予乙方对账结算。同时乙方还应支付每个单品不
13、低于贰仟元的违约金。在此期间甲方有权暂停给乙方对账结算货款。 2、 商品进价经甲乙双方确认的报价单为准,如乙方预调整进价,须至少提前七天以书面形式向甲方提出调价申请,经甲方同意前方可执行新进价。未经甲方同意乙方私自调价的,甲方有权以原进价结算货款。 3、 乙方须全力支持对所供商品推广的促销活动,促销详细进价双方另行商定, 四、 订货送货 1、 甲方以电子邮件、传真订单、发送、电话通知等方式告知订货明细,均默认为有效订单,乙方保证按订单要求送货到甲方指定地点,不以任何理由延时送货、消减送货量、拒绝发货,否则甲方有权收取乙方不低于壹仟元的违约金,作为销售损失的补偿。 2、 乙方所供有保质期的商品,
14、乙方须送达甲方指定地点,距该商品保质期到期日的时限不得少于该保质期总期限的三分之二,特别状况必需经甲方选购人员同意,方可收货。 3、 乙方自接到甲方订单之时起2日内,按订单要求配送至甲方指定地点,每逾期一天(8小时以内为半天,每满8小时为一天)甲方按订单总金额的三倍额度收取乙方违约金。 4、 乙方保证单张订单到货率(到货单品数、数量、金额各项占比)均高于百分之九十五,否则,甲方按订单未到货金额的十倍额度收取乙方违约金。 5、 乙方任何理由的延时送货、消减送货量、退换货不准时、保质期超期等状况,甲方有权拒绝收货。 6、 乙方预增加新品至甲方超市销售,须提前向甲方选购部提交增加新品申请及相关合法有
15、效证件,未经甲方许可配送至甲方的商品,甲方有直接处置权,并甲方按每个单品贰仟元收取乙方违约金。 五、 退换货 1、 如甲方和乙方为第一次合作,合同生效之日起两个月为产品试销期。试销期满,甲方可自主打算是否连续销售乙方商品。甲方打算不连续销售则合同自然终止,乙方承诺无条件回收未销售之商品。 2、 乙方所供商品的滞销积压商品、残次品、临期品、过期品等乙方同意无条件进展退货处理。 3、 乙方所供商品自进店每满六十天销量排名为同类商品的后三十名范围内, 4、 乙方接到甲方退换货通知日起,保质期三十天及以内的商品须两天内,保质期三十至九十天的商品须三天内,保质期九十至三百六十天的商品须五天内,保质期三百
16、六十天以上的商品须七天内到甲方指定场所办理退换货,退换货全部费用由乙方担当。乙方接到通知后不能按要求时限办理退换货,视为乙方授权甲方将退换货商品作报废处理,并在当月货款中直接扣除报废金额。 5、 乙方所供商品在甲方门店发生滞销,乙方应在商品保质期到期前三十天向甲方相关门店提出退换货,否则,一切过期损失均由乙方担当。 6、 乙方商品发生质量问题而导致退货的,乙方须两天内主动到甲方将问题商品清理完毕。 7、 以上全部退换货乙方自接到甲方退换货通知日起,须按要求将全部退换货清退完毕,每逾期一天甲方按退换货总金额的三倍额度收取乙方违约金。 8、 乙方未按要求清理的全部退换货,乙方有权在货款中扣除全部退
17、换货金额。 六、 货款对账结算 1、 甲乙双方对账以乙方系统打印的销售单(须经甲方门店收货人员和乙方送货人员签字并加盖甲方货物收讫章有效)为准,乙方原始送货票不做双方对账结算使用。 2、 双方商定:乙方提交对账票据的时间为每月12日至16日。 3、 双方商定:乙方与甲方对账时间为:每月25日至26日,逢节假日顺延一天或另行通知。 4、 双方商定:甲方财务给乙方安排付款时间为:每月15日至16日,逢节假日顺延一天或另行通知。 5、 乙方须在甲方付款前至少提前七天将结算相应金额的增值税发票移交到甲方财务指定人员。 七、 保证与承诺 1、 考虑乙方所供商品的食品安全问题和售后效劳等因素,乙方向甲方交
18、纳商品保证金 贰万元,作为对所供商品引起突发大事的处理及相关政府部门行政经济惩罚等状况使用;商品保证金一经使用,乙方须在七天内补齐,否则,一切不良后果及损失由乙方全部担当。甲乙双方确认终止合同办理相关手续后,甲方退换乙方剩余金额的商品保证金,此保证金不计利息。 2、乙方保证所供商品合理损耗率(含丧失、自然消耗)为千分之三由乙方全部担当,超出局部由甲方担当。 3、 为保障销售额持续上升,甲乙双方达成双赢,乙方保证每个月给甲方供应不低于两次促销活动,促销商品的进价不高于市场其他客户的促销进价。 4、 乙方保证任何状况下,不得将本合同的任何内容泄露至合同以外的任何第三方,否则,甲方有权随时终止合同并
19、将乙方全部设备、商品等清理出卖场。甲方对该设备、商品有直接处置权。甲方不担当任何损失。乙方已交纳的商品保证金、全部费用等一概不退。并收取乙方不低于壹万元违约金。 八、 违约责任 1、乙方保证供应给甲方的各种证件、公函、增值税票、发票等合法有效,违者乙方将担当由此带来的一切不良后果及行政惩罚和经济惩罚。并向甲方支付不低于伍万元的违约金,同时甲方有权随时解除本合同。 2、 合同一经签订具有法律效力,乙方任何缘由不能履约,则乙方赔偿甲方不低于壹万元的经济或名誉损失。 3、 如乙方合同商定联系人与本司失去联系达六个月或甲方发送公函乙方无人回应时,甲方有权对乙方全部设备、商品等进展处置和销毁,由此带来的
20、一切损失和费用,由乙方全部担当。 4、 乙方有以下情形之一者,甲方有权暂停支付乙方货款: 1) 乙方未按合同商定及订单送货,或所送商品不符合本合同及订单商定; 2) 乙方所送商品在甲方店内连续四周销售额为零; 3) 乙方未按本合同或双方的其他商定向甲方交纳全部费用; 4) 乙方未按本合同的商定清理退货、换货、质量问题商品; 5) 乙方连续一个月不送货或连续三次送货缺货率(订单金额数量或单品数量)在15%及以上; 6) 乙方在促销期内不送货或未按商定安排促销活动; 7) 乙方向甲方人员行贿或在甲方场全部偷盗行为; 8) 乙方供应虚假经营证件证明、对账结算票据; 9) 乙方未完成合同商定销售任务额
21、或数量; 10) 乙方合同到期未准时续签或未按时送票、对账。 5、 未经甲方书面授权状况下,乙方不得全部或局部转让本合同至任何第三方,否则,甲方有权随时终止合同并将乙方全部设备、商品等清理出卖场,甲方对该设备、商品有直接处置权。 6、 乙方全部违约金、费用无法正常按时支付或兑现的,甲方有权在乙方货款中扣除,并加收违约金和费用总额百分之二十的滞纳金。 九、 合同期限、终止、解除 1、 本合同有效期限从20xx年5月6日起 至20xx年5月5日止。 2、 如乙方有意续签合同,须在合同到期前三十天主动与甲方选购人员洽谈新合同。 3、 双方均应遵守合同商定,任何一方非因对方违约提出解除本合同,均应当提
22、前两个月以书面形式通知对方,合同自双方协商确定的日期解除。合同解除及清户程序按甲方统一程序办理。 4、 双方同意不再续签合同或单方解除合同,乙方清户时,应与甲方选购人员联系确认清户事宜,由选购人员出具清户证明,并由选购部负责人、总经理签字确认后,开头计算清户账期。 5、 合同终止及单方解除合同,经双方同意后办理清户手续满九十天后,按甲方财务时间对账清算货款。 十、 一般性条款 1、 本合同一式两份,甲方一份,乙方一份,双方签字盖章后生效,附件订单、补充协议经乙方确认签字的甲方通知、函件均具有同等法律效力。 2、 如有未尽事宜经双方友好协商至解决,经协商无效,可向甲方所在地的法院提起诉讼。 甲方(公章):_乙方(公章):_ 法定代表人(签字):_法定代表人(签字):_ _年_月_日_年_月_日