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1、 试用期个人工作总结800字左右试用期工作总结及自我评价800字(十篇)试用期个人工作总结800字左右 试用期工作总结及自我评价800字篇一 一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒凉的土地上,开头了困难的旅程,而我也盼望能成为这困难旅程上的一分子。我会用我的乐观豁达为将这困难的攀登变得轻松活泼,将这困难的旅程变得甜蜜宝贵而奉献自己的全部力气。 在这三个月的时间里,在领导和各位同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报: 记得初次应聘时,我对裕骅公司的了解只限于聘请网页上的相关介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去熟悉、了解并
2、熟识自己所从事的行业,便成了我的当务之急。 农夫在中国是最苦最累生活在社会最底层的一个群体,而我上学的那个年月,农夫种地所得大局部要用来交公粮和提留,我的父母由于还要担当我和姐的读书费用,加上不会别的挣钱门路,全家人过得比其它人更要艰辛一些,有些情景至今依旧让人刻骨铭心。由于爸是村里农机机务员的缘由,我从小就跟爸走访了许多乡村,中学时就能独立跟爸轮班在农村从事些机务活了,比方抽水浇灌,田地耕整等。因此对农村有较深入了解,跟农夫也有很深的感情在里面。如今虽然农夫有了种粮补贴,也有许多打工挣钱的门路,农夫的日子比以前要好过了很多,但依旧面临许多进展方面的问题,比拟突出的是土壤的农药化肥持续污染,农
3、村生态环境的恶化等,但三农问题越多越简单,我们公司的进展潜力和前景就越大。 依据工程筹划专员岗位职责的要求,我的主要工作任务是 (1)澄迈工程的跟进,工程建议书的深化,澄迈实地调研等。 (2)协作团队的工作,如资料收集共享,一些文案的修改,综合总结。 (3)领导交办的其他工作,如与澄迈工程相关的资料收集,一些好的案例组织大家一起学习等。通过完成上述工作,使我熟悉到一个称职的工程筹划专员应当具有良好的语言表达力量、流畅的文字写作力量、宽敞的学问面和扎实的专业学问,良好的思维想象力量,团队帮助力量等。目前我在语言表达力量、文字写作力量、ppt的应用技巧等方面还存在许多缺乏。目前已收集了许多资料,正
4、在利用空余时间学习和提高,以便在以后的工作中有所帮忙。 接下来的一段时期,对于裕骅国际来说,是特别关键的一个进展期,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克制缺乏,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种与工程筹划相关,以及公司在以后的进展阶段用得上的学问,并用于工作实践。 2、业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不断学习业务学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、不断提高个人的品质修养和担当力量,提高自己解决实际问题的力量,团队帮助的力量等,并在工作过程中渐渐克制急躁心情,积极、热忱、细致地的对待每一项工作
5、。 试用期个人工作总结800字左右 试用期工作总结及自我评价800字篇二 经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效。会计工作看似简洁,做起来却难,以前的工作阅历对我从事新的工作有肯定的帮忙,但许多事情还需要重新熟悉和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的急躁教导和无形的身教,离不开公司同仁的关怀和支持。 两个月试用期已经过去,我对自己所从事的会计工作已经比拟熟识,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对会计的工作状况比拟了解。而且在这两个月里,我在公司*总和*会计的领导下,在公司同仁的帮忙下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和治理制度有了全新的熟悉
6、和深入的学习。现对本职工作总结如下: 在跨入上海江河幕墙系统工程有限公司财务部的那一刹那,那种工作气氛让我怀有对正式投入工作的极大渴望,最终在领导的安排下,我接下了几个刚刚开头施工的工程。对于一个始终处在实习中的人来说,这无非是一种赏赐、是一种运气、是一种幸福、也是展现自己的平台。既然领导给我供应了这样好的平台,我也努力把握了这次时机,开头正式全面地接触工程上的种种财务工作。在陈君教师细心的辅导下,在我的脑海里对工程会计的工作有了整体的熟悉,了解了工程会计核算工作的程序,不仅学会了如何处理各种单据,而且对与会计工作的掌握和治理有了肯定的熟悉。会计工作并不是简洁的核算和事后掌握,更重要的是治理与
7、掌握工作,对于工程会计而言,要学会如何发觉本钱掌握的漏洞,然后找出预防方法。 1.严格根据财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。 2.每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。 作为大华集团子公司的财务,应算是关键部门之一,对内不仅要求快速熟识集团财务制度,熟识财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务治理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、把握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的协作下我最终将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作力量相比以前又迈进了一步。回忆马上过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和
8、效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、治理方面做了应尽的责任。为了总结阅历,发扬成绩,克制缺乏,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回忆和总结。 3.准时登记现金、银行存款日记帐。月末编制会计报告单。 以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的进展同步。同时,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关怀,这是对我工作最大的确定和鼓舞,我真诚的表示感谢! 在此,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关怀,这是对我工作最大的确定和鼓舞,我真诚的表示
9、感谢! 新的工程,新的团队,新的tmr,做为一个新的团队长,信任我们会从每一个问题中成长起来,用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长,每一个团队都是从新生命中铸造出来的,利剑只有磨练才会锐利,信任有公司各方面好的平台和组员积极的精神冲劲,肯定能够成为一刻新星闪烁在电销中心的天空中! 4.填写税务申报表。 5.完成财务负责人交待的工作。 1.学习、了解和把握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和学问技能。 2.学会制订本职岗位工作内部掌握制度,发挥财务掌握、监视的作用。 3.会计人员要遵守良好的职业道德。 4.会计人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,
10、各负其责,并相互牵制。 以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的进展同步。同时,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关怀,这是对我工作最大的确定和鼓舞,我真诚的表示感谢! 试用期个人工作总结800字左右 试用期工作总结及自我评价800字篇三 时间匆忙,两个月的磨刀练阵很快就过去了。按理说,自我究竟是宝刀还是锈铁应当能够从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自我这些许的光泽没有信念虽然我坚信自我不是锈铁! 两个月来,我分别在两个不一样的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,
11、后一个月是在办公室做临时的文秘工作。 首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感受最深的就是,那里是我的其次个家,新闻工作能够在欢快中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一向都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教导,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参与工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发觉自我原先确实定错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿势常常和我们一齐打球,坦怀谈天,非但不摆领导的架子,并且还以慈父的关爱
12、之心在引导我们做好新闻工作,让我真实感受到了久违的父爱温情。而其他大局部的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时赐予热忱地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正由于如此,在电编部工作,让我体会了在开心中完成工作的欢欣。 我在工作上的收获主要有:1、根本学会使用和维护摄影机;2、根本把握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区分;3、根本了解并初步学会修改新闻摄像带;4、根本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅仅能够较好地协作各位师兄一同出去采访拍摄工作, 还能够
13、自我独立外出采写完成详细的新闻作品。一个月的时间,我协作各位师兄一齐完成新闻采写近15篇,自我独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都根本能够顺当完成。 在这期间,工作上最大的缺乏主要有:1、新闻拍摄技术相对落后,画面的稳定性不够;2、新闻的采写比拟古板,缺乏新意;3、新闻的敏感性相对较差,特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握缺乏等。 8月初我开头被调到办公室工作,主要负责帮助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。 明显,办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样,对我关爱有加,爱护不减,同样让我深深感受到一种父爱的慈爱与特有的威武,另外还有同事彭秋霞姐和周光明
14、兄的友情关怀与帮助,但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜爱喧闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关怀帮助下,我较早地克制了波动的心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。 经过一个月的工作学习,我做出了必需的成绩:1、独立完成并印发了两期简报;2、协作办公室其他同事开展日常接待、后勤效劳和卫生清理工作,并详细负责杨副局长办公室的卫生打理;3、负责局部公文打字和复印登记工作;4、在钟主任的详细指导下,负责拟写相关公文,如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工培训工作总结;拟写完成文字、图片、音像标准化治理规定,并顺当经过领导审核等;5、帮助钟主任组织召开“
15、行风评议自查自纠座谈会”,并依据要求,完成“行风评议调查”统计和上送工作;6、与同事梁伟耀共同筹划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。 试用期个人工作总结800字左右 试用期工作总结及自我评价800字篇四 回忆试用期中的工作历程,我主要做了以下几方面的工作: 截止到x月份,我村足额完成供电量,电费回收到达了月月结零,安全生产实现了三无,保持了较长周期的安全记录,优质效劳诚信效劳取得了较好的成绩,全年到达零投诉。 一年来,我根据所年初提出的明责任、严纪律、强监视、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参与局、所组织各项安全活动
16、,在安全上重视调查讨论到施工现场了解实情,解决实际问题,注意工程建立期间的安全治理,在今年紧急的农网改造中,由于协作得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了事故的发生,设备检修和树障处理到位,削减了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和担心全因素彻底去除安全死角。 一年来,以政策法规为准则,以优质效劳为宗旨,仔细为农户服好务,提高效劳质量,多购多供电的积极性,标准工作程序,对客户实行承诺效劳,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。对孤寡老人不便利的客户坚持上门效劳,把心连心工程落到实处。只要接到报修电话就马上上门检修,一般事故马上修,特别事故说明状况作好解释
17、工作不过夜。对于行动不便利的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信效劳尽最大努力削减欠费停电,受到用户好评。在实际工作中更是积极主动,今年89月份,在北京进行举世瞩目的奥运会和残奥会,为了确保群众能收看到电视节目,安全、准时保电,我放弃休息时间,每天工作都在十多个小时以上,查看线路、设备,准时处理各种隐患,从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电顶峰中,没有发生一次因我的责任造成停电的状况,保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热忱的效劳,换来了客户满足。 总之,不管是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最快的速度去帮忙客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点,直接牵
18、涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后准时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,根据供电所制定的考核方法,按月计算,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件,使农村用电治理走向标准化,减轻了农夫负担,也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。 尽管在试用期的工作中,我取得了肯定的成绩,但也要正视存在的问题和缺乏,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进展提高,工作纪律要进一步加强。优质效劳诚信效劳的意识需要进一步加强。
19、 试用期个人工作总结800字左右 试用期工作总结及自我评价800字篇五 敬重的各位领导: 我叫xx,于20年5月16日进入公司,依据公司的需要,担当办公室驾驶员一职, 现将入职以来的工作状况汇报如下: 太焦线视频监出车任务20余天,安全行驶里程达2500多公里; 京石武信阳段监测出车15天,安全行驶里程3400多公里; 公司内日常出车近20余次,安全行驶里程800多公里; 爱车如己,留意保养,定期检查,准时修理。定期对汽车进展保养,保持车身光滑。 科学驾驶,节省油料。为了节省燃油,我注意科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避开不必要的高速行车和在
20、高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。 在保障太焦线视频监控的任务时,在总里程达2500多公里的状况下,平均每百公里的油耗达9.3升,包括目前在保障京石武信阳段的监测工程,尽管在车站常常还拉着十几个站的物品,并且在天气相当酷热,一上车就开空调的状况下,平均每百公里的油耗掌握在10.2升以内。 做为一名汽车驾驶员,做到马达一响,集中思想,车轮一转,安全不忘,车行万里路,开好每一步。在工作中做好效劳,决不让人等车,做到车在哪里人就在那里,行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车,不酒后驾车、疲惫驾车、赌气驾车,不抢超、抢会车。集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自己的责任,树立安全
21、第一的思想,细心操作,慎重驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中若遇状况不明、雨雪雾天气视线不清以及交通穿插路口、弯道、险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避开事故发生。 在部门领导和同事的急躁指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在工作中,我严格要求自己,仔细准时做好领导布置的每一项任务,同时主 动为领导分忧;遇到不懂的问题虚惊向同事学习请教,不断提高充实自己,为公司做了更大的奉献。在今后的工作中,我肯定做好自己的本职工作,不辜负领导对我的期望。 平常仔细学习道路交通治理条例和车辆使用及修理学问,不断充实自己,保证在驾驶中严格遵守条例规定。不发生违反法规的现象。 平常能够保持车
22、辆干净、卫生、洁净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,按章办事,搞好效劳,随叫随到。 回想工作状况,找差距、比奉献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,效劳质量还不是很高,思想熟悉还有待进一步提高。再有就是自己平常说话有时不太留意措辞,敬请大家谅解并能准时给我批判指正。 回忆本阶段的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补缺乏,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节省、留意防盗的根底上,进一步做到热忱效劳、礼貌待人,文明行车。在领导的关怀和支持下,在同志们的帮忙下,信任通过不懈的努
23、力,我的工作肯定能够再上新台阶。篇二:司机转正工作总结范文 试用期个人工作总结800字左右 试用期工作总结及自我评价800字篇六 敬重的公司领导: 不知不觉我来到公司已经三个月了,在这三个月中,通过对部门的工作职责和业务流程的梳理;对工作程序及对接接口的娴熟,获得同事及领导的关心;让我顺当的熟识和把握了工作所负责板块的各种技能,固然,我还有许多需要改良和学习的地方,以下是我对这三个月工作的总结的几点心得: 在业务板块,梳理和对接业务部门和后勤保障部门,做到高效快速的完成对接工作; 在部门与部门的沟通上面,能坐到任务精准传达,快速回传信息,同频跟进进度; 在遇到冲突点时,能组织召开争论小组,针对
24、问题进展争论解决; 对领导临时交代的工作任务,能在保证当下工作顺当进展的状况下合理安排时间完成任务; 后勤支持工作:负责收集需求,申请工程物品选购,落实选购物品,入库治理,出库治理; 资料治理工作:对工作中产生的文档影像资料归档治理; 以上工作开展中虽然会遇到这样或那样的小问题,但通过自身努力及同事和领导的帮忙,最终一项项的顺当解决。在此,我盼望能成为公司的一名正式员工,以后能为公司一心一意的工作,我信任:“一分耕耘,一份收获”。我为我成为一名xx人感到傲慢! 望领导批准为盼! 试用期个人工作总结800字左右 试用期工作总结及自我评价800字篇七 20年x月初到x月下旬,我到财务部实习,为的是
25、全面了解及把握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关怀和鼓舞,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守sox和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应当考虑公司最大的利益,比方:合理掌握本钱、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的躲避等。 20年x月x日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发觉自己的喜好,技术才是我真正喜爱的,随着3g、4g时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在将来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建立。在网优中心王晓霞主任的安排下
26、,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。 在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比拟深刻的体会: 你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。 要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。 激情与急躁,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。 细心负责是做好每一件事情所必备的根本素养,根本的专业素养是前提。 当你可以选择的时候,把主动权把握在自己手中。 总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了许多技能之外
27、的东西。首先是移动人的敬业和那种生气蓬勃的工作气氛。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、仔细,再仔细一些,再努力一点。或许,这就是一个集体的分散力,这就是一个企业写在书面之外的“特别文化”! 短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说: 1、在人员稳定性上,把好面试关,对于适宜的人员尽量满意其期望值,并在考察通过后由人事进展最终沟通。 2、部门协作上,需要上头领导来协调跟进,假如只是平级间来协商的话,很难准时得出结果,总是一拖再拖,相互影响工作进度。 3、在沟通上,或许不是普遍问题,比方
28、网络部和市场部应当是走动很亲密的部门。在沟通上,最好可以安排每周或每两周部门间有个固定的沟通时间,部门经理不肯定出席,但要安排人员沟通。 4、员工的积极性是公司规模扩大后涌现的一个新问题。由于公司大了,个人的奉献也就显得微乎其微,个人的积极性也相应降低。这里,需要通过公司文化、公司人文关心等细节来呈现公司对员工的重视,表达员工对公司的奉献和价值,找到他们的自我认同感。 5、在工作方法上,效果还是不错,但专业的细分也导致员工可能产生厌倦心情,没有太多新奇血液。可以在量上降低一些,从细小环节上来美化和提升含金量,通过制作精品来提升满意感,更多强调员工的创新性。 6、规划合理,逐步转向“务虚”。规划
29、好不同时段的工作重点,将“务实”的工作尽量协作到位、一步到位,提升效率和质量,逐步侧重于分析和思索,呈现制造性价值,真正发挥公司“才智大脑”的作用。 固然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。 试用期个人工作总结800字左右 试用期工作总结及自我评价800字篇八 不知不觉间,进入公司已有两个月,在此期间,无论从领导还是同事处,都学到很多东西,受益匪浅。 我作为一名刚从大学毕业、走入社会的新人,首先是怀着虚心求学的态度参加工作的。在工作中,我也始终不忘这一点,遇到不会或者不懂得问题就开口求教,领导和同事都会为我细心解答,对我的学习帮忙很大,让我特别感谢
30、。 大学期间,我学习的专业是市场营销,能够进到销售部工作是令我庆幸的一件事情。内勤助理虽然不需要像销售人员一样出勤跑业务,但也有很多琐事需要处理,开工作任务单、合同预备、资料搜集等等,一开头我对处理这些事情都很懵懂,慢慢地,处理多了,才渐渐了解并且把握。 今后我还有很漫长的工作生涯,盼望在以后的工作中,我能够学以致用,为公司的进展发挥一点作用。 转正申请 进入公司已将近半年,在这数日当中,我努力适应工作环境,尽快让自己能够胜任这个岗位。 几个月来,我根本了解了办公室的工作运转,也根本把握了我需要负责的事项。内勤人员需要处理的事情是细碎的,但这些小细节也是不容无视的。我在劳碌于这些小事情的同时,
31、试着总结它们的条理和规律,盼望能够提高我的工作效率,也使各部门之间的协调更具流程化。 虽然我现在已经根本能够独立完成我负责的事项,但仍有很多缺乏需要改良,比方与各部门之间的协调,比方对各销售人员所负责工程的了解程度。 在经后的工作中,我肯定会投入更多的热忱和努力,改善自身缺乏,提高工作效率,为公司的进展而奋斗! 请领导允许我的转正申请,让我正式成为公司一员! 试用期个人工作总结800字左右 试用期工作总结及自我评价800字篇九 (一)行政助理岗位: 1、会议治理制度的修改及签发; 2、向公司各部门公布会议室及设备治理制度、会议治理制度以及会议总览表,并作出相关说明; 3、协作四楼会议室使用前的
32、相关设备及调试预备工作; 4、请购u盘,并将相关视频文件拷贝给黄教师; (二)总经理秘书岗位: 1、参加流程评审会并做好会议记录,会后整理签发给与会者; 2、每周一汇总整理工作周报,参加总经理办公会同时做好会议记录工作; 3、每周五参加工程周例会,会后做好会议记录的整理,及工程周报的汇总工作; 4、确定参加羽毛球活动相关人员的尺码; 5、多渠道比照、甄选后,选购相关衣裤及鞋子; 6、局部衣服及鞋子的调换事宜; 7、来访客户的接待工作; 8、总经理安排的其他事务。 1、会议中的一些专业术语及产品名称需要熟知; 2、个人兴趣爱好的某些方面需要持续不断的练习,将兴趣爱好进展成一种长期的习惯; 3、早
33、点把开车技术练好。 刚来公司时,我对于自己的岗位定位不是很清楚,后来才明白原来自己是有着两种岗位身份。其实秘书工作跟行政工作在某些方面是有穿插之处的。就我目前的状况而言,行政工作更侧重于一些制度的撰写及相关办公方面的事项;秘书工作则要求的是一种组织、沟通及协调力量,以及不断学习进步的心态。自己也是本着职场新人的态度,把每一次的任务都看做是一种很好的熬炼时机。 两个月的时间里,岚姐作为我的入职导师,赐予了我入职指引,并制定了入职规划表。让我清晰的知道每个阶段需要完成的任务。她作为一个职场“老人”,以过来人的阅历急躁的传授我学问。在处理工作的过程中,对于工作中我遇到的一些问题,赐予了我很大的帮忙。
34、 公司大大小小的会议占据了许多的时间,假如能在会议时长上加以掌握的话应当会对提高工作效率有所帮忙。 试用期个人工作总结800字左右 试用期工作总结及自我评价800字篇十 回首一年来的事情,感伤颇深。自入职丰泽园工程以来,在效劳中心领导的指导下和各部门的支持和协作下,根本完成了预期事情目标及各项事情规划。工程交付以来,客服部围绕丰泽园前期物业效劳事情,增加了部门内部治理事情,强化了物业效劳水平,增进与业主的一样并妥当处置惩处了与业主有关的纠纷,部门各项事情有了明显的提高和改善,员工事情积极性获得大幅提高。 不知不觉中从事客服事情已近四年,感受每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲乏的心情,燃烧
35、美妙的盼望,为来年养精畜锐。不管客服事情是何等的平凡,但是总能不停地承受种种挑战,不停地去查找事情的意义和价值,而且总在不停地申饬自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。 20xx年6月,我正式升任丰泽园客服部主管,对于物业客服事情者来说,整个历程感受最多的只有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管事情中,我始终在不停地探究,盼望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的冲突。 很多人不了解客服事情,认为它很简朴、单调、甚至无聊,不外是接下电话、做下纪录、没事时上上网而已;其实否则,要做一名及格、称职的客服人员,需具备相当的专业集美消
36、遣场,把握肯定的事情技巧,并要有高度的自觉性和事情责任心,否则事情上就会泛起很多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告知她们,一个优秀的客服人员,仅有娴熟的业务集美消遣场和高超的效劳技巧还不够,要不停地完善自身的心理素养,学会把枯燥和单调的事情做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主供应切实有效地询问和资助,在为业主供应询问时要仔细倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主心情上的怒火,防止因效劳态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。 本年度部门各项事情如下: 自参加丰泽园客服部后,发觉部门内部治理比力薄弱,主要表达在员工责任心不强,事情主动性不够、事情效率低、效劳拖拉等方
37、面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及事情尺度;增加与员工的一样,有针对性的组织多项培训,定期对员工的事情进展点评,有力的鼓励了员工的事情责任性。目前,部门员工事情积极性较高,由原来的被动、有条件的事情转酿成现在的主动、自愿的事情态度,从而促进了部门各项事情的开展。 (二)严抓客服人员效劳素养和水平,塑造了良好的效劳形象。 客服部是效劳中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的效劳水平和效劳素养直接影响着客服部整体事情。今年下半年以来,我部着重增加员工效劳治理事情,每日上班前部门员工对着装、礼仪进展自检、互检,使客服人员保持良好的效劳形象,增加了客服员语言
38、、礼节、一样及处置惩处问题的技巧培训,提高了客服员的效劳素养。部门树立“周到、急躁、热忱、细致”的效劳思想,并将该思想贯串到了对业主的效劳之中,在效劳中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。 (三)圆满完成丰泽园一期交房事情,为客服部总体事情奠基了坚实的根底 20xx年10月中旬,丰泽园一期正式交房入住,我部主要卖力一期入住的资料发放、签约、处置惩处业主纠纷等事情。累计治理(这个内容自己加) (四)亲密协作各部门,做好效劳中心内、外联系、协调事情 客服部的重要职能是联系效劳中心与业主等外部事情,通过反应信息实时为业主供应效劳,本年度累计处置惩处(这个内容自己加) 尽管部门总体事情取得了良好的
39、结果,但仍存在一些问题。为进一步做好明年事情,现将本部门存在的问题总结如下。 (一)员工业务水平和效劳素养偏低。 通过部门半年的事情和实践来看,客服员业务水平偏低,效劳素养不是很高。主要表达在处置惩处问题的技巧和要领不够成熟,应对突发大事的阅历缺乏,在效劳中的职业素养不是很高。 (二)部门治理制度、流程不够健全 由于部门在近半年的事情中,主要精力放在了丰泽园交付的预备事情中,因而忽视了制度化建立,目前,员工治理方面、效劳标准方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的事情效率、员工责任心和事情积极性受到肯定影响。 (三)协调、处置惩处问题不够实时、妥当 在投诉处置惩处、业办法见、建议、业
40、主求助方面的信息反应不够实时全面,接到问题后未实时进展跟进和陈诉,处置惩处问题的方式、要领欠妥。 (一)连续增加客户效劳水平和效劳质量,业主满足率到达96%以上; (二)增加物业效劳费收费水平,确保年底收费率到达95%以上; (三)增加部门培训事情,确保客服员业务水平有显著提高。 (四)完善客服制度和流程,部门根本实现制度化治理。 (五)亲密协作各部门事情,实时、妥当处置惩处业主纠纷和意见、建议。 (六)增加保洁外保证理事情,做到有检查、有考核,不停提高效劳质量。 回首20xx年,事情中布满了艰辛与坎坷,却收获了生长与结果,展望20xx年,迎接我们的是机缘和挑战。为此,客服部全体员工在明年的事情中将连续团结全都,齐心协力的去实现部门目标,为公司生长孝敬一份力气。