《保健品电话销售技巧和话术.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保健品电话销售技巧和话术.docx（7页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、保健品电话销售技巧和话术 保健品销已经不像前几年那么简单了，而是正面临着严峻的信任危机。为此由学习啦我为大家共享关于保健品电话销售技巧和话术，欢迎参阅。 顾客拒绝的技巧 1、不情愿变更——接受簇新事物意味着放弃旧的东西，人类的天性是拒绝变更的。 2、没有需求——顾客根本没有这方面的需求，遭到拒绝是自然的事。 3、自己不了解不知道——人们往往拒绝那些看不懂不了解的东西。 4、不喜爱而不信任你——假如人们不喜爱你，他们就不信作你，就不情愿接受你的建议。销售不只是产品。销的是自己，售的是一种观念，顾客对你
2、有好感，才能信任你的话。 处理拒绝看法 公式：点头重复确定.但是.说明说明.提出建议 1、我用好几种保健品还没用完 答：嗯，这说明你有很强的保健意识，但是你吃了这么多的保健品不是还不见好吗?你看你的身体还是这么差，说明你现在用的保健都没有多大的效果，或者说都没能对症下药，那么我们就是为了避开这种状况，所以给大家供应了这个免费的身体检测，确保能给你对症下药。经过刚才的检测(问诊)，说明我们这种产品是适合你吃的，你可以买一些跟你现有的保健品协作吃，效果会更好! 2、我上过了好几次当，不敢再信任了 答：我特别理解你的感受，我要是你我也会这么想。但是我们不能因为这样就什么都不信任了啊。事实上你用的这些
3、产品挺好的，但是那些主要是针对某某病证的，所以你用了效果不太志向。而我们这么是特地针对心脑血管疾病，对你的冠心病(高血压)能够起到清洗血管、清理血液的作用，从而达到疏通血管，血液通畅，改病善冠心病(高血压)效果。 3、太贵了，我没钱! 答：哦，没钱啊?但也不能不顾自己的身体啊。这见过许多病人都是这样：今日没钱(不舍得花钱)治病或保健，明天肯定有钱(要花钱)住院，(为什么呢?因为那时已经病倒了，不去不行啊!)，住院就不是几千块所能解决问题的，至少也得花好几万，但是结果又是什么呢?举例子。你看你的病都发展到这么严峻了，还不舍得花点钱治治，谁还能帮你呢?(到时出了问题苦的还是自己和家人) 4、我享有
4、公费医疗，吃药不用花钱或少花点钱。 答：公费能让你得病不花钱，但它能给你保健吗?哦，这是件好事，但你留意到了没有?许多享有公费医疗的人，还是中风了，为什么呢?就是因为你们享有公费医疗，所以有点小问题觉得没什么，不舍得花钱保健)，所以说，公费只是一种保障，在得病的时候保障用上药，但它能保证你健康吗?能保证你不得病吗?你目前这种状况也在用公费医疗的药物，为什么这些病症没有得到限制呢?因为这药物都治标不治本，只能解决临时问题。而我们的产品能通过清理血液，清洗血管来达到标本兼治的目的，从源头上限制你的高血压问题。 5、你们的产品上说明只写着调整血脂，可我的血脂不高，不须要服用你们的产品。 答：你这个问
5、题提得很好，但是血脂有两个部分：一是血液中流淌的，即我们通过化验可检测到的，就是通常说的胆固醇、甘油三脂、低密度脂蛋白;另一部分往往被我们忽视了，即和血管内膜沉积的粥样斑块，斑块的主要物质也是胆固醇、低密度脂蛋白和甘油三脂。要限制动脉硬化，只能把血管内膜的那些垃圾也清理下来，才能达到目的 6、没钱 答：(所以我才建议你用这种方法赚钱啊!省钱就是赚钱嘛)你可以先去借点钱来买，有个刘阿姨状况和你也差不多，但她的病还比你好一点，她说她望见自己的挚友也在服用这种产品，效果特别好，于是就是借钱买了半年，因为她知道，健康才是最大的本钱，有了健康才能拥有一切;要是连健康都没有了，那就算有再多的退休工资也没命
6、拿啊! 7、保健品不能治病我不买 答：你的思想可能有点落后了，可能你还不知道，保健品分有两种，一种是功能型的，一种是养分型的，功能型的保健品可以起到药物所起不到的作用，而且没有副作用，像你有糖尿病，吃了很多药物都没见好，还给肝脏带来很大的副作用，你要是用上我们的产品，它通过将血糖转化为糖元，从而达到平稳血糖的作用。 8、太贵了，没钱买。 答：(所以我才建议你用这种方法省钱啊!)咱来算算，一年是5880元，一个月才四百多块，一天才十多块钱，假如现在不舍得花这点钱，要是住院了一天也得花好几百块，一次下来至少也要好几千块，多则几万块，还要身体受罪;假如你用了我们的产品，把身体搞好了，能多活个几年，那
7、共产党还要发给你好几万工资呢，你说值不值? 9、我要跟老伴商议一下再说 答：你们夫妻的感情真好啊，你老伴这么关切你，他昨天也说了，只要能让你健康起来，他没什么看法。(为了你的身体健康，他确定也会同意的) 10、我没什么病，不用吃 答：是啊，你现在的身体是比较好，但随着年龄的增长，血液和血管里的垃圾也会越积越多，就会渐渐形成动脉硬化，(现在越来越多的老年人都很重视健康，没病可以防病，现在你没什么时候大病，但你现在的体质已经渐渐发生异样了)你再不做好预防，到时要花的钱还得更多。 11、只想要些资料看看，还不想买 答：你这种想法很好，一看就知道你是个爱学习而且保健意识又强的人，但光看资料是远远不够的
8、，它又不能帮你解决实际的问题，而我们的产品是能够干脆帮助你净化血液，清理血管的，从源头上限制疾病的发生，所以我建议你能用上一个周期，到时你的病好了，连资料都不用看了。 12我认为通过一般的调理就可以了。 饮食和运动调理是很好，而且要在没发病之前就要起先调理效果才好，但须要的时间很长，可能要个十年八年的，甚至要更多的时间，你的身体能等吗?而且很难坚持，万一有时忘了就前功尽弃了;而我们的产品只要半年的时间就可以调理好你的体质，复原正常的结构功能，那是便利又实惠啊!何乐而不为呢? 13、不能报销我不买 钱是身外之物，生带不来死带不去的，没钱还能挣回来，没命了那就挽不回来了，你看你留着这么多钱有啥用?
9、有个大爷他也是离休干部，吃什么药都能报销，平常就不留意预防，有了病再吃药，最终在医院里把自己也报进去了，你说不报销就不用看病了吗? 你都病成这样了还考虑什么报销啊?你吃这么多药不也始终在报销吗?为什么你的病还没好啊?因为没有找到根本缘由，只是治标不治本，虽然自己没花钱，但也受了不少罪吧?就那药物的副作用就已经对你的肝脏造成很大的损害了 猜你感爱好： 1.经典的保健品销售策略有哪些 2.保健品销售员心得体会 3.保健品销售技巧有哪些 4.保健品销售员心得体会 5.保健品销售实习心得 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页