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1、 诚信服务从我做起演讲稿2篇 篇一：诚信效劳从我做起（演讲稿） 中华民族自古就有讲诚信的优良传统，曾子曾说过，“言必行，行必果”。宋代也有查道吃枣流钱的故事。惋惜，在现代社会，诚信却在一步步的缺失，注水猪肉、假药案、假奶粉案，很多企业因此而失去了商机。很多个人由于见利忘义背弃诚信，而失去了信誉、自由和生命。在一本书里看到一个在日本留学打工的中国青年，由于偷懒，没有按要求把盘子刷七遍，被雇佣者辞退反复找工作而屡次碰壁的惨剧，可笑吗？我们身边也不乏这样偷工减料的人和事，他们在哄骗着，偷懒着，一次次的闯着幸运，走着所谓的捷径。 君不见，报表记录上的假数据，日常设备巡检的漏检或走过场、未操作、未分析而
2、随便添加的加油，加药，排污记录，上夜班时的睡岗，岗位之间为求得意的瞪着眼的瞎话：我没有调整啊，好了好了，汽压立刻就上来了. 种瓜得瓜，种豆得豆。因而，真相被掩盖、领导被蒙蔽、隐患和坏现象，得不处处理和制止，小问题渐渐演化成大漏洞，生产被动，故障，事故，人生损害接踵而来，消失着一人偷懒百人忙，一次事故钱财光的悲剧。 明显，这些苦果是诚信的缺失造成的，工作生活在企业里，我们每个人都想平平安安，过着安康和谐的日子。但是，当某些部位、某些环节、某些细节被忽视，出了问题，效益会有吗？平安会有吗？5.9、5.30两起人身损害事故告知我们的是沉痛和无尽的懊悔。 质量需要诚信，顾客需要诚信，工作需要诚信，短暂
3、的安逸和享受换取财产和生命的损失值吗？因个人的疏懒，造成企业蒙受重大损失，影响公司进展，责任负得起吗？当公司高层把诚信写入企业关系，并提出诚信效劳，从我做起的号召，坚持把诚信当作员工的道德行为标准来抓，可见公司的高瞻远瞩和抓好诚信效劳的决心。 诚信效劳，从我做起。如何做起呢？下面我来阐述一下我的规划。 我决心做到如下几点： 1.讲真话，微笑效劳。 眼睛是心灵的窗口，语言是沟通的桥梁。微笑效劳是展现自我的名片。用真话和真诚的微笑去打动、感染身边的人，沟通从诚信开头。说真话，微笑效劳在生产特别时尤为重要。记得98年有一次尿素蒸汽冷凝液带氨，尿素跑氨未说，化水取样异样来未说，汽机当班的我一无所知，直
4、到由于凝泵振动，我去开凝聚水放水阀才知道，刺鼻的氨味。我差点晕了过去，我快速通知汽机减负荷，采纳凝聚水放掉处置。蓝蓝的水排至地沟，柳春主任说，至少损失一吨铜啊，假如尿素当时跑氨时，或者化水发觉就通知汽机。这损失会很小的，11：15到14：00啊！还有一次凌丽丽看到除氧器液位低于指标，向化水要水。班长不在，主操作不在。凌丽丽说：“你们那边没人了吗？”话不投机半句多。结果俩人吵了起来。其实，险情就是命令，有时候是拖延不了的啊！话说回来，假如我们不严厉，屡次谎报军情。周幽王烽火戏诸侯的悲剧谁说不会发生呢？ 2.听取批判意见，汲取积极成分： 工作没有最好，只有更好。因而我必需倾听意见，尤其是批判意见，
5、不能见到表扬就快乐，见到批判就生气。忠言逆耳，良药苦口。批判是改良工作的动力。生于忧患，死于安乐。只有听取汲取批判意见，才能把工作做的更好。借口是拖延的温床，回避批判是不求进取的表现。 3.为作业者供应安全、舒适的作业环境： 不管是组员或是检修人员、外来施工人员，给他们供应安全舒适的作业环境很有必要。作为一名班组长，在安排工作中要充分考虑到安全这一主题。避开作业人员要到意外损害，充分考虑到工作中的危急和担心全因素，监视落实安全措施，使作业人员能安全作业。 4.为下工序供应符合质量要求的产品 汽机作为供水、供汽和发电的效劳单位，要会换位思索，必需为下工序供应合格的产品，实事求是，科学严谨，先于所
6、想，超于所愿。因而必需考虑到时态和状态，做到有的放矢， 做到超前思维，预调整，避开手忙脚乱。这就要求我们必需有高度的责任心和娴熟的技术与协调力量，态度打算一切，立刻行动。 5.为岗位负责，为下班做好预备，连续安全稳定生产 化工生产是连续性很强的生产过程，有问题不能拖延，不有意制造麻烦和隐患，使安全设备工艺等诸方面平稳交接，千万不能自顾自，不考虑到下班的生产运行。譬如，生产上下班要开车。我们首先给下班供应完好的设备，充分的脱盐水，避开影响开车的顺当进展。 6.为上级负责，完成日常工作 把自己当成商品，上级就是我们的顾客，顾客为上，质量至优。顾客的满足是对我们工作的确定。 7.为设备负责 设备是我
7、们无声的朋友。食不饱，力缺乏，美不能外现，安求具能千里也。我们必需待之以诚，按时标准为之效劳，加油定期维护，修理，保证他们的安康，长周期经济运行。 篇二：诚信效劳演讲稿 敬重的各位领导： 大家好！ 我是来自灵台县支公司的焦丽萍，效劳于业务前台，与国寿结缘已有十几年，作为一名老兵，最能体悟到窗口行业微笑效劳、诚信经营的销售理念，今日，有缘在此倾吐我的心声，倍感骄傲，感谢公司给了我这次时机。 诚是肝胆相照的默契，信是设身处地的托付，诚信架起距离之间的桥梁，使陌路成为故交，让全部的隔膜释然。寿险营销的特别性打算了诚信效劳是表达人品、素养的有利佐证，一个微笑，一个简洁的问候，一个轻柔的动作，都会向客户
8、传递着您为人处世的信息，让客户在对你产生好感对你生出敬畏，这一点做起来并不难，只要发自内心，就会自然产生意想不到的效果，关键看我们是否去做。 小至一方窗口，大至一个国家，生存中，纵然人们对诚信的明白不尽雷同，乃至大相径庭，但是，诚信可使干戈化为玉帛，诚信 是一种家庭良习，诚信是一种职业品德，诚信是一种社会公德，诚信更是是中华民族几千年文化的积淀，这是群众的一概共鸣。 诚是基，信为本，诚信支起我们同等交换、和谐友情的擎天大厦；诚是纲，信为常，诚信谱写出一曲感天动地、勾魂摄魄的生命凯歌。诚信是个体、家庭、公司以致国度的生 命之源、立品之本。有谁脱离了诚信而能容身于社会的群众之外？柜面是公司的脸面，
9、是企业生命常青的中转站，柜面效劳人员是客户与公司、客户与业务员之间的利益和情感链条，前台诚信效劳做得好，对客户以诚相待，会免去客户许多麻烦，避开许多误会，也会消退前台效劳人员与客户之间的诸多纠纷，公司口碑自然会提高，人脉资源也会接踵而至。 诚信效劳包括许多方面的内容，照实告知、温馨提示，接送客户报案时份内的吩咐，既便利了别人，也节约了自己的工作时间 ，提高了工作效益，可谓两全其美。我原来也在一线展业，见证了公司的许多变革，企业转型、新险种的不断上市、公司利好的公布，让我很受鼓舞，也见到了许多由于对保险条款的曲解而心生怨恨的客户，我们在圆满的同时，深感效劳到位的重要性，所以说，诚信效劳表达在许多
10、方面，不管是销售的效劳，还是柜面的效劳。 一个优秀的柜面效劳人员，不但要业务技能过硬，而且还得有爱心和韧性，才能取信于人，我认为，把自身的工作做扎实，不欺瞒、不推诿、不误导，才是称职的，看似简洁的工作，只要专心去做，就会有光荣。 诚信是试金石，能照出一个人的心灵，我们迈出一小步，我们与客户之间建立的良好合作关系会迈出一大步，客户会回报我们双倍的诚信，保险是无形的商品，这就打算了我们柜面人员工作的特别性，你要通过你的效劳，以无声的语言 说明我们的行业体制和优势，让客户了解你，认同你的效劳，看似简单，却也有学问，大凡客户满足度高的柜面人员，他们都在潜心钻研提高效劳质量的学问，所以说效劳也是一门学问
11、。 人无信不立，家无信反面，国无信不远，企业无信则终将倒闭。我们国寿的企业使命便是“诚信为本、稳健经营”，意思是说，离开了诚信的土壤，就会隐患重重，柜面人员更应秉承客户至上的原则，要有客户永久是正确的原则，面对客户的诘难，应不急不躁，语气平缓，务求做到推心臵腹，解释到位，要站在客户的立场上去对待问题，并能适时改良工作思路，改良效劳理念，直到客户满足为止。 作为保险人，是公司给了我们发挥才智和志向的舞台，但我们更应清楚地熟悉到，是千万万万的客户赐与了保险公司生存成长的空间，没有客户就没有保险公司，没有公司也就没有我们柜面效劳人员的位臵，我们要心怀感恩，才能将本职工作做好。假设说从业职员是公司的招牌，那诚信事业便是各大保险的制胜武器，是我们，在一点一滴的传递这诚信的光芒，作为接力者，责无旁贷。 我愿立足本职，在平凡的岗位上干出精彩，以我的绵薄之力为国寿事业添砖加瓦，成为优秀柜面效劳人员中的一分子，我信任，诚信之花会开遍每一个角落。 演讲人：焦xx