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1、 证券公司实习报告范文(5篇)序言: 20xx年4月份,我有幸被xx证券选中,从而开头了我一个月左右的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了广发证券郑州营业部,在了解广发证券的进展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色效劳;同时深入学习了中国证券市场行业的相关学问,并且在与客户沟通的过程中熬炼了自己沟通、沟通和处理问题的力量。 正文局部: 一、公司简介 二、详细实习内容 我被安排在客户效劳部工作,主要在柜台跟着xx学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活: 首先,每天早晨8:30之前到公司,8:309:00晨读,主要在大户室读报,有中国证券
2、报、证券时报等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。 其次,晨读完毕后,我就开头忙着预备下前台开户要用的东西,由于前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市始终牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得特别的多。开户是证券公司最一般也是最根底的业务,因此对于开户流程,我们都要进展具体的了解和仔细的学习。下面就简洁的介绍下个人开户的流程: 1、个人开户需供应身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与托付人同时临柜签署授权托付书并供应代理人的身份证原件和复印件; 2、填写开户资料并
3、与证券营业部签订证券买卖托付合同; 3、证券营业部为投资者开设资金账户; 4、办理开通证券营业部银证转账; 机构开户的流程和个人差不多,只是要供应的证件和添的合同不一样。 前台另一个主要的工作就是柜台效劳。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大局部的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户沟通,并准时了解客户的需求。 另外,在整个工作的过程中,我们也供应简洁的询问效劳,和客户进展沟通。经过培训和多天的观看学习,我们
4、可以依据我们的学问对客户的有关意见、相对简洁的问题进展处理。但更重要的是我们要多发觉问题,多学习证券学问。由于平常在校学习比拟少关注股市,更精确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比拟少运用些股票软件进展分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比拟关注股市动态。熟识了沪深两市很多上市公司,并对一些各股运用各种指标进展了分析和争论,把所学的相关学问又回忆了一遍,娴熟并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的熟悉。 最终,当一天的工作根本完毕后,我们就开头了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡
5、、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容: 1、理清相关的客户资料,并准时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整精确、没有遗漏。假如有什么缺失,肯定要准时的赐予订正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的; 2、把理清整理过的客户资料,按挨次装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里; 3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目名目下,然后统一发往总部。 整理客户资料在实习中占了肯定重量的工作。这是一个简洁但相当烦琐的的过程,需要细心和急躁;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够便利快速的查找,所以工作人员对我们进展仔细
6、的指导。 在我们实习的过程中,广发证券的工作人员对我们进展了热忱的接待和指导,感谢他们的关怀,在这里要特殊感谢李婉姐,在批判和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理。 三、自己的一些心得和建议 实习之前,总感觉证券公司是有点神奇的,究竟对证券市场还不太熟识,详细到实务方面就更不清晰了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比拟深刻的了解和熟悉,与此同时也思索了一些问题: 1、关于工作时间 股市开市是周一至周五上午9:3011:30,下午1:003:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心绽开,这有点难为了好多上班族,由于对他们来说,要办理各种业务的话必需请假来营业部,真的很
7、不便利。 2、区分客户 和银行一样,证券公司也都会依据客户的资产将客户分成大、中、散户三类,重视进展大客户并为之供应完善的效劳,这一点从营业部设有众多特地的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优待的交易佣金费率;而小客户则没有以上的种种待遇,他们要早早的到散户区占机子,有什么问题也能解决但可能不是很准时的; 3、交易所交易机制 沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其托付、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号前方能进展交易。假如要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新
8、指定;转托管,是特地针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处托付卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己全部的证券一次性地全部转出,也可转其中局部证券或同一券种中的局部证券。虽然二者有些相像,但好多股民都不是很了解,特殊是关于转托管费这个问题,转出证券公司收了30元,而转入证券公司又赐予报销了,很有点报复性的味道。自我感觉很是麻烦; 4、银证转帐和第三方存管制度 随着银行和证券公司合作
9、为不断深入,最近的银证转帐和第三方存管制度等证券交易方式,对传统的证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。 有了银证转账业务,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过电话划账,便利投资者的投资活动。但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要消耗肯定的人力物力,有时转帐不胜利,还影响股民的操作,于是第三方存款制度便诞生了。 关于马上推出的第三方存管制度 (1)概念:客户证券交易结算资金(俗称“保证金”)第三方存管制度是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管。实施客户证券交易结算资金第三方存管制度的证券公司将不再接触客户证券交易结算资金,而由存管银
10、行负责投资者交易清算与资金交收。客户证券交易资金、证券交易买卖、证券交易结算托管三分别是国际上通用的“防火”规章。 (2)背景:我国证券市场是在体制转轨过程中建立和进展起来的新兴市场,由于证券市场法律体系不完善,交易治理制度设计存在缺陷,证券公司法人治理构造不健全和自我守法合规意识不强等因素,一些证券公司消失了挪用、质押客户证券为您供应大量免费范文!交易结算资金,占用客户资产等违法违规现象,给客户造成了巨大经济损失,已经严峻损害了证券公司的行业形象,挫伤了客户的信念。因此,必需探究从制度上杜绝挪用客户证券交易结算资金的行为,换回行业信誉和客户信念,催促证券公司标准进展。20xx年末,证监会在设
11、计南方证券股份有限公司风险处置方案时,提出实行客户证券交易结算资金第三方存管制度。 (3)目的:建立客户证券交易结算资金第三方存管制度,旨在从源头切断证券公司挪用客户证券交易结算资金的通道,从制度上杜绝证券公司挪用客户证券交易结算资金现象的发生,从根本上建立起确保客户证券交易结算资金安全运作的制度,到达掌握行业风险、防范道德风险、爱护投资者利益、维护金融体系稳定的目的。 (4)缘由:实行客户证券交易结算资金第三方存管制度之所以能确保客户证券交易结算资金不被券商挪用,是由于该制度有效地在证券公司与所属客户证券交易结算资金之间建立隔离墙。详细而言,实施客户证券交易结算资金第三方存管制度后,客户可以
12、在存管银行网点或证券公司的营业网点办理开户业务,在存管银行的系统中生成客户证券交易结算资金账号,在证券公司的系统中生成客户号。遵循“证券公司管交易,商业银行管资金、登记公司管证券”的原则,由证券公司负责客户证券交易买卖、登记公司负责交易结算并托管股票;由商业银行负责客户证券交易结算资金账户的转账、现金存取以及其它相关业务。 5、广发证券和广发银行 在这段时间里,柜台前有些客户会混淆广发证券和广发银行。广发证券的前身是1991年9月8日成立的广东进展银行证券部。19xx年末设立公司,20xx年改制为广发证券股份有限公司,是国内首批综合类券商之一。广发证券应当很是注意自身品牌的宣传的,究竟品牌对于
13、一个公司来说特别重要的; 6、广发证券的进展前景 在十五年的.进展过程中,公司形成了自己鲜亮的特色:经营稳健,治理标准;市场地位稳固;风险掌握得当,资产状况良好;以人为本,人才优势明显;效劳客户,不断创新。更重要的是,营业部的员工所表现出来的一种积极,乐观,自信的精神风貌时时给人一鼓舞,我深信广发证券的进展前景肯定很令人兴奋。 四、经过一个月的实习,也想对自己和股民提一些建议 1、正确熟悉股票投资与人生的关系 股票投资之所以这样吸引人,主要在于它的刺激性。它能够在很短的时间里为投资者带来巨大的财宝,同时也能让你的财宝化为乌有。 对于投资者来说,要想在股票投资上获得胜利,就必需正确熟悉股票投资。
14、只有正确熟悉股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才能够以平和的心态,在股市里游刃有余。那么,怎样才能够正确熟悉股票投资与人生关系呢?闻名的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个特别正确、清楚的熟悉。回首巴菲特的胜利之路,我们可以看出他是一,免费范文写作第一站!个用“善念”投资的人。所谓善念,可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。股市的确是一个迷人的地方,那些想要获得巨大财宝的人趋之若骛。但是,许多人在金钱面前迷失了方向,之所以造成这种状况,主要是他们错误地熟悉了股票投资与人生的关系,以及股票在人生中的作用。实际上,股票投资与任何一种赚钱方式都没有区分,我们不能在其高额的利润面前乱了阵
15、脚。 总之,要想在股市里糊涂地投资,糊涂地赚钱,我们就应当明白投资家巴菲特的“善念”。只有领悟了善念的真正意义,才能够保持糊涂的头脑,糊涂地进展股票投资。 2、树立属于自己的投资观念与原则 作为一个股票投资者,要想获得胜利,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。 投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一明灯的作用,帮忙你做出明智的投资打算。巴菲特胜利的关键,就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念特别独特,且特别有用。在巴菲特眼里,注意股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利力量,不理睬市场变化
16、,也不担忧短期的股票波动。这样,胜利就不会是一件遥远的事情。巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者盼望股票投资来发大财的人,必需树立一个正确的投资观念,然后坚持究竟。这一点,许多股票投资者无法做到。缘由是他们无法克制急躁的心情。其实巴菲插自己,也为胜利交纳了很多学费,遭受失败使他马上总结阅历,渐渐树立自己的投资观念与原则。 总之,还要要做到止损、分散风险我不知道该怎么样强调这几个字的重要,我也不知道该怎么解释这几个字,但这是炒股的最根本的行为准则。 最终,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习确实很有必要,很有意义同时也是一次令人特别难忘的经受;我们零距离接触在以前看来依旧是很生疏的
17、证券公司,学到了许多书本上没有的学问,熬炼了自己各方面的力量。 证券公司实习报告2 20xx年7月14日至xx年8月31日我到xx证券有限公司xx营业部进展了为期一个半月的实习,实习内容为了解证券公司营业部的构造熟识证券交易的流程了解证券市场行情。 一、公司介绍 xx证券股份有限公司前身为xx证券有限责任公司,是在原xx证券有限责任公司、xx市国际信托投资公司、xx信托投资公司、xx北方国际信托投资公司、xx滨海信托投资有限公司等四家信托机构的证券营业部合并重组的根底上,汲取国内多家有影响、有实力的企业共同参股组建的大型证券公司。 xx年4月30日,经中国证监会关于核准xx证券有限责任公司变更
18、为股份有限公司的批复核准,xx证券有限责任公司变更为股份有限公司,变更后的公司名称为渤海证券股份有限公司。 公司总部设在xx,下设xx治理总部,在全国拥有31家证券营业部和11家证券效劳部。公司秉承“诚信、和谐、高效、共赢”的经营理念、“团队拼搏,创新图强”的企业精神和“客户至上、效劳领先”的根本原则,在团结高效的经营团队带着下,全体员工通过自身的不懈努力,始终坚持守法合规经营、严格掌握各类风险、大力拓展各项业务、为客户供应专业化的金融效劳。公司努力把握中心关于加快滨海新区开发开放的历史性机遇,立足天津,面对全国,努力成为全国一流券商,以优良的经营业绩回报股东、回报社会。 二、证券交易流程 投
19、资者入市操作一般涉及开立帐户、托付买卖、资金划转、证券交易、清算交割、挂失、销户等业务环节。 (一)开立证券帐户 不管机构或个人,在深圳、上海证券交易所进展证券交易,首先需要开立证券帐户卡(股东代码卡),它是用于记载投资者所持有的证券种类、名称、数量及相应权益和变动状况的帐册,是股东身份的重要凭证。每个投资者在每个市场只允许开立一个证券帐户卡。 1、证券帐户的分类 上海证券交易所的证券帐户根椐投资者的性质分为五类。各类证券帐户通过编号加以区分(证券帐户的编号由一个大写英文字母与9位数字组成,最终一位数字为校验位)。 2、开立证券帐户的地点 各大证券公司营业部及营业网点 证券中心结算公司指定的各
20、地代理开户机构 3、开立证券帐户的必备资料 个人投资者:本人亲往办理的,供应本人中华人民共和国居民身份证(以下简称身份证)及其复印件;境外自然人持境外居民身份证(护照)及其复印件可开立深、沪b股帐户。由他人代办的,还须供应代办人身份证及其复印件、经公证的授权托付书。 机构投资者:办理人须供应以下资料: 法人营业执照或注册登记证书原件和复印件或加盖发证机关确认章的复印件; 法定代表人授权托付书与法人代表证明书; 法定代表人身份证明文件复印件; 经办人的身份证及其复印件。 4、开立证券帐户的处理流程 到营业柜台办理时,照实填写自然人证券帐户注册申请表或机构证券帐户注册申请表的“申请人填写“栏; 交
21、纳费用; 待开户柜员输入资料,合法开户信息返回后,打印,领回证券帐户卡。 (二)开立资金帐户 有了证券帐户您就可以申请开立资金帐户了,资金帐户是用于记载您买卖证券的资金变动及余额状况的帐户。资金帐户由证券公司营业部为投资者开设。您可以依据您所在地区您选择一家证券营业部,作为自己买卖证券的代理人,并与它签定证券买卖代理协议及相关协议。 1、开立资金帐户的必备资料 个人投资者:本人亲往办理的,供应本人身份证、证券帐户及其复印件; 机构投资者:须供应工商行政治理机关颁发的法人营业执照副本原件和复印件或民政部门或其它主管部门颁发的法人注册登记证书原件和复印件、法定代表人授权托付书和经办人的身份证及其复
22、印件。 2、营业部现场开户流程 将深沪证券帐户卡原件、身份证原件及签署的证券买卖托付合同等资料交柜台审核; 柜员将资料输入,客户自行输入交易密码及取款密码,胜利注册为某券商的证券交易客户;身份证、证券帐户卡复印留底; 获得某券商的证券客户号或资金帐号。 3、预约上门开户效劳 大多数的券商各证券营业部供应预约上门开户效劳 (三)资金划转 可以采纳银证转帐的方式将证券买卖资金从银行存折(卡)划拨到证券资金帐户。同样您也可以采纳银证转帐的方式将证券买卖资金转回您的银行存折(卡)。您保证金帐上的资金余额跟存在银行一样,证券公司会按银行活期存款利率定期计息。银证转帐的途径与证券交易的途径一样,对外效劳时
23、间为正常交易日9:001:30。 1、买卖过程中的资金变动 当您每次托付买入指令胜利,交易系统将相应扣除保证金帐上的资金。每次托付卖出胜利后,交易系统将马上把相应的卖出金额添加到保证金帐上,这称为“资金当日回转”,当日回转资金可以用于买入,用于其他用途(如转入银行帐户)需遵循证券交易全部关资金清算的时间商定:a股、基金、债券为t+1日(即t日卖出返回的资金余额,t+1日可取款);b股的资金清算为t+3。 (四)托付买卖 1、交易时间和托付时间 上海证券交易所和深圳证券交易所的通常交易时间是:每周一至周五:上午(前市):9:1至9:2(集合竞价时间);9:30至11:30(连续竞价时间)。下午(
24、后市):13:00至1:00(连续竞价时间)。双休日和证交所公布的休市日休市。与交易时间相对应,投资者下达托付的时间通常为每一交易日的9:001:00。 2、托付方式 证券公司各营业部为投资者供应的主要托付方式有: a、当面柜台托付:需要投资者本人供应资金帐户卡,填写托付单并签章。托付完毕,请投资者留意妥当保存托付单。 b、自助终端托付:通过证券营业部供应的电脑自助操作设备进展托付与查询。 c、电话托付:通过拨打券商供应的专用托付电话进展交易与查询: d、网上交易:网上交易是通过因特网进展证券托付买卖的简称。 3、托付申报 托付通常应在规定的交易营业时间内办理。托付一般当天有效,即托付有效期从
25、托付申报开头至当天闭市完毕。在办理托付时,请您留意申报清晰以下内容:a、证券的名称或证券交易代码; b、买卖方向:即买进或卖出; c、买进或卖出的数量; d、买进或卖出的价格(债券回购价格指是每百元资金的年收益率)。 4、托付数量和托付价格的相关规定 证券交易所对托付的数量和价格有特定的要求。托付数量的规定主要包括: (1)交易单位,即托付数量应当是一个交易单位为起点的整数倍。 (2)最高申报上限,单笔托付的托付数量不得超过肯定的上限。 不同证券种类的交易单位和最高申报上限各不一样。 需要特殊说明的是:对股票和基金买入数量须是一个交易单位的整数倍,但小于一个交易单位的证券余额可以一次性托付卖出
26、。 托付价格的规定主要包括: (1)币种的规定,通常状况下,托付价格的单位是人民币元,但局部证券并非以人民币元作为报价币种。 (2)价格档位的规定,即托付价格所应遵循的最小变动单位。 (3)涨跌停板的规定,为防范股价特别波动,证券交易所规定了不同证券的当日最高涨幅和最高跌幅,超出此范围的托付一律无效。不同证券种类的价格档位和涨跌停板也各不一样。 5、托付的执行 证券营业部承受投资者托付后,将马上通过电脑联网系统将有关指令转发相应的证券交易所。交易所对全部托付采纳电脑集中竞价,并依据价格优先、时间优先的原则进展撮合成交,并向证券营业部回报行情和成交状况。投资者的托付如未能一次全部成交,其剩余托付
27、仍可连续执行,直到有效期完毕。托付成交后,投资者应当对符合托付条件的成交结果赐予成认,并请按期履行交割手续。 6、托付的撤销与变更 在托付未成交之前,您有权变更或撤销托付。变更托付,视同重新办理托付。 (五)清算交割 1、交割制度 目前,证交所对a股股票、基金、债券及其回购,实行t+1交割制度,即在托付买卖的次日(其次个交易日)进展交割。对b股股票,则实行t+3交割制度,即在托付买卖后(含托付日)的第四个交易日进展交割。 2、办理交割手续 为确定成交与否,请您在托付后准时到开户的证券营业部,办理证券清算交割手续,领取书面交割凭证(如成交交割通知单等),以准时了解证券帐户和资金帐户的库存余额状况
28、。 (六)指定交易 上海证券交易所对投资者实行全面指定交易制度。即凡在上海证券交易所从事证券交易的投资者,须事先明确指定一家证券营业部作为该投资者托付交易、证券清算的代理机构,并将该投资者的证券帐户指定于该营业机构所属的席位号,然后才可以进展证券的交易。 由于营业部搬迁等缘由,投资者想重新选择证券营业部时,则须办理指定交易转移手续。即先向原所在的证券营业部申请办理撤销原指定交易,再在新的一家证券营业部重新办理指定交易。随后投资者便可在这家新的证券营业部进展证券的托付买卖。指定交易一般在指令送达交易所时即时生效。 (七)转托管 投资者从一个营业部搬到另一个营业部进展交易时,假如涉及深圳股票的转移
29、,必需办理证券的转托管。转托管必需到转出营业部办理,办理转托管时须持有三证,而且还需要填写转入营业部的深圳托管席位号。 (八)非交易过户 证券发生继承、馈赠、分割时,在经过公证后,需要进展非交易过户。上海证券过户时,证券受让人可持本人身份证、资金帐户、证券帐户及公证书到指定交易证券营业部申请办理证券的非交易过户。深圳证券的非交易过户目前还需到深圳证券登记中心在各地的代理机构方能办理。 (九)分红配股 1、红股上市流程 (1)上市公司在指定报刊上登载权益分派公告,确定股权登记日(r)、除权除息日(通常为r+1)和红股上市流通日(通常为r+2);(2)从红股上市流通日开头,投资者可以卖出其所得红股
30、。 2、红利派发流程 沪深证券交易所上市公司红利或债券利息均自动划到投资者的资金帐户上,投资者可以打印对帐单,查看股息到帐状况。 深市红利派发流程: (1)上市公司在指定报刊上登载权益分派公告,确定股权登记日(r); (2)r+2日,各券商收到中心证券登记结算公司转来的派息款,并将其划入投资者开设的资金帐户; (3)r+3日起,投资者可通过查询其资金帐户变动状况,了解红利到帐状况;(4)特殊说明:深市代理市值配售的沪市上市股票(证券代码为003xxx)现金红利将依据上市公司确定的现金红利发放日(一般在r+日之后)到达投资者资金帐户。 沪市红利派发流程: (1)上市公司在指定报刊上登载权益分派公
31、告,确定股权登记日(r)和现金红利发放日(一般在r+日之后); (2)现金红利将依据上市公司确定的现金红利发放日(一般在r+日之后)到达投资者资金帐户。 证券公司实习报告3 一、实习目的 20xx年月份,我有幸到证券公司,从而开头了我两个月左右的实习生活,在这一段时间里,我近距离接触了证券x营业部,在了解证券进展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能,其日常的业务流程,以及营业部的特色效劳,同时深入学习了中国证券市场行业的相关学问,并且在与客户沟通中熬炼了自己的沟通、沟通和处理问题的力量。 二、实习内容 我被安排在营销部工作,主要跟学习。我从以下几个方面介绍我的实习工作; 首先是
32、每天9:00上班,早到的话可以在公司的大厅阅读证券报刊、杂志。了解国家的宏观经济政策,财经要闻,以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市场热点和读一些股评。 接下来就是开头一天的根本工作 整理客户资料,客户资料包括开户申请书,开户合同书,银证对应申请书,客户资料变更表。及客户身份证,银行卡,股东代码卡等复印件,所作的相关工作大致包括以下三个方面: 1、理清相关的客户资料,并准时核对当天业务所产生的各项单据,确保完整精确,没有遗漏。假如有什么缺失,肯定要准时赐予订正。有什么出入大的问题要上报反映。很长一段时间弄得我们都对单据特殊敏感,总怕有什么闪失。 2、把理清整理过的客户资料
33、按挨次装入客户的档案袋。然后归到档案的柜子里。 3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件,开户文本一同扫描到各个业务科目名目下,然后统一发到总部。 整理客户资料在实习中占了肯定重量工作,这是一个简洁但是相当繁琐的过程,需要细心和急躁;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够便利快速查找,所以工作人员对我们进展仔细的指导,还有就是对开户文本的扫描。对新开户和以前开户还没有扫描的文件都要统一进展扫描以电子版的形式保存。 在我们实习的过程中,证券的工作人员对我们进展了热忱的接待和指导,感谢他们的关怀,在这里特殊要感谢和,在表扬我日常工作的同时,更多的教我们为人处事的道理。 此次实习
34、不管在学问的稳固还是阅历的积存上都使我有很大的进步。在证券市场这个大海洋里,个人只有不断磨练直到成熟才能取得胜利。虽然实习只有两个月,但是使我非常受益。在这次实习中学院努力为我们争取这个难得的实习时机,在他们的努力下我们才能顺当地完成此次实习。在今后的时间里我还需要查找时机不断地熬炼自己,并积存阅历,为自己以后从事这个方面的工作奠定根底。 三、实习总结 进过我们这次实习,让我想到要对学院说:盼望学院能对我们金融专业的学生,做一些考证的要求。例如证券证,保险证,基金证等,并组织培训的教师团体和课程授课,这样能够对今后金融这个专业的同学有明确的就业方向和选择。引进多些与金融专业相关的实训平台,让同
35、学更深入学习金融专业的学问。 证券公司实习报告4 一、对毕业实习的熟悉 毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节也是我们大学生走出校园的第一个舞台以及告辞学生角色的一个桥梁。在学校我学到的永久是理论学问,能不能把我们学到的学问应用到生活、工作中是我们能否适应社会的根本表达。假如不能奇妙的应用理论学问,我们学的再好那也是纸上谈兵。 通过毕业实习是学生更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地熟悉企业的实际运营过程,熟识和把握市场经济条件下企业运营规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使学生学会综合应用所学学问,提高分析和解决问题的力量,并
36、为撰写实习报告做好预备。 二、中国证券市场的进展现状 我国证券市场自从1990年正式成立以来,至今已历经22年的进展,取得了令人瞩目的成绩。实践结果证明,国民经济的快速进展促进了证券市场的良好进展,而反之证券市场的建立和良好进展,促使更多的投资者参加到资本市场上来,加快了市场的投资融资,推动了企业的重组和战略构造调整,支持了一些国家重点建立工程和企业的进展,从而更加快了国民经济的进展。不过我国证券市场还很年轻,许多法律法规还很不完善,业务也还很不成熟,产品也比拟单一,各券商之间的经营规模大同小异,不同证券公司之间的盈利模式差异化程度较低,主要收入来源照旧为经纪、自营、投行三大传统业务,同质化竞
37、争现象比拟突出。加上行业的集中程度相对集中,行业内对外开放程度不断加深,相对的竞争压力日益加重。经受了20xx年的大牛市之后,我国的证券市场近几年受国际和国内各种宏观和微观因素的影响,消失下跌的趋势,尤其是11、12年,我国投资者对证券市场信念缺乏,市场经济不景气,受国家各种经济政策的影响,大多数投资者资金被套,消失亏损的现象。 三、实习过程 1、营业部柜台岗位 在刚刚进入招商证券第一周期间,安排我到营业部柜台岗位熟识柜台开户业务。我了解到证券柜台业务包括开立股东账户、资金账户、办理各种托付方式、银证联网、查询、交割单打印、对帐单打印等。经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的急躁帮忙下
38、,我已经可以娴熟的进展开户全部流程业务的根本操作,对于转户、销户、客户一般信息修改、客户特别信息修改以及创业板、基金、权证交易的开通也都有所了解。这些对我今后在银行驻点营销客户的工作都有很大的帮忙,只有熟识这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户到公司后开户的详细流程,提高效劳质量。 在这一周的实习过程中,我也看到了自身存在的缺乏:做事情马虎,马虎大意。在填写客户资料的时候,会消失错填或是漏填的状况。在柜台工作“马虎”是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不行挽回的损失。所以这是我务必要仔细对待的一个问题,要努力改掉这个坏毛病。无论是在柜台还是客服部工作,都需要认仔细真去做每一件事情,避
39、开失误,提高工作效率。只有这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任自己所在的岗位! 2、银行驻点客户开发的体会 到招商证券上班的其次周,团队经理安排我跟从一个老员工到建政园湖路的建立银行驻点实习,通过实习后就自己在银行网点驻点上班的了。在工作过程中我熟悉到。 (一)银行驻点的重要性: 证券资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳证券公司到其网点设立开户询问柜台供应了利益驱动,现在各大银行网点的分布特别广泛,银行在一般老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此,我认为多花点精力在银行网点上。为了抢驻同一银行网点,证券营销人员大打出手的大事媒体也曾有过相关报道,银行驻点的竞争剧烈程度可见一斑,其银行驻
40、点的重要性也不言而喻。 (二)银行驻点的客户来源: 1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系简单,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿剧烈,通过适时引导,开立证券帐户参加股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员,只要通过感情营销来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。我每天上班都会跟他们多谈天。 2、每天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样,具有专业的财务学问和肯定的经济实力,都是证券营销业务的目标客户,有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同
41、事关系亲密,有肯定的号召力与影响力,通过这些企业财务人员的桥梁作用,我们可以将营销的触角延长到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。对于这些人员,我上班时候很仔细的对待。 3、在股市高涨的时候,赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进场。所以,无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候,银行开户客户都是存在的,我只要做到急躁守侯,不轻易离岗,这些客户都是有时机开发过来的。 (三)银行驻点的留意事项: 1、克制大方心理,主动开口。刚走出校门的我来说,羞于开口是一个常见的现象。为银行驻点的营销人员来说,首先要
42、敢于开口,主动与客户沟通,拉近与客户的距离,收集客户有效信息,做到初步营销。 2、细分目标客户群体。面对不同的客户群体时,要做到对客户进展细分,不能“一刀切”,要依据客户供应的不同信息,针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段,例如面对2035岁的年青人士,鉴于其具有较积极的冒险精神,富有拼劲,对风险不太敏感,进展潜力大,可以为其介绍成长型的股票,使其在投资过程中使财宝快速的增值,从而扩大其资金量,加大对证券市场的投入;面对3550岁中年人,鉴于其在工作创业的过程中,积存了相当的财宝,因此需重点挖掘这局部客户资源,使其成为我们的重点目标客户,为其推举价值型的股票,鼓舞其长期投资,
43、从而使其在投资过程中资产保值增值,从而加大对证券市场的资金投入,。至于对50岁以上的中老年人,则较多地向其推举基金以及稳健型的股票,降低其风险,获得稳定收益。 3、帮助银行大堂经理引导客户办理银行业务,成为大堂经理助理。在银行驻点中,如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面对的客户群体最广,其接触的是一线客户,可以说哪里有客户需要,大堂经理就会在哪里消失。但由于某些繁忙时点,银行来办理业务的客户过多,导致大堂经理应付不过来,作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的学问,熟识银行的各类业务,积极帮助大堂经理为客户办理业务,使大堂经理对你产生好感,从而为你介绍潜在的客户,
44、这对于拓展公司客户来源是很有帮忙的。 4、以客户利益为主,关怀客户所关怀的方面。在与客户的沟通以及效劳过程中,要做到稳健,做到让客户放心。胜利的营销人员,更加注意细节,以信誉和口碑,赢来更多的客户。不能由于蝇头小利,破坏原本或更多可以建立的客户网络。 5、驻点工作要持之以恒。在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点询问和开户。营销人员常常的缺岗离岗,无法表达其银行业务的多元化,使银行的业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔膜,久而久之就会产生生疏感。俗话说的好,开店简单守店难,银行驻点,守字当头。万事开头难,切忌操之过急,随着银行
45、驻点时间的持续,营销业务的深入,渐渐的,积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中,找寻到银行驻点营销工作的乐趣。 6、在驻点过程中我每个星期都主动向银行领导汇报工作,使银行领导了解银行驻点的最新状况以及客户的相关资产状况,并能实行相应措施共同解决存在的问题,使驻点工作持续进展。 7、做到与银行互赢互利。每次我公司有新的产品进展销售时我都会跟银行做好沟通他们不给卖的产品就坚决不在银行网点进展销售。作为银行,由于有业绩以及三方存管业务的压力,因此需要与证券公司合作,而银行作为证券公司拓展客户的主阵地,更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中,从中开发有效的客户资源,为客户供应优良的效劳,使客户投资资产资金增值,增加了公司的业绩,另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力,并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行,从而使银行的存款增加,业绩增长,从而使两者互利共赢。 四、实习工作总结 我在实习过程中注意理论和实践相结合,将所学的课堂学问能有效地运用于实际工作中,仔细听取老员工的指导,对于别人在工作规划中提出的建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够认真观看、独立思索、综合分析,敏捷运用自己的学问解决工作中遇到的实际困难。在工作中具有肯定的开拓和创新精神,承受新事物较快,涉猎面较宽,在工作领域不断