装饰公司年终工作总结文本参考.doc

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1、 装饰公司年终工作总结文本参考_公文驿站一年的光阴对每一个人的意义都不同,有的人觉得漫长,有的人觉得短暂,有的人过得平淡,有的人却过得充实,对于我而言有紧急、匆忙、兴奋之时也有落魄、懊丧、埋怨之怨;以下是本站共享的;装饰公司年终工作总结文本参考;,盼望能帮忙到大家!装饰公司年终工作总结文本参考一、 本年工作概况我自xx月xx日其参加公司,至今已经有6个月的时间了。这半年的工作经受从工作地点上来说根本上可以分为两个时间段:(1)x月x日到x月x日,这段时间我在x工程部参与阿尔卡迪亚蓝天城二期的交房及售后修理工作。在此期间的主要工作内容为:治理工地库房,指挥工人做现场修理等。这是我第一次接触门窗方

2、面的学问,一开头什么都不懂。在现场工长郝工和安工的安排下,我临时治理工地库房。在对库房的整理及进出材料的治理过程中,我开头对门窗的一些相关配件有了初步的熟悉,为日后的修理治理工作打下了肯定的根底。随着对门窗学问的进一步了解,我的工作重点开头逐步有由库房治理向修理治理转移。在修理过程中我学到了许多东西:对门窗修理的专业学问有了初步了解,包括消失问题的缘由和处理的一般方法等;遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联,所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任,是我方责任就要赐予业主或者甲方满足答复,比方说扇开启不敏捷问题。非我方问题则坚决不予处理,比方说一些吃口问题;要讲信誉。慎重对待业主提出

3、的要求,不能任凭赐予答复,一旦给与承诺就要努力兑现;留意掌握修理本钱。这分为人工掌握和材料掌握两个方面。人工掌握方面,对每人修理结果进展检查,不合格则不予买单,同时实行责任制,避开同一问题重复买单;材料掌握方面,对业主提出的问题以修理为主、换料为辅,以避开不必要的材料铺张。同时制订领料单,对工人的修理工具、材料实行以旧换新、退一换一的原则,严格掌握工地材料和工具的出入状况,以避开材料、工具的不明丧失。(2)x月x日到年底,这段时间我在x阿尔卡迪亚文承苑和新儒苑协作高工进展现场治理工作,此间参加的工作如下:这一阶段的工作学习,我对门窗方面的熟悉较以前有了进一步的提高:前期的分户验收工作让我对窗户

4、的安装标准有了肯定的熟悉,为以后的安装治理工作供应了肯定的理论依据;之前在x工程部从事的主要是修理治理工作,而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工治理人员,要熟识安装方案,但也应依据工程实际和甲方的要求有所调整,比方说吊线时,为防止主体倾斜而造成的外窗边延线与主体不平行,垂直吊线改为顺直吊线;再比方说,实际中在确定窗框安装水平位置时不能严格根据方案那样从50线统一找水平位置,由于主体的施工往往与图纸有差,同时卫生间、厨房与各室的状况还不一样;试验为我的日后工作供应了珍贵的工作阅历。就目前我对淋水试验的熟悉来讲防

5、水应留意两点:一是,打胶肯定要严格掌握,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。假如胶打得不够认真势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;二是,窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。二、 工作中存在的问题经过这一段时间的工作学习,我的专业学问有了很大提高,同时我对自己和公司也有了进一步的熟悉:(1) 工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,对专业学问比拟生疏,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比拟低;(2) 做现场工作对沟通沟通力量有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的

6、工作中进一步加强;(3) 在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不行偏信一方。比方说在新儒苑12#楼窗框安装过程中,我发觉有一趟转角窗因到场缺少转角拼管而无法安装。在向车间索要时没有实际测量而是直接根据图纸报的尺寸,结果消失了5公分的偏差,造成了肯定量的损失,这些都是以后严禁发生的;(4) 在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度局部还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;(5) 鉴于文承苑的淋水试验阅历,建议加大平开扇搭接量,更换防雨条,同时尽量削减拼接;另外,鉴于文承苑的修理阅历,对于50平开扇也不宜采纳原来的防雨条,不仅防水效果不好,还造成扇关不严,为以后修理

7、造成肯定的麻烦。同时在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很简单造成扇推拉不稳,后期修理较难处理。以上是我在半年的工作中所总结的一些问题和熟悉,究竟见识有限,于公于私,若有不当之处还望大家批判指正。三、20xx年工作规划20xx年,一个新的起点,在新的一年中我将工作重点放在新儒苑,工作规划如下:(1) 进一步完善自己。全面学习门窗专业学问。包括铝合金门窗和无框玻璃门窗两大块,同时,假如条件允许,学习一下门窗设计方面的学问,为以后的设计工作做好预备;在工作中加强自己的沟通协调力量。长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!让我们团结一处,散发更多的光和热,为公司,为自己制造一个更加美

8、妙的将来!装饰公司年终工作总结文本参考进入公司已有3年的时间,回首往事,几多紧急、几多无奈,几多的欢快。在尚格公司我经受了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中消失的状况及明年的工作准备总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。一、总结过去这一年来工作中的缺乏,现剖析如下,以自勉:1、个人工作方面(1)在20xx年1月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实状况没有仔细了解,对小区的状况反应没有把握真实性,导致回传信息失真。(2)另外一个表达就是在一些详细的个人业务养成方面,

9、对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场状况的了解不够主动不够仔细。2、业务部内部治理上的疏漏(1)业务部人员专业培训和课外学问不到位。虽然在前期,对到岗的业务代表进展了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道,你说什么他又不知道,所以持续的、不连续的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展力量缺乏。我们的业务量没有大的进展,表达我们业务拓展的缺乏:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏标准治理。信息甄别随便,跟踪手段简洁,缺乏系统筹划。市场拓展思路不

10、宽广、手段不丰富,单兵作战力量不强,综合技能有待提升。(3)工作细节掌握缺乏,导致综合效益不高。通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积存。但是今日的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热忱和拼搏精神,虽然处处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节掌握尚有缺乏,导致综合效益不抱负。比方:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作。交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户等等。3、客服中心(1)前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深入前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进展深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公

11、司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比方:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降培育一个老客户的忠诚度,是一个企业长期进展的法宝,开发一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的反复购置力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要积极妥当。日常对老客户要做好维护,比方:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的供应。4、我自身的缺陷(1)不细心考虑问题太少不够

12、精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!(2)脾气太急躁不够沉稳个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会,甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突,亟待改之!二、20xx年的工作规划王总提出了;蓝海战略;598套餐和298套餐,并通过和专业教师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应当在市场上根据王总的总体思路是可行的,在20xx年应当全力以赴来做好这个套餐方案。详细工作业务部规划如

13、下:1、注意企业人才建立,增加企业竞争力业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善业务部员工手册,初步形成业务部鼓励机制,努力形成;公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力;的用人机制。公司共吸引各类人才数余名,初步实现;吸引人才、留住人才;的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采纳大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分表达在日常的接待中。首先培育员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的喜爱来培育客户的忠诚度。2、合理利用经营资源,加强经营配套效劳意识为了更好地效劳客户,提高客户签单率,客服中心拟制定

14、客户治理制度,针对新老客户的实际状况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、工程经理安排等方面赐予专业的建议和相应的效劳,做好每一个细节使客户充分满足。3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式依据公司及王总;蓝海战略;的定位,我们应实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营治理、更优质的效劳,转换经营机制,优化工作流程,强化效劳意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。4、落实教育培训工作在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成

15、。回忆20xx年的一年,我们做的不好,但是也使我们熟悉到了市场不公正的竞争剧烈性,我们在20xx年有一点失败,也是我深切熟悉到我工作的缺乏。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,协作好王总、郭总及全部部门领导的工作,仔细做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并仔细催促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。装饰公司年终工作总结文本参考时间飞逝,新年的钟声已经到来,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的总结。2023年工程部在公司领导的关心指导下,在公司各级业务部门的亲密协作下,部门各位员工全身心地投入。作为公司工程建立专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教导和嘱托,从部门职

16、能动身,从工程的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术治理上的核心作用,严格掌握工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全,岗位职责清楚的团结奋进、有很强战斗力的集体。工程部在总经理正确领导和部门同事的共同努力下,截至2023年_月底,我们已先后完成了_个工程,总产值_万元,本着回忆过去,总结阅历,找出缺乏,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程部2023年的工作状况在以下几个方面进展总结:在工程的实施中,我们得到了一些阅历、教训,在这里,需要进展总结,以便今后加以借鉴和学习。一、工程标准化从部门成立开头,公司就始终强

17、调标准化、流程化治理,我们做工程不是为了仅仅是完成某一个工程,而是要总结出肯定的标准和流程,这样我们将来才能更简单的完成更多的工程、面对更多的不同的客户。紧跟着领导的指示,我们建立了天池公司工程实施流程、工程设计施工标准,最终通过与各部门协作,逐步制订了公司主材家具标准化图集。这样的标准为以后工程的实施供应了依据,同时也削减了施工时间,甚至从各方面降低了本钱。通过公司工程对标准的讨论,今后对于其他品牌,我们也要根据同样的方法和步骤来建立标准。但是在建立标准的过程中,由于公司没有自己的标准,所以许多设计依据都是经过仿照现有工程、或是参照客户供应的照片来下结论的。由于客户的某位代表也不准时的供应相

18、关要求或是确认我们的设计,导致工程竣工后还要更改。这样就造成了本钱的增加,责任的不明确,有的甚至成了争辩的焦点。因此,在今后的设计中、标准化过程中,设计师设计的依据必需是客户正式确认的。二、工程制度化对于一个公司、一个部门,制度的建立与执行是维系进展的命脉,员工的工作、施工队的实施都必需要有一个完善的制度来加以治理。部门成立伊始,面对现场施工治理也是有肯定的治理制度和标准的,由于一开头对家装施工的阅历不够,培训没有到位,这些治理标准并未加以细化、实施。为了更加严格的掌握施工的质量和进度,从现在开头,要深化施工现场质量、安全等治理制度,在今后的工程实施中加以应用,以避开消失一些质量问题。对于我们

19、部门的工作人员,也需要通过一些制度来进展治理,特殊是材料选购费用等涉及工程本钱的地方,都需要有一个规定,削减盲目的,无目的的花费。三、责任明确化由于部门处于刚成长阶段,不是全部专业人员都已经配备齐全。这样就需要某些员工做一些更细的工作,比方材料员:我们还是要逐步的建立材料库,联系材料供给商,以猎取最新的材料信息和价格。又比方工程监理,我们也要履行自己的职责的同时,还要抱着不断开展新业务的想法,去接触一些新的客户。最主要的是目前缺少预算员,因此,对于本钱的掌握与计算还只能处于估价的方式去处理问题,这样就导致了工程实施前,不知道精确的施工本钱预算,当工程完毕时,又无法精确的计算出施工的实际本钱。假

20、如有一位装修预算员,那么靠着他的阅历和专业学问,将能更加精确的计算出工程量和承包价格,以掌握施工的本钱和监视施工的完成状况。有的工作,我们还是需要共同担当,以弥补人员上的缺乏。但是有些关键岗位上的工作,最好要有专人来进展治理,以免消失分工与责任的不明确,最终由于治理意识的不同或是不专业,导致一些不必要的工作失误。四、绩效考核由于去年时间紧、人员配置缺乏,对于绩效考核制度的建立还不是很完善。今年,对于部门员工的工作要赐予考核,要有肯定的绩效制度,对公司做出突出奉献的要赐予嘉奖,违反了公司制度或是对工程造成了损失的要追究责任,赐予惩罚。这些制度的制订还需要_和公司其他部门赐予支持和决策。五、202

21、3年工作初步设想(一)2023年工程治理的工作重点设想:针对以上提到的问题和薄弱环节,2023年对工程治理工作初步设想主要围绕“调整、完善、标准、落实”等几个方面来开展。1.调整:主要是结合合作工程负责人责任书的制度,做到权责到人的工作制度,工程部经理责任制,材料员责任制,分管工程经理责任制,分管工程现场监理责任制的建立及完善,调整合作工程的治理方式,修改完善相关治理制度;2.完善:细化每个工程治理工作,将治理制度深入到工程治理的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程筹划到工程考评的工程治理流程;3.标准:结合实际要求,对上述工程治理流程的各环节进展标准治

22、理,细化和落实工程治理台帐,做到各环节有规划、有制度、有实施、有检查、有改良,并形成相关记录;4.落实:加大检查监视力度,结合绩效考核制度和工程考评制度,加强执行力,强化奖罚的准时性和有效性,提高工程治理人员的责任心,使各项规章制度落到实处。(二)人才队伍建立2023年是公司各部门完善治理的一年,也是工程部成长最快的一年,在职人员工作主动性不够等缘由,针对这些现象2023年人才建立提出新的要求:1.加强在职人员的培育力度,努力提高人才队伍的素养,在职人员要加大自我学习力度,并组织到其他治理好的工地学习观摩,参与有关工程治理培训。2.加大引进人才力度,积极引进高层次人才2023年公司旗下的工程会

23、更多,现场监理人员技术不够成熟,部门需要一支强有力是工程治理队伍,关系到公司的持续壮大的进展,公司将面对聘请人员组建强有力的工程人员。3.现场治理、沟通协调方面:工程治理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建立是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必需积极协调公司内外各部门各单位的工作。既要着眼于维护客户稳定、又要坚决维护公司利益的原则不能动摇。现场治理人员对施工单位,在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不模糊,现场积极沟通、动态治理,利用我们的专业技能、工作阅历敏捷解决。这样才能树立我们的威信,保证工程顺当高效地进展,最终到达公司利益的最大化、公

24、司形象标准化。随着20_年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并仔细落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合治理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品构造不断优化,经济效益、综合实力不断增加。面对公司进展,工程部将积极推动以工程精细治理为核心的工作体制,将“细心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到工程治理中。展望将来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信念去迎接公司更新的进展与挑战!装饰公司年终工作总结文本参考20xx年转瞬间就这样过去了,在

25、过去的一年中,xx装饰公司的业绩较往年业绩消失了较大的增长,公司的进展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx装饰公司在经过数年的进展之后,在业界已经有了肯定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的进展并不惊奇。20xx年是xx装饰公司三年进展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,根据;思想观念创新、经营思路创新、运营治理创新;的要求,努力拼搏,在广阔工程经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业治理、品牌建立等方面均取得了喜人的成绩。一、注意企业人才建立,增加企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效

26、考核体系,编制完善员工手册,初步形成鼓励机制,努力形成;公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、布满活力;的用人机制。20xx年公司共吸引各类人才近30名,初步实现;吸引人才、留住人才;的人才战略,逐步增加企业竞争力。二、加强企业文化建立,提升企业分散力良好的企业文化才是推动企业进展的真正动力,通过企业网站、企业内刊空间的改版,文化宣传栏的准时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球竞赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建立,增加了员工对企业的认同感,提升了企业分散力。三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式依据公司20xx;经营年;的战略定位,我们实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的

27、运营治理、更优质的效劳,转换经营机制,优化工作流程,强化效劳意识,拓宽经营范围。1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销依据公司历史经营数据和市场进展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进展责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进展绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和效劳意识。2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营治理。公司进一步加大区域市场开发力度,依据公司的战略布局,2023年先后在xx、x,xx,xx,xx、x等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销

28、网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的根底。与此同时,公司注意对各分支机构的支持、效劳和治理,制定实施了分支机构治理手册。依据治理手册,公司先后与x、x、x、x、x、x、x等分支机构签定了经营责任书。治理手册的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。3、合理利用经营资源,加强经营配套效劳意识,为了更好地效劳工程经理,提高工程中标率,我们制定了客户治理制度,针对工程经理的实际状况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面赐予专业的建议和相应的效劳。201xx年,公司合同总产值5

29、0261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广阔工程经理的共同努力下,2023年,公司细心打造了潮流前线地铁商场、x沃尔玛购物广场、xsm广场等商城装饰装修工程;x奥运帆船中心、xx白海豚大酒店、x珞珈山国际酒店等高标准宾馆装修工程;中国凤凰大厦、x高新区火炬大厦、国务院国贸委x培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局x潜水运发动公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、x地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。通过不懈努力,公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了肯定的竞争优势,为公司的品牌

30、建立打下了良好的根底;翻开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进展清楚的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度依据工作目标完成状况进展考评,分为a、b、c级,奖罚有据。2、加强公司治理本钱掌握,实行费用猜测、掌握制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。3、加强工程治理,建立标准的工程治理体系通过总结工程治理阅历,编制了工程工程治理手册,实行工程责任经营,明确了工程部是本钱中心的定位。工程治理手册的实施,标准

31、、制度化工程治理工作流程;清楚岗位职责;量化、细化考核指标;明确工程治理本钱任务,人性化、合理化工程考核鼓励机制。五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力为更好地为经营制造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,20xx年公司先后荣获XX年度;全国装饰百强企业;、;aaa信用企业;、;全国信息化先进单位;、;20xxxx室内设计企业;称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计工程分别获得、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获;全国优秀工程经理;、蒋剑荣获20xx年度;全国出色青年室内建筑师;、吴建辉和罗宁荣获20xx年度;xx市优秀工程经理

32、;荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为20xx年公司品牌建立奠下了坚实的根底。20xx年我们公司的进展速度是最快的一年,所以20xx年也算是我们公司的一个转折点,从20xx年开头,我们xx装饰公司就算是正式上了进展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明白。我们xx装饰公司的进展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的进展中赢取市场占有率。只要我们重治理,重质量,给客户最满足的答案,我们的公司的进展将会始终不断的持续下去!装饰公司年终工作总结文本参考时间一晃而过,转瞬间又将跨过一个年度之

33、坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有肯定收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信念,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进展总结:我是今年九月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,由于对家装的喜爱使我选择了装饰公司,在没有来装饰公司工作以前,我是没有家装装修阅历的,仅凭对家装的喜爱,而缺乏家装装修设计施工阅历和行业学问,为了快速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开头,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的

34、问题,我常常请教史主管和其他阅历丰富的同事,在同事的帮忙下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不精彩,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进展了实践,也对装饰公司的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的熟悉。通过不断地学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对家装市场有了一个初步的熟悉和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信念,有决心做好,现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的问题,精确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的根底。这

35、三个月虽有进步,但是也有缺乏的地方需改良,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题把握过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要连续学习。总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了很多事物,产生了很多新问题,也学习到了很多新学问,新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。展望新的工作年度,盼望能够再接再厉,同时也需要加强熬炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通

36、、多探讨,进一步提高自己专业学问技能,积极汲取新的观念与设计理念,不断完善自己,固然在工作当中也存在着缺乏,争取早日改正以往的缺点,总结阅历,吸取精华,分析失败缘由和工作当中的缺乏,为明年的工作做好预备!新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的进展,与各位共同进步,与公司共同成长!转瞬间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望将来,xx年马上到来,以下是我明年的工作规划:目标:加强家装设计专业的学习与讨论,了解本行业市场信息,从而顺当实现从市场部向设计部过度。设计师是我始终的幻想,成为精英设计师更是以后

37、的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业学问以及良好的业务水平,专业学问主要是靠平常的积存,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的根本功,一个好的设计师不光设计力量要好,更重要的是要有精彩的沟通力量,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好熬炼。详细表现在以下几个方面:1、俗话说,;三人行,必有我师焉;在空余时间,与同行之间进展沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已到达对材料、施工工艺等专业学问的深入了解。3、

38、一个胜利者的胜利不在于8小时之内在干什么,而在于8小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己永久立于不败之地。2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方准时去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实根本功。营销学里讲过这样一段话,思路打算一个的出路,心志打算一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财宝。xx年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说肯定要知道,市场部人员的任务永久是;只有逗号,没有句号;如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的状况下争取到更多的准客户,

39、这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争剧烈的对手,我盼望,大家可以而自信的向同行说;我们在路上;。装饰公司年终工作总结文本参考紧急、忙绿、丰富、而又难忘的20xx已经过去,布满期盼的20xx已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有缺乏的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进展回忆、梳理、和总结,提炼阅历总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下根底。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。一、 收获说道收获,请允许我和大家一道回忆一下一年前今日的原盛工程现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次

40、构造完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开头施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今日:soho8月30日顺当交房;小户型11月15日顺当交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象根本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,估计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外根本到达的预期。全年没有消失严峻质量事故和安全事故,特殊小户型的安装质量在2#楼的根底上有长足的进步,在9月份被x市质量监视站作为观摩工地进展了全市范围内参建单位的观摩,为原盛工程和绿地品牌赢得了荣誉和声望。要说原盛工程20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的大事就属交房大事,今年顺当完成两大交付节点:1)、8月

41、30日的soho办公楼的交付;2)、11月15日的小户型的交付。这两大大事被我在20xx年初工程部的年初发动大会上形象地比方为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有估计和预备。在经过工程全体参加者的细心组织和齐心协力通力合作下终被胜利攻破。这其中分散了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房大事特殊soho的交房,作为商业综合体工程的首期交付其意义特别重大。其一、是对本工程三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高供应了阅历和根底;其三、顺当交房对于工程品牌集团品牌的推广和宣传供应了保障和支撑。固然我特别糊涂地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是工

42、程全体参加者的成绩,特殊是工程部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹治理、充分发挥工程治理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表工程部向几位同志三年来的不懈努力表示诚心的感谢。他们分别是:布满热忱富有责任心的王青兴;稳重而富有包涵心的王明奇;布满热忱和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业慎重务实低调的祈英华;勤恳富有共性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声感谢,辛苦了兄弟们,假如没有大家的辛苦付出就不会有原盛今日。二、 成长假如说以上成绩是属于大家的,是工程全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提

43、高的精神面貌和状态。先说读书,与女儿一道学习三字经、弟子规,自己熟读孙子兵法,甚至曾经想把她背下来,研读曾国藩总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在20xx年3月28日参与国际郑开马拉松竞赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的竞赛。我还参与社会上的读书会、在下班路上听励志播送节目,这些好像和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参与亚洲八大名师李明智的演讲,通过学习是我真正体会到了李明智教师长讲的;帮忙更多的人实现幻想,自己的幻想也就是实现;的境地。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白

44、帮忙更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮忙、带动、影响自己身边的同事,我信任只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。假如说以上算是个人的学习,则去年7 9月份的一段经受则算是对我的熬炼。去年7 9月份公司安排由我负责主持工程的全面工作,这段经受对于我的熬炼、影响和收获特别之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我供应了熬炼自己、展现自己、提高自己的平台和时机。这期间经受了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争

45、抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个工程部署、协调和协作治理工作。特殊8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为工程经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了许多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点埋怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛

46、勤努力和付出,使我得到了较大的熬炼和提高,并在肯定程度上赢得了大家的认可。这段经受带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关怀支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,感谢大家对我的关怀和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热忱、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的奉献.三、 缺乏20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样缺乏之处也颇多。其一:虽然今年的任务根本算是完成了,但在不同程度上还存在肯定的滞后,说明进度治理仍要努力,连续挖掘潜力。特殊8#楼土建进度滞后较多,始终没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧急。其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系

47、。20xx年整个工期特别之紧,特殊3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,穿插施工、多专业、多工种的治理协调难度之特别之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的局部牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批判。其三:进度治理受施工单位自身素养和协作程度的影响较大。像对于治理协作责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的治理方法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期20xx年的整个工期特别之紧。作为工程部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进展自身治理的总结和反思,对于不同的单位要实行不同行之有效的治理手段和措施,将施工单位素养的负面影响降低到最低。其四:工程部作为工程治理的载体作用有待加强和提高。工程部作为工程治理的载体应发挥总治理、总协调的主导作用,在目前的治理中仍存在以下缺乏:1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,由于裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消

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