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1、晋江恒和地产行政管理手册二OO八年十月目 录公司管理制度大纲 2员工守则 3组织管理制度 4企业团队文化建设制度 6公司人力资源管理总则 7总经理岗位职责 8总工程师岗位职责 9总经理助理岗位职责 10行政部经理岗位职责 10人力资源部经理岗位职责 11人事管理规章 12行政文员岗位职责 18办公室管理制度 19考勤制度 20办公用品管理制度 22档案管理制度 23保密制度 24安全保卫制度 25车辆管理制度 26公司内部财务管理制度 28行政考核制度 32附件：行政管理表格 36公司管理制度大纲 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规
2、及公司章程的规定，特制订本公司行政管理手册。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的专业、技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断夯实、强壮公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦钻研专业技术和提高工作技能，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支积极创新、团结协作、技术精湛、认真负责的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管
3、理，创造民主平等的工作氛围，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励，对能力低、绩效差者予以惩罚或淘汰。 七、公司提倡求真务实的工作理念，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结协作，同舟共济，发扬集体合作和集体创造的团队精神，增强团队的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，维护公司和个人形象，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 员 工 守
4、则一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、 维护声誉，追求效益 创造财富。 三、 服从管理，职责分明，团结协作。 四、 严谨负责，专业精湛，诚实守信。五、 求真务实，高效创优，精益求精。 六、 勤俭节约，爱护公物，保护环境。七、 注重仪态，文明礼待，提高素质。八、 积极进取，勇于开拓，科学创新。组织管理制度一、 目的为提高公司组织运营的效率，明确组织结构，确立部门与岗位之间的关系和责权，而制订本制度。二、 公司的组织结构设置（见组织结构图）三、公司职能部门职责1、 行政人力资源部（1） 公司内部各项规章制度的制定和日常的行政管理工作及后勤保障工作。（2） 负责公司与外部政府各部门及协作单位的
5、联络、公共关系等事务。（3） 负责公司企业文化、团队组织建设、企业策划、企业宣传等方面的建设工作。（4） 负责公司人员招聘、人事档案管理、考勤工作。（5） 负责公司员工培训、考核及绩效评定的管理工作。（6） 负责公司信息管理系统建设、管理以及文件、资料、档案管理。2、 工程部（1） 负责公司所有在建、改建、修缮项目的工程管理工作和规章制度建设。（2） 负责按公司确立的项目管理统一目标，实施项目的“成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织协调”（三控、二管、一协调）。（3） 负责公司项目的工程招投标工作。（4） 负责对施工单位、监理单位、材料设备采购、供应商的监督管理工作。（5）
6、按照公司制定的工程管理手册工作。完成上级公司交给的各项工程管理任务。3、 审计合同部（1） 负责公司工程项目及设备的预算审核、造价审核。（2） 负责对公司项目实施过程中“三控、二管、一协调”实行全面监督、检查。（3） 负责公司项目的经济分析和成本控制。（4） 参与公司的招投标工作，负责制定本部门规章制度。（5） 负责公司内部合同审核及合同管理工作。4、财务部（1） 全面负责公司内的财务管理工作和日常财务工作。（2） 负责与政府相关的财政、税务等部门的业务。（3） 负责公司项目的成本控制，资金管理，核算。（4） 各种报表、凭证管理。（5） 负责公司内财务规章制度的建立和执行。5、营销策划部（1）
7、 全面负责公司开发项目的市场营销及策划。（2） 负责进行市场调研、市场分析，为公司的开发项目提供咨询和报告。（3） 负责公司项目销售计划的制定和执行。（4） 房地产产品开发与销售。（5） 负责部门销售队伍的建设和规程的建立。6、物业管理部（暂时空缺）附图：公司组织职能结构图总经理副总经理 副总经理 总经理助理 总工程师行政人事部1. 部门经理2. 行政文员3. 人事管理审计合同部1. 部门经理2. 造价师3. 预决算审核4. 合同管理财务部1. 财务经理2. 出纳营销策划部1. 部门经理2. 市场策划3. 市场分析4. 营销主管5. 销售经理工程项目部1. 部门经理2. 土建工程师3. 材料工
8、程师4. 水、暖、通工程师5. 电气工程师6. 内业、联络工作职能市场策划、营销；广告宣传策划；房地产销售；市场调研；为公司经营决策提供咨询。工作职能工程概预算审核；材料、设备价格审核；合同审核、管理，成本控制、内部监督检查。工作职能公司财务管理工作；日常财务工作；资金管理，成本控制、核算；各种报表、凭证管理。工作职能公司项目技术管理、质量管理；“三控、二管、一协调”；工程合同谈判；工程招投标；水、暖、电配套工程管理，手续报批。工作职能管理日常事务，外联及公关；各种手续报批；安保卫生；人事劳资、考评；员工培训；档案管理；规章制度制定。企业团队文化建设制度企业文化的宗旨：真诚、志恒、和谐、创新。
9、一、 目的为树立一个共同的目标而组建高素质的、高效率的、高质量的管理团队，并更好地达到和完成这个目标。二、 共同的目标我们的共同目标除了要高效率、高质量地完成公司交给我们的各项工程建设管理任务，我们同时肩负着把公司的业绩做大做强，成为行业中的先进者，在创造出更高的经济效益的同时，不断丰富每个队员的精神和物质生活，提高全队的战斗力、凝聚力和创新能力向着辉煌的未来努力奋斗。三、公司团队队员的素质要求：队员素质是项目成功的关键，是实现目标的能动因素，因此，要求队员要具有一定的综合素质基础。1、要求队员要有不同的专业知识、技能和经验。2、尊重个性，相互坦诚、互补和相容。3、要具有较强的专业和工作技能和
10、不断学习、接受新知识的能力。4、要求队员不仅善于相互竞争、相互促进，更要善于相互合作、相互帮助、相互学习。5、“知识不如智力，智力不如素质，素质不如能力，能力不如觉悟”，我们提倡团队队员除了要具有丰富的知识，较高的智力，很好的素质，较强的能力的同时，更要有很高的觉悟，要有先义后利、勇担责任、不断进取的高贵品德。四、权力和义务1、权力和义务是平等的，这是整个团队有效运行的前提。2、每个团队队员都享有参加会议、参加讨论、进行表决、保留意见的权力。3、每个团队队员都享有充分运用团队财力、物力、技术成果、资料、信息等的权力。4、在团队利益优先的前提下，团队队员享有满足个人需要，获得尊重、追求成就、实现
11、个人成长的权利。5、对于团队的决议和利益，团队队员有为之竭尽全力执行和维护的义务。6、团队队员在享受权利的同时，必须承担相应的责任，不仅要完成各自的工作任务，还应关注整个团队的整体成败。7、队员不仅要与其他队员全力合作，而且还对其他队员的工作负关连责任。8、团队成员有承担重要责任的权力和义务，这样才能激发潜能、受到锤炼、提高能力、趋于成熟，最终创造一个又一个辉煌。五、指导和支持1、团队的建设过程中，在领队的选择、外部联系的建立、内部矛盾的解决、规范的形成、统一目标的制定、团队组建等方面必须获得总公司及顾问专家的指引。2、在发展目标和方向上，团队应与集团保持一致并得到指导与规范。六、团队精神与进
12、取1、团队精神：团队精神是企业发展的内在动力。（1）教育队员对团队有着强烈的归属感、一体感，衷心地希望把自己的前途与团队的命运牢系在一起，愿为团队的利益与目标尽心尽力。（2）团队队员应该对团队具有高度的忠诚精神，决不允许有损害团队利益的事情发生，要具有团队荣誉感。（3）个人利益服从团队利益，反对个人主义，本位主义和损人利己的行为。（4）提倡相互协作、相互依存、同舟共济、互敬互爱、彼此信任、互帮互助、互相关怀、互相礼让、彼此包容、相互促进、和谐相处，形成强大的凝聚力。（5）要使团队规范、团队精神的价值观念深入人心，要使每个成员时刻全方位、全身心地投入、勇挑重担、尽职尽责。2、积极进取：一个高效的
13、团队必然是一个积极进取的团队。（1）要做到内部士气高昂、不畏艰难、不怕挫折，保持旺盛的斗志。（2）要不断提高自我能力、素质与觉悟，形成讲学习、比进步、争先进的良好风尚。（3）要不断迎接新的挑战，学会在失败中崛起，从挫折中学习，胜不骄、败不馁。（4）创造一个内部充满开放的氛围，鼓励不断吸收新鲜事物，不断变革和创新，要有开放胸襟的气度，接受外部的批评，养成倾听各方意见的良好习惯。（5）团队应不墨守成规，能够经常创造性地解决问题，不断进取，进行经常性的教育和培训。公司人力资源管理总则一、 人力资源规划内容：1、确保公司组织和部门在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。2、在公司组织目标和个人目标最大
14、一致的情况下使人力资源的供给和需求达到平衡。3、分析公司组织在环境变化时的人力资源需求，并制定必要的政策和措施加以满足。二、 工作配置目的是确保人与工作岗位之间实现最佳匹配。要求对各岗位工作描述和工作要求详尽准确，通过对任务进行工作结构分解，将不同的工作内容设计为不同的角色，规定每个角色应承担的职责和工作条件、内容。通过合理配置人力资源和合理设计工作职责，使组织不断吸引和保持合格的高素质的员工。三、 个体差异分析个体差异是对人力资源管理最富活力的挑战。个体差异源于个人品性，不同个性表现出不同行为，管理者需要针对个体的差异采取灵活措施和手段，因人施管、扬长避短。在一定条件下，尽可能地满足个人需要
15、，充分发挥其潜能和主动性。四、 招聘与选拔招聘和选拔是促进公司组织发展和人力资源得到充分使用的手段，招聘和选拔人员遵循的基本原则是有利于实现团队目标，通过专业考评、面试、心理测试、能力测试、成就测试等方面进行公开招聘和选拔，为公司组织补充所缺员工，寻找和发现合乎公司工作要求的申请者，不断提高组织内员工的素质。五、 培训与开发公司组织的发展要求员工树立终身学习的思想，只有通过不断地教育、学习和培训，才能提高员工的素质和技能。人力资源开发分为三个层面：员工培训、员工教育、员工发展。从工作和培训的时间安排上看，又可以分为在职培训、轮职培训和派出培训。为了提高培训效果，组织培训者必须对培训结果进行评价
16、。六、 绩效考核绩效考核是检验人力资源管理工作效果的过程，通过考核评价及时发现问题，促使员工提高工作绩效，通过完善的奖惩制度，考核员工的实际工作能力，为人事决策和人事管理提供依据。七、 激励与报酬激励与报酬是调动员工积极性，提高员工工作成效的有力手段。激励可以分为物质激励与精神激励，任何一个方面都不可忽视。总经理岗位职责一、制定和实施公司总体战略：在集团的指引下，领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整；组织实施公司总体战略，发掘市场机会,领导创新与变革。二、制定和实施公司年度经营计划：根据集团发展战略组织制定、修改、实施公司年度经营计划；监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全
17、面责任；组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。三、负责建立良好的沟通渠道：领导建立公司与上级主管部门、政府机构、合作伙伴、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象；领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。四、建立健全公司统一、高效的组织管理体系：主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整；领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。五、对公司建设项目实施全面管理并对建设过程中的所有问题最终负责，全面控制建设项目的工程质量、进度、成本，圆满完成集团下达的各项任务。六、根据公司组织机构编制要求，确立公司组织机构和人员安
18、排，落实岗位职责，对公司部门经理实施聘用、管理、考核。七、严格执行集团制定的动态成本管理制度，并负有领导和实施职责。八、主持公司日常工作。总工程师岗位责任制一、 在总经理领导下，全面负责公司工程技术管理工作。二、 组织监督执行国家相关技术法规政策、规范、规程、标准等各项技术管理规定，主持召开技术例会，解决重大技术问题。参与处理重大质量事故。三、 组织审核公司各项工程的图纸设计，健全与完善技术工作标准体系。四、 配合项目策划部门及公司管理层审定开发项目初步设计方案及重点工程设计方案，解决设计中出现的重大技术问题。五、 对负责审阅的初设方案及设计方案提出评语和审阅意见。六、 负责审定勘探设计合同，
19、负责监理合同工作评选审核。七、 审阅各项工程项目的设计施工图。八、 审定技术文件；通过技术层面，对控制工程项目建设成本提出合理化建议审定工程项目设计变更方案。深入研究国家技术政策、法规和经济技术标准，力求审定文件在技术上先进，经济上合理，实践上可行。九、 对施工过程中发生的重大技术问题要及时组织有关单位讨论解决，做出仲裁性的决定。十、 参与工程竣工验收和工程质量等级评定，提出鉴定意见。十一、完成总经理临时交办的其它任务。十二、熟悉并深入研究国家相关法律法规，对公司的项目开发、建设、管理提出参改性建议。十三、制定公司内部各部门技术学习和培训计划并组织实施。总经理助理岗位职责总经理助理在总经理领导
20、下工作，其职责：一、参加总经理召开的业务会议，协助总经理解决有关事项；二、负责督办落实总经理做出的决议决定；三、抓好分管部门工作，督促分管部门严格履职；四、搞好调查研究，为总经理正确决策起好参谋助手作用。五、负责督导总经理指令的执行情况，按照具体要求检查、反馈执行结果；六、定期收集、整理、分析、综合公司各类有效信息资料，主动做好调查总结，及时向总经理书面或口头汇报，为总经理决策提供必要的参考依据；七、加强与新闻界、政府机关等重要渠道的联系、联络，督导下属做好形象策划、推广等各类公关活动；八、积极完成领导交办的其它工作任务。行政部经理岗位职责行政部经理在总经理领导下负责人事、办公室、保卫、等工作
21、，其职责：一、 依据国家和政府有关法律法规，审核公司人力资源管理制度和规定，并确保和监管其有效实行。二、 依据公司发展目标，审核和制定人力资源发展规划，控制人力成本预算，确保在限定之内。三、 制定监管和实施人员招聘遴选计划。根据公司用人理念和要求，确保用人的质量和数量。四、 组织制定公司的薪资、福利和有关政策。依据职位分析和评估、市场薪酬调查和绩效考核结果，确保薪资、福利管理的公平、合理、稳定、高效。五、 组织和审定员工培训发展计划，监查实施情况，确保培训成效。六、 代表公司与员工建立合法的劳动关系，及时、合理地处理员工提出的重大异议和抱怨。七、 为各部门提供人力资源管理协助，阐释重大人力政策
22、。为总经理提供企业人力管理和组织变革建言和参谋，为属下提供业务培训，指导。八、 负责干部、员工队伍政治思想教育，激发调动全体员工作积极性；九、 负责组织各部门建立健全公司内控制度，并做好把关、汇编、贯彻执行等工作，确保把制度落到实处；十、 根据董事会意见负责拟定公司的长远规划、年度工作计划、工作总结和各项活动会议材料等；搞好本部门内部分工，落实年度费用预算，并分解落实；十一、协调公司各部门之间的工作，做到上传下达，保证公司整体运作的高效性；十二、组织起草总经理办公室文件；负责公司文件的打印、流转、借阅、发送及存档的管理工作；负责会议室、办公区礼仪接待及小车调度及司机的管理工作。十三、负责组织各
23、部门负责人制定各级绩效考评方案并组织实施。十四、指导人力资源部，做好各部门员工的职业生涯规划。十五、负责公司物业环境卫生以及电气维护，确保公司的正常运营。十六、负责公司固定资产、办公用具、设施、劳动用品、低值易耗品等的采办、发放的管理工作；负责监控检查各部门的财产保管情况。十七、审批各部门的申领计划，统计分析并控制浪费；负责公司财产的建帐管理、定期盘点；建立健全各种申领、采办程序，做到科学合理，帐物相符。十八、掌管公司印鉴、介绍信，及时编写公司大事记。十九、积极完成总经理交办的其它工作任务。人力资源部经理岗位职责一、 认真贯彻执行国家有关劳动法的政策, 执行和贯彻公司相关的方针、指令、计划，组
24、织制定人力计划，经公司批准后实施。二、 全面负责人力资源部工作，掌握工作范围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，如有重大事项应及时向有关上级通报并共同商讨决定。三、 组织对公司管理人员素质培训，提高员工的综合素质以及管理水平和能力，加强对员工的思想教育，团结全体员工，调动每个员工的工作积极性，确保各项工作的顺利完成。四、 对公司下达的各项工作，定期进行检查考核，奖勤罚懒，搞好公司员工的团队建设。五、 严格做好员工的管理工作，经常深入各部门基层掌握情况，合理安排使用管理人员，发现和挖掘人才，及时提出管理人员的调整升迁意见。六、 组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规
25、范化、科学化、人性化。七、 根据用人计划组织招聘工作，负责调入、招聘、招收、辞退、调出、停薪、停职员工的审核，负责员工内部调配的审核。八、 按照有关政策，结合同行业标准和公司要求，制定本公司工资、奖金、劳保福利标准，报上级审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、补贴等各种津贴报表的审核。九、 按公司制定审批办理各类休假期的期限和有关费用的报销标准。十、 负责人力资源档案的管理工作，负责办理员工调入、调出档案的接收和传递工作，负责人力资源的储备工作。十一、 完成总经理交办的其它各项工作。人事管理规章一、总 则1、目的：为使本公司员工管理有所遵循，特定本规则。2、范围：（1）本公司员工管理，
26、除遵照政府有关法令外，悉依本规则办理。（2）本规则所称员工，系指本公司雇用男女从业人员而言。二、雇 用1、本公司各部门如因业务需要，需招聘人员时，应先依新进人员任用事务处理流程规定提出申请，经主管副总经理核准后，行政人力资源部办理考选事宜。2、新进人员考试或测验及审查合格后，由行政人力资源部办理试用申请表。原则上管理人员、工程技术人员试用3个月，职员试用2个月，作业员试用40天，期满考核合格者，方得正式雇用；成绩优良者，可缩短其试用时间。3、试用人员如有品行不良或工作能力欠佳或不遵守公司规章者，可随时停止试用，予以辞退，试用不满三日者，不给工资。4、试用人员于报到时，应向人力资源部缴验下列表件
27、：（1）身份证原件及复印件。（2）近期免冠照片2张。（3）学历、职称、资格证书原件及复印件。5、凡有下列情况者，不得雇用：（1）被夺公权尚未复权者。（2）受有期徒刑宣告或通缉，尚未结案者。（3）受破产宣告，尚未撤销者。（4）吸食鸦片或其他代用品者。（5）亏欠公款受处罚有案者。（6）患有神精病或传染病者。（7）品性恶劣，经公私营机关开除者。（8）体格检查经本公司认定不适合者。6、员工一经正式雇用，临时性、短期性、季节性及特定性工作视情况应与本公司签订定期工作合同，双方共同遵守。7、支持表单：HHXZ-A1 人力资源计划表HHXZ-A2 人员招聘计划申请表HHXZ-A3 临时人员雇用申请资料表HH
28、XZ-B1 新进员工报到手续单HHXZ-B2 新进员工上岗流程表HHXZ-B3 试用协议书HHXZ-B4 新员工试用考核表三、 解职1、本公司员工的解职分为：辞职、免职、资遣或解雇四种。2、本公司员工自请辞职者，应于请辞日30天前以书面形式申请核准，在未奉核准前不得离职，擅自离职者以旷工论处。3、本公司员工于停职期间，停发一切薪津，其服务年限以中断计。4、本公司因实际业务需要或资遣有关员工，其办法另定。5、本公司员工离职，除当然解职及命令解职未能办理交接手续者外，均应办理交接手续，经各部门接交人签准后才能离职。6、本公司员工不能胜任本职工作、严重违反公司规章的或有违法行为的，均以解雇论处。7、
29、支持表单：HHXZ-I1 员工离职申请单HHXZ-I2 离职人员应办手续清单四、 服 务1、员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。2、员工应遵守下列事项：（1）尽忠职守，服从管理，不得有阳奉阴违或敷衍渎职的行为。（2）不得经营与本公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他单位的职务。（3）全体员工务须时常提高自己的工作技能，以达到工作上精益求精，不断提高工作效率。（4）不得泄漏业务或职务上的机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待受贿或以公司名义在外招摇撞骗。（5）员工在工作时间内，未经核准不得接见亲友或与工作无关者谈话，如确因重要事由必须会客时，应经主管人员核准在指定地点、时间会客。（6）不得携带违
30、禁品、危险品或与工作、生产无关物品进入工作场所。（7）不得私自携带公物(包括生产资料及影本)出公司或工地。（8）未经主管或部门负责人的允许，严禁进入财务室、仓库及其他禁入重地；工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后始得离开。（9）员工每日应注意保持工作场所、宿舍的环境整洁。（10）员工在工作时间不得怠慢拖延，应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟、上网、聊天、游戏等一切与工作无关的事。（11）全体员工应秉承团结协作，同舟共济的团队精神，树立良好的公司形象，不得吵闹、斗殴、聊天闲谈， 或搬弄是非，扰乱工作秩序。（12）全体员工必须了解，惟有努力工作，提高效率，保证质量，才能获
31、得改善及增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的。（13）各级主管及负责人务须注意自身涵养，身先士卒，带领所属员工共同提高工作热情，使部属精神愉快，在职业上有安慰感和更高的追求。（14）按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。3、员工每日工作时间以8小时为原则，但下施工现场等特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间。4、经理级(含)以下员工上、下班均应亲自签到（下施工现场除外），不得托人或受托签到，否则以双方旷工论处。5、员工如有迟到、早退或旷工等事情，依公司考勤制度处分。五、 待 遇1、本公司本着劳资兼顾互助互惠原则，给予员工合理的待遇。2、员工待遇分为：（1）本薪：视聘用人员学识、经历、技
32、能、体格及其工作性质而定，从业人员年度薪资标准由行政人力资源部拟订，呈总经理核定后执行。（2）绩效薪金：分岗位、分职务级次依据绩效考核办法执行（考核办法按不同部门工作性质另外分别制定）。（3）福利津贴：分岗位、分职务级次固定发放（办法由人力资源部门制定）。3、员工待遇，分月薪及年薪二种，月薪人员，翌月10日发放一次；年薪人员每月10日发放一次（1/12*80%），年终无大的工作失误者，于翌年元月10日前发放一次（年薪*20%）；新进人员自报到日起薪；离职人员自离职之日停薪，并按日计算。4、临时性、特定性或计件等工作人员待遇，另按临时、计件人员薪酬管理办法参照当地市场水平办理。 六、休 假1、员
33、工除星期日休息外，享受国家公众假期。节假日施工现场不能休假的，按公司节假日加班补偿规定执行（加班补偿规定另定）。2、员工连续工作满一定期限，每年给予特别休假；规定如下（1）服务满1年以上未满3年者全年给10天特别休假。（2）服务满3年以上未满5年者全年给15天特别休假。（3）服务满5年以上未满10年者全年给20天特别休假。（4）服务满10年以上者其特别休假每增一年加给一天，但最多以30天为限。 3、员工特别休假，应在不影响工作的前提下，事先申请排定休假日，并按请假程序办理。4、员工有重大工作事故的不予特别休假。七、请 假1、员工请假，事假应于一日前觅妥职务代理人并填写请假表，照下列规定办妥后方
34、得离岗，否则以旷工论；但因突发事件或急病不及先行请假者，应利用 等通迅方式向部门主管报告并于当日由部门主管或其代理人依下列规定代办妥请假手续，否则亦视同旷工论。2、请假1天(含)以内时，部门经理核准。3、请假3天(含)以内，报请主管转由行政人力资源部核准。4、请假3天以上，报请主管转由副总经理及行政人力资源部核准。5、请假批准后，请假单送行政人事部留存办理。6、支持表单：HHXZ- D3 请假单八、奖 惩1、员工奖励分下列四种：（1）嘉奖：每次加发3天奖金，并于年终奖金时一并发放。（2）记功：每次加发10天奖金，并于年终奖金时一并发放。（3）大功：每次加发1个月奖金，并于年终奖金时一并发放。（
35、4）奖金：一次给予若干元奖金。2、具体评奖办法由行政人力资源部制定。3、员工惩罚分为五种：（具体惩罚办法另行制定）（1）警告：每次减发3天奖金，并于年终奖金时一并减发。（2）记过：每次减发10天奖金，并于年终奖金时一并减发。（3）大过：每次减发一个月奖金，并于年终奖金时一并减发。（4）降级：降级使用，相应核减薪资。（5）开除：予以解雇。4、支持表单：HHXZ- E6 临时变更工资申请表HHXZ- E7 调薪通知单HHXZ- E8 奖惩呈报表HHXZ- E9 人事奖惩公告九、考 核1、员工考核分为：（1）试用考核：员工试用期间由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，填具试用人员考核表报人事及经总
36、经理核准并公布后，方得正式雇用。（2）平时考核： 各级主管对于所属员工应就其操行、学识、专业、经验、能力、工作效率、勤惰等，随时作严正的考核，凡有特殊功过者，应随时报请奖惩。 人事部门应将员工假勤奖惩随时记录，作为年度考评依据。（3）年度考核：人事部门根据每位员工的平时考核记录及奖惩记录制定年度考核表格。2、员工年度考核确定每年1月进行，由各部门主管考核并由考核小组核定。3、实施考核人员应严守秘密，不得循私舞弊或贻误、作假。4、支持表单：HHXZ- E1 个人年终评核表HHXZ- E2 公司员工每月工作状况考核表HHXZ- E3 项目管理人员才能考核及建议表HHXZ- E4 专业技术人员考核表
37、HHXZ- E5 部门经理考核表十、出 差员工出差分长程出差与短程出差二种，凡当天能往返者，称为短程出差；一天以上者，称为长程出差(详见差旅费管理规定)。十一、培训1、本公司为陶冶员工品德，提高素质和专业技能，将定期进行各种教育培训，被指定参加员工一般不得拒绝参加。2、员工培训分为：（1）职前训练：新进人员应实施职前培训，由人事部统筹进行，内容为：公司简介及人事管理制度和其他管理规章的讲解。业务特性、专业技能、作业规程及工作要求和岗位责任学习、说明。企业文化、经营理念、励志等的宣传培训。（2）在职培训：员工应不断研究学习本职技能、相互砥砺；各级主管尤应相机施教，以求精进。（3）专业培训：视业务
38、及专业需要，遴选优秀职员至各职业训练机构，接受专业培训，或邀请专家学者来本公司作系列专题讲座，以增进其本职学术技能，以更好、更高标准地完成公司的各项工作任务。 （4）员工培训要形成制度化，各部门要制定月、季、年的培训计划并施。3、支持表单：HHXZ- G1 员工培训记录表十二、迁 调1、本公司基于业务上需要，可随时调动任一员工职务或服务地点，被调员工应予配合。2、各单位主管应就所属人员依其个性、学识、能力、专业，适当调配工作，务使人尽其才，才尽其用。3、员工接到调职通知书后，部门主管应于7日内，一般员工应于5 日内办妥移交手续，前往新职部门报到。4、员工调职，如驻地远者，可比照出差规定支给差旅
39、费用。5、调任员工在接任者未到职前，其所遣职务由原直属主管指派适当员工暂行代理。6、支持表单：HHXZ- C2 员工基本资料卡（A）HHXZ- C3 员工基本资料卡（B）HHXZ- C4 人事变动申请表HHXZ- C5 职务异动公告十三、福 利1、本公司为安定员工生活，增进员工福利，特设立员工福利委员会(规章另定)，办理有关员工福利事宜。2、本公司依劳动基准法第二十九条规定，发给员工年终奖金，员工在同一年度内所有功过经抵销后，增减其年终奖金。3、支持表单：HHXZ- F2 婚丧喜庆申请单HHXZ- F3 重大伤病补助申请单十四、保 险1、员工被正式录用一律参加劳动保险，于雇用时由人事部门办理。
40、2、员工参加劳工保险后，除依法享受各项权利及应得的各种给付外，不得再向本公司要求额外赔偿或补助。3、支持表单：HHXZ- F1 员工保险月报十五、安全与卫生1、本公司各单位应随时注意工作环境安全与卫生设施，以维护员工身体健康。2、员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定，以保护公司及个人安全。行政文员岗位职责在行政主管的领导下工作，协助做好日常管理工作，保证良好的后勤服务，其职责范围如下：一、 遵守公司的各项规章制度，恪守职业道德，维护工作秩序；二、 接听、转接 ；接待来访人员。三、 负责公司员工的考勤管理。四、 协助主管对人员的招聘及对新进和离职人员手续的办理工作。五、 负责公司公文、信函、 、
41、邮件的收发、编号、登记、呈批、传阅、收集、立卷、归档、保管等工作；六、 负责公司报刊、杂志、书籍的征订、分发及借阅的办理及相关证件的年度审核工作。 七、 起草日常信函、通告、通知等公司文件，并负责相关的打字、复印工作；对各部门文件的流转、发放进行监控及指导。八、 负责公司例会会议纪要的记录及整理工作。 九、 负责复印机、打印机、 机的管理和使用。十、 负责办公用品的采购，做好内部固定资产记录及维护保养。十一、负责办公用品的发放，严格执行公司拟定的办公用品管理制度，充分发挥每件物品的使用价值；密切与采购人员联系，做到库存采购物品适应工作需要，克服盲目性，防止积压。十二、负责办公用品的保管工作，做
42、好物品出入库的登记；定期清查核对实物和账目，做到帐、物相符。十三、做好对内对外宣传、策划工作，同时注意保密原则。十四、建立、完善员工人事档案，管理好员工人事档案材料,使管理有序化。 十五、负责员工劳动合同及各类保险之办理。十六、负责公司各项日常费用的申报及缴纳。十七、公司内部其它事务性工作。十八、完成上级安排的其它工作任务。办公室管理制度 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。 文件收发规定 一、公司的文件（除工程技术）由行政部拟稿。文件形成后，属公司的由总经理或副总经理签发。 业务文件由有关部门拟稿，分
43、管副总经理或总工程师审核、签发。 属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。 二、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。 三、公司的文件由行政部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，建立收发文登记制度，并报告报送结果。 秘密文件由专人按核定的范围报送。 四、经签发的文件原稿送行政部存档。 五、外来的文件由行政部指定专人负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办；属急件的，应在接件后即时报送。 六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至行政部主管。三日内不能办理完毕的，应向部门主管说明原因。 七、支持表单：HHXZ- J1 文件归档目录HHXZ- J5 发文单文印管理规定八、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。九、公司印章包括公章、财务专用章、法人代表章、合同章、工程部用章等。公章、合同章、法人代表章由行政部指定专人负责保管，财务专用章、由财务部分专人负责保管，工程部等用章由工程部等各部门专人负责。十、保管人员必须坚守职责，未经公司批准，不得将印章带出办公室，不得私用，不得委托他人代管。十一、保持印章