办公室行政文员工作计划.docx

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1、 办公室行政文员工作计划办公室行政文员工作规划1 能进入公司成为生产部文员，我感到很荣幸。为了更好的绽开20xx年的工作，真正的大展拳脚，现将20xx年的工作做个简洁的工作规划，以催促和提示自已更好的完成工作。 一、加强对生产部各类产品的熟识度 包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然文员不属于生产部技术人员，好像不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，假如你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会疑心你的工作力量。当客户向你询问时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不行能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。 生产文员

2、可以进出多个部门，这就给我们学习新产品供应了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。 二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺 刚开头，一般人会认为生产文员只需知道生产订单的进度就可以了，似乎白领一样，坐在办公室，打着电话，发着邮件就可以掌控一切。一个优秀的生产人员，会特别熟识产品的工艺流程，生产肯定数量的产品所需要的生产时间，会亲自进车间观察大货的进度。当积存阅历久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。 三、熟识各部门的工作流程，根据公司的规定来办事 每一个公司都有自己的工作模式。假如每个人都根据自己的流程来进展工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工

3、作也会受阻，严峻的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失，所以需要加强各部门之间的沟通。 四、了解货物的运输 出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，生产文员要仔细选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有力量运送此批货物。 五、熟识了解客户 对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当消失特别状况时，可以做出坚决的处理。比方说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的生产文员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能承受这种不达标的产品，假如是一位老跟单员，可以自己做出推断，不必劳烦他人。 六、正确对待客户效劳 生产文员实际上是公司和客户之

4、间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司肯定忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必需坚持“客户是上帝”的原则，要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的效劳。客户不会理睬公司其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期，所以要做一个光明清楚的窗口，要看清事实，冷静处理。 七、加强与生产线的沟通，与车间工作人员保持良好的人际关系 生产人员最关健的工作是沟通，跟催。假如与车间相关工作人员关系处理不好，那么跟单工作很难绽开，根本无法促进生产，保证订单的顺当完成。 20xx年，需要连续保持乐观的工作心态，多学习、多沟通，努力把工作做到最好! 办公室行

5、政文员工作规划2 在公司工作已经有一段时间了，虽然我还是一个公司最一般的生产部文员，但是我已经完全把握了我的工作方向。信任只要我再接再励，在20xx年，我会做的更加的精彩。 新的一年是布满挑战、机遇与压力开头的一年，为此，我做了20xx年工作规划，以便使自已在新的一年里有更大的进步和成绩。 我的个人工作规划从四个方面动身： 一、在日常事物工作中，我将做到以下几点： (1)帮助生产部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内; (2)做好了生产部各类信件的收发工作; (3)做好低值易耗品的分类整理工作; (4)协作上级领导做好帮助工作;

6、 (5)做好生产部人员领用办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要; (6)做好生产设备的维护和保养工作; (7)帮助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的生产正常运作; (8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心预备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。 二、在生产部行政工作中，我将做到以下几点： (1)做好各部门效劳：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的

7、传递到位; (2)做好员工效劳：准时的将公司员工的信息向公司领导反应，做好员工与领导沟通的桥梁; (3)帮助公司上级领导完善公司各项规章制度。 三、提高个人修养和业务力量方面，我将做到以下三点： (1)积极参与公司安排的根底性治理培训，提升自身的专业工作技能; (2)向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养; (3)通过个人自主的学习来提升学问层次。 我深知：一个人的力量是有限的，但是一个人的进展时机是无限的。现在是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人力量，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。固然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我肯定会

8、把握这次时机，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。 办公室行政文员工作规划3 作为公司的前台文员，工作必需要规律，且合理这样才符合我们工作的安排，因此工作规划是必定产物，也是标准自己工作的一个指标。 一、仪容仪表端正 前台对于客户来说不但是公司的形象代表，也代表公司的文化，不管我们自己怎么认为都必需要做好。为此每天每个文员都必需要根据公司的要求来办事，每个人都必需穿公司的制服上班，保证文员的服饰统一，干净，一件服装不能穿超过三天，必需保证清洁洁净，为了便利公司有咱们的换装间，有衣服有服装，工文员穿着。每一个人的仪容仪表也都干净，衣服要洁净，要整齐，头发必需要扎起，不能披散，面对客

9、户要露出笑容，面对来访的人员，根本的礼仪要做好保证做的全部工作都是真实可行值得我们去做好的不是随便应付。 不能让客户感到我们做的不好，容不得失礼，形象很重要，维持公司的形象不能由于一些小事情让公司建立起来的形象倒塌，不能让我们的工作消失问题，做好工作完成工作才是我们需要的，也是必需要做到的。 二、制定学习规划 没有完善的人，但我们可以朝着完善方向进展，想要让工作做好，就要多学多问，由于我们公司的文员并不是许多，但是却要求高，避开自己无意中犯错做的不好，我打算制定学习规划让自己的办公力量提升上来，能够加强工作效率和工作时间。在工作的时候仔细工作，在休息时间学习公司上班的根本礼仪，学习一些办公软件

10、的操作，让自己有实力有力量做好文员一职。 1、每天下班的时候学习同时工作技巧，补足自己的缺乏。 2、加班加点完成当日当时工作任务，不拖延工作。 3、对于工作多练多记，通过娴熟操作，娴熟把握让自己有更好的进展。 4、每天学习时间不能低于两个小时。 5、坚持学习完成学习任务做好工作安排，避开由于学习和工作冲突。 工作为主，学习为辅，学习的目的是更好的提升工作，或者是提高工作的效率让自己有更好的进展，这样我们才有全新的开头。不能由于想要学习而影响工作，这也不是工作规划需要的，所以在工作时候一切以工作为主。 三、工作量必需达标 我们文员的工作都是固定的得到，不像其他销售，所以只要完成每天的工作量就可以

11、做完当月或者一年的动作。 为了避开自己由于没有到达工作目标，我给自己定力工作量的要求，必需每天完成这个数量才行规定的量是xxx（这个可以根据详细工作来定）每天完成任务，不管是否需要加班都必需做完这些工作才行工作量也会划分多个阶段比方每日工作，每周工作，和每月工作等。 办公室行政文员工作规划4 古人说过，不想当将军的兵不是好兵。身为一个办公室文员，职位虽小，但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作到达质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的力量，我对办公室文员这个工作岗位谈一下自己的粗浅熟悉和规划。 一、对工作岗位的熟悉 首先，办公室文员这一职是中介性的职位，整个公司的上传下达都是由办公室承接代办的

12、，因此文员工作肯定要做到以下几点： 1、听从，一切工作要听从领导的叮嘱和安排。 2、领悟，要完全理解、遵照领导的意图办事。 3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。 但是听从并不是被动，许多工作可以提前猜测、积极主动地开展，准时精确地把握各方面的工作动态，准时向领导反应各方面的信息，注意调查分析，为领导供应决策；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，仔细、科学地搞好部门与部门、同事与同事之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、消失工作空档。 其次，办公室文员工作相当于公司的小管家，办公室日常的物品规划、选购、发放、物品的登记。建立人员档案等都由办公室完成，因此办公室文员肯定要有足够的急躁

13、并喜爱本职工作。 二、对将来工作的规划 在日常工作中，我将做到以下几点： 1、帮助办公室主任做好各类公文的登记、上报、下发等工作，并把文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。标准各部门人员档案并建立电子档案。 2、做好各类信件的收发工作。 3、做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类账务报销工作。 4、做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。 5、帮助办公室主任做好人员考勤和节假日的安排、值班等，确保公司正常运行。 6、仔细、按时、高效率地做好领导交办的其他工作。 在日常工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心预备

14、，细心安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。 提高个人修养和业务力量方面，我将做到以下几点： 1、积极参与公司安排的根底性治理培训，提升自身的专业工作技能。 2、向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养。 3、通过个人自主的学习来提升学问层次。 我深知：一个人的力量是有限，但是一个人的进展时机是无限的。现在是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自己的个人力量，提高自己的业务水平，那么我们就被这个社会淘汰。固然要提升自己，首先有个良好的平台，我认为贵公司是我最好的平台，我肯定会把握这次时机，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。 办公室文员这

15、个岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进展合理分工、合理安排，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有序；不断探究工作的新思路、新方法和新阅历；同时增加工作的制造性，我肯定留意办事到位不越位，供应效劳而不干预决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。 办公室行政文员工作规划5 一、要切实解决好4个冲突 其性质和其他部门的区分主要表达在效劳性上： 一是大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层效劳。首先是为领导和机关效劳的这就要求办公室把“一切听从大局，一切效劳大局”作为办公室工作的动身点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生冲突的时候，

16、自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的根底和前提。但要做好办公室工作。 二是主动和被动的冲突。办公室工作的效劳性职能打算了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性，擅长在主动中求主动，变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前预备。对领导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作，要有敏捷的应变力量，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前效劳。 政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处置、政务催促检查、机要档案

17、失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作。 三是政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。 当参谋，四是过”与“不及”冲突。为领导出办法。要把握“度”把握分寸。办公室在领导决策中处于帮助和附属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策供应尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。 二、发挥6项职能。

18、 突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。 一是发挥参谋功能。要擅长站在全局的高度，把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在状况简单、冲突突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际状况和干部员工的意见和建议。擅长增加整体合力，树立团队协作精神和效劳理念，擅长对上加强联系，对内加强治理，对外搞好协调，对下做好效劳。要立足进展变化的新状况，多动脑筋、想方法、出办法，增加工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作力量为领导出谋划策、查漏补缺，充分调查摸底的根

19、底上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不时提高参加决策力量。突出“管得宽”办公室工作综合全局。 二是发挥协调功能。协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规章。办公室既要全面了解各方面工作状况，为公司各项工作的顺当开展创造条件，又要协调各方，处置好上下左右的关系，确保政令并且做到抓一件成一件，疏通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好。件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是不管部”要义不容辞担当起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推动。突出“做得细”机关工作无小事。 三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致

20、，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处，仔细仔细再仔细，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在手中延误，不让需要办理的文电在手中积压，不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落，不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。突出“碰得硬”机关工作涉及到事务方方面面。 四是发挥治理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必需讲原则，严厉办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，走*”二是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法，严格依照

21、法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。 突出“讲程序”办公室工作的挨次性要求很强，特殊是大量简单的事务性工作中，要求办公室的同志肯定要保持糊涂的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。肯定要坚持逐级汇报的原则，五是发挥效劳功能。以明确责任。要通过建立一套科学标准的工作制度、工作挨次、工作规章，使每项工作都有章可循。 突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效，六是发挥督办功能。扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映状况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映状况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作外表文章。

22、三、重点做好五项工作 一是抓好文书档案治理。一方面注意提高分公司文书档案治理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多，一是要管带结合。文书档案治理质量相对较弱的实际状况，实行以下措施：一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导，实行现场指导，手把手帮助有关单位提高文书档案治理水平;四是开展文书档案治理验收制度，奖优罚劣。抓好制度建立。确定年年为办公室的根底建立年，二是建改并举。各项制度建立方面，推出一批治理制度。积极施行、多方征求意见的根底上，汇编成册，实现公司内部治理“有法可依”三是要奖罚并重连续推行风险抵押制度，抓好交通平安治理。

23、建立健全分公司交通平安治理制度。确保交通平安根本稳定。抓好事务治理工作(印章治理、乘车证治理、款待费使用、电话费治理等等)强调按原则，四是要严格程序。走程序，防止消失漏洞。抓好节支降耗工作。对机关办公用品的治理实施定额掌握，五是要定标明责。初步的想法是建立审批制度;季度办公用品限额等措施。 办公室行政文员工作规划6 俗话说，不想当将军的兵不是好兵。身为一个办公室文员，职位虽小，但是工作兢兢业业。为了能使以后的工作到达质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的力量，我对办公室文员这个工作岗位谈一下自己的粗浅熟悉和规划。 一、对工作岗位的熟悉 1、听从，一切工作要听从领导的叮嘱和安排。 2、领悟，要

24、完全理解、遵照领导的意图办事。 3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。 但是听从并不是被动，许多工作可以提前猜测、积极主动地开展，准时精确地把握各方面的工作动态，准时向领导反应各方面的信息，注意调查分析，为领导供应决策参考；同时，办公室工作还要讲策略仔细、科学地搞好部门与部门、同事与同事之间的沟通协调工作。 二、对将来工作的规划 1、做好低值易耗品的分类整理、各类账务报销工作。 2、做好办公用品日常选购、领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。 3、做好办公室设备的维护和保养工作 4、做好各种原材料过磅工作 5、做好新员工指纹的录入、工作牌的制作工作 6、做好公司档案室的整理工作 7、仔细、按时、高效率地做好领导交办的其他工作。在日常工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心预备，细心安排，细致工作，严格根据办公室的各项规章制度办事。提高个人修养和力量方面，我将做到以下几点： 1、向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养。 2、通过个人自主的学习来提升学问层次。 办公室文员这个岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进展合理分工、合理安排，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有序；不断探究工作的新思路、新方法和新阅历；真正成为领导的助手，成为上、下沟通的桥梁。 【办公室行政文员工作规划】