《办公室助理工作总结[001].docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《办公室助理工作总结[001].docx(17页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 办公室助理工作总结办公室助理工作总结1 光阴似箭,匆忙之间。20xx年在紧急的工作中匆忙的度过,结合本年度的工作本人做出如下的工作总结及汇报,为了公司整体的进展及本部门整体工作的提升,盼望各位领导及各位同事多提珍贵建议,我将感谢不尽。 结合公司20xx年整体的进展及建立,我部门的全体员工都能够积极响应,全力以赴的尽献一己之力做好本部门的工作,并且都能够听从工作安排,不怕脏、不怕累、不管什么时候发生紧急大事,大家都不顾一切的进展抢修,确保企业利益不受损失,为企业的安全建立进展保驾护航,他们的付出、他们的辛苦、他们的汗水、他们执着、他们的仔细及他们的负责让我无时无刻都感觉到他们是那么的无私、是那
2、么的宏大、是那么的纯朴,是那么的得意,让我不止一次的为他们感到傲慢和骄傲,你们的悄悄付出,悄悄奉献却保证了企业能够安全运转,不仅保证了企业利益,更重要的也保证了社会利益,员工利益,安全无小事,安全保障重于泰山。再此我身为行政部的负责人,向部门员工表示深深的感谢,感谢你们的我的支持。大家辛苦了! 下面就20xx年的工作做出相应的总结及汇报。 一、筹备了中心大街餐厅建立工作,中心大街餐厅的进展建立也企业进展的里程碑,我们进展了商场模式的经营与治理,不但要充分的呈现企业的文化与治理模式,还要符合商场的治理。在这个剧烈的竞争行业中,从我们的装修风格及运营模式对于我们来讲都是一个新的挑战。 1、建立良好
3、的人际关系,与商场各级领导和治理人员进展了良好沟通 为前期整体施工及运营不受阻碍做了良好铺垫工作。 2、做好工程的监理工作,对于工程前期建立做好把关工作,从原料的进购到质量的验收进展严格把关工作,对于设计方案有用性进展反复推敲,保证运营时更加便利,屡次与设计方沟通整改方案,拿出整改意见,做到不影响风格,建立有用性和实效性。 3、很好的完成了中心大街餐厅五项隐藏工程的定位工作,分别为: 水点的合理定位、电点的定位与布局、煤气管线的合理定位、防喷 淋的合理调整、烟感的合理调整等。 以上隐藏工程经合理调整后既符合商厦的整体要求,又适合我们 内部的合理运用。 二、筹备了中心厨房建立工作,中心厨房是标志
4、着我们企业走向规模化与标准化建立的表达,它的的成立能够使我们的出品更加的统一、提高了我们出品速度,解决了多年的顽疾。同时也能够很好的降低原料本钱和人工本钱,同时也是公司进展至今的另一个里程碑,我为之傲慢和骄傲,参加着企业重要进展规划和建立,增长自我学问而感到荣幸。详细工作有:完成了中心厨房相关整体买卖合同订立,分期付款的洽谈工作;参加整体施工规划工程设计工作;完成各项施工工程进度等各项监理工作;催促并沟通各个职能部门各项手续的审批办理工作;阳光棚制作中各个职能部门的协调与沟通工作。 三、其它常规的开展: 1、全年各店联合安检次数56次,存有安全隐患的既时整改,均符合公司标准,保证全年各店均无安
5、全事故。 2、全年大型设备检修范围:冷库、空调、供排风,地热、热风幕、电热板、制冰机、灶具、冰箱、冰柜等。 3、夜值全年安全巡查7200次,确保了全年各店夜值无责任事故。 4、全年各店夜值人员无一例脱岗、漏岗现象。 5、全年更换灭火器材:118个, 新增:29个。 四、 各店新增设备及大修设备 1、中心大街店冷面机大修一次。 2、新阳店供暖锅炉大修一次。 3、全年进展大型清掏下水干线及马葫芦二次。 4、春季各店进展空调、供排风外机清洗,除尘工作,各店共计60台。 5、秋季各店进展了供暖设施的全面检查。 6、常规修理各店年平均修理量1080次各店总计5400次。 五、 公司相关外联工程完成了以下
6、几项: 1、新阳店因电业局查处混用电量罚款二次,通过有效的协调得到圆满的解决。 2、宣化店、大成店、西大直街店办理燃气公司煤气签定合同。 3、宣化店、新阳店、西大直街店大成店牌匾执照更换。 4、中心大街店更换燃气管线外联工作。 5、中心大街店更改消防喷淋管线外联工作。 6、更换中心大街餐厅寝室一处。 7、西大直街店更换寝室二处 。 8、新阳店调换寝室二处 9、公司培训室的租赁一次。 10、中心厨房工商执照的办理。 11、中心厨房办税务登记(税务证)。 12、中心大街店工商执照的帮助办理。 13、中心厨房靠山屯动力电租借外联协调工作。 14、各店寝室续租的外联事宜。 15、以上是全年来自各方面的
7、外联工作,较好的完成。 以上是我20xx年的工作总结与汇报。 通过全年的工作进展总结缺乏: 一、员工严谨性与严厉性欠缺缺乏,加强自我的行为观念,身为一名 优秀的后勤保障人员,不但专业学问要强,工作行为也要标准,它包括:言行、举止、举手投足这都是我在新的一年里进展重点治理与转变的。 二、员工语言沟通的方式方法的缺乏,不管哪个岗位都要以公司的整 体的治理严格要求自己,我深知行政部的员工在沟通及言语表达上缺乏标准,缺乏标准,不懂得语言沟通的技巧,常常会出项大嗓门的现象,影响横行部门的团结和友情,但是我清楚的知道,这不是他们的本意,由于他们都属于50以后的年龄段,又根本上都是工人出身,性格比拟率真,语
8、言比拟直接,缺乏方法。信任在新的一年里,在公司正确的带着下,我们有信念旧貌换新颜。 三、员工的仪容仪表不够标准,在公司的整体要求和检查下,虽然仪 容仪表有所提高,但是我认为还是有很大空间的提升,甚至必需要提升,由于我们随时都会进入到营业现场检查安全状况,随时都会和顾客见面,因此我们要保证有一个良好的精神面貌去面对顾客,确保企业形象不受损失。 四、各个工程办公室的卫生还存在缺乏,做到勤检勤查,使用工具定 期清洁,室内卫生指定标准,要求在可能的固定时间进展清理,结合公司的六常治理进展落实检查,虽然整体工作比20xx年有很大的提高,但是在新的一年里我们彻底提高。 办公室助理工作总结2 一、概述 办公
9、室工作是一项需要高度的责任心,极大的工作热忱,细致的工作作风,严厉的工作态度以及保密的工作意识的工作。工作琐碎,涉及各个方面,但每一项工作的完成,都是整个护理学院工作顺当进展的保障,因而,时常回忆总结工作的得失,更好的完成以后的工作则显得尤为重要。 二、本学期重点工作汇总 1、办公室的日常事务 作为办公室助理,仔细完成了教师安排的日常事务,如接校车,办公室卫生的整理,办公室档案的整理,值班等。 2、记录整理工作 这半年里,完成了许多文档,表格的制作与整理。 3、帮助其他行政骨干的工作 (1)开学时帮助同学集合,点名 (2)拍摄照片是帮助纪律的维护 (3)帮助学生资料的整理与核对 (4)帮助新宇
10、医保的事宜 (5)共同选出班级的课代表等事务 三、工作阅历 1、在整理资料时,养成制作表格的习惯,并且制作的表格和文档命名要具体,分类要明确,详细。 2、办公室的文案要准时常常整理,防止丧失和混乱。 3、接校车等事务,要提前到达,和司机沟通要有礼貌。 4、多和师姐沟通学习。 5、多和教师沟通请教。 四、缺点 1、开学刚开头,工作很混乱,铺张了大量的时间,使得自己的精神也跟不上。 2、刚开头对工作不能很好的熟识,工作起来很吃力,效果也不好。 3、平常很少和同学们沟通,对同学了解不够。 4、缺少和教师的沟通,不能更好的对工作进展反应。 五、工作感受 1、办公室工作的特别性,培育了我严谨细致的工作习
11、惯。 2、由于一开头工作就很忙,反而使我更加快速的承受新的环境,避开了思乡等情节。 3、一学期的工作,学会了许多文档表格的制作技巧。 4、学会了文案的书写标准。 5、和教师的交往过程中,增进了和教师的感情,也得到了许多教师的指导,获得了更多的成长。 六、下学期工作规划 1、更好的协作教师的日常工作。 2、帮助教师组织好女生节,护士节等大型节日的举办。 3、加强与教师的沟通,从而更好的完成办公室的工作。 4、加强与同学的沟通,以四班学生为中心逐步向外拓宽,了解学生的内心感受与日常需求,在工作中向教师反映,从而更好的进展工作。 5、帮助嘉惠举办至少一次班级的集体活动,旨在增进彼此的感情。 6、骨干
12、之间多进展沟通沟通,旨在形成一个分工明确,相互帮忙的班级治理群,更好的为集体效劳。 朱陈诗萌 20xx年1月13日星期 办公室助理工作总结3 时间急速而过,上半年恍惚中已经过去了。回首这段时间,其实我的内心也是有很大的感慨的。在做助理的这段时间里,我始终都在劳碌中前进。今年是我工作的第一年,上半年可以在公司度过也是给我的一次很好的时机。所以在助理的这个岗位上,我始终都很努力,我也信任公司的同事们都能够感受到我的这份热忱,我就像是一只不在听嗡嗡嗡的小蜜蜂,即使疲乏不已,依旧会努力的采花酿蜜,最终在今年的中点,我也收获到了一局部成长。对我自己来说,也是一次特别的鼓舞。 在助理的这个位置上,首先给我
13、感受很深的,是要有一个积极的协作度。平常和许多同事相处起来也知道,这份工作虽然是比拟独立的,但是对于现在的我来说,仍是需要去协作他人,努力向他人学习的。作为一名助理,首先要熟悉好自己的身份,其次是要熟悉自己的工作要求。把这些都了解清晰了,再去工作会避开许多的麻烦,也会避开许多的问题。所以通过这半年,也让我知道一个人虽然可能是独立的,但是在许多时候仍旧需要他人的帮忙。加上我现在还是一个新人,更应当多去争取一些学习的时机了,这样别人也才会更愿意赐予我帮忙,我也才能更快的成长起来。 日子真的很快,有时候只是略微不留意就会发觉时间已经过去了。而错过的事情我们也无法再去挽回。所以每走一步都要看清晰脚下的
14、路,准时止损也是工作当中无比重要的一件事情。作为一个成年人,我们必需要为自己的行为负责,也必需要为自己的将来多做考虑。现在的我即使只是一名小小的助理,但我信任,只要自己情愿不断地去努力,终有一天,我也会抵达一个更高的水平,有一个更好的自己,也赢取一个更好的将来。 上半年已然逝去,而下半年也已经开启了。不要再停留在过去的感伤之中,好好的把握住现在,好好的期盼着将来。不管此刻的我们是失败还是胜利,都应当拿出一个好的心态来,更努力的往前面走。我也会在下半年里更好的去表现自己,盼望能够取得各位领导的确定,尽快的提升自己,完善自己。我也盼望我能够秉持初心,在这条路上连续行走,不忘盼望,坚持往前。 办公室
15、助理工作总结4 有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,由于基层的同志来一趟公司不简单,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必需这样做;四是按职责分工进展承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人帮助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必需做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。 为了落实总公司“狠抓内部治理,压缩各项费用开支”的要求,特殊是机关的治理费用,今年同20xx年以前相比,公司给核定的数目少了50%还要多,
16、今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格掌握,并核定标准,费用再次削减,而机关的工作量并没有削减,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大局部处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加。 这些实际状况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同讨论,实行了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强
17、平常的维护保养,能自己修理、排解的故障不去送修,而确需更件、修理的,必需由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进展检查鉴定,批准前方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量削减材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大局部处室领导也都进展掌握和把关。 手机使用费经与电讯部联系,实行大客户先预交额定费的方法,转变了以前大局部超支的现象,为使用者个人节约了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的
18、万元/月以内,固然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管实行了许多措施,但治理费还是超出了核定的数量。 办公室助理工作总结5 不知不觉,我在财务办公室任职已经大半年了,从20xx年五月份开头在财务部担当学生助理一职来,在这半年的时间里,在教师及同学们的帮忙指导下,我通过自身的努力,无论是在自身素养还是个人工作力量上都得到进一步提高,并取得了肯定的工作成绩,帮忙教师完成工作,为同学们解疑答难,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在自己岗位上完成应有的成绩。下面是我对于这半年财务工作的总结和一点个人的看法。 一、工
19、作总结 1、态度打算一切 首先,我认为在财务工作肯定要有正确的态度。众所周知,财务部门虽为学院的一个执行部门,但其重要程度却不亚于其他部门。我们身为会计系的学生,深知会计对于一个企业,公司的重要程度,会计一职关系到一个企业的经济业务事项,资产,负债等等方面,是一个企业在经济上的数字化表现。在学院里,亦是这样。 财务部门的工作很细致,小到收取学费,重修费,水电费。大到检查记账凭证,记录凭证数据,都需要急躁,责任心,一丝不苟的工作态度,由于一不当心就可能导致数据错误,让账实、账表无法对应,要从头排查,甚是麻烦。 在财务部门工作的这半年让我深刻的体会到自己将来的重担,身为会计专业的学生,将来必定要担
20、当此份工作,在大学就体会到这份工作的不简单,对我今后的连续工作是历练更是阅历。 2、力量很重要 其次,在财务部门工作肯定要有过硬的理论和实务操作力量,例如在九月份新生入学的那段时间,财务部在二教大厅里收取未批扣的新生学费,新生学费不尽一样,这就要求我们肯定要有过硬的计算机操作力量,极快的反响力量,良好的心理素养,可以登记学生的学费数,要求学生签单,并领取一卡通等,同时为学生或家长解答疑问,在这期间要做到一丝不苟,稳而不乱,是对我们极大的考验。而我们也通过了考验,在收取新生学费是,做到零出错,得到了院领导、部门教师的全都赞扬。我认为,在财务部门这样严谨的部门里工作,就要提高自己的业务力量和技术力
21、量,以应对全部突发大事。 3、人际交往不行少 同在财务部门办公的还有另外三名同学,我们同是会计系里的学生,虽然在之前并不相互熟悉,但在这里我们却成为了很要好的朋友,我很庆幸自己当时参与了学生助理的选聘,不仅让我开阔了视野,熟悉到工作的不易,还让我结识了财务部门的教师同学,是我的荣幸。 另外,在财务部门工作,免不了要接待来财务部门询问的教师、同学,在面对他们的问题是,我呈现自己的笑容,为他们一一解答,当他们满足而去时,我认为我的工作得到了他们的认可,是对我最好的嘉奖。当教师忙于工作无法接听电话时,我会帮忙教师接听电话,并传达信息,呈现良好的沟通表达力量。例如在是、新生入学前,有不少的学生家长打来
22、电话询问问题,我会针对他们的问题,赐予最好的解答,当听到他们说“感谢”时,我觉得,我所做的一切都是得到别人认可的,是值得的。 二、建议及意见 1、提高力量,担起责任 在财务办公室工作的这半年时间里,我与部门的教师和其他学生助理兢兢业业,做好了本职工作,但其中还是有许多不尽如人意的地方需要我提高自身素养。让我记忆尤深的一件事是,某日我收取学生重修费,送走学生后把钱顺手放在教师的办公桌上,因当时教师在接待客人并没有和教师具体说明就走开了,教师没有在意,而后发觉时,重修费的单据在,钱却不翼而飞,几经查找,询问下,才发觉,被客人误以为是自己的而拿走。之后,教师语重心长的教育我,做会计工作的,要一丝不苟
23、,一点点的过失就可能酿成大祸,幸好这次追了回来,不然后果难料。这件事我始终记在心上,之后每次收钱必定等到教师确认方才离开。这不是儿戏,一个不经意的举动或念头就可能导致无法挽回的损失。 2、提高技能,加强学习 院里的财务记账已经全部换成电算化记账,便利快捷,也提高了对我们的工作要求,我已经通过了电算化的考试,但对于财务部门的电算化工作还是觉得力不从心。譬如教师要求我把几个表格的数据转移到一个表格里来,我反复操作了几次,数据总是对不上,很是焦急。教师看到后,急躁的陪我从头一点一点的查找,最终发觉了数据的错误点。欣喜之余,我反思了自己,为什么教师能够静下心,认真的查找报表中的错误,我却这么急躁,急功
24、近利般想要一步登天?心态和力量就是关键,没有好的心态,就静不下心工作,没有把握好操作方法,做事情就只能是马马虎虎,没有好结果。虽然不是什么大错,但是日积月累却会铸成大错。 总之,在财务会计工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发觉一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我要不断地学习新学问,努力提高业务力量,搞好与教师、同学的关系,仔细对待每一分教师交给的任务。我信任我会再接再厉,使自己更上一层楼。 办公室助理工作总结6 来公司已快满三个月,在这三个月中,我主要担当的工作职责有:员工考勤治理、档案治理、员工聘请、录用、试用期考核、离职治理工作。除此之外,还要帮助上级领导安排的其他工作。在工作中
25、发觉了一些问题,现在把我的初步想法和一一排列出来,盼望能和经理进展有效的沟通,固然我本身阅历缺乏,对企业的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。 员工的考勤治理我公司的考勤治理,现在的根本状况如下: 经理直接收理人员的请假、调班、加班等工作。 前台、业务部、督导、xx在平常的工作中对专卖店人员的工作状况和考勤状况进展监视并反应。 平常由我不定期地采纳电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤状况,并赐予登记。 到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进展统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题: 1.店长在没有上报公司的状况下任意调整上
26、班时间,如:把早班换成中班。 2.有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外)。 3.个别店长有迟到、早退的现象。 4.店长在没有请假的状况下外出办理私事。 5.个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员治理上存在较大的困难;另外,公司从20xx年至今已经胜利地在xx开了x家专卖店,将来还要连续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的根底,对员工进展有效地日常治理已经成为不容无视的问题,而其中店长的治理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,假如店长不能以身作则,将会直接影响整
27、个专卖店的人员治理,针对目前的状况,现提出以下方案: 方案一: 进一步完善公司的考勤制度,奖惩清楚,并与薪酬挂钩。 每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金。 非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资。 事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资。 店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必需用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待。 此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为7:3020:30,7:30必需到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必需在下班时间之前。 店长不得随便更改上班时间以及班次,若需要调整的必需事先向公司人事部说明状况。 此方法从20xx年x月x日开头执行。 方案二: 每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),特地负责治理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常治理。包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑效劳、劳动纪律等。