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1、就业，你准备好了吗？一、就业的心理准备案例一：我 叫 王XX,是一名应届大学毕业生，在 校4年，自觉学有所成，但是却在就业上各处碰壁。我看中的单位，人家却看不中我；单位看中我的，我却看不中人家。毕业已经快一个月了，我还未与一家单位签约。时下，我处在忧愁、烦闷、自卑、不满、无法决断的状态，内心十分矛盾、悲伤。我该怎麽办？讨论：一一应聘受挫一一梦想破灭心理失衡问题终归出在哪里？“我看中的单位，人家却看不中我”一一缺乏应聘、面试的技巧。“单位看中我的，我却看不中人家”一一职业的自我定位过高。一句话：缺乏优异的就业心理准备，是求职失败的主要原因。（一）认识你自己小 活 动1：自画像在一张白纸上画出你自
2、己，能够是真实的你，也能够用象征的手法画某种东西代表你，还能够够用任何图形、线条代表你。诚然你不是一个画家，但是相信你能用手中的笔画出你自己，剖析与思虑：I/15描述一下你的自画像，你看到了一个怎样的自己？在自画像里，你看到自己平常不曾意识到的特点或问题了吗？那是什麽？与周围的同学相互交流一下自画像，别人从你的自画像中看到了什麽？你对此怎麽看？小活动2：“我是谁？”请在一张白纸上，以“我是一个，的人”的句式写出2 0 条最能反响自己的特点的自我讨论，在较短的时间内，凭直觉写出来。剖析与思虑：在 这 2 0 条中，反响你的优点的是几条？反响你的缺点的是几条？你的优缺点的比率大体是，若是有时机，请
3、同学和父亲母亲帮你写出“同学眼中的我”“父亲母亲眼中的 我”，比较一下自我讨论与别人的讨论有什麽不同样样？提示：以上两个小活动从感性和理性两个方面使你审察一下自己。若是仔细做了，你会看到一个真实的自我。认识了自己的优缺点，在今后的学习和生活中扬长避短，能有针对性地发展自己，为将来的职业生涯作准备。（二）认识自己的职业意向1 小活动：我的职业梦依照你当前的专业、学业等自己发展情况，结合社会现实，你以为自己最想选择的职业是什麽？在白纸上写下你的1 3 个职业梦想，剖析与思虑：写出确定每一个职业梦想的5 种原因，以 1 0 分为最高分，评估每一个“原因”对自己的价值和意义。2/15依照得分情况进行剖
4、析，看自己内心里倾向于哪一种职业，为什麽？要想实现这个梦想，自己的优势在哪里？还需要在哪些方面作出努力？把它一一列在纸上。对你需要努力的每个方面做出详尽的、毕业前的规划。提示：职业意向是一个人从事某个职业的心理准备和行为趋向。从现实出发察看自己的职业意向，能够提示自己对将来的发展作出合理的规划，明确近期的目标和完成目标的路子，看到自己的优势与不足，为实现自己的职业梦想脚扎实地地努力！若是有条件的话，还能够够做一个相关职业与性格的心理测试，看看你的性格特点可否支持你从事那念念不忘的职业？二、求职过程中的心理调适案例二：我这个人性格十分内向，一到人多的场合就脸红。最初的时候，一听闻要去面试了，内心
5、就打鼓，底气不足，一与考官们发言舌头就发僵，思想就阻滞，平常的机敏慧黠全不见了。尽管每次我都跟自己说：“要自信，要放松，我比他们都强”，但是一到要点时辰准没用，该忘的还是忘，不该忘的也想不起来。为此在最初的三个月里，我没有找到一家合适的单位。我意气低沉，不抱任何希望地去试最后一次。内心说，就这样吧，面试完了就回老家山东，不再在这里混了。由于已经预知了此次也不会成功，倒很随意，我和那个人事经理聊得很谋利，反正但是是一个路人而已，就当聊聊闲天吧。一放松下来，思路就特别清楚，山南海北地足足谈了三个小时，最后走出来的时候，我感觉空前未有的轻松。回去后稍微整理了一下简单的行李，抵达火车站买票。看着广场上
6、人流涌动，心中感想万千，想自己好歹也是个本科生，未想到竟在北京无一立足之地，看来我是无缘留在这方热土了。正当我准备踏上东去的火车时，呼机却突然响了起来，3/于是，我与那位人事经理成了同事。讨论：当事人在最初的三个月里为什麽没有找到工作？-性格内向 情绪过于紧张 缺乏自信 临场发挥欠佳最后一次应聘为什麽会成功？但是分看重此次应聘-保持平常心2-有放松的心态一句话：抱 着“必 败”之心去面试，压力消解，轻松过关。（一）保持积极的心态积极心态来自于积极理念（看房子的故事、ABC理论）缓释心理压力，摆脱情绪困扰专家支招-认知调治法投入做事法宣泄法想象法放松法4/1 5（二）知己知彼，客观选择对将要应聘
7、的职业及招聘单位作初步的检查认识将自己的职业希望与当前的就业形势结合起来，选择合适的目标思虑后回答：选择这份工作的客观原因是什麽？若是获取这份工作，我最满意的是什麽？最不满意的是什麽？孰轻孰重？若是放弃这份工作，我最遗憾的是什麽？最欣慰的是什麽？孰轻孰重？（三）沉着对付面试留下优异的第一印象“面试能不能够成功，也许在你踏进大门后的最初3秒钟就被决定了。面试第一核查的就是应聘者的外在气质，应聘者的衣着、发型、走姿，以及与面试人员打招呼、接送文件的举止，这些不经意间完成的动作，正是企业对他们外在气质的察看过程。”作 为“财 富5 0 0强”的世界出名跨国企业三井物产（中国）业务副总经理王维岭先生如
8、是说。仪表与外在气质的表现展现真实、自然、不卑不亢的自我状态留意自己面试时习惯性的小动作应聘者最被看重的内在气质 _ _ 自 信提高自信的方法：优点列举法自我表示法积累成功体验法5/1 55/掌握面试时的发言技巧成功发言的姿态一一 S O L E R技 术(伊 根,1 9 9 9)：S (S q u a r e l y)-正面0 (O p e n )-开放L (L e a n )-倾斜E (E y e )一一目光 接 触3 R (R e l a x)一一轻松状态把话说好预期对方可能提出的问题并有所准备赞美的话要合适，有真凭实据尽可能把自己的部分优势展现出来忌随意抢话、插 话，还有哪些发言技巧呢
9、？(四)做好上岗前的准备对单位的人际关系有初步的认识察看自己的专业知识在所从事的工作中运用的情况试一试做一项社会工作还需要做哪些准备吗？案例：学习部长李莎是一个性格比较内向的女生，在学校时学习特别仔细，各项成绩都不错，还是商贸系学习部部长。随着毕业的周边，她也开始为自己的工作忙碌起6/1 5来，每次有单位来学校招聘，她都积极去面试，但是每次都是空手而归，看着其他同学甚至有些成绩比她差的都找到了工作，内心不由酸溜溜的不是滋味。于是本来性格就较内向的她变得越来越自闭，不愿意和别人打交道，更不用说去参加面试了。讨论：像李莎这样的大学生还不乏少许，其实以致他们心理失衡的就是失落心理，它不仅会废弛人的斗
10、志，影响人的追求，还简单惹起其他问题的发生，因此，我们应提前战胜。症状：有时求职者对用人单位的等待就像在黑暗中向情人眉目传情那样，但是却久久没结果，这是失落；有时求职希望与现实所得相差太远，这是失落；有时求职未成，反受欺诈，这又是失落。一旦失落降临，我们就会体验到不安、不悦、烦闷、没精打采，甚至变得生气和不能够理喻。表现在就业过程中主要有:影响就业者个体的身心健康，而且也影响到大学生的整体形象，增加就业阻截。小测试依照自己的行为表现，能够有目的地检查一卜失落心理程度，以便心中有数。仔细回忆一下，近三个月以来，可否经常有以下情况出现：（1）看到别人工作了，内心可否酸溜溜的？（是）（否）（2）看到
11、别人有发展，可否感觉自己没用了呢？（是）（否）（3）看到别人家庭条件好，不是滋味了吗？（是）（否）（4）可否不爱与人交往呢？（是）（否）（5）感觉前途没有希望了吗？（是）（否）7/（6）在背后讨论人，故意诋毁人吗？（是）（否）（7）有厌烦别人的感觉吗？（是）（否）上述七个问题，建议你在自然的状态下，真实地填写出来。4结果剖析：上述问答，若是出现3个 以 上“是”的话，说明有了失落心理，应该及时调治，渐渐建立起自信心。失落心理的出现，与人的经历与素质相关系。有些有失落心理倾向的人，表面很懒散，没有精神，不思进步，无所谓的样子，但内心却特别烦闷，若是不及时、正确地调停，齐集严重的话，任其发展下去，
12、会造成极端行为发生，要惹起重视。案例一：希望值过高9 8届毕业生小王来自云南罗平，直到当年 3月份他还未落实工作单位。笔者去参加国家医药管理局的供需见面协调会，顺便将他的应聘资料带去帮他落实单位。恰巧罗平有一家制药厂要他，专业对口，又是家乡，但是他自己的择业意向倒是：单位地点必定在昆明市，至于到昆明的什么单位、详尽做什么工作都没关紧迫，除此以外，什么单位都不考虑。在这种心态下，结果自然难以如愿。剖析：小王的思想在当前毕业生的择业过程中拥有必定的代表性。很多毕业生过于向往经济发达地区，特别是沿海地区的中心城市，最低的希望也是回自己家乡所在地的中心城市。他们只重视经济文化发达、工作环境优越的一面，
13、而忽视了人才济济、相对节余的一面，择业希望值居高不下，甚至还有逐年上升的趋向，进而以致主观梦想与现实需求之间的巨大落差。象小王这样过分看重单位所在地的毕业生不在少许。依照笔者对本校 9 8届毕业生的抽样问卷检查，在权衡单位可否切合自己的标准时，有9 2%的毕业生要选择效益好、薪水高的单位，高 出8 5%的毕业生要求单位地处大中城市，愿意到急需人才的边远地区和艰辛行业的毕业生仅占2%。8/15案例二:自主择业能力差在 学 校 今 年 3月份举办的小型招聘会上，毕业生小李的父亲母亲亲在招聘会尚未开始时，就早早地到会场打听单位的情况。招聘会开始许久今后，小 B才渐渐来迟，并由家长陪同前往用人单位摊位
14、前面谈。面谈过程中，小李发言的时间还没有其父亲母亲多，结果谈了一家又一家，最后仍一无所获。剖析：小李的问题出在择业过程中过分依赖别人，其实，依赖别人是难以选择到一份满意的5工作的。现在的毕业生中，独生子女所占的比率越来越大，他们的生活一帆风顺，没有经历过什么波折，再加上父亲母亲亲的过分爱惜，客观上也培养了他们的依赖心理。这些毕业生大多缺乏主见，自我意识模糊，在择业中常会茫然慌乱失措，自己独立进行择业决策的能力差，以致在人才市场上，父亲母亲代替子女，亲友代替自己与用人单位洽谈的场面层见迭出。难怪适用人单位对依赖性过强的毕业生说：“你自己都要靠别人来销售，企业还能够靠你来销售产品吗？”案例三：信心
15、不足，缺乏主动毕业生小刘学习成绩和其他方面条件都不错，在就业的初期满怀信心。但由于专业冷门等原因，找过几家单位都碰了壁，结果产生了自卑感，在今后的择业过程中表现越来越差，坠入恶性循环而不能够自拔，以致于到了新的用人单位那边，只好被动地问人家：“学某某专业的要不要”，其他什么话都不敢讲，最后未能落实就业单位。剖析：9/1 5小刘的失败是由于自卑心理在作乱。在择业碰到挫折后，一蹶不振，对自己讨论过低，丧失了应有的自信心，择业时缺乏主动争取和利用时机的心理准备，不敢主动、英勇地与用人单位发言，也就不能够很好地表达自己。越是躲躲闪闪、胆寒、畏缩，越不简单获取用人单位的好感。这种心理严重阻截了一部分毕业
16、生正常的就业竞争，使得那些本来在某些方面比较优异的毕业生也坠入“不战自败”的迷惑。案例四：自负而失败毕业生小D 口才不错，在与用人单位代表面谈时自我感觉优异。一番山南海北的夸夸而谈今后，当对方问他的个人爱好是什么时，他竟洋洋愉悦地声称是“游山玩水”，结果被用人单位绝不疑心地拒之门外。剖析：小 D 的失败是典型的自亏心理造成的。自负在心理学上指过高地估计个人的能力，进而失去自知之明。在这种心理的支配下，很多毕业生在求职择业过程中，总是自以为是；自负自傲，自以为自己什么都懂，什么都会，娓娓而谈，胡吹海侃，结果留给用人单位的是浮躁、不扎实的印象。试想，有哪家单位肯要一个不知天高地厚、自视过高。眼好手
17、低的毕业生呢？(浙江大学就业指导处谢红梅李码杭朱慧)案例五：要求苛刻令单位无法接受6我校现代财务管理专业某毕业生与某企业企业经过双选、面试核查，终于进入签约阶段，协议书第一由毕业生自己签署应聘建议，该 生 在“应聘建议”一栏中写下了以下6条要求：(1)从事财会工作；(2)每周工作五日，每日八小时工作制；(3)解决户口，供应只身一人住所；(4)住所公积金、劳动保险、养老保险等相关支出均由企业负担；10/1510/15（5）每半年调薪一次;（6）企业不限制个人发展（比方考研等）。单位鉴于以上条件不能够圆满答应，将协议书退回，并建议修双后再签。最后，该生因坚持自己的建议而未能被录取。剖析：该生未被上
18、述单位录取，根根源因在于所纲领求过于苛刻。笔者曾与该企业人事部负责人获取联系，认识以上条件为什么不能够圆满答应，该负责人说,这位同学提出的6条要求，有些我们是能够满足，也应该做到的，比方：安排专业对口的工作，八小时工作制，解决户口，供应各种福利等。但有的款项就无法答应，比方，每半年调一次薪，这种要求生怕任何单位都无法答应。又 比 方“企业不限制个人发展”一条，从毕业生角度来看，提出这样的要求能够理解，但从用人单位来讲，在不影响正常工作的前提下，我们激励个人提高自己素质，但若是服务期内想考研就考研，不受单位任何拘束，单位必定是不能够答应的。尽管这位同学各方面条件都不错，但这种苛刻的条件我们是无法
19、接受的。案例六：被动等待坐失良机浙江某单位向学校宣告了要来校招聘大量人才的信息，校就业指导中心迅速宣告并电话通知了各学院，各学院反响不一，有的学院书记亲自打电话与对方联系，介绍自己切合条件的毕业生，有的则主动邀请对方到学院来选毕业生,有的则用特快专递寄出了学生的介绍资料。而与此同时，部分同学却在等待面试通知，以为反正该单位要来校招聘，等来了再投资料也不迟。今后，这家单位真的来了，人事部门负责人却特别对不起他说：“真对不起，其实，我们几天前就已到贵校，但刚跨进贵校校门，就被贵校某学 院 盛 情 拦 截 而去，夜晚住在贵校招待所，闻讯而来的毕业生一拨又一拨，11/1511/15结果我们的计划提前录
20、满了。”在场的毕业生后悔不已，时机就这样在等待中错过了。剖析：在求职择业过程中，时机应该说对每个人都是均等的，就看你怎样掌握它。各种招聘人才的信息，不时辰刻经过各种渠道在宣告、在传达，恰似一条河流，信息是一朵朵浪花，你抓住了，就归你所有，你错过了，就无法回头。因此，只要你认准这条信息对你适用，你感兴趣，就必定主动以最快捷的方式向发出信息方作出反响，让对方知道你、认识你，才有可能看中你。时机经常就是这样被主动者拥有。案例七：巧妙回答打开求职之门在上海某单位组织的一次面试中，主考官先后向两位考生提出了同样的问题：“我们单位是全国鹤立鸡群的大企业企业，下面有很多子企业，凡被录取的人员都要到基层去锻炼
21、，基层条件比较艰辛，请问你们可否有思想准备？”毕业生A （我校）说：“吃苦对我来说不能够问题，由于我从小在农村长大，父亲早逝，母亲年迈，我很愿意到基层去，只有在基层摸爬滚打才能积累丰富的工作经验，为今后发展打下基础。”毕业生（B）（外校）则回答：“到基层去锻炼我以为很有必要，我会尽所有努力战胜困难，好好工作，但作为年轻人总希望有发展的时机，不知贵企业安排我们下去的时间多长？还有可能上来吗？”结果前一学生被录取，后一学生被裁汰。7剖析：在面试过程中，回答以下问题的技巧特别重要。对有些问题的回答，表面上看来知书达礼，无可厚非，但却令考官厌烦。这是由于：考官其实不在乎你回答内容的多少，而在于察看你对
22、问题自己的态度，进而认识你对职业的态度等等。显然，这一案例中，考生 A 对下基层态度正直、诚12/15恳，令主考官欣赏；而考生B思想上显然有忌惮，尽管是人之常情，但这种场合下他的回答显然不合时宜。案例八：不要放弃任何一次时机某毕业生赶到杭州某次人才市场时，已经是下午3点多钟，此时，很多单位已录满人员撤摊而去，剩下的单位也在整理资料考虑结束，他抱着试一试看的心态向自己感兴趣的某单位递了最后一份资料，并诚意他说了然自己晚来的原因。谁知刚过两天他就收到了该单位面试通知，一周今后便签署了正式协议，真是山重水复疑元路，峰回路转又一村。剖析：出门参加人才招聘，一般来说应赶早不宜迟，但有些客观因素是无法展望
23、的，在这种情况下要见机而作，要沉着、有耐心。有时，耐心等到最后，好戏就在后边。总之，要么赶早，给对方留下深刻的第一印象，要么耐心等到最后压轴，同样也会给单位以深刻的印象。案例九：口头协议无效某单位接收我校某毕业生，当时已经过体检、政审察查等程序，该单位表示赞同录取该生，但提出因没有带公章，请学校先盖章签署建议。他们赞同今后再补办相关手续。校就业提导中心为慎重起见，屡次提示毕业生最好等单位先盖章，学校再盖章。但单位和学生自己都很急，单位说：“反正我们已赞同接收，只要方便同学，简化手续，谁先盖章无所谓。”学生说：“我体检、政审都经过了，请给我一次时机，我愿写保证，保证因手续不全结果自负。”且该生所
24、在院领导也打电话为之讨情。鉴于此，学校先盖了章。谁知刚过两天，该单位将该生协议书退回。剖析：13/15签协议必定要慎重，必定把双方的约定以文字形式写下来盖章签字方生效，“君子协议”、“口头协议”都是一纸空文，没有任何法律效力，一旦发生纠纷，毕业生的利益无法获取保障。因此毕业生必定学会保护自己。一般来说，毕业生最好是亲自前往单位签约盖章，若是必定要将协议书寄去签，那应该要求单位先出具书面接收函，以保证万无一失。案例十：附加协议必定要权衡利害某毕业生参加了考研，但成绩还没有出来，自己又没有什么掌握，于是全力到某单位应聘，后该单位正式要求签约，且催得很急，否则另考虑人选。该生担忧错过良机，急促签约，
25、且未仔细商酌附加内容：即“服务期内不得以任何原因提出升学、出国、调动等要求，否则，缴违约金若干。”不久，研究生录取分数出来了，随即该生又收到了某校的录取通知，该生后悔莫及，单位却不答应更正协议；“无奈，只好放弃深造时机，履行协议。剖析：在签约过程中，有很多单位会备注附加一些协议条款，如“必定获取学士学位”、“必定体检合格”、“服务期多少年”、“违约金多少，”等等，对这些内容，毕业生应看仔细，并权衡利害，特别是服务期和违约金等要考虑自己的本质情况和承受能力。8案例H 一：脚踏两只船，咎由自取我校某些毕业生用学校发的协议书跟浙江某单位人签了约，又擅自用考取研究生同学的协议书跟广州某单位日签约，B单
26、位协议书已到学校盖章鉴证，该生后后悔又想去A单位，不得已，只 好 到 B单位谎称学校要其将协议书取回补办手续，并保证什么时间从前必定办好，单位也相信他，将协议书所有还给了他，而他自己一拿到协议书即到学校又谎称是该单位欺诈了他，解决不了户口将其退回，要修业校在A单位协议书上盖章，学校为慎重起见，出 头 与 B单位联系，得知该生有不诚实的行为，对其作出严肃责怪，并责令其向该单位道14/1514/15歉，央求谅解。谁知该生以学法律专业自居，声称单位没有任何凭据（即协议书不在手），B单位一气之下，一个电话告到学校：状告该生行为太不象话，欺诈单位，又欺诈学校，道德道德败坏，希望学校恩赐严格处分，否则将来
27、影响学校的声誉。最后，该生以“声败名裂”告终。剖析：签约是一件特别严肃的事情，各方一经签字盖章即具法律效力，任何一方都有履行协议的责任和义务，不得随意更正协议。上述案例中学生违犯了诚信原则，知法违纪，多头签约，且各处谎话，逃脱责任。这是一种极不道德的行为，既损害自己利益，又败坏学校声誉。案例十二：捉襟见肘，得不偿失我校经济学院今年某毕业生在大四下学期因出门找工作单位，后又在该单位实习，竟然错过了该学期某课程的考试，由于缺考，这门课没有成绩，只好重修，酿成了无可挽回的损失。由于重修，毕业证、学位还不能够按期拿到，由此必定推迟到单位报到，少拿几个月薪水不算，还有可能被单位退回学校。剖析：毕业生在大四下学期必定要正常办理好求职与求知的关系，求职诚然重要，但切忌影响正常学习。上述案例中的学生显然没有办理好这对关系，以致捉襟见肘，得不偿失。915/15