办公室文员年终总结16篇.docx

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1、 办公室文员年终总结16篇（文档） 办公室文员的年终总结（精选16篇） 办公室文员的年终总结 篇1 在工作这一年来，在领导的关怀和帮忙下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作安排，加强学习熬炼，仔细履行职责，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各工程标任务。虽然工作上经受了许多困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将任职以来的状况如下： 主要工作 (一)努力做好行政治理工作 1、仔细做好材料的撰写、打印、信息上报和档案治理等工作，确保准时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。准时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法

2、文31个，党务发文9个。今年标准了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。 2、完成201x年行政工作规划、总结及年鉴、大事记的编写和上报工作。 (二)办公室内部工作 帮助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进展印刷、电脑设备的修理和耗材治理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。 存在的问题和建议 (一)自身的问题 一年来，在领导和同志们的关怀支持下，工作也取得了肯定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深入基层熬炼的时间、时机偏少，对业务工作的了解只局限于书本阅历的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。 2、在工作中与领导

3、沟通沟通不够，有时候只知道埋头拉车。 (二)今后工作的思路 1、办公室特别的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、治理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的根底上进一步修订完善办公室工作标准、考核制度、保密制度、文件治理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加标准有序。 2、办公室主任是所内最基层的治理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的表达，也是基层问题的反应者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的典范，在感情上成为同事信任伙伴。 办公室文员的年终总结 篇2 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实劳碌的工作中过去

4、了。在这一年里，我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，仔细地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合力量，力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下： 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真慎重的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项

5、任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资治理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常

6、使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到工程的财务状况。 4、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档，以便查阅和治理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，

7、每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作规划表格，有日常保洁培训规划实施表、年度沟通规划表、年度活动规划表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成规划实施和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然，工作中也存在不少问题，主要表现在： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一

8、项工作都要有条不紊的进展，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题,结果有个局部数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后

9、的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。 办公室文员的年终总结 篇3 20xx年X月本人调车站办公室驻勤;20xx年X月，任代理办公室干事;车站党委、行政办公室合署办公后，办公室进展了工作分工与调整，我主要负责以下几项工作：一是会议召集(包括站务会等)及会议纪要的整理;二是办公室文字工作，主要是一些车站汇报材料、车站党政主要领导讲话稿、车站文件核稿、上报分局。 政工信息;三是

10、负责分局办公信息网的使用治理，包括各类信息、通知、文件的下载及通过电子邮件向分局传递数据等。一年来，在车站各级领导的正确领导下，在办公室主任的指导帮忙下，在同事们的关怀支持下，本人对自身工作有了新的熟悉，现将今年来的工作状况汇报如下： 一、加强学习，提高自身文化素养修养。 办公室是一个综合性的部门，对其工作人员的要求也是多方面的，不仅要有肯定的思想素养，还要了解车站的业务状况，熟识上级的各项方针政策，这样才能在待人接物方面恰到好处，在处理文件等文字材料方面不出错。今年以来，本人在学习方面的收获，一是在办公室主任的带着指导下，仔细学习了路局、分局公文处理方法及公文格式;通过草拟车站公文治理方法，

11、使自身对铁路公文熟悉有了新的提高。二是参与了四月份分局办公室举办的政工信息人员学习班，提高了信息写作及办公室文字工作技巧把握。三是参与了分局、路局的演讲竞赛，通过竞赛，开拓了眼界，看到了自身的缺乏。四是七月份以来，被荣耀地列为党的培育对象后，我加强了自身对党的学问的学习，如系统学习了党章，参观了省历史博物馆，增加了对革命历史的了解，拓宽了学问面。 二、喜爱工作，提高工作办事效率。 办公室工作无小事，办公室人员要眼勤、口勤、手勤、脚勤。但要做到以上的要求，我觉得关键是要有一种对这份工作的喜爱，只有爱岗，才能乐岗，才能敬业，在自己的岗位上不断做出新成绩。半年来，在工作中，我努力培育自己的爱岗敬业思

12、想，从上级、同事身上不断吸取优点，对比自身的缺点，不断改良，在提高思想熟悉的同时，加强业务技能学问学习，加强与同事间的协调协作，使得工作效率有了较大的提高。 三、作风严谨，时刻保持糊涂头脑。 工作中，我有时机参与各类会议，有时可以接触到各类机密文件、信息，对此，我时刻提示自己，要端正思想，严谨作风，不透露不该透露的信息，对他人造成误导，即使在家里也不谈论工作上的事，严格遵循了办公室工作人员的保密原则。 半年来，通过大家的关怀帮忙，本人在各方面都有了较大的提高，但工作中也存在很多缺乏之处，如业务学习不够，在写材料时显得捉襟见肘;存在幸运心理，有时手边事情多，对一些文件材料核稿不够仔细，造成了材料

13、文字过失;对信息工作不够积极主动，存在等、靠的思想，组织上报不够准时，采纳率不够高等。在今后的工作中，本人要加强自身的理论学习，多深入现场了解车站运营作业流程，提高业务水平;同时，连续向身边的同事学习，不断改良自身的工作，提高效劳水平，努力使自身的工作再上一个新的台阶。 办公室文员的年终总结 篇4 近年来，我们总公司办公室仔细贯彻落实县委、县政府的各项安排部署，大力践行“三个代表”重要思想，本着“效劳到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则，充分发挥办公室的职能作用，较好地完成了各项工作任务。在详细工作中，我们主要有三个方面的做法和体会。 一、围绕中心工作 搞好全方位效劳 搞好效劳是办公

14、室工作的“主旋律”。面对经济进展的新形势和新任务，我们找准工作的着力点，努力为公司党委供应优质高效的效劳。 一是围绕各项会议精神的安排部署，积极做好传达贯彻工作。结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署，我们联系企业实际，列出工作重点，准时深入到企业进展会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上，我们注意会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一，不断增加会议精神宣贯的针对性和有效性，进而把企业广阔干部职工的思想和行动统一到了“跨越式进展的目标实现”和“构建中等旅游城市的总体规划”上来;在检查上，我们坚持实事求是的原则，做到件件有着落，事事有回音，保证了工作的有效进展;在落实

15、上，我们着重在效劳、引此文导、帮忙上下功夫，进展广泛深入的调研，摸实情，查症结，指出企业存在的问题，明确进展方向，当好向导，确保企业各项工作落到实处。 二是围绕党委工作的重心，做好对领导的效劳。我们充分发挥办公室参加政务、治理事务、综合效劳的职责，仔细当好领导的参谋和助手，确保优质高效的效劳。我们想领导之所想，针对企业改革进展过程中的“急、难、险、重”问题，做到有预备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需，常常深入一线，加强对改制企业职工关怀的热点、难点问题的调查讨论，做究竟数清、状况明，切实为领导决策供应“第一手”材料。尤其是在保先教育活动过程中，我们针对“保先教育”时间紧、任务重、材料

16、多的实际状况，从效劳于党委的大局动身，以高度的政治责任感、务实的工作作风和剧烈的时效精神，保持办公室工作高效运转。在 “保先教育”材料的整理与打印上，我们几乎没有“八小时五天制”的概念，八小时以外仍在工作，双休日照样加班，从而使得“保先教育”圆满完毕。 三是围绕企业重点难点问题，做好对基层的效劳。我们积极做好企业体制改革工作，针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业，在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进展公文写作了有益的探究。我们在借鉴外地胜利改革阅历的根底上，根据“公司制改造一批、退出转换一批、调整标准一批、破产出让一批”的工作思路，加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、预备充分、措施得力

17、，顺当完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制，以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作，促进企业资产的合理流淌和生产要素的优化配置，实现了体制改革的新突破。我们积极帮忙企业协调解决建房问题，针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧急的状况，帮助企业写申请、打报告，找政府、跑土地局，办理有关手续，协调各方关系，争取优待政策，为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外，我们仔细做好来客接待工作，做到笑脸相迎，热忱相送。特殊是上访问题，我们急躁解释，理顺心情，尽可能地化解冲突，决不将问题直接上交给领导。 二、做好日常工作 树立良好形象 办公室是公司党委日常工作

18、运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。办公室的一文一会，一言一行，一举一动，都影响着全系统的工作，影响着党委在职工心中的形象。为此，我们从作好日常工作做起，做到思想统一，目标同向，相互协作，乐于奉献，形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。详细表现： 一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中，在通知、请示、报告的编写上，坚持反复讨论，仔细推敲，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的过失，保证了文件的质量;在日常信息的报送上，坚持重要状况准时、精确、全面报送，做到喜忧兼报，每年上报各类信息40多条，为上级领导决策供应了有效效劳;在会议、

19、活动的组织上，我们从前期预备，到现场效劳，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都考虑周到，安排妥当，确保了会议、活动的高质量进展。 二是文件收发、档案治理井然有序。办公室工作无小事，我们以高度负责的精神，做好文件的收发和档案的治理工作。在文件收发上，我们坚持正确传递、快速流转、精确无误的工作原则，做到文件不积压、不丧失、不泄密，从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案治理上，我们建立健全了各项规章制度，配齐了档案设施，整理汇编了全部文件，做到会议、活动一起完毕，相关材料就加以汇总、立卷归档，保证查有出处、拿有记录。同时，我们组织全系统档案工作人员进展了档案法、天津档案治理条例

20、的学习，进一步增加了档案人员的业务力量;帮忙吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作，受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势，为企业工程建立、房屋改造、土地普查、换证等工作供应了档案材料。目前，我们的档案工作目标治理己晋升为市二级。 三是后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强，严格落实领导带班和科室干部值班制度，保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动; 门前三包制度得以全面落实，坚持周五卫生劳动日，保证了卫生区的干净环境;全面落实廉政建立，坚持“从俭、节约”的原则，机关来客一律实行内部款待;严格车辆治理，确保安全运行，近年来无一重大车辆交通事故发

21、生;物业治理工作不断加强，按时收取水、电、暖的费用，没有少收和多收现象的发生，对职工住宅水、电、气的故障准时赐予修理，做到快捷效劳。 三、改善机关容貌 制造良好工作环境 我们建立健全了机关卫生责任制度，公司领导带头遵守落实责任制度。比方，每天卫生责任区的清扫和厕所清洁制度，机关领导和全体干部职工一样排班落实，自觉参加，从而起到了较好的示范作用，保证了制度落实。我们组织进展了机关办公楼的整修和改造，先后投资近百万元，改造房屋20多间，粉刷了办公楼，各科室安装了空调、配备了电脑，极大地改善了机关办公条件。同时，我们积极搞好机关院内的绿化和美化，随季节变化对花草树木进展不同的治理和养护，做到春花、夏

22、荫、秋果、冬青，营造了一个优雅的工作环境。 我们虽然取得了肯定的成绩，但在工作中仍存在着差距和缺乏。有应付碎锁性事务多、下企业调查讨论少的问题，有为领导供应有重量、有价值的内容不够全面的问题，有存在畏难心情、工作推动力度不大的问题等等。这些问题的存在，不同程度地影响着我们的工作。今后，我们将坚决加以订正和改良，大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神，积极做好办公室工作，以不断适应新形势，迎接新挑战，开创新局面。 办公室文员的年终总结 篇5 xx年，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有

23、所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积存工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下： 一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。 办公室文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现

24、象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。 2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依据部门领用状况，进展领用登记。 3、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、

25、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 4、人事档案治理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差规划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签

26、收状况，如发觉有不正常的快件，准时反响到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、xx年度所学学问 1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习根本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存

27、档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件inout的整理及归档方法，加强英文阅读力量。 8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，专心做好每一件事。 9、董事先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。 四、xx年度需要努力的方向及感想 助理对于我来说是公司对我力量的一个确定以及给予我的一个新的挑战，盼望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的

28、需要，在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感谢公司的栽培和赐予学习的时机，感谢同事们的每一次帮忙，今后我将不断自我鞭策，自我鼓励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，盼望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更盼望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依靠部门经理，不再依靠同事们，不辜负培育我帮忙我，让我成长起来的人! xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也盼望能和公司一起成长，共同进步! 办公室文员的年终总结 篇6 一年来，在局领导的关心和同志们的支持帮忙下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作安排，加强学习熬炼，仔细履行职责

29、，全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作力量和综合素养，较好的完成了各工程标任务。虽然工作上经受过困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结： 一、在学习中不断提高自己 办公室工作涉及面广，对各方面的力量和学问都要把握，如不留意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必需用理论武装头脑。在平常工作中我积极学习新学问，把政治理论学问、业务学问和其它新奇学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积存，已具备了办公室工作阅历，根本

30、能够沉着地处理日常工作中消失的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。 二、日常工作 办公室是我局的效劳中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤效劳等。工作中我坚固树立了“办公室无小事”的思想，严格根据“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失。只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。 一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的预备、布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模凹凸、会务简繁，都

31、做到了会前预备充分，会中细心组织，会后仔细总结，确保万无一失。 二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，详细的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“糊涂”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。 三是仔细做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案治理系统、机关事业单位固定资产治理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进展数据统计汇总及报送，经过统计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工

32、作中我努力做到一丝不苟，杜绝马虎大意，力求做到凡事都要高标准、严要求，努力削减工作失误。 四是做好后勤工作。各种办公用品的修理和耗材的购置等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺当开展供应后勤保障。 五是仔细做好文件档案治理。对各种文件准时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进展整理、分类、归档，做到资料齐全、名目清晰、装订标准、保管有序。 六是努力做好其他临时性工作。 三、工作中存在的缺乏 以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获，但由于我自身还存在许多缺乏，导致许多工作做的不够抱负，比方：对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;工

33、作主动性不够;办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，某些工作在细节上还有待加强等等。或许，没有做到让领导和同事们真正满足，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情尽心努力去做，就肯定能够做好。 办公室文员的年终总结 篇7 一年来，在领导的关怀和帮助下，在全体同志们的支持协作下，我听从工作安排，加强学习熬炼，仔细履行职责，全面提高了自己的思想熟悉、工作潜力和综合素养，较好的完成了各工程标任务。虽然工作上经受了许多困难，但对我来说每一次都是很好的熬炼，感觉到自己渐渐成熟了。现将任职以来的状况总结如下： 一、仔细履行职责，专心开展工作 (一)努力做好行政治理工作 1、帮助领导做好行政治理

34、工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项预备工作及会议记录，做到了保密和准时归档。 2、仔细做好材料的撰写、打印、信息上报和档案治理等工作，确保准时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。准时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年标准了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。由整理 3、完成20x年行政工作规划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。 4、完成20x年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。

35、 5、与其他同志一齐做好办公室电话业务询问、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。 6、完成或帮助有关单位完成了丰台区食品量化分级治理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够准时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题准时上报。 (二)帮助党支部、工会做好各项工作 1、完成20x年党务、工会、规划生育工作的规划、总结、职工之家的汇报材料。 2、帮助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，准时印发学习材料，开展是与非答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20x年度重点进展对象的函调工作。 3、制定廉政执法职责书、规划生

36、育职责书，完成领导和科室、监视员的签订工作。 4、对中层干部、党员进展了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告准时上报。 5、帮助支部完成对13名中层干部、4名重点进展对象的考察，准时进展公示和完成任命。 6、组织捐衣、捐款2次1万余元。 7、组织职工疗养、女工体检、献血工作以及20x年新年联谊会的各项文体活动。 7、每月准时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有规划地做好规划生育药具的发放工作。 8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，协作工会一齐探望生病职工及家属人次。 9、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部根底档案。 (三)全力做好团支部工作

37、 20x年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得20x年度五四红旗团委，是对团支部工作的充分确定。 组织了几项团员活动： 1、专心组织团员参与亮丽青春青年医务人员礼仪大赛获得优胜奖， 2、组织青年志愿者行动，参与艾滋病宣传等大型宣传活动。 3、组织35岁以下青年嘉年华活动。 3、建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下根底。 4、我有幸作为团代表参与了丰台区的团代会，受益匪浅。 (四)办公室内部工作 帮助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进展印刷、电脑设备的修理和耗材治理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。 二、业务潜力的培育 1、在中

38、华卫生与监视杂志上发表论文丰台区200x年食品卫生投诉举报现状分析及对策，并帮助所长完成了4篇论文的完善和修改，帮助完成杂志社投稿和发表工作。 2、专心参加突发大事的处理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投诉2起，惩罚1起，罚款5000元，参与了防汛演习，透过熬炼使我的业务潜力得到了进一步的提高。 3、整理标准了创卫工作根底档案。 三、坚持严于律己、努力做好表率 (一)加强思想作风建立 办公室工作的规律就是无规律，不由自主。因此，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，一年到头，常常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、

39、领导批判不言悔、取得成绩不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。 (二)专心参与政治理论学习 一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。作为党支部的助手，准时将学习材料搜集打印下来发给党员进展学习，进一步增加了党性，提高了自己政治洞察力，坚固树立了全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 作为入党联系人，专心与入党积极分子联系谈话7人次。 四、存在的问题和推举 (一)自身的问题 一年来，在领导和同志们的关怀支持下，工作也取得了必需的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距： 1、由于工作性质的限制，深入基层熬炼的时间、时机偏少，对业务工作的了解只局限于书本

40、阅历的理性熟悉上，缺乏实在的感性熟悉。 2、在工作中与领导沟通沟通不够，有时候只明白埋头拉车。 3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的治理，开展工作时缺乏魄力。 (二)今后工作的思路 1、没有法规，不成方圆。办公室特别的地位和工作性质要求办公室务必是一个制度健全、治理严格、纪律严明、号令畅通的战斗群众。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的根底上进一步修订完善办公室工作标准、考核制度、保密制度、文件治理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加标准有序。 2、办公室主任是所内最基层的治理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的表达，也是基层问题的反应者，因此更要树立起良好

41、的自身形象，在工作中成为同事的典范，在感情上成为同事信任伙伴。 3、工作中要学会开动脑筋，主动思索，充分发挥领导的参谋作用，专心为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。 4、专心与领导进展沟通，消失工作上和思想上的问题准时汇报，也期望领导能够准时对我工作的缺乏进展批判指正，使我的工作能够更加完善。 总之，完善主义和抱负主义一向是我工作中的障碍，应当更加糊涂地应对现实。在今后年度的工作中，我必需会进一步解放思想，紧跟监视所的工作思路，专心协作办公室主任的工作，与时俱进，开拓创新，在现有工作的根底上更上一个台阶! 办公室文员的年终总结 篇8 到公司工作已经十个月了，感受颇多，收获颇多。从其他行业转入

42、建筑行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的进展机遇，也是一个很好的熬炼和提升自己各方面力量的时机。“治理标准、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作开心、亲如一家”是我这近一年来切身地感受。在此，首先特殊感谢公司领导和同事们赐予我的大力支持、关怀和帮忙，使我能够很快地适应了公司的治理与运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我仔细了解了公司的进展概况，学习了公司的规章制度，熟识了办公室日常治理事务及建筑行业的一些根底学问，同时，更是真实地感受到了积极向上、催人奋进的文化，使我受益匪浅。现将本人今年的工作状况总结如下： 一、加强思想政治学习，保持积极进取的精神风貌

43、 仔细学习了X总在200x年第一次、其次次工作会议上的讲话，深刻领悟“抓住机遇，发挥市场优势，诚信经营，以人为本，调整构造，每建必优，建筑做强，房产做精，优化机制，精细治理，加快进展，提前实现三年再造一个新主要经(本文权属第一全部，济指标”的工作思路和目标，正确熟悉自己的职责和角色，对自己的岗位负责，对自己的言行负责，树立“诚信、务实、创新、领先”的理念，保持积极进取的精神风貌，以“四心”、“六不”来指导、鼓励和鞭策自己。 此外还学习了公司的各项规章制度和文件，了解了公司历年所获的各种荣誉以及各工程部状况和工程经理。同时对公司的新版CIS进展了仔细学习，对独具特色的企业文化的形成、现状和进展也

44、有了一个较为深刻地了解。 二、积极听从领导工作安排，努力完成各项工作 办公室的职能打算了工作的性质是为公司领导和各个部门效劳的，涉及到企业的方方面面，总体而言是比拟琐碎而繁杂的。一年来，本人仔细听从领导的工作安排，努力做好各项工作，主要是： 1、做好公司文件、函件、讲话稿、总结、规划等的起草和会议记录工作 至12月15日止，今年公司共下文24个、函件78份。 依据要求本人主要是仔细准时做好其中局部公司文件、通知、函件的起草工作;对公司召开的工程经理例会、办公例会、安全现场会等做好会议记录、并做好摄影、有关图片资料的收集、整理;仔细做好工程开工仪式、宣誓仪式等各类讲话稿、公司半年工作总结、前三季

45、度工作总结、公司20xx年度创立文明单位规划等文稿的撰写工作。 2、做好公司简报编排、有关宣传工作 公司简报是企业的新闻媒体，员工的精神天地，是一个重要的沟通与宣传窗口。仔细做好每期简报的编写工作是一项重要内容。依据自己以往在企业报社的工作阅历，结合公司实际状况，仔细编好每一期简报，做好组稿、催稿、编辑及写稿工作。平常尽量利用报纸、杂志、因特网等渠道收集各方面信息、图片，增加简报内容，做到图文并茂，增加其可读性、学问性，并努力学习相关电脑软件的应用，使编排简洁、美观。今年共编写了10期简报，在简报上撰写文章16篇。同时，准时将公司工作动态反应给集团公司简报、XX人杂志，以扩大宣传范围和力度。在

46、“XX人”杂志上共登载文章26篇(含简讯)、图片6幅，其中本人4篇;在“简报”上共登载文章35篇，其中本人11篇，起到了肯定的宣传作用。 3、档案治理、文件收发工作 主要是协作同事做好档案治理与文件收发工作。根据公司有关制度做到收文收函、发文发函准时登记，准时办理，做到不积压、不延误文件;同时学习档案的分类、归档、保存，并结合在实际中运用，对今年工程治理处每次提交的工程类档案(工程施工技术资料和竣工图)进展准时的整理。 4、总务工作 后勤工作是办公室工作的一项分散而又重要的内容，事细又多而杂，主要是准时做好办公楼、观音塘宿舍、仓库的设施如门锁、灯具、水龙头、阀门、卫生用具的购置和更换等工作。 5、会议资料、会务等预备工作及其它工作 今年公司召开的大小会议特殊是新办公楼的启用以后，会议室使用频繁，如对行业主管部门、集团公司和其他单位的各种接待、考察，公司工程经理例会、办公例会等会议许多，还有在、召开的安全生产现场会以及夏季慰问工作、安全生产日活动等会议，仔细做好各项会务预备、接待、会议记录、摄影等是日常工作的一项重要内容。 同时，仔细做好报纸、杂志、信件的收发