公司年度总结报告范文护理人员年度总结报告范文大全.docx

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1、 公司年度总结报告范文护理人员年度总结报告范文大全公司年度总结报告范文 护理人员年度总结报告范文大全一 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)年工程修理主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台

2、护栏的修理,还有各类大小修理已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实治理目标责任制。 (一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍治理完善工作制度,有力地促进了治理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。 (三)做好固定资产治理工作要求负责宿舍固定资产治理,对固定资产的监视、治理、修理和使用维护。 (四)加

3、强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。 三、主要阅历和收获 在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了肯定成绩,总结起来有以下几个方面的阅历和收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)要加强与员工的沟通,要与员工

4、做好沟通,解决员工工作上的心情问题,要与员工进展思想沟通。 四、加强检查,准时整改,在工作中正确熟悉自己。 (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进展防火安全检查。 (二)经过这样紧急有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的规划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工

5、作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,准时实行对策! 六、存在的缺乏 总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有

6、个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或惩罚,为企业制造良好的工作环境和形象。 3、宿舍偷盗大事的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗大事的发生。 七、下步的准备 针对年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系; (二)加强治理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益; (

7、三)加强根底工作建立,强化治理的创新实践,促进治理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,准时与员工进展沟通,向广阔员工宣传公司治理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全治理方面要严格要求自己,为广阔公司员工做好榜样带头作用。在明年的工作中,我会连续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,公司的明天更美妙! 公司年度总结报告范文 护理人员年度总结报告范文大全二 岁月流转,时间飞逝,转瞬间2022年的工作又接近尾声,我于2022年8月16日加盟_公司以来,也将

8、近半年的时间了,回忆半年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮忙下,在思想意识、业务力量等各方面都取得了肯定的成绩,在这里表示感谢,所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候,不会由于觉得自己虚度年华而懊悔”。固然,为了更好地做好自己今后的工作,总结阅历、吸取教训,现将2022年的工作状况总结如下: 我是一名预算员,在工程预算这个领域里,我不算是一个新人,只是初来乍到,对工作环境特别寞生,但在公司领导和公司老职工的信任和帮忙下,对工作环境、治理模式、组织机构、规章制度进展了深刻熟悉,使我在短时间内快速融合进了这个大集体,为以后的工作顺当进展有着极大的帮忙。 这半年领导安排的主要

9、工作任务是: 1、_工程二期a区a01栋a14栋工程结算(施工单位为_公司)。 2、_工程二期b区正在施工的各栋前期预备 3、_工程二期b区正在施工的各栋施工跟进掌握。 4、培育新生力气。 下面逐步阐述这几工程工作的内容: 1、在_工程二期a区的工程结算中,由于没有参加该工程的施工过程治理,对该工程是完全寞生的,加之栋数繁多,工程部预算人员仅我一个和一名实习生,实在是太少,工作量极大,重点之一是钢筋的抽算工作,钢筋的用量是直接影响工程结算价款的大项,所以必需极其细心和急躁,对比标准反复核对,尽量到达不多算不漏算的实事求是目的,加上_公司与其工人发生的一些工人闹事大事,迫使工作必需在短期内完成,

10、所以有些时候还抱着图纸回宿舍加班加点。重点之二是_公司未完工程许多也很杂,需要花大量时间理顺,刚开头对工程不熟识,有不清晰的地方必需抱图去楼上每个地方查看,做到心中有数。重点之三是各人对广东省建筑面积计算规章的理解,所站的角度不同,会有不同的理解,在以后的对量工作中要非常熟识规章,而且还要有雄辩的口才,从有利于公司集体利益角度动身,说到对方心服口服。这项工作还和_工程b区的前期预备工作穿插进展,的确让我紧急了不少时间。与_公司的结算工作我方已完成,但对方还在预备,此项工作今后还有对量一大关,到时可能还要磨破钢嘴皮。 2、在_工程二期b区的前期预备工作中,成绩不算凸出,这主要的缘由是a区的结算穿

11、插进展,在特别紧急的状况下,做好了_栋各分局部项工程量的计算,这项工作也是比拟繁琐,这关系到建筑面积和投影面积 分类比照而选择分包队伍和分包价格、关系到整个工程的各种主要材料的规划选购数量,在这当中我也严格要求自己,敬重科学,事实求是,不弄虚作假,虽然以前也比拟熟识广东省建筑工程工程量计算规章,但也不忘随时翻阅强化,而且对补充的规定、解释和信息价格也仔细阅读和讨论,网上查询,这样可以不断地更新自己的专业学问,不做明天就被淘汰的不思进取人员。 3、_工程二期b区正在施工的各栋施工跟进掌握。由于栋数较多,施工现场治理人员的工作压力大,工作量大,进入标准层后各项工作都有序进展。但在0以下却是有相当多

12、的工作要做,土方、砖胎模、场地平坦、文明施工检查、围墙、水沟、集水井等等很多零星工程需要现场确认,这些我都做得有条不紊。但地下室的钢筋班组是按吨位结算的合同,所以地下室必需抽算钢筋,又是一项繁重工作,此项工作正在进展之中。 4、培育新生力气。本公司有着一个好的工作环境,公司本着生存和进展的必定规律,做好人才储藏,培育新生力气是一条正确的道路,做到人才老中青合理搭配。我有幸成为一名实习生的指导教师这是出乎我的意料这外,在以前,我曾有过这个阅历,先弄清了学生的根本功底然后按先易后难挨次逐步培育,还常常带到施工现场实物叙述。通过这段时间的学习,该生有着长足的进步,也能在工作中渐渐分担一些简洁任务,我

13、的目标是争取她能在力所能极的短时间内成为技术的骨干。 总之,这半年的工作还是充实的胜利的,在近段时间内尚未发觉自己工作有重大失误之处,尚若有之,盼望领导同事们指出,以便准时更正。 一年之际在于春,在马上到来的2023年的春天,今后要更加努力,爱岗敬业,遵守道德行为标准,本着准则和责任心的工作态度,做好自己的本职工作,发挥出自己最大的力量,为公司的进展添砖加瓦。 以上为本人粗略的个人工作总结,请领导批阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人准时改正,从而能更好地工作。 公司年度总结报告范文 护理人员年度总结报告范文大全三 车队在公司领导高度重视的状况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神

14、,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,效劳至上的原则。在日常工作中仔细学习各级领导关于车辆安全和效劳的要求,加强驾驶员的安全意识教育和效劳意识教育。现将公司车队年终工作总结如下: 一、安全: 1、车队作为特种运输行业,担当着特别而艰难的工作任务。因此,车队始终坚持实行专题学习、以会代训、重点帮忙等方式,组织开展安全思想教育,准时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对比现实找差距。详细工作实施如下: 2、坚持每周对车辆安全内部自检,并根据公司规定定期检查保养车辆,准时发觉车辆安全隐患并准时到专修厂对车辆进展维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。 3

15、、坚持冬季车辆安全大检查,全部生产用车均到专修厂进展专业检测,并依据专修厂供应的整改意见进展准时的修理养护。 4、依据车辆使用调配状况,制定了f版交通安全程序及作业文件。 5、依据不同的天气状况,尤其是雨雪等恶劣天气,实行电话及短信形式追踪,提示安全驾驶,保证休息,确保安全行车。 6、依据交通法规,集团安委会和公司领导的安全要求,坚决杜绝超速超公里违章行车,疲惫驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。 7、_年邀请天津市交通安全宣传科警官到公司,通过视频进展全线驾驶员的交通安全教育,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。 二、日常治理 狠抓驾驶员行政治理,提高安全效劳意识是工作

16、重点。 1、依据车队实际状况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责,对于驾驶技术不符合要求,效劳被投诉,影响集体团结的驾驶员根据规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进展。 2、每周例会强调安全的同时,讲解效劳成为不行缺少的科目。在严格的规章制度下,增加了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车完成各项生产任务。 3、加强各种费用的报销治理,各种费用实行单独记录并适时公开张贴明示,由于以上措施的实施有效降低了各种费用,为公司节约了开支。 4、对公司各部门提出的用车要求做到有车准时合理安排派遣,当时不能解决的也要征求用车部门意见转变用车时间保证车辆使用。 5、严格执行派车单制度。派车单必需有申请

17、用车部门副经理以上级别领导签字认可,车队才进展车辆调配,并根据派车单路线行驶。 6、留意观看驾驶员的精神、身体状况,发觉问题准时与本人进展沟通,最大限度的解决问题。 7、随着车队各项治理制度化,全年未发生重大交通事故,各种违规违章行为日渐削减,有许多驾驶员到达全年无违章,无事故的安全标准,爱车是责任,优质效劳是本职成为驾驶员的根本思想准则。 三、问题 1、由于车队车辆数量的限制,虽然经过仔细合理的调配,当生产任务紧急时,仍旧发生无法满意使用单位对车辆使用的要求。 2、局部车辆老化严峻,尽管积极检查,发觉故障准时解决,但仍旧存在较大的安全隐患无法排解,无法进展长途运行。 3、由于车辆监控手段存在

18、盲点,导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆,虽然准时发觉并坚决处理,但盲点依旧存在。尽快消退监控盲点迫在眉睫,也是公司资产不受损失的保证。 虽然我们还面临一些问题和困难,但信任在主管领导的正确指导关怀下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、实行更加有力和有效的措施,努力把车队建立成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建立成为公司的一面旗帜! 公司年度总结报告范文 护理人员年度总结报告范文大全四 20-年,本人在公司领导和部门的领导的大力关心和正确指导下,围围着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任

19、务,现将个人工作状况详细汇报总结如下: 一、工作总体状况 (一)思想进步,态度端正 参与工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位进展需求; (二)严于律己,真诚待人 本年度,个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度,仔细领悟公司各项决议,始终与公司保持全都。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,敬重领导,听从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断

20、提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速进展和提升。 (三)立足本职,做好工作 目前,我的工作部门客户效劳部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务治理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培育自我的责任心和急躁,将责任心和急躁的培育放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,仔细处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽搁工作。 1、仔细做好电子版巡检记录:全年共对-x块电子版进展巡检,记录各类问题-x次。 2、统计水电周、月报表:对水电数据进展仔细核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据精确无误。 3、做好档案治理工作

21、。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人仔细学习档案治理业务学问,参与相关专业学问培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案治理的实际状况,完善档案治理台帐,定期更新档案,严格遵守档案治理制度,努力确保档案不出过失。此外,积极强化自我运用电子档案治理的力量,充分发挥电子档案的作用。 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务治理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,气氛良好的工作环境。 二、存在问题 (一)学习力度还需要不断提高 在工作中,经常由于工作忙等各种缘由,

22、造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着肯定的松懈、幸运等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度缺乏等现象,因此,在将来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。 (二)专业技术力量仍需提高 在实践业务操作过程中,个人的业务力量仍需不断提升,在档案治理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素养和力量不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。 (三)工作的统筹规划性需加强 在工作中,个人对工作的安排和规划性仍需不断提升,经常会由于工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改良

23、的地方。 三、下步工作安排 (一)抓学习,提内涵。在将来的工作中,注意抓学习,重点学习公司的规章制度及热力行业专业学问,努力促进自我的全面进展。 (二)重统筹,提效率。不断注意对于工作的科学安排和规划性,积极提高工作的效率;同时,努力增加对于工作的独立思索性,提升发觉、分析和解决实际问题的力量。 (三)积极完成好各项工作任务。在将来工作中,个人将围围着年度工作规划,科学安排,合理统筹,立足本职,仔细遵守公司的各项规章制度,按期按质确实保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的进展做出自己应尽的职责。 公司年度总结报告范文 护理人员年度总结报告范文大全五 一学期的时间就这样过去了,回忆一学期的工

24、作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是特别辛苦的,尤其是班主任,不仅担负着教学工作,更担负着治理全班同学的重担。班主任是学生班集体的教育者、组织者和,也是学校教育工作、尤其是学校思想品德教育工作的主力军,可以说,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的进展。下面分几个方面来说一说: 一、思想方面: 作为政治教师,本人更能积极参与政治学习,关怀国家大事,坚持四项根本原则,拥护党的各项方针政策和党组织的要求,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮忙同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;班主任工作仔细负责,关怀学生,爱惜学生,以一颗爱心来努力制造来良好的学习环境给学生,为人师表,用自身的实际行动

25、来给学生树立好学勤学活学的典范。 二、教学方面 1、备课 开学初,积极参与教研室组织的教研活动,在黄秀兰的指导下和其他同事的细心呵护下以及一中支教教师的帮忙下努力融入教学习惯中去,每周都进展集体备课,认真听,仔细记,积极思索,活学活用。以积极的心态提前备课,仔细钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同组教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点,让学生上岸。 为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,经常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的学问内容,我积极查找课件,制作课件,预备、制作教具。复习阶段,我把每一单元的词语、重点内容用电脑打印在四裁的图画纸上,为的就是让学生

26、有个清楚的复习印象。每次,当我工作完的时候,脖子就已经感到非常僵硬而痛苦。而家人都已熟睡,时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时,有时已经凌晨一时多了。 2、上课 上好课的前提是做好课前预备,不打无预备之仗。上课时仔细讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际动身,留意调动学生学习的积极性和制造性思维,使学生有举一反三的力量。培育学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简洁些的总是找学困生答复。桌间巡察时,留意对学困生进展面对面的辅导,课后准时做课后记,找出缺乏。 3、辅导 我利用课余时间对学生进展辅导,不明白的急躁讲解,不会写字就手把手地教,准时查缺补

27、漏。并与家长联系,准时沟通状况,使家长了解状况,以便在家里对孩子进展辅导。为了辅导学困生,我经常在班后把他们带回家,给他们吃小灶。 4、作业 依据减负的要求,我把每天的作业经过细心地选择,适当地留一些有利于学生力量进展的、发挥主动性和制造性的作业。 三、德育工作: 德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是“爱“。师爱是宏大的、神圣的。师爱是人类简单情感中尚的情感,它凝聚着教师无私奉献的精神。师爱是“超凡脱俗“的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力气。 1、爱就是关心。 师爱是教育的“润滑剂“,是进展教育的必要条件。当教师全身心地爱惜、关怀、帮忙学生

28、,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力气。正由于有了师爱,教师才能赢得学生的信任,学生才乐于承受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公正。全面公正的爱是指教师要喜爱每一个学生。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文雅踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;“金凤凰“要爱,“丑小鸭“同样也要爱。 2、爱就是敬重。 敬重、理解、信任学生是消退教育盲点的根底。敬重学生要敬重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应当是公平的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理进展特点动身,理解他们的要求和想法

29、,理解他们稚嫩和天真;信任学生要信任他们的潜在力量,放手让学生在实践中熬炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩当心理距离,学生才会对教师产生依靠感。 3、爱就是责任。 爱学生要深入地爱,爱学生要理智地爱。就是要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着剧烈的情感颜色,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注意学生将来的进展和前途。 四、个人学习: 积极学习各种教育理论,以充实自己己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进展教育教学。努力学习英语,以适应当前教育的形式,给自己充电,为进展双语教学做好预备。积极进展学历进修学习,

30、争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间仔细学习电脑学问,学习制作多媒体课件,为教学效劳,同时也帮忙其他同志制作课件,上网查找资料等等。积极撰写教育教学论文,本学期有两篇论文同时获奖。 五、努力方向: 1、加强自身根本功的训练,课堂上做到精讲精练,注意对学生力量的培育,学问上做到课课清、段段清。 2、对差生多些关怀,多点爱心,再多一些急躁,使他们在各方面有更大进步。 3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中留意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。 4、教育学生要留意保持环境卫生,增加仆人翁意识和责任感。 5、利用各种方法,训练学生提高、集中留意力。 6、在教学上下功夫,努力使班级学生的

31、成绩在原有的根底上有更大的进步。 教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在进展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工,必需以高度的敏感性和自觉性,准时发觉、讨论和解决学生教育和治理工作中的新状况、新问题,把握其特点、发觉其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。 一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教导我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为喜爱学生的一团火,将自己最宝贵的爱奉献给孩子们,信任今日含苞

32、欲放的花蕾,明日肯定能盛开绚丽的花朵。 公司年度总结报告范文 护理人员年度总结报告范文大全六 转瞬间,20-年即然完毕,下面我将-年工作总结 为了实现“用户满足第一”,我除保证每天提前做好班前预备工作,做到准点开门、满点效劳之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,承受我行产品。对优质客户,我根本使用的是“站立式效劳”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还急躁细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬

33、20余次,未接到过一次客户投诉,屡次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新效劳,长久效劳”的效劳理念鞭策、完善自已,以用户满足为宗旨,努力为储户供应标准化和优质的效劳。在铜元局分理处注意对员工素养培育的今日,我刻苦钻研业务技能,在娴熟把握了原业务流程的根底上,仔细主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的效劳。全年来,我办理业务快速、精确,业务量始终处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从-x年至今始终

34、担当业务主管,在储蓄所人手严峻缺乏的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的榜样作用。 本着为用户负责的效劳理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践, 我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度过失在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培育和广阔同事的关怀是分不开的。 工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还留意努力提高自身素养,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进展自我充电,努力自学计算机技能。 通过这几年的工作,使我个人的综合素养得以提升,也熬炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要连续本着仆人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的进展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是:“向客户供应更优质的效劳、把优质效劳工作落到实处!”

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