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1、WORD操作考点1 )号考试操作单元试题考点操作提示一文档基本操作1、插入字 符 或 字 符 串（特 殊 字 符）“插 入”段 落（段落移动或复制）“编 辑”在文档中插入另一个文件（一个文件名的文档）“插 入”/“文 件”2、保存用另一个文件名保存或保存在另一个文件夹下“文件”/“另存为”3、删除字 符、字符串或段落“删 除”4、替换字 符、字符串、格式“编 辑”/“替换”二文档编辑1、项目符号和编号项目符号“格 式”/“项目符号和编 号”/“项目符号”定义一级编号“格 式”/“项目符号和编 号”/“多级符号”定义二级或三级符号2、样式应用新建样式“格 式”/“样式和格式”样式应用文档目录的建
2、立“插 入”/“索引和目录”/“目录”3、字体格式化字体、字型、字号的设置“格 式”/“字 体”字符的颜色设置下划线线型与颜色的设置着重号设置字符的上标与下标设置字符效果的设置字符间距的缩放和间距设置4、段落的设置段落对齐方式的设置“格 式”/“段 落”缩进设置：左、右、首行、悬挂缩进设置段 前、段后间距的设置行距的选择与设置底 纹 设 置（颜色或图案）“格 式”/“边框和底纹”边 框 的 设 置（线型、颜 色、宽 度）首字下沉或悬挂的设置（字体、行数、距正文距离）“格 式，/，首字下沉”段落分栏“格 式”/“分 栏”5、修订操作修订设置：插 入、删除标记的设置“工 具”/“修订”三表格操作1
3、、表格基本操作新建表格“表 格”/“插 入”合并或拆分单元格“表 格”/“合并/拆分单元格”表格左上角斜线定义和字符输入“表 格”/“绘制斜线表头”字符输入与对齐方式设置“表 格”/“表格属性”表格尺寸宽度、行高、列宽设置删除或插入一行或一列“表 格”/“插入/删除”2、格式化设置字体格式化“格 式”/“字 体”边 框 格 式 的 设 置（线 型、颜 色、宽咬）“格 式”/“边框和底纹”底 纹 设 置（颜色或图案）3、表格与文档在文档的指定位置中插入表格“表 格”/“插 入”表格在文档中的对齐方式“表 格”/“表 格 属 性”/“表 格”简单的数学运算：求和或求平均“表 格”/“公式”表格的单
4、元格中插入图片，插 入”/“图片”文本转换为表格/表格转换为文本“表 格”/“转 换”四文档插入操作1、插入元素插入图片设置：设置大小，环绕方式“格 式”/“图片”图片下方加说明“插 入”/“文本框”（无边框）一 页内加一个或二个图片插入艺术字“插 入”/“图片”插入文本框：引入横排文本框，输入、复制文字“插 入”/“文本框”引入竖排文本框，输 入、复制文字框内字体格式化“格式”/“字 体”文本框的边框、底纹格式化“格 式”/“边框和底纹”文 本 中 插 入1或2个文本框文本框与文本的环绕设置“格 式”/“文本框”插入绘图元素：插入流程图绘图工具流程图的组合，插入到文本指定位置插入组织结构图“
5、插 入”/“图片”（2 0 0 3）或“对 象”（2 0 0 0）五页面设置1、页面设置页 边 距（上下左右）设置“文件”/“页面设置”页面方向设置：纵 向，横向2、文档页面设置设置页码“视 图”/“页眉和页脚”页眉、页脚的设置脚 注、尾注的设置“插 入”/（“引 用”2003/）“脚注和尾注”设置分隔符“插 入”/“分 隔 符”3、页面格式化页面底纹设置“文 件”/“页面设置”、“格 式”/“背 景”页面边框的设置页面内的横线设置页面背景、填充色、水印去邮件合并信封和数据源的合并“工 具”/“邮件合并”文档和数据源的合并或“信函与邮件”POWERPOINT操作考点序号考试操作单元试题考点操作
6、提示一演示文稿制作1文本内容的编辑、排版格 式/字 体（对 齐 方 式、行距）2图片的插入、编辑插入/图片、格式/图片3文本框的插入、编辑插入/文本框，格式/字体4插入超级链接、批注插入/超级链接（批注）5幻灯片插入插入/新幻灯片6复制、移动（选 定 幻 灯 片）编辑/复制（剪 切），编辑/粘贴7版式格式/幻灯片版式8设计模版格式/幻灯片设计9背景格式/背景10自定义动画幻灯片放映/自定义动画WINDOWS操作考点序号考试操作单元试题考点操作提示一文 件、文件夹基本操作1创建文件/新建/文件（文 件 夹）2重命名（先选定）文件/重命名3复制编 辑/复 制（粘 贴）4移动编 辑/剪 切（粘 贴）
7、5删除文件珊U除6查找任务栏/开始/搜索7属性（先选定）文件/属性8创建快捷方式（先选定）文件/创建快捷方式二应用软件WINRAR操作1文件压缩文件/添加文件到压缩文件中2文件解压缩文件/解压到指定文件夹EXCEL操作考点序号考试操作单元试题考点操作提示一工作表的建立工作表的建立文本输入选择性粘贴、复制转置粘贴“编辑”/“选择性粘贴”数值输入数值格式设置“格式”/“单元格”序号常规输入（自动填充）序 号 按“序歹 填充：等差序列或等比序列“编辑”/“填充”/“序列”建立公式（表达式）在一个单元格进行的四则运算相对、绝对地址应用：运算结果复制运用单元格字体、数值的格式化设 置（字体、字型、字号、
8、水平或垂直对齐方式、颜色）“格式”/“单元格”工作表标题建立与格式化（跨列居中）设置条件格式设置“格式”/“条件格式”区 域（单元格）合并操作“格式”/“单元格”单元格数据输入（下拉列表方式）“数据”/“有效性”二图表操作图表的建立“插入”/“图表”图表参数的设置图表的格式化设置“格式”一函数应用1、常用函数SUM 求和“插入”/“函数”（数学）SUMIF 对满足条件的单元格求和AVERAGE 求平均值“插入”/“函数”（统计）MAX 求最大值“插入”/“函数”（数学）MIN 求最小值COUNT 统计区域内的定义的数值的单元格个数“插入”/“函数”（统计）COUNTIF 统计区域内满足条件的单
9、元格个数COUNTA 统计区域内非空的单元格个数RANK 排定名次的函数2、日期函数TODAY 返回日期格式的当前日期“插入”/“函数”（日期）YEAR 返回某日期的年份NOW（）返回当前日期和时间3、财务函数P M T 固定利率下，投资或贷款等额的分期偿还额“插入”/“函数”（财务）FV 求按每期固定利率及期满的本息总和PV 每期固定利率及期满的投资或贷款当前值的累积和4、其他函数IF、AND、OR 逻辑条件判断函数“插入”/“函数”（逻辑）VLOOKUP 查找函数“插入”/“函数”（查找）LEFT 取字符串左边若干个字符“插入”/“函数”（文本）RIGHT 取字符串右边若干个字符四数据库管
10、理排序 主要关健字排序“数据”/“排序”主要关健字和次要关健字排序筛选 自动筛选“数据”/“筛选”高级筛选分类汇总“数据”/“汇总”数据透视表“数据”/“数据透视表”数 据 有 效 性 设 置 单 元 格输入选择和输入出错提示“数据”/“有效性”模 拟 运 算 表 分 析 改 变 公式中单个或多个变量值时的结果“数据”/“模拟运算表”五页 面（表 格）设置边框设置“格式”/“单元格”底纹设置页面页边距（上下左右）设置“文件”/“页面设置”INTERNET操作考点序号考试操作单元试题考点操作提示一Internet基本制作注意http协议的使用1网页搜索（浏览器）输入网页IP 地 址（域名）/输入关键字2网页保存文件/另存为（选*.htm或*.txt）3网页文字保存（网页选定文字）复制/（本地硬盘）新建（文本或WORD文件）/（打开）粘贴4网页图片保存网页选定图片（右单击）/图片另存为二文件传输操作注意ftp协议的使用1文件上传（浏览器）输入文件服务器I P 地址（域名）/输入关键字；复 制（本地硬盘）文件/粘贴至（文件服务器）2文件下载（浏览器）输入文件服务器I P 地址（域名）/输入关键字；复 制（文件服务器）文件/粘贴至（本地硬盘）三电子邮件1邮箱申请Outlook Express2邮件接收3邮件发送（带附件）