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1、 公司运营工作总结（6篇）公司运营工作总结1 经过为期半年的资产运营，我部门根本顺当完成了企业下达的资产运营工作任务。通过半年的实际工作，使得我部门员工充分熟悉到了资产经营对于公司的长期进展具有的重要意义。 在过去的半年时间里，我们能够积极实行主动完成领导交办的工作和任务。在领导和同事的帮忙下，我们工作中遇到的困难喝问题都得到了积极、有效的处理。 现在总结企业资产运营部门工作如下： 第一，积极参加学习活动，提高业务力量。 我企业资产运营部门在工作中努力学习业务学问，仔细积存工作阅历，娴熟把握工作方法。由于我企业资产运营部门属于公务部门，日常资产运作任务繁多，程序简单，业务领域范围。我们在积极学
2、习业务学问的同时，也努力提高工作力量。在办理各种手续问题的时候努力削减铺张，少走弯路，不仅节约了时间，也提高了工作效率。 其次，尽一切努力，完成资产经营的重点任务。 这半年期间，企业重点资产运作是十处房地产的资本运营任务。我企业资产运营部门开展分支操作，多种经营模式相结合，依据实际状况运作资本，取得了良好的运作效果，也取得了相当精彩的业绩。对于缓解公司资金紧急压力，发挥了积极作用。 第三，工作中消失的问题。 由于我企业的性质与历史缘由，一局部海外业务处理遇到较多的政策问题，一局部工作不能保证准时完成。 公司运营工作总结2 20xx年公交二分公司在总公司的正确领导下，分公司经理室带着全体员工共同
3、努力，根据“以客为主，科学组织，协调协作，运营安全有序”的工作思路，细心筹划，周密部署，有条不紊的开展运营工作，较好地完成了总公司下达的运营任务，现将今年的营运生产状况总结如下： 一、加强治理，明确分工，全面完成营运目标。 xx年公交二分公司结合全年营运生产实际，明确分工，合理安排，落实责任，从营运、安全、效劳等方面全面细致做好运营工作。全年营运总收入约达2056.23万元，同比xx下降25%(651万元），营运总里程约达1249.8万公里，同比xx年下降19%（270万km)千公里收入约为1852元。 二、强化效劳意识，努力提高效劳质量。 xx年公交二分公司从“效劳没有最好，只有更好”的理念
4、动身，把安全效劳作为头等大事来抓，强化驾驶员效劳意识，努力提高效劳质量，树立泰州公交的良好形象，全年共处理效劳投诉共145起，其中有责投诉3起，仔细调查处理每起投诉，对3起有责投诉责任人，在强化效劳意识教育的同时，根据公司治理规定严厉处理，有效的掌握有责投诉的发生，降低投诉率。 三、科学安排运营车辆年审、保养规划，确保车况良好。 公交二分公司现有206辆营运车辆，全年年审车辆273台次，一保581台次，二保119台次，加上每半月一车一次的车辆运保工作任务，机务工作量特别大，且又距车管所，大修理厂较远。为保证良好的车况上线运营，分公司科学安排车辆年审、保养规划，合理调动人员接送车辆，在车辆年审、
5、保养顶峰时段，送检人员忙不来的状况下，分公司经理室及车队的治理人员都积极主动的帮忙接送车辆，从而有力的保证了良好的车况上线运营。 四、主要工作 合理安排车辆人员，根据每月仔细制定的运营规划，组织运营生产。依据总公司的线路拆分营运规划，提前做好车辆的对接工作，对调动线路的驾驶员做好思想发动，听从工作安排。细心制定行车规划，并仔细实施。xx年共完成2路、104路、168三条线路的局部车辆停放南场的拆分运营工作。仔细贯彻公司控本降耗的指示精神，有效地提高了车辆的利用率，节省燃油本钱，较大的减轻驾驶员的工作时间。 强化驾驶员效劳意识的教育，有效地降低投诉率，使优质效劳水平不断挺高，加强驾驶员队伍的治理
6、，对违规违纪人员进展教育、批判、惩罚，全年共对违规违纪的驾驶员进展批判教育人次。惩罚人次，有效地提高驾驶员工作责任心，保证了生产安全的稳定。 提前做好重大节日的营运规划，针对节前和节后不同时段、不同区域、不同乘客的需求适时调配运力，安排治理人员现场指挥调度，以应对客流顶峰乘客出行需求，全年共安排大学城区间加班车加班x车次，线路加班x车次，既保证了大客流乘客出行的需求，又为公司争创了收入。另安排依据节假日客流的分布状况，安排分公司治理人员到各大人流车流量大的站点进展现场疏导客流，避开消失大客流滞留的现象。 加强运营质态治理，强化分调员、站务员、统计员、核算员岗位职责，根据岗位职责进展绩效考核，保
7、证日常运营工作有条不紊的开展，确保运营数据的精确性，有力的保证了运营生产。 xx年下半年开头，依据总公司的相关指示精神，抱这科学严谨的态度分别对6路、7路、18路、21路、26路、603路推行了两工一休的工作，对一些目前还不具备推行两工一休的线路决不盲目推动。成熟一条线路推行一条线路。从目前推行后的运营状况来看，总体状况比拟好，节省了好多的运营本钱。有效的解决了缺驾而引起的烂班。 五、存在的缺乏 xx年由于市内多条道路施工改造，路堵现象严峻造成线路班次准点率降低，误班趟次较多，同时引起投诉的起数上升，今后需加强调度员的业务水平与责任心，能适时合理地调度车辆。尽可能地保证准班准点，削减运营大间隔
8、。 因我公司驾驶员突发状况和请病假的现象较多，目前还没有找到根本有效的方法来解决突发性缺驾，造成线路偶有停班，烂班现象比拟多。 今后连续加强驾驶员队伍的思想教育，对违规违纪及发生投诉的人员要按公司规定严厉处理，从而保证运营生产有序的开展，提升效劳水平，有效地降低效劳投诉的发生。 六、xx年运营工作准备： 1.加强分公司运营工作的治理，强化日掌握工作。科学合理的做好运营规划，加大治理人员绩效考核力度，提高工作责任心，细心筹划、周密部署，确保完成公司下达的xx年营运生产规划。2.提高车辆机务保障力度，合理安排车辆年检、运保规划，加强驾驶员爱车例保教育，削减故障烂班率，为运营工作供应有力的保障。 3
9、.加强日常运营动态的检查，常抓驾驶员思想教育，提高工作责任心，削减违规、违纪及投诉的发生，使运营效劳水平再上一个层次。 公司运营工作总结3 来到公司已经有3个多月的时间，经过领导关怀、同事们的帮忙和自己的努力学习，现在已根本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织构造，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解，现申请转正。 初到公司的主要工作公司网站运营工作，对完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料，并且保证xx的正常运作，全部问题都在第一时间解决；另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障，根本可以
10、快速推断和解决，确保设备正常运行。 首先，在业务方面，通过一个多月的旁听见习，两个月的。专业学问培训获得了根本的业务技能及根底训练，对于xx的一般业务有了较为完善的了解，并根本把握；之后，通过到目前为止共三个月的上线执机，将所学的业务学问和语言技巧应用到实际的操作和效劳当中，在实践中不断发觉问题，解决问题，同时尽自己所能地为客户供应专业的效劳，获得了客户的良好评价，同时也令工作成为了一件开心的事情。 其次，在与同事的相处方面，除了敬重领导、师长，与同事在业务上相互帮忙之外，也能够与同事们共享工作和生活中的喜怒哀乐，与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样，用自己的欢乐相互感染。以自己一颗真诚
11、而热忱的心，去与战友们共同面对每天的困难和欢乐。 另外，在工作中，我能感受到自己在和公司一起成长，不断的系统更新和活动推出，另自己也能见证公司的每一步成长，我想这种经受不是每一个人都能够获得的。同事，面对不断消失的压力，我也能够永久以一种积极的态度去面对，对待客户永久保持急躁、真诚，由于我信任客户与我们一样，只要以良好的沟通为桥梁，就肯定会使桥的两端都布满阳光。 最终，我固然也熟悉到自己在工作中依旧会有对局部业务学问熟识程度缺乏，对客户的应对技巧不够娴熟、坚决，为客户效劳在阅历和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中，我肯定会坚持不断提升自己，克制面临的压力和挑战，争取能够为每一位客户供应最优
12、质的效劳，为公司的进展尽一份力。 公司运营工作总结4 20xx年是公司成立的第一年，短短两个月内，在总公司和王董事长的关怀支持下，商亳公司完成了筹划、组建、进展，各项工作已经走上正轨，完成通行费收入元，根本实现了征收目标。以下就各项详细工作进展汇报： 一、完成的工作 （一）、组建工作： 目前，公司已经完成了办公楼搬迁和根本办公用品的配置，人员全部到岗，收费站、监控中心、公司机关日常工作已有条不紊地绽开。 确保办公用品齐全。为了确保收费、机关的办公设施全面准时到位，公司班子领导带着中层人员屡次到商开学 习调研，通过实地查看询问，结合我公司实际状况，制定购置规划，列出预算，经反复比拟价格、质量，较
13、快地配置齐全了根本办公用品，有效地确保了工作的顺当开展。 办公设施搬迁。因工作需要，公司办公地点由交通局搬迁至监控中心综合楼，搬迁前公司作出了具体的规划，将公司固定资产进展登记，搬迁中全程监控，有效地保证了公司的财产安全。 人员调配。我们对公司人员进展了一次摸底，然后依据每位同志的年龄、学问构造、身体条件等因素，为每位安排了最适合的岗位，做到人尽其才，才尽其用。 （二）、自身建立：内强素养，外树形象 为了适应商亳高速大路运营工作的需要，全面提高员工素养，树立商亳高速良好形象，公司组织了富有成效的自身建立工作。 军训。我们参与了省高发组织的军事训练。军训中同志们抱定“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不落
14、伍”的思想，列队列，站军姿，走正步，刻苦训练，轻伤不下火线，强健体魄，培育了团队精神，并荣耀参与了省高发公司组织的阅兵仪式，受到教官和省高发公司领导的全都赞扬。 业务培训。为稳固业务学问，同志们分散到商开公司各收费站，学习，实践。他们以商开工作人员为师，仔细学习、虚心请教，亲自实践，很快把握票卡治理、车型识别、事故处理等运营治理根本技能，为下一步上岗打下良好的根底。 革命传统教育。在公司领导的带着下，全体员工参观了焦裕禄同志事迹展览，看着焦书记带着兰考人民在极端恶劣的条件自力更生艰难奋斗，同志们的心灵受到了地震撼，纷纷表示，肯定要学习好焦裕禄精神立足本职，扎根岗位、搞好工作。 开展“我为谁工作
15、”大型争论活动，开展投稿、演讲、劳动竞赛手段，转变工作观念。首先，在工作上变“要我工作”为“我要工作”，激发广阔员工的工作热忱，以建立全员参加机制和完善鼓励机制为手段，调动广阔员工参加劳动竞赛积极性，为公司运营治理供应强劲动力。其次，组织开展劳动竞赛，以提高效率为重点，向提高效率为重点，向治理要效益；以提高效劳质量为落脚点，向效劳要效益；以开发人的只能为根本，向科技要效益；以安全生产为主题，向安全要效益，从而凸显了劳动竞赛的实效性。 （三）、征收工作：围绕中心点 公司成立来根据年度部署和要求，以优质效劳为宗旨，以经济效益为目的，突出“两个重点”队伍建立、标准化治理，取得了较为显著的成绩。截止月
16、日，实现通行车辆通行费元。 科学分解，增收促收，确保目标任务圆满完成。 为了确保年度征收任务的顺当完成，公司分别与各收费站签定了目标责任书。同时，对20xx年度公司的通行费规划任务和目标任务进展了科学分解，并要求各收费站根据年度任务和季度指标层层分解下达，细化到月，到达了以月保季，以季保年。形成了千斤重担大家挑、人人肩上有指标。 严格规章制度，掌握降档标准，堵漏促收。 为了降低漏征率，到达增收的目的，对降档标准进展了严格的掌握。规定降档必需经站长到场审核。于月日，由公司经理吴亚光带着，由稽查、征收、监控组成工作组对收费站的堵漏促收、标准化治理进展全面检查。通过检查评比分析问题，进一步标准了征收
17、行为，真正做到了堵漏促收。 开展作风整顿，强化标准治理，提高效劳水平。 为了进一步做好文明执收、优质效劳工作，树立高速大路良好的社会形象，确保各项征收目标任务的顺当完成，公司开展了学习征收手册、稽查治理方法的“学标准、看行动、创文明”的活动。通过广泛宣传发动，增加了优质效劳意识，在工作中自觉作到了“五心”、“三声”、“八个一样”。“五心”：即文明用语要热心、收费发卡要细心、答复问讯要急躁、微笑效劳要真心、听取意见要虚心。“三声”：即来有迎声、问有答声、走有送声。“八个一样”：即大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样
18、、自己心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。实行敏捷多样形式、开展职工教育，提高“两个”素养。初征收科学习了征收治理方法，月中旬又组织征收科人员到郑州学习了卡联网收费学问。这些活动取得了良好的成效。 坚持“四个不放过”，确保票款和人身的安全。 公司成立之初，我们坚固树立起了“安全就是形象，安全就是效益”的指导思想，切实作到了“五个到位”：即思想到位、熟悉到位、领导到位、措施到位、处理到位。始终把安全工作防在重要位置，全力抓紧抓好。公司还与基层收费站签定了安全目标责任书。对发生的事故要求坚决做到“四个不放过”：即事故缘由不查清不放过，责任者得不处处理不放过，整改措施不落实不放过，教训不吸取不
19、放过。要求各收费站在治理上要克制麻痹幸运心理，充分预见多种担心全因素，特殊是建站之初就发生了几起闯站事故，引起我们的警觉，有针对性地制定各种防范预案和应急措施，如路警联动堵截打击闯卡车辆，每天一次收款专车接送财会及票款人员，加强票款专项治理等，通过实行这些切实可行的措施，堵塞了安全工作中的漏洞，确保了票款和人身安全。 （四）、养护治理：抓住侧重点 为了加快高速大路养护治理工作，提高高速大路养护技术和效劳水平，最大限度地发挥高速大路的功能，提高社会和经济效益，在高速大路养护治理工作中，坚持遵循预防为主、防治结合的原则，根据常常性、预防性、准时性的要求，增加意识养护意识、质量意识、畅通意识、效劳意
20、识，提高了养护质量和养护水平，圆满地完成了商丘高速大路养护任务，充分发挥高速大路具有快捷、安全、舒适、畅通和经济的使用功能，保证了高速大路的畅、洁、绿、美。详细抓了以下几个方面的工作。 科学治理，树立高速大路形象。 为了最大限度地发挥高速大路的使用功能，树立良好的高速大路形象，我们实行走出去拿进来的方法，先后到商开公司、省高发公司、中原股份取经，学习他们的养护体制和养护方法，先后制定和完善了，养护工程报表的填写、养护工程的安全治理、养护工程的奖惩罚法等一系列工程治理的新方法，从而使整个养护治理工作走上标准化、制度化、科学化的轨道。 狠抓细节，确保高速大路安全通畅。 依据商亳高速尚处于在缺陷责任
21、期的特点，与施工单位加强协调沟通，公司养护科协同施工单位，对所辖路段进展全面进展质量排查，准时发觉问题。对影响高速大路安全的细节问题进展专项处理，主要有对路面裂缝进展处理，对中心分割带绿化进展刨除死苗和补栽新苗、施肥、浇水，对路面、效劳区广场进展了灌缝和整修。 （五）、路政工作：突出着力点 20xx年度，我们仔细贯彻执行“预防为主、综合治理、依法治路”的指导方针，以“为社会效劳、为广阔司乘人员效劳、为商亳高速大路效劳”为宗旨，强化路正队伍建立，不断加强路政治理人员的思想和业务学问培训，提高路正队伍的综合素养，确保高速大路的安全畅通和高效运营，充分发挥高速大路的社会效益和经济效益作出了积极的奉献
22、。 加强学习，提高自身素养。打铁必需自身硬。依据路政支队的工作特点，实行集中学习与分散学习结合的方法，与交通局法制科合办了路政执法培训，学习河南省高速大路治理条理、行政许可法等法律法规，印发路政执法治理的小册子，要求路政人员随身携带，见缝插针学习，这些措施，有效提高路政人员的法制素养和执法力量。我们坚持“严格执法、训练有素、纪律严明、能打硬仗”的标准，发扬“尖兵”精神，遇到突发大事能“召之即来、来之能战、战之能胜”，用最快的时间、最快的速度处理问题，以过硬的业务素养、高度负责的精神，确保高速大路路产路权的完整，使路政支队的确成为爱护路产路权的“尖兵队”。 加强宣传教育，杜绝事故发生。始终坚持“
23、安全第一、预防为主”的指导思想，把安全工作当作一项常常性任务常抓不懈，从路政巡逻、施工安全等方面着手抓起，组织队员仔细学习交通法规、安全驾驶等有关学问。与交警、公安等部门绽开联合执法、联合宣传等活动，宣传高速大路安全法规，打击闯卡行为。对沿线群众进展安全教育，特殊对高速沿线的学校进展了安全专项教育，以学生安全带动家长安全，以家长带动亲人，从而形成安全户、安全村、安全镇，从源头入手，削减事故隐患。 （六）、监控工作：加大监控力度 建立先进的监控治理体制，加大监管力度。一是监控人员的各项工作由监察室垂直治理，收费站只负责监控人员的后勤保障。二是实行站与站之间进展沟通、轮岗的措施、杜绝监控人员和收费
24、人员关系亲密而不作为的现象，解决了熟人监管难的问题；三是将经过培训后的大专院校专业毕业生，充实到监控一线，提高了监管效能。 （七）、在思想政治工作：多种渠道，提高员工积极性 随着改革的不断深入，急剧地转变着员工们的生活方式、行为方式、交往方式和情感方式。这就要求我们扬弃思想观念和思维方式中的旧传统、旧方法，建立起与之相适应的现代观念、现代思维方式、现代教育方法。 探究新途径，做好员工思想政治工作。 在日常工作中，通过多种渠道了解员工的思想动态，把握员工的思想脉搏，然后有的放矢地做好思想工作，受到了显著效果。概括起来就是三个字：真、实、准。 “真”：就是感情真。对员工要有感情，讲话要和气，谈心要
25、真诚，要真谈心，谈真心，真心谈，使思想政治工作入耳、入脑、入心 “实”：就是工作干的实在，对同志们的关怀要落到实处，为同志们做实事，作到寒冬腊月不怕冷，三伏酷暑不怕热，为员工办事实、办好事。 “准”：对待犯错误的同志，批判要准、教育要准，帮忙他们熟悉到犯错误的思想根源，避开下一次的发生。 通过干部竞聘工作，增加干部员工的动力感和责任感。 为了实现干部人事治理制度化、科学化，协作总公司20xx年月日下发的文件，对空缺的个副站长职位进展选聘，实行多种形式竞聘，极大调动了公司员工的工作、学习积极性，在工作中形成了“比、学、赶、帮、超”的良好局面。 （八）、反腐倡廉：构筑支撑点 商亳公司把党风廉正建立
26、和廉洁自律工作作为一项重要任务来抓，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注意预防，逐步构建起了一个教育、制度、监视并重的惩治和预防体系。仔细落实党风廉正建立目标责任制。重点解决职工反映的突出问题，坚决订正损害职工利益和不正之风。到达领导班子建立不断加强，员工仆人翁意识不断强化，内部监视机制不断完善，公司分散力不断增加，综合势力不断提高的目的。 二、存在的问题 20xx年，我们虽然取得了肯定的成效，但离领导的要求还有肯定的差距。 其存在的问题主要是： 中层干部由于担当领导职务时间短，阅历缺乏，治理水平有待于提高。 基层多由建立人员转来，年龄不够合理，文化构造参差不齐，业务技能有待于培训提高。 局部
27、职工中存在一种急躁心理，学问工作专心不够，效率不高。 公司运营工作总结5 “仔细、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词，在XXXX年的工作中，我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在XXXX年马上过去之际，回忆我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点圆满，固然随着整个公司的蓬勃进展，我更多看到的则是我所致力于的滨海个险将来的向往和盼望。 不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作阅历的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺时机，这些时机对我来说都是实际而有效的。 有了这些不行或
28、缺的阅历，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微缺乏道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财宝，要知道专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重，事实上却特别关键的差异。 这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中，我将连续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务力量。 “百尺竿头，更进一步”。XXXX年，我肯定会以新的姿
29、势、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为盐城太保的稳健、快速、高效进展做出应有的奉献。 公司运营工作总结6 时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展现自己、实现自身价值的时机。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了许多东西，积极帮助协作部门其他同事完成的日常工作。 在各位领导和同事的帮忙下，我不断地学习和提升自己的业务力量，本着对工作仔细负责精益求精的态度，仔细地完成了自己所担当的各项工作，工作力量得到了提升，为今后更好的工作打下了根底，以下是对我个人工作的总结。 一、通过日常工作的学习和积存，使我对网站运营规划有了较为深刻的
30、认知。 第一次接触这个工作，公司全部的一切对于我来说，既新奇也到处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习，渐渐地了解了公司网站的构架及运营规划，熟识后台系统的操作环境，和各种日常运营方法，把握网站页面单品及活动的更新上线。 二、统计销售数据，准时了解全网、频道的销售进度，分析各品牌、各店销售上升或下降的缘由，对主要品牌和畅销单品做出详细分析。 三、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品规划，依据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销，协作当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广，准时尽快地更换页面单品，尽可能地利用网站资源提升销售。 四、观看竞争对手的网站及活动的页面设计规划，扬长避短，准时发觉和改良自身的缺陷和缺乏，不断地学习好的运营方法和思路，进展自己，向更高一级的运营规划人才转化，早日成为独当一面的运营人员。 经过半年的自身努力和同事们的帮忙，我对工作有较强的处理力量，熟识各项业务的操作流程，盼望能早日得到公司的认可；同时更加清晰自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司快速进展，我深感骄傲，也更加迫切地盼望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来！