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1、 保险个人年终工作总结范文保险个人年终工作总结1 今年是xx保险市场竞争更加剧烈的一年，同时也是xx个险进展重要的一年，xx个险在xx公司总经理室的正确领导下，仔细贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及xx下达的各项工作指标，以业务进展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作供应有益的借鉴，现将xx个险今年的工作状况总结报如下： 一、经营成果和工作总结 从思想上坚决信念，明确方向，充分熟悉市场形势，抓住机遇，直面挑战。今年xx同业公司不断从各个方面和我们绽开比赛，特殊是xx保险等大小公司。在这种市场环境中，只有迎头赶上，
2、积极进展才是硬道理。xx个险上下充分领悟上级精神，熟悉到决不能被动地围着总公司的规划指标转，而是应当积极地开拓市场，这是两种不同的进展观念，也将取得截然不同的进展结果。 我们利用各种时机，转变个险全部内外勤的观念，变“要我进展”为“我要进展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占据市场才是根本，要看到xx保险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起进展的新观念，不断占据市场份额，用效劳和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了进展观念，才为xx个险从根本上增加了分散力，xx个险呈现出积极主动，安康向上的精神面貌。
3、针对个险组训，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。针对团队主管强化目标意识，增加主管带动意识。针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培育。针对个险内勤人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和效劳工作。 一手抓根底治理，提高团队素养，维护团队稳定；一手抓产品业务，提高规模保费，保证目标达成。在早会经营方面，xx个险高度重视，要求组训下大力气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。为了做好出勤治理，滨个险年初修订了考勤治理方法，取消了兼职的说法，对全部人提出明确的考勤奖惩机制，要在全辖树立制度意识，明确“要工号就要上班工作”的硬道理，引导
4、团队进一步端正风气，养成良好工作作风。抓根底治理的同时，仔细做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动。 二、工作中存在的一些问题 增员工作进展滞后，团队整体素养仍旧偏低，特殊是xx团队，需补充高素养人才，开拓高端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依旧存在；局部主管责任心和工作力量跟不上市场进展的需要，整体水平有待提高；团队总体的活动量缺乏，人均产能、件均保费仍旧偏低，与市场要求有差距。 三、明年工作设想 连续紧跟总公司节拍，根据总经理室部署开展各项工作。抓好根底治理工作，的确提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。做好销售支持，搭建销售平台，促
5、进精英队伍成长。大力开展增员活动，特殊是县城增员工作。建立完善的层级培训体系，抓好正式人员及新人培训、连接教育及代资考培训等工作，提高各级人员水平。连续加强乡镇职场建立，实现现有乡镇网点的规模进展。各网点的晋升。 展望将来，我们对今后的进展布满了信念。我们信任，在xx公司的正确领导下，在xx支公司的共同协作及个险全体内外勤的共同努力下，我们肯定能够取得更加令人瞩目的成绩，让xx保险的大旗永久飘扬。 保险个人年终工作总结2 我区自开展城乡居民社会养老保险工作以来，在区委、区政府高度重视和上级部门的正确领导下，坚持“以人为本、效劳群众”的主线，突出重点，创新思路，各项工作取得新进展，圆满地完本钱年
6、度的目标任务，现将全年工作总结如下： 一、工作开展状况 自去年7月工作开展以来，我区坚持早启动、广发动、优效劳的工作思路，精彩完成了上级部门下达的目标任务，截止2023年11月，我区6个街道2个乡，系统参保人数为32278人，其中新农保29197人，城居保3081人;截止2023年10月待遇发放人数为6073人，其中新农保4926人，城居保1147人，110月累计发放养老金325万元。目前，我区新农保缴费人数为19132人占目标任务20800人的91.98%，圆满完成上级交办的任务。 二、主要工作措施 1、领导高度重视，供应有力保障。为了确保工作的有序开展，我区从组织领导、工作机构、经费保障、
7、办公场地、办公设施等各方面赐予了大力支持。一是加强领导并健全组织机构。我区成立了城乡居民社会养老保险治理效劳中心。各乡街也成立了工作领导小组，并特地配备了1至2名工作人员，负责详细业务工作，设立了村(社区)级联络员，建立了区、乡街、村(社区)三级联动的城乡居民社会养老保险工作网络体系。二是确保了财政投入。区委、区政府对城乡居民社会养老保险试点工作在人、财、物上赐予政策倾斜。试点工作启动之初，区财政每年安排了5万元专项工作经费用于区城乡居民社会养老保险治理效劳中心办公场所、办公设施、政策宣传、组织培训等费用。三是强化“配套”保障效劳，确保了工作顺当启动。区财政为城乡居民社会养老保险治理效劳中心配
8、备了电脑、打印机并联通信息网络，确保了城乡居民社会养老保险工作有人做事、有场所办公、有必要的办公设备。 2、制定实施方法，落实责任目标。我区仔细学习国发202332号、国发202318号、湘政发202338号、湘政发202322号等文件精神，深入学习制度的根本原则和主要政策，熟识把握相关文件对经办治理效劳工作提出的明确要求，结合我区实际，制订了试点工作的详细实施方法，并将城乡居民社会养老保险工作列入年终目标考评，根据年度参保的目标任务，进展任务分解，与各乡街道签订石鼓区城乡居民社会养老保险目标责任书，层层贯彻落实，形成主要领导亲自抓，分管领导详细抓的工作机制。 3、宣传家喻户晓，营造积极气氛。
9、我区始终坚持“多渠道、广角度、深层次、全掩盖”的宣传原则，切实做到宣传下基层、下乡、下社区，发动工作进村、进户、进居民心中。2023年累计发放宣传单4万份，悬挂横幅标语100多条，在全区营造了浩大的舆论宣传声势。对少数群众熟悉不到位、参保有疑虑等实际问题，我中心负责人亲自带着工作人员进村入户解疑释惑，帮忙群众算清早参保、多受益的“经济帐”，让应参保群众手中拿到宣传品，眼中看到宣传册，耳中听到宣传声。在促征缴的最终几个月，我区各乡街的村干部实行“白加黑，5加2”的工作模式，挨家挨户上门进展征缴，通过大家的努力，我区在10月底就已圆满完成了上级下达的目标任务。 4、定时调度通报，工作奖罚清楚。依据
10、上级部门下达的目标任务，我区屡次组织各乡街分管领导及乡街劳动保障站站长召开发动会，从7月开头，每月组织各乡街劳动保障站站长召开调度会，会议内容主要是报告缴费进度，提出问题，找出解决方法。今年为了加强经办机构自身作风建立，我们开展“周规划，月讲评，季考核”活动，从上至下营造了积极的工作气氛。我区还成立了石鼓区城乡居民群，每周五对各乡街的缴费状况进展通报。今年区人社局打算将各乡街新农保完成任务数与年底就业资金安排挂钩，对没有完成任务的乡街从下拨资金中予以抵扣，对完成较好的乡街赐予相应嘉奖。 5、有序开展业务，扎实推动工作。在推动城乡居民养老保险工作中，我们从宣传、登记、征缴、发放、档案治理等多个方
11、面，标准养老保险的经办流程，做到手续办理到户，凭证发放到手，确保业务流程的标准化。按上级部门要求，我中心的档案治理工作也有条不紊的开展，我中心现已设立了高质量的档案室，安装了档案柜，制订了完整的档案治理制度，选购了齐全的硬件设施。在全体工作人员的共同努力下，我区的档案治理工作受到了上级部门的好评。 6、按时足额发放，加强基金监管。为了防止重复领取养老金的现象发生，每月我们都会将领取待遇人员与社保局退休人员进展比对，准时终止重复领取待遇人员养老金。为了防止信息错误，我们与银行每月都会进展联网核对，发觉错误信息后准时与各乡街联系并修改。为了确保养老金准时发放，我中心于每月10号开头就会做好预备以保
12、障25日之前将养老金发放到位。为了便利群众，我区将农村信用社作为合作银行，以保证效劳范围掩盖到全区每个乡街、村、社区，让领取人员不出乡街就可以领到养老金。为保证基金安全，我们建立了保费收缴稽核制度，紧抓财务核查不放松，严格执行“收支两条线”制度，确保基金安全。 三、存在的问题 1、养老待遇较低，离群众的期盼还有差距。享受该种保险人员在没有任何其他生活来源的状况下，每月55元的根底养老金标准难以维持其最根本的生活开销。 2、宣传不够深入，局部人员存在观望心情。大局部农村居民经济条件并不富裕，历史形成的“养儿防老，积谷防饥”传统的家庭养老观念根深蒂固，加之多数老年人文化水平不高，阅读理解力有限。参
13、保对象中的中青年人员又存在等待观望心情，认为自己还年轻，离领取养老待遇还有很长一段时间，存在等待观望心情。 3、工作人员缺乏，经费投入缺乏。近年来，随着社会保险参保面的不断扩大以及各项业务工作的不断增加，加剧了对社会保险经办人员的需求，综合效劳对象和人均效劳量急剧增长，效劳人员数量与工作人员配备严峻失衡。 4、外出务工人员多，参保征缴工作难度增大。近年来外出务工人员数量大，很多人常年在外务工经商，间或回家。这局部人员对政策不知晓，没有时间办理参保，还有些已在工作地参与了城镇职工养老保险，这些都为城乡居民养老保险工作增加了难度。 四、下一步工作思路及准备 1、稳固参保率，提高续保率。连续发扬好的
14、做法，加大宣传力度，注意宣传的方式方法，确保让老百姓对城乡居民社会养老保险政策的理解更透彻，从而做到自愿参保，积极参保，进一步稳固参保率。 2、进一步加强经办人员队伍建立，层层组织业务培训。经办中心工作人员将仔细学习相关政策，娴熟操作系统软件，通过层层培训，做到各级经办工作人员能精确把握、执行政策，打造一支敬业、专业的新农保和城居经办人员队伍。 3、按时足额发放养老金。养老金按时足额发放始终都是业务经办治理效劳工作的重中之重，容不得丝毫的懈怠和放松。我们将以维护老百姓的切身利益为中心，切实做好养老金的发放工作，确保养老金按时足额发放。 4、加强基金监视治理。社会保障基金是城乡居民的“保命钱”，
15、必需确保安全。要依法加强对基金的监视治理，制定财务、会计、统计、基金核稽制度，建立基金明细帐、月报工作机制，不断标准业务操作程序，基金实行收支两条线治理，单独记账、核算。 保险个人年终工作总结3 转瞬我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培育帮忙、同志们的关怀支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所担当的各项工作，个人素养和业务工作力量都取得了肯定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的根底，静心回忆这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作状况总结如下： 一、加强学习，提高素养 首先，仔细学习了企业治理细则，并严格要求自己，自觉
16、遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容，积存自己的业务学问。 此外，依据公司安排参与了新员工入职培训。在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的进展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好根底。 二、踏实肯干，完成工作 在公司工作的半年中，通过领导和同事们的急躁指导，我在熟识的根底上根本能完成办公室的各项日常工作，期间我详细工作主要包括以下几个方面： 第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要仔细检查货物是否齐
17、全，有没有损坏，并且精确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库治理人员做好交接。 其次，负责带着公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清晰，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要仔细细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否全都，有错误的地方准时改正，以免到了车管所后因手续问题耽搁时间。 第三，六月份我开头负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险学问知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早把握工作方法，尽快适应工作岗位。 半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰自身还有许多缺乏
18、，比方工作力量和创新意识缺乏、学问水平有待提高等。 今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同志们对我进展监视指导： 1、自觉加强专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的学问水平和业务力量。 2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 3、连续提高自身治修养，强化效劳意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天奉献自己的一份力气。 前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批判，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。 以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来盼望能对
19、日后工作有所帮忙。 一、树立全局观念，做好本职工作 不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术效劳也不例外。我认为售后效劳工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满足度和忠诚度最大化。”最大限度的爱护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成局部。做好售后效劳工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出准时改良，使产品更好的满意现场的使用要求。 二、擅长沟通沟通，强于帮助协调 现场技术效劳人员不仅要有较强的专业技术学问，还应当具备良好的沟通沟通力量，一种产品许多时候是由于使用操作不当才消失了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这
20、个时候就需要我们找出症结所在，和客户进展沟通，标准操作，从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣传。 三、精于专业技能，勤于现场观看 随着电子行业的不断进展，竞争不断强化，如何做好电脑销后效劳，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术效劳人员，要在现场勤于观看、独立思索、多与同事沟通, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后效劳，代表了客户对本公司产品进一步的信任。 四、技术学问水平与实际操作娴熟 在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便
21、于与客户的沟通。尤其是对售后效劳的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺当，在售后工资中要有好的方法技术与推断力才能使工作顺当。 保险个人年终工作总结4 一年来，在省市公司的正确领导下，在公司全体员工的不懈努力下，今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务，各项工作安康顺当开展。以下是我在过去一年中的成就和缺点的总结，以及我的具体职责。 一、工作思维 积极实施省市公司对公司进展的一系列重要煽动，与时俱进，勤奋工作，求真务实，争创一流，带着各部门员工紧紧围绕“立足改革，加快进展，诚信效劳，提高效率”这一核心，进一步转变观念，改革创新，面对临沂保险市场日益剧烈的竞争，增加
22、核心竞争力，开展多元化经营。经过艰难努力，公司保持了良好的进展趋势 加强各方面的学习，努力提高自己的专业素养、水温柔治理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的主要职责和使命，公司的经营方针和政策需要我来贯彻执行。所以，我_学习和培育治理力量。留意以迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和治理力量。 不断提高公司业务人员的整体素养水平。一年来，我始终把会展员工的专业素养作为团队建立的重要内容，并与经理室一起实施有针对性的培训规划，加强领导团队和员工团队的建立。 二、企业治理 “不规章不是方圆”。为了使一个公司稳步进展，需要制定标
23、准，加强治理。治理是一种投入，会带来收益。我是负责业务工作的，需要更多的治理上的好处。只有不断完善各种治理制度和方法，真正落实到行为中，才能取得成绩和效益。在企业治理方面，我主要做了以下工作： 1.依据市公司下达的年度销售义务，制定各部门、办事处的周、月、季、年度销售规划。在制定规划时，我们会依据各种保险类型和客户的特点，推断各个部门和办事处的公正和可实现的目标。目标确定后，我坚持“一切执行，一切监视”的原则，通过加强对流程的治理和监控，确保各部门目标和规划的顺当实现。 2.作为主管业务的经理，我特别注意各个展现部门的团队建立。时刻关注部门经理和部门成员的思想和业务素养教学。在过去的一年里，我
24、屡次组织状况公布会和业务讨论会议，开展业务培训活动，组织大家学习常识，查找阅历教训，提高员工的整体素养。培训重点是学习保险理论和展现技巧，强调团队能量的培育。学习提高了每个团队的素养，为公司的持续稳定进展奠定了坚实的根底。 3.副经理办公室全面推动薪酬体系改革，稳固公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我坚决不移地围绕岗位澄清、薪酬社会化、奖金绩效和福利多元化的“四化”，全面推动企业薪酬制度改革。最初，是一个能上能下，能进能出，能充分激发emp积极性和制造性的用人机制。 除了经营治理，我还担当过市场部1的经理。市场部只有一个业务员，我的业务主要是大客户。我的主要客户业务对
25、原材料公司很重要。依据圣子公司车队的特点，在原有车险的根底上，我首先建立了全市货运险。运费保险的设立，不仅为客户供应了保险保障，还增加了公司的保费收入，真是两全其美。经过不懈努力，我部实现年保费收入人民币xxx。 由于工作那么多，分管那么多业务，所以有时候在繁忙的工作中也会出错。比方有时候效劳遇到麻烦，统计数据就有偏差。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，影响工作进度和质量；我不能轻易处理一些与工作相关的问题。 总之，一年来，我严格要求自己，克己，效劳群众，用我的主角在思想上提高员工的意识，在行动上用严格的制度标准。在我的领导下，公司员工以持续进展和建立为己任，以“诚信第一、经营第一、价值第一、效劳社会”为经营主题，在改革创新和标准运作方面取得了巨大成就。 随着新年的到来，保险市场的竞争将更加剧烈。公司要想坚持更好的进展趋势，必需进一步解放思想，更新观点，突破自我，逐步加大营销力度！