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1、 保险公司培训总结15篇保险公司培训总结1 时间急转消逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的学问和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参与了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清楚的熟悉。 培训的第一天我们很有幸参与到人众人的素养拓展训练,虽然身体力行都感到疲乏,但却布满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、士气”,这些平常挂到嘴边的,今日都得到了实实在在表达。参与的每一个嬉戏,
2、都是小组成员才智的结晶,从极速60秒到煽动人心,从七巧板到危险倒计时,每一项都是全部成员决策、分工与决心的努力。 一天半的拓展训练告知我们一些道理:1、团队的胜利,不肯定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓舞和加油,否则即便这个人的力量再高,也会遭到必定的失败,每一个人的个人胜利,并不能代表一个团体的胜利,而团体的失败,则肯定是每一个人的失败。2、在工作和生活中会遇到许多事情,不要老是去埋怨事情太多,每做一件事情要留意时间上的连接,从而有效地提高工作的效率。3、言胜于行,电视剧士兵突击中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上
3、的事物,俗话说:你的留意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,假如你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将布满阳光;假如你只会一味的埋怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发觉不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发觉美的眼睛。 其次天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们共享了一些人生感悟,他们的非凡的经受、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开拓一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的
4、,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,很多工作沟通到位的话会变得相当简洁。 我很感谢公司给我这次培训的时机,也非常珍惜这次时机,由于它不仅是提升我力量与学问的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“态度打算一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,虚心仔细地听取各位教师的精讲!这样的时机,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。 这次培训虽然完毕了,但我的新的征程才刚刚开头。我会在以后的
5、工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积存,将理论学问进展有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼:乘风破浪,扬帆起航! 保险公司培训总结2 由于我是“白板”入行,对寿险根底学问把握不是非常扎实,虽然有了一年多的工作阅历但是仍旧觉得心里没什么底,在工作中总是不放心,担忧自己会出什么过失,所以始终渴望能够参与系统化的培训来弥补自己在专业学问上的缺乏,能够不断的完善提高自己。参与这次培训真的完成了我从业以来始终期盼的一个心 愿。在本次培训中从寿险的意义与功用到根本法实务应用,从日常治理系统到营销企划与运用,最终还学习将来战略产品的运作。从精神上享受了一顿饕餮盛宴,让我更系统化的学习了寿险的
6、学问。在日常工作中,我们往往注意的是销售实践而忽视了应当学习的专业学问,所以而在销售过程中会消失客户比业务员甚至内勤教师还要明白还要懂保险的状况,在这一点上我们还需要给业务员多培训一些专业化和系统化的保险学问,以便他们能够知行合一,更好的占据客户占据市场。同时通过这次培训使我把握了更专业系统的学问。对今后做好一名合格的训练专业更加有信念。 【营销思路拓宽化】通过学习我在原有营销思路上有了一些新的领悟和感受,在日常工作中,前线都是围围着业务员效劳,帮他们开产说会,小说会,帮他们讲、帮他们谈。却没有留意到他们的技能越来越薄弱,由于我们在帮忙他们的同事忽视了销售的主体。真正的销售者应当是业务人员而不
7、应当是我们,我们应当把销售的艺术还给业务员,这才是他们独有魅力。随着三进三出的销售平台,酒会、旅说会、产说会越来越频繁,业务员访问和出勤日渐削减,自己去努力付出,签单后收获的强大喜悦和满意感日渐退化,我们也应当找到一些启迪。随着企划方案的实施,突然间发觉物质的东西越来越多,人民币、电饭锅、四件套、旅游?能给的都已经做了方案,消失了许多业务员上单看方案这样不积极的现象,而精神荣誉的方案特别少,外勤团队的文化治理越来越少,我想我们不断的推出物质嘉奖的同时也应当抓住业务员团队文化方面,抓住他们的心。由于心在哪里 财宝和保 费就在那里。宣导无论是学习还是抓保费都应当做到目标坚决不移 信念永不放弃的积极
8、精神, 【潜力挖掘局限化】就像美国富尔顿学院分析的一样,我们最大的悲剧不是恐惧地震、不是连年战斗,甚至不是原子弹投向广岛,而是千千万万人生活着然后死去,却从未意识到存在于自己身上的巨大潜能。在这次学习中不仅是学问方面的领悟与感悟,我还有一个最大的感悟就是人身上的潜能是巨大的,只是我们平常隐蔽的自己的潜能,首先我们原来本已经自己不行能做到的,但是事实告知我们,我们都能做到,我们原本不能信任一天只睡觉4个小时还能完成一节节枯燥乏味的课程,我们原本不能信任自己一次能做700个俯卧撑,我们原本不能信任自己能徒步40分钟徒步行走25公里,一个个不信任,一个个的不行能,其实我们都能完成,由于我们的潜力是无
9、限的,只是我们没有去发挥出来,给自己制定的限制太低而已。从今日起期望我们一起唤醒你心中酣睡的巨人,由于你的能量,超乎你的想象。最终盼望与各位事业伙伴一起,共同成长,共同进步! 保险公司培训总结3 一、前言 得益于中支领导支持,分公司大力推举以及总公司给的时机,非常荣幸能够参与这个班。一个月的培训时间很快过去了,这段人生中弥足宝贵的经受,给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里,正是业务正紧的日子,但各级领导赐予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我能有时机感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班进行的而努力领导肃然起敬,也为
10、自己有时机成为全一员而骄傲。 正是在领导的关心下和伙伴的帮扶下,通过努力的吸引各种学问,常常与各地的伙伴沟通操作阅历,在各方面均取得肯定的进步,盼望能自己所学能够效劳于团队的伙伴,以回报公司的培育。 二、培训收获 32天的学习归来后,感觉自己行囊装得满满的,有很多内容想要共享。现根据学问(KNOWLEDGE)、态度(ATI)、技能(SKILL)、习惯(HOB)四个方面进展如下汇报: 1、学问(KNOWLEDGE):学无止境 总公司为本期班预备丰富的内容,从理论到实践操作都有涉及。一个月的时间,我们温习了保险的根底内容、PTT内容,相互演练了销售技能,同时还专项学习了开门红业务运作、期缴运作推动
11、、产说会运作、日常根底治理等内容。更重要的是,几乎每天都有研讨与发表,极大的促进学员对课程的把握程度。而全程穿插的六次阶段考试,让大家充分把前后内容融会贯穿。 a、根本技能篇:总分领导站行业高度,为我们诠释了银行保险 业的进展前景,并对应新形势下完成的历史使命。保险根底学问与寿险的意义功用,为大家解读所从事的行业宏大,树立长期的从业信念,定能在这个行业取得非凡的成绩。关于保额分红学问讲解、产品开发包装与运作,让每个人熟悉到公司在市场领先性,能为这样一家公司效劳的骄傲。而PTT 培训总结 培训、以及礼仪学习、公文写作,是作为一个优秀讲师的必备素养。通过根底篇内容的学习,为今后的课程奠定了良好的根
12、底,也树立了大家的自信。 b、销售技能篇:寿险商品的特别性,在销售难度远高于其他商 品,故而专业化销售流程是一节特别重要的学习点。通过一线特别优秀讲师的讲解示范,然后分班进展一一试讲,后由大家进展残酷的点评。银行代理销售同时还有网点为依托,本节内容同样涉及到网点经营与维护。让学员对银行保险产品的销售有个更加清楚在熟悉。 c、开门红策略篇:时值20xx年底,立刻公司就要面对开门红运 作。而90号文件的出台,几乎打乱各家公司开门红筹备。为了能让各位学员能也许领悟公司各种战略,本节内容特地讲解了企划案推动、开门红相关实务操作以及推广到日常假日经营。可以说都是些现实的例子,能为大家所用。d、新人育成篇
13、:公司的快速进展,确定面临的人力需求的压力。 如何做好增员,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解读。通过对新人聘请、培育、提升等方面的操作,加强绩优班、绩差班的运作,使团队能进展正常的新老更替,为团队的安康进展注入了活力。 e、日常治理篇:督训在日常根底治理中,处于主要执行地位。 通过KPI分析准时发觉问题,运作好会议经营,抓好活动量 培训总结 治理,做好鼓励,使团队成员技能提升,充分应对同业竞争和市场的变化。 f、期缴推动篇:银代产品主打趸缴上规模,为公司提升市场占 有率和品牌做先锋。但期缴产品才是团队稳定的定心针,是公司内涵价值提升的有效武器,所以期缴产品打算了长期利益。在本节内容中,
14、通过简化期缴讲解、提升开口量以及产说会操作等,让伙伴对期缴的销售树立强大的信念。这些内容将对团队有特别大的好处,也是今后要在团队大力推广的内容。 通过六个篇章的丰富内容,各种风格教师的精彩演绎,的确吃到一顿养分的“大餐”。固然由于时间的关系,许多内容还有些整个吞枣,在今后工作还需要进一步体会,结合团队的实际状况再传承。2、态度(ATI):合理的是训练,不合理的是磨练 报到的第一天,就领会到了总公司的操班严厉。由于在集合时的以致同机构的伙伴受牵连。在后来的日子更是全力推行团队精神,相互合作才能制造更大的价值。 正式开课前,先是为期两天的军训。通过根据部队的要求,对大家纪律性进展树立。两天残酷的考
15、验,每个伙伴都以为自己坚持不了。但事实,我们做到了!也证明白,只要咬紧目标、坚持努力,都可以做得更优秀。 在课程进展中,每时每刻我们都“务实低调、如履薄冰”。但仍避开不了失误、出错,结果只有一个扣分、俯卧撑,同组、同寝、同机 培训总结 构的惩罚。刚开头都觉得不合理,慢慢我们明白:正是这种连带责任,让我们去体会不抛弃、不放弃的团队精神。随着团队成员间协作越来越默契,我们受的惩处少了,而我们战斗力大在增加。 牢记那句话:合理的是训练,不合理的是磨练,长期不合理的是修炼。只有训练场上多流汗,市场拼杀时才会不流血。3、技能(SKILL):以技胜人,以技服人 做为一名技术干部,始终围绕在以绩效治理为核心
16、,做好督导追踪和训练辅导工作。通过业绩分析,精确推断团队与市场的变化,为领导决策供应建议,同时也要贯彻总分公司各项政策。所以督训在团队要建立威信,而最好的方法就是技术上高人一筹,能为团队成员做好指导。 在本次全程培训当中,除了正常的理论学习外,每天的晚间课程大多以研讨与实操为主。通过大量思想上的碰撞,针对团队、市场等方面,积存了很多有用的作法,也学到其他机构的有效作法。同时,针对一些工程运作,像“四会三班”(早干会、夕会、周经营分析会、月经营分析;新人班、绩优班、绩差班)、产说会、创说会等,结合自己以前在个险的运作阅历,又有了很多新的体会与认知。而这些实际操作的内容,将会为团队带来的确可见效益
17、。因此,在团队中仔细贯彻这些技能训练,提升我们信阳团队成员的战斗力,树立我们在市场强大影响力。 培训总结 一个人的胜利,肯定不是一朝一夕的事情,而是靠日积月累的好习惯促成。而这些习惯中,每个细节都特别的重要。 在我们银代业务系列,接触的客户根本都是高素养的客户,公关的渠道都银行人员,我们的领导也是特别有力量的,因此对我们做为一名督训而言,更要以良好习惯来呈现公司的精神面貌。养成工作汇报的习惯:定期、不定期向领导汇报自己的工作,有关团队、市场等方面的信息;同时向领导请教工作的方法。养成敬业的习惯:积极参加公司各项活动当中来,多做一些事情;在正常工作时间外,也要保证业务上的联系、沟通 养成学习的”
18、习惯:寿险市场是不断变化的,也是快速进展;要敢于面对自己的缺乏,积极学习新的理念与学问。 三、工作规划 时代的进展瞬息万变,将坚持不懈地努力学习各种相关学问,并用于指导工作实践。1、目标a、中支目标: 趸缴全省第一中支、全国前三甲 期缴全省前三甲b、个人目标: 做一名学问、态度、技能、习惯综合力量强的 2、措施 培训总结 不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克制急躁心情,积极、热忱、细致地的对待每一项工作。积极学习公司政策;主动去请教,改善现状;常常思索如何提高效率,多做有价值的事;做到每周做一个专题;每月读一本书;对日常的工作做以记录,每月回忆工作得与失。
19、 有压力才会有动力,积极去寻求解决问题与冲突的方案;不带心情去工作,学会自我调整;呈现在工作中永久是积极的一面,感染工作中的每个伙伴。每项措施的出台确定有相关的作用,把公司措施落实到机构日常经营中,让每一位团队成员了解执行;协作中支的进度,到达每月经营目的。 主动汇报工作。每天工作进展,每周业务的总结,每月KPI数据的汇总。做到主管领导常常性的汇报、 b、专业技能:深入市场一线,发觉业务伙伴需求,针对性辅导;建立一套适合机构的训练体系,帮忙伙伴们成长。用精练的语言和时间制作专题内容,传递正确的理念与价值观 c、综合力量:进一步提升自己的计算机应用水平,能够开发、设计有用性工具为团队所用;加强对
20、公司其他部门工作的了解程度,准时解决运营、后援上的协调工作,为业务一线做顽强的后盾。 效劳公司、效劳外勤、全体伙伴共同效劳于客户,这是每一位生命员工应具有根本素养。我时刻牢记:对公司,保持高度的忠诚; 培训总结 对团队伙伴,顽强有力的销售支援;对客户,热忱周到的效劳。全部的工作将促进公司在当地市场份额的提升、品牌的树立。 坚持简洁事情重复做,把简洁的事情做成不简洁,关注每一个细节。围围着培育正确的工作态度、运用科学的工作方法、养成良好的工作习惯、造就胜利的职业生涯的要求,绽开20xx年的工作! 保险公司培训总结4 这次我特别荣幸参与了公司组织的20年新员工岗前培训班,首先要感谢公司给了我这次培
21、训的时机,作为XX的一员,我非常珍惜这次培训的时机,由于它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现效劳公司、自我价值的重要一课。因此我也很仔细地对待这十二天的学习生活,为这次的培训做了充分的预备,公司对此也特别重视,表达了“使员工更精彩,让公司更卓越”的培训理念。 通过这次培训我了解了,我们公司始终秉承“成己为人,成人达己”的“双成”理念,把它视为核心文化,是XX的灵魂,正是在这个理念的熏陶下,一代又一代的XX人将理念付诸于实际,就像司歌中所唱的,把爱心和真情送给每一个人,让人们切身感受到XX的人情味,同时也树立了在公众心目中的美妙形象,提升了社会知名度和美誉度。双成文化诠释了公司内部治理
22、、公司和客户关系、公司和社会的关系、公司和竞争对手的关系,以及公司与其他行业合的关系。这种双向的关系,能让XX不断地得到完善,才能更好地效劳客户和社会。 今日,能成为XX这个大家庭中的一份子,我感到特别的荣幸,我为我是一名XX人而感到骄傲,由于双成文化给了我很深的感受,从中领悟到许多的道理,增加了我的使命感和责任感。我的岗位是理赔岗,理赔这局部是公司的出口,是保险环节中特别重要的一局部,理赔金额的多与少,效劳态度的好与坏,直接影响着客户对我们公司的印象,这时突然明白这个工作非凡的意义,觉得自己身上的责任重大。在今后的工作中,我肯定牢记“双成”的核心理念,做到以客户为本,用最大的工作热忱,回报客
23、户对我们的信任和支持,以最正确的精神面貌和严谨的态度对待我的工作,将双成文化发扬光大。 此外我还懂得了保险在我们生活中的重要性,在我们的生存环境中面临着太多的风险,意外、疾病等等,随时都有可能威逼着生命,保险可能不会帮我们真的解决什么,但至少可以帮我们保持现有的生活不变。保险,把将来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划将来。保险,用肯定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点熟悉保险是人类经济生命的延长。 我还明白了团队协作的重要性,一个人不行能脱离群众而单独存在。在一个组织之中,许多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能消失组内成员各方面力量参差不齐的
24、状况,要加强与他人的合作,首先就必需保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。领导者必需信任团队的全部成员,彼此之间要开诚布公,相互交心,做到心心相印,毫无保存;要与团队的每一个成员严密合作,直到整个团体都能严密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,讨论他们的迫切需要,针对他们的动机和需要,集思广议,多听听别人的建议,不要一意孤行,俗话说:“人心齐,泰山移。”同时,领导者也要有领导者的风范,工作上对成员严格要求,在生活上也要关怀成员,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。所以,学会与他人合作,发挥团队精
25、神在详细生活中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前进展。 正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入XX这个大家庭等等,我开头感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生布满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的时机,给予了我很深的意义,人生不如意之事常有八九,有时会遇到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“我信任”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的时机。最终,我想说,有成就时不要傲慢,遇到困难挫折时,要对自己说,信任自己,当这一切过去,我们将是第一! 保险公司培训总结5 作为新员工,有幸参
26、加高新个金部举办的保险营销力量提升培训班。这次培训时机难得,王裕堂教师给我们共享了这样一个理念:签订军令状不代表施加压力,而是一种推人前进的动力。 这让我想起身边的一个案例,那就是上周我们铁道支行奋勇拼搏成为首个完成建信人寿冲刺目标的网点,并超额完成170%的良好成绩。取得这样优异的成绩,得益于网点上下同心,凝心聚力。我们铁道支行接到冲刺目标时,第一时间开展建信保险营销主题晨会,把握了建信人寿产品的核心要素,鼓舞全员参加,积极开口。启动会完毕后,网点上下营销气氛高涨,整个铁道支行上下同欲、团结全都,厅堂与柜台相互协作,对公、对私条线亲密联动,对前来办理业务的客户进展了广泛营销,在完成了客户需求
27、的同时也对建信人寿进展了大力推广。 网点同心协力的营销气氛和“黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还”的决胜信念深深感染了我。有心者有所累,无心者无所谓,情出自愿,事过无悔,这是20届新员工们共同心声,今后我不仅需苦练根本技能树立在新员工考试中成绩誓取前三的决心,同时也多与优秀的前辈沟通,沉淀阅历厚积薄发。 保险公司培训总结6 在保险双向选择中进入待岗的行列,在培训部参与了为期x个月的培训,学习了许多,收获了许多,提高了许多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会: 一、选择比机遇重要 在聘请专场报告会上,经理与我们共享了她人生的三次胜利选择。x个月时间之内完成了xx培训工程。在
28、人生刚起步的时候积存更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。xx虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其进展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的当中,你想不成长都困难。 二、态度比力量重要 在培训的第一天,培训教师就告诫我们要端正态度、仔细工作。保险行业是一个全新的行业,特殊是x险在中国进展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开头。所以不管是学什么专业,到保险都是新人,对大多数岗位都是很生疏的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开头学,从为人处事、工作态度开头。我们的班主任以及任课教师他们都是我们学习的楷模,他
29、们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。“投入多少,收获多少,参加多深,领悟多深”我们阳光x期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光x期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。 三、信念比黄金重要 “信任自己,我是最棒的,最最棒的”这是我们阳光x期员工集体手势。这个手势动作虽然简洁,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中假如把自己的心融进去,专心去做这个手势就可以感受到这个手势的奇妙力气。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全承受的行业,也是一个简单被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能
30、支撑我们连续坚持下去的只能是我们的信念对行业的信念、对的信念、对自己的信念。通过这几天的尝试展业,我也体会到了的专心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增加抗压力量,让我们学会如何在逆境当中保持信念、保持自己昂扬的斗志。真诚盼望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惊的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,到达要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生! 保险公司培训总结7 这两天好累,周日才做完市政公司的培训,周二又给太平洋保险公司做了一天的培训。沧州“太保”在去年做过一次,感觉效果很好,这次又来了一期,不过
31、,这次换了人。去年做的都是五六年的老业务员,这次来的,都是上岗三四个月的新手。这是我们在培训的过程中才知道的。可见,我们的培训前沟通工作做得不够细致。 这次培训进展得还算顺当,但感觉有些吃力。与以前的培训相比,差异最大的是信任背摔这一工程。尽管一再强调全部队员都在下边严阵以待地爱护,尽管一个又一个学员倒下来都安稳无恙,但是,除了几个队员以外,大多数倒得并不胜利。倒下时身体还是直的,空中就变成了弯的,结果就是臀部重重地先落下,给其次、三组爱护队员制造了很大的压力。看着他们不停地抖着胳膊,痛得龇牙咧嘴,我也很焦急。但无济于事。恐惊和自我爱护的本能加上习惯的力气,使大多数学员完成得并不胜利。在做蛟龙
32、出海的时候,由于时间关系,训练的时间短了些。尽管后来我给适当延长了,但是训练效果还是不行。每队都有一两个学员不听指挥,不知是听不懂还是反响迟钝,抬落脚总与别人不全都。我们比拟每次的培训,熟悉到企业的文化对员工的影响有多么重要。一个员工,长期在一个企业中工作,受到企业文化的熏陶,无疑会慢慢融入团队,以企业文化自律。而参加团队晚的员工,在训练中就明显地表现出与团队的不全都性,主要表现为行动的滞后性、个人性和随便性。而且,消失问题,更多的是埋怨。我想,这就对我们的培训师素养和培训提出了更高的要求。我们的任务就是帮忙企业打造企业文化,培训员工,增加团队分散力。这是我们的使命。 总的来说,还是颇有效果的
33、。高空工程都能顺当完成了。其中一个四十二岁的老大姐,胖胖的,她完成了高空抓杠,其实在她完成的过程中,我始终为她捏着把汗呢。由于她在做一个地面工程的过程中摔倒了,她说她血压不高,就是晕,低血糖。结果,她往手心里吐了几口唾沫,在柱子顶上站了起来,我们都为她鼓掌。抓杠时,她奋力一跃,胜利的抓住了单杠!我热闹地拥抱了她,她的力气也感染了我。还有一位五十多岁的老大哥,在上的过程中明显地恐惊了,在柱子上站起来时颇费了一些力气。我理解他的感觉,恐惊是人的本能,何况他这么大岁数了。最终在团队的鼓舞下,他也胜利完成了任务。下来后,他说:别看说别人都好说,轮到自己了真可怕啊!我说:“恐惊是人的本能,这是正常反响。
34、您能战胜恐惊,胜利地完成,很不简洁!”这就是拓展训练的意义之一吧,让人在体验中面对真实情境,在逆境中磨炼士气,在胜利中提升自信。我想,站在柱顶上那一刻,会成为很多人在困难面前自我鼓励的资本。 参与了,就会受益。虽然个别的学员不满足。一个去年参与过培训的老学员有些绝望地说:今年做着感觉没有去年有激情了。去年,我们感动得不得了。回去以后,我们连着六个星期开例会谈到这次拓展培训,总有激情,总有动力。那些一起参与过培训的人一见了面,感觉非常亲切。是啊,一起经受了背摔、高空、团队协作,虽然仅仅一天,却建立起一种坚固的战友情意。拓展训练确实拓展了人际关系,打破了人际间的坚冰,使人突破了自我,更好地融入团队
35、。真的是“体验一次,精彩一生”呢! 保险公司培训总结8 老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听许多人说那是传销,但是最终真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障; 随着时间的推移,变迁,这已经是其次次参与培训,第一次由于没有太关注,结果考的让人寒心,59分,原来准备放弃,但是最终还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参与了这个培训,经过五天的代理人培训,以及自己的努力,最终通过了,于是连续参与岗前的培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。 可以说一路的培训时间都很紧急有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大学经济学一年的
36、课程,在这里我们3天就要汲取,而且把握根本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧急,第一次发觉在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到许多专业的东西,尤其是专业教师的精彩讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位教师的心情付出,也盼望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。 可以说从一开头对保险的误会,到真正接触后了解之后才感觉懊悔已晚,为什么呢,由于在我的记忆里面,接触过的保险根本都是属于传销类型的,那时是20xx年,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,
37、没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最终由于大事的严峻,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且四周的人一听说你是做保险的立即会拿异样的眼光来对待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直销模式渐渐的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之后,我才恍然间开悟,原来保险始终是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实许多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,可是演化到中国就变成了传销,最
38、重要一点,东方人的素养和道德有着直接的关系,这让我很绝望,也是这个行业本身难做的缘由,而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡,保险随着国民素养的提高才真正被人们去承受,了解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于将来直销人员这个行业布满着盼望和空缺。 而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,惋惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的埋怨和怨气,于是不得已当做,离职,参加到这个金融单位,盼望在这里找到自己的人生价值与方向,由于这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,
39、还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和确定,而且财宝也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于将来我布满着向往和盼望。 其实是通过这几天的专业教师的辛勤讲解,让我对保险业有了充分的了解,我发觉这是一笔财宝,只是我发觉的有点晚了,不过从现在努力将来的盼望还是很大的,而作为金融业世界500强的企业,对与将来的挑战和机遇很大,我发觉他是一家没有年龄限制和学历限制的机构,这是跟其他企业和单位的唯一区分,还有这个行业对谁都很公正,只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信任,不过要是想让群众都购置到保险还不是那么简单,所以这个很熬炼人,而且对自己也是
40、一种提高,但是最终的结局是你真正去努力了吗,努力了,就会有所回报,这是这个行业的公正,其次,通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美妙啊,国家的法律给予公民每一个人的保障义务,可是许多时候是由于人民的抵抗和不承受错过了,人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么,还有就是观念的问题,多好的时机就这样失去了;固然了真正做好这一行也不是那么简单,话说,好做的行业还能轮得到你做吗,其实每个行业都是精英和人才做的,由于他们在追求胜利的路上,淡忘了自己,淡忘了别人的话语,遗忘了伤哀思,而是把目标定力的明确加上自己不断的学习,从而获得了胜利的嘉奖,人生公共就公正在这里,不要总是听别人说这个行业多么的难做,自
41、己活着,自己就是一种盼望,为何不跳出来,真实一下自己的价值呢,总是听别人咋左右自己,那么你一辈子就可能活着别人的左右里面,那样的话,你是多么的平凡,我是一个从来不信任命运的人,我感觉命运对每个人都很公正,天下没有免费的午餐,中国的佛道就是这样说的,世界都是很公正的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,总是抱着走近路的心理,时间一长,你发觉自己走进了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉,你永久走的是光明的道路,保险你是在为人效劳,为群众送去安康,送去保障,让他们的生活品质得到提升,所以你的回报肯定会成正比的,这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟,我是一个给点阳
42、光就绚烂的人,不喜爱狡诈,哄骗,所以我感觉自己很适合在这个行业; 最终就是通过两天产品的讲解,对将来从业多多少少还是有着盼望的,由于随着保险法律的完善,公民素养的提高,这个新新的行业,在不断的扩展着,尤其全民对于生活保障的提高,以及渴望,保险在将来的需求是很大的,所以对于我们从业人员的机遇是很大的,固然了,要想做好这一行,前提就是这几天的专心了,只有仔细听取教师们的丰富阅历和专业的介绍,你打好专业的根底,将来面对客户才能有更好的讲解力量,让说服客户,固然了,诚信是第一,做人也是第一,只有做好道德为先,你才能被客户所承受,被客户所认可,所以将来的职业需要的是一批有责任有素养有道德的从业人员,盼望
43、大家这几天学习当做通过教师们的丰富讲解,在熟悉专业的根底上,更应当学习他们身上的那种职业修养,以及那种对于人生的坚决信念吧! 保险公司培训总结9 着空杯的心态和期盼的心情,我有幸参与了合众人寿保险股份有限公司组织的新险种培训班。通过两天的积极参加和全心投入,我在对新寿险有了全面的了解,保险学问、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮忙和指导是分不开的,假如没有领导的关怀,我就没有时机参与这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关心表示诚心的感谢!下面我从以下三点浅谈一下我的个人心得体会。 一、端正态度,踏实做好每件小事 米卢曾说过:“
44、态度打算一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。参与培训的时候,我认为首先要明确在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望。首先要明确目标,树立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个县市的伙伴多沟通,多沟通,从他们身上吸取更多的养分和灵感,每位伙伴都是教师,每位 伙伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。这样的时机,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的
45、态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离胜利总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 二、养成习惯,仔细对待每项工作 有意练功,无意胜利。所谓胜利,就是功到自然成。胜利就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对胜利是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培育良好习惯开头。首先要学会做规划,没有规划的人生杂乱无章,同样没有规划的工作也必
46、将杂乱无章。规划像一座桥,连结我们现在所处的位臵和你想要到达的目标。作为保险人员要处理好工作中整体与局部、主要与次要之间的关系,分清主次、理顺流程、定制规划,以避开因忙于重要工作而无视次要工作,因事务杂乱就无视流程甚至“越俎代庖”的状况发生,并对可能要发生的事情提前猜测,提前预备,做到有备无患,这样遇到任何突发的状况才可以沉着面对。其次要早行动。“心动不如 行动”,“早起的鸟儿有虫吃”,都在告诫和催促我们工作要积极主动,要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、脚勤”。当今社会,企业员工要在剧烈的人才竞争中不被淘汰,就需要比别人多付出一些努力,增加危机意识和竞争意识,增加工作紧迫感和压力感,坚决克制不思
47、进取、得过且过的心态,把工作标准调整到最高,精神状态调整到最正确,自我要求调整到最严,积极的投入到工作中去。 三、注意细节,真诚对待每位客户 细节打算成败。做工作要考虑周全、细致,不能消失纰漏。假如工作不细心,很简单造成丢三落四,影响到自身乃至企业形象。因此,我们在工作中肯定要做到“细心”,充分考虑各方因素,严谨细致,把握好分寸,把事情办稳妥、办周到,真诚对待每位保户,用真心换理解,用真心换真情。由于客户对保险不了解,所以更要我们要学会主动开口,遇到客户主动介绍产品。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,这时我们要区分对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。要有责任心、效劳心,做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保存,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关 系,争取到保险业务订单。不断提升自我,熬炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务供应了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的效劳客户,将好的保险