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1、 人社系统行风建设工作总结范文(通用4篇) 20xx年，xx区人社系统行风建立以“持续优化人社行风，稳固提升人社效劳质量水平”为总体目标，仔细贯彻落实习近平总书记考察xx重要讲话指示精神，落实市委、市政府和区委、区政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境、统筹推动疫情防控和经济社会进展等部署要求，依据市人社局相关部署并结合我区人社工作实际稳步推动，现将工作总结如下： 一、提高思想熟悉，强化责任落实 今年是人社系统行风建立三年行动规划的收官之年，xx区人社局准时召开工作发动部署会、x次工作推动会，调整行风建立工作领导小组成员，明确职责分工，制定20xx年深入推动xx区人社系统行风建立工作方案，把
2、行风建立工作同党史学习教育、中心巡察反应问题整改及新一轮深化“三个以案”警示教育结合起来，形成“我为群众办实事清单”，引导和鼓舞全体工作人员切实提升主动效劳、精细效劳意识，以群众满足为动身点和落脚点，进一步筑牢效劳进展、效劳群众的政治自觉和思想自觉。 依据中心巡察xx省反应的“保就业政策宣传不到位，职业技能培训、创业培训补贴、免费询问等政策知晓率均未超过x%”问题，我局仔细贯彻落实区委区政府工作部署和市人社局工作要求，制定xx区人社局关于中心巡察组巡察我省反应有关意见整改方案，成立整改领导小组，明确责任分工，区与镇街协同联动，整体推动整改任务落实。全面梳理相关政策，在区政府门户网站设置“中心巡
3、察整改就业培训政策宣传”专栏，在人社局政务公开设置专栏进展宣传，通过各类微信群、群、公众号等线上平台向辖区企业及居民广泛宣传。印发政策集中宣传活动月实施方案，梳理现有政策，编印x份宣传折页和x份宣传海报，开展政策宣传进社区、进园区、进高校、进企业。组织开展各类线上线下专场聘请会x余场，并进展政策宣传解读。与教育、残联、退役军人事务局、xx开发区管委会等部门联动开展政策宣传;与xx工程大学强化政校合作，开展xx区招才引智暨政策宣讲专场沟通对接会，面对面对高校学生宣讲政策。 二、推动快办提速，简化办事流程 依据市人社局打包办“一件事”标准指引，推动打包事项由简洁整合向流程深度融合转变。加快落实综合
4、柜员制，鉴于xx区人社局业务办理分布两个区域，按打包一件事关联业务实现“一窗”分类受理。在xx区政务效劳中心社保窗口和开发区公共就业和人力治理效劳中心设立打包办窗口，对打包办的x件事项依据群众本人意愿帮忙群众可实施集中代理办理。 三、推动“一网通办”，创新便民效劳 推动人社政务效劳“一网通办”。推动各项审批效劳事项在网上效劳大厅“应上尽上”，在全区范围内供应无差异、一体化的公共效劳。积极支持人社信息系统建立，协作市人社局梳理公共效劳标准化清单，开展公共效劳上线测试。坚持线上线下相连接，标准明确各工程录任务对应的政策、经办流程、数据表单、系统对接等要求，面对社会公开公布的x项网办事项中，事项全程
5、网办率达x%。20xx年上半年新增办件量x件。 持续推动城市一卡通建立。xx区政府办下发xx区居民效劳一卡通工作方案，不断扩大社保卡掩盖面，拓宽应用范围。目前可在xx区图书馆凭社保卡借阅图书，在各级政务效劳中心可凭社保卡办理公共事务。实现机关事业单位工资、社保补贴等各类资金进卡发放，依靠银行代发模式，以发促用、以用带发，完成xx区第三代社会保障卡发卡量任务。 四、优化窗口效劳，落实“好差评”工作 全面实施区人社政务效劳“好差评”工作，对接区数据资源治理局在效劳窗口醒目位置设置评价器供应评价功能，并准时归集分析评价数据。制定“差评”事项处置流程，做到差评事项事事有反应，确保人社政务效劳好评率稳定
6、在x%以上。 持续做好窗口为民效劳。加强效劳意识，做到以亲切主动、热心周到的态度效劳群众。遇到群众有疑问的地方，急躁解释。设立老年人等特别群体业务办理绿色通道，供应从接待、答疑、受理到办理、反应的“一站式”效劳，社保中心20xx年度荣获三八红旗集体称号，x名工作人员获20xx年度人社系统大厅窗口“效劳标兵”称号。规划20xx年底前，结合xx区人社效劳(xx区政务效劳中心)实际，敏捷设置老年人、残疾人等特别群体等候专区、爱心专座，供应老花镜、医药箱等便民效劳设施。依法依规开展授权代办效劳，承受授权代理、亲友代办。大力提升线上“一网式”效劳的专业性，对网上效劳大厅、手机APP、12333电话等效劳
7、，做好适老化改造。 五、积极参加练兵比武，提升窗口队伍经办力量 组织开展常态化练兵。广泛发动xx区人社窗口单位工作人员，依托全国人社窗口单位业务技能练兵比武在线学习答题平台，参与“日日学、周周练、月月比”活动，实现镇街道(乡镇)、社区(村)全掩盖，前后台人员、编制内外人员全掩盖。积极选派人员参与人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动，呈现xx区人社窗口人员风采，拼实力、求实效，提升人社窗口人员政策解答、办事引导等各项效劳力量。 六、开展机关效能建立，培树人社行风文化 组织开展效能建立督查。成立机关效能建立督查工作组，由分管局长任组长，局办公室确定一名同志为成员。督查工作组负责对机关各科室、下属事
8、业单位全部工作人员执行工作纪律、履行工作职责、提升工作效能等状况进展不定期督查，督查结果每季度张榜公布，对行风建立问题的投诉优先办理。上半年，对消失行风建立突出问题的同志进展通报批判，经局党组会议讨论制定xx区人社局关于切实加强机关效能建立的意见，准时约谈责令整改。 依托高德地图软件及省人社政务效劳平台，绘制xx区人社政务效劳窗口“电子地图”，让老百姓办事找得到门。实行敏捷多样、生动活泼、图文并茂的形式，向企业、劳动者供应7*24小时“不打烊”的“看得懂、算得清”政策询问效劳，不断提升人民群众对人社工作满足度和政策知晓率、掩盖面和受益面。 结合党史学习教育，贯彻“我为群众办实事”的政治要求，充
9、分发挥“人社效劳标兵”和练兵比武优秀选手典范作用，推广典型阅历做法。截至目前，xx区20xx年春节期间助力企业留工稳岗兑现工作已审批三批次企业共x家，金额共计x万元。现区财政局已兑现x户企业稳岗补贴x万元，另涉及x户企业通信大数据行程卡打卡时间x月x日以后的x人补贴x万元，鉴于企业已出具承诺书，将由企业完成公示后再进展兑现。 第2篇: 人社系统行风建立工作总结 依据xx市xx区人力资源和社会保障局关于印发关于进一步加强全区人社系统行风建立的实施方案的通知(x人社发20xxx号)要求，我乡人社中心高度重视，马上对自身行风建立进展自查，现将自查状况整理如下： 一、指导思想与目标 坚持以习近平新时代
10、中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，始终坚持以人民为中心，以“只进一扇门、最多跑一次”改革为切入口和落脚点，彻底打通为民效劳“最终一公里”，打造优质、便捷、高效的人社公共效劳，不断增加人民群众的获得感幸福感，切实加强系统行风建立为目标，这一总体目标，以完善社会保障机制、构建和谐劳动关系等为工作重点，以抓好就业再就业、社会保险、人力资源及劳动关系等涉及群众切身利益的民生工程为动身点和落脚点，充分发挥职能作用，深入开展行风建立活动，不断强化效劳意识，进一步创新工作机制和理念，着力抓好各项工作任务的落实，全县人力资源和社会保障工作取得明显成效。 二、强化责任，健全机制，切实加强组织领导 为深
11、入开展好行风建立工作，在仔细总结、细心部署的根底上，进一步强化组织建立，保证了行风建立工作的扎实有效开展。健全组织领导。将行风建立工作纳入重要工作日程，作为转变作风和效劳群众的有效载体扎扎实实开展下去，通过召开专题会议等活动形式保证了行风建立工作的顺当开展 三、效劳窗口行风建立开展状况 我中心全面实行“三亮明、四公开、五制”，即：亮明身份、承诺和标准，公开办事程序、依据、时限和结果，实行首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制。着力推动“只进一扇门、最多跑一次”改革，编制必需到现场办理的高频事项“最多跑一次”。开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，将加强行风建立优化进展环境纳
12、入培训规划和培训课程，不断加大对中心工作人员特殊是窗口人员的培训力度。 四、标准业务流程，严格依法行政 根据社会保险经办和公共就业效劳工作各个环节的内容，制定了社会保险业务经办流程、就业失业登记证办理工作流程、小额担保贷款业务办理流程等各项业务经办流程。通过建章立制，标准业务流程和岗位职责，形成了各岗位责任明确，各业务环节操作标准，推动工作人员秉公办事、依法行政。 五、存在的问题和建议 一是窗口效劳工作人员流淌性较大，大多为政府开发的公益性岗位，待遇低，人员流淌性大。建议上级人社部门协调有关部门，对在乡镇工作的公益性岗位工作人员享有与社区工作人员考录社区事业岗同等政策和条件，从而调开工作人员的
13、积极性。 第3篇: 人社系统行风建立工作总结 今年，我局在县委、县政府的正确领导和社会各界的关怀、支持和监视下，紧紧围绕社会保障、创业就业、人才支撑三大体系建立，始终以人民群众满足为目的，坚持一手抓政风行风建立，改良效劳;一手抓目标任务推动，改善民生。从整改影响人社部门进展的突出问题入手，突出重点，紧扣工作环节，使各项工作稳步推动。现将工作开展状况简要汇报如下： 一、把握重点，严格标准，政风行风评议工作有序开展 依据县委、县政府的安排，我局细心组织实施、仔细查摆问题、积极落实整改措施，确保政风行风评议各项工作落到实处。 广泛发动，细心组织实施。自政风行风评议活动开展以来，我局准时召开专题会议，
14、安排部署启动政风行风评议工作。成立了以局主要负责人为组长的政风行风评议工作领导小组，明确“一把手”负总责、分管领导亲自抓、详细业务专人抓，形成了一级抓一级、层层抓落实的行风评议工作制度，确保政风行风评议工作的有序推动。 听取民意，广泛征求意见。在活动开展过程中，要求全局干部职工围绕“履行职责、执法公正、政务公开、办事效率、效劳态度、清正廉洁、践诺守信”等七项内容，逐条逐项进展自查。同时，广开言路，诚征民意。实行召开座谈会、对系统内部单位和工作人员面对面相互征求意见等方式深入查摆问题，并将劳动监察、劳动争议仲裁、公益性岗位申请、小额担保贷款、社会保险等办理程序向社会公布，承受群众监视，为全面推动
15、政风行风建立打下了坚实的根底。 争创文明、优化效劳，积极改良落实。窗口是为民办事、效劳民生的最直接载体，是政风行风建立的最前沿阵地。在日常工作中，一方面注意制度化、优质化建立。以全市人社系统“十佳人社干部”“十佳窗口效劳标兵”评比活动为契机，引导全县人社工作人员努力学习业务学问，自觉遵守工作纪律，仔细落实首问责任制、限时办结制等规定，使全县人社系统干部职工做到无投诉、无责任事故、无明显违规违纪现象的发生。另一方面注意标准化、标准化建立。根据省、市社会保障信息络化建立要求，争取投资x万元为全县x个乡镇、x个社区、人社、就业、社保、城乡居民社会养老保险局等x个单位接通了金保工程专，并对基层业务人员
16、进展信息系统的操作、运行、维护专题培训。统一了乡镇、社区人力资源保障效劳所业务工作流程、办事指南等。目前，全系统效劳窗口硬件设施完善、办事流程科学、窗口效劳人性化，整体效劳效能得到了有力提升。 二、创新进展，惠及民生，政风行风建立成效显著 今年来，我们紧贴政风行风评议主题，严密结合人力资源和社会保障工作实际，开拓创新，真抓实干，推动全县人力资源和社会保障工作在科学进展和全面惠及民生上取得了新突破，使全系统政风行风建立的成效得到了充分彰显。 严格政策依据，人事人才工作稳妥推动。依据关于xx省其他事业单位绩效工资实施意见的通知精神和事业单位工作人员收入安排制度改革的相关规定，制定出台了xx县其他事
17、业单位绩效工资实施意见，并全部兑现了全县其他事业单位相关工作人员的绩效工资;全县x个事业单位二次岗位设置治理工作有序推动，现己全部上报市人社局审批;同时，严格政策，完成x名公务员及参照治理事业单位工作人员的日常登记资料复核及上报工作。 着眼稳定扩大，就业再就业工作成效显著。一是着力促进高校毕业生就业工作。积极汇报协调，安置xx年招考录用的一般高校毕业生x人;并根据全省民生实施招考工作要求，对全省xx年选拔一般高校毕业生招考拟录用的x名大学生组织了体检和资格审查上报工作。同时，积极参与全省人才聘请会和高校毕业生供需见面洽谈会，引进急需人才x名;落实一般高校毕业生就业见习x人。二是积极实施“万人创
18、业促进就业工程”，全面落实各项就业再就业扶持政策，扶持一批下岗失业人员实现就业再就业。截至目前，全县城镇新增就业x人，占任务x人的%城镇登记失业率掌握在%以内;新增发放小额担保贷款x万元，完成任务x万元的x%，新增小额贷款担保基金x万元，占任务x万元的x%，职业技能培训完成x人，占任务x人的x%，创业力量培训完成x人，占任务x人的x%。 立足掩盖城乡，社会保障体系进一步完善。一是以贯彻落实社会保险法和新修订的工伤保险条例为契机，加大宣传发动力度，努力扩大掩盖面。目前，全县根本养老保险、失业保险、城镇职工医疗保险、女职工生育保险、城镇居民根本医疗保险参保人数分别到达x人、x人、x人、x人、x人。
19、二是针对去年城乡居民社会养老保险工作开展中存在的问题，早安排、早部署，积极组织各乡镇、社区，做好参保缴费及续保工作。截至目前，农村参保完成x人，参保率为x%城镇参保x人，参保率为x%，养老金发放率到达x%。 强化执法监察，劳动关系日趋和谐。一是加大劳动保障法律法规宣传力度，积极组织编印了劳动保障法律法规汇编x余份，进入企业工地向广阔劳动者免费发放，并指导企业建立劳动用工备案，标准劳动合同，进一步构建和谐劳动关系。全县国有企业劳动合同签订率到达x%,私营企业劳动合同签订率到达x%。二是以劳动监察日常巡查为手段，以组织开展清理整顿人力资源市场秩序、农夫工工资支付等专项行动为重点，加大对工资支付、社
20、会保险等方面的检查监视，不断提高用人单位的守法意识和劳动者的依法维权意识。目前，共检查用人单位x户，查处侵害劳动者权益案件x件，受理拖欠农夫工工资案件x起，追讨农夫工工资x万多元。三是进一步加大劳动争议仲裁和信访调处力度，实行阳光仲裁，切实提高劳动争议处理效率，妥当处理来信来访来电，实现冲突纠纷就地化解。截至目前，共接待来信来访x起;受理各类劳动争议案件x件，结案x起，涉及金额万元，有力维护了用人单位和劳动者的合法权益。 加强输转力度，劳务产业不断壮大。紧紧围绕全市开展的“春风行动暨城乡劳动力就业效劳”活动，大力宣传劳务信息，以驿马、白马农副产品加工，赤城、高楼苹果产业，城区商贸流通和餐饮业为
21、依托，发动滞乡农夫工就地就近务工。同时，结合“联村联户、为民富民”活动，深入xx、xx、xx等乡镇，开展就业技能培训x期，培训农夫工x多人，为青壮年劳力外出务工培育一技之长。截至目前，全县共输转万人，占任务万人的x%实现劳务收入亿元，占任务亿元的x%,农夫工培训完成万人，占任务万人的81%。 三、内强素养，外树形象，全面加强干部职工队伍建立 根据县纪委的部署要求，我局仔细贯彻落实党风廉政建立各项规章制度，以负责的态度、务实的作风，扎扎实实地开展了反腐倡廉各项工作，使党风廉政建立和反腐败斗争与各项人力资源和社会保障工作同步进展，协调进展。在实际工作中，严格实行“一把手”负责制和“一岗双责”责任制
22、，建立健全了监视防范机制。全面修定完善了班子议事制度、工作制度、学习制度、财务治理制度、车辆治理、党风廉政等x项制度，做到了用制度管人管事。同时，结合效能风暴行动，以改良机关作风、标准行政行为和提高人民群众满足度为目标，全面落实首问责任制、效劳承诺制、限时办结制、岗位责任制、行政问责制等五项制度，进一步优化效劳意识，提高工作效能，有效解决了个别工作人员业务不精、应付差事，效劳态度冷漠、工作时间上谈天、办私事、迟到早退等不良习气，使全体职工的从政行为得到明显转变，工作力量、廉洁意识、效劳意识得到明显提高，实现了机关作风和干部职工精神面貌的新转变，树立了人社系统的良好形象。 四、正视缺乏，再接再厉
23、，推动人力资源和社会保障事业再上新台阶 今年以来，我局虽然在政风行风评议建立中做了肯定的工作，取得了肯定的成效，使全县人力资源和社会保障工作也有较大突破，但是与县委、县政府的要求和广阔人民群众的期盼相比，还存在着肯定的差距。今后我们将连续查找问题，分析缘由，落实整改，进一步解放思想，创新观念，深入探究，全力争创“群众满足效劳窗口”单位，为促进经济进展，保障职工权益，构建和谐社会作出新的奉献。 第4篇: 人社系统行风建立工作总结 依据文件要求，浦城县人社局对行风建立进展了仔细、深刻的自查，并就我县人社系统行风建立取得成就和存在问题，实行以下整改措施： 一是强化效劳队伍建立，加大人社系统工作人员培
24、训力度。多组织工作人员进展效劳纪律、业务实践操作等培训，强化学习意识。 二是强化创新意识，进一步解放思想，转变观念。在实际工作中边实践、边探究、边总结，不断改良工作作风，优化效劳方式，完善治理手段，全面推动各项工作不断向前进展。 三是加强思想教育，着力培育干部职工的敬业精神。结合我县“作风整顿年”精神，把效能建立纳入窗口制度治理，加强制度建立，逐步形成比拟完善，针对性和可操作性强的制度体系，进一步完善制度。 四是进一步推动基层平台信息化建立。加快建立全县统一的涵盖人力资源和社会保障各业务领域和城乡各类效劳对象的人社治理信息系统，尽快实现省、设区市、县、乡(镇)、村(社区)五级联网，逐步将劳动就业和社会保险经办效劳延长到村和社区。 五是进一步加大窗口效劳平台整合力度。加大同类窗口单位、相近窗口单位功能重组、资源整合，促进各类关联窗口单位在同一场所、平台联合经办，努力实现“一门式”办公、“一站式”效劳，全面提升效劳力量和水平。 当前，我县已在建立就业和社会保障效劳中心，估计明年可建成使用，届时可实现各窗口单位合署办公室，给群众供应“一站式效劳”，极大便利群众办事。