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1、 中国银行实习报告模板 中国银行实习报告模板(一) 1) 通过在中国银行实习进一步了解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的根本理论和根底学问,学会理论联系实际,增加自我解决实际问题的力量。 2) 通过在中国银行的实习,到达学校的社会实践要求,并在单位指导教师的指导、帮忙和教育下,熟识中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融治理工作和日常业务的操作流程。 3) 通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚决地根底。 3.实习过程 在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上把握了中国银行的各项业务,熟识了银行日常业务的操
2、作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的熟悉。在实习期间,我能够做到虚心学习,仔细工作,仔细地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的全都认可。 实习的工作详细可以分为以下几个阶段: 1) 在银行大堂和顾客接触,了解和满意他们的需求; 在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体效劳效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段
3、时间我学会了如何跟顾客进展沟通,如何使顾客对我们的效劳感到满足,另外还有就是要尽心尽力地去帮忙他们,例如是帮忙他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。 2) 做一些打杂的小工作; 如分类书信,打word文档和EXCEL表格,使用EXCEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了许多。 3) 到营业部学习,了解银行的根本业务及其流程; 营业部的主要职能: 负责办理总行对外经营的各项业务; 负责办理本行内现金余缺调剂; 负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算; 会同相关部门,开办新产品、新业务试点,帮助做好新产品推广培训。 拟订资金营运相关制
4、度和操作规程,负责全行资金营运治理,保持适度的备付金比例; 负责内部资金利率调整; 负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务; 负责同业存放、存放同业治理; 负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施; 负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作; 中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进展帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对
5、账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监视和事后监视的重大意义。 另外,储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类: 活期储蓄 定期储蓄 定活两便储蓄 整存整取定期储蓄 零存整取定期储蓄 4) 到综合治理部学习,了解农行日常的后台运作。 综合治理部的职能: 负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写,负责讨论国家经济金融政策,分析本地金融业
6、进展态势,供高级治理层决策参考; 负责协调各部门工作,负责本行部署工作、会议打算事项和其他事项的督办工作。 中国银行实习报告模板(二) 转瞬间,在中国银行濉溪路支行将近两个月的银行实习要完毕了,我从没想过会如此不舍。千里之行,始于足下,这个暑期短暂而又充实的实习,让我受益匪浅,是人生的一段重要的经受。实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛或许是障碍或许是通向另一个世界的门票。 这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有点、捆钞技能的熬炼;大堂引导以及顾客效劳方面的熬炼;信用卡业务。 一、会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要
7、分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头
8、对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而我们熟知的是存放中心银行款项,则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。 一些数额较大的走账(一般两百万以上包括两百万)要登记大额款项登记表,另外报备合肥治理部以免头寸缺乏。 一天之际在于晨,会计部门也是如此。 每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对,打印两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税),一份留底,一份盖上转讫章根据帐号分类放入回单柜内给客户,并对昨日发生的全部业务的记
9、帐凭证进展平衡检查等,一一对应。然后才开头一天的日常业务,主要有支票,电汇等。 二、点、捆钞技能的熬炼 点钞是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调力量等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能把握的技能。翻阅今日的报纸,说是某银行组织手工点钞大赛,某顶级员工8分钟内点了18万,并在这其中挑出假钞、破钞实在是让人佩服的瞠目结舌。还好我在点钞的时候还是有所谓高科技-点钞机相助的。 而捆钞中指法的运用是关键,一百张一捆,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,右手捏紧钞票塞入捆钞机,正好捆钞机的”纸条困住了钞票的三分之一左右的位置,最终将整捆钞票压平
10、,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。不过很圆满的是,我总是捆不齐。 三、大堂引导以及顾客效劳方面的熬炼 在现代商业社会,顾客效劳已经成了一个口号,或者一种时尚、时髦。每天银行的晨会,除了学习省行以及合肥治理部下发的一些通知,我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段效劳打算一切中的经典。 由于实习的支行人员缺乏,省分行临时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,经常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的安排任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很愿意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。 所以在我们的支行,顾客引导以及效劳大局部都是
11、保安在兼职。这个时候,我又有了感慨,现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候,我去工行取现,发觉引导我填单据的照旧是一位保安哥哥。 微笑的询问顾客,请问您要办理什么业务吗?大局部多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。 四、信用卡业务 中国银行的信用卡和其他银行信用卡一样,根本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不便利或者是陷阱,但是审核通过的要求比拟严格,一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入,是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费,刷卡5次免次年年费,逐年类
12、推。 人民币长城信用卡是中国银行长城卡系列中的主要产品,是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用便利、携带安全、办理快捷、通行全国等特点,已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说,已经没有长城卡的货存了,客户想换卡的话,将会是特别麻烦的一件事。 五、小结 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的后台对公会计业务,但是,这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供应了极大的帮忙,使我在银行的根
13、底业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监视的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐。 纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。这次实际工作是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位确定也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这次是真正领悟到学无止境的含义了。 中国银行实习报告模板(三) 这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容根本有.教客户开户,填单据,兑换外币的
14、程序,对公,对私业务的引导。以及赐予客户存款贷款建议,介绍客户理财渠道, 供应给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用ATM、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。 实习的感想:作为一名经管系国贸专业的大学生,我始终很期盼能够有时机到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期盼已久的幻想最终在今年的暑假实现了:在中国银行池州分行进展暑期实习。虽然实习只有短短的一个月,但却在金融学问、银行业务、公司内部治理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特殊是中行各部门经理经理对我的悉心教育与细心关心,让我感受到了中行这个大家庭的美妙与温馨,让我对中行布满了感谢与仰慕! 银行并不像我之前想象的那样,工作轻松
15、,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简洁的工作其实里面包含的细节特别的多,每一步都需工作人员的当心慎重。而且还常常为了完成某项工作而加班,固然这也是由于中行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资酬劳的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心,而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以进展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就肯定会胜利;而假如只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比拟优势,就无法表达一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的进展就会举步维艰。而中行此时展现给我
16、就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我信任通过中行员工齐心协力的工作,中行领导远见卓识的领导,中行肯定能取得与竞争对手的巨大优势。 我所在的中行的文化理念是微笑效劳。对每一位客户的到来和要求都要热心欢送和对待,特殊是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节渐渐不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必需要对其对我们的寄予和信任仔细负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关怀。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并仔细对待的,而且工作时都有节省的好习惯,不铺张。 每天早晨的晨会是
17、总结一天的工作和相互检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开头了一天的工作。我想不管在哪一个企业,假如有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的进展将会蒸蒸日上,也会是更多人才憧憬的地方。 在银行里我和每一位同事都相处的特别好,也学到了许多的东西,包括关于银行以及和银行相关的如保险的根本的学问,为人处事的方式方法,从客户交谈中学到的社会学问和阅历等等。我觉得实习对在校大学生有重要的意义也是特别必要的。通过实习能够不断充实和完善自身的学问构造,培育自我教育、自我治理和自我进展的力量,将学到的学问联系实际并在实践中得到校验,熬炼适应力量和社交力量,从而积存社会阅历和工作阅历,走出胜利就业的第一步,为国家和社会作出应有的奉献。盼望这次的实习阅历可以为我毕业以后的求职、进展的道路供应一些帮忙,更重要的是我对自己以后的胜利有了更多的信念。 【中国银行实习报告模板】