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1、 中国人民银行县支行2023年度工作总结_人民银行教育培训工作总结 今年是全辖工作固本强基、突破创新、实现新的一流目标的关键一年。我支行以xx届四中全会为指针，以总行和分行工作要求为指导，围绕中心支行年度工作部署，以突出一个目标：以人为本，分散人心，激发潜能，打造一流队伍，实施亮点工程，提升工作水平;深化两个创立：文明单位创立，学习型支行创立;突出三项教育：保持共产党员先进性教育、岗位任职资格培训教育、马克思主义进展史教育;创新四个机制：货币信贷指导机制、对金融机构的检查评价机制、绩效考核评价机制、争先创优鼓励机制;实现六个突破：货币政策执行绩效上有新突破、金融生态环境建立上有新突破、金融效劳
2、工作全新全优上有新突破、调研信息、宣传报道质量和层次上有新突破、优化干事创业环境上有新突破、素养适应，履职力量提高上有新突破为整体工作思路。以连续执行稳健的货币政策为己任，面对金融效劳经济，切实加强窗口指导，加大合理运用货币政策工具的力度，积极开展调研监测，反映货币政策效应，引导辖区金融机构优化信贷构造，增加有效投入，促进我县经济、金融、社会全面、协调、可持续进展。现将上半年工作总结如下： 一、统一思想、提高熟悉、仔细学习、全面贯彻落实中心支行工作会议精神.中支工作会议完毕后，为了准时有效地把中支工作会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。支行党组根据会议要求，先后召开了党组会、行务会和职工大
3、会，仔细传达了中支=年工作会议精神，学习了绩效工资考核安排暂行方法、行员思想行为治理方法和调研信息工作治理方法等会议材料。在统一组织学习的根底上，实行以股室为单位，分管领导深入到各股室，集中进展讨论争论，各股室和岗位都提出了今年的工作目标。在=月=日的职工大会上，支行党组就全行职工如何仔细学习贯彻工作会主旨报告精神，全面掀起二次创业进展了安排部署。各分管行长和各股股长(主任)就全年工作思路和目标进展了表态发言，随后行长与分管领导、分管领导与各股负责人进展签商定责，把目标责任靠实到各业务岗位、各治理层次，形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责清楚的责任治理机制。 为了做好=年的各项
4、工作，支行党组对全行干部职工中提出了要把中支工作会议精神做为全年工作总的指导思想，仔细加以贯彻和落实，连续实行多种形式仔细加以理解和把握，同时严密联系实际，立足自身工作岗位，仔细查找工作中的薄弱环节和不到位的地方，取长补短，理清今年的各项工作思路，明确全年工作重点和任务，实行有效措施，全面掀起二次创业高潮，确保全年各项工作任务切切实实落到实处的工作要求。与此同时，支行准时向县委、政府等部门领导汇报了中支工作会议精神和支行今年的工作和准备，就金融支持地方经济进展，维护金融稳定，征信体系建立等问题进展了商讨，取得了地方党政部门的理解和支持。 二、突出信贷引导，做金融机构的“引路人”，促进地方经济、
5、金融稳健快速进展。=年上半年，支行严密结合辖区实际，增加“窗口指导”的前瞻性和针对性。我们在调查讨论的根底上，在符合宏观调控方向的前提下，把引导方向与商业银行的逐利方向最大限度地达成全都，广泛征求和吸纳商业银行的意见，提高决策的科学性和针对性。在“窗口指导”的方向上，把握一个关键方向，就是坚决不移把握支持地方经济进展的“大势”，确定辖区产业优势和支持重点，破解经济进展难点，“冷却”盲目膨胀热点，引导辖内金融机构合理增加信贷投放，优化资金配置，支持辖区经济平稳较快进展。截止=月末,全县金融机构各项存款余额为=万元，较年初增加=.=万元，增长=.=%。贷款投量显著增加，构造更趋合理。金融机构各项贷
6、款余额为=.=万元，较年初增加=.=万元，增长=.=%。实现了时间过半任务过半的要求，到达了货币政策目标与地方经济进展目标的融洽统一。同时，我们运用经济、法律和行政手段，增加窗口指导的有效性。依据法律给予中心银行的职责和检查监视权力，倾力支持“三农”经济，积极推动农业产业构造调整，探究提高支农再贷款使用成效的有效途径。今年支行集中局部支农再贷款与农村信用社共同论证选择一个有特色、有市尝有比拟效益的农业化工程，运用再贷款支持农业产业化及相关链条的进展，增加农夫收入，以提高支农再贷款的使用效益，制定下发了中国人民银行*县支行关于支农再贷款扶持农业产业化的指导意见，充分发挥“窗口指导”的作用，积极引
7、导对“三农”的金融支持，累计投放支农再贷款=万元，重点进展优质出口创汇果品产业，商品型、专用型洋芋产业，圈(笼)养畜禽产业，无公害、反季节瓜菜产业，尽快形成县有主导、乡有特色、村有重点、户有主业的产业开发格局和市场牵龙头、龙头带基地、基地连农户的产业化经营模式，加快农村经济持续、快速、协调进展，到达农夫增收、农信社增效的“双赢”效果。实施“工业强县”战略，加大对县域工业经济战略调整和企业深化改革的信贷支持力度，着力提高工业占gdp的比重，水泥、原煤、炸药、磷肥四种工业产品同比有较大增长，截止=月末，全县国内生产总值=万元，同比增长=.=%，全部工业总产值完成=.=万元，同比增长=.=%。加大对
8、非公有制经济的信贷投入，重点支持有市尝有效益、有信用的中小企业及县内重点工程工程建立，元至=月份全县完成固定资产投资=万元，努力实现全年宏观调控目标、货币政策目标、经济进展目标的融洽统一，促进全县经济持续快速安康进展。 学校“留念中国人民束缚军建军xx周年”主题活动总结 学校纪念中国人民解放军建军xx周年主题活动总结_建军活动汇总 为纪念中国人民解放军建军xx周年，努力挖掘传统节日的文化和精神内涵，弘扬和培育民族精神，增加学生的民族自尊心和骄傲感，教育和引导广阔少先队员学习英雄事迹，传承中国军魂，践行社会主义核心价值观，永兴路其次小学少先队大队部细心设计，开展纪念中国人民解放军建军xx周年主题
9、教育活动。 x月13日，学校大队部利用学校校会课集中宣传了纪念中国人民解放军建军xx周年主题活动，向各中队发放了东方少年的建军xx周年暑期特刊，让学生通过阅读了解我国的建军历程、知晓了一些我国的现代化的军队建立状况、熟悉了一些革命英雄人物。同学们在自己学习建军学问的同时，队员们还小手拉大手和爸爸妈妈一起制作了精致的建军xx周年主题模型表达自己对祖国人民解放军部队的崇拜之情。其中的局部优秀作品还代表学校在将军学子共牵手， 戎装领巾相辉映20xx年静安区中小学纪念中国人民解放军建军xx周年系列活动中进展了展现，当天出席活动的老将军对永二队员制作的模型赞不绝口。 通过本次活动队员们深受教育，真正学习
10、了中国军人身上的奉献精神。队员们纷纷表示：肯定要以先烈为典范，学习军人的革命奉献精神和宏大的爱国主义精神，继承先烈的革命精神和优良传统，从小勤奋学习，刻苦熬炼，用实际行动实现英雄们振兴中华的宏大幻想，做有志少年。 延长阅读： 学校关于20xx八一建军节xx周年活动总结 国防教育和双拥工作是关系到国计民生的大事。多年来,*市其次中学特别重视国防教育,并在拥军优属、拥政爱民等方面取得了较为突出的成绩现将有关状况汇报如下： 一、健全组织，科学规划 学校每学年都建立双拥工作领导小组，切实加强对双拥工作的领导。本学年建立了以校长、党支部书记*同志为组长，党支部副书记*同志为副组长，*、 -*、*、*等为
11、组员的领导小组，领导小组定期召开会议争论安排双拥工作、定期检查双拥工作。每学年学校工作、支部工作都把双拥工作作为重要的内容，明确责任，科学规划，细心组织，切实把双拥的各项工作落实到实处。 二、标准运作，活动促进 双拥工作是加强军民团结的根本大计，对于维护社会稳定，加强国防建立，具有举足轻重的作用。其次中学高度重视双拥工作,并把双拥工作贯彻落实到学校工作的各个方面。 1、学校在师生中开展了一系列国防教育活动,在校内形成了深厚的国防教育的气氛。如定期举办国防学问竞赛、军训、参观部队、体验军营生活、学习消防学问、每周一进行升国旗仪式等。 2、重视军地情意,我校同驻地32团榴炮二连是共建单位，长期以来
12、相互支持军地建立了鱼水深情。每年建军节、老兵退伍,校领导都要与学校有关部门负责人和校文艺队前往慰问。常常派教师去连队进展文艺、板报等活动指导，与部队开展各种联谊活动，相互沟通工作阅历。在先进性教育活动中，全体党员与部队官兵在活泼气氛中沟通活动阅历心得，共温入党誓词，实现共促共学。同时,学校仔细组织学习上级民政部门下发的各种有关双拥工作的文件,将文件精神贯彻落实到日常工作中。 3、组织学生干部到消防中队参观学习。近年来，学校先后派出400多名学生前往消防中队参观学习，他们在消防中队领导的带着下，饶有兴趣地参观了中队的营房设施、内务设置、学习室、荣誉室和消防器材库等地。中队官兵分组将中队的消防车辆
13、和装备器材为学生们作了一一讲解，让他们了解各种消防车辆以及所配备的各种消防装备器材的名称和用途，如什么样水枪用来扑救什么样的火灾，泡沫、干粉的不同用途和作用等。消防中队官兵为师生们表演着装操、灭火器灭火、消防百米障碍等工程，官兵们的精彩表演获得了师生们的阵阵掌声和全都好评。通过开呈现场参观、学问问答、工程表演等活动，进一步提高了师生的消防安全意识和技能，培育了他们仔细学习消防学问、关怀支持消防事业的责任性和积极性，并表示做一个合格的义务消防宣传员。 4、学校尽可能的解决共建部队实际困难。20xx年当我校听说共建部队驻地32团榴炮二连需要修缮营房时，学校二话不说从学校紧急的资金中拿出钱为共建部队
14、购置了20吨水泥。同时，榴炮二连每年捐助我校2名贫困学生。另外,每年招生时,在同等条件下,学校对当地驻军子女优先考虑,解决了这些人员的后顾之忧,使他们安心国防建立,为国家做出了较大奉献。 三、发挥优势,注意教育 1、抓好新生军训,搞好国防教育 中学生是祖国的将来,是社会主义事业的接班人。因此, 对中学生进展国防教育不仅是一项必要的工作,也是一项很重要的工作为做好这项工作,学校充分利用板报、播送、班会课及开展讲座，对学生进展国防学问宣传教育，并成立少年军校，为我市双拥工作添色。坚持每学年新学期都对初高一新生军训。军训贯穿国防教育,包括两个环节:军事理论教学和集中军训。两个环节密不行分、严密协作,
15、对提高中学生综合素养起到了重要的作用。 2、通过演习，提高防范意识 为增加全校师生安全防范意识及地震综合防备力量，学校协作安全教育日，结合国防教育，胜利进行近4000名师生的防震减灾赈灾演习活动，使学生增加国防意识，充分熟悉安全的重要性，坚固树立了安全第一，预防为主的思想。 3、抓住课堂教学主阵地，激发学生爱国热忱 利用体育课、政治课,对学生进展国防学问教育、爱国主义教育，请老革命、老战士为学生作报告，开展国防学问演讲竞赛、参观爱国主义教育基地，提高中学生的国防意识和培育爱国情操。几年的实践证明,经过这样培育的学生爱国意识、国防意识明显提高。 四、加强监视，标准工作 学校还留意收集双拥资料，准
16、时报道我校的双拥工作的状况，努力提倡深厚双拥工作的气氛。学校聘请社区、工会监视双拥工作，并把双拥工作状况列入学校工作的考核细则，从而使双拥工作标准运作。 我们坚信在上级双拥工作领导小组和教育主管部门的领导下，我们将以更加务实的作风，勤奋工作，开拓进取，在双拥工作中争取更大的成绩。 阅读拓展： 社区八一建军节主题活动总结 今年八月一日是中国人民解放军建军xx周年，在庆祝八一建军节的到来之际，何坊南社区结合实际与 创先争优活动严密结合，拓宽主题思路，多角度、多形式开展活动，现将社区在八一期间开展的活动总结如下。 x月22日，社区邀请了江西预备役师陈教官来社区和青少年进行了庆八一国防学问（区委常委省
17、部级主要领导干部专题研讨班重要讲话精神研讨会讲话稿）大家谈为主题的国防教育讲座，社区通过对辖区青少年的国防教育，强化了他们国防观念，同时激发了他们的爱国热忱。 x月31日社区举办了庆祝八一建军节座谈会。 座谈会上，社区主任首先向老战士们致以了节日的庆贺和亲切的慰问!并向他们汇报了上半年的社区工作，同时，询问了老战士们的生活和身体状况，盼望大家在保重身体、安度晚年的同时，积极发挥余热，保持和发扬革命本色，主动参加一些力所能及的社区建立活动。到会的优抚对象畅所欲言，气氛热闹，对社区的工作表示满足，并感谢社区对优抚对象的关怀。 8月1日社区组织辖区志愿者探望辖区革命伤残军人具体询问了张洪、闫友根等同
18、志的生活状况，并为伤残军人清扫卫生活动。 通过庆祝八一建军节开展拥军优属，拥政爱民活动，为构建和谐社区做出了积极奉献。 银行2023年度工作总结 由于今年恰逢我支行搬迁到湖塘地区，各项业务正是百废待兴，因而这一百天是我支行业务拓展上的困难时期，同时这更是我们大力拼搏、奋斗实干的一百天，在全支行职工的共同努力下，我们各项工作取得了显著成效，各项业务指标稳中有升，整体素养再上层次，提高了武进支行在社会的整体形象，收到了良好的社会效果。 1、我们以银行结算账户治理方法和星级柜员考核培训为主，加强职业道德教育，强化支付结算治理，使职工整体素养再上层次。硬件上增加各种设备，狠抓卫生、环境整治，改善了效劳
19、条件，优化了效劳环境。2、狠抓环境卫生，营造优质效劳环境，竞赛期间我支行以迎接全国卫生城市检查为契机，全面清扫环境，并坚持每日一小扫，每周一大扫，以及环境卫生巡查制度，效劳环境明显得到提高. 回首百日，全部这些正是我们在行总部及支行领导的正确领导下，重视、参加百日优质效劳竞赛活动的成果。我们以高度重视、全行一心为竞赛动力;以严肃承诺、落实监视为竞赛内容;以标准效劳、提高素养为竞赛目的，总体上在 竞赛中赛出了自己的水平和特色。 一、高度重视、团结一心、分散动力、营造气氛 我行在竞赛初就对此高度重视，成立了竞赛领导小组，确立了让贷款户更满足、让存款者更放心的竞赛主题，七月初我们召开中层干部会议，要
20、求各科发动、明确目标、自找差距、制定措施。我们适当调整科室职能，选拔了素养好、技术精的人员充实业务岗位，为顺当开展竞赛打下扎实的根底，七月下旬，结合我们召开职工发动大会，会上各科室做出了竞赛承诺。八月下旬，我们进展了竞赛阶段性总结。我们还将在近期召开竞赛总结大会，吸取阅历、发觉缺乏，把工作做得更好。为动态了解竞赛进展、监视承诺落实、汇报反响效果，我们定期召开会议，总结阅历，查找缺乏，部署工作目标，有效的提高了竞赛的实战力量。主题确实定，起到了旗帜引领的作用;屡次发动、总结会表达了我们的高度重视;有效的监视机制为我们承诺落实供应了保证;评价落实效果为我们总结阅历供应了理论根底。全部这些分散了竞赛
21、动力、营造了竞赛气氛，使全行职工高度重视、团结一心，以饱满的热忱投身到竞赛中去。 二、明确内容、严肃承诺、落实监视 本着从实际动身，以行业为特色的宗旨，我们提出了客户满足是我们的最高宗旨的竞赛内容，各科室依据内容在发动会上严肃承诺。承诺作出后，我们即付诸实施，以此为准监视落实。以来有迎声，走有送声的效劳标准，用集体学习、一帮一、一带一的方法，由富有阅历的员工言传身教，在效劳态度和工作质量上赛水平、赛风格。竞赛领导小组成员采纳多种形式对承诺落实状况进展检查、监视，并于每周的办公会上通报结果;竞赛的阶段性总结会上我们对已往工作进展总结，对比承诺内容一一评价落实状况和效果;我们同时还进展存款人、贷款
22、单位的满足度调查，召开主要存款户和结算户的座谈会，广泛征求意见、改良效劳态度、提高效劳质量，据统计，根据行总部统一部署的月季卡消费，代扣收费工程等中间业务，我支行员工都能积极响应并已经全面超额完成任务，同时我行各项承诺均已落实并渐渐消失较好成效。三、标准效劳、提高素养、产生效果、到达目的 百日优质效劳竞赛的目的就是标准效劳，全面提升商业银行行业形象，提高从业人员的整体素养。我们极为重视本次活动并把它看作我们狠抓效劳质量、标准操作、提高整体技能的契机，号召职工比效劳、比技术，竞赛期间，效劳态度上我们赢得客户的好评，技术水平上受到客户的敬重，竞赛期间没有一个职工受到客户投诉。通过标准效劳的培训和实
23、际帮带教，职工职业素养有了新的提高。干部的典范作用和职业道德教育带动了职工整体素养上升到一个新的高度，很好地诠释了让存款者更满足。我们的多环节监视体系发挥了重要作用，杜绝了各种事故的发生，使让贷款户更放心真正落到实处。借着竞赛活动的这股东风，优质效劳工作全面跨入快车道，优质效劳的文化正在形成，各项效劳环境正在优化。百日优质效劳是为了永久优质效劳，我们将仔细总结本次竞赛活动的阅历并吸取其它单位的胜利之处，把我们效劳水平推向新高潮。 工作总结写作留意事项 1、喜爱本职工作，熟识业务喜爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的根底。写总结涉及本职业务，假如对业务不熟识，就难免言不及义。
24、2、坚持实事求是的原则 总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误。这样才能有益于将来。夸张成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应当摒弃的。 3、重点在出阅历，找规律 总结的最终目的是得出阅历，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在外表现象的熟悉和客观事例的排列上，必需从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言：没有调查就没有发言权!说的就是阅历的客观重要性! 此外，还必需留意工作总结写作构造要遵循的三原则：全面、紧凑和精炼。 商业银行支行2023年度工作总结 商业银行支行202
25、3年度工作总结 2023年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，支行仔细贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效进展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改良机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健进展。现将2023年度工作总结如下： 一、2023年主要成绩 一是存款连续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12月末，各项存款余额万元，比年初净增万元，比去年同期多增万元，完成市分行全年考核规划的%，旬均净增达万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达万元，月均达万元，同比净增万元，
26、金融机构往来收入万元，同比增加万元，增幅达70%，为全行扭亏增盈打下坚实根底。 二是信贷资产构造明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效躲避经营风险。12月末，各项贷款余额万元，比年初净投放万元。其中：私营企业及个体贷款万元，比年初下降万元；公司类贷款万元，比年初增万元。 三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。12月末，代理保费收入万元，完成市分行下达规划的150%。其中：寿险代理保费万元，同比增万元；代理财产保险万元，同比增万元；实现手续费收入万元，同比增万元，完成市分行下达规划113%。累计代销基金万元，累计代销国债万元。 四是按时完成不良
27、资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末，清收不良贷款本息万元，其中：清收本金利息万元，完成全年任务的100%；处置抵债资产万元，完成全年任务的%；保全万元，完成全年任务%。年末不良资产余额万元，占比为%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降万元，不良贷款占比率比去年末下降个百分点。 五是中间业务持续快速进展，财务奉献率进一步加强。12月末，全行中间业务收入万元，占总收入的%，同比增万元，提高个百分点。 六是利息收入连续保持有效增长。12月末，全行收息万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息万元，不良贷款清收利息万元。 七是超规划完成经营损益综合指标。12月末，全
28、年帐面亏损万元，同比减亏万元，剔除消化2023年前应收利息万元、抵债资产处置损失万元，经营利润达万元，超规划万元，同比增盈万元。 八是精神文明创立、争先创优活动取得好成绩，涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖，营业最好的原创免费公文站gong 大力进展中间业务，逐步提高中间业务收入财务奉献率。全行中间业务收入万元，同比增万元，占总收入%，提高个百分点，为完成财务指标作出了奉献，中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快进展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品，实施系统营销，突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二
29、是仔细开展“六到位”工作。即“抓好熟悉到位，人员到位，任务到位，鼓励方法到位，员工培训到位，特色宣传到位”。三是建立完善保险代理业务考核鼓励机制。即按保险收入1：1视同存款考核；手续费收入严格按比例兑现到个人；对外出展业代理财险局部按2%标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销，保持银行卡良好进展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作，努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入快速增长，全年手续费收入万元，同比增万元。 三、保障措施 加强会计根底治理，扎实抓好“内掌握度落实年”活动。2023年是“制度落实年”。一是以财务会计根底治理为重点，仔细实施根底治
30、理建立工程。在统一、标准制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下，把主要精力集中到抓制度落实上，严峻查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险掌握和防范。结合近年来内外检查中发觉的问题，有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束，坚持制度先行的原则，加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建立，努力掌握操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进展一次财会质量检查，对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达100%，发监管通报期。三是增加各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识，前移监管重心，增加责任约束，不断提高治理水平。把常
31、规检查与专项检查结合起来，加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点工程、重要环节的监控，有效回避财会风险。 深入贯彻落实信贷新规章，强化贷后治理，坚决掌握新的信贷资产风险。 标准治理始终是加快进展的根底和前提，尤其是基于信贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下，资产业务拓展必需更偏于风险防范。信贷新规章是信贷治理的纲领性文件，必需不折不扣实施到位。一是严格信贷准入治理。信贷准入治理必需坚持统一标准、统一口径，严禁降低客户准入条件，做到宁缺勿滥，确保信贷资源有效配置。二是严格授权治理制度，标准操作流程，严格执行审贷分别、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。 加
32、强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平，严把准入条件。全面真实反映客户信息，提高专业力量，坚决避开主观随便性和“量体裁衣”式习惯。信贷部要严格信贷审查，以各项信贷要求作为衡量客户介入的唯一标准，在政策上把关，仔细履行审查职责，限定办结速度，标准细化贷审会运作程序，努力提高审贷效率。三是加强贷款到期收回治理。建立了贷款期限治理的分期收回机制，从严掌握贷款展期、借新还旧，标准收回再贷行为。四是强化贷后责任治理。2023年是实施贷后治理工程的关健年，我们通过建立风险预警及处理机制，标准、落实客户经理定期联系协调制度、风险经理定期风险分析预警 商业银行支行2023年度工作总结20xx年，在市分行和支
33、行新一届党委的正确领导下，支行仔细贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效进展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改良机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健进展。现将20xx年度工作总结如下： 一、20xx年主要成绩 一是存款连续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12月末，各项存款余额万元，比年初净增万元，比去年同期多增万元，完成市分行全年考核规划的%，旬均净增达万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达万元，月均达万元，同比净增万元，金融机构往来收入万元，同比增加万元，增幅
34、达7xxxx，为全行扭亏增盈打下坚实根底。 二是信贷资产构造明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效躲避经营风险。12月末，各项贷款余额万元，比年初净投放万元。其中：私营企业及个体贷款万元，比年初下降万元；公司类贷款万元，比年初增万元。 三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。12月末，代理保费收入万元，完成市分行下达规划的15xxxx。其中：寿险代理保费万元，同比增万元；代理财产保险万元，同比增万元；实现手续费收入万元，同比增万元，完成市分行下达规划11xxxx。累计代销基金万元，累计代销国债万元。 四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降
35、”取得阶段性成果。12月末，清收不良贷款本息万元，其中：清收本金利息万元，完成全年任务的10xxxx；处置抵债资产万元，完成全年任务的%；保全万元，完成全年任务%。年末不良资产余额万元，占比为%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降万元，不良贷款占比率比去年末下降个百分点。 五是中间业务持续快速进展，财务奉献率进一步加强。12月末，全行中间业务收入万元，占总收入的%，同比增万元，提高个百分点。 六是利息收入连续保持有效增长。12月末，全行收息万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息万元，不良贷款清收利息万元。 七是超规划完成经营损益综合指标。12月末，全年帐面亏损万元，同比减亏
36、万元，剔除消化2023年前应收利息万元、抵债资产处置损失万元，经营利润达万元，超规划万元，同比增盈万元。 八是精神文明创立、争先创优活动取得好成绩，涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖，营业荣获分理处类二等奖；营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号；支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一；在银监局组织金融系统“内掌握度学问”竞赛中获团体第三名；在市分行组织“金融产品学问普及”竞赛中获团体第三名。 九是“安全就是效益”、内控治理意识进一步加强，全年各类案件率为零，连续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。 二、主要做法： 一、强势
37、营销负债业务，进一步增加资金实力，以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。20xx年，全行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“迎新春”优质文明效劳活动与首季“开门红”有机结合起来，突出“专心效劳，春到万家”为主题，早布置、抢先机、强宣传，全面绽开营销攻势，实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增万元，为全年存款增长打下根底。二是把握重点，抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口，创新效劳手段，提高效劳质量，为客户供应人情化、贴心化、细心化效劳，帮客户理财，使客户的收益到达最大化，到达了稳固老客户、进展新客户、带动“潜”客户的效果，有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达万元，汲取养老统筹
38、存款余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差异化效劳，培育忠诚客户。落实划街包片营销工作，推行“地毯式”营销，稳固和进展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所，垄断城区、镇等重要存款市场。突出农行品牌优势，实现规模效应。20xx年城区、分理处存款净增万元，占全行净增额 8xxxx。五是实行工资浮动考核、分档，鼓舞先进，鞭策落后。依据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数，同时依据人平净增额到达一个档次，工资相应提高一个档次，早到达早享受。通过鼓励措施，引导员工由被动到主动，由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传，抢占周边市场。通过抓优质效劳，开展上街
39、询问宣传，拉横幅树标语，访问客户送春联等形式，农行良好社会形象深入人心，形成了以镇为中心，以周边等镇为辐射圈的效劳范围。全年通过增存实现收入万元，比去年同期增收万元，增幅达7xxxx，为全行财务减亏作出重要奉献。 二、适度营销资产业务，逐步退出“散小差”等劣质客户，抢占优良客户市场。 面对宏观调控和信贷总量掌握的政策，结合区经济环境现状，我们一是稳健进展个人信贷市场，加快构造性调整，连续支持个体私营经济中的优质客户，逐步退出“散小差”个人客户。20xx年末私营企业及个人生产经营贷款仅万元，比年初下降万元，逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷治理制度要求和企业经
40、营进展需要的切合点为突破口，连续大力支持、进展有肯定规模民营企业。如对治理区的明星企业有限公司，支行通过积极介入，严格按信贷新规章要求进展评级授信，并积极向市分行申请万元用信规模，并在四季度注入流淌资金万元。通过建立中小企业金融效劳工程库途径，解决制约我行信贷业务进展逆境，谋求并实现适合行实际的资产业务进展之路。三是加强到逾期贷款的监控治理，建立预警催收、不良贷款台账等制度，依据风险状况试行分期归还方法，防不良信贷资产于未然，严防死守不良贷款发生，确保不良贷款零记录。四是强化贷后治理。每发放一笔贷款，都必需落实专人实施贷后跟踪治理，提高贷后治理质量，落实管户责任人，建立责任追究制度。 三、强化
41、清收盘活工作，多法并举，清收盘活取得阶段性成果。一是统一熟悉，明确思路。针对我行不良资产占比高，任务重，清收空间小，人员少，信用环境特殊恶劣的实现状况，支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓，建立了由一把手行长全盘抓，分管行长详细抓，清收盘活部特地抓，其他部门帮助抓的格局。二是在不良资产垂直专业治理的格局下，适时推出帮助性奖惩罚法，以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测，定期通报，明确清收嘉奖的原则、对象和范围，设立清收盘活专项奖，对清收人员实行“下不保底，上不封顶”的嘉奖方式。三是连续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议，承办人
42、员准时做好后续工作，实施定期问责，通报结果，催促落实到位。根本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩，包落实、包治理、包清收的责任制，从整体上提高了清收盘活的工作效率。 四是加大对抵债资产的处置和治理。今年支行胜利处置抵债资产5笔，处置抵债资产金额万元，处置成交金额万元，资产处置率达10xxxx。在处置抵债资产过程中，根据收益最大化损失最小化的要求，对抵债资产的处置全过程进展阳光操作，处置成交价高出审批处置价格的xxxx，使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中，我行精确把握政策原则，综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策，充分发挥政策的
43、积极作用，尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对、厂的不良贷款清收中，我行清收人员发扬“咬定青山不放松” 锲而不舍的精神，对企业据理力争，屡次上门，多方沟通，用足政策，最终清收回贷款本息万元，厂贷款本金万元。六是进一步强化风险资产治理和维权保全工作。对企业准时签发到、逾期贷款催收通知书，要求借款人在通知书上签字、盖章，予以确认，使诉讼时效得以连续，对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录，还通过公证机构派员参加的方式，由公证人员出具证书，确保时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息万元，处置抵债资产万元，不良资产总额下降万元，占比下降个百分点。 大力进展中间业务，逐步提高中间业务
44、收入财务奉献率。全行中间业务收入万元，同比增万元，占总收入%，提高个百分点，为完成财务指标作出了奉献，中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快进展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品，实施系统营销，突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二是仔细开展“六到位”工作。即“抓好熟悉到位，人员到位，任务到位，鼓励方法到位，员工培训到位，特色宣传到位”。三是建立完善保险代理业务考核鼓励机制。即按保险收入1：1视同存款考核；手续费收入严格按比例兑现到个人；对外出展业代理财险局部按xxxx标准增加营销费用。四是强化银行卡的市场营销，保持银行卡良好进展势头。紧紧围绕
45、市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作，努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入快速增长，全年手续费收入万元，同比增万元。 三、保障措施 加强会计根底治理，扎实抓好“内掌握度落实年”活动。20xx年是“制度落实年”。一是以财务会计根底治理为重点，仔细实施根底治理建立工程。在统一、标准制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下，把主要精力集中到抓制度落实上，严峻查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险掌握和防范。结合近年来内外检查中发觉的问题，有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有网络技术条件下和业务创新过程中的制度约束，坚持制度先行的原则，加强计
46、算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建立，努力掌握操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进展一次财会质量检查，对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达10xxxx，发监管通报期。三是增加各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识，前移监管重心，增加责任约束，不断提高治理水平。把常规检查与专项检查结合起来，加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点工程、重要环节的监控，有效回避财会风险。 深入贯彻落实信贷新规章，强化贷后治理，坚决掌握新的信贷资产风险。 标准治理始终是加快进展的根底和前提，尤其是基于信贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下，资产业务拓展必需更偏于风险防范。信贷新规章是信贷治理的纲领性文件，必需不折不扣实施到位。一是严格信贷准入治理。信贷准入治理必需坚持统一标准、统一口径，严禁降低客户准入条件，做到宁缺勿滥，确保信贷资源有效配置。二是严格授权治理制度，标准操作流程，严格执行审贷分别、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。 加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平，严把准入条件。全面真实反映客户信息，提高专业力量，坚决避开主观随便性和“量体裁衣”式习惯。信贷部要严格信贷审查，以各项信贷要求作为衡量客户介入