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1、 中医科工作总结范文中医科年终工作总结范文(4篇)最新中医科工作总结范文一 一、加强领导，健全班子。 为加强对中医药安康治理效劳工作的领导，医院成立根本公共卫生效劳工作领导小组和中医药安康治理效劳工作领导小组，由医院分管负责同志任组长，相关职能科室负责人为小组成员，分别负责对全镇上述两项工作的宣传、组织、治理、检查和指导，确保效劳工程的顺当实施。同时，组建中医药安康治理效劳工作技术指导小组，由中医科科长任组长、公共卫生科科长任副组长。公共卫生科儿童保健医师和老年保健医师为工作责任人，医院效劳团队成员和乡村医生直接参加各村中医药安康治理效劳工作。通过完善中医药安康治理效劳制度，明确各个环节在安康
2、治理效劳工作中的职责，使中医药安康治理效劳的技术标准在我镇得到有效执行，中医药安康治理效劳工作的乃至整个根本公共卫生效劳工程的社会效益得到发挥。 二、注意培训，提升力量。 医院将针对0-6岁儿童中医药保健指导、65岁以上老年人中医体质辨识、穴位等五种调摄方法的运用等有用技术进展再学习和再培 训，做到医院效劳团队成员、全体乡村医生和全体公共卫生效劳人员人人参与培训、人人考试过关、人人能够独立开展中医药安康治理效劳。使中医药安康治理效劳成为低本钱、易实施、疗效好、受欢送的优势工程和特色工程。2022年，我镇中医药安康治理效劳专题培训不少于4次，每次均根据有通知、有签到、有课件、有影像、有考试、有小
3、结的要求进展，重在解决问题，决不流于形式。同时，通过阅读专业书刊、参与上级培训和到村现场指导等方式方法，努力提升全员业务水平和效劳力量。 三、形式多样，开展健教。 协调老年保健、儿童保健和安康教育等诸多环节，充分利用安康教育与安康促进工作的现有平台和有效手段，将0-6岁儿童和65岁以上老年人中医保健学问列入安康教育与安康促进内容。规划通过安康讲座、安康询问、安康学问入户等多种形式，让中医保健学问进学校、进商场、进机关、进家庭，积极营造了解中医、拥护中医、积极参加和自觉承受中医药安康治理效劳的良好气氛。 四、考核督导、常态治理。 公共卫生科对全镇基层各卫生室实施中医药安康治理效劳现场督导每月不少
4、于一次，督查掩盖率100%。督查时主要对工作进度、工作质量、群众满足度和电子档案录入状况进展抽查，准时发觉和订正工作中存在的问题，通过常态化治理，保证工作的真实性、标准性和时效性。每次现场督导必需有有效的现场督导笔录，并存入工作档案。 公共卫生科对各村卫生室中医药安康治理工作每季进展一次考核。考核结果与根本公共卫生效劳绩效挂勾，作为发放根本公共卫生效劳费、奖惩和年终评先选优的依据之一。 在新的一年里，我们还将对镇村两级中医安康治理效劳档案工作进展探究。对相关根底信息进展调查摸底，对工作中形成的各种表册做好收集、整理、统计、分析、报告和归档工作，建立和完善中医药安康治理效劳工作软件体系。 五、咬
5、定目标、整体推动。 根据国家中医药安康治理标准和市卫生局的部署，2022年我镇中医药安康治理工作详细任务目标如下： 1、把握辖区内65以上老年人口现状，为65岁以上老年人供应1次中医药安康治理效劳，内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。 (1)中医体质辨识。根据老年人中医药安康治理效劳记录表所列33项问题采集信息，依据体质判定标准进展体质辨识，并将辨识结果告知效劳对象。到本年末完成中医药辨识3500人，并将结果录入电子档案系统。 (2)中医药保健指导。依据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进展相应的中医药保健指导，规划完成3500人。 2、在儿童6、12、18、2
6、4、30、36月龄时对儿童家进步行6次儿童中医药安康指导。内容包括： (1)向家长供应儿童中医饮食调养、起居活动指导; (2)在儿童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法;中医药工作规划. (3)在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴的方法; (4)在30、36月龄传授按揉四神聪穴的方法。 3、做好中医药安康治理效劳资料的收集与录入工作，并准时向当事人书面反应效劳结果，对偏颇体质者进展病因分析、治疗与保健指导。 最新中医科工作总结范文二 一、指导思想 年，我院将贯彻党的xx大精神和党的各项方针政策，以“三个代表”重要思想和科学进展观为指导，仔细贯彻落实各级卫生工作会议精神，在区委、区政府、区卫
7、生局的正确领导下，以进一步加强医院治理为重点，以提高医院整体效劳水平，以创二级甲等中医院为契机，号召全院干部职工共同努力，争取年医院各项工作上一个新台阶，综合实力得到显著提高。 二、主要指标 (一)、全年业务收入到达800万元。 (二)、质量指标： 1、处方合格率95%以上; 2、病历书写合格率100%，甲级病历90%以上; 3、门诊中药治疗率70%以上，住院中药治疗率40%以上; 4、入出院诊断符合率90%以上; 5、住院病人治愈、好转率90%以上; 6、危重病人抢救胜利率85%以上; 7、护理操作合格率95%; 8、ct、彩超阳性率80%以上; 9、院内感染率5%以下。 三、主要工作措施
8、(一)持续加强医院治理，稳固医院治理年活动成效 年，我院将根据“二级甲等”中医医院治理标准，持续加强医院治理工作。 医疗质量治理将作为医院治理的重中之中，在逐步完善各项治理规章、治理体系、治理组织及网络的同时，今年医院将把创立二甲中医院为工作重点，努力改善医院的医疗质量，将通过建立电子病历系统，提高医疗水平，医院医务科、护理部等业务治理的职能部门担当治理、检查及考核的重任，将定期组织院内医疗、护理质量考核，并依据考核结果，仔细进展分析，提出整改措施。重点检查医疗文书的书写以及三级医师查房制度、各种谈话签字制度、疑难病例会诊制度等核心制度的落实状况，并依据医疗质量考核细则实行奖惩，与个人经济利益
9、直接挂钩。同时，加强对全院医务人员业务技能培训的力度，将定期组织院内理论学习(至少每月一次)，适时组织各种竞赛活动，以营造院内学习气氛，提高医务人员的专业技术水平及实际工作力量。 加强医务人员行业作风、医德医风的治理，将以院党支部为核心，不断健全、完善医院内部治理网络以及各项治理规章，严格依章行事，仔细落实各项治理措施。将依据上级关于行业作风建立的要求，结合医院实施细则，建议全院职工自觉维护“白衣天使”的圣洁和尊严，严格遵守“医务人员十条禁令，八不准”，廉洁行医，诚信效劳，自觉抵抗医药购销领域和医疗效劳中的不正之风，特殊是对于抗生素类 药物的不合理使用，将实行措施，严加掌握，如连续实施抗生素类
10、药物使用率的公示、加强督办与考核等等。对于迎风而上或在行风建立中表现突出的个人，将赐予经济利益上的惩罚或嘉奖。将连续在院内挂举报箱，公开举报电话，同时聘请社会监视员定期召开社会监视员会议，并搞好问卷调查，以承受社会各界监视，敦促我们不断改良工作，确保医院在社会人群中的良好形象。 充分发挥医院中层干部重要岗位和职能，以引导其树立较强的治理意识、团队意识和责任意识，提高医院中坚力气在医院治理中的作用;对于全院职工，要加大相关法律法规学问培训学习的力度，让其充分了解医院医疗质量治理方案、医疗事故防范预案、医疗事故处理预案等各项治理规章及措施，从而使其增加自我爱护意识、责任意识，让医疗安全的警钟长鸣，
11、到达防范医疗事故及纠纷的目的。 在传染病防治法、放射防护条例等方面，要抓好宣传教育，做好放射防护，搞好传染病疫情报告、院内感染监测和传染病的防治工作，加强门诊预检分诊工作以及医疗废弃物的治理工作，健全治理网络，严格治理制度和措施，并落实奖惩，通过治理，到达避开或削减院内感染发生以及重大传染病疫情发生或进展的目的。 年中医药相宜技术的开发利用以及抗生素类药物的掌握治理在医院绩效安排方案中将有更详细的表达，并将出台配套措施加强对药品使用的治理，以提高中草药的使用比例，降低药品收入占总收入的比例以及自费药品的使用比例，减轻病人负担，掌握医疗费用的不合理增长。 (二)进一步完善绩效安排方案，实行院科两
12、级聘任。根据绩效优先、兼顾公正的原则，仍将推行岗位工资和绩效工资相结合的工资构造，以到达按岗位定酬，按业绩定酬，按责任或风险定酬的目的。 在人事制度方面，仍将连续推行院科两级治理体制和三级责任制，即院长负责制、主任竞聘负责制、员工竞岗责任制，以强化全员责任意识，结合以上绩效安排方案，充分调动起广阔干职工的工作积极性和制造性，促进医院安康快速进展。 (三)加强人才队伍建立，搞好人才引进及梯队培育工作，打造高素养、团结奋进的集体队伍。 人才是医院最珍贵的财宝。年，根据国家关于中医院的建立标准，医院规划将床位数增加至120张，为此，医院将积极向市区委编办、市区卫生局请示，争取为医院增加编制，逐步完善
13、并落实相关的人才培育、引进和治理措施,特殊是要加大对中医药技术人才的引进、聘请和培育力度，组建成立实力强大的中医药人才梯队，打造高素养、团结奋进的队伍：一是对内要加强帮教，特殊是对中医技术人才的帮教，将实行一对一的方式，给广阔青年职工配备技术精湛的教师，带动其逐步成长;二是将根据医务科、护理部制定的业务学习和教育培训规划，定期在院内组织各种专业学问讲座。 年规划送出去23名医生到大医院进修学习;四是鼓舞医务人员自修、自考，积极参加科研和医学论文撰写。对主持科研工程或撰写论文的人员赐予嘉奖，要在全院范围内营造良好的学术气氛，提高医院整体技术实力;五是依据医院业务工作需要适时聘请、引进优秀人才，特
14、殊是对中医专业技术人才的引进要适当放宽条件，以逐步形成较强势的中医专业技术人才队伍，更进一步表达医院中医药特色。 新的一年里，医院还将实行多种形式加强干群之间的沟通与协调，通过举办各种各样丰富多彩的活动，以及各种学习或培训，包括政治理论学习以及职业素养教育，增加干群之间的分散力，提高全院干职工的综合素养，启发帮忙职工树立正确的人生观和价值观，强化效劳理念，提高效劳质量，从而到达让广阔患者满足的目的。 四、强化中医药标准化治理，使医院业务建立再上一个新台阶。 年，医院提出了新的工作措施及规划，争取上级医院医疗技术力气的支持，集中力气办好医院的优势专科如中风科专科、精神病专科、康复科、外科肾结石治
15、疗专科等，力争在年将精神病专科、中风科建立成为市级重点专科，实行标准化治理，指导医生进展针灸、火罐、*位注射等传统中医疗法的同时，也将制定措施加大对该科室治理中薄弱环节的掌握和指导，使其在标准化治理中不断进展状大，为逐步建立“中风科康复中心”打下根底。 年，随着医院的硬件条件逐步改善，医院将积极制造条件创办新的特色专科，如骨伤科、康复理疗科等，以增加新的经济增长点，同时，在各科业务工作中，出台相关措施，利用中医药资源优势，大力开发使用中草药，推广运用更多传统的中医疗法，如针灸、火罐、*位注射等，提高对中草药的使用率，扩大效劳范围，以更好地为广阔患者效劳。根据医院制定的中医药特色优势措施及鼓舞方
16、法实施奖惩。在治理方面，医院医务科将根据“二级”中医医院标准从医疗质量上进展要求和掌握。同时，积极指导和培训乡村医生，提高中医药的掩盖率，开展中医药“治未病“工作，使中医药真正成为广阔农夫医疗、预防、保健的朋友。 五、加强党员干部队伍建立及医院文化建立，充分调开工、青、妇、群团组织的主观能动性，为医院建立与进展出力。 年，医院将持续开展“创先争优”活动，进一步加强党的基层组织建立工作，加强党风廉政建立工作，进一步强化责任，增加党组织的分散力和战斗力，争创“五好”基层党组织。加强对医院工、青、妇、群团组织的领导，充分调动其工作积极性，促使其履行好各自的职能，紧紧围绕医院的中心工作，积极开展各种安
17、康有益的活动，参加*治理与*监视，发动和组织职工以饱满的热忱投入到医院的建立和改革中，以促进医院更好更快地向前进展。 六、仔细落实社区卫生效劳中心职能，加大城乡居民的安康档案的建立力度，提高居民建档率，完善城乡居民的安康档案的随访工作，提高城乡居民的安康水平。 七、积极推行根本药物制度，减轻城乡居民的医药费负担，让利广阔患者。 八、落实新农合政策，执行新农合制度，连续做好新农合病人的治疗，准时为参合农夫报补，缓解农夫“看病难、看病贵”现象。 九、加强后勤、社会治安、综合治理、规划生育等工作。新的一年，将连续做好院务公开，增加透亮度。建立健全后勤治理以及设备治理、修理等制度，一切围绕医院中心工作
18、，努力改善效劳态度，提高效劳质量，做到后勤保障有力，节省增资。坚持一切为病人效劳的方针，努力制造温馨的就医环境，实现让广阔干职工工作、生活放心，病人享受优质效劳的目标。连续做好社会治安、综合治理、安全生产、规划生育工作及卫生局下达的各项临时性，中心性工作 总之，新的一年，将给我们带来新的任务和挑战，我们将紧紧围绕年工作目标，在医院领导班子的带着下，经过全医院广阔干部职工共同努力，我们的目标肯定能实现。 最新中医科工作总结范文三 一、指导思想 年，我院将贯彻党的xx大精神和党的各项方针政策，以“三个代表”重要思想和科学进展观为指导，仔细贯彻落实各级卫生工作会议精神，在区委、区政府、区卫生局的正确
19、领导下，以进一步加强医院治理为重点，以提高医院整体效劳水平，以创二级甲等中医院为契机，号召全院干部职工共同努力，争取年医院各项工作上一个新台阶，综合实力得到显著提高。 二、主要指标 (一)、全年业务收入到达800万元。 (二)、质量指标： 1、处方合格率95%以上; 2、病历书写合格率100%，甲级病历90%以上; 3、门诊中药治疗率70%以上，住院中药治疗率40%以上; 4、入出院诊断符合率90%以上; 5、住院病人治愈、好转率90%以上; 6、危重病人抢救胜利率85%以上; 7、护理操作合格率95%; 8、ct、彩超阳性率80%以上; 9、院内感染率5%以下。 三、主要工作措施 (一)持续
20、加强医院治理，稳固医院治理年活动成效 年，我院将根据“二级甲等”中医医院治理标准，持续加强医院治理工作。 医疗质量治理将作为医院治理的重中之中，在逐步完善各项治理规章、治理体系、治理组织及网络的同时，今年医院将把创立二甲中医院为工作重点，努力改善医院的医疗质量，将通过建立电子病历系统，提高医疗水平，医院医务科、护理部等业务治理的职能部门担当治理、检查及考核的重任，将定期组织院内医疗、护理质量考核，并依据考核结果，仔细进展分析，提出整改措施。重点检查医疗文书的书写以及三级医师查房制度、各种谈话签字制度、疑难病例会诊制度等核心制度的落实状况，并依据医疗质量考核细则实行奖惩，与个人经济利益直接挂钩。
21、同时，加强对全院医务人员业务技能培训的力度，将定期组织院内理论学习(至少每月一次)，适时组织各种竞赛活动，以营造院内学习气氛，提高医务人员的专业技术水平及实际工作力量。 加强医务人员行业作风、医德医风的治理，将以院党支部为核心，不断健全、完善医院内部治理网络以及各项治理规章，严格依章行事，仔细落实各项治理措施。将依据上级关于行业作风建立的要求，结合医院实施细则，建议全院职工自觉维护“白衣天使”的圣洁和尊严，严格遵守“医务人员十条禁令，八不准”，廉洁行医，诚信效劳，自觉抵抗医药购销领域和医疗效劳中的不正之风，特殊是对于抗生素类 药物的不合理使用，将实行措施，严加掌握，如连续实施抗生素类药物使用率
22、的公示、加强督办与考核等等。对于迎风而上或在行风建立中表现突出的个人，将赐予经济利益上的惩罚或嘉奖。将连续在院内挂举报箱，公开举报电话，同时聘请社会监视员定期召开社会监视员会议，并搞好问卷调查，以承受社会各界监视，敦促我们不断改良工作，确保医院在社会人群中的良好形象。 充分发挥医院中层干部重要岗位和职能，以引导其树立较强的治理意识、团队意识和责任意识，提高医院中坚力气在医院治理中的作用;对于全院职工，要加大相关法律法规学问培训学习的力度，让其充分了解医院医疗质量治理方案、医疗事故防范预案、医疗事故处理预案等各项治理规章及措施，从而使其增加自我爱护意识、责任意识，让医疗安全的警钟长鸣，到达防范医
23、疗事故及纠纷的目的。 在传染病防治法、放射防护条例等方面，要抓好宣传教育，做好放射防护，搞好传染病疫情报告、院内感染监测和传染病的防治工作，加强门诊预检分诊工作以及医疗废弃物的治理工作，健全治理网络，严格治理制度和措施，并落实奖惩，通过治理，到达避开或削减院内感染发生以及重大传染病疫情发生或进展的目的。 年中医药相宜技术的开发利用以及抗生素类药物的掌握治理在医院绩效安排方案中将有更详细的表达，并将出台配套措施加强对药品使用的治理，以提高中草药的使用比例，降低药品收入占总收入的比例以及自费药品的使用比例，减轻病人负担，掌握医疗费用的不合理增长。 (二)进一步完善绩效安排方案，实行院科两级聘任。根
24、据绩效优先、兼顾公正的原则，仍将推行岗位工资和绩效工资相结合的工资构造，以到达按岗位定酬，按业绩定酬，按责任或风险定酬的目的。 在人事制度方面，仍将连续推行院科两级治理体制和三级责任制，即院长负责制、主任竞聘负责制、员工竞岗责任制，以强化全员责任意识，结合以上绩效安排方案，充分调动起广阔干职工的工作积极性和制造性，促进医院安康快速进展。 (三)加强人才队伍建立，搞好人才引进及梯队培育工作，打造高素养、团结奋进的集体队伍。 人才是医院最珍贵的财宝。年，根据国家关于中医院的建立标准，医院规划将床位数增加至120张，为此，医院将积极向市区委编办、市区卫生局请示，争取为医院增加编制，逐步完善并落实相关
25、的人才培育、引进和治理措施,特殊是要加大对中医药技术人才的引进、聘请和培育力度，组建成立实力强大的中医药人才梯队，打造高素养、团结奋进的队伍：一是对内要加强帮教，特殊是对中医技术人才的帮教，将实行一对一的方式，给广阔青年职工配备技术精湛的教师，带动其逐步成长;二是将根据医务科、护理部制定的业务学习和教育培训规划，定期在院内组织各种专业学问讲座。 年规划送出去23名医生到大医院进修学习;四是鼓舞医务人员自修、自考，积极参加科研和医学论文撰写。对主持科研工程或撰写论文的人员赐予嘉奖，要在全院范围内营造良好的学术气氛，提高医院整体技术实力;五是依据医院业务工作需要适时聘请、引进优秀人才，特殊是对中医
26、专业技术人才的引进要适当放宽条件，以逐步形成较强势的中医专业技术人才队伍，更进一步表达医院中医药特色。 新的一年里，医院还将实行多种形式加强干群之间的沟通与协调，通过举办各种各样丰富多彩的活动，以及各种学习或培训，包括政治理论学习以及职业素养教育，增加干群之间的分散力，提高全院干职工的综合素养，启发帮忙职工树立正确的人生观和价值观，强化效劳理念，提高效劳质量，从而到达让广阔患者满足的目的。 四、强化中医药标准化治理，使医院业务建立再上一个新台阶。 年，医院提出了新的工作措施及规划，争取上级医院医疗技术力气的支持，集中力气办好医院的优势专科如中风科专科、精神病专科、康复科、外科肾结石治疗专科等，
27、力争在年将精神病专科、中风科建立成为市级重点专科，实行标准化治理，指导医生进展针灸、火罐、*位注射等传统中医疗法的同时，也将制定措施加大对该科室治理中薄弱环节的掌握和指导，使其在标准化治理中不断进展状大，为逐步建立“中风科康复中心”打下根底。 年，随着医院的硬件条件逐步改善，医院将积极制造条件创办新的特色专科，如骨伤科、康复理疗科等，以增加新的经济增长点，同时，在各科业务工作中，出台相关措施，利用中医药资源优势，大力开发使用中草药，推广运用更多传统的中医疗法，如针灸、火罐、*位注射等，提高对中草药的使用率，扩大效劳范围，以更好地为广阔患者效劳。根据医院制定的中医药特色优势措施及鼓舞方法实施奖惩
28、。在治理方面，医院医务科将根据“二级”中医医院标准从医疗质量上进展要求和掌握。同时，积极指导和培训乡村医生，提高中医药的掩盖率，开展中医药“治未病“工作，使中医药真正成为广阔农夫医疗、预防、保健的朋友。 五、加强党员干部队伍建立及医院文化建立，充分调开工、青、妇、群团组织的主观能动性，为医院建立与进展出力。 年，医院将持续开展“创先争优”活动，进一步加强党的基层组织建立工作，加强党风廉政建立工作，进一步强化责任，增加党组织的分散力和战斗力，争创“五好”基层党组织。加强对医院工、青、妇、群团组织的领导，充分调动其工作积极性，促使其履行好各自的职能，紧紧围绕医院的中心工作，积极开展各种安康有益的活
29、动，参加*治理与*监视，发动和组织职工以饱满的热忱投入到医院的建立和改革中，以促进医院更好更快地向前进展。 六、仔细落实社区卫生效劳中心职能，加大城乡居民的安康档案的建立力度，提高居民建档率，完善城乡居民的安康档案的随访工作，提高城乡居民的安康水平。 七、积极推行根本药物制度，减轻城乡居民的医药费负担，让利广阔患者。 八、落实新农合政策，执行新农合制度，连续做好新农合病人的治疗，准时为参合农夫报补，缓解农夫“看病难、看病贵”现象。 九、加强后勤、社会治安、综合治理、规划生育等工作。新的一年，将连续做好院务公开，增加透亮度。建立健全后勤治理以及设备治理、修理等制度，一切围绕医院中心工作，努力改善
30、效劳态度，提高效劳质量，做到后勤保障有力，节省增资。坚持一切为病人效劳的方针，努力制造温馨的就医环境，实现让广阔干职工工作、生活放心，病人享受优质效劳的目标。连续做好社会治安、综合治理、安全生产、规划生育工作及卫生局下达的各项临时性，中心性工作 总之，新的一年，将给我们带来新的任务和挑战，我们将紧紧围绕年工作目标，在医院领导班子的带着下，经过全医院广阔干部职工共同努力，我们的目标肯定能实现。 最新中医科工作总结范文四 在我院深化医疗体制改革的20xx年里，我科在院领导正确的领导下，围绕我院20xx年的工作主题开展各项工作，在落实医疗质量治理、创立平安医院、医疗护理技术创新与进展等方面取得了很大
31、的进展。我科全体医护人员以医院制定的“核心制度”为指引，锐意创新，奋勉图强，开展新技术新工程，培育人才，在院领导的大力支持下，圆满完成了20xx年度制定的各项工作规划。为总结阅历，改良缺乏，现将20xx年的工作汇报如下： 我科始终注意提高医护人员的思想品德教育，提升医务人员道德修养，努力营造和谐的医患气氛。我们仔细组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室效劳质量，树立起优质的效劳特色和行为标准。组织科室医务人员仔细学习医务人员医德标准以及自治区的医务人员“十不准”，严密围绕“效劳”的根本理念，鼓舞效劳创新，为患者供应热忱周到、便捷高效的效劳，切实解决病人的生活和经济方面的困难
32、，坚决杜绝医疗行业不正之风，增加医务人员的工作责任心，切实提高医疗效劳质量。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院在广阔患者心中的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，常常学习榜样人物与先进典型的光芒事迹，发扬先进和榜样的全心全意为患者效劳的精神。科内定期召开会议，强调安全和质量，每月进展自查自评，对安全以及质量检查不合格表现者赐予两彻底。 （1）彻底整改； （2）彻底查办。 今年我科在医院组织的患者满足度调查中患者满足度均达xx%以上，并且患者“零”投诉，我科将更加提高效劳质量，连续努力为患者供应更加优质的效劳。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策，向患者宣教
33、新农合和低保户在我院的优待政策，表达我院人性化效劳和公立医院效劳优势。仔细结算患者的病历，做到不漏费，不多收费，准时结算患者的清单，削减患者因结算所造成的不便，使患者得到准时快捷的效劳。 连续沿着“突出中医特色，发挥优势，以专科专病建立为重点，以完善综合效劳功能为目标”的业务进展思路，把我科的特色工程建立的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗效劳是我院乃至我科生存和进展的源动力，优良的科学技术和先进的治理理念能推动科室向科学化、标准化的方向进展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围围着强化本科室的学科建立，营造和谐的医患关系为中心，在思想上转变新思路，在专业上拓展新工程，连续将小针刀治疗工程延展的更加宽广，治疗常见病多发病，如颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤，共实施了xx多人次，得到了患者和家属的全都好评；对于肿瘤晚期胸水患者，进展胸腔闭式引流治疗，目前已经开展了x例病人，此项技术在我院内系中科室中为首次正规开展。今年连续深入开展高强度超声聚拢刀工程，发挥我科肿瘤治疗的优势，充分利用现有资源，提高了肿瘤患者的生活质量。