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1、仓库管理信息系统仓库管理信息系统 7.1仓库管理信息系统的设计仓库管理信息系统的设计 7.2入库系统的设计入库系统的设计 7.3出库系统的设计出库系统的设计 7.4库存系统的设计库存系统的设计 复习思考题复习思考题 7.1仓库管理信息系统的设计仓库管理信息系统的设计狭狭义义的的物物流流系系统统是是指指仓仓库库业业务务和和运运输输、配配送送业业务务。本本章章讨讨论论仓仓库库业业务务管管理理信信息息系系统统。仓仓库库业业务务系系统统是是在在物物的的管管理理基基础础上上，以以实实际际的的物物品品如如何何按按照照情情况况入入库库、库库存存保保管管、出出库库以以及及如如何何正正确确地地掌掌握握信息为重点
2、。信息为重点。表表7.1表表示示了了各各种种各各样样仓仓库库业业务务的的类类型型。选选择择什什么样的类型是根据其如何提高物流的效率所决定的。么样的类型是根据其如何提高物流的效率所决定的。表表7.1不同功能仓库的特征不同功能仓库的特征业务业务功能功能仓库业务的特征仓库业务的特征入库入库入库检查入库检查高品质的物品不增加入库负担的情况下，简单方式的入库系统高品质的物品不增加入库负担的情况下，简单方式的入库系统不同品质的情况下增加检查手续的入库系统不同品质的情况下增加检查手续的入库系统入库分配入库分配随机货位的情况，在入库时明确指定存储的位置随机货位的情况，在入库时明确指定存储的位置固定货位的情况，
3、入库时以简单的方式进行入库指示固定货位的情况，入库时以简单的方式进行入库指示采采用用自自动动仓仓库库进进行行货货架架管管理理时时，由由于于货货架架是是由由计计算算机机自自动动进进行行分分割割的的，不用指定存储位置不用指定存储位置保管保管库存管理库存管理一个仓库是一个保管地点时不需要管理货物的具体位置一个仓库是一个保管地点时不需要管理货物的具体位置管理每一个托盘、货架的保管量和入库日期，采用先进先出的原则管理每一个托盘、货架的保管量和入库日期，采用先进先出的原则补充补充仅进行接收入库商品的管理仅进行接收入库商品的管理在在考考虑虑库库存存量量、保保管管空空间间和和出出库库量量的的基基础础上上，计计
4、算算补补充充量量进进行行补补充充管管理理盘点盘点库内商品一起进行盘点库内商品一起进行盘点库内商品分割进行循环盘点库内商品分割进行循环盘点出库出库拣货拣货将一定时期的出库量汇总后，按照不同的商品进行拣货（播种式）将一定时期的出库量汇总后，按照不同的商品进行拣货（播种式）按照订单进行拣货（摘取式）按照订单进行拣货（摘取式）不同订单的分拣不同订单的分拣集中拣货的商品按照订单进行分拣集中拣货的商品按照订单进行分拣以订单为单位时不需要以订单为单位时不需要包装包装以到货地点为单位集中订单，将这些不同商品进行包装以到货地点为单位集中订单，将这些不同商品进行包装一个商品为单位进行包装一个商品为单位进行包装出库
5、出库用自己的到货单出库用自己的到货单出库用客户的指定到货单出库用客户的指定到货单出库7.2入库系统的设计入库系统的设计7.2.1入库系统设计的要点入库系统设计的要点1.有方案地推动入库业务有方案地推动入库业务由由于于是是面面对对顾顾客客的的第第一一步步，不不能能够够顺顺利利地地处处理理入入库库业业务务就就很很容容易易引引起起错错误误，因因此此最最重重要要的的是是有有方方案性地建立顺利处理入库的系统。案性地建立顺利处理入库的系统。2.系统入库处理简单化方法系统入库处理简单化方法在在系系统统中中，要要减减少少入入库库处处理理的的操操作作及及进进行行下下一一步作业的提示。步作业的提示。3.考虑出库效
6、率、保管效率进行入库处理考虑出库效率、保管效率进行入库处理仓仓库库内内放放置置货货物物时时，如如果果在在入入口口处处的的入入库库不不考考虑虑这这些些情情况况，放放置置商商品品后后就就会会花花费费大大量量的的劳劳动动力力提提高高出出库库效效率率、进进行行保保管管效效率率作作业业，从从系系统统方方面面建建立立的多余子系统大多会成为浪费。的多余子系统大多会成为浪费。也就是说，要按照仓库形态遵守先进先出的规也就是说，要按照仓库形态遵守先进先出的规则，给出在什么位置存放商品的指示。则，给出在什么位置存放商品的指示。7.2.2入库系统处理的范围入库系统处理的范围入入库库系系统统处处理理的的范范围围包包括括
7、从从接接收收入入库库开开始始确确认认存储位置，到更新库存的处理。存储位置，到更新库存的处理。从以上的情况考虑，包含入库处理的功能有：从以上的情况考虑，包含入库处理的功能有：接收入库；接收入库；存储指示；存储指示；存储确认；存储确认；更新库存分配处理的实行指示；更新库存分配处理的实行指示；入库确认；入库确认；生成向会计系统传送的信息。生成向会计系统传送的信息。图图7.17.1表示了入库处理的系统功能关联。表示了入库处理的系统功能关联。图图7.1入库处理的关联功能入库处理的关联功能核实入库数据库存数据库指示位置输出确认存储更新库存确认入库入库数据库会计系统传送会计数据库自动仓库控制选择托盘堆垛机工
8、作装载托盘堆垛机工作存储结束图图7.2中央计算机系统和分散计算机系统入库处中央计算机系统和分散计算机系统入库处理功能分担示意图理功能分担示意图库存数据库中央计算机系统中央计算机系统分散计算机系统分散计算机系统自动仓库控制选择托盘启动堆垛机装载货物启动堆垛机存储结束分配位置核实入库数据确认存放更新库存确认入库核实入库数据入库数据库库存数据库会计系统传送会计数据库更新库存7.2.3入库系统处理的主要功能入库系统处理的主要功能1.接收入库接收入库货货车车到到达达之之后后，为为了了顺顺利利完完成成入入库库的的接接收收作作业业，最最好好有有方方案案地地进进行行接接收收处处理理。因因此此需需要要事事先先掌
9、掌握握入入库的数据，注意用尽可能少的处理完成入库。库的数据，注意用尽可能少的处理完成入库。入库处理原则上必须要确定的工程有：入库处理原则上必须要确定的工程有：入库商品；入库商品；入库数量；入库数量；入库日期；入库日期；供货商。供货商。2.存放的指示存放的指示为为了了遵遵守守先先进进先先出出的的原原则则，考考虑虑出出库库作作业业的的效效率率进进行行保保管管地地点点的的指指定定，这这就就是是为为了了存存放放商商品品的的指指示示。因因此此，需需要要知知道道按按照照不不同同位位置置的的保保管管状状况况，掌掌握不同货架和托盘的库存。握不同货架和托盘的库存。3.存放确实认存放确实认在在自自动动仓仓库库的的
10、情情况况下下，由由于于自自动动仓仓库库系系统统自自动动地地进进行行存存放放确确认认，就就没没有有必必要要进进行行人人工工确确实实认认操操作作。在在存存放放指指示示灯灯所所指指示示的的情情况况下下，根根据据取取消消指指示示灯灯的的操作进行存放确实认。操作进行存放确实认。4.更新库存更新库存在在分分散散处处理理时时，更更新新库库存存分分为为中中央央和和分分散散两两次次更更新新库库存存。如如果果在在入入库库的的商商品品立立即即出出库库的的系系统统中中，在在分分散散计计算算机机中中更更新新所所掌掌握握的的不不同同保保管管位位置置的的库库存存，然然后后联联网网更更新新在在中中央央计计算算机机系系统统中中
11、所所掌掌握握的的不不同同仓仓库的库存。库的库存。5.入库确认入库确认到到了了更更新新库库存存的的步步骤骤，就就完完成成了了入入库库处处理理业业务务的的大大局局部部内内容容，确确认认从从接接受受入入库库开开始始到到更更新新库库存存期期间间，是是否否进进行行正正确确的的处处理理或或出出现现了了哪哪些些错错误误就就是是入入库库确确认。认。6.生成会计系统的传送信息生成会计系统的传送信息作作为为入入库库处处理理的的最最后后步步骤骤，要要生生成成接接收收累累计计的的会会计计信信息息，用用以以反反映映会会计计系系统统的的接接收收台台帐帐、库库存存帐。入库处理的信息处理流程如图帐。入库处理的信息处理流程如图
12、7.3所示。所示。入库数据库预定入库数据库指示存储确认存储更新库存确认入库指示缺货分配生成会计数据分配缺货接收到货数据库库存数据库缺货数据库接受其他仓库入库接受工厂入库接受到货入库接受退货入库退货交易工厂出库数据库其他仓库出库订货出库数据库接收数据库图图7.3入库处理的信息处理流程入库处理的信息处理流程7.2.4入库的种类入库的种类考考虑虑入入库库的的情情况况，从从公公司司外外部部的的入入库库和和公公司司内内部部的的入入库库在在后后续续的的处处理理中中特特别别是是会会计计处处理理是是不不一一样样的的。由由于于数数据据适适宜宜在在入入口口处处进进行行分分类类，在在接接受受入入库库时时要要明明确确
13、入入库库的的种种类类。这这里里所所考考虑虑的的入入库库处处理理，列举出以下几种。列举出以下几种。从工厂来的入库；从工厂来的入库；从其他仓库来的入库；从其他仓库来的入库；从供给商来的入库；从供给商来的入库；退货的入库。退货的入库。可可以以认认为为和和是是公公司司内内部部的的入入库库，和和是是从从公司外部来的入库。公司外部来的入库。1.从工厂的入库从工厂的入库工工厂厂方方面面为为了了尽尽早早累累计计交交易易额额，要要求求以以工工厂厂出出库库数数据据为为准准，营营业业部部门门则则认认为为工工厂厂与与营营业业仓仓库库之之间间有有距距离离的的情情况况下下，要要求求在在实实际际入入库库发发生生之之后后再再
14、进进行行接接受受确确认认。为为了了解解决决这这个个问问题题，需需要要决决定定以以出出库库为为基基准准进进行行累计，还是以接受为基准进行累计。累计，还是以接受为基准进行累计。2.从其他仓库的入库从其他仓库的入库考考虑虑从从其其他他仓仓库库的的入入库库时时，有有在在同同一一个个管管辖辖部部门门仓仓库库的的入入库库和和不不同同管管辖辖部部门门仓仓库库的的入入库库，由由于于在在会会计计处理方面不同需要进行区分。处理方面不同需要进行区分。3.从供给商的入库从供给商的入库向向会会计计系系统统所所传传送送的的信信息息包包括括接接收收累累计计信信息息和和交交易易信信息息。为为了了累累计计交交易易，要要严严格格
15、地地核核实实供供给商部门，对支付业务提供正确的信息。给商部门，对支付业务提供正确的信息。4.退货的入库退货的入库有有关关退退货货的的入入库库，可可以以在在入入库库处处理理中中处处理理，也也可可以以在在出出库库处处理理中中处处理理。最最好好要要考考虑虑如如何何能能做到合理处理退货，并不会带来会计上的问题。做到合理处理退货，并不会带来会计上的问题。7.3出库系统的设计出库系统的设计7.3.1出库系统设计的要点出库系统设计的要点出出库库系系统统设设计计的的第第一一个个要要点点就就是是减减轻轻仓仓库库作作业业的的间间接接作作业业。最最近近出出库库业业务务的的趋趋势势是是，客客户户的的要要求求越越来来越
16、越严严格格。为为了了适适应应客客户户的的需需求求给给出出库库业业务务增增加加了了很很大大负负担担，需需要要建建立立支支持持出出库库业业务的系统。务的系统。第第二二个个要要点点是是开开发发与与仓仓库库的的运运营营形形态态相相吻吻合合的的系系统统。分分析析出出库库作作业业，用用单单据据进进行行拣拣货货，以以及及集集合合拣拣货货、分分拣拣和和包包装装作作业业进进行行出出库库。当当然然，这这些些运运营营形形态态不不同同的的理理由由是是商商品品的的特特性性。大大的的商商品品可可以以采采用用单单据据拣拣货货的的形形式式，小小的的商商品品则则采采用用集集合合拣拣货货的的形形式式。大的区分可以有以下的形态。大
17、的区分可以有以下的形态。第第三三个个要要点点是是为为了了出出库库附附带带作作业业的的机机械械化化，灵灵活活应应用用网网络络进进行行全全体体业业务务的的效效率率化化。附附带带作作业业是是指指百百货货店店和和量量贩贩店店要要求求生生成成专专用用单单据据的的作作业业，还还有有对对商品标贴特有的价签作业等。商品标贴特有的价签作业等。7.3.2出库系统处理的范围出库系统处理的范围在在设设计计出出库库系系统统时时，对对于于接接受受订订货货系系统统从从哪哪里里开开始始处处理理是是主主要要的的问问题题。基基本本的的出出库库处处理理由由于于是是仓仓库库业业务务的的一一环环，是是在在订订单单从从出出库库的的状状态
18、态开开始始进进行行的的处理。处理。出库处理需要具备以下的功能。出库处理需要具备以下的功能。出库数据的汇总；出库数据的汇总；拣货处理；拣货处理；分拣处理；分拣处理；决定运输承担者处理；决定运输承担者处理；配车处理；配车处理；生成出库单据；生成出库单据；输出单据类；输出单据类；包装、单据设置；包装、单据设置；出库确认；出库确认；向会计系统传送数据。向会计系统传送数据。全全体体系系统统的的构构成成如如图图7.4所所示示。出出库库处处理理有有4种种处理的方法。处理的方法。进进行行即即时时的的单单据据处处理理，即即用用单单据据拣拣货货集集中中货货物物并出库。并出库。为为了了提提高高仓仓库库的的作作业业效
19、效率率，到到截截止止时时间间聚聚集集出出库库数数据据，之之后后成成批批输输出出单单据据，通通过过单单据据拣拣货货，集集中货物出库。中货物出库。处处理理小小件件商商品品的的情情况况，按按照照不不同同的的商商品品进进行行集集合拣货，以提高仓库的作业效率。合拣货，以提高仓库的作业效率。处处理理大大件件商商品品的的情情况况，特特别别是是利利用用包包租租的的配配送送手手段段时时，要要进进行行假假设设干干台台的的车车辆辆如如何何装装载载商商品品进进行配车的处理。行配车的处理。图图7.4 7.4 出库处理的关联功能出库处理的关联功能生成出库单据拣货处理汇总出库数据出库数据库分拣处理决定运输企业出库单据数据库
20、A会计数据库A出库单据数据库输出货物标签输出到货单据输出专用单据包装单据汇总确认出库出库单据数据库完成出库数据库会计系统传送从从中中央央计计算算机机系系统统和和分分散散计计算算机机系系统统的的作作用用看看，出出库库业业务务大大都都是是分分散散计计算算机机系系统统所所承承担担的的。到到处处理理出出出出库库数数据据为为止止是是中中央央计计算算机机系系统统的的功功能能，以以后后的的处处理理是是根根据据分分散散计计算算机机系系统统的的能能力力，从从汇汇总总出出库库数数据据开开始始到到输输出出单单据据、确确认认出出库库都都是是分分散散计计算算机机系系统统的工作。的工作。图图7.5是是中中央央计计算算机机
21、系系统统和和分分散散计计算算机机系系统统出出库库处理功能分担的示意图。处理功能分担的示意图。图图7.5中央计算机系统和分散计算机系统出库中央计算机系统和分散计算机系统出库处理功能分担示意图处理功能分担示意图库存数据库中央计算机系统中央计算机系统分散计算机系统分散计算机系统自动仓库控制分配出库托盘分配出库垛机决定出库顺序启动堆垛机拣货处理存储剩余托盘输出出库类单据拣货处理汇总出库数据分拣处理更新库存包装单据汇总确认出库传送出库数据出库数据库库存数据库会计系统传送会计数据库配车处理7.3.3出库系统处理的主要功能出库系统处理的主要功能1.汇总出库数据汇总出库数据出出库库准准备备结结束束之之后后，即
22、即对对商商品品分分配配结结束束之之后后的的订订单单，从从中中央央计计算算机机系系统统得得到到出出库库数数据据，确确认认数数据据的的内内容容，为为了了便便于于以以后后的的作作业业处处理理，按按照照出出库库数数据据的顺序进行排列替换并编辑有关内容。的顺序进行排列替换并编辑有关内容。2.拣货处理拣货处理汇汇总总的的拣拣货货清清单单按按照照商商品品单单位位合合计计出出库库数数据据，与与作作业业人人员员的的作作业业单单位位匹匹配配输输出出商商品品的的分分类类。根根据据汇汇总总出出库库数数据据的的处处理理，以以接接收收的的信信息息为为基基础础进进行行不不同货架的库存分配，按照管理货架的单位汇总商品。同货架
23、的库存分配，按照管理货架的单位汇总商品。3.分拣处理分拣处理分分拣拣处处理理是是集集合合拣拣货货的的后后处处理理作作业业。在在以以商商品品的的总总量量为为单单位位进进行行拣拣货货之之后后，需需要要再再按按照照不不同同的的订订单单分分配配商商品品。生生成成分分拣拣货货架架和和订订单单，以以及及这这些些内内容容的的商商品品所所联联系系的的分分拣拣清清单单，按按照照拣拣货货的的顺顺序序参参考考分分拣拣清清单单，向分拣货架分配商品。向分拣货架分配商品。4.决定运输承担者处理决定运输承担者处理利利用用多多家家运运输输承承担担者者的的情情况况很很多多。专专用用班班次次和和定定点点班班次次都都是是一一样样的
24、的，大大多多是是按按照照不不同同的的方方向向决决定定运运输输承承担担者者的的管管辖辖区区域域。也也有有因因为为特特别别的的配配送送周周期期的的原原因因，客客户户指指定定运运输输承承担担者者的的情情况况，这这时时需需要要在在接接受受订订货货阶阶段就指定运输承担者。段就指定运输承担者。5.配车处理配车处理在在利利用用专专用用班班次次情情况况下下，即即使使是是定定点点班班次次，按按照照不不同同方方向向限限定定车车辆辆台台数数，这这时时要要根根据据出出库库量对各个车辆效率地进行货物分配。量对各个车辆效率地进行货物分配。6.生成出库单据生成出库单据分分散散计计算算机机进进行行出出库库作作业业指指示示，即
25、即对对拣拣货货、分分拣拣等等进进行行出出库库作作业业指指示示的的订订单单，进进行行生生成成出出库库单单据的准备。据的准备。7.输出单据输出单据根根据据生生成成的的出出库库单单据据，应应用用做做好好的的出出库库单单据据数数据据库库，适适应应仓仓库库的的作作业业步步骤骤，适适时时地地输输出出单单据。据。到到货货单单是是为为了了客客户户能能够够累累计计到到货货并并以以传传送送信信息息为为目目的的。因此，一般要求有商品描述、单价、数量和金额等。因此，一般要求有商品描述、单价、数量和金额等。运运输输单单是是为为了了货货物物搬搬运运所所必必要要的的单单据据，重重要要的的是是要要知知道有多少种情况，带有货物
26、追踪编号的商品在哪里。道有多少种情况，带有货物追踪编号的商品在哪里。货货物物标标签签是是在在运运输输承承担担者者的的配配送送中中心心进进行行分分拣拣时时，能能够够立立即即知知道道方方向向以以及及在在客客户户确确认认货货物物时时知知道道包包装装内内包包含含有哪些商品。有哪些商品。8.包装和单据设置包装和单据设置出出库库的的最最终终作作业业就就是是包包装装。按按照照单单一一品品种种为为单单位位包包装装存存储储时时，拣拣货货之之后后标标贴贴货货物物标标签签就就能能够够出出库库。集集合合包包装装时时，根根据据拣拣货货和和分分拣拣将将集集中中的的商商品品和和到到货货单放入包装箱中，并标贴货物标签出库。单
27、放入包装箱中，并标贴货物标签出库。9.确认出库确认出库确确认认出出库库具具有有销销售售累累计计的的重重要要意意义义。对对企企业业在在计计算算机机系系统统中中一一旦旦到到达达所所登登录录的的出出库库日日期期，就就进进行行自自动动的的销销售售累累计计，取取消消不不能能够够出出库库订订单单的的销销售售额额，也有根据返回订货缺货代替确认出库的情况。也有根据返回订货缺货代替确认出库的情况。10.向会计系统传送数据向会计系统传送数据在在分分散散计计算算机机系系统统中中处处理理的的完完成成出出库库数数据据要要传传送送到到中中央央计计算算机机系系统统中中，并并在在中中央央计计算算机机系系统统中中更更新新库库存
28、存。根根据据分分配配了了的的库库存存减减去去出出库库数数，得得到到的的结结果果相相加加，由由此此可可以以掌掌握握支支付付情情况况。最最后后，为为了了向向会会计计系系统统中中传传送送支支付付信信息息，附附加加销销售售信信息息、内内部部的的交交易易信信息息等等对对会会计计必必要要的的工工程程生成传送文件。生成传送文件。有关出库处理的各个功能如图有关出库处理的各个功能如图7.6所示。所示。图图7.6出库处理的信息处理流程出库处理的信息处理流程支付数据库汇总出库数据拣货输出拣货清单分拣处理决定运输企业计算单位重量配车出库数据库各种数据库各种数据库运输企业数据库地址数据库配车计划数据库生成出库单据输出到
29、货单输出货签运输单输出包装明细确认出库生成会计数据出库单据数据库出库数据库生成出库单据出库单据数据库专用单据数据库7.3.4出库的种类出库的种类1.向公司外出库向公司外出库销售出库销售出库销售出库一般是将销售出的商品出库。销售出库一般是将销售出的商品出库。借出出库借出出库借借出出出出库库是是为为了了促促销销高高价价商商品品等等情情况况出出库库的的商商品品，与与一一般般的的销销售售出出库库不不同同，由由于于是是借借出出当当然然需需要要归归还还，因因为为不不是是销销售售,与与销销售售的的金金额额不不同同,采采用用评评价价金金额额的的方式。方式。促销出库促销出库为为了了促促销销的的出出库库最最终终是
30、是作作为为公公司司内内部部的的经经费费处处理理，与与商商品品进进行行不不同同的的管管理理,进进行行出出库库。为为了了与与商商品品出出库库相相区区别别，需需要要标标贴贴非非常常容容易易区区别别的的促促销销商商品品的的标标签签，商商品品的的代代码码也也应应该该采采用用另另外外的代码。的代码。向供货商退货出库向供货商退货出库 向供货商退货出库是向公司外部出库，由于向供货商退货出库是向公司外部出库，由于与销售不同需要有一定的区别，特别是生成会与销售不同需要有一定的区别，特别是生成会计系统数据时，从支出看，大多是用接受负数计系统数据时，从支出看，大多是用接受负数的处理。的处理。2.对公司内部出库对公司内
31、部出库对对公公司司内内部部的的出出库库是是表表示示向向公公司司内内部部其其他他管管辖辖部门进行商品的移动，应该注意库存管理上的处理。部门进行商品的移动，应该注意库存管理上的处理。向其他仓库的出库向其他仓库的出库在在向向其其他他仓仓库库的的出出库库处处理理中中，为为了了简简化化进进行行入入库库一一方方仓仓库库的的作作业业，与与出出库库的的同同时时需需要要生生成成入入库库信信息息。根根据据管管辖辖部部门门的变化，要注意商品价值是否发生变化，要自动地设定金额。的变化，要注意商品价值是否发生变化，要自动地设定金额。本公司使用的出库本公司使用的出库本本公公司司使使用用的的出出库库要要明明确确地地掌掌握握
32、使使用用目目的的，考考虑虑订订单单登登录。其结果是，在出库时按照不同目的进行区分。录。其结果是，在出库时按照不同目的进行区分。向工厂的退货向工厂的退货向向工工厂厂的的退退货货也也与与向向供供货货商商退退货货同同样样，用用接接受受负负数数处处理理的的方方法。在工厂一方为便于入库作业，在出库时生成入库信息。法。在工厂一方为便于入库作业，在出库时生成入库信息。7.4库存系统的设计库存系统的设计7.4.1库存系统设计的要点库存系统设计的要点1.保证库存的正确性保证库存的正确性 物流系统中正确地掌握物的移动是基本的原物流系统中正确地掌握物的移动是基本的原则，但又是一件非常困难的事情。这是因为在企则，但又
33、是一件非常困难的事情。这是因为在企业活动中存在很多有关物流的例外情况，这在系业活动中存在很多有关物流的例外情况，这在系统中全部包括进来是不可能的，如果进行处理就统中全部包括进来是不可能的，如果进行处理就会使系统更复杂，对系统的维护需要花费大量的会使系统更复杂，对系统的维护需要花费大量的人力。人力。2.确定掌握库存的单位确定掌握库存的单位单单位位是是货货物物的的单单位位，地地点点的的单单位位。计计算算机机系系统统对对大大多多数数企企业业，是是根根据据会会计计的的要要求求开开始始的的，最最初初大大都都是是按按照照会会计计的的思思路路掌掌握握库库存存。这这样样做做，由由于于只只是是粗粗略略地地掌掌握
34、握商商品品和和地地点点，不不能能够够适适应应目前详细的物流管理。目前详细的物流管理。3.制定库存量的指标并能够核实制定库存量的指标并能够核实 物流业务的结果不仅要掌握库存的实际状况，物流业务的结果不仅要掌握库存的实际状况，还要确定有关如何制定库存量的指标，要具有还要确定有关如何制定库存量的指标，要具有经常能够核实的功能。经常能够核实的功能。7.4.2库存系统处理的范围库存系统处理的范围库库存存系系统统处处理理的的范范围围如如图图7.7所所示示，包包括括事事先先设设定定库库存存的的指指标标，到到盘盘点点管管理理等等。库库存存系系统统处处理理的的主主要要内内容容包包括括：从从入入库库、出出库库各各
35、个个业业务务的的结结果果，监监视视有有关关更更新新的的库库存存是是否否是是合合理理的的库库存存；在在不不是是合合理理库库存存的的情情况况下下，判判断断如如何何进进行行处处理理；根根据据掌掌握握的的库库内内库库存存判判断断下下次次进进行行预预备备货货架架的的补补充充；根根据据盘盘点点的的结结果果是是否否存存在在库库存存的的差差额额,在在存在差额时说明原因，进行处理等。存在差额时说明原因，进行处理等。图图7.7 7.7 库存处理的关联功能库存处理的关联功能对比实际库存指标输入盘点实绩设定库存指标库存数据库检索库存计算补充库内库存计算补充仓库间库存指示货架间库存移动输出盘点差异资料确认货架间移动存储
36、输出支付管理资料核对库存出库预定数据库对对库库存存系系统统采采用用一一个个计计算算机机系系统统管管理理，库库存存管管理理就就较较为为简简单单。如如前前面面所所述述，从从库库内内的的作作业业性性考考虑虑，需需要要中中央央计计算算机机系系统统和和分分散散计计算算机机系系统统都都具具有有库库存存管管理理功功能能。在在两两个个计计算算机机系系统统中中都都有有库库存存时时，就就会会存存在在如如何何保保持持系系统统完完整整性性的的问题。问题。中中央央计计算算机机系系统统和和分分散散计计算算机机系系统统库库存存处处理理功能所起的各种作用如图功能所起的各种作用如图7.8所示。所示。图图7.8中央计算机系统和分
37、散计算机系统库存中央计算机系统和分散计算机系统库存处理功能分担示意图处理功能分担示意图库存数据库中央计算机系统中央计算机系统分散计算机系统分散计算机系统传送库存数据计算补充库内库存设定库存指标核对库存指示货架间库存移动确认货架间移动存储计算不同商品库存输入盘点实绩输出盘点差异资料接收库存数据库存数据库检索库存库存数据库出库预定数据对比实际库存指标计算补充仓库间库存输出支付管理资料7.4.3库存系统的主要功能库存系统的主要功能1.设定库存指标设定库存指标设设定定合合理理的的库库存存量量是是非非常常复复杂杂的的问问题题。理理论论上上讲讲，库库存存量量是是变变化化的的需需求求和和供供给给能能力力的的
38、差差。需需求求的的变变化化作作为为独独立立的的变变量量，在在本本公公司司中中进进行行控控制制是是非非常常困难的。困难的。2.检索库存检索库存检检索索库库存存的的功功能能是是指指让让业业务务人人员员能能够够知知道道正正确确的的库库存存量量，目目的的是是为为了了判判断断是是否否与与订订单单相相对对应应。为为了了防防止止库库存存的的不不平平衡衡等等各各种种情情况况，重重要要的的是是与与目目的的相吻合，提供正确的信息。相吻合，提供正确的信息。3.比照实际库存和指标比照实际库存和指标对对设设定定的的指指标标能能够够监监视视实实际际业业绩绩的的变变化化和和开开展展。与与企企业业活活动动的的周周期期相相适适
39、应应，像像核核实实库库存存那那样样，周周期期地地比比照照实实际际库库存存。生生产产方方案案的的周周期期如如果果是是以以周周、旬旬、月月为为单单位位，需需要要适适应应这这些些周周期期，对仓库每日核实库存的补充。对仓库每日核实库存的补充。4.计算库存之间的补充库存计算库存之间的补充库存当当存存在在多多家家地地区区配配送送仓仓库库时时，需需要要从从工工厂厂仓仓库库或或公公司司仓仓库库向向地地区区配配送送仓仓库库补补充充库库存存。补补充充的的问问题题就就是是如如何何计计算算补补充充的的数数量量。通通过过业业务务人人员的判断决定补充量，进行补充指示。员的判断决定补充量，进行补充指示。5.输出收付的管理资
40、料输出收付的管理资料在在仓仓库库中中，商商品品入入库库和和出出库库时时要要登登记记实实物物的的卡卡片片，用用来来保保持持库库存存的的正正确确性性。作作业业人人员员登登记记实实物物卡卡片片的的工工作作量量非非常常大大。在在计计算算机机系系统统中中为为了了正正确确地地管管理理库库存存，存存储储着着入入出出库库的的记记录录。为为了了减减轻轻作作业人员的负担，用计算机系统生成收付表单。业人员的负担，用计算机系统生成收付表单。6.核对库存核对库存对对仓仓库库业业务务的的管管理理大大多多采采用用分分散散计计算算机机系系统统进进行行处处理理。分分散散计计算算机机系系统统的的功功能能是是进进行行仓仓库库内内业
41、业务务的的合合理理化化，与与中中央央计计算算机机系系统统的的库库存存管管理理目目的的不同，其中包含不同货架库存的详细情况。不同，其中包含不同货架库存的详细情况。7.补充库存补充库存库库存存补补充充可可以以分分为为定定期期补补充充和和紧紧急急补补充充。定定期期补补充充是是按按照照所所确确定定的的平平安安库库存存，根根据据库库内内储储存存的的商商品品进进行行补补充充的的汇汇总总，指指示示完完成成补补充充库库存存的的处处理理。向向货货架架的的补补充充作作业业最最好好在在库库内内作作业业的的空空闲闲时时间间完完成成。紧紧急急补补充充是是以以出出库库预预定定的的数数据据为为基基础础，当当进进行行商商品品
42、的的分分配配时时，拣拣货货货货区区缺缺乏乏，由由存存储储库库区紧急补充。区紧急补充。8.盘点盘点有有多多种种盘盘点点的的方方法法，必必须须从从财财务务的的角角度度和和管管理理准准确确的的角角度度进进行行选选择择。期期末末和和期期初初为为了了在在财财务务上上确确定定资资产产，要要进进行行库库存存的的盘盘点点。在在期期中中，根根据据如如何管理一般作业的准确度，做法也不一样。何管理一般作业的准确度，做法也不一样。有有关关库库存存系系统统各各个个功功能能的的信信息息处处理理流流程程，如如图图7.9所示。所示。图图7.9 7.9 库存系统的信息处理流程库存系统的信息处理流程 设定库存指标出库确认库存数据
43、库预定出库数据库比较实际库存指标补充库内库存接收库存更新接受订货库存更新缺货库存更新销售实绩数据库销售预测数据库检索库存核对库存准备盘点计算补充仓库间库存输出支付管理资料汇总数据库指示补充库存确认补充库存盘点确认盘点差异7.4.4库存的种类库存的种类 在库存管理方面，要考虑在物流系统中区分在库存管理方面，要考虑在物流系统中区分满足订单的库存和不能够满足订单的库存。对满足订单的库存和不能够满足订单的库存。对能够满足订单的库存，采用分配可能的库存进能够满足订单的库存，采用分配可能的库存进行管理的方式。在可能分配的库存中，有全部行管理的方式。在可能分配的库存中，有全部在仓库中作为库存存在的实物库存，
44、以及为了在仓库中作为库存存在的实物库存，以及为了补充等正在送货途中的在途库存。不能够分配补充等正在送货途中的在途库存。不能够分配的库存是指仓库中有商品，但是处于等待出库的库存是指仓库中有商品，但是处于等待出库状态已经分配的库存和存在质量问题不能够出状态已经分配的库存和存在质量问题不能够出库的库存。库存的分类有以下几种，如图库的库存。库存的分类有以下几种，如图7.107.10所示。所示。图图7.10库存的分类库存的分类能够分配的库存 不能够分配的库存 实物库存在途库存 已经分配的库存 存在商品质量问题的库存在途库存 已经分配的库存 存在商品质量问题的库存 1.能够分配的库存能够分配的库存实实物物
45、库库存存指指存存储储在在仓仓库库中中，能能够够对对订订单单进进行行分分配，经过拣货、包装等作业步骤随时可以出库。配，经过拣货、包装等作业步骤随时可以出库。在在途途库库存存指指尽尽管管现现在在没没有有在在仓仓库库中中，但但已已经经从从工工厂厂、本本公公司司出出库库等等待待到到货货的的库库存存。如如果果有有订订单单，到到货后就能够进行拣货、包装，进行出库。货后就能够进行拣货、包装，进行出库。2.不能够分配的库存不能够分配的库存已已经经分分配配的的库库存存虽虽然然存存储储在在仓仓库库中中，已已经经分分配配给给了了相相应应的的订订单单，在在拣拣货货或或包包装装过过程程中中，处处于等待出库状态。于等待出
46、库状态。有有质质量量问问题题的的库库存存尽尽管管存存储储在在仓仓库库中中，但但商商品品有有破破损损或或者者有有故故障障的的库库存存，修修理理恢恢复复原原状状或或者退货、废弃。者退货、废弃。在在途途库库存存没没有有存存储储在在仓仓库库中中，但但已已经经对对该该仓仓库库进进行行了了出出库库的的库库存存，可可以以分分为为已已经经分分配配库库存存和有质量问题的库存。和有质量问题的库存。库库存存系系统统要要明明确确如如何何支支持持企企业业的的经经营营活活动动及及如如何何对对企企业业进进行行标标准准的的管管理理，要要按按照照这这个个标标准准在在明明确确业业务务经经营营的的基基础础上上对对系系统统进进行行探
47、探讨讨。如如果果对对库库存存进进行行分分类类越越详详细细，就就会会导导致致相相关关业业务务系系统统的的复复杂杂化化，然然而而过过于于简简单单就就可可能能无无法法掌掌握握商商品品的的状状态态，需需要要比比较较企企业业的的要要求求和和现现场场作作业业的水平之后进行设计。的水平之后进行设计。复习思考题复习思考题1.分析分析仓库管理信息系统中不同功能仓库的特征。仓库管理信息系统中不同功能仓库的特征。2.试分析入库系统试分析入库系统的功能。的功能。3.试分析出库系统试分析出库系统的功能。的功能。4.试分析库存系统试分析库存系统的功能。的功能。5.选择上面选择上面3 3个系统之一进行详细的分析和设计。个系统之一进行详细的分析和设计。6.根据有关详细分析和设计的结果编制软件加以实现。根据有关详细分析和设计的结果编制软件加以实现。