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1、 个人工作的心得体会（9篇）个人工作的心得体会 篇1 时间荏苒，光阴如梭，回首自己几年来在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴，真的是感慨万千！护理工作是繁忙而又琐碎的，身为一名护士，本以为会随着时间的推移在工作上会越来越轻松，反之，我深深的体会到自己身上越来越沉重的责任重担。 刚开头进入护理工作的时候，作为一名责任护士，面对那么多患者，要记住他们的名字、病情、用药等“八知道”，感觉好简单。尤其是每当遇到危重患者，看着教师们在抢救病人时，自己的内心布满着恐惊与可怕，抢救过后看到病人在使用呼吸机、主动脉球囊反搏仪等仪器时，感觉自己很迷茫，无从下手。然而看着教师们面对任何病人都临危不惧，井井有
2、条，觉得她们真了不起，鄙视之情油然而生，励志以后要成为“教师们”一样的人。我固然知道这临危不惧，井井有条是需要有扎实的理论根底，精湛的操作技术及良好的心理素养。幸运的是在心内科我遇到了一群可亲可敬的人，护士长和教师们对我非常的照看，赐予我暖和，鼓舞我，帮忙我，教育我，激发我。 俗话说“爱笑的人运气不会差”，在工作的几年里，每天醒来第一件事面对镜子给自己一个微笑，然后以微笑、开心的心情投入工作。 每次护士长的检查都是一次催促与指导，为自己的工作指引着方向。每位护理姐妹都亲如一家人，从来不会斤斤计较，都有一颗宽容的心，相互帮忙，让整个护理工作严密连接。在工作中自己不断的学习，积存护理阅历，慢慢的，
3、感觉自己不再那么可怕了，甚至可以得心应手做一名责任护士了。然而，在换了岗位职责，变成主班时，心里还在暗自窃喜，可以不用直接面对患者。当真正开头主班时，才发觉它并没有比责任护士轻松。主班就是整个护理工作的主轴，需要眼观六路，耳听八方，需要统筹安排好每一件事，每一个环节。除此之外，更需要足够的细心，需要为患者精确的，分毫不差的计患者的费用。所以，每次的岗位调整，自己都会感觉到有压力，都在时刻鞭策着自己，不行以放松，要警纪自己的责任，踏踏实实的做好每一件事。 在这几年的工作中，我发觉做一名护士不简单，做一名合格的护士更不简单，做一名优秀的护士更是难上加难。在以后的护理工作中，要不忘自己的初衷，努力前
4、行！ 个人工作的心得体会 篇2 “做一名好教师”是很多教师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个行业以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”标准自己的教育教学工作，以“当一名好教师”作为自己工作的座右铭，现本学期的工作心得如下： 一、在思想上，积极上进。 我积极参与各种学习培训考试，仔细参与政治学习，学习教育教学理论，提高自己的思想觉悟，我还深知要教育好学生，教师必需时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能承受我、喜爱我。作为一名教师自身的师表形象要时刻留意，我在留意自身师表形象的同时特别重视对学生的全面培育。由于我
5、深信良好的品德是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于承受学校布置的各项工作；我还注意文化学习，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务力量都得到较快的提高。 二、在教育教学工作上，敬业爱岗，严谨治教。 把学生教好，让学生胜利，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。对于课程改革环境下的教师，光有一桶水是不够的，教师要拥有自来水。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切时机仔细学习，在学习实践中不断提高自己的教育教学水平及教学治理水平。在校内，虚心、主动地向年轻教师学习信息技术，丰富
6、教学手段，抓住学校安排校内听课的时机，虚心学习，不耻下问，准时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中不断实践，不断总结，不断提高。平常向书本学习、向身边有阅历的教师学习，提高自己的课堂教学水平。总之，这一学期我不仅在业务力量上，还是在教育教学上都有了肯定的提高。但我平常工作中消失需改良的地方也较多：如理论学问不够，论文精品意识不强；电脑学问进步不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力。 三、听从安排，积极主动。 在每周6节课的状况下，要安排好自己的工作，确实有时感到力不从心。做到学期初进展合理规划，实施过程抓落实，准时反思小结，期末总结。这学期为了扎实地推动新的教学课程，积极和本组、本年段教
7、师进展课堂教学调研活动，我尽量抽出时间，根据规划，准时与教师探讨、沟通。作业作到面批面改。使学生的成绩都有不同程度的提高。能做到顾全大局，听从安排，相互关怀，相互帮忙，相互沟通。 四、提高素养，努力工作。 在各位领导和教师的大力支持、帮忙下，本人坚持出全勤，从不请临时事假，把全部的经受用在教育教学上。这学期本人圆满地完成教育教学工作。但是在不断的工作实践中，我深深地熟悉到，课程的改革需要我不断的加强学习、反思，提高自身的素养。在教育教学工作中也暴露出缺乏，如何做到科学规划、科学落实、科学治理教育教学，这些还需不断地努力。盼望大家对本人进展严格地监视，作出批判指正。 一份春华，一份秋实，在这短暂
8、的两年里，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教导我的学生，我用我的情去培育我的学生，我无愧于我心，我无悔于我的事业。在今后的日子里，让我把一生矢志教育的心愿化为喜爱学生的一团火，将自己最宝贵的爱奉献给孩子们，信任今日含苞欲放的花蕾，明日肯定能盛开绚丽的花朵。 个人工作的心得体会 篇3 作为一名刚进移动公司的新员工，对全部的一切都感到新奇和奇怪，以往是走进移动公司承受效劳，感受移动公司上帝般的效劳，而现在我要作为效劳者来面对广阔的客户群体，来为客户效劳，这对我可以说是一个很大的人生挑战。 我的工作主要是于客户直接面对面沟通。 也就是
9、要帮忙客户顺当使用移动业务的效劳。移动的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。 营业员的工作内容重复性较高。许多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与苦痛都来自于客户。看电视、电影，念书时，似乎全部的对错都很清晰，非白即黑，但面对客户的反响，许多时候有理说不清，我得冷静面对他们心情性的埋怨，甚至是谩骂的字眼。 刚开头我也常想，移动公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反响搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。 记得我在做导办的其次个星期，有位客户不太会使用自助终端机，我很有急躁的教他操作
10、，花了近半个小时的时间，最终把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋的跃起来了。 一天下午已经下班了，我正预备回家，以为客户来到营业厅摸索的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看？”我马上放下手里的东西，拿过用户的手机帮客户看了其起来，原来是客户不会使用，我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看客户的神色似乎还是不太明白，有不好意思再问的样子，就立刻说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗？”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导客户操作，知道客户完全把握了使用的方法为止。我不仅在营业厅仔细工作，用热忱、急躁的效劳接待每一位客户，而且在免费共享创新休息时间，甚至有时
11、走在路上还有人挡住我，向我询问业务，每当这个时候，我都会停下脚步，急躁的向客户讲解，直到客户明白为止。真诚的效劳赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇上了一位常常到营业厅办业务的客户，他见到我就焦急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗？”说完，把钱给我就走了，我二话没说立刻到营业厅为客户交了50元话费，从这以后，这位客户每次到营业厅办理业务，都要特地到我所在的柜台，跟我打个招呼。我喜爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生。 由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆共性，假如你是个比拟自我的人，那就很难乐在其中
12、。我觉得公司给我一个进展的工作舞台，一个连续深造的时机。假如一味埋怨工作辛苦，斤斤计较，那就太辜负用你的公司，也辜负了这个时机。 个人工作的心得体会 篇4 作为五月初才来人力资源部报到的新人，还有许多的方面没有接触到。在部门的几个月的时间里，让我收获颇丰。 一、工作心得： 虽然参加社联大家庭还没多少的时间，但短短的时间让我感受到了深厚的人文关心。大家一起工作，学习并进步。这里没有师兄师姐，只有一群为了幻想而聚拢在一起的同志。每个人都能积极参加其中，大家都在日常工作中积存阅历，亲如兄弟。参加社联的日子，我觉得过的很充实，好像总是劳碌着。工作中常常遇到新问题，所以不断思索。常常熟悉新的同学，而同学
13、又能给出新的点子和创意，从中能学会到不同的学问，这就是社联。社联给了我一个平台，一个自我提升各方面力量的平台。 由于是刚刚参加社联的工作，对社联的了解还不完善，在工作中也有许多不懂得地方，例如：筹划活动的内容还不是很清晰，在举办活动或布置现场时所要留意的地方还不是很了解，觉得还有不少东西要学。到了下学期我们部门还有不少活动要办，我想这也是一个熬炼的好时机。上学期可能是我刚来的原因，有不少活动的筹划我都没时机参加进去，只是做了一个帮助者的角色。我也盼望下学期能够给我更多的时机来呈现自己，熬炼自己。 但我觉得还是有一些方面的问题或不完善的地方可以去改善。 二、存在问题： （1）争论的效率不高 常常
14、能看到大家在争论这活动应当怎么搞，那活动需要怎么弄。但是争论来争论去，我觉得并没有多大实质性的进展。我觉得好的争论是大家在肯定的根底上进展的。假如你一言，我一语，看似争论的很热闹，但争论完了，估量过后就忘了争论了什么。即使有什么有价值的建议也简单被忽视。 建议：以后假如是要部门自己办活动，就肯定要找一个人负责写筹划，定下主基调。先一个人写就够了，人多了，一人一句影响办事效率。然后把筹划拿出来大家一起争论一下，主要是商议一下有什么可以改善的，可行性的分析，估计产生的效果，有没有什么其他的方法。争论的时候旁边最好有人把好的想法和点子记录下来，以免之后遗忘。然后再修改筹划就可以了。 我觉得在负责部门
15、不同工作的人中，应选出主要负责的人，什么事都最好有一个治理的人。我觉得这样可以提高效率。 （2）社联部门内部之间的协调工作并不完善 我以前问过协会的会长对社联的工作有什么意见或建议，她说一样或类似的问题，一会会服部来问，一会调研部又来问。有时财务部本应找秘书长的事，就偏偏会找会进步行协商。 这样不仅造成社联内部工作效率低下，还造成了协会会长不必要的麻烦。 建议：由办公室负责，其他部门定期向办公室发送近期的工作资料（包括各方面的），然后再由办公室整理出其中有用的或重复一样的重点，最终再交还各部门。 个人工作的心得体会 篇5 幼儿园中班处于孩子成长的懵懂期，淘气、好动、想象力丰富，但理解力有限。照
16、看这个时期的孩子，不仅仅需要丰富的阅历、了解孩子的心理，更重要的是对孩子要有无限的爱，否则，还真简单被孩子的不听话气坏呢。小朋友喜爱的教师长头发的，能够梳辫子、美丽的、年轻的、学问多、懂科学的、有本领的。 每年中班新生入学的时候我都向家长介绍教师的工作是非常琐碎和清贫的，这是由幼教的任务和性质打算的。幼儿园是保教机构，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指让孩子在幼儿园安康地成长进展。幼儿园教师还有解决家长后顾之忧、支持家长工作的任务，所以对幼教来说师德更重要。幼儿园阶段处于一个奠基的阶段，从大的方面说要对孩子终身可持续进展负责，从细的方面讲就是对孩子人身安全、喜怒哀乐、当天的心
17、情负责。 没有爱心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子非常需要教师关爱，比方常常要抱着他们，小朋友也共性喜爱教师，可能鼻涕、眼泪就都蹭到教师的衣服上了，这是很正常且常常发生的事。这就是孩子，他们就是这样的，这就需要教师赐予他们更多的呵护。幼教工作是非常辛苦的，一天8个小时都得目不转睛地跟着孩子，务必勤勤恳恳、任劳任怨。小孩子许多事情需要教师帮助才能完成，下班时间还要给孩子做教具、备课、布置环境，周末还常常组织亲子活动，自我的业余时间非常少。一个孩子消失问题对幼儿园来说是1/400，对一个家庭来说就是100%。所以无论在生活照看还是教育教学上都要精益求精。 儿童是一个精神存在物，他一诞生就蕴含着强
18、大的精神能量，并根据自我的成长规律成长，我们的教育也会遵循孩子的年龄特点与共性特点。比方：小班宝宝的思维是形象详细的，他们的思维务必依据形象生动的参照物，并且要与他们的生活阅历相关，小白兔，红萝卜是他们易于理解的，而抽象数字1、2、3的实际好处，对于他们来说理解起来就很困难。所以，在教学中我们就会使用孩子易懂易于仿照的语言，使用简洁不会让孩子混淆的概念，运用生动形象的教具激起孩子学习的兴趣等等。 幼儿园教师就像百宝箱，什么学问都要通晓一二，要有较强的综合艺术素养，包括对颜色的理解潜力、对音乐的感觉潜力，包括穿着，怎样样穿着得体，让小朋友喜爱又贴合教师的身份，这些都是幼教应具备的根本素养。还有语
19、言表达潜力也很重要，要有较强的沟通潜力，幼教是家长和孩子之间的桥梁，对小朋友说话要简练，听得懂同时留意层次性。对家长的推举要有指导好处，对孩子的评价措辞要精确、委婉。 作为幼儿中班教师，我认为理解、爱和敬重是与孩子沟通必不行少的方面，由于人的成长过程实际上是一个心理成长过程，而不是一个智力成长过程，智力成长是附着在心理成长之上的。再有，爱和敬重是贯穿教育始终的，确定与支持孩子根据精神胚胎的内在规律自然进展，对他们的自然进展表示敬重，为他们的进展带给相宜的精神与物质环境，我们的总园长朱敏女士就提出过这样的教育思想“蹲下来讲话”“抱起来沟通”“牵着手教育”。这一切都表达了我们对孩子的敬重与理解，同
20、时让孩子在自然进展中体验到了无尽的爱和自由，这对于孩子建立良好的人格，铺垫辉煌的人生打下了坚实的根底！ 个人工作的心得体会 篇6 严于律己，擅长学习总结做一名奋勉向上的优秀员工 当我看到金碧三期客服部胡甜的工作总结时，内心随即与之产生了一种共鸣，不仅仅是由于工作上与胡甜一样曾兴奋过，迷茫过；也由于对于工作上的想法和做法，也与胡甜特别的相像。虽然工程部的工作未如收款员一样工作机械化，但也一样比拟琐碎，可以说物业工程部里，事无大少，什么都做。刚来那几天，自己还真的有点不适应，但我一向的工作原则就是：“干一行，专一行”。所以我并未因此而放弃进入恒大集团这样的一个工作时机。 工程部的日常工作，范围较广
21、，包括：园区内的全部照明、开关、灯具、门锁、闭门器、掌握柜、摄像头、门禁系统，排给水系统、供配电系统以及园区的公共设施和设备等等进展修理保养的工作。每天接单后，由于单比拟多，所以先将工作单工程分类，然后集中抄于一张白纸上，这样一目了然，便利工作，接着就对比单里的工程自行到仓库领用相关材料，于是一天的工作就这样开头了。工作时都是一个地方一个地方接着进展，也有许多时候，当你正在忙着处理一件工作时，还会接到前台客服的紧急调度电话，这时就必需临时放下正在处理的工作，于5分钟内赶到前台接单，并即时按单的详细位置前去完成该工作。虽然觉得有时候这样操作起来比拟有困难，但业主的满足就是我工作上的最大满意，也是
22、我工作的动力。所以我会严格要求自己根据公司的规章制度去开展工作。在工程部，每天的工作都是如此，虽然工作比拟多、较苦且累，有的工作还超出了自己的专业范围，但我依旧时刻提示自己，严于律己，必需懂得：“做得越多，学得越多，懂得就越多”的道理。一般来说，来到一个新的工作环境，在工作中，都会遇到这样那样的问题或者不懂的地方，这时候我就会把问题都记在一个小本上，便利适当的时候问同事或者查资料。工作怀疑的时候，还会得到吴经理对我的点化和教育：“初来乍到，不要急，渐渐来，凡事都有一个渐序前进的过程”。就是抱着这样一个虚心请教的心态和务实的工作态度，在我进入公司工作短短的20多天的时间里，我就有了明显的收获。
23、作为一名新入职的员工，工程部没有印发公司的一些规章制度以及工程、电气技术资料进展培训，但在工作上我并没有存在得过且过的心态，考虑到没有这些资料，就不了解公司的一些规章制度以及日后就不能更好的开展工作，所以我一有时机，就会问身边的同事，每天的工作空余时间，甚至有时晚上下班的时间，我都会主动去工程部、消防中心运行班里查阅同事以往的工作日志记录，翻阅并收集工程部的各种有关技术资料及公司的规章制度。查阅工作日志记录，主要是了解其他岗位的工作内容、工作方式和工作流程；对查阅的有关工程、电气技术资料进展整理、讨论思索、实地观察、作出总结。经过自己的努力，功夫不负有心人，到目前为止，我大体上弄清了园区的一些
24、根本的状况。 包括：整个园区由哪个区哪个变电站分几条线路供电、每条线路供电给哪几栋楼房、每条线路配给各楼房的电表架构、园区由几台多大容量的备用发电机备用发电、每台备用发电机供电给哪几栋楼房、园区有几个水泵房，各个水泵房分别供应哪几栋楼房且分几区供水、各个水阀在园区分布的位置、楼梯照明和公共园区路灯照明的开关电源分布位置、临时停电紧急处理程序、电梯困人时的紧急处理方法、发生火灾时的紧急处理预案以及园区共有多少栋楼房分几个区各栋有多少层、共有多少台电梯、有多少个变压器，分公变、专变各多少台等等的状况。固然，在一个月不到的时间里，只能是对园区的各个方面有一个比拟宏观的了解，要想详细到每个点，还需要日
25、后的长期努力和阅历积存。另外，其实对于轮岗实训，在我以往工作带班的时候，对于新员工的培训，也是经常实行这种培训方式，收到比拟满足的效果。这种培训方式的好处就是：对于新进员工，能够快速地对一个公司各个岗位的工作内容、工作方式以及工作流程有一个比拟清楚的了解。短期轮岗培训完毕后，就回归各个人专业对应范围内的工作岗位，这样在以后的临时应急工作上，其他岗位的员工也可以用得着、帮得上，建议公司对这样的培训方式作一个可行性的探讨。 当今社会，企业的进展离不开人才的竞争，企业对员工的综合素养要求越来越高。毕业多年，我并未放松对自己的要求，而是积极参与各种短期职业培训和学历教育，主动适应当今社会的要求，所以x
26、x年通过全国成人高考，顺当进入华南理工大学工商治理本科专业学习。虽然和大专时学的电气专业不同，但对自己个人的综合素养有了肯定程度的提高，而有技术有治理，也是当今社会对复合型人才的需要。转瞬三年光阴马上过去，还有半年本科就要毕业了，每当想到马上有收获的时候，心里就有一种由衷的满意。冰冻三尺，非一日之寒，无论工作还是学习，都不是靠一时的冲动，而是在于不断的学习和积存，持之以恒，只有这样，在自己的人生职业规划的道路上才会有所突破。 恒大集团是一个大型企业，有着自己的一套培育人才的机制，但愿公司的每一位员工，都能够严于律己，擅长学习和总结，努力拼搏，凭借集团的这一个平台优势，实现自己人生一个质的飞跃。
27、 个人工作的心得体会 篇7 治理的现状，连续行文通报案情，深入剖析缘由，制定全面、系统、严密的防控措施，提出严格的落实要求。学习完关于抓紧查处和整改省分行在对商城、淮滨、息县3个支行检查中所提醒重大违规问题的通知后，震动很大。结合平桥支行实际，谈对案件防范工作的再熟悉。 一、平桥支行治理的案件防范措施。 （一）狠抓措施落实。一是组织越级对帐。支行以文件形式明确了对帐责任人，分六个小组，利用半个月时间每季开展一次越级上门对帐。上半年，通过对帐，共清理有问题帐户32户，有效防范了帐户风险。二是加强网点柜员行为排查和轮岗。支行每月组织一次对网点柜员行为的排查和评议，对确需轮岗的员工，不管什么缘由，一
28、律轮岗沟通到位，做到了行为排查的连续性和轮岗的必要性，增大了风险隐患暴露的概率。三是支行每月召开风险隐患分析会，科室每周召开科室例会，营业单位每天进行晨会，排查和分析各部位、各环节风险隐患。同时对排查出的风险隐患强化整改和监管，防范于未然。四是健全和完善全员学习教育制度。各营业单位每周组织二次以上案件防控学习，支行则每周五下午例会学习，每周由支行下发学习通知，针对学习组织考试，点将测试。逢学必考、逢会必考的举措，确保了人员、时间、内容、效果四到位，增加了全员案件防控的责任意识。五是仔细落实行长包点、机关包网点工作要求，结合上级行要求，印发了平桥支行业务学习、尽职履职明示表，从行长到员工明确了各
29、自的尽职履职要求，强化了对治理下移的再细化。 （二）强化组织监管。我们在狠抓措施、制度落实的同时，突击抓好对各项业务的监视治理工作。通过严密的监管，做到对问题隐患准时发觉，及早整改，超前防范。支行成立了根底办，特地负责全行各项业务的根底治理及检查监视工作。根底办成立做到了每周监管一个网点，每月组织一次风险分析会，每季召开一次现场业务穿插检查会，上半年，严密的监管检查，共查出各类违规问题117个，涉及柜员30余人，对于查出的问题本着三个不放过的原则，仔细逐人进展了责任追究和扣分，同时根据员工违反规章制度处理方法的有关规定，逐单位逐责任人建立了整改台帐，下发了整改“警示函”，针对检查发觉的问题，都
30、做到了责任到位、整改到位、标准到位、催促到位，通过强化监管，由点看面，查找出了我们工作中的治理不到位的地方，治理薄弱的环节，易出风险的柜面操作。 上半年全行案件防控工作在支行党委的高度重视下，通过全行员工的共同努力，实现了全行“四无”经营，即无刑事案件，无责任事故，无重大违规行为，无经济损失，营造了平安祥和的经营环境。其次季度，平桥支行综合业绩在全市排名其次，内控治理在全市排名第三。 二、存在的问题 针对市分行提出的“四个反思和争论”，信阳农行根底治理形势很严峻，我们平桥支行抓案件防控工作虽然取得肯定成效，但也存在一些不容无视的问题，只有精确把握存在问题的实质，才能从根本上做好案件防控工作。
31、（一）案件防控工作进展不平衡 虽然我们建立健全了案件防控的各项制度和机制，但各单位在抓落实和执行上存在不平衡的现象，应引起重视。一是内部学习教育不平衡，局部营业机构存在学习不够或不到位现象，对上级行案件防控措施要求不能准时传到达位，致使员工对各项监管要求了解滞后、或不能把握，形成落实隐患或风险。二是各营业单位业务进展不平衡，各项业务目标考核完成较好的单位，在费用资源优化配置的机制下，员工收入相对较高，员工工作很有信念且思想稳定；各项业务考核指标完成较差的单位，员工收入明显偏低，比拟而言，员工心里易产生不平衡，不稳定和担心心的现象，易产生风险隐患。 （二）上级行的要求未能完全彻底落实到位。 1、
32、越级对帐虽然任务到组、到人，但一些对帐人员仅满意于电话联系、完成任务、收回对帐单等低标准对帐，不能做到全部对帐面对面完成，并带回对帐单位的意见和效劳需求等信息，对少数单位对帐不协作的做法缺乏有效的制约，致使对帐不彻底，流于形式。 2、局部包所工作检查不深入精细。少数包所人员每周下所一次，往往只满意于参与包所的学习，或查查库等简洁的外表的事情上，很少对员工的思想动向、行为表现等进展全面深入的了解，一团和气，解决不了实质问题。对上级行好的措施、方法、信息不能准时传到所、到人，对基层工作起不到应有的积极推动作用。 （三）思想熟悉不到位。个别营业单位对案件防控的熟悉仍停留在过去的惯性思维中，认为案件防
33、控是支行的事、是领导的事。对上级行好的防控措施和管控要求，不仔细准时传达落实，或有保存的传达，缺乏责任感、危机感和紧迫感，没有把案件防控提上重要位置，对待检查被动应付，不是想法从根本上消退违规行为和现象，对本单位的自律监管自我感觉良好，沉醉于员工严密团结、不存在隐患、不会出问题梦想里，亲情友情重于制度和监管，惯性思维、麻痹思想、厌战心情，幸运心理，自满心态等有所滋生。对查出的问题不能由小看大，举一反三，扎实整改，甚至帮忙违规人员求情进展责任开脱。这种思想的熟悉不到位，最终将导致执行打折，变形走样，存在偏差。 （四）部门自律监管流于形式。支行各部门没有切实履行好自律监管职责，使自律监管形式化、抽
34、象化。如没有周详的自律监管规划和安排，或虽有规划而过于简洁笼统，没针对性、可操作性、实效性或根本没按规划实施自律监管。少数部门自律监管虽进展监管检查，但查的不细、不深、不透，没有起到真正的监管作用。每季自律监管报告则实行闭门造车的方法，千篇一律，没有实质性内容，应付了事。 三、措施与建议 （一）努力提高案防软实力 1、关怀员工的疾苦，解决员工的学习、生活和工作困难。城区网点营业实施早九晚五后，柜员中午没地方吃饭，早晨要将中午的饭做好带入营业室以备中午饭，凉菜凉饭吃着不舒心。那种“吃苦在前，享受在后”的豪言壮语及舍我其谁的工作激情究竟是少数、是抱负的化身，短期内或许确有其人，但长期坚持难有保证。
35、因此市、县两级行要想方设法讨论解决这些困难，解决一线柜员后顾之忧，能够一门心思干工作，满腔热忱搞效劳。 2、提高员工收入。事实充分证明员工的收入凹凸与案件发生频率有很大的关系，员工的收入高、工作稳定、无后顾之忧的单位和行业，其案发率就低些或为零，否则，案件防不胜防。根据目前资源配置方式，提高员工的收入唯一的途径和方法就是将业务搞上去，这往往要受到客观因素的影响，有些单位难以实现。因此建议上级行提高我行员工收入基数，增加员工收入水平，起码能够保持与物价指数涨幅持平，使低收入员工无后顾之忧，细心工作，自觉抵抗任何形式的违规。 3、倾听员工的心声，关注员工思想。这就需要包所行长到基层要充分与每个员工
36、广泛接触，擅长用领导的艺术和方法使他们把内心的、想说的话都说出来，以利于把握思想动向，留意疏导和解决他们所面临的各种生活、学习、工作困难和冲突，及他们所关注的焦点、难点问题，化消极为积极。 4、选好一行之长。假如一个单位一把手在人事任免权、财产购置权、收入安排权、固定资产处置权、网点装修权、奖惩打算权等上决策不民主、不科学，就会导致一个单位行风不正、士气不正，这个单位迟早会发生案件。行长要讲正气，讲原则、讲团结、讲和谐。凡事都从大局、整体利益动身，坚持用制度管人，用机制约束人，心底无私，行务透亮，处理一切事情不从个人的好恶和感情动身，不厚此薄彼，一碗水端平，则整个单位自然风正、气顺，否则，极易
37、挫伤一局部人的积极性。常言道“上有所好，下必兴焉”。正气不立、不长，少数人受益，大局部人可能心存不满，这样的环境迟早会出问题。 （二）提升案件防控整体水平 1、进一步提高防控意识。要加大学习教育力度，通过创新学习形式，丰富学习内容来增加学习效果，让制度规定等合规文化在员工中熟记于脑，烂记于心，不断提高防控意识。要让员工在教育中学会透过现象看本质，居安思危，擅长从安静中发觉暗潮潜流，将案件事故毁灭在萌芽状态、起始阶段，做到自我警觉，自我防堵，自我爱护，自我提高。 2、进一步提高内控执行力。要从案例教育、制度学习、业务操作、检查和被检查及问题的发觉、整改等过程中，全面加强内控执行力建立，进一步提高
38、全员内控执行力量，确保执行不变形走样，不折不扣，不漏损减值。 3、进一步加大员工行为排查力度。要坚持不懈做好每季员工行为排查，在此根底上重点做好重要岗位员工的行为排查，要结合员工的思想动向排查。下一步各营业单位要建立员工行为档案，对常不到岗或夜晚常常外出的“夜猫子”，要实行重点监控，看是否有不良及特别行为，特别行为表现要记录归档。 4、突出抓好“三员”治理。即所主任、会计主管和柜员。从近年来各类案件发生的特点看，绝大局部消失在基层，因此案件防控的重点在基层，而基层案件防控的关键是“三员”，这就要求包所行长、科室要留意把所主任的防控积极性调动起来，把本单位的内控监管建立好，确保不出问题；要把管好
39、会计主管放在突出的位置，充分发挥会计主管的自律监管独立自主作用，他们处在案件防控的一线，作用最为关键，要通过他们每天与柜员零距离接触，发挥好现场监管的作用；管好柜员要从二方面入手，一是通过多种途径提高柜员的操作技能和防范风险力量，培育员工拒绝、抵抗和监视各类违规自觉性和能动性，二是通过三道防线对其实施严密的事前、事中和事后监管，从而杜绝操作风险。 5、要高度重视抓好内部治理薄弱环节。目前全行内控治理的薄弱环节主要是员工的行为和思想动态、柜面业务、金库治理等。为强化薄弱环节的监管，我们要把“四项业务”“八个环节”“十个严禁”作为重中之重抓实抓细。同时，充分发挥根底办的监管作用，要通过根底办高频率
40、、超强度的深入、反复检查，发觉苗头性问题和隐患，对查出的违规问题强力整改、从重追究、从严惩办，时刻保持高压态势，要到达使每一个微小的违规都能引起高度重视和警觉，从根本上毁灭违规现象。 6、进一步加大下网点工作力度。唯有到网点，方知我行员工的疾与苦，方知我们治理的好与坏，方知我们经营的快与慢，建议省、市两级分行实行联系蹲点行制度，蹲点人员下网点时担当大堂经理，接待、了解客户，体验网点员工工作强度和效劳感受，体验网点案件防控的好与坏。 个人工作的心得体会 篇8 如火的季节带动如火的热忱，在这个夏季，我的工作也在努力中获得了一些微小的成就，对于我们房产销售这一工作也有了一些小小的个人心得。虽然这些心
41、得或许在那些前辈领导眼里过于浅薄，但是对于我这个刚刚从事房产销售不久的新人来说是相当值得留意和学习的个人珍贵心得了。因此，请允许我将我在工作当中产生的一些理解和猎取的心得进展一下汇报说明： 一、销售工作学习很重要 在学校的时候就经常听到教师说，人这一生就是学习的一生，不会由于你离开了学校就可以不用学习了。相反，在离开了学校以后要更加主动的去进展学习，只有时时刻刻更新自己的大脑和学问才能够在这个日新月异的社会中赶上前人的脚步。 而房产销售工作也是一样，我们需要对客户和我们的的商品进展特别深入的了解才能够对症下药，针对性的提出建议，勾起客户的购置欲才能够做好一笔销售。而这些假如你对于人的心理学以及
42、建筑方面甚至是风水方面的学问不够了解的话，就很有可能错失时机，看着客人面带绝望的离开售楼部。 所以我们要经常补充学问，能够在客户面前侃侃而谈，依据客户的需求进展推举，并找出我们销售的房产之中的亮点进展深度挖掘性推销，将我们的商品房产推销出去。 二、销售工作心态很重要 常说做销售的就是要吃得苦，这种苦不仅仅是身体上的辛苦，更多的是心灵上的疲惫。为了将商品销售出去，我们经常要放低自己的姿势，以迎合上帝的姿势去迎合客户，甚至这样还不肯定能够将生意做成。经常付出而又没有收获，这种失落感是足以让人对工作失去热忱甚至厌烦的危急心情。 所以我们销售人员肯定要会调整自己的心情，学会在困难和苦楚面前保持韧性，哪
43、怕是真的屡败也要做到屡战！我始终信任经理说的那句话：“只有努力拼搏，面对困难不放弃、不放松的人才能够在越过一座座大山之后获得最终的成功和胜利”。 是啊，人生中不知道有多少大大小小的困难险阻，将来又是如此的不确定，在工作中磨出不放弃的心态才能够在人生中笑到最终。我也信任，在我不懈的努力之下，我肯定能够在将来取得好的成绩，获得令我傲慢的业绩！ 个人工作的心得体会 篇9 这个月的15号到今日我来到公司上班也一个月了，学习了不少以前做文员里外的学问，比起来这个职位标准许多工作中，我始终虚心求教，恪尽职守，努力做好工作，下面是这段时间以来的工作小结： 1、落实相关人事治理xx度 每天实事求是地统计考勤，
44、没出勤的人员要询问缘由做好记录。月初以统计数据为依据xx定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上RTx检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。将来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写行为标准考核表和行政检查表。 2、熟识人事档案 几天前进进带我们也许的讲解了各个合同和xxxx的归纳以及都是干什么用的，虽然不肯定全部会背，但也许有个了解、清晰内容和摆放位置。 3、承受新简历 依据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进展了员工聘请工作。仔细的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进展筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有时机前来面试的应聘者报以
45、最热忱的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。 4、其他行政工作 行政工作是繁琐的，小到清扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印xx名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、选购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用状况进展备案等等一切为大家做好后勤保障工作 每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积存起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔登记，烦的神比拟多，由于公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。盼望在将来的工作中更加努力，领导也多多提出珍贵意见，我会准时改正！ 【个人工作的心得体会（精选9篇）】