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1、 下班打卡心得体会及收获下班打卡心得体会及收获感悟(四篇)描写下班打卡心得体会及收获一 1、作息时间： (1)白班13:0022:00，晚班19:0002:00，若有客人则待客人离店后 下班。 (2)按时打卡上下班，不得迟到早退、窜岗溜号。 2、仪容仪表： (1)上班时间穿戴工装，保持工装洁净干净。 (2)女员工不得浓妆、披发、拖鞋、佩戴夸大饰品、留长指甲，男员工不得留长发和胡须、穿背心短裤、穿拖鞋。 (3)工作时间不得依墙靠柱东倒西歪、与同事勾肩搭背、在工作场所追赶嬉戏，不得吃零食。 3、人事治理： 人员聘请、试用、培训、薪资、请销假、公休、辞职、辞退等相关人事和日常治理制度按现行酒店制度办
2、理。 二、营业操作标准 1、开台：点歌系统开台后，应马上在酒店美食家系统中开台，保证点歌与美食家两个系统中开台时间和数量上的全都性。 2、录单：收银员凭效劳员开单出库商品，同时在美食家系统中录单操作，并在营业过程中不定时核对单据，做到账实相符。 3、结算： 第一步：关闭点歌系统并打印票据(依据客人离开房可调整该步骤)。 其次步：清退酒水做好退单，核对账实是否相符。 第三步：在美食家系统中预打收银小票交与顾客确认，进展优待、免单、退单等调账操作。 第四步：埋单结算，打印正式收银票据。 第五步：美食家收银票据与点歌系统票据同时作为该单结算凭证，并与日结单据装钉在一起交财务。 1、原则上全部商品一律
3、不得赠送，如有特别状况需由ktv经理和酒店执行经理(或值班经理)共同签字确认。 2、果盘赠送由ktv经理自行把握，当月水果销售额至少要到达选购额，一个房间果盘赠送不得超过2份，特别状况向上级申请后执行。 3、ktv经理有房费50%以内的免单权限和消费总额50元以内的抹零权限，收银员有10元以内的抹零权限。 4、酒店股东有按自然月结清的签单权限，需股东本人签字或电话通告事后补签方可执行。 四、其它规定 1、客人离开后即应对房间的垃圾秽物进展清扫，尤其是有浓烈气味的房间清扫后要用拖把清理洁净并喷洒空清，不行留置到其次天。 2、任何人包括员工和客人均不得在ktv包房睡觉过夜，如有特别缘由应向执行经理
4、申请同意。 3、领取商品应与库管或财务一起检查是否贴有酒店专用防伪激光标签。 4、酒店有责任保全任何员工在工作时间的人身安全，但也应与客人以礼相待，奇妙周旋，尽自身努力去化解纠纷。 5、非赔偿酒店损失的罚款款项首先用于楼层全员的意外和福利基金，其次经向执行经理申请同意后可用于集体活动。 6、本酒店治理人员非脱产干部，在行使治理职能、合理分工配置资源使各人工作量到达饱和合理的同时，要亲自带着员工一道工作在一线。 五、制止行为与惩罚 1、违反日常治理制度按现行制度标准惩罚，对暂无文件制度依据但明显有损酒店和集体利益的行为，执行经理有权现场开据惩罚单。 2、员工不按营业规定流程操作，罚款550元，经
5、理则以员工罚款金额的2倍罚款。 3、上班时间窜岗溜号不在工作岗位，检查发觉5分钟以上，员工罚款1元/分钟，经理2元/分钟罚款。 4、预打收银小票客人确认无误后，收款并马上在电脑系统中结算打印正式收银小票，严禁客人离开或事后再从系统中结算，有上述行为对收银员罚款20元/次，经理2倍罚款。 5、治理人员在不定期检查商品或临时盘库时，发觉有未贴有本酒店激光防伪标签的商品(按规定不加贴酒店激光防伪标签的商品除外)，惩罚经理以商品销售金额2倍罚款。 6、商品盘存后，盘盈充公，盘亏按责任赔偿。 7、点歌系统与美食家系统存在开台数量差异，点歌系统中开台时间达10分钟以上的，经理罚款50元/次。 8、当月水果
6、销售额未到达选购额时，视为赠送水果超标并为酒店造成失，差额局部由ktv经理补足。 9、在酒店夹卖私货，以外购货物补充盘存差额，徇私舞弊、以职谋私等严峻影响酒店正常经营治理的均属于严格制止行为，视情节轻重可马上开除并追究相关损失，直至法律责任。 六、惩罚豁免：总经理在各楼层享有三次惩罚豁免权，因此以上各款惩罚，ktv经理与员工均有向总经理申诉的权利，确属特别缘由，总经理可行使豁免权免于相关惩罚。 七、本规定自公布之日起实施，实施过程中依据实际状况进展调整。 按前期通知精神和ktv行业实际状况，现调整工资考核如下： 一、 ktv标准配置楼面经理1名，主管1名，员工5名; 二、 工资标准： 1、 经
7、 理：底薪2200+岗位津贴500+全勤50+奖金提成 2、 主 管：底薪1700+岗位津贴500全勤50+奖金提成 3、 收银员：底薪1200+岗位津贴500+全勤50+奖金提成 4、 效劳员：底薪1200+岗位津贴400+全勤50+奖金提成 5、 奖金计算： (1) 必要条件：月度营业额8万元以上，享受酒水销售奖金提成 (2) 奖金总额： 营业额12万以内，酒水销售额3% 营业额12万以上，酒水销售额3.5% (3) 奖金安排： 经理：奖金总额50% 员工：奖金总额50%6人(含主管) 员工奖金由经理报详细安排方案，最终以酒店发放为准 描写下班打卡心得体会及收获二 第一章：总则 第一条：为
8、维护正常的工作秩序，强化全体职工的纪律观念，结合公司实际状况，制定本制度。 其次条：考勤制度是加强公司劳动纪律，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产效率，搞好企业治理的一项重要工作。全体员工要提高熟悉，自觉地、仔细地执行考勤制度。 第三条：公司的考勤治理由人力资源部负责实施。 第四条：各部门经理、主管对本部门人员的考勤工作负有监视的义务。 第五条：公司考勤实行打卡制度，员工上、下班均需打卡(共计每日2次)。员工应亲自打卡，不得帮助他人打卡和理解他人帮助打卡。 第六条：考勤记录作为年度个人工作考评的参考依据。 其次章：详细规定 第七条：工作时间 1、本企业全体员工每日工作时间一律以八小时为
9、标准。 2、上午上班时间为8时30分，下班时间为12时;下午上班时间为13时，下班时间为17时30分。 第八条：迟到、早退 1、班15分钟以后到达，视为迟到，下班15分钟以前离开，视为早退。 2、以月为计算单位，第一次迟到早退扣款10元，其次次迟到早退扣款20元;第三次迟到早退扣款30元，累计增加。 3、迟到早退情节严峻屡教不改者，将赐予通报批判、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。 4、遇到恶劣天气、交通事故等特别状况，属实的，经公司领导批准可不按迟到早退处理。 第九条：请销假 1、主管以下人员(含主管)请假一天的由部门经理批准，两天至三天的由分管领导批准，三天以上的由总裁批准;部门经理、总
10、裁助理、副总裁请假由总裁批准。全部请假人员都须在人力资源部备案。 2、员工因公外出不能按时打考勤卡，应准时在考勤卡上注明缘由，并由部门经理签字确认。 第十条：病假 1、员工本人的确因病，不能正常上班者，须经部门经理批准，报人力资源部备案，月累计超过两个工作日者，务必取得区级以上医院开据的休假证明。 2、患病员工请假须由本人或由直系亲属于当日九点前向所在部门领导或公司主管领导请假，经批准前方可休假。 3、经公司领导批准，当月累计病假两日(含两日)以内的，每日扣绩效考核分值3分。 4、患病员工如有区级以上医院开据病假条的，当月病假累计三日(含三日)以上者，每日扣绩效考核分值5分。;全月病假者，扣除
11、全部绩效工资;连续病假超过三个月者试为自动辞职或按北京市相关政策执行。 5、员工务必在病愈上班两日内将病假条主动交给人力资源部核查存档。 第十一条：事假 1、员工因合理缘由必要本人请假处理，并按规定时间申请，经公司领导批准的休假，称为事假。 2、请事假的员工务必提前一天书面申请(如遇不行猜测的紧急状况，务必由本人在早晨九点以前请示公司领导)，照实说明缘由，经部门领导报经公司领导同意后，方可休假，否则按旷工处理。 3、事假根据日工资标准扣除。 4、事假能够用加班加点时间调休，但务必经过公司领导的批准，经批准的调休事假可不扣发。 5、员工在工作时间遇有紧急状况需要本人离开岗位处理的，也按上述有关规
12、定执行。 第十二条：年假 1、员工在公司工作满一年，享受每年7个日历日的年假。工作每增加一年假期增加一日，但最长假期不超过14个日历日。 2、年假需一次休完，当年未休年假者不得累计到其次年。 第十三条：婚假 1、员工请婚假时，务必本人持法定的结婚证填写婚假申请单，经部门经理批准，交人力资源部审核。 2、婚假假期为三天，男方25周岁、女方23周岁为晚婚，晚婚假期共计10天。 第十四条：产假 1、女员工正常生育时，赐予90天(包括产前15天)产假，难产可增加15天。多胞胎多生一个婴儿增加15天，贴合晚育年龄的增加30天产假。 2、女员工怀孕三个月以内流产的赐予20-30天妊娠假，怀孕三个月以上7个
13、月以下流产的赐予42天妊娠假，怀孕七个月以上流产的赐予90天产假。 3、女员工休假前需要有医院证明，经所在部门经理同意后，报人力资源部批准，方可休假。 4、男员工产假的护理假为15天。 第十五条：丧假 员工供给的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女)死亡，可办理丧假，员工的父母或配偶去世，可休假5天;员工的子女以及在一齐居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需员工本人去外地料理丧事的，可依据路程远近另给路程假。员工办理丧假需在假前写出申请，部门经理签字后，经人力资源部批准后，交考勤员考勤。 第十六条：旷工 1、未向部门和公司主管领导书面申请
14、并经批准者，或未按规定时间请假，或违反病、事假规定，或违反公司制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。 2、旷工一日(含累计)者，扣发当月全部薪金的20%;旷工二日(含累计)者，扣发当月全部薪金的50%;旷工三日(含累计)者，当月只发580元的工资;旷工超过三日(含累计)者，公司视状况赐予处理。 第三章：附则 第十七条：本制度解释权归人力资源部。 第十八条：本制度自公布之日起执行 描写下班打卡心得体会及收获三 敬重的领导： 由于我的马虎和大意，下班竟然遗忘打卡。这是个特别错误的事情，很不应当，很不负责，太漫不经心了。我沉重地意识到我的错误给领导给单位带来了严峻的损失与干扰。为此我深表圆满和懊悔。
15、请原谅我，我严肃承诺下次决不再犯。 请给我一次改正的时机，我肯定把这事当做教训深深记在心上，时刻提示自己要遵守公司的规章制度，我要为公司努力工作，敬忠职守，兢兢业业。请看我以后的行动吧。 此致 敬礼 xxx 20xx年xx月xx日 描写下班打卡心得体会及收获四 敬重的领导： 您好！ 我昨天下班又没有打卡，经过人事考勤负责的同事查验，我已经有许多次都是没有打卡就下班了的，这不但是对公司制度的挑战，也是我自己没有把工作的一个态度给很好的端正，我在这里要仔细的检讨。 下班打卡也就是顺手的事情，根本不是耽误我多久的时间，可能也就几秒钟，比等公交车的时间可短得多了，甚至比我翻开手机嬉戏的时间也短，可是我
16、还是没有做好，还不是一次没打卡，一次的话其实也是可以原谅的，人也是会有遗忘的时候嘛，但是我确是屡次的没有打卡，人事考勤的同事也是提示了我屡次，要记得打卡，但是我还是遗忘了，真的要反省我的过错。 打卡是很简洁的事情，而我屡次的遗忘也是反映到我的一个工作的态度是不太好的，这么一个简洁的事情都做不好，那么我的工作中也是有许多事情没有做好的，这次的反省，我也是端详了一下我的工作，确实许多事情原来可以做的更好，但是却也没有做好，有些工作原来能做的更细，但是也是没有彻底的做细，这都是反映了我对待工作的态度还是不够好，没有仔细起来。假如仔细起来，其实工作完全可以做得更加的好的。 就像打卡，这就是一个很顺手就
17、可以做好的事情，可我也没做好，经过领导在群里公开的点名批判了我，我也感到很惭愧，以前觉得怎么会被点名批判呢，那人做得也太不好了，结果我也成为了其中的一员，而今我想了很久，也是明白在今后我要做好每一件事情，只有把每一件细小的事情做好，才能最终当公司有重要的工程，有重要的工作的时候，我才能有那个力量去接，去做好。 从下班打卡做起，今后我肯定不会再让考勤的同事操劳了，会把卡打好之后再下班，在工作里也是一样，每一件事情都是要去仔细的做好，做细做到更好，这样，可能我刚开头的时候工作会慢一点，但是做好了，质量提高了，以后就会快了，也能把整个的工作都提升一个台阶。 请领导放心，打卡这个小事，我以后都会做好的，公司的制度也是会仔细的再细读一下，然后遵守的，同时在工作中，也放心，我会更加努力的工作，这次的批判等于是当头的一棒，把我给喝醒了过来。我以后肯定不会再犯了。 此致 敬礼！ 检讨人：xxx 20xx年xx月xx日