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1、 个人年终总结12篇个人年终总结 篇1 转瞬间一零年马上完毕，在单位实习和工作已有三年的时间了，在段时间里，在领导的指导、关怀培育下，在同事的支持帮忙、亲密协作下，使我在自身技术积存、工作阅历、问题的分析与解决力量方面都有提高，但是还有许多需要连续积存和学习的地方。现将各方面的如下： 一、自我认知 在我来公司的这段时间里深知还存在一些缺点和缺乏，理论根底还不扎实，业务学问不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加强理论学习，积存工程阅历，不断调整自己的思维方式和工作方法. 二、在工作中主要存在的问题 1.对银行业务不是太熟识 2 初期对工作熟悉不够.走了许多弯路、不过我信
2、任经过我的努力 以后会更好 3 由于工作缘由对公司产品不是很熟识、以后我会努力了解公司产品、为公司做出我最大的努力 三、工作心得 1、在这一年的工作实践中、我参加了很多集体完成的工作，和同事的相处特别严密和谐，在这个过程中我强化了最宝贵也是 最重要的团队意识，子啊信任自己和他人的根底上，思想统一，行动全都，这样的团队肯定会攻无不克、战无不胜。 2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平常工作中取得了令自己满足的成绩，能够积极自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。 3、在以往的工作中、我学到了许多技术上的和业务上的学问、与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，
3、从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理，也特别庆幸在工作的路上能有他们在身边，我肯定会和他们分散成一个优秀的团队、做出更好的成绩。 四、工作教训 认真总结了一下，自己在工作中主要有以下方面做的不够好： 1、工作的条理性不够清楚，要分清主次和轻重缓急.在工作时间很仓促的状况下、事情多了，就肯定要有具体而主次清楚的规划，哪些需要马上完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在规划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。 2、工作方式不够敏捷,在工作的过程中，四周能利用的资源就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不把事情捂在自己手里，一是影响进度，二是不能保证质量、做事分清主次，抓住主要
4、冲突、划清界限，哪些是本质工作、哪些是供应的帮忙、哪些是自己必需做的、都要想清晰。 3、缺少平常工作的学问总结： 在一年的上有了进步，但仍不够，假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、失与得，会更快的成长，在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。 五、工作规划 1、要供应工作的主动性，做事干脆坚决，不拖泥带水。 2、工作要留意实效、注意结果、一切工作围围着目标的完成。 3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。 4、把握一切时机提高力量，加强平常学问总结工作。 其实作为一个年轻的员工，全部的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工
5、学习他们身上的优秀工作习惯、丰富自己的力量、协作着实际工作不断的进步. 不管在什么环境下，我都信任这俩点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。在我看来多付出一些、工作就会优化一些，这就需要认仔细真沉下去做事情，就是公司所提倡的企业精神： 职业做事，诚信待人。 个人年终总结 篇2 在公司的正确领导和总监的指导下，根据合同要求圆满的完成了工作任务，得到了业主的好评。在工作中本着“严格监理、热忱效劳、秉公办事、一丝不苟”，加强过程掌握作为重要手段，不断提高业务水平，以良好的职业道德和较强的责任心，仔细工作，下面将今年的工作完成状况向领导做如下汇报： 一、进度掌握 首先是严格遵循工程进度掌握的原则：按施
6、工合同规定的工期目标掌握工程总进度； 另外重点把事前掌握工作放在首位，要求施工单位根据建立单位对总工期的要求，报总进度规划，还要报年度规划、月进度规划和周进度规划，同时，我们催促施工单位对周进度规划要满意月进度规划、月进度规划要满意年进度规划、年进度规划要满意总进度规划的需求。对周进度规划的完成状况准时关注，照实际进度滞后于规划进度，准时与相关负责人沟通，提示承包单位或发出警告及在监理例会议上把比照分析的结果向建立单位领导做一汇报，这也是对施工单位的一个触动。同时，帮助施工单位共同查明滞后的缘由，尽力挽回工程进度滞后的影响。其中要求考虑：增加劳动力，调入技术较高的操作工人，增加班次等措施。春节
7、以后的一段时间内施工进度虽然根本完成，但要求施工单位在工序安排上还要合理的进展一下统筹安排，商品砼进场前施工单位要与搅拌站做好沟通工作，使砼能够连续进场，同时适当的增加施工人员，让施工流水段流起来，使流水施工能均衡的进展，避开施工段之间有空闲时间存在。在进入正常的施工季节，催促施工单位利用良好的施工季节，在保证质量的前提下，尽量往前赶。 在建立单位的支持和工程总监的催促下和全体员工的努力下，使整个主体构造在09年5月25日顺当封顶。比原定的总进度规划整整提前了一个月，在现场进行了盛大的封顶仪式。并同时还顺当的通过了构造长城杯专家组的验收和北京市绿色安全文明工地的评比。为了确保“十一”前外架撤除
8、，整体亮相，积极协作建立单位工作，协调参见各方当天需求解决的事项。总包单位和外装单位及其他各单位赐予了积极协作，在“十一”前外架裙楼以上撤除完毕，为“十一”后大型设备进场制造了条件，为“国庆”献了一份厚礼。我们在积极参加和协作各项活动的同时，也同时实行各种进度掌握措施，以保证本工程的进度没有受到太大的影响。 工作至此，我工程部的进度掌握的主体工程告一段落，但也同时又迎来了后续的装修阶段的掌握工作所带来的更大的挑战。总包单位由于公司上级部门的其他缘由，样板层施工起步慢了一点，在工程例会上和发工作联系单的形式催促总包单位，应顾全大局，假如样板层进度拖后将来会给后续工作的进度带来不必要的损失，其他各
9、家的工作也无法开展。由于样板层是为指导大面积开展施工奠定根底和起到示范作用的一项工作，所以其意义也是不言而喻的，同时在工作开展起来之后，对各家单位都作出了相应的详细要求，催促要相互协作、相互支持和理解，对于样板层施工中暴露出的问题准时与上级领导汇报和组织施工单位召开专题会议，消失的问题准时的得到了解决， 在进入11月份，将是精装样板间施工的重点，施工单位较多、工序较为简单，各方协调工作量大，如，对墙面的冲筋、找平、门框的收口抹灰、厨房卫生间的防水等要提前做，避开消失后续工作将要开头施工了，前到工序还没有做的状况，同时还催促施工单位要提前考虑材料进场，该做复试的准时进展见证取样，加强现场的监视治
10、理力度，合理安排工序，根据三检制的要求进展检查并按程序验收，做到层层把关，严格掌握，每日进展实际进度与规划进度比照分析，发觉有滞后的现象准时提示施工单位，依据实际状况进展调整，使样板间的施工进度能够根据建立单位所要求的时间，按时完成了施工任务，进展了竣工验收。为此段施工进度的完成划了个圆满的句号。 二、工程质量掌握该工程质量目标按合同商定要求为“构造长城杯”。 要想到达合同商定的质量标准，每到工序必需严格掌握，根据相关专业书籍及规程、标准、标准和法律、法规、强制性条文等的规定必需清晰，还要求我们监理工程师必需做到；嘴勤、腿勤、手勤。从源头做起，对进场材料严格把关，尤其是甲方指定的厂家及相关材料
11、的品牌进展进场后的仔细核对检查，对每到工序严格把关。 对于钢筋直螺纹的连接，要求施工单位对操先要进展业务培训，并还要做具体的技术交底，严格掌握丝扣无破损、歪斜、滑丝，在巡察中发觉直螺纹连接有个别部位存在外露丝扣超长的现象，马上要求施工单位进展整改，并发了工作联系单，要求施工单位的有关领导要加强质量方面的治理。钢筋绑扎要重点掌握，并按施工图纸和标准要求去做，在巡察中检查约束边缘箍筋的数量、水平筋的长度、门窗洞口钢筋加密区钢筋绑扎的掌握。有一次在验收板的钢筋时，垫块的数量较少，保证不了爱护层的厚度匀称，再加上剪力墙的钢筋根部清理不到位，要求施工单位进展整改。再次验收时，还是不符合要求，又再连续整改
12、，直到满意标准要求为止。通过这次验收钢筋，对施工单位促进很大，在验收下次钢筋或其他分项工程时，无论是钢筋绑扎还是模板清理，施工单位做的都很到位。 在梁柱的核心区，梁板和柱的砼强度分别为C30和C50，先浇筑柱头砼，为使整体施工进度在受控之中，为后续大面积施工奠定了根底。避开低标号砼浇筑到柱头，现场查看砼供给商供应的砼标号、坍落度等。检查实际坍落度的状况，浇筑面振捣状况及浇筑是否连续，以免消失冷缝，由于地下室外墙的砼是抗渗的，以免不同规格的砼浇筑到外墙上，消失质量问题，随时提示砼浇筑的负责人要常常与后台输送砼的人联系，以保证浇筑砼标号全都。 模板方面重点掌握标高、墙、柱根部采纳抹砂浆或加设海棉条
13、的方法，解决了在浇筑时漏浆的现象，假如验模时发觉拼缝不严的，准时要求施工单位整改，重新加海棉条堵缝。为了保证门窗洞口的位置及尺寸精确，要求施工单位选择刚度好、支撑牢、不易变形的模板，多加两道支撑。浇筑砼时从窗两侧同时浇筑，避开窗模偏位。由于模板周转次数较多，有翘曲或毛刺的催促施工单位准时更换新模板，使砼外观有了明显的改善。 施工进入标准层后，要求施工单位对变截面插筋位置要掌握准，避开造成位移现象。在标准层马上收尾并跨入28层图纸设计有变化的施工阶段，提示施工单位一是要重点对暗柱钢筋规格不同节点变化进展掌握；二是重点对不同凹凸错落的梁板标高钢筋锚固的掌握；三是对封顶部位的机房层下插筋（包括女儿墙
14、）和封顶部位的框梁、连梁根据03G101图集做法要求进展掌握，确保没有丢筋、漏插筋的现象发生。 在二次构造施工中，一次施工单位为了图省事，砌筑时没有根据标准要求放置皮数杆，监理工程师发觉这种状况，当时要求施工单位先临时停顿施工，为了保证砌体的施工质量，必需用皮数杆来掌握。由于本工程的公寓楼户型较多，隔墙板安装时，监理工程师首先要求施工单位对每个户型画出排幅员，这样工作起来比拟有序，工程进度和质量都有保证。同时在条板拼缝处上端用的“U”型卡子，监理工程师在现场巡察中发觉钢板卡子的宽度、厚度与图集不符，要求施工单位将这批不合格的材料推出施工现场，当时施工单位跟我们讲，这样的材料也不多，退场也不好退
15、，把这些材料用完了，以后我们保证进符合要求的钢板卡子，监理工程师坚决不同意，施工单位没方法，最终只好把这些不合格的材料退出了施工现场。 在外装饰工程上监理工程师在网上查阅相关的资料，仔细看图，其中，在设计总说明中要求连接件的钢角码焊缝为三边贴角焊缝，单个角码焊缝总长度不低于100MM，但是，在实际安装过程中，监理工程师巡察中发觉，只有两边贴角焊，明显的与设计不符，当时要求施工单位停顿施工，找设计单位确认后再施工，最终设计单位出了一份变更总说明，对此部位做了变更，并附有一份关于石材幕墙立柱与横梁、立柱与牛腿板焊接长度计算书，这样实际连接件的钢角码焊缝长度，就符合了设计要求。另外幕墙石材的挂件图纸
16、要求是不锈钢挂件，在材料报验时，确是铝合金挂件，与设计不符，监理工程师找到施工单位的负责人说明白此事，最终他们与上级领导沟通后，设计部门进展了变更，同意用铝合金挂件。 对于精装单位的样板间施工，我们监理工程师无论是对施工质量问题，还是对进场的材料，都做到了严格把关，仔细负责，在现场巡察中根据施工图纸对比实际完成的每个部位节点，发觉与设计图纸不符的要求马上进展整改。本工程公寓楼房间局部吊顶标高不一，监理工程师对每个部位的标高都进展检查，确认符合设计要求后，才要求施工单位进展施工。其中，在现场巡察中发觉推拉门的上坎，设计要求是用角钢固定的，但实际是用木方代替的。在天花吊顶详图中设计要求，在木工板侧
17、面用吊杆拉结固定，可是，在实际做法当中没有吊杆拉结。根据设计要求壁纸墙面和天棚做法有一道工序是耐水腻子找平，但实际找平的材料不是耐水腻子。对于上述质量问题都不符合设计要求，监理工程师赐予指出后，现场的施工员还在强词夺理、狡辩是非，当我们监理工程师把图纸拿来让他看时，他才哑口无言。我们监理工程师本着“严格监理、热忱效劳、秉公办事、一丝不苟”的原则为人民效劳。 三、工程变更的掌握 监理工程师对于无论哪一方提出的现场工程变更要求，都持非常慎重的态度，征得建立单位同意并办理书面变更手续，为了保证建立工程得质量，监理工程师对设计变更进展严格掌握，并留意以下几点：a、应随时把握国家政策法规得变化，特殊是有
18、关设计、施工的标准、规程的变化，有关材料或产品的淘汰或禁用，并将信息尽快与相关单位沟通；b、加强对施工图设计文件的审核，力争将冲突和过失解决在施工之前；c、根据合同商定的时间内赐予判定并签字；d、严格掌握设计变更的审批手续，以明确责任，削减索赔。 四、见证取样送检工作的掌握 为确保工程质量，根据北京市建立工程见证取样和送检治理规定对涉及构造安全的试块、试件和材料应100%实行见证取样和送检，：主要包括承重构造的混凝土试块；砌筑砂浆试块；承重构造的钢筋及连接接头试件；防水材料；建筑外窗；建筑节能工程用保温材料、绝热材料、粘结材料、增加网、幕墙玻璃、隔热型材、散热器、风机盘管机组、低压配电系统选择
19、的电缆、电线等国家及地方标准、标准规定的其它见证检验工程及装修过程中的细木板、石材等需要检验的工程。要求施工单位的试验人员根据国家有关技术标准、标准的规定，在施工现场对工程中涉及构造安全的试块、试件和材料进展取样，并送至具备相应检测资质的检测机构进展检测，同时要求施工单位应根据规定制定检测试验规划，配备试验人员，负责施工现场的取样工作，做好材料取样记录、试块和试件的制作、养护记录等。 五、安全掌握 针对工程中的施工特点和施工中存在的担心全因素进展预先分析，对施工用的各种机械设备、机具和环境进展安全检查，从治理上、技术上、防护上要求施工单位实行有效的防范措施，从而掌握和消退工程施工中的各种担心全
20、事故隐患，防止各类人员损害事故的发生。掌握的要点是； 1、全部人员进入施工现场必需戴安全帽，高空作业人员必需使用好安全带。 2、预防高空坠物和物体打击事故，高空作业人员手使工具放入工具兜内，严禁高空落物。吊车作业要遵守起重作业规定，要派专人检查机械装置、钢丝绳、吊具等是否符合要求，吊车操作人员持证上岗，按作业规程操作，吊车作业时起重臂下严禁站人，非作业人员不许上塔吊。 3、现场安全用电，检查现场临时供电线路，用电要标准，电线不许拖地使用，电气操作人员持证上岗。 六、组织协调工作 协调参与工程建立各方之间的关系是监理单位的重要工作，作为一名监理工程师必需站在公正的立场上，坚持原则、事实求实、严格
21、监理、规程办事、讲求科学态度；其次利用自己的专长尽可能的为施工单位解决施工中的遇到的实际问题，树立监理的威信，做好与施工方工程经理、技术治理人员的感情沟通，遇到纠纷时应以事实为依据，以法律和合同为准绳，在维护建立单位合法权益的同时，也不损害承建单位的合法权益。从大局动身，以掌握工程总体目标的角度处理与各方之间的关系。 总之，在公司领导和总监的领导下，回忆一年的工作，无论在进度、质量、协调等方面都有肯定的收获，但是，我要再接再厉，不断的进取，提高自己的业务水平，关怀团结同志，与工程员工相互沟通、相互学习，积极主动的帮助总监搞好工程治理工作，为公司的建立和进展做出一点奉献。 个人年终总结 篇3 敬
22、重的公司各位领导： 富平三秦-王国百货工程是我进入茂华监理公司任职的第3个工程，这么多年通过在工程实体中的磨练、在标准图纸中的学习、在人际交往中的碰撞，使我渐渐走向成熟，毛利毛躁的共性、阅历缺乏的缺陷、学问欠缺的弊端也使我懂得了更多。在此我很感谢始终支持、帮忙、鼓励、甚至鞭策我的领导、同事和朋友们。以下我将本年度的个人工作状况做以汇报。 一、三秦工程根本概况 富平三秦-王国百货工程处于富平县最繁华的中心路段，车站大街以南、秦西路以东。共计建筑面积约18000，地下一层、地上五层、屋面附加办公室约300，主体为框架构造，地下室为超市，一到四层为商场，五层为小吃城。本年度我主要的监理工作范围是土建
23、工程、外幕墙工程、室外工程等。 二、安全治理 本工程位于富平商业街最繁华路段，施工场地极其狭小有限，周边楼位距离较近，东面、南面紧邻住宅楼，北面、西面紧邻主街道，给施工安全造成很大影响。为确保三秦工程顺当施工，我建议监理部依据现场实际状况，充分考虑现场施工安全各项因素。汇同监理部、建立单位、施工单位共同对三秦工程安全治理进展细化，由我牵头制定编制各项安全治理实施细则、安全治理制度及执行方法、安全治理台账等，并定期召开各项安全检查、安全专项检查、不定期抽查、监理人员不连续巡察检查等措施来强化现场安全掌握，更是结合安全治理方法及细则做到责任划分、体系分工明确、方案齐全有效，亲密对施工现场进展全面安
24、全监控。 由于三秦工程施工单位较多，目前施工单位已达13家，安全治理更是难上加难，各工程部责任相互推诿、相互掐架、放任自留将是本工程安全治理最大的弊病。我通过对各施工单位的安全人员资质审核，确保各工程部每位安全人员都具备上岗资格，审核各工程部上报的安全专项方案是否有效可行。再通过监理部的勤检查、勤沟通、勤要求让各工程部提前做好分内的事，落实完善自我范围内的安全责任问题，从根本上现解决现场安全治理问题。 三、质量治理 三秦工程自施工至今，工程已完成工程量95%。目前我单位接到建立单位关于工程变更的工作联系单达80多份，变更图纸15套，分包施工队伍13家（其中不包括零散的队伍），分包队伍大多由富平
25、县本地小单位组建而成，更多队伍就是本地小包工头临时组建的施工队伍。总体施工技术力气太差、质量治理概念不强，土方法、土治理、野蛮性质较多，给工程质量治理中带来较大影响。 三秦工程质量掌握根本由我全部掌握，我通过制定各项质量治理台账、质量旁站台账、材料进场掌握台账等等细化质量掌握要点，首先落实各工序总监交底工作，做到每个工序我们监理人员都心中有数，要求每位监理人员要多观看、多检查、多跑路、多问多想来增加自身的素养力量。工程中消失的质量问题，我要第一时间对质量问题的大小做到心中有数、怎样处理能够最快的解决问题，到达问题不在我手里压、手里放，并确保跟踪检查落实。对质量问题较大的局部能够第一时间上报，并
26、组织召开相应的质量专题会议，针对质量问题专项解决，落实到位。 自我3月12日进场监理，从土方开挖、基坑支护、主体施工、后期装饰装修到室外工程，共计目前下发监理通知58份、质量整改通知15份。由我给建立单位上报的工作联系单、工程质量报告、质量问题分析、各项函件共达10份之多。通过我们的努力工程质量已到达合格标准，向建立单位已根本交工。 四、进度掌握、资料掌握、投资掌握、其它事项掌握 三秦-王国百货工程20xx年3月动土开挖、7月初上主体、9月底主体封顶，10月初装饰队伍进场、12月中旬各单位根本施工完成，将于20xx年元月1日正式开业。本工程由于时间紧、工序多、任务重。我要求各单位在进场施工前必
27、需仔细编写施工总进度规划，并对对比总进度规划上报月、周进度规划，每周例会根据进度比照进展缘由分析、落实补救措施，完善工程进度中消失的缺陷，现已根本按期完成三秦工程全部工序。 三秦工程由于施工单位较多，本地施工队伍整体技术力气、治理体系极不完善，甚至几个单位没有专职的预算员、资料员、检验员，给我监理部资料收集整编带来极大难度。我依据现场实际状况要求我们监理员更加熟识资料上报及整编的程序及流程，为能更好的对现场资料掌握到位，我对全部资料进展统一编排，设专项台账，要求相关人员对所收集、下发、回收的资料进展编排记录，做到资料同步有效。 本工程建立单位是商业性的企业，整体治理理念同其他开发商有所不同，招
28、投标的施工单位都是由自己分包进展治理，并且队伍较多，导致工程投资治理难度也较大。各施工单位签订的施工合同各有不同，付款方式也不一样。为确保建立单位每笔进度款、每份材料款及结算事宜不出过失，我通过仔细对各施工合同的查阅及清单对比，确保每一笔款都符合合同商定，更是通过应付款的状况做具体的台账记录，确保每一笔款都清清晰楚，到目前没有任何一笔款消失问题。本工程由于队伍较多、工程变更内容也较多，各施工单位各项工作联系单、施工签证单等也许多，我通过会议中对各单位要求，上报的各项签证、索赔等事宜均证据齐全有效，做到不推迟、有证有据进展签证的原则进展签证事宜处理，现已对本工程中较多变更局部签证处理完成。 五、
29、监理部内部治理及自我感受 三秦-王国商厦监理部由张德明总监、张水利水暖工程师、张杰监理员及我组成，在此监理部每位同事都怀有一颗慈爱博爱的心，每位同事都能想他人所想，将事情提前做，绝不相互推诿、相互攻击，能够团结一心、相互学习、相互敬重，这也是本监理部最让人暖心的地方。我认为不管作为那个职位、那个监理部、那个工程，只要对全部的人、事、物都能够上心去观看、去学、去问，拿下自己的架子，站对一个相对的平台，你就能够成长。而作为一个领导假如你想让部下成长，你就要严格要求增加压力，逼迫他成长，低要求、低目标，只会让他的贪欲、无知和懒散占据自己。同样在一个工程中制度永久是绝情的、治理是无情的、执行是合情的，
30、治理就是要盯，个人素养就是要练，方法要去去想才能更好地进展下去。 富平三秦-王国百货工程现已根本完工，通过本工程给我的感受真是许多，以前多是那种比拟正规的建立方和施工单位，就我们监理部人员也从来没有现在这样辛苦和付出过。不过通过这个工程也更加的使我们素养得到一个提升，总的来说很值得。而敢于负责任、才能担重任，更是让我信念满满。最终再次感谢关怀我的领导、同事和朋友们，更祝福西安茂华工程建立监理有限公司：同创佳景、共谋蓝图、事业顺当、步步高升。感谢！ 西安茂华公司建立监理有限公司 个人年终总结 篇4 一年又一年，年华如白驹过隙，一年的时间很快过去了，在这一年里，伴随着公司各项业务和环境的逐步完善，
31、我对公司的将来进展布满了向往和盼望。 在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思索，意味着这是一个机遇和挑战并存的年月。喜爱自己的本职工作，能够正确仔细对待公司的每一项工作，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的，按时加班加点保证工作能够按时完成。平常自己的学习也丝毫没有懈怠，紧紧抓住学习时机，通过多个渠道刻苦学习来提升自己的力量，使自己在以后的工作中能够得心应手，开创工作的新局面。 在过去的一年中，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏，个别工作做的还不够完善，但相应地，也得到了不少的磨砺时机，这些时机对我来说都是实际而有效的。不积跬步，无以至千里，所谓事倍功半，所谓
32、厚积薄发，每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是“微缺乏道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财宝，要知道专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重的问题，事实上却是特别关键的作用，这是今年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。有了这些工作阅历心得，使我的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大更多的奉献。 这一年来，自己参加的各项工作状况，使我熟悉到团队的力气和自我的缺乏。尤其是在办公室治理阅历，我都在对自己进展反思，盼望可以实现对自己的一些突破。我想要转变自己身上一些局限我自己进展的因素，转变原有的工作方式，要求自己在团队的帮助中到达最正确的状态。有时候我
33、在悄悄的凝视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监视着自己，这些在我以往的工作经受中都是没有的，自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的缺乏之处有： （一）沟通不够 人和人交往，最大的是坦诚和相互理解，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用坦诚的语言方式让对方接纳。我信任这句话是没错的，在以前也认为的确凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅沟通，至于同事心态的多样化却没有仔细去想过。在经受了这些以后，才觉察同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中消失分歧对自己的想法也会存在迟疑，这个时候就需要沟通，反复的沟通，到达相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比
34、拟直接、随便，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经受太浅、个人性格有关。我个人偏向比拟直率的沟通方式，不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我将要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己的工作。 （二）工作中缺乏创新思维 不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互帮助，相互帮忙，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个的潜力。通过一年来，和自己合作的同事，他们都很热心的准时赐予了工作上的理解和帮忙，从而使我顺当完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的慎重态度，养成了凡事要问清晰，做事前想要有所借鉴的习惯，原来这是件好事，但是却会产生肯定反方向的影响，那就
35、是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地精彩完成工作的根底上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永久不行能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己渐渐转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。 总结过去，展望将来，20xx年马上远去，激情面对20xx年的工作，来迎接新环境，新机遇，新挑战，在这里，我从个人的角度谈谈自己今后的工作，我将连续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，仔细执行公司的相关规定，充分发挥个人主
36、观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新技术新阅历，擅长总结，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在其他方面的积极充电来进一步充实自己，更进一步提高自己的工作力量。“和谐、创新、高效、卓越”这是我自己定下的岗位关键词，在以后的的工作中，我肯定会用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自己能做的更好!也盼望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，努力为公司的进展奉献自己的力气。 个人年终总结 篇5 20xx年的尾声已日渐行远，面对逝去的一年，对我们来说能珍惜现有的今日和明天格外重要。回想起马上成为历史的20xx年，以及一年中的点点滴滴，真是酸甜苦辣咸，五味俱全。但是面对自
37、己的过去一年的“得”与“失”以及怀揣的幻想，我们也将永久坚信付出的这一切都是值得的。 在过去的一年中我们初步建立起较为完善的风险治理体系，这一体系主要是针对现有的融资按揭月供、首付、分期和个人垫款的担保业务绽开的，以及保后催收业务治理风险、法律监管风险为主要内容，以全方位追收逾期租金、逾期利息和滞纳金的为经济补救目标，从而形成了保前、保中、保后一系列的业务流程贯穿整个的风险治理体系。 从去年5月份开头，我们逐步建立并实现的以K3业务、融资、按揭月供业务为业务根底的治理体系，从而建立起一整套较为完整的应收账款治理系统。通过这一体系，根本形成和实现每月两次准时、完整、精确任务报表数据以及与之相对应
38、的当期图表式的分析报表、风险区域划分地图、重点监控客户推动以及各项绩效考核卡等的报表制度。同时也形成了初见成效的出差回款业务进程表、20xx年各业务岗位业务绩效浮动明细表，还有依据上期报表数据进展将来15天的跟踪、监控各部门各项业务回款及详细工作落实状况等业绩表现形式。 固然同时我们也面临着极大的挑战，例如：逾期利息、滞纳金的收取上没有健全的、有效的解决方案；对不同区域的逾期欠款客户未进展全面地、有效地、综合合理地分析，在详细的业务操作上未能建立起具有风险识别（度量）、风险分析（现状、分类）、风险评估（估测和评价）、风险决策（应变策略）、风险监视的风险治理环节的风险治理体系。 面对如上20xx
39、诸多的圆满以及马上到来的20xx年，我们在既满怀盼望同时也心存挑战。盼望是新的一年我们可以开头新的旅程，进展新一轮的工作，挑战是我们是否能在将来战场上赢得一席之地，是否能赶上市场的步伐，是否能在同行业树起自己的品牌。尽管如此，我们仍要时刻预备着，做好充分的预备迎接将来可能面对的一切困难，迎难而上。下面我将20xx年的工作规划作以简洁的概括描述。 20xx年我们要建立一系列全面的风险治理机制并逐步完善。风险治理工作分为风险的识别、风险分析和评估、风险应对策略、风险监视等一系列环节。 第一步，风险识别（度量） 首先，风险识别是风险治理的第一步。我们需要将担保业务前期、中期、后期的各项风险进展逐一排
40、列，并不断的、连续的熟悉所面临的各种风险。依据我们公司的实际状况，根据“生产流程分析法”识别各个环节的风险。 风险治理方法本身所带来的风险，详细包括预审风险、审核风险、业务操作风险等风险。 K3系统和融资系统数据的风险，既包括数据的安全精确性、部门之间流通（担保业务部、客审部和信审部）所带来的风险、信审部内部流转所带来风险。 业务流程监管过程中所存在的监管风险，例如：治理卡正常流转（部门内部和部门之间）的风险、客户电联面谈的风险、设备收回后搁置的风险、大包干客户月供差价以及付款准时性所带来的风险、结清手续不标准所带来的风险等等。 绩效考核过程中消失的各种利息减免、延迟还款、否单非考核等所带来风
41、险。（与真实业绩的偏差） 出差治理中消失的访问中存在的各种风险，比方访问的真实性、是否能高效排放、是否做到以最小的本钱完成最多的业务等带来的风险。 新业务在绽开初期所面临的各项风险。例如：新业务市场的评估的风险、审核制度的所带来的风险和业务操作初期专业度不高所带来的风险等。 固然除了上述详细业务操作范围内的风险外，也存在某一时间、某一地区的市场环境的风险、客户个人的信用风险、客户经营力量所带经营的风险、各种自然灾难意外事故所带来的风险、家庭内部存在的各种风险以及与合伙经营所带来的风险等等。 其次，分析这些风险产生的缘由。例如：预审风险产生缘由可以分析为预审制度体系的不完善，预审人员的专业度力量
42、不够、预审的监视机制不健全、经销商销售人员参加所带来的风险等。业务操作风险产生的缘由可能包括业治理制度的不完善、监管不力、奖罚制度内容不明晰指引性不强等。通过上面两个环节进一步清晰的熟悉并了解我们在业务治理中所存在的各种风险。 最终说明一点的是整个业务流程过程中环节众多，风险识别和分析精确性，对下一步风险治理各环节影响特别大，建议采纳“无领导小组争论”的方式，不断的加强对风险的识别和缘由的分析。 其次步，风险分析（分类）和评估 首先，对各个环节的风险进展归纳和进展大项的分类。即可分为：治理风险、业务风险、市场风险、环境风险等。 其次，对各大项的风险类型进展详细的细化分类。例如：治理风险可详细分
43、为审核治理的风险、客户治理卡监管的治理风险、出差治理的中所面临的监管风险、各项治理制度本身所带来的风险、结清治理所带来的风险等等。业务风险可分为业务的操作治理风险、客户的信用风险、客户经营风险、各种意外及自然灾难的风险、疾病风险、与合伙人合伙风险等。 再次，通过“综合评价法”和“抽样调查法”进展分析，建立风险调查表、推断风险权重、评定每一个风险发生概率、评定风险因素等级最终得出一个该风险综合风险等级。就以业务风险为例，假设在调查统计结果出来后，得出的结论为我司发生风险的客户经营风险的权重最大，业务操作治理风险次之，各种意外灾难再次之，以此类推。这样的结果能指导我们在风险应对策略环克制定针对性较
44、强的策略和方案。固然同样的方法我们可以得到关于公司目前各大项风险类型的一个综合风险等级，并依据不同等级，进展详细的风险措施的实施。最终通过“风险率风险评价法”定量的评价风险，对目前各类业务赐予一个预期的估测，并根据目前的业务类型估测各种风险状态对公司的影响程度。例如：以20xx年为参考年份，计算出各大项风险类型的风险率，然后把风险率与风险安全指标（需要参照同行业数据指标以及公司决策制定）相比拟，若风险率大于风险安全指标在肯定的阶梯范围内，则系处于相对应的风险状态，以此来预估公司整体及各项业务风险状态。针对详细业务类型的风险缘由也实行同样的方法根据不同风险等级进展处理。用这样的方法就可以得出哪些
45、风险是公司目前最为紧迫处理的，哪些风险次之的结论。 第三步，风险应对策略 风险的策略通常有风险躲避、风险转移、风险自留、损失掌握四项策略。 在这一环节中，我们可依据其次阶段对各个业务类型的风险评估后，根据损失程度小的风险一般实行风险自留的方式，损失程度大的风险一般实行转移风险或者回避风险的方式。例如：出差治理风险，在通过出差访问评估后得出的结果为此风险为较低级别的风险，那么我们在将来的工作中，对风险的处理主要实行风险自留、损失掌握。风险自留可以加强对出差各项费用的严格掌握、对访问客户实行访问客户确认或者通过收取访问的费用或保证金的等方式来解决此过程中消失风险。再或者我们以新业务的推广为案例，假
46、设在风险评估环节我们得出的预估结论为A地区风险发生的总概率较大，B地区风险发生的总概率较小。那么针对A地区，我们可以实行风险躲避、风险转移的方式避开风险的大量消失，比方削减或拒绝该地区个人垫款业务的进展、推迟或延缓推广的步伐等、加大对担保人责任的相关条款、购置信用保险或者外包等方式。同样针对B地区，我们可能只需要使用风险自留或损失掌握的方式就可以到达对风险的掌握。例如加强为风险治理技术学习培训、加大风险监管力度、不断完善风险治理制度等。 第四步，风险监视 最终在风险监视环节里，针对风险应对策略制定与之配套的监视体系，在20xx年的根底上连续加大风险监控力度，按规划组织推动风险治理会议，不断提高
47、业务数据的分析力量以及数据分析的专业度，多角度的参加各项业务治理工作，力争对风险处理手段的多样化，不断提升对业务监管的权威性，不断的强化治理和效劳意识，削减直至杜绝与业务团队之间的业务摩擦。同时也要强化各项业务治理过程中的文件、报告和票据的治理，不断得将业务操作的标准化、落实责任人，并将监视结果纳入月度和年度绩效考核体系中来，确保各项指标与事实的全都性。 以上就是我对过去一年和将来一年的工作总结和规划。 个人年终总结 篇6 时间过的真快，转瞬又到了年底，我们也该静下心来好好的反思一下，总结自己在马上过去的这一年里工作中存在的缺点和缺乏之处，只有擅长总结才能进步，好让自己在今后的工作中知道该从哪方面进展改良，努力成为更加优秀的员工，更快更好的完成领导交代的施工任务。 记得自己在去年年底的工作总结中也对工作中存在的缺乏之处写了许多，所以在本年度对自己的缺乏之处也有了针对性的转变，领导的批语也时刻警示着自己，鞭笞着我更加积极努力的工作，现在回过头来思索一下自己今年的工作，