一周工作总结13篇.docx

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1、 一周工作总结13篇一周工作总结 篇1 工作千头万绪,有些地方只能有照看它的地方。回忆在营业厅的工作,有胜利、失败、幸福、苦恼。过去一周,在领导和团队的关心和领导下,在同事们的全力支持下,我的工作力量进一步提高,目前一周的工作总结如下。 联通营业厅是公司的窗口。在联合公司营业厅前台工作,与客户接触,需要协调的事情许多,有正常支付、业务处理等,用户接待、业务执行、关系协调、冲突解决、询问、投诉接收等也起着重要作用。 本周各方面都有了很大的提高。在处理业务和解决客户问题方面积存了许多阅历,能准时精确地为客户供应满足的效劳。工作中严格要求自我,坚持剧烈的义务心,慎重的工作态度,良好的心态。不断加强工

2、作学习,努力提高工作水平和协调力量。在工作中热忱效劳,以诚相待,转变心愿。以一点一点的细致工作赢得顾客的信任。 这么多事情肯定有这个必要的问题。主要有几个。 1 、业务学习和系统运行缓慢。 与其他售货员相比,我的学习速度的确很慢。其中有客观的困难,但更多的是自我主管的缘由。在今后的工作中,要学习的东西许多,要应对自己的高标准,提出严格的要求,尽快把握新的学问和技能。约翰肯尼迪。 二、对宁波方言要进一步加强把握 虽然在XXX度过了许多年,但由于自学宁波语意识缺乏,许多朋友和亲戚会说一般话,所以最终4年听懂宁波语不是问题,但与老顾客沟通时不会说宁波语,所以对方一般话听力不好,给沟通带来了困难。在今

3、后的工作中,宁波也是比拟重要的技术,因此要引起自我重视。 三、一些效劳标准还不在原位。 例如,歌曲收集、微笑、款待客人等看起来像是细节问题,但实际上与营业厅的效劳质量和企业形象有关。有时这些效劳标准不是我完全做的,而是在领导和同事的帮忙下做的。我还熟悉到并改善了这些标准的重要性。 四、还要加强工作的条理 有时在顾客比拟多的状况下,我简单消失手忙脚乱的现象,影响我的效劳质量。在今后的工作中,要学会对工作做出合理的安排。 一周工作总结 篇2 7月装载着我太多宝贵的经受和记忆,注定会被严肃的写入我的青春史册,或许会在许多年以后的某次聚会或某个宁静的午后被细细的回忆起来。总看不清时间经过时的轨迹,总想

4、抓住些青春留下的痕迹,所以拼尽全力的去生活、去工作,为在所剩不多的青春里谱写无悔的赞歌。 挥别了青涩的校园、熙攘的小吃街和商务中心里香甜的鲜奶泡芙,为了更好的投入工作,一再迟疑之后打算把家安到了市区,新的环境、新的朋友、新的生活节奏,对于将来更多了几许的期盼和希望。经过几天漫长的等待,7月12号最终正式上岗工作,开头了我在杨森公司的实习之路,也算实现了大学的一大幻想进入一家世界五百强企业工作。 第一周的工作,在兴奋、紧急、担心、快乐、失落等各种简单的心情中不知不觉的完毕了。体验了许多,学到了许多,想说的也许多,但真正想要静下来好好总结下,却发觉有些内在的成长不是仅仅用文字就能真正表达的。 由于

5、还没有真正进入到医院中去实践,所以,这一周相对来说还是比拟轻松的,主要就是在家里学习产品及相关疾病的学问,还有就是去参与小组会议,学术会议以及周五的小组学习。所以这一周的收获主要在于思想和观念上的成熟和转变。 首先,对于学问学习的新熟悉。之前的我始终认为,作为一个销售人员,敏锐的知觉和纯熟的销售技巧是最最重要的。但经过一星期的自我学习和主管的教育后,让我发觉在医药营销行业中,相关产品及疾病学问等学术的把握是最最重要的,可以说它是一座营销大楼的地基,而其他的如销售技巧或客户关系处理等则是地基上的建筑,只有对于产品和相关领域学问把握的非常的娴熟了,上面的建筑才能稳稳的立住。其次是对于工作环境的熟识

6、和了解。第一个星期,对于工作上的一切都布满了新奇和奇怪。周二的小组会议,周三的ICU专题学术会议以及周五的学习会议,让我初步熟悉了公司的几个同事,人都很不错也很随和,特殊是主管、林教师和野哥,给了我许多的帮忙,也教了我不少学问,满心的鄙视和感谢。只是,刚踏入工作岗位的我,许多东西都不会,在他们面前没什么自信,也不敢多说什么,原本开朗的我变得有些缄默。 周三的ICU专题学术会议,让我第一次见识和参加了一场医学的专题学术会议。记忆深刻的是在会议期间,主管和林教师亲自对我的教育,关于行业的学问,关于会议的组织,关于对我的盼望和目标,让我成长不少,也让我再次为能进这个公司实习而感到庆幸,由于有同事说只

7、有杨森这样的企业,才会接纳我这样一个毫无阅历和根底的大学生,而且能如此急躁的来教育我一步步成长。由于之前在学校筹划进行过很多相关的大小型晚会活动,所以对于举办这种学术会议很感兴趣,也盼望有一天能有时机亲自组织一场。第一次和医生们一起吃饭,发觉自己对于这个社会还太过于稚嫩,或许还有许多事情需要我自己去经受过后才会更好的成长,也想起了圣经上的一句教育“你要灵活如蛇,训良如鸽子“。周五的小组学习,几个资深的同事进展了ROLE PLAY,在从角色互换和实战演练中心得体会,让我见识到了医药行业营销的专业性和技巧性,也看到了自己需要努力和奋斗的方向。 第一周的实习工作,太多的新奇体验,太多的感动,太多的话

8、想要共享和纪念。离开了熟识的校园,更接近了繁华的市区和现实的社会,望着围城般光怪陆离的城市,期盼着有一天可以成为一个问心无愧的实力派营销人员,期盼着有一天可以靠自己的努力获得别人的敬重和确定,期盼有一天可以在这里找到属于自己的幸福好多好多的期盼,即使前方还有漫长的路途,盼望自己不要失去该有的信念和士气。 一周工作总结 篇3 这一周工作特别忙,有汗水、有艰辛、也有挑战。虽然有时会觉得很累,但也却很充实。就此我对自己这周的工作做如下总结: 一、负责每天来电来访客户的录入以及置业参谋客户的整理和分类,以便她们能够更便利的查找自己的客户。 二、帮客户预备办理房产证之前所需要的资料以及房产证的领取工作。

9、 三、和销售代表已成交的客户去缴纳修理基金和契税。 四、帮助张经理进展销售部人员的聘请工作。 五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作,每日的日报表都要准时送到财务审核。 六、负责短信的发送,包括公司领导、部门员工以及之前收集的全部客户电话,让领导能够第一时间知道我们部门的销售状况,让员工能够准时精确的做好销控。 七、负责客户效劳部的一些日常工作,如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售中心电话费的缴纳、帮助销售人员签定认购协议、合同的保管及各类文件的收集、归档,做到了分类存放。 八、完成领导安排的其他工作。 我是六月底进入的公司,刚到公司的时候,对业务不娴熟简单出错,经过一个多月的学

10、习,让我学到了许多,领导的栽培,同事的帮忙,让我对自己的工作越来越娴熟,即使这种,在工作中也难免会出错,在以后的工作中,我要强化自己的业务技能。 五月的阳光洋溢着青春的激情,一群奔波于校园每一个角落的青年队伍又兴师凯旋。一周的效劳,我们再次满载而归。 一、效劳小结 本周校园内不文明现象明显削减,但也有个别同学行为不文明。我想只要我们志愿者连续努力、效劳于校园,用行动去感动他人,用真诚阐述文明,那么一个和谐、温馨的校园将呈现于世。我们现在的校园已经到达了到处彰显文明、到处显露真情,我坚信,只要大家从生活的点滴小事做起,我们的校园会更加美妙。 二、团队任务小结 本周恰好是学校的“爱生周”,为了表示

11、本队学生对教师的一点敬意,经本队队员建议打算对本级部各办公室进展义务效劳。年级组马主任对我们的活动非常支持,并表示全力协作本队工作的开展,对我们的做法非常欣赏。周六晚,全部集英队队员去办公室义务效劳(如清扫卫生、整理办公桌等),全体教师对此做出了较高的评价,并盼望此类活动开展的更加广泛。 三、随感 这一周校园内的不文明现象少了许多,进而我们的工作压力也削减了许多,工作很顺当,我盼望校园能保持这种进步,每天进步一点点。不久的将来,我们的校园将会飘满文明之风。 一周工作总结 篇4 由于X部长的离职,我接手了他的工作,自接手工作以后我快速的投入到各项工作中。 集团行政部现共有五个人为了便于监视治理,

12、我们提出了“分工不分家,责任到个人的理念”,调整了职责分工,已通知到个人开头执行。现将一周的工作状况报告如下:本周两次对生产部门查岗未发觉特别。 依据工作需要随时制作各类表格、文档,同时完成领导、各部门交代的打印、复印等,对公司发放的通知、文件做到了准时的上传下达。 对网络维护确保了公司员工正常利用网络资源,常常升级杀毒软件,并对机器进展定期杀毒。使公司内网络稳定有效地工作。 去社保局办理保险(转移、终止、中断等手续)统一核定并审核职工的根本医疗保险、工伤等费用。审核工资,上报财务部。 在,阅读简历,预约安排去应聘人员进展面试、体检。参与海南聘请会,保障生产需要。 是新参加公司的行政部的一员,

13、由于对环境的不熟识在最初的工作中找不到头绪,也由于怕出错而过于慎重。执行了责任分工以后,盼望能尽快投入工作。 本周工作中存在自我放松的状况,本职工作还需仔细负责。盼望大家在工作中,要扬长避短力求把行政工作做好。 一周工作总结 篇5 在某某年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依旧占据了很大的比重。在数据录入方面,我依旧严格要求自己,在保证速度的同时做到精确录入。在上半年,我参加了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依旧不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。 另外,在日常周工作之余,也向周某某学习了专刊考核方面的周工作。考核周工作对我来说并不生疏,由于以前曾经也接触过,

14、考核规章简化之后,上手更加简单。主要是做到急躁细致就不会出错。 那么,本年度除日常周工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组供应当日未到达名单,由李某某和我轮番在系统中查询最终一次投放本报的时间。广告部渠道组供应名单并不细致,加大了查询周工作的难度,盼望日后通过有效的沟通和沟通,双方可以达成统一,提高周工作效率。 二、调研工程 人才聘请行业调研报告:年初,在报社领导的指示下,我和祁某某共同完成了人才聘请行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才聘请行业的认真讨论,包括全国媒体人才聘请广告投放状况与沈阳地区媒体投放比照分析,沈阳地区自身聘请行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析

15、,在金融危机的影响下,对某某年聘请行业状况做出了有预见性的猜测,并验证了领导的想法。通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了许多东西,也把握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰写某个行业的专项报告有肯定的帮忙。在这里感谢主任对我和祁某某的信任和指导。 某某某某电器调研工程:4月份,在领导的指示下,我们与某某某某电器一起合作了一次关于家电行业的调研活动。本次调研方式为街头拦访。关于问卷,个人认为,由于街头拦访形式比拟特别,被访者是在行走过程中,问卷题目应当尽量短小简洁。本次问卷题目一共26道题目,包括单项选择、多项选择以及复合题目,a4纸打印需要三张。在访问过程中,感觉有些繁琐冗长。被访

16、者大多觉得题目较多,一张问卷访问下来,大约需要10分钟的时间。就日后的调研来看,个人认为,街头拦访问卷一般题目在10-20个问题,a4纸打印2张,访问时间掌握在5-8分钟左右为宜。过长会导致被访者的厌烦心情,在问卷的最终简单任凭糊弄了事,影响调研的精确性。虽然调研中有这样和那样的困难,但经过全体工程人员的努力,本次调研工程执行到位,保质保量的完成了任务,到达预期要求。 版面监测调研:4月份,与某某某某市场讨论公司合作开展了“某某年第一期版面监测调研工程”。针对工程执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面调研数据的真实精确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有根底上增加了定性讨论与版面的直

17、观比照,对各部们领导解读报告起到肯定的作用。 客户满足度调研:6月末,在集团要求下,和祁某某一起完成了某某年上半年客户满足度调研报告,为经营周工作考核供应了肯定的数据依据。 发行调研:在某某年初,发行调研已经全部由市场部独立进展,每月进展一周。虽然人员有限,但市场部人员尽出,保证了发行调研的按期进展。就发行调研本身来说,个人认为,由于选择摊点过少,每期报告不免单调重复,在某某年下半年应当改良调研方式,不再单纯进展要报销报的数量,要在原有根底上有规划的进展较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。 三、活动协作与外出培训 在上半年,市场部协作房产专刊部进展了“购房消费卷”活动,在活动

18、完毕之后,为领导撰写了春暖花开购房消费卷报告,报告以漫画等幽默的方式展现了华商晨报“购房消费卷活动”,并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进展了分析,得到了领导的认可。 另外,在5月末,在中心领导的指示下,深入讨论了某某某某活动,在查阅了大量资料,并在部门主任的指导下,撰写了某某某某某某某某活动筹划报告。通过此次报告的撰写,让我自己所从事的周工作的熟悉更加深刻,了解到自己的周工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路与眼界,放眼市场放眼全局。 在5月,我有幸赴北京参与了“市场讨论根底学问培训”。本次培训主要是数据根底分析与处理,在介绍

19、了我们日常周工作常用软件execl的同时,讲解了专业的数据统计软件spss的根底操作。这次学习时机对我来说相当宝贵,而这次培训也对我日后的周工作有了很大的帮忙,盼望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依旧可以去学习参与,提高自己的分析水平,业务力量。 四、展望 从事数据周工作已经是第四个年头了,各类调研工程也开展了许多,如何在数据分析与调查讨论中更加深造自己,将是我某某年下半年的周工作重点。 我想,下半年的周工作中,除了进展各种调研工程意外,也要在撰写各种常规数据报告的同时适当的进展专一行业的深度分析讨论。 一周工作总结 篇6 经过这一周充实而又劳碌的工作时间,我信任许多人和我都有一样的感受。虽然

20、说在一周的时间并不短,但是作为公司的新人已经完毕了上周的培训,现在转而开头进展团队进展上岗前的实战了。这也就意味着大家需要不断地鼓起精神,不断的充实自己,只有这样才能够尽快的融入到公司的团队里面。对于我个人来讲,可能前期的工作性质和这有肯定的距离,所以我需要学习的地方依旧有很多的。 首先,这周的工作任务主要还是聘请人员。根据公司的规定,每位主管可以聘请六名员工。通过对聘请简历的心头总结,我在这周一共拨打了电话,大约有70次左右,其中意向人员有30人,可是最终参与面试并且通过的只有三人而已。由于年关将至,很多人都盼望在年关的时候能够增加自己的收入,所以对于工作转换的印象并不是很大。除了这一个以外

21、,我信任最大的缘由就是由于我们公司的培训班是在半个月以后才开办的。这个消息对于他们来说,也就意味着他们这些聘请来的员工要等到半个月以后才能够参与新人的培训班。也正是由于这些诸多缘由才导致了大批人员的流失。所以,为了应对聘请人员这些问题,我进展了合理的方案。这些备案里面的内容将会作为聘请工具,以凸显出我们公司在人员聘请过程中具有的高度全都性以及严格治理。 其次就是我们公司的新产品马上要向市场上推广。在推广之前,作为公司的员工肯定要熟识产品的认知。除了这些以外,还要对之前的产品做出比照,我们在推广的时候也应当着重突出新产品的优点特点,描述给有意向的客户朋友。对于我们自己的产品,我们肯定要有充分的信

22、念,对于我们公司的品牌要有充分的确定。这样在给客户朋友们描述的时候才能够更好的传递。 一周工作总结 篇7 一、销售任务完成分析: 这周完成销售是*元 完本钱周任务的66.7%。未能完本钱周销售任务,天气突然降温使药店的客流削减了一大半,我们也在积极的找缘由,和药店的店经理也沟 通了,他们也有原来的每天3万5的销售下降到现在的2万5,即使是这样我们也没有消极的不管销售,利用这些时间我们把3个月没有来过的vip会员做了回访,好几位都说这月忙在外地呢,而且有几位以前用的我们的护肤品挺好的,在这个季节竟然过敏,我们也一一为他们见解了缘由并邀请有时间来店具体介绍。以前每月在回访中几乎没有过敏的人,而在这

23、周几乎每天都有过敏的消息。 二、会员状况分析: 本周新增会员31 位,老会员回忆来了50 位总消费了* 元。这周我们店老会员有所下降。而且这月来领生日礼盒的会员都消费很低,由于他们都是去年我们刚开业办的会员,对我们的产品和品牌了解不够,我简洁的问了一下,他们也不说好也不说不好,我都一一为他们又见解了一下。并且给了新款的试用装,信任他们还会回到我们的队伍里来的,这周的新会员的客单价有所下降,主要由于天气太冷都不愿做体验,我们也只有发3ml的小样让顾客自己去试。我们会在下周努力做销售提高店里的每一分销售,做好每一个顾客的333回访,争取12月份也会完成销售任务。 三、店内人员和成列的变动: 店内人

24、员和陈设没有大的变动 一周工作总结 篇8 事情千头万绪,难免有些地方会有照看它的地方。回忆在营业厅的工作,有胜利、失败、欢乐、苦恼。过去一周,在领导和团队的关心和指导下,在同事们的全力支持下,我的工作力量进一步提高,现在一周的工作总结如下。 联通营业厅是公司的窗口。在联合公司营业厅前台工作,与客户接触,需要协调的事情许多,正常付费、业务处理等,对用户接待、业务执行、关系协调、冲突解决、询问、投诉接收等也起着重要作用。 这周各方面都有了很大的提高。处理业务和解决客户问题积存了许多阅历,能准时精确地为客户供应满足的效劳。工作中严格要求自我,坚持剧烈的义务心,慎重的工作态度,良好的心态。不断加强工作

25、学习,努力提高工作水平和协调力量。在工作中,热忱效劳,以诚相待,转变心愿。以一点一点的细致工作赢得顾客的信任。 这么多事情的工作肯定有这个必要的问题。主要有几个。 一、业务学习和系统运行缓慢。 与其他售货员相比,我的学习速度的确很慢。其中有客观的困难,但更多的是自我主观的缘由。在今后的工作中,要学习的东西许多,要应对自己的高标准,提出严格的要求,尽快把握新的学问和技能。约翰肯尼迪。 二、对宁波方言要进一步加强把握 虽然在XXX度过了许多年,但由于缺乏自学宁波语的意识,许多朋友、亲戚说一般话,所以最终4年听懂宁波语不是问题,但与老顾客沟通时,由于自己不会说宁波语,所以对方的一般话听力不好,给沟通

26、带来了一些困难。在今后的工作中,宁波语也是比拟重要的技术,应当引起自我重视。 三、局部效劳规格还不在原位。 例如,歌曲收集、微笑、款待客人等看起来像是细节问题,但实际上与营业厅的效劳质量和企业形象有关。有时这些效劳标准不是我完全做的,而是在领导和同事的帮忙下做的。我还熟悉到并改善了这些标准的重要性。 四、还要加强工作的条理 有时在顾客比拟多的状况下,我简单消失手忙脚乱的现象,影响了我的效劳质量。在今后的工作中,应当学会对工作做出合理的安排。 一周工作总结 篇9 工作千头万绪,难免会有一些地方顾此失彼。回忆在营业厅的工作,有胜利,有失败,又欢快,也有苦恼。过去的一周中,在领导及班组的关心与指导下

27、,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作本领有了更大的提高,现将一周来的工作小结如下: 联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。 这一周来,各方面都有了很大的提高、在办理业务和解答客户问题方面积存了许多阅历,能够准时精确的为客户供应满足的效劳。工作中严格要求自我,坚持很强的职责心,慎重的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调本领。工作中,热忱效劳,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。 在这么多天的工作

28、中必定存在这必需的问题,主要有一下几点: 一、业务学习和系统操作上都比拟慢 与其他营业员相比,我的学习速度的确偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自我主观上的缘由。在今后的工作中要学习的东西还有许多,应对自我高标准,严要求,尽快尽好的把握新的学问和技能。 二、对于宁波方言应进一步加强把握 虽然在XXX度过了好多年,但由于自我学习宁波话的意识不够,加之朋友,亲戚多为讲一般话者,结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客沟通时由于自我不懂讲宁波话,对方一般话听力又较差,给沟通带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比拟重要的技能,应引起自我重视。 三、有些效劳标准做的还不到位

29、 比方唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的效劳质量和企业形象。有时这些效劳标准我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也熟悉到了这些标准的重要性,并进展了改善。 四、工作的条理性还应加强 在有时顾客比拟多的情景下,我简单消失手忙脚乱的现象,影响了我的效劳质量。在今后的工作中,应当学会对工作进展合理的安排。 一周工作总结 篇10 转瞬间,20xx年已随着时间的年轮渐行渐远,新的一年已降临,回首20xx年的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。作为一名店长我深感责任重大,多年来的工作经受让我明白,对于一个零售药店要想更高的提升药店经济效益,首先必需得有优质的

30、效劳和良好的专业学问,要专心去观看,专心去与顾客沟通。 详细归纳以下几点: 1 仔细贯彻公司经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个店员,起好承上启下的桥梁作用。 2 做好店员的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥店员的积极性,增加店内员工的分散力。 3 通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,有的放矢。 4 以身作则,做好店内员工的表率。向店员灌输公司企业文化,做事情要从公司整体利益动身。 5 靠周到而细致的效劳区吸引顾客,发挥我们的主动性和创作性。 6 处理好部门间的合作,上下级之间的工作协作关系,少一些牢骚,多一些热忱。客观的去对待工作中的问题,并以

31、积极的态度去解决。 20xx随着新的GSP达标我们店的治理正在逐步走向数据化 科学化,治理手段的提升对我们提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮忙我们实现各项经营指标,新的一年开头了,我们将以更精湛娴熟的业务经营好我们店。 *店 20xx年1月12日 一周工作总结 篇11 一、工作的总体感受 一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么劳碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了急躁、细心、抑制心情的重要。这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西,也是工作中最珍贵的东西。每天一工作,似乎就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队,这时就会消失一些埋怨,一些心情,一些错

32、误。这也是最能考验自己心情的时候,总是提示自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开头,由于不娴熟和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解渐渐加深,工作的效率也有了肯定的提高。为了能快速娴熟把握相关技巧就得多开一些票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比拟慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早一些,中午不休息,人少的时候尽量揽给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,固然也会给自己带来思索。 二、工作环境的感受

33、对于公司的工作环境,自己还是满足的,虽然没有宽阔光明的办公场所,没有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作气氛让自己感到舒服,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的力量。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓舞,盼望以后能从他们的身上得到一些教导,对工作的,对人生的”。开票处的同事待我特别热心,工作中遇到的一些问题,他们都急躁的帮我解答,有时消失错误,他们就会鼓舞我:渐渐来,别急!娴熟了就好了。有时工作紧急,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。xx每天的顾客流量特别大,开票处每天要面对各式各样不同性格,不怜悯绪的商户来

34、开票,自己的心情也会随着他们的心情而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧急。 三、工作岗位的熟悉 目前,自己所在的工作岗位是票银中心一般票开票处的开票员,每天为商户代开他们客户所需要的一般#5p。岗位最需要的是急躁和细心,能够处理好自己的心情,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要娴熟,对一些产品信息要有肯定的了解,不断提高效劳效率和效劳质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接面对商户的窗口之一,开票处的效劳质量关系到商户对整个电子市场效劳质量的总体评价,所以,作为一名开票员,自己的效劳态度、效劳效率与电子市场整体形象息息相关。 四、对工作的观看 通过一周的开票工作,依

35、据自己的观看,导致开票工作效率低的最直接缘由是,商户递呈给开票处的资料填写不标准,同种产品不同的商户所填写的资料信息不同,填写的资料信息模糊不清等。虽然我们开票处对商户都有告知这些问题,但是这些问题还是存在,导致消失错误,降低出票效率,降低效劳质量。不断加强与商户的沟通与沟通是解决这类问题的有效方法,也是提高效劳质量,提高商户满足度的重要途径。 五、自己的工作定位 既然在开票处工作,就应当把自己的本职工作做好,尽快娴熟开票操作技能,熟识解决一些票据问题的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作态度,保持热忱。利用效劳在第一线的时机,培育自己细心、急躁的心理素养,促进与不同商户之间沟通力量的提

36、高。 六、自己在工作中的缺乏 一周的工作,也发觉了自身的一些问题:打字速度慢,;有时工作中消失走神,导致错误消失;人多时,有时还是消失了心情急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改良,多与同事沟通,多向同事请教,多与客户沟通,削减和杜绝一些问题的发生。 七、接下来的工作准备 经过一周的工作实践,自己渐渐的熟识和适应了一般票开票处的工作,但还需提高效劳效率。提高开票的操作效率,降低出错率,订正工作过程的消失的急躁心情是接下来工作中自己需要改良的。与同事进展深入沟通,不断学习和总结工作中阅历。 八、对xx市场部的总体了解 市场部作为xx分公司的主体,是xx的运行中枢,主要负责对xx的现场治理

37、、消防安全、环境卫生、消费者维权、配套效劳、零星资源收入治理等治理工作。市场部是保持xx分公司正常运转的核心部门,市场部的工作质量,关系到分公司的运行质量,也是直接关系到分公司业绩的重要部门。对于市场的现场治理,安全是市场部每天都要重视的工作,不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解,在以后的工作中将渐渐熟识。 七、xx分公司总体观看。 xx分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业,赛格电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的进展。xx作为深圳早期进展起来的电子市场,对于深圳

38、,对于中国,乃至整个亚洲都有肯定的影响力。xx分公司作为一个电子市场的治理者,主要的顾客就是商户,商户的经营状况直接表达了赛格的效劳质量。由于中国IT市场的扩大,很多类似赛格的电子市场也参加到竞争的行列中,使得赛格的市场份额相对缩小。更甚的是,最近几年中国电子商务市场的进展,使得实体电子市场面临巨大的挑战。太平洋电脑网、IT世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子效劳平台相继消失,不断减弱了像xx这样的实体市场。现在xx的模式就像现在的一些购物商场,里面有许多商户,卖着不同价格的商品,不同档次品牌的商品都有。随着市场的进展,一些商场转变了自身的进展定位,在深圳地区,万象城、益田广场、还有最近

39、才开业的京基,都向高档购物场所靠近,他们要求进驻的客户是世界知名品牌的,商品一般价格都比拟高,针对的都是中高层收入人群。所以xx在日益剧烈的竞争环境下,为了能够持续进展与增长,转变进展方式就尤为重要了。赛购网、赛格电子网的建立,为xx的持续进展奠定了肯定的根底。xx的经营主要面对的各个商户,对于商户的治理就尤为重要了,而商户信息的收集与分析,对于赛格市场以后能供应更好的效劳,促进电子市场的进展具有重要作用。 感谢阅读!不妥之处,请批判指正! 一周工作总结 篇12 一、上周工作总结 1、本周组织了一次安全大检查,共查出隐患41条,经12月x日复查有5条没有整改,整改率达87%。 2、为保证轨道下

40、山、胶带下山通风牢靠,在轨道下山安装了两台11kw、15kw风机,风机实现了自动倒台。 3、综采队下大件期间,安排专职流淌安检员监视安全设施的标准使用,保证了运输安全。 4、加强了对“三违”的检查力度,强化职工安全意识。 5、每班安排2名爆破员和2名安检员,负责工作面爆破工作、风筒吊挂、安全检查及瓦斯检查。 6、入井单体液压支柱30根(DW-31.5)。 7、xxx工作面切眼打单体液压支柱支护100米。 8、地面组装转载机、破裂机各一部、并解体入井。 9、xxx皮带顺槽调试皮带1900米。 10、xxx轨道顺槽清理浮煤40车。 11、xxx工作面切眼及上顺槽铺道130米。 二、下一步工作规划

41、1、组织四大科室对北疆分局查出的问题进展催促整改。 2、在主风井联络巷构建2道挡风墙,严格安照质量标准化施工并组织安检、工程验收。 3、改建xxx轨道顺槽风门,风门实现闭锁。 4、编制隔爆水袋安装措施,并做好安装预备工作。 5、xxx皮带顺槽JSDB-16双速绞车2部缠绳、安装JSDB-16双速绞车1部。 6、地面组装刮板机并调试试运转后解体入井。 7、加工库房工具架、电缆拖车、开关架等。 8、xxx切眼打超前支护。 9、xxx工作面更换电缆挂钩。 一周工作总结 篇13 这一周来,在紧急与忙乱中度过,我作为一名新教师,等待的考验还有许多,尤其是班主任工作,班主任是连结学生、家长间的纽带,更加重

42、要。虽然自我仅仅上岗五天,可是却学到了很多。 (一)确定得力的班委成员。班委的培育至关重要,好的班委往往有自觉性,主动帮教师治理班级秩序,是教师的得力助手。有的班委却缺少自觉性,自我不能树立好典范。并且要定期总结下班级治理情景,让班委明确自我的职责。 (二)养成学生良好的学习习惯。一周来,我发觉许多孩子教师在的时候能够宁静读书,可是教师刚刚走出教室很多学生就交头接耳,尤其是早上自习时,很多孩子都在打闹。每一天早上让两位同学负责领读,轮番进展,使班里的每个孩子都有熬炼的时机。作业方面,时常展览几位优秀同学的作业,以鼓励其他同学仔细完成自我作业。除此之外,能够制一个班级情景表,把班里每位同学的表现

43、记录下来,给一周来表现好的学生适当小嘉奖。采纳一对一的形式使每位同学都得以提高,对一些学习不仔细的学生利用课下时间找他们谈话,激发他们的学习进取性。 (三)自觉维护班级卫生。三年级的孩子已有必需的主动性,可是此刻许多学生往往缺乏主动性,必需教师一件件详细要求才去完成。让班里学生以同桌为组,每组预备好塑料袋把垃圾扔在袋中,不要乱丢废纸等,养成良好的卫生习惯。同时,每周的值日生详细到人,卫生委员负责检查。 (四)重视与家长的联系。班主任只凭自我的威信和力气是不行能取得教育胜利的,必需力争本班科任教师和家长对学生有全都的要求和态度,并时常同他们交换意见。每段时间与家长沟通学生的表现,充分调动家长的进取性,协作学校教育好孩子,这样班主任工作才能更加顺当简便。 【一周工作总结13篇】

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