上半年工作总结15篇[001].docx

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1、 上半年工作总结15篇上半年工作总结1 20xx年上半年,在市委、市政府和区委的领导以及市法治政府建立工作领导小组的指导下,区政府法制办始终坚持以党的十八大精神为指导,根据国务院全面推动依法行政实施纲要、关于加强市县政府依法行政的打算、关于加强法治政府建立的意见和市政府办公室20xx年温州市法治政府建立工作要点的要求,增加依法行政意识,完善科学决策机制,强化政府效劳职能,切实提高制度建立质量,深化行政执法标准化建立,健全依法行政工作监视制约体系,增加冲突化解力量,全面推动全区政府法制工作和法治政府建立。 一、上半年法治政府建立工作回忆 (一)全局谋划,统筹联动,打造法治建立新局面 1统筹部署工

2、作任务。 一是通过强化法治政府建立工作领导小组在区政府法治工作建立中的统领作用,推动领导小组及其办公室工作的良性运行,始终坚持把法治政府建立置于政府全局工作的“龙头”来谋划推动。依据法治政府建立工作“十二五”规划的总体部署,结合全区中心工作,印发20xx年温州市鹿城区法治政府建立工作要点,明确了20xx年度我区法治政府建立工作的六大目标十六项任务,逐条逐项分解给法治政府建立工作领导小组成员单位予以落实。并对工作要求进展了调整和完善,健全标准性文件制定公众参加机制,要求通过网上征求意见、召开争论会、听证会等形式听取社会公众的意见与建议,做好公众对标准性文件异议处理工作。同时,还要求重大行政决策必

3、需按规定进行听证,扩大公众参加范围,创新公众参加方式。 二是召开全区政府效能建立、法治建立、廉政建立工作会议。针对法治政府建立推出“三张清单”,要求根据“法无制止即可为”的原则,通过全面“清权”、大幅“减权”、公开“晒权”等措施,建立政府“权力清单”制度和企业投资“负面清单”。 2健全完善考评机制。健全完善法治政府建立工作考核评估机制,着力在标准、指导、提升部门和街镇法制工作上下功夫。 一是抓示范。依据省、市依法行政示范单位创立工作统一部署,我区深入推动依法行政示范单位创立工作,区法制办依据创立条件和要求,在执法单位主动申报的根底上,经过审核筛选,确定培育对象并准时报送培育状况。5月份,区国税

4、局和区卫生局已通过考评验收,经市法治政府建立领导小组公示命名为市级依法行政示范单位。 二是抓先进。 2月份,下发温州市鹿城区人民政府关于表彰20xx年度鹿城区法治政府建立工作先进单位和先进个人的通报(温鹿政发20xx6号),授予区公安分局等4个单位“20xx年度鹿城区法治政府建立工作先进单位”称号,授予区司法局等6个单位“20xx年度鹿城区法治政府建立工作单项先进单位”称号,授予李自瑞等25人“20xx年度鹿城区法治政府建立工作先进个人”称号。 (二)职权清理,深化改革,推动依法行政新态势。 1推动权力清单工作。为切实做好部门职权清理推行权力清单制度工作,有效促进展政权力公开、透亮、高效运行,

5、真正做到按“单”用权。上半年,我区全面开展职权清理推行权力清单制度工作。在完成前期全区权力清单“一报”梳理工作的根底上,5月份,区法制办收到区编委办整合的权力清单“一报”材料后,抽调本部门具备丰富工作阅历和较高理论实践水平的法律精干力气,组成权力清单审核工作小组,克制时间紧任务重的困难,对上报的43家部门单位共计8000余项职权进展合法性审查,对每一项权力严格根据职权法定、简政放权、转变政府职能的要求,在格式、内容、依据等方面做全面标准性审核。期间还屡次开展科室内部讨论争论活动,坚实踏出依法清权、减权、制权的每一步。截至6月初,已全面完成权力清单“一审”工作。同时,区编委办与区法制办联合召开权

6、力清单“一审”专题研讨会,确定区法制办在“一审”工作中的成绩,并通过仔细分析争论,较好地统一了“一审”的标准和口径,为下一步推动权力清单制度工作理清思路、供应参考。 2深化政府信息公开工作。鹿城区电子政务工程规划建立始于20xx年6月,截至今年,我区已建成内容完整、系统功能较为有用、全面的政府信息化工程,电子政务外网根底网络平台建立日趋完善,同时,我区还开拓了工程建立工程、公益事业建立等领域的信息公开专栏,对群众关注度高的城中村改造、农房集聚建立等工作推动状况予以准时公开,加大政府信息的宣传力度,取得较好的社会反映和效果。截至6月底,今年全区各级行政机关共主动公开各类信息3547条,累计公开4

7、8739条,区公开办处理依申请公开8件,处理投诉2件。此外,我区积极做好法制信息报送、宣传工作,根据温州市法治政府建立信息工作考评方法要求,加大信息报送力度,上半年,被省政府法制办网站采纳信息48篇,市法制办网站采纳信息178篇,刊发鹿城法治政府建立5期。 (三)标准审核,健全决策,形成制度建立新标准 1增加标准性文件规划治理。坚持以效劳大局、效劳民生为重点,切实提高制度保障质量。 一是出台了温州市鹿城区人民政府关于申报20xx年度鹿城区人民政府行政标准性文件制定工程和鹿城区“十二五”行政标准性文件工程库的通知,将鹿城区效劳业进展引导资金治理方法等7个规划工程列入20xx年标准性文件制定规划;

8、同时,对“十二五”行政标准性文件制定工程库予以调整,将鹿城区大中型水库移民后期扶持专项资金工程治理方法等56个规划工程一并列入工程库,并就各工程库工程制定完成状态予以明确,提出了尚未完成工程的时间要求。 二是做好区政府常务会议议题内容的合法性审核工作。凡提交区政府常务会议审议的议题内容均需在会前提交区法制办进展合法性审核。上半年,对6次区政府常务会议的30余项议题内容进展法律审核,为区政府重大决策供应法律参谋作用。 2提高标准性文件制定质量。进一步落实温州市鹿城区人民政府关于推行行政标准性文件“三统一”制度的通知,将“三统一”与标准性文件合法性审查、备案审查等相结合,通过法制机构事前介入,供应

9、审核效劳,不断强化刚性约束,从整体上提高我区行政决策水平和治理力量。其中,对由区政府制定的行政标准性文件,严格执行起草论证、报送审核等程序,由区法制办负责统一登记、统一编号,区政府办公室负责统一公布,进一步促进了行政标准性文件“三统一”工作。截至6月底,共审核涉法文件65件,其中行政标准性文件45件,其他涉法文件20件,共出具审查意见23件,编发行政标准性文件统一编号18个。3月份,组织开展区政府行政标准性文件清理工作,将20xx年12月31日之前制定的248件行政标准性文件纳入本次清理范围,并对清理责任作了明确规定。依据法律、法规、规章规定,结合各部门清理意见对标准性文件进展审查,并将保存的

10、141件、拟修改的32件以及废止的75件区政府行政标准性文件名目予以公布。 3强化政府合同治理工作。进一步落实温州市鹿城区行政机关合同治理实施方法,实行“分类治理、分级负责、审核监管负责、领导签发负责”四级负责制,明确合同承办单位及相关部门在合同订立、履行和合同争议解决及合同签订后的档案治理与工作中的职责,确保政府民商事合同合法有效和安全履行。同时,对涉及重大政府根底建立工程的合同,充分利用政府法律参谋的专业优势,供应相应的法律意见,较好地防范了各类法律和经济风险。上半年,共完成行政机关民商合同备案169件,行政机关民事合同审查26件,出具审核意见17件。 4加强政府法律参谋制度建立。聘请律师

11、担当政府法律参谋是促进政府科学、民主、合法决策的重要保证,是推动依法行政的重要手段。上半年,我区通过开展一系列有针对性的活动,进一步加强政府法律参谋制度建立工作。 一是区法制办开展了“鹿城区政府法律参谋工作状况(区直单位)问卷调查”活动。下发关于开展鹿城区政府法律参谋工作状况问卷调查的通知,了解我区政府部门法律参谋工作开呈现状、效劳需求和对律师效劳的意见。此次调查收到43个区部门单位的书面反应意见,其中37个单位聘请了法律参谋并认为法律参谋效劳实效良好。同时,各部门单位也积极建言献策,如区住建局提出该局应聘用熟识建立工程专业法律法规的律师等,提高了法律参谋效劳政府机关的质量和针对性。 二是区司

12、法局开展了“鹿城区政府法律参谋(律所)问卷调查”活动,收到21家律所的书面反应意见,征集各参谋律师对政府法律参谋工作的相关意见和建议。 三是区法制办联合区司法局召开了政府法律参谋工作座谈会。区发改局、区教育局、松台街道等12家单位分管负责人参与了会议,同时也邀请了九位资深政府法律参谋参加争论沟通。各单位负责人和参谋律师就新形势下如何进一步改良政府法律参谋工作的机制、体制等问题进展了详细的磋商,并就参谋律师如何更好地参加政府法律工作等问题提出了建议和意见。 (四)夯实根底,稳固提高,推动执法监视新拓展。 1强化行政执法主体资格治理。6月份,对全区行政执法证件进展了统一清理工作。共涉及单位100个

13、,其中行政机关26个,事业单位74个。权力来源分布上,法定职权单位26个,法律法规授权执法单位6个,受行政机关托付执法单位28个,交办形式持有执法证件的单位40个。持证人员性质上,法定职权持证人员为540个,法定授权持证人员45个,受托付执法持证人员281个,交办执法持证人员125个。在清理过程中,注销无效过期执法证件33个,其中法定职权证件14个,授权证件5个,受托付证件5个,其他过期证件9个(系过期老证,职权来源不明)。本次统计涉及总人数998个。 2开展行政许可和行政惩罚统计工作。为系统把握我区的行政许可和行政惩罚工作状况,有针对性地指导和改良行政许可和行政惩罚工作,加强对行政执法的监视

14、,6月份,下发关于做好20xx年上半年行政许可、行政惩罚案件统计工作的通知,全区28个部门单位,承办行政惩罚案件139254件,办结案件137829件,其中实行警告措施的128件,实行罚款措施的139010件(罚没款总额33981376。3元),实行没收违法所得措施的为31件,实行没收非法财物措施的136件,实行责令停产停业措施的12件,实行暂扣许可证或者执照措施的12件,实行撤消许可证或者执照措施的1件,实行行政拘留措施的2771人,其中,启悦耳证程序的377件。全区申请行政许可15075件,受理14211件,准予许可14046件。 3深化行政惩罚结果公开工作。上半年,为进一步标准行政惩罚行

15、为,提高执法工作的透亮度,我区各执法部门根据鹿城区行政惩罚结果公开工作实施方案要求,加大行政惩罚结果公开力度,对涉及公共环境、人民群众关注度高以及其他社会敏感性强等的惩罚结果在部门网站上予以公开,截至6月份,全区8家执法单位在网上公开行政惩罚结果1203件,区公安分局128件,区发改局4件,工商鹿城分局16件,区环保局24件,地税鹿城分局53件,区城管与执法局921件,区国税局45件,区食品药品监管局12件。 (五)发挥优势,综合施策,营造社会和谐新气氛。 1提升行政复议工作水平。维护社会稳定,预防化解行政争议是推动依法行政,建立法治政府的重要任务。年初以来,我区积极发挥行政复议在化解行政争议

16、中的积极作用,将行政复议提升工作作为今年区政府办公室“十大工程”的之一,全面提高我区行政复议工作水平和标准化程度。 一是实行积极有效的措施,多渠道、多方式、多层次地宣传行政复议工作,提升行政复议工作的影响力和公信力。通过特地设立复议投诉接待室畅通复议渠道、加强群众联系,同时,积极参与鹿城区法律先锋志愿者效劳队,为市民供应行政复议等法律询问效劳。 二是提高复议案件听证率,努力使听证率到达10%以上。截至6月份,全区申请行政复议案件25件,受理复议案件25件,受案率100%,审结26件(含上期结转4件),其中维持行政复议申请24件,撤销2件,订正率为7。6%。听证案件3件,听证率到达12%。 三是

17、对疑难简单案件,除书面审理以外,尽可能采纳实地调查的方法,查清事实。近年来,行政复议案件逐年增多,呈现出类型多样化、冲突简单化的特点,区法制办在案件审理过程中,变以书面审查为主的传统审理模式为书面审查、实地调查相结合的行政复议审理模式,妥当处理了一批疑难案件,实现了法律效果和社会效果的统一。 2严管行政首长出庭应诉。区政府通过建立健全复议与司法的良性互动机制,加强行政复议和行政审判工作之间的沟通与联动,对应由行政首长出庭应诉的案件,准时与区法院进展沟通协调,做到互通信息、亲密协作,有效形成合力,不断加大对行政首长出庭应诉的催促力度。上半年,我区共收应诉案件11起,均做到积极出庭应诉,首起应诉案

18、件由区政府领导亲自出庭,其中撤回起诉6件,确认违法4件,黄某等5人诉区政府不服房屋征收打算的行政诉讼尚在审理中。 3深入推动行政调解工作。去年底,为加强对全区行政调解工作的领导,充分发挥行政调解在化解冲突、解决行政争议中的作用,我区成立行政调解工作领导小组。并下发关于仔细做好行政调解依据公告信息统计报告工作的通知,要求各部门连续开展行政调解依据梳理和公告工作,并加强行政调解信息统计分析报告工作。目前,我区有行政调解职能的单位18家,法定行政调解工程57项。截至6月底,我区调解案件总数为4419件,其中调解胜利2638件,调解胜利率达82。3%。其中,工商局2457件,发改局25件,教育局6件,

19、人力社保局1119件,科技局7件,旅游局24件。 4全面加强鹿城金融仲裁效劳工作。区金融仲裁院自20xx年3月份入驻温州民间借贷效劳中心后,全面加强对仲裁工作的引导和治理。 一是依托借贷中心的平台,标准中心出具的借款合同,将仲裁条款列入合同双方当事人选择范围,为合同争议纠纷供应“经济、便捷、快速”仲裁法律效劳。 二是突出重点,拓展案源。以效劳社会为动身点,努力拓展仲裁效劳范围,进一步明确详细仲裁法律效劳内容,制作仲裁手册等宣传资料并向社会公众进展广泛宣传。截至6月份,已受理仲裁案件13起,办结仲裁案件2起。 三是优化仲裁员队伍,积极储藏仲裁员队伍,努力提升仲裁员队伍的整体专业构造和综合素养,切

20、实提高仲裁工作质量。 (六)全面统筹兼顾,务实推动根底工作。 1强化法制机构及其队伍建立。为加强我区法制队伍建立,进一步推动依法行政工作,4月份,下发温州市鹿城区人民政府法制办公室关于建立政府法制工作联络员制度的通知(温鹿府法发20xx2号),在各街道办事处、藤桥镇人民政府、区各有关单位建立法制工作联络员制度。目前47个部门法制联络员已确认到位,职责包括:落实本单位标准性文件“三统一”制度,报送本单位承办及签订合同的报送审查、登记备案、定期清理及合同名目、履行状况、争议处理状况,负责本单位的行政执法投诉案件、行政复议、行政应诉案件的沟通联系、材料移送等工作,充分发挥法制工作联络员的参谋、助手和

21、法律参谋作用。同时,要求各部门单位在工作中要充分听取法制工作联络员的意见和建议,与法律有关的事宜应先由法制工作联络员审查把关,确保严格执法,依法行政。 2推动依法行政白皮书工作。我区高度重视依法行政工作,把握机遇,开拓创新,把加强依法行政的各项要求落实到政府工作的各个方面、各个环节。此次鹿城区法治政府建立状况报告(20xx)(依法行政白皮书)历经选题、调研、形成初稿、区法制办内部研讨修改,其后下发关于征求鹿城区法治政府建立状况报告(20xx)(征求意见稿)意见的通知,汇总、整理各部门、街镇书面反应意见,进一步修改,日臻完善。白皮书集中反映了区政府和各部门在加快转变政府职能转变、提高制度建立质量

22、、落实公正文明执法、强化权力制约监视机制、增加预防化解冲突纠纷力量、提升政府法治力量等六个方面的工作状况,介绍了我区建立法治政府的“成绩单”。同时,也提出了进一步健全工作机制、加大法治政府建立推动力度、连续深化制度建立、健全制度体系、化解冲突争议、构建和谐社会等长期艰难的任务,不断加强自身建立,提高效劳水平,进一步提升政府公信力,为全区经济进展和社会和谐稳定供应强有力的法治保障 3探究行政调解和仲裁专题调研工作。为进一步推动法治政府建立,探究行政调解和仲裁工作在依法行政以及效劳中心工作中的价值,区法制办专题开展大调解体制下完善行政调解制度的思索讨论、关于仲裁审理民间借贷协议纠纷案件中若干法律问

23、题的思索与建议两项调研工作,前期通过课题论证、调查、理论学习,形成调研方案并逐步开头实施,包括走访温州仲裁委员会等相关单位,了解法院金融审判案件收案状况,并召集区公安分局、工商鹿城分局、区旅游局、区人力社保局、区卫生局五家单位,召开行政调解工作调研座谈会,调研上述单位的行政调解工作开展状况。同时,结合前期工作,确定12个试点单位,逐步推动行政调解工作及仲裁工作试点。通过进展试点分析,为推动专题调研报告的下一步工作打好根底。 二、下步准备 回忆半年来的工作,虽然取得了一些成绩,但离法治政府建立工作目标还有很大的差距,工作中还存在一些问题和缺乏,主要表现在: 一是依法行政工作开展不平衡; 二是重大

24、行政决策的民主性仍旧不强; 三是行政执法监视有待进一步加强; 四是依法行政的力量水平有待进一步提高; 五是法治政府建立工作的载体、方法、手段有待于进一步完善、创新。下半年,我区将根据国务院和省、市的要求,紧紧围绕建立法治政府的目标,一步一个脚印地把依法行政推向深入。 (一)连续做好法治政府建立的牵头工作。 重点抓好以下工作: 一是以考核、评先为抓手,催促部门、镇做好法治政府建立考核评估工作,同时,落实法治政府建立领导小组上半年度工作任务,全面完成今年法治政府建立工作各项要求。 二是连续发挥专业优势,推动权力清单工作。对全区各单位权力清单“二报”材料进展合法性审查,并在“二审”根底上,连续对全区

25、各单位权力清单“三报”材料进展合法性审查,并参加部门清单审核稿汇总、审定、公布等相关工作。 (二)连续做好行政标准性文件治理和政府合同治理工作。 重点抓好以下工作: 一是注意规划内标准性文件治理,确保在规定时间内完成列入制定规划的工程。 二是严格根据关于推定行政标准性文件“三统一”制度的通知要求,做好区政府及其部门标准性文件统一登记、统一编号、统一公布和清理工作。 三是根据鹿城区行政机关合同治理实施方法要求,标准区政府及其下属机构签订的民商事合同报审、报备及档案治理等工作。 四是完成20xx年度行政标准性文件、行政机关合同、详细行政行为、其他涉法文件等四类文件的审查意见书汇编工作。 (三)连续

26、做好行政执法监视的各项工作。 重点抓好以下工作: 一是对行政执法单位的行政许可、行政惩罚、行政强制案卷进展评查,通过对案卷评查结果予以通报并纳入本年度法治政府建立考核,提高各单位的办案质量和执法水平。 二是全面落实鹿城区行政惩罚结果公开工作实施方案,进一步深化行政惩罚结果网上公开工作。 三是进一步畅通行政执法投诉渠道,加大对案件的查办,确保投诉案件反映的问题准时得到解决。 四是连续做好政府行为合法性论证会议制度和区政府法律参谋治理工作,推动政府民主、依法决策。 (四)连续做好化解冲突争议,构建和谐社会工作。 重点抓好以下工作: 一是连续加大行政首长出庭应诉制度的考核力度,落实府院联动三项考核,

27、进一步化解行政争议。 二是创新复议工作思路,更加注意运用调解、和解手段化解行政争议,力促案结事了。 三是大力加强行政调解工作,建立健全行政调解指导中心相关工作机制和制度,连续推动该项工作有序开展。 四是连续做好鹿城金融仲裁院建立工作,构建系统性的金融仲裁平台,优化金融仲裁程序。积极联系局部民商事合同较多的行政机关主要负责人或法制工作人员,向其介绍仲裁制度的优势,争取标准其仲裁条款。 (五)连续抓好各项重点工作。 重点抓好以下工作: 一是完成鹿城区法治政府建立状况报告(20xx)并正式公布。 二是加强对全区法制联络员的业务指导,加强沟通联系,加强业务培训,不断提高法制联络员业务水平和工作力量,充

28、分发挥法制工作联络员的参谋、助手和法律参谋作用。 三是完成行政调解和仲裁专题调研报告,为全区依法行政以及法治政府建立供应理论与实践参考。 上半年工作总结2 转瞬以到了七月,在这半年来的时间里,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求的同时,安时完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,虽然取得了一些成绩,但也存在疏忽缺乏之处。现将半年来的工作状况总结如下: 一、工作状况 1、能遵守公司规章,仔细工作的同时准时完成上级领导交办的各项任务。 2、能充分发挥个人的专业特长,做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想,踏踏实实工

29、作。 3、能仔细对待工作,工作作风比拟严谨,团结同事,互帮互学。 4、能不断拓展自己的学问面,在实践中不断积存更多的阅历,立足全面进展。 5、能保持良好的心态,做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的缘由,从而对症下药,客观地找到解决问题的方法。 6、工作作风踏实,有时常常加班完成公司安排的工作。 二、工作问题 GIS系统其实需要细心细心更细心,急躁急躁更急躁,其实,我是属于不太细心的人,但是我会用我的急躁去做好它,尽量避开一些马虎所犯的一些手误或一些小错,但做好GIS系统资料的同时也需要下面工程队和工程组的协作,同时也需要下面工程队和工程组更预备的供应草图纸和资料,能却保精确率,以避开文本做了

30、又做,错了又错,改了又改的状况,把第一手资料做到精确化,明确化,清淅化,不至于为了一张草图消失N个不明确问题,图纸要精确,资料也要精确,以避开资料室为了一张草图一个不明白花去一天或甚至几天的时间,资料室原来人手就少,在这样铺张时间,那么,一个文本需要几天呢?由于草图不够精确和清淅化,CAD很难做到一笔到位,于此同时工作量和材料也是算了又算,到了GIS系统更是漏洞百出,什么版面和系统对不起来,什么杆路与系统不符,什么和什么又是错误百出,这样一来,GIS系统无法正确录入,时间铺张,资料严峻消失偏差这样的问题不是一次二次而是常常,所以,这样更需要下面工程队和工程的精确协作,以到达准确,安时的完成各项

31、任务,在此也需要各领导的支持和协作为下半年打下更好的根底而努力! 三、不断改良 在这半年的时间里对GIS系统也有了肯定的了解和把握,但同时,却消失了一系列弱智的错误,如在求速的同时却把认真仔细放在了背后,以至于出些了一些不该消失的小问题甚至小错误,在此甚感内疚,所以,我想下半年,在做好本职工作的同时,更要细心认真的去完成,各项任务,以到达求速的同时保质保量的完成.同时也要在时间允许的状况下对工作量及一些预算的学习。 人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格,例如间或会在枯燥的工作来点Music。 对以上几点自身所存在的问题,我将仔细总结,实实在在分析缘由,找出存在的问题,

32、从中吸取阅历和教训,并在以后的工作中不断改良。力争做到一名全面合格的员工而努力. 以上为个人x上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人临时还没有。 上半年工作总结3 上半年,我支行根据总行和x支行工作部署,仔细贯彻全行“x、x、x”工作方针,全力协作网点转型工作,加强职工队伍建立,强化内控和风险治理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的根底。 一、各项指标完成状况 今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系进展减速,加大了金融业经营进展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半

33、年指标,截至六月末我支行; (一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为x亿元,较年初新增x亿元,增长幅度和实际增长量都排在x支行所辖网点前列。对公存款日均增加x,列x支行区全部网点第x位,新开对公账户x户。授信业务通过授信工作人员努力,为避开风险,上半年,我支行共收回个人贷款x万元,避开因利率波动产生的风险。四级不良贷款收回x万元,整体质态有肯定好转。 (二)个金类指标较好完成年度规划。五月份数据,14项可比指标中,x项超过x分,5项得到总分值。储蓄存款 余额x亿元,较年初增加x万元,列x支行所属网点第3名,代发工资客户新增数x;银行卡有效消费额x;新增特约商户数x;电子银行柜面替代率x

34、;个人网银有效新增客户数小x。 二、上半年主要工作回忆 (一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建立,充分调动职工工作积极性,增加员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建立作为第一要务来抓,实实在在谋进展,真心诚意办实事,理顺了人气,分散了人心。一是建立x支行营销嘉奖措施,对支行进展做出奉献的职工,在猎取支行营销嘉奖的同时,x支行增加额外嘉奖;二是定期组织培训,提高职工整体素养,但凡上级下发文件都由专人先进展理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进展争论。做到业务精确性高。三是用亲情暖和人,在职工生病或家庭消失困难的时候准时伸出救济之手,加大帮扶力度。 (

35、二)坚持以客户为导向,梳理自身业务构造,以产品营销和共性化效劳为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速进展。x支行拥有对公客户x余户,数量排全区网点其次,公司客户存款更是占了存款总量的x%。如何利用少有的人员营销效劳好浩大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套方法; 一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注意维护存量客户。将客户根据存款保有量x万-x万,x万x万,x万以上进展分类治理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在x万元以上存款客户,加以重点监测,增加对客户存款特别变动的反响灵敏度,准时调整营销策略;三是

36、增加对公效劳柜员,目前我支行安排x名对公非现金柜员,x个现金对公优先窗口,满意每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户亲密联系,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。 (三)落实总行和x支行工作精神,大力推动扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行构造趋势,扁平化后能够实现3层集约化治理模式,大大降低网点非经营压力,能够释放基层网点人力资源,能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化治理的优点,提高职工思想熟悉,确保我支行扁平化过程中职工能够准时转变思想,积极参加支行的各层级竞聘活动,无不良大事发生。

37、三、上半年工作中的一些问题 一是高端客户分层治理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销治理方法,但是对高端客户治理分层治理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化效劳制度方法,让网点营销工作有方法可依照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等效劳手段,才能够吸引客户,留住客户。 二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,阅历少;大局部理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。 三是6月初新业务系统,职工磨合娴熟还需要肯定时间。 四、下半年的工作方法 今年上半年,我行各项业务工

38、作平稳进展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必需糊涂地熟悉到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成肯定困难。下半年我们的工作重点: 1、连续抓好队伍建立,进一步增加全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明效劳检查力度,提高职工业务素养,效劳意识和客户沟通技巧。 2、进一步加大营销客户、效劳客户的工作力度,进一步稳固和进展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。 上半年工作总结4 一、收入: 主营业务收入月份x万元,与去年同期的x万元比拟增加了x万元,增幅;快客公司因增加了大荆至杭州线和乐清至宁波线,收入x

39、万元,比上年同期的x万元增加x万元,增幅;中巴公司收入x万元,同比x万元增加x万元增;原创:大荆中巴收入x万元,同比x万元增加x万元,增幅。 其他为业务收入x万元,同比x万元,增加收入x万元,增幅;修理收入x万元,同比x万元,削减收入x万元,下降。 估计上半年主营业务收入x万元,比上年同期的x万元增长,略低于马总在五届职代会上要年营收增长的规划。 二、治理费用: 总公司治理费用支出月份帐面x万元,同比x万元削减支出x万元。但由于今年实际支付工资x万元,进入费用帐只有x万元,上年同期却相反,实际支付工资x万元,进入费用帐面x万元。按可比口径计算今年比上年同期()多支出x万元。 治理费用比上年增加

40、的工程有: 折旧费x万元,同比x万元,增加x万元,主要是雁荡车站和电脑联网售票系数资产增加; 公务车费用x万元,同比x万元,增加x万元,主要是二年共管站务费x万元在内; 购置费x万元,同比x万元,增加x万元; 印刷费比上年同期增加x万元,电脑票印刷本钱提高; 通讯费x万元,实际支付x万元,同比x万元,增加x万元; 广告费x万元,同比x万元,增加x万元。 比上年同期削减支出的工程有; 差旅费x万元,同比x万元,削减x万元; 水电费x万元,同比x万元,削减x万元; 款待费x万元,同比x万元,削减x万元。 另外支付养老统筹金x万元,医疗保险金x万元,待业保险x万元,住房公积金x万元,合计x万元,下属

41、公司上缴各种基金x万元; 估计上半年治理费用支出x万元,比上年同期x万元下降x万元,下降幅度,占上年全年x万元的。 三、利润: 月份帐面利润亏损x万元,上年同期盈利x万元,比上年削减x万元,按可比口径计算,上年同期帐面有站务公司利润x万元,而今年站务公司利润已高整为零,剔除该因素,今年月份比上年同期削减x万元。原创:今年利润削减的缘由主要是受“非典”和宁波快客营运的影响,而使快客公司利润比上年下降x万元。 快客月份利润亏损x万元,上年同期盈利x万元,相差x万元,其中杭州线路当年主营业务利润x万元,比上年同期x万元,削减x万元,宁波线当年亏损x万元,上年未营运。 月份其他公司盈利状况: 客运公司

42、利润x万元,同比x万元,增加x万元,增长; 中巴公司利润x万元,同比x万元,增加x万元,增长; 大荆中巴公司利润x万元,同比x万元,增加x万元,增长; 货运公司利润x万元,同比x万元,削减x万元,下降。 月份总公司治理费用支出扣除其他业务利润等净支出x万元,比上年同期的x万元,削减支出x万元。治理费用支出已在前面分析过,影响总公司收支的还有:其他业务利润(房租场地)x万元,比上年同期x万元增加x万元;投资收益x万元,比上年同期x万元削减x万元;营业外收入x万元,同比x万元,增加x万元。 月份总公司要支付退离休人员医疗保险x万元,快客公司可能亏损x万元,按协议站务公司要补亏x万元,快速公司利润约

43、有x万元可入帐,上半年估计亏损x万元。 上半年工作总结5 不知不觉,20xx年上半年已悄然离往。时间的步伐带走了这一年的繁忙、苦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍旧坚守岗位。20xx年工程业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作; 2月份接到公司新年度工作安排,做工作规划并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作,并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案,针对xx的尾房及未售出的车库、隐藏间我也提出过自我的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份xx分别进行了“xx县小学生字画竞赛”和“xx县中学生作文大赛”, 在县教育局的帮助下,希看经过绽开

44、各项活动提高中磊房产的美誉度,充实xx的文化内涵,当然终究目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及社会各界的确定。 20xx年工作中存在的题目 1、xx一期产权证办理时间太长,延迟发放,导致业主不满; 2、二期虽已提早交付,但部份业主因房屋质量题目一向拖延至今,与工程部的调和当然很好,可就是理解反映不解决题目; 3、年底的代理费拖欠情景严峻; 4、工作总结销售职员培训(专业学问、销售技能和现场应变)不够到位; 5、销售职员调动、更换过于频繁,对公司和销售职员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,消失题目没能准时找开发商协

45、商解决,特别是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。xx年工作规划新年确实有新的气象,公司在莲塘的贸易工程星云文娱城,正在紧锣密鼓进展进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*由于前期一向是筹划先行,而开发商也在先进为主的观点下更为信任筹划师杨华;这在我参加该工程时遇到了些许的麻烦,可是我信任经过我的真诚沟通将会改善这类状态。 20xx年工作规划: 1、希看xx能顺当收盘并结清账目。 2、搜集xx的数据,为xx培训销售职员,在新年期间做好xx的客户积存、分析工作。 3、参加工程筹划,在xx这个工程打个美丽的翻身仗。 4、争取能在今年经过经纪人执业资格考试。 上半年工作总结6 经

46、过上一个学期的实际工作实践,我深刻体会到了,要当好一个班的班主任确实是特别之不简单。怎样才能做一个人民好教师?怎样才能当一个让学校与学生都满足的班主任?我是怀着这样一颗严厉负责的心来对待班主任工作的。以下是我在这学期的个人工作总结报告。 在过去的半年的时间里,我有过很多困惑,遇到过许多不明白、不知该怎样处理的问题,有过一些心情,但是,在同事们的帮忙下,在那份责任的推动下,我解决了各种冲突,坚决了自己的方向。作为一名教师,作为班主任,我必需对学生负责,必需对学生家长负责,必需对学校负责,也必需对自己负责究竟这是我的工作。我要尽我的努力,将我的工作做到!抱着这样的思想,我踏踏实实、认仔细真地工作,虽然做得还不是,但我始终在努力;虽然还谈不上有什么阅历,但也有一些自己的想法。 作为我台的一个窗口部门,行政办公室担当着联系各级部门,帮助领导处理行政事务;协调全台各部室之间关系,保障各部室敏捷、高效运转;负责全台财务、物业、接待、福利,

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