个人2023年年终工作总结[001].docx

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1、 个人2022年年终工作总结个人2023年年终工作总结1 20xx年春节在不知在不觉间就要到了,回首20xx年7月份刚刚毕业走出校门的我,感慨良多,收获颇丰。 从我20xx年7月1日入职河南芯互联电子科技有限公司至今已经7月有余,期间在领导的引导关心、同事们的关怀帮忙下我渐渐完成了一个青涩学生到具备肯定工作阅历的职场人的蜕变。岁首年终,总结工作,自省己身,可以让我更好、更快的成长。现将我入职以来学习工作状况总结如下: 一、清空自我积存,虚心学习解惑。 1、在20xx-2023年度里,我始终告知自己要清空自我,虚心学习,戒骄戒躁。学生时代和职场工作存在着很大的区分,在工作中首要做的是端正工作态度

2、。工作中忌拈轻怕重,要苦干巧干。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。 一方面,多看多查,干中学、学中干,苦干加巧干,不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引,以前辈同事为典范,结合工作岗位实际来学习提高自己。通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。 另一方面,多问多思。问书本、问同事。多思索领导、前辈、同事如何处理问题,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的根本状况,理清工作中的根本思路,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 2、在20xx-2023年度中工作主要分为两局部:20xx.7.120xx.11.9

3、在工程部负责施工现场监察工作;20xx.11.1020xx.02.12在招商部负责电商园招商工作。工程部工作让我对河南芯互联大厦状况有了深入了解,为大厦招商工作的开展打下了坚实根底;招商部工作提高了我与人谈判沟通、实实在在解决问题的力量,也反过来让我对大楼有了更加深入的了解。两者相辅相成,不行分割,共同促进了我力量的不断提升。 二、履行本职工作,提高自我力量。 1、工程部工作步履蹒跚。 20xx年7月01日,是我第一天入职河南芯互联电子科技有限公司,依据公司需要,我被安排到工程部工作,负责装修施工现场的监察工作。打铁还需自身硬,由于本科学习和工作内容联系不大,在工作中如同小孩走路步履蹒跚。为了

4、圆满完本钱职工作,我首先要牢记大楼的整体状况。在入职第一天张总和我的一席谈话让我受益良多,让我明确了将来工作生活的目标,给我的将来进展指明白方向。陈经理和我的工作谈话,进一步明确了我的工作范围和目标。李经理在实际工作中的亲自指导、言传身教让我可以快速了解大楼详细状况,做到在实地工作中有的放矢。蒋工、胡工在技术方面的丰富学问给我翻开了一扇新的窗户,让我在工程技术方面有了较大的进步。翟工、周工在实践工作中给我手把手的教育让我快速成长起来,可以独立完成简洁的工作。徐姐在生活上给我无微不至的关心,让我体会到家的暖和。 在工程部的4个多月里,张总等领导和同事给了我工作、生活上的巨大帮忙,让我可以快速的从

5、学校生活转变到职场生活。在实际工作中,我知道了多听少说多做,工程施工唯快不破,现场监察有理有据,实践操作安全第一,勤能补拙。感谢他们对我的帮忙和鼓舞,在我的岗位由工程部调整到招商部时,对大楼和工程相关状况的理解是我的一笔巨大财宝。但是在实际工作中也暴露出我在处理问题方面的不冷静、阅历缺乏、思虑不周的问题,需要下大力气改正自身缺点,提高自身素养。还要主动融入集体,处理好各方面的关系,和同事融洽相处。 2、招商部工作如履薄冰。 从20xx年11月10日,依据公司需要,我被抽调到招商部负责电商园的招商工作。招商工作对于我来说不仅是一个全新的工作范围,更是一个巨大的挑战。由于我偏内向的性格,不擅于和人

6、沟通沟通,更加刚走出校门,对于社会交往、客户沟通缺乏根本的阅历,这些劣势让我在招商部的工作中如履薄冰,当心翼翼。在困难的工作开展过程中,多亏了田楠经理对我的帮忙,在一个半月的市场调研和客户走访过程中,我实地调研了约18栋写字楼,对芯互联大厦四周的写字楼硬件、软件以及租金、物业等状况有了深入了解,把握了芯互联大厦后期招商工作的第一手资料。实地走访客户约300个,一方面对电商园进展宣传,另一方面了解客户的实际需要,改良园区的建立,增加园区的吸引力。 在实际接待客户过程中,加强与客户的沟通,了解客户的实际需要,引导客户入驻电商园,在整个招商进程中,共签约客户3家,签约面积1377.1,特殊是引进了计

7、算机软件培训上市企业达内国际教育集团,为电商园区建立供应了人才保障。在整个谈判过程中张总、杨总、田经理都给与我各方面的支持,感谢他们才让我有了健壮的成长。 在从事招商工作的两个多月里,我脚踏实地,克制自身阅历缺乏、不擅沟通的缺点,在领导和同事的帮忙下,我明白了招商工作旨在取巧而非攻坚,我知道了和客户沟通过程中的迂回、拖延、引导战术,我悟出了招商的真谛引导客户而非效劳客户。同时在实际工作中我还缺乏和客户周旋、沟通的技巧,在以后的工作中需要切实提高自己。 三、往昔光阴荏苒,明朝奋勇争先。 新年将至,新的一年里,工作将是一个新的开头。针对20xx-2023年度工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,

8、突出做好以下几个方面: 1、加强自身的充电学习,重点通过学习提高自身的业务素养,每日三省己身,积存实际工作阅历。创新工作方法,提高工作效益。 2、积极协调好和同事之间的关系,增进和同事之间的感情。 3、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点。 4、加强与客户的沟通沟通与谈判技巧的学习。 感谢领导在这半年多的工作生活中赐予我的帮忙和支持,感谢同事和朋友家人对我工作的理解和帮忙。新年新气象,在新的一年中,我当排解万难,尽自己之所能,百尺竿头更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司做出更大、更好的奉献! 个人2023年年终工作总结2 在公司上层领导的正确带着下,同事们的热忱帮忙下,本

9、人仔细学习和贯彻公司的各项规章制度,逐步熟识公司的业务操作流程,结合实际工作状况,现就近段时间的工作状况总结如下: 一、正贸根本状况 相对于市场货而言,正贸其自身的特点主要表达在如下几个方面: 1)成交中需要多部门相互协作。 2) OEM定单,数量大,待出运时间长,履约风险更大。 3)出口业务操作程序涉及部门多,手续敏捷简单。 4)单证资料多。 二、根据操作进程区分,可以分如下几个阶段 (一)成交前期工作预备:成交前期仔细,充分,细致的工作,对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作,个人意见,可以从如下几个方面着手:A.在讨论目标市场客人喜爱的款式,颜色,风格等的根底上,搜寻国内也在做同

10、类产品的工厂,索要样品,产品名目,了解清晰布料,款式,价格,做工,尺码,颜色组成,辅料,包装,交期等信息,在客人到公司参观访问时可以推销给客人,或EMAIL给固定现有的客人. B.鼓舞设计师积极主动去了解目标市场客人的需求,通过网络信息,到实地市场考察,然后自己设计出系列产品,向客人推销.C.到市场上买一些如韩国,日本等兴旺国家比拟时尚潮流的书集,或一些特别品牌的产品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理汲取,向客人推举. D.鼓舞客人来实样,来图纸和制作要求,根据客人的要求联系工厂报价。 (二)客人来访前工作预备:外销员事先联系好客人,了解客人来访时间,人员组成,航班到达时间等,其中最

11、好能了解到客人的选购规划和停留时间,选购产品的品种,布种,目标价格,数量等.提前了解这些信息,对妥当安排接待客人,事先做好资料预备,样品预备,甚至安排好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很有必要.在客人到达办公室的当天,外销员必需帮助部门经理和总经理做好接待工作.接待过程中,外销员需要热忱,有礼貌.依据客人的不同爱好,预备好水果,零食,茶水,咖啡等。 (三)成交中:根据客人的订购意向,在部门经理或总经理的带着下,会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时留意把一样品种摆放在一起,按款号挨次排放.会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上.另外,把笔记本

12、电脑连接上线,等待备用.外销员必需参与商务谈判,谈判之前预备好空白的谈判合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,谈判过程根据布料-款式-规格-颜色组-LOGO-主麦吊牌-包装-价格(E_W/FOB/CFR/CIF)-付款方式-出运港口-货期等独一同客人确认.其中款式问题,需要设计师在场,依据客人的改进意见,快速精确得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认.外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单.全部的谈判资料,根据客人分卷宗,每个卷宗根据时间先后挨次将相关资料归档整理好,确保资料完整,清晰。 (四)成交后工作:生产部同事会根据成交时客人的详细要求,

13、制作生成各个款式的“打样通知“单,全部的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要对这些资料做审核,检查,确保不给“出错“留下任何时机.审核完毕后,资料送还生产布同事,安排通知工厂打样生产-制作确认样.期间,要留意联系好客人和生产之间的沟通.假如客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时间通知生产部,确认落实好。工厂确实认样板出来后,要根据之前的制作要求,检查一次,套出确认样意见书.把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联系客人到公司拍板确认.自己公司也要留一整套一模一样的资料.以便跟客人对应起来-利于开展确认工作.客人收到确认

14、样后,根据所套的意见,独一确认清晰.把相关确认意见第一时间通知生产部.等待客人付完定金(如开L/C,收到申请书起),生产部可以尽快安排工厂织布,染色,安排辅料,纸箱生产(把客人确认的船麦直接印刷到箱子上),最终做大货生产。 个人2023年年终工作总结3 时间如流水,一学年的教学工作马上完毕。回忆一年的工作,真的有太多的话要说。这一年,我很忙,很充实。在学校领导和同事的帮忙下,我顺当完成了各方面的工作。现在我们将对本学年的工作进展总结,以促进改良。 在工作中,可以充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习心情,合理运用教学方法,以学生为主体,教师为主导,通过探究方式制造教学情境,开拓学生思维,激发

15、学生想象力,在40分钟的课堂上仔细要求质量。在新学年开头的时候,我们可以很快组织班委,选拔班干部,努力培育班干部。比方xx等同学可以积极协作教师进展班风学风建立,打造优秀的班级群体,形成良好的班风学风。所以在过去的一年里,学生违法犯罪率为0,差生率为0,被评为学校先进班。 在教学工作中,要仔细备课,仔细批改作业,有干净标准的作业格式,养成良好的学习习惯。对于个别差生,可以赐予细心指导,常常面授作业,找出学问薄弱环节,准时填补空白。比方我常常用类。 余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教规划,有目的有规划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采纳多提问,多检查,准时疏导,准时反应的形式,努力提高后

16、进生的文化根底学问。同时,在班级中开展互帮互学小组,进展一帮一的学习活动,使学生端正思想,相互学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习气氛。平常,自己还留意“两手抓”:一方面培育好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮忙后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教规划,开展“伸出你的双手,帮忙你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发觉有进步的同学,准时表扬,嘉奖。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。 在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,急躁疏导,急躁教育。例如当时有一个淘气学生,他叫xx。他学习成绩差,常常逃学,在班级中是“小霸王”。我实行和他常常谈心的方法,

17、与学生交朋友,做学生的知心人,与家长严密协作,发觉有一点儿进步的就准时表扬他,鼓舞他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。 在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课胜利在哪里,哪里存在缺乏,不断的总结阅历,不断的充实自己的教学水平和班级治理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚恳有礼,互助互学,使学生得到了全面的进展。 个人2023年年终工作总结4 一年来,在教育教学工作中,我始终坚持面对全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培育学生主动进展”为中心的教学思想,重视学生的共性进

18、展,重视激发学生的制造力量,培育学生德、智、体、美、劳全面进展。 在这年里,我在思想上严于律己,喜爱教育事业。时时约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起典范的作用。我还积极参与各类业务学习,努力提高自己的水平和业务水平。听从学校的工作安排,协作领导和教师们做好校内外的各项工作。 在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的特长,领悟其中的教学艺术。每上一节课,我都做好充分的预备,我的信念是决不打无预备的仗。在备课过程中仔细教材,依据教材的特点及学生的实际状况设计教案。 培优辅差是今年教学工作的重头戏,由于一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生,

19、我总是赐予特别的照看,首先是课堂上多提问,多巡察,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步赐予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,树立起他们的信念和激发他们学习的兴趣。通过尖子生来带动、促进后进生的提高。经过自己的不懈努力,学生得到了全面的进展。 在班主任工作方面,我特别重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进展爱祖国、爱、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是教师的左右手,所以我把培育得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我还常给班干部定时开会,了解他们工作的状况,鼓舞他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信,成为

20、同学学习的典范。 个人2023年年终工作总结5 回忆20xx年,在镇领导细心指导和同志们的关怀帮忙下,我仔细学习政治理论学问,全面熟识农村工作,仔细履行个人职责,较好地完成了各项工作任务。在此,我向关怀帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面是我的个人工作总结: 一是政治理论学习。根据政治顽强、业务精通的要求,我始终以提高自身素养为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素养。 二是业务学问学习。我把业务学问学习作为搞好本职工作的立足点和突破口,做到在学习中提高,以实际需求来增加学习的自觉性,不断提高业务理论水平,增加业务处理力量。 三是自觉履行工作职责,努力完成工作任务。自我工作以

21、来,我参加了秋季防汛抢险工作,农村户籍退役军人和残疾人的调查摸底工作,第八次村委会换届预备与总结工作,农村合作医疗电子存档工作,镇、村环境卫生的全面整治工作,冬季贫困户慰问金发放工作以及大棚菜的种植和治理工作等,同时我还积极参与镇上组织的各项文化、体育活动,陶冶个人情操。在工作时,我留意收集各项信息资料,分析工作存在的主要问题,积极向老同志请教,以便在解决问题时能作出科学、正确的决策。 四是遵章守纪,团结同志。在工作中能够自觉遵守纪律,按时上下班,从未有旷工记录;能够敬重老同志,虚心求教,关怀其他同志并热忱帮忙;能够积极协作其他办公室共同完成工作任务。 虽然我在工作中取得了肯定的成绩,作为一名

22、年轻的同志,还存在着许多缺乏之处。最突出的是由于工作时间短,工作阅历缺乏,考虑问题不够全面。所以我决心,在新的一年里,更加刻苦地学习,加倍努力地工作,力争取得更大的进步,取得更好的成绩。 个人2023年年终工作总结6 时间在不知不觉当中,又过去了一个年头,这一年来在同事们的帮忙下,我的工作还是取得了肯定的成绩,我也是想要通过这样的方式去熬炼自己,这对我也是特别重要的一年,我也信任我能够在今后的工作当中,让自己接触到更多的东西,在这方面我也是树立好了自己的形象,作为一名xxxx的员工我信任自己还是做的比拟仔细的,对过去一年来的工作我也总结一番。 在工作当中还是应当要对自己更加有信念一点,这一年来

23、我也是感受特别深刻的,我也盼望将来能够做出更好的成绩来,这一年我也是感觉自己进步了许多,固然在以后的工作当中的我也会连续坚持下去,落实好自己的分内的职责,做一名优秀的xxxx员工,这是一件特别有意义的事情,我也信任我可以做的更好一点的,这新的一年开头了,我也在许多方面都有着进步,我始终都信任这对我个人力量是一个考验,我除了每天按时的完成自己的工作之外,也在虚心的学习着,在这个过程当中我也是得到了很大的升华,我也知道在这方面自己的进步是比拟大的,在今后的工作当中我也肯定会去做出相关的调整。 这一年来我也是深刻的意识到了自身各个方面都是需要做出调整的,这一年来接触到的东西还是比拟多的我还是渴望能够

24、让自己得到熬炼,虽然每天的工作比拟劳碌,但是这也让我感觉特别的充实,这是一件特别有意义的事情,也能够让自己的工作力量得到升华,对于这方面我还是态度很好的,我也和四周的同事相处的很好,平常在工作当中还是应当要让自己做出好的推断,这一点也是毋庸置疑的,在这一点上面我也能够做出好的打算,工作当中我从来都不会马虎对待,我认为这些也是对我力量的考验,我需要让自己去思索这些,在这一阶段的工作当中我也是思索了许多的细节。 展望新的一年,我认为我在个人力量上面需要进一步的学习,虚心的和四周的同事学习,让自己的业务力量进步更多,在这方面我感觉还是很好的,也盼望今后可以做的更好更加细心一点,在这方面我知道我应当要

25、去接触一些更加细节的东西,的确还是应当要让自己更加努力一点才是,新的一年我也会不断的去调整好自己的心态,让自己接触到更多的业务学问,成为一名优秀的xxxx员工。 个人2023年年终工作总结7 回忆一年来的工作历程,总结工作中的阅历、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。 由于刚参与工作,无论从工作力量方面、人际沟通交往方面、还是从思想方面都存在很多的缺乏。但在这些方面,公司的领导以及同事们都给了我很好的引导和热忱的帮忙,让我较快地适应了工作。回忆这段时间的工作,我确实在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。繁忙并充实是我对20xx年度工作总结。现将工作状况以及

26、今后的努力方向总结如下: 一、主要工作 1、负责工程的图纸的接收、清点、登记、发放、归档、治理工作;对建筑图纸、构造图纸、设备园林图纸等进展分类治理。负责工程的资料档案治理、规划、统计治理及部门日常治理工作。 2、收集整理施工过程中全部技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的治理文件、技术文件进展分类、登录、归档。负责工程文件资料的登记、签收、用印、传递、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积存、整理、处理、保管和归档等工作,留意保密的原则。设计变更原件存档。作好信息收集、汇编工作,确保治理目标的全面实现。 二、工作中缺乏与改良之处 在这一年当中学到了不少的阅历和学问,在与他人

27、的沟通、沟通方法上也有不少进步,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步的提高,相对于刚毕业,工作阅历少的我来说又进了一步。 通过总结一年来的工作,在这一年中,接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,提高自身专业素养,使自己的工作技能能够上一个新台阶,在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完做善,每一项工作都有了明确的规划和步骤,随着工程的增多扩大,在资料方面暴露出了很多需要整改的问题和低级错误。这给我指明白改良方向,也相应的催促和提高了资料员的整体水平,同时还需要多仔细学习好标准规程及有关文件资料,把握好资料方面学问,提高自己的工作力量,

28、加强工作责任感,准时做好个人的各项工作。虽然有以上的缺乏,但瑕不掩瑜,找出工作中的缺乏,以便在以后的工作中加以克制。 总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的进展。 个人2023年年终工作总结8 20xx年度,依据中心提出的“节能降耗”工作要求,在物业公司的领导下,工程部连续以节能降耗为工作重心,加强对各系统设备的维护保养以及改造,做好效劳和治理工作,全面履行中心和分公司的各项规划,完成了年初制订的各项经营治理目标责任书要求。依据考核指标,20xx年工程部至11月完成了全年无设备人员安全事故、能消耗用相比20xx年降低8%

29、10%、物耗及各项维保大修费用不高于20xx年等目标。现对全年工作作如下汇报: 一、连续加强内部治理工作 20xx年工程部在提高治理质量、效劳质量上下了大功夫,连续保持群策群力、以人为本的工作作风,充分发挥了每一个干部员工的工作热忱,为完成全年各项工作指标打下了根底。 1、理顺治理流程,调整组织架构 由于前几年工程部工作的简单性、多样性,有日常运行、有展览协作、有工程改建等等,在组织架构、治理流程方面也鉴于实际状况做出了安排和配置。20xx年,工程部依据新的工作任务和要求,在物业公司整体统筹安排下,对各专业主管工作作了具体安排,提高了部门工作效率。 2、根据iso9001:xx质量治理体系文件

30、要求,细化治理 20xx年连续深入贯彻iso9001:xx质量治理体系文件要求,对于体系中相关文件做了肯定的修改,以适应部门治理工作的进展需要。因此,在日常治理过程中,依据iso9001治理体系的标准,对设备运行中全部的记录进展严格的治理统计,制作成档案,并做好各班组日常运行记录。 20xx年7月,中心审计部对物业分公司进展了内审,其中在涉及工程审核工程中,发觉存在一些问题,零星工程签证单不准时、保修单保存不标准、设备维保资料欠缺、备料间未建立盘点制度。对此,工程部依据iso三级文件及部门治理制度,对上述问题进展逐一整改,并落实详细责任人,至20xx年11月完成整改,并提交整改落实状况报告。措

31、施如下: 针对零星工程签证单不准时,工程部年初已安排各工程负责人,负责对20xx年所发生的零星工程量、施工质量进展验收,并规定工程签证必需在竣工验收后7个工作日内签署。 针对保修单保存不标准,已指派工程部主管蒋金星同志特地负责此项工作。他的职责是对每天产生的报修单和领料单进展用途、数量核实确认。对无编号报修单现已手工编号完成。并从20xx年8月开头,工程部经理对每天在连续发生的领料单审核签字确认。 针对设备维保资料欠缺,已指派工程部主管蒋金星负责锅炉、吕士杰负责电梯、郝敏煜负责弱电及消防、顾新伟负责空调设备的维保资料整理、归档。目前已经完成20xx年110月维保资料整理、归档。并规定以上各主管

32、于每月第一、其次两个工作日,完成上月产生的设备维保资料整理、归档。工程部内审员徐茂川同志负责对上述工作每月进展检查。 针对备料间未建立盘点制度,指派备料间治理员蔡春明同志在每月底对当月备料间的卡、帐、物进展盘点,做到帐物相符,并提交盘点状况报告,此项工作工程部备料间落实,并由工程部内审员王飞同志每月对备料间的盘点状况进展抽查。根据当月备料间物料总种类的10%掩盖率进展卡、帐、物抽查,并提交抽查报告和记录。 3、员工考核工作 工程部在会展中心员工考核制度的根底上,结合本部门的实际状况,制定了新的工程部员工考核方法、工程部员工考核平分标准,对各级员工依据每月的工作表现实施了公正、公开的考评,每月每

33、季度汇总,评比出流淌红旗班组,从而更好地提高工作绩效,调发动工工作积极性,奖勤罚懒,整改存在的问题,并通过考核,使员工知道自己在工作中的优势、缺乏和努力方向。 4、员工培训工作 在总结了前几年的培训工作后,工程部依据专业人员编写的各专业、各岗位的培训教材,利用电脑播放功能转变了以前纯文字的培训模式,使原本比拟枯燥的技术培训变的生动有效。在此根底上,20xx年工程部对相关培训教材做了肯定修改,进一步侧重培训的实际应用效果,同时,考虑到将来物业公司外部市场拓展的需要,有规划的培育了一批综合性工程修理人员。工程部20xx年有6名新进员工,全部参与了新进上岗培训及安全品培训,新进员工培训率为100%。

34、本年工程部内部对员工共进展2次培训,员工培训率达100%。外送培训高配、锅炉、管道、电梯、压力容器、电工上岗等,合计34人次。 二、上级部门的各项工作落实状况 1、日常运行保障方面 a、空调班组全年运行良好,定期对电量统计分析,积极开展节能降耗工作,能依据室外气温柔空调使用现场状况,敏捷掌握系统水温,节省油、电。同时在日常维护过程中,协同、监视外包单位做好主机保养,空调水处理等工作。 b、管道班组做好了系统的水温掌握,定时次检查各设备,消失问题准时处理,预防了跑、冒、滴、漏等现象 c、锅炉班组加强了节能工作,在日常工作中,依据各部门使用的实际状况,对阀门进展了严格掌握,杜绝空耗铺张。 d、强、

35、弱电在做好日常检查工作的同时,还开展了对设备进展改良维护工作。 e、消防设备维护工作良好,全年定期对消防设施设备保养维护,损坏和老化的设备准时更新。 f、报修部门在1至11月期间,共接到2105次报修电话。 2、西馆展览效劳方面 20xx年,西馆展览工程效劳工作取得了较大成绩。由于展览工程效劳的特别性,常常需要加班,在人员少、工作量大的状况下,西馆工程人员努力克制各种困难,比方,有的员工生病了,有的员工家庭有困难,但他们一句怨言都没有,坚持把工作完成,以良好的物业公司员工形象效劳于客户面前。 三、连续加强节能降耗工作 物业公司20xx年连续将节能降耗作为重中之重的工作开展,是利用多种渠道进展广

36、泛宣传,并建立健全的节能制度,如建立能耗统计制度,对水、电、煤、气等使用状况分别逐月逐日进展统计,定期分析能耗状况。每周召开一次节电工作分析会,用制度保证节能;三是加强节能技术改造和节能治理。通过对中心空调运行等技术改造,掌握室内温度、更新使用节能灯具、照明分区分段掌握、设施设备修理、灶具节能改造、节能检查评比等手段,到达降低能耗的目的。截止到11月底,统计显示:20xx年与20xx年相比,会展中心各类能源费用比去年同期削减222.25万元,其中水费增加10%,电费节省0.21%,燃气费节省30%,煤气增加17%。 个人2023年年终工作总结9 很快乐又同大家一起度过了难忘的一年。我们在忙劳碌

37、碌中送走了20xx年,过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成绩,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下: 1.首选无论是思想上还是专业技能上都自认取得了不小的收获。刚进公司时由于对一个全新环境的生疏,对新工作方法理解得缺乏确也走过不小的弯路,那时犯过的一些错误到现在想想都觉得不应当。不过快乐的是自己终于随着环境的变化也一起变化了,我想只有我努力去适应自己的工作岗位,而工作是不会自己来适应我的,就像人要学会适应社会一样。首选我想做好自己的工作就必需摸清自己的工作状况,检测工作本身是一项比拟细致的工作,想要做好也必需眼到心到,工作时我努

38、力做到认真仔细,尽量多和病人交谈,了解他们的身体状况,真诚对待每一位来检查的病人们。过后不断回忆工作中状况,找出纰漏发觉优点,争取下次不再犯同样的错误或者是下次能做得更好。空闲时也看一些有关的资料,假如不学习新的学问,专业技能就得不到很好的改良,工作水平也就得不到提高。感谢领导、教师和同事们,他们也潜移默化地影响了我,工作之外我们也能做到很好地精诚团结并且相互提些工作上的建议,避开了发生许多冲突和错误。任何一项工作都需要大家群策群力才能做好。 2.其次这么久以来不管在工作中还是在平常我也都尽量不断修正自己的行为,自觉遵守工作纪律,严格根据公司规章制度办事,听从公司整体工作安排,不制造冲突,为整

39、体工作开展尽自己一份力。 尽管这么久以来收获颇多,但也存在许多缺乏之处,例如: 1.自己专业学问还不完善和精熟,所以以后会更多的了解一些有关检测方面专业学问。 2.提高自身业务水平,熟识各岗位的工作流程,提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的力量。 3.工作方式不够成熟:做事、工作缺少规划性。工作时间一长,工作状态、方法走进了一惯的套路而少有创新,我还需要多向身边的教师同事们请教学习,多多吸取别人胜利的阅历,积存阅历,不断调整自己的思维方式和工作方法。 一年的工作已经完毕了,在将来的日子里我必需要做的事还许多,在马上迎来的一年中,我会连续不断的努力的,这是始终无法拒绝的问题,这是始终以来我们在

40、年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!信任我们在来年中肯定会取得更大的成绩!“一分耕耘,一分收获”,以此与大家共勉,感谢! 个人2023年年终工作总结10 一、今年工作总结 20xx马上完毕。在这近一年的时间里,我努力了,收获了一点。随着一年的完毕,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,让自己更好的做好自己的工作,也有信念和决心在明年做好自己的工作。接下来我会对自己一年的工作做一个简要的总结。 今年一月份来公司上班,同时开头成立销售部。进入公司后,我学习了产品学问,收集了同行业的信息,积存了市场阅历,现在对预付费储值卡市场有了深入的了解。能够清楚流畅地

41、处理客户提到的各种问题,精确把握客户的需求,与客户沟通好,渐渐获得客户的信任。所以通过努力,获得了几个胜利的客户资源,一些优质客户也渐渐积存到了必要的程度,对市场有了相对透亮的把握。在不断学习产品学问和积存阅历的同时,我自己的力量和专业水平也比以前有了很大的提高。 虽然我之前从事过销售相关工作,有必要的销售学问和阅历,但是优秀的和胜利的销售治理人才还是有肯定的距离的。工作做得不好,感觉自己还处于销售人员的位置,对销售人员的培训和指导不够,影响了销售部门的销售业绩。 二、部门工作总结 在近一年的时间里,通过销售部全体员工的共同努力,我们争论制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势、公司的宣传资料至

42、客户的一封信,为各种媒体广告提出了建议,提出了“一切都是安全的,世界是良性的”的核心声明,使我公司的产品知名度渐渐得到市场客户的认可。部门全体员工整理出5000多份黄页,发出3000多份公司宣传资料,在高新区的税务大厅和各种写字楼进展奇访,为马上到来的疯狂销售季打下了良好的根底。在团队建立方面,制定了具体的销售人员考核标准,并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进展了探讨。 这是我认为我们做得很好的一个方面,但是我们在其他方面的工作还存在许多问题。 从销售部门的销售业绩来看,我们的工作并不好,可以说是销售上的失败。虽然存在一些客观因素,但工作中的其他一些做法也存在很大问题,主要是目前 1、

43、销售工作最根本的客户访问太少。销售部今年10月中旬开头工作。有记录的客户访问记录210条,无记录的230条。在一个月的时间内,计算五个销售人员一天访问的客户总数。从上面的数字来看,我们访问客户的根底工作做得并不好。 2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能清楚地向客户传达我公司产品的状况,了解客户的真实想法和意图;无法快速响应客户提出的建议。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们的产品了解多少,了解多少,被拒绝后不再次跟进是致命的错误。统一治理、工作时间安排不合理、工作状况混乱等不良后果。 3、新业务进展不够,业务增长小,个别业务员工作责任心和工作规划不强,业务技能有待提高。 三、

44、市场分析 目前,消费卡市场上有许多品牌,但主要是那些公司。目前,我们的产品在产品质量和功能上是优越的。从外表上看,各公司之间的竞争是剧烈的,我们公司的消失加剧了这种竞争。但静下心来认真分析,我们公司的核心竞争力,比方发行资金的监管,山西省境外客商的数量和质量,以及我们雄厚的资金实力和优质的客户资源,都是其他公司无法比较的。 回想一下,从刚进公司到现在已经工作一年多了。今年整个工作状态步入正轨,对这个行业的防伪标签有了比拟全面的了解。与客户的胜利合作也是日积月累的。同时,与一个客户的每一次胜利合作都是对我工作的认可,表达了我所在岗位的工作价值。但总的来说,我还有许多地方需要提高自己。 我信任,在

45、努力工作,以饱满的热忱迎接每一天之后,我最终会看到彩虹,我信任公司明年会更好,我的业绩会比今年更有盼望。我也期盼信任,经过一年的工作实践,从中吸取的阅历教训,经过一段时间的自我反思,我可以在一年后的更长一段时间内,在各方面都有新的提高,从而使我的工作更好、更精细、更完善。盼望明年我的业务量到达质的飞跃。 个人2023年年终工作总结11 回忆过去一年的工作,他的成绩离不开部门人员在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的帮忙和支持下的共同努力。我严格要求自己,根据公司的要求很好地完成了自己的工作。围绕俱乐部的长期进展战略和目标,我在工作模式上有了新的突破,工作方法也有了很大的转变。 一、完善制度治

46、理 由于俱乐部内部的治理者和员工都是在短时间内不断更新的,每一个治理者都是在原有的根底上不断的改良和创新,在制度或流程改良的同时,员工的理解程度也相应的受到影响。依据目前的工作现状,结合可执行的系统和流程,进一步改良和转变缺乏之处。详细来说: 1、转变球童的奖罚方式和球童维护场地的责任制。 2、完善接包处、动身台、练习场的邮政系统和流程。 3、完善治理人员的职责。 4、提高更衣室和车库的卫生标准。 二、加强监视和实施 在各项工作的安排和落实上,采纳原上传下达的方式,实行事到人,责任到人的原则,谁领导谁负责监视落实和检查。 每月召开每周球童场馆效劳总结会、每周经理工作总结会和不定期的其他岗位工作总结会,仔细总结发觉问题并准时解决。 三、是抓好培训实施,提高效劳质量 依据各岗位的工作性质,重新制定培训规划,并根据规划实施。不要采纳基于剧本的训练模式,而应当结合实际工作中的阅历和缺乏,通过举例和模拟演示来加强训练模式。 培训完毕后,加强监视和后续指导,广泛收集客人的珍贵反应,反应不好的再进展培训。经过反复加强,效劳水平、专业学问和素养都有了明显提高。 四、建立资产治理责任制 为了有效治理部门资产,成立了部门物资治理第一责任人和岗位物资治理其次责任人,以便每月定期盘点和记录,实现实际工作中损失必需赔偿的原则,并制定了客人及内部员工物品赔偿规定。 五、储藏多元化人才 依据目前的状况,

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