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1、 业务员月度工作总结业务员月度总结报告业务员月度工作总结 业务员月度总结报告一 针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在xxxx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮忙的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策： 对策一：加强销售队伍的目标治理 1、效劳流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、效劳
2、指标进考核 对策二：细分市场，建立差异化营销 1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;依据04年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购和出租车市场，我们加大了投入力度，特地成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平常我们实行主动上门，定期沟通反应的方式，亲密跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动
3、上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进展电话跟踪，每月上门效劳一次，了解新出租车的使用状况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护学问进展现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点，我们重点开展毕加索的推举销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx修理效劳点，将xx的效劳带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。 对策三：注意信息收集做好科学猜测 当
4、今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息，制定以往同期销售比照分析报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求马上做反响。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通，积极组织车源。增加工作的规划性，避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年
5、完成xx任务，顺当完成总部下达的全年销售目标。 对于备件销售，我们重点清理了由于历史缘由积压下来的局部滞销件，最大限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导屡次与备件业务部门开专题会争论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下，利用售后效劳带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。 售后效劳是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后
6、修理顶峰。为此，我们对售后效劳部门，提出了更高的要求，在售后全员中，绽开了广泛的效劳意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度，对于售后修理现场发觉的问题，现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为标准;在修理过程中，强调使用“三垫一罩”，标准行为和用语，做到敬重用户和爱惜车辆;在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，承受用户监视。为了进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长效劳时间至凌晨1:00，售后俱乐部供应24小时全天候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环
7、境，为客户供应全面、优质的效劳，从而提高了客户的满足度。全年售后修理接车xx台次，工时净收入xx万元。 二、强化效劳意识，提升营销效劳质量 xxxx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为“效劳治理年”，提出“以效劳带动销售靠治理制造效益”的经营方针。我们选择了从事多年效劳工作的员工成立了客户效劳部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开效劳例会，每季度结合商务代表处的效劳要求和效劳评分的反应，召开部门经理级的效劳例会，在治理层强化效劳意识，将效劳工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门效劳于客户，治理部门效劳一线的治
8、理效劳体系;在业务部门中重点强调树立效劳于客户，客户就是上帝的原则;在治理部门中，重点强调效劳销售售后一线的意识。形成二线为一线效劳，一线为客户效劳这样层层效劳的治理机制。积极响应总部要求，进展效劳质量改良，强化员工的效劳意识，每周召开一次效劳质量例会，对上周效劳质量改良行动进展，制订本周规划，为用户供应高质量、高品质的效劳。并设立效劳质量角对效劳质量进展跟踪准时发觉存在的缺乏，提出下一步改良规划。分公司在商务代表处辖区的各网点中始终居于效劳评分的前列，售后效劳更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进展了一系列的整改，间续建立了保养用户休息区，领先在保养实
9、施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，准时地成立了出租车销售效劳小组，建立了特地的出租车销售办公室，完善了用户休息区。依据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑效劳”、“五一微笑送大礼”、“夏季送凉爽”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的效劳意识和效劳质量也有了明显的提高。 对于内部治理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前剧烈的轿车市场竞争。我们通过托付相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有肯定规模的效劳站，尤
10、其是竞争对手的4s站，进展实地摸底调查。从中学习、利用对方的特长，为日后工作的开展和商务政策的制定积存了第一手的资料。 分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面消失的问题，大家在例会上广泛争论，既统一了熟悉，又明确了目标。 在加强自身治理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的分散力和专业素养。通过聘请国际专业的企业治理参谋询问公司(xx)对员工进展了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 xxxx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，分公司经营工作取得了全面成功，各
11、项经营指标屡创历史新高。 在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也糊涂地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏，尤其在市场开拓的制造性，精品效劳理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反响力量。为此，面对马上到来的20xx年，分公司领导团体，肯定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“效劳治理”这个主旨，将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合，确保分公司20xx年经营工作的顺当完成。 业务员月度工作总结 业务员月度总结报告二 繁忙的十月已颠末去，在-十-月份傍边，我在公司领导的正确领导和指导下，在列位同事的赞助帮助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此
12、我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此仔细的完成十月，为本身在下阶段工作找到偏向，认准下阶段应当坚持的一些好的方面。 在-十-月份，我从思想做起，进一步正直观待工作态度，把本身的工作当着本身的人生事业，进一步强化干工作的执行意识，领导讲到哪里，我尽力的做到哪里，我做为公司的业务，在以前的工作中，若干有一点按步就班，墨守陈规工作态度，在赓续的总结中，我充分的熟悉到这一点，在-十-月份我注意解放本身的思想，改失落按步就班，墨守陈规的欠好习惯，积极的承受新奇切合实际的新措施，并用到工作中去，为我的工作办事，并取得了较好的后果，以实际行动积极投入到我们整个贩卖团队中优越贩卖气氛傍边去，尽力使本
13、身酿成一个在各项工作中都敢于去学，去比，去赶，去拼，去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展环境，以及取得的后果做如下总结。 1、在-十-月份我对客户环境的关注一刻没有放松，时刻跟客户进展很好的沟通，急躁的开导客户，贯彻我们产品思想，最终在-十-月份月初开头了我在福建市场上的第一单生意，福建xx-xxx-x有限公司发货整车28吨，此中cc-800，26吨，硅灰石2吨，现款付账，办理了日后要账难的问题。接着福建福清xx-xxx公司发货16吨，cc-2500，对我来说是特别的鼓励，我将要加倍的尽力，加倍的有信念的到达预期目标。 2 、在办事跟踪上要得体，要爱护，要关切，尽力做好跟踪办事，办理
14、客户的实际问题，关切客户的切身问题和客户的生产问题，创造货源不多或者马上用完要实时弥补。 3、在做整车贩卖方面，我针对我区域的特点，选了特别行业xx-xxx行业做为十至十月份为我开展贩卖工作的开路先锋，在这个花费群体傍边有相当一局部没有需求，由于他们自己不造粒，而且在福建这个区域自己做xx-xxx行业的公司也并不多，所以我在此就必要有针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进展沟通和会商，争取在xx-xxx-x行业里面有一席之地，而且xx-xxx-x行业用量都是对比大的。这也是我为何选择这个行业的缘由。 4、 我在-十-月份很好的依照八月份规划的路线，也充分的完成了八月份规划任务，到十月我现有客户材
15、料157家公司，意向客户到达30余家，成功在用公司产品有2家。 5、 在-十-月中旬是我国一年一度的中秋佳节，在这一个节日期间， 也是跟客户进展沟通的很好平台，过节送祝愿，固然少不了送礼，除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进展疏通。现在正在进攻性的沟通。 6、另外在广州进行的展会，加倍让我们信念百倍，感到到本身的工作是那么名贵，为中国成长和环保事业做出弗成估量的造诣，尤其在展会期间开会总司理讲的指导精神和会议精神，我将贯彻思想为将来在区域施展更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥，也不是见到若干客户，而是表达公司的实力地点，觉得本身在公司是特别荣幸和幸福的。公司让我们全国业
16、务员在广东一聚，就好像在教会我们该怎么费钱一样。就好像我们到广东来学不学习，参不参展不紧急一样，由于公司已经有详细支配特定人员负责。就好像让我们来费钱的，目的便是费钱，这便是公司的实力地点。 7、还有便是现在在工作中把本身完全的从，以前单靠阅历做贩卖的简洁的工作措施中解放出来，对每一家公司都进展了对比全面的了解，考察，阐发。对每一个工作难点都进展了系统的阐发，并针对实际环境做出有效有用的办理，坚持观待重点必定全面抓，观待难点实行各个击破，做到主次清楚，突出了重点，明确了工作措施，有针对性的办理了难点问题。 以上是我对十月份的工作总结，总结得不敷全面的的地方，对本身熟悉不够的地方，请领导和同事赐
17、予珍贵看法和建议，我在此万分感谢，并按期改正。 业务员月度工作总结 业务员月度总结报告三 在x月份的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。 xxxx年x月份汽车销售员工作总结，简要总结如下： 我是xxxx年xx月xx日来到xx公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱和宠爱，而缺乏对本行业销售阅历和专业学问，为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习专业学问，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会准时请教
18、部门经理和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我特别感谢部门经理和同事对我的帮忙!通过不断的学习专业学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在我对市场有了一个也许的了解，渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的熟悉也有了肯定的把握。在不断的学习专业学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 对于市场的了解还是不够深入，对专业学问把握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏阅历。 我所负责的区域为xx，xx和xx周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格特别敏感，怎样
19、在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握。xx区域现在主要从广东要车，价格和xxx差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，的汽车的总经销商大多在xx，一些周边的小城市都从xx直接定单。现在xx政府招标要求xx以下，排气量在2.5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。xx的经销商多港口的价格市场比拟了解，几乎都是在xx要车，xx主要从xx，xx要车，而且从xx直接就能发xx。国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从xx要车，但是价格没有肯定的优势。往往有时咱的价格是有优势的，但是运费就要xx元，也就没什么优势了。 本月我的总销量是x台，越野车一台，轿
20、车一台，跑车一台，总利润xx元，净利润xx元，平均每台车利润是xx元。下个月我也给自己定了新的规划，下个月的销量到达x台，利润到达xxx元，开发新客户x家。我会朝着这个目标去努力的。我有信念! 随着市场竞争的日益剧烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，盼望与机遇并存，胜利与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是特别重要的。 业务员月度工作总结 业务员月度总结报告四 我参加电话销售行业已有近两个月的时间，总的来说，在领导的关怀和同事的帮忙下，工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有肯定差距，但前景是好的，心态是正的，信念是饱满的!固然问题也是突出的:1.技能不过硬，话术还有问题
21、。发觉在跟客户沟通的时候，方法不够敏捷，心急的时候会有点口吃。 1.工作状态不稳定，比方前两天状态不错的时候跟客户聊得特别好，包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差，拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。 2.销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清晰我究竟是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。4.过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，经常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多，让客户有所反感。5.自我要求不强，平常业余时间没有充分利用来学习提高自己，总体力量素养不够强。 对于这些问题，以下是我做出的下个月电话： 在年度销售工作规划里我主要将客户信息划分为四大类： 1.对于老客户，和固定
22、客户，要常常保持联系，稳定与客户关系。 2.现在正在尝试各种工作方法，试图找出一种适合自己，使用起来得心应手的方式。 3.掌握自己的心情与状态，尽量保持状态稳定，保持良好的状态。 4：加强销售意识，加强目的性，有规划，有步骤的去和客户沟通，戒急戒躁，沉着面对挑战。 5.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 6.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 7.自己多总结工作，看看有哪些工作上的失误，准时改正。 以上就是我的工作规划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克制。为公
23、司做出自己的奉献。 业务员月度工作总结 业务员月度总结报告五 月销售工作总结，时间比拟短，在这一个月的时间里，也不行能有太大的变化，因此，在写月销售工作总结时，更注意于销售工作状况的体悟与理解。 1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关状况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商议。肯定要避开领导出观点，到群众中找事实的写法。 2、肯定要实事求是，成绩不夸张，缺点不缩小，更不能弄虚作假，这是分析、得出教训的根底。 3、条理要清晰。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 4、要剪裁得体，详略相宜。
24、材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 1、销售状况总结：销售业绩和销售目标达成状况，要求既有具体数据，又有状况分析。 2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简洁明白。 3、市场状况总结分析，包括： （1）市场价格现状：各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少； （2）产品库存现状：各级经销商的产品库存状况：数量、品种、日期； （3）经销商评价：各级主要经销商的心态、力量、销售业绩状况怎样； （4）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品构造变化、重要的宣传
25、促销活动、进展趋势等状况分析； （5）市场评价：市场状况是好是坏，进展前景如何，存在什么问题，有什么时机。 （6）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司帮助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。 4、下个月工作准备和安排：针对上个月的工作状况安排下一个月的工作。 5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。 业务员月度工作总结 业务员月度总结报告六 在月份这段时期，公司也经受了高层领导人员小波动后，在上级的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建立等一系列工作，取得了可喜的成绩。我对销售部阶段工作所取得的成绩，所存在的问题也做了一个
26、简洁的总结，月份际完成销售量为台，相比拟月份和月份取得的返点，成绩不是很抱负，但是与1月份相比是有进步的。其中取得，精品取得，根本完成年初既定目标。销售数据说明，成绩是客观的，问题是确定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。以下就是我月份这个月的工作总结和分析： 1、组织纪律意识个人同事还是浅薄，上班迟到，个人不算紧急的事情导致早退的现象还是存在，针对这种现象，个人认为公司除了有适当的考勤制度，有部门领导治理，公司的高层领导也要出面制止。 2、虽然销售部已实行了治理制度和方法，每月工作也有布置和要求，但是销售参谋没有形成按时回报的习惯，仅仅是口头汇报，间接转述，销售部不能全面，准时的统
27、计，规划和协调，从而导致局部制度的执行和结果打折扣。 3、销售流程执行不彻底监视不到位，销售组长的治理职能没能最大化的发挥，效劳意识没能更好的提升，导致局部销售参谋形成固化模式。销售部目前组员，组长，内勤，主管的互动沟通不准时，任何知情不报，片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体进展，更不能保证准时，全面了解状况，以便随时调整策略。 4、内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，者胜，智者相遇，人格胜。 5、销售参谋并不重视客户资源，客户资源是我们生存和进展的根
28、本，工资也是客户发给我们的，所以销售部要加强对于目标群体我们要有规划，有步骤的实施，盲目地，无规划地，重复地回访都可能导致客户资源恶性反戈甚至产生负面影响。 6、售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理安排，工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性缺乏，利润增长点小，个别销售人员工作责任心和性不强，业务力量还有待提高。 7、增值业务开展的不好，现在新车销售利润几乎是负数，店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动，另一方面是ssi和厂家政策的推动。销售人员主动
29、去推销精品和保险的主动性缺乏，个人销售参谋自己的腰包鼓起来但未想到公司的利益增加到最大化，这也是局部四s店存在的普遍现象，如何调动大家的主动性，如何提高大家的综合素养，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。这些都是我在20年工作中主抓的脉络。要扭转思想是一件很难的事情，要转变一个常态的现状也需要循序渐进的过程。 以上是我对我们4s店月份的工作总结，大局部都是自己做不好的地方，不够完善，也不够成熟。我认为公司今后的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立时分不开的，提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境也是工作的关键。所以在以后，我会不断完善公司的员
30、工素养，再提高业绩。 业务员月度工作总结 业务员月度总结报告七 我是20xx年*月底进进公司，很珍视公司领导赐予的时机，又值年终，现将我的葡萄酒销售工作总结以下，敬请各位领导指导。 20xx年*月*日我们进行了培训后的结业考试，监考特别严格，好在我平常一向努力学习得以顺当通过。公司领导高深的营销学问、鲜活的营销案例、特别成熟的营销阅历、丰富的营销经受，无不在我记忆深处打下了很深的烙印，安排的培训时间也特别公正：上午营销学问学习，下午自己在家消化上午所讲营销学问。经过一周的培训学习，仔细记录上课笔记，认真扫瞄培训资料，通盘问虑消化营销学问，在我的眼前显现出了鲜亮的营销大道，完全廓清了我眼前的营销
31、迷雾，给了我豁然开朗的感觉，原来营销是可以这样做的!我之前对营销应当说是一知半解，现在经过公司领导的超强度短时间培训，对营销有了肯定的认知，对所培训的学问有了深入的熟识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作，我以后的培训也要这样做，这就是我以后培训的样板与典范，值得我不断的反复学习! 依据公司领导安排我对公司人力资源制度进展了简洁创新： 1、在员工进职登记表、员工聘请与录用、绩效治理与kpi绩效考核; 2、预备考勤表，整理员工档案并录进电脑; 3、酝酿人力资源治理制度; 4、推举并录用公司平面设计兼职职员苏凤。 1、依据公司领导唆使，经过认真比拟、反复权衡，安装铁通电话一部与宽带。交300元
32、订金预订800(400)7100009免费电话(预备元旦后开通)。 2、外协大厦物业治理，交电费、取邮件、询问电话宽带安装事宜等。 3、帮助王伟琴经理做好办公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，重做操纵系统、安装驱动程序。 5、与王经理分工合作，往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。 6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理弄好后勤保障(帮助王经理复印、传真、电话、文档输进电脑等)。 1、根本上每周末，公司领导亲自主持会议，听取员工汇报工作，点评员工工作中的问题，表扬先进、鼓舞后进，对下周的工作作出规划。每次例会我都仔细记录，不怕贻笑大方之家积极发言，收获很大。 2、例会给
33、我的印象是：参与一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁，对酒水营销还很欠缺，对许多营销实际操作还限于了解阶段，公司领导的意见很中肯，也的确有利于以后的营销酒水年度总结工作;在我陷入营销逆境中的时候，公司领导的点拨，给了我“山穷水尽已无路，柳暗花明又一村”的新感觉。 1、熟悉到自己在酒水营销上的许多缺乏，盼望能够通过实际跑市场得以熬炼，积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场状况的任务。 2、不怕出差辛苦，经过一周多时间的集中搜集酒水商资料，对徐州六县区酒水市场状况有了一个初步了解。 3、搜集的酒水商资料：贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41销售个人工作总结家、丰县30家、
34、沛县37家(酒水销售 对原来的资料进展补充)。 1、有特地做一个品牌红酒的，就不考虑接其他品牌红酒了。 2、根本上做酒的手上都有24个品牌。 3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣，认为很先进，也肯定有所作为。 4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多，根本上每个市场不到10家。 5、由于靠近年终岁尾，绝大局部在开订货会，积极备战黄金销售季节春节的降临。 6、酒水商接品牌都很当心慎重，都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有酒水销售合同人说可以先在他那里摆一局部货展销;还有人提出在我这设办事处，等市场成熟了我再做。 7、大局部都要求留下招商资料
35、，再考虑考虑。 8、限于时间关系才回访了三个县区：贾汪区、邳州市、睢宁县，另外的三个县市：新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。 业务员月度工作总结 业务员月度总结报告八 马上过去的20xx年，我的感受感染颇多。回忆这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感应xx之蓬焕进展的热气和xx人之拼搏的精力。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的本质，高标准的要求自己。在高本质的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。 在较高等级领导的带着和各部门的大力协作下，20xx年的销售额与上年相比取患了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力协作与较高等级领导的支持！ 1、
36、销售状况总结：销售业绩和销售目标达成状况，要求既有具体数据，又有状况分析。 2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简洁明白。 3、市场状况总结分析，包括：*网 （1）市场价格现状：各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少； （2）产品库存现状：各级经销商的产品库存状况：数量、品种、日期； （3）经销商评价：各级主要经销商的心态、力量、销售业绩状况怎样； （4）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品构造变化、重要的宣传促销活动、进展趋势等状况分析； （5）市场评价：市场状况是好是坏，进展前景如何，存在什么问题，有什么时机。 （6）市场问
37、题汇报：当月市场上存在什么需要公司帮助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。 4、下个月工作准备和安排：针对上个月的工作状况安排下一个月的工作。 5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。 作为销售员的导师、参谋与教练，销售经理要指导、治理好销售人员的工作总结与汇报工作。 1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员仔细对待工作总结与汇报。 2、要求销售人员汇报工作之前，仔细做好预备。 3、到讲台上去讲。现在很多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来，说两句就坐下。在一家公司，我们提议销售人员到主席台上讲，结果一个销
38、售人员头一天晚上预备到两点钟。在日本松下公司，每一季度销售经理汇报工作时， 4、嘉奖与惩处。嘉奖与惩处永久是一对好的领导手段。销售经理要发挥嘉奖与惩处的作用。业务员月工作总结 今日是20xx年四月三十号了，我已经做了整整一个月的业务，但还没有签过一次单。心里急啊急啊但有什么方法呢？ 不要说我没有努力，我几乎每天在报价。我现在都不敢报价了，送样也送麻木了。敬重的客户大人，您究竟是怎么想的？ 阿里虽好，但为何不能带给我财宝？看到里面的求购信息，为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢？ 我没有诚信通，做我这行的又不能每天到外面去跑市场，莫非我只能坐在电脑前等客户上门吗？ 我手上现在有四、五家潜在客
39、户，但我对此没点盼望，其中两家和我一样都是新手上路，自己都没拿到单，确定是不会有单给我的。 确良其中还有一个朋友，常常弄些东东让我报价，我都一一照做，可是也是每报一次都无后文。我知道他是好心想帮我，我特别感谢他。 感谢阿里，由于它我们而相识，并成为好朋友。由于它我也经受了很多 我也反省过，我也思索过是我的价格高吗？还是我没找准客户呢？我问我的客户，假如我报的价您觉得高的话，请肯定要跟我说，但哪有人不嫌价格高的啊？ 各方业务高手们，请不啬赐教吧，怎么样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊？ 我专业做徽章，标牌，铭牌，颁章，各种小饰品等 1。对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳
40、定与客户瓜葛，以取得更好的销售成绩； 2。在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户； 3。开掘东南亚区域目前还没有合作瓜葛往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛； 4。加强多方面学问进修，拓宽视野，丰富学问，实行多样化情势，以提高业务水平，把销售工作与沟通技能结合； 5。熟识公司产品，以便更好的向客人介绍； 6。试着转变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 1。建公司售货员议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料，一方面可对灯具的全部具体资料进展记载，以完善资料，另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加信
41、任我们的专业水安稳安静实力； 2。适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每一个月开发1款（1个系列）新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间。 跟着公司和市场不断快速进展，可以预料我们此后的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加努力进修，提高文化本质和各种工作技能，为公司尽应有的奉献。 业务员月度工作总结 业务员月度总结报告九 在公司快x个月了，有许多的感言啊! 千言万语说不尽，用一句話表達這些日子的心情。我写下如下的文字：“曾经的壮志豪情，一腔热血，渐渐的化为泡影。激情过后，是冷静，是恐慌，是无奈。生活还要连续，前进的帆折了，士气和志向不能折。动力是什么，是教训
42、，是挫折后的新的士气，那才是最珍贵的。” 一开头，我们的业务部从男女两组，总共有二十几个人员，队伍壮丽，气概浩大!每人背一个书包在市场发cd，要让国际商贸城的每一个人都知道efutian，对公司有十二分的信念，可是这样过两天，方案改了，开头陌拜，说服客户参加我们公司，也就是所谓的谈业务，事情并非想像的那么好，说起来简单做起来好难，公司要我们业务部在一周内出几单，时间过去了，可是却没有一个单出，男子组开头瓦解，我们女子组也走一半，技术部也载了大半，公司动乱，军心慌乱，财务消失问题，要大量载人，听说技术部留下来的都是精英，我也留下来了，但是我不是精英，我不想在关键时刻走人(一公司最困难的时候，二已
43、是年底)，至少也要做半年，等公司贸易做起来再走不迟，这也是留下来的理由! 从二期到一期，不到一个月的时间，我们两个人签到了70家商铺，可以说我们的成绩是可观的，在这公司还没有成形前，我们能完成指定的工作量。从学校出来刚工作，什么也不懂，没阅历，没人际关系，没力量，在一个刚成立的公司进展一切从头开头，和公司一起成长!在工作中我们业务员必备的力量! 1.对公司和产品肯定要很熟识。对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问x不知。怎么去推销我们efutian。其实只要对公司和产品熟识，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地答复客户的问题。 2.对市场的了解
44、。这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天，不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“变化”，所以要依据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在剧烈的竞争中制胜。 3.业务技巧许多客户都喜爱跟专业的业务人员谈生意，由于业务人员专业，所以谈判中可以解决许多问题，客户也情愿把订单交给专业的业务员来负责。固然，业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的，一切从客户的需求动身，在访问中，我们要不断提问，从客户的答复中了解到客户的需求，这样做会事半功倍。 1.诚恳，做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜爱跟诚恳的人做朋友，做生意。 2.热忱，只要对自己的职业有热忱，才能全神贯注
45、地把自己的精力投下去。 3.急躁，遭客户第一次拒绝后，千万不要放弃，再接再劢，急躁讲解，明确知道为什么不承受，分析解决问题。 4.自信念，这一点最重要，没有信念，什么也不想做。 我个人比拟重视公司能有制造学习的时机 ，我们公司还个很重要的部门还没成立人力资源部，在一个公司是必不行少的!不断为员工供应或制造学习和培训的时机，内部相互学习，相互提高，努力把efutian公司建成在义乌市场中的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建立的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一熟悉、统一步调，提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。 1、爱岗敬业：
46、回忆历史、展望将来，了解企业的文化与奋斗目标，增加使命感与责任感，培育仆人翁意识。 2、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为标准。 3、培育高忠诚度的业务员才是最为现实的问题。一支过硬的营销队伍、一批高忠诚度的业务员，确定是经销商梦寐以求的，一步步实现预期的目标。 业务员月度工作总结 业务员月度总结报告十 x年的x月份，通过自己的不断学习、及同事的真诚帮忙下已经慢慢融入菲星数码这个大家庭。过去x月份本人渐渐在工作中摸索并树立了销售信念。这一个月时间，公司教会了我许多东西，在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践，现将5月份个人工作总结报告如下： 1 贴子：41个，电话：25个，潜在客户：25个，网络代理：7个， 2 销量个人零售：10个 这个月的业绩算平稳，开头前三周都以hdv1000的出货为主。在第四周以hdv990为推举给客人的首要产品，主要的缘由有于库存机子断货，推举产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是2429有年