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1、 服务业旅行社调查问卷服务业旅行社调查报告范文 更新时间：2023-05-07 来源：经济工作 投诉建议 中共济宁市委、济宁市人民政府关于进一步加强省级经济开发区(工集合3篇 中共济宁市委、济宁市人民政府关于进一步加强省级经济开发区(工集合3篇 2023-06-26 全市民营经济两个安康提升行开工作会议上的讲话【3篇】 2023-06-26 对经济双循环新格局的熟悉论文1500字(通用9篇) 2023-06-25 中共中心关于制定国民经济和社会进展第十四个五年规划和二三五5篇 2023-06-24 中共中心关于制定国民经济和社会进展第十四个五年规划和二零三五【六篇】 2023-06-21 【-
2、经济工作】 近几年，随着我国经济的快速进展，居民生活水平不断提升，市民不再满意于吃饱穿暖，观光旅游成为许多市民的休闲方式。旅行社作为与居民出行旅游亲密相关的效劳行业，如雨后春笋般蓬勃进展，成为现代人休闲观光必不行少的导航标。旅游社是效劳业调查中的一个难点，结合*市旅行社样本企业分布较多的特点，笔者依据工作实际，对开展旅行社调查方法进展了一些探究讨论。 一、旅行社行业的特点 1、规模小，固定资产少。由于旅行社的行业特别性，不需要投入许多固定资金就可以运营起来，旅行社就单体来说，很少有大规模的。1间房、1台电脑、1张桌子、1部电话、几把椅子，就可能是一个旅行社的全部家产，固定资产较少。 2、人员少
3、、流淌性比拟强。旅行社的工作人员除了经理就是导游，导游效劳具有自由职业的特点，在肯定条件下可以相对游离，旅行社组团少不了导游，导游带着游客到景点巡游，在办公室的时间很少。今日是这个导游接的通知、领取报表，明天就带队出去了，报表放在哪里没有人知道。曾经有一家旅行社，半年报时先后换了三个人，领了三次报表。 3、行业淡旺季节明显。许多景区是以自然风景为主的旅游景点，以山水游为主，每年410月是旅游的旺季，10月份以后，很少有团队旅游，只是一些零星的散客，旅行社为了降低本钱，实行轮番值班，工资待遇低，人员更难找。 二、调查中遇到的主要问题 (一)旅行社办公地点不固定，不明显，查找困难。旅行社固定资产少
4、，办公地点变更比拟简单，而效劳业报表是半年报，调查频率低，半年报调查时还在，年报时就搬到了其他地方，找不到该单位了。再者由于旅行社业务的特别性，办公地点多是租用写字楼，标志不明显，查找单位困难。 (二)旅行社协作程度差。旅行社多是私营企业，可能存在一些不标准经营行为(比方偷漏税)，在与政府部门的人员接触时，简单产生抵触或戒备心理询问。为了避开多交税、费，在填报时他们对营业收入、上缴税、费等经济指标，一般总会有意漏报、瞒报。 (三)统计根底比拟薄弱。旅行社多数规模偏小，根本上都没有专职统计人员，统计工作多是“今日我干，明天你干，抓住谁是谁”的局面，很难保存完整的业务根底资料。 (四)财务不健全。
5、旅行社为了节省本钱，尽量削减行政人员，不少旅行社不仅没有统计，甚至连专职会计都没有，会计多是兼职，不在旅行社上班，定期去单位处理帐务，有的帐目就是老板给其报个数据简洁记录，个别的旅行社连会计都没有，什么数据都是老板自己说了算。 三、调查中实行的措施与方法讨论 针对旅行社的特点和存在的问题，在实际调查中仔细讨论调查方法和技巧，同时辅之以科学评估，提高调查数据质量，照实反映旅行社的进展水平。 (一)加强培训，提高旅行社人员业务素养。当前面临的困难，主要是旅行社人员不稳定，责任心不强，对调查工作有敷衍了事的现象。这就要求仔细做好培训工作，要讲清效劳业调查的目的和意义，使旅行社统计人员提高对调查工作重
6、要性的熟悉；要具体讲解报表制度和要求，组织开展争论，使参会人员切实把握填报方法。培训要切实有效，对没有按时参与培训的旅行社，要求补会，不断提高企业人员的重视程度和统计业务素养，为搞好效劳业调查工作供应保证。 (二)入户调查，确保数据现场采集质量。针对旅行社没有专职统计人员，会计人员相对稳定，报表上经济指标多是财务指标的状况，统一要求效劳业报表由会计人员填写。入户调查前，事先联系旅行社的会计，商定好详细时间，与会计人员一起查阅企业相关资料填写效劳业调查表，提高了源头数据的精确性。 (三)仔细学习旅行社相关学问，为审核报表打下根底。开展调查前，仔细查阅、学习有关旅行社方面的学问，如每家旅行社必需向
7、市旅游局交纳10万元人民币的质量保证金，旅行社从事旅游业务经营活动，必需投保旅行社责任保险，一般不低于1500元等等。在审核旅行社报表时，发觉不少旅行社都不填保险费，或者填报金额较小，通过查询发觉属于漏填或者理解有误，要求企业补充填报有关指标，准时订正报表过失。 (四)加强部门合作，利用行政手段提高旅行社的协作程度。旅游局是旅行社的行政主管部门，从旅行社的设立、行业治理，业务考评，到取消经营资格，都具有较强的制约作用，因此，建立部门工作协调机制，能够使调查工作更加顺当的开展。开展调查前，准时与旅游局行业治理科沟通联系，取得全市旅行社的具体资料，对旅行社地址和人员变动状况、旅行社经营现状做到心中
8、有数。对那些工作难度较大，没有按要求上报的旅行社，供应名单，由旅游局负责催报，效果明显。通过建立部门合作机制，有效的催促旅行社精确填报、按时上报，切实提高了旅行社对调查工作的协作程度。 (五)宣传统计法律学问，依法开展调查。利用业务培训和走访调查等时机，加大对中华人民共和国统计法、河南省统计治理条例的宣传力度，印发统计法规宣传单，让旅行社明白：照实供应统计资料是企事业单位的义务，一切违反统计法律法规的行为都会受到严厉的查处，依据违法情节可处五万元以下罚款。同时还告知他们，政府统计部门负有保密义务，不会随便向外透露他们的数据。通过宣传，既消除了他们的顾虑，又起到了震慑作用，为顺当开展调查、保障调
9、查数据精确牢靠奠定了坚实的根底。 (六)敏捷把握，效劳上门，增进感情。一是依据往年的阅历，对上报不准时、填报数据不具体的旅行社，提前与其联系，提示他们做好效劳业报表。选择局部旅行社走访调查，与单位领导沟通、座谈，加强联络。二是在新年到来之际，印制了宣传调查工作的台历，主动送到旅行社，为他们送去一份关怀，一份暖和，虽然是一份小小的礼物，但增进了与企业的感情，提高了协作程度。 (七)实行多种方法，科学评估上报。抽样调查除了本身存在抽样误差外，还存在调查误差。因此，对调查数据质量进展科学评估就显得尤为重要。一是严格根据效劳业调查数据质量掌握与评估方法，对数据采集、审核、查询各个环节进展质量掌握；二是每次调查前，都事先到市旅游局行业治理科进展询问，了解当前全市旅行社经营现状，结合当地其他相关行业的经营水平、效益状况等资料，对旅行社填报结果的牢靠性、精确性予以评估确认，全面把握数据质量，真实反映经济进展趋势。( http:/)