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1、 下半年的工作计划模板汇编五篇下半年的工作规划 篇1 总台工作人员等我们说清晰的本公司的单位及主要的业务,电话一般状况下不转接进主要负责过去的xx年,算不上精彩,但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余,在证券行业的进展不算长,也不算短,但面对过去的路,有失败的泪水,也有胜利的喜悦,记得在刚进入证券行业说的第一句话:三年,肯定要混出个样子来。 假如说xx是拼搏的一年,xx是勤奋的一年,xx是转型的一年,那我的xx就是坚持的一年,全部的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有转变,坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一切需要坚持的。 始终以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初全部人都已经搬到庆春
2、路营业部了,唯有我们团队还在xx坊奋斗,经过一个严寒的冬天,那时的环境虽然特别刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打生疏的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有规划的做到我们该做的,虽然天气严寒,但是我们的心很炽热,新人进来也是和我们一样电话营销,的确在艰难的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进xx路8楼,不会在冷了,环境也好许多,那时经受着电话营销部门的设立,我从今有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经受着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是的确规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了肯
3、定的熬炼。 自从电话营销团队治理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是布满模糊,通过和领导的沟通,我开头筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部治理等等,当开头考虑团队的将来进展的时刻,银行始终是我们团队的弱项,由于这三年,银行渠道根本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理共享的时候,他们怎么也不敢信任这样的团队会有什么成绩,从今我开头重视银行渠道,第一个开头重视的是x行xx路支行,这个网点合作时间最久,关系处理,但是过去的三年对他们的奉献根本上没有,第一次访问x行长的时候,我没有提任何要求,首先满
4、意他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开头重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出x行xx支行和x行xx支行的银行渠道,另外民生银行和深进展银行也开头接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必需完成。离这个目标最终还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行始终以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新熟悉了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进展联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办沟通会,到达了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是翻开了局面,对
5、于后期的合作大家都布满盼望和期盼,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:x行xx路支行、x行xx支行、农行上xx行和工行凤起路支行。 从团队的内部治理来说,年初我们始终坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了全部人的认可,参加积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、阅历共享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的把握消息解读的技巧和力量,提高自我表达的力量,通过不断的强化,出去就能够和客户进展沟通,当天气冷下来了,常常有人迟到,通过肯定的惩处,主要是通过罚一本书的方式,告知这是不对
6、的,有意常常迟到的现象得到掌握,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平常小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队全部成员的状况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会完毕后会安排一个人共享自己的阅历,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的时机,由于周例会都是安排在团队长会议完毕后,常常一开就到晚上六七点钟,由于事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,全部的事情完毕后就完毕,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表
7、现卓越的进展嘉奖,虽然这种嘉奖并没有多少钱,但是这份荣誉必需给到,这是团队的一种认可,种种法规定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够掌握,。通过每天、每周的接触,大家每天都能够遇到一起,关系也渐渐熟识起来,感情也逐步变深,这或许就是团队的分散力。 在团队的活动方面,一个有战斗力的团队肯定要常常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像平常一样唱歌、吃饭、看*和旅游等等,紧急的工作的确给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,由于4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次特别开心的经受,虽
8、然花了不少银子,这样的活动大家集体参与,感觉特别好,美妙的东西总是让人思念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。 在人员引进方面,年初团队自身做了一次聘请,总共当时有8个人参与培训,最终签约的有5个,留存率还是比拟高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队根本上暂停了聘请,主要是学校的毕业生为主,始终持续到11月,行情始终低迷,团队消失人员流失,固然我始终坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数到达22人,在*月份,那是考验的时候,那时根本上停掉了新人的引进,从开头有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有聘
9、请长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个安康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。 对于自身的进展来说,20xx年更多的偏向了团队治理,个人的业绩并不好,曾经记得20xx年年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在20xx年初到达了,在20xx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年根本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩的确很不抱负,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了许多,同时客户效劳也缺乏持续性,只是对局部关系较好的客户联络较多,大量的客户已经根本上遗忘了联系,客
10、户关系也没用以往那么专心,由于对客户没有以往那么关怀,转介绍的数量大大削减,坚持该坚持的,这或许是今年的缺乏。 假如说20xx年还有什么圆满,应当就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我坚信我们的付出会有回报,全部的圆满,只要还在坚持,我们的xx,不要像去年这样狼狈,肯定要实现我们的财务自由。 下半年的工作规划 篇2 1。办公室规划 办公室在20xx年下半年还是会以一些日常工作为主,我们会以更加仔细负 责的态度做好办公室关于协会经费的治理、协会相关事的通知、协会工作任务的安排等相关工作。 固然,本学期的
11、主要精力主要是放在协会的档案的制作上。协会的.相关规章制度确实定、执行等。对于协会成员参与活动等信息我们都会准时记录,为以后的评奖评优进一步完善。 同时,我们会加强我们办公室和协会的分散力从而促进协会的更进一步的进展。办实事,讲效率! 2。调研部规划 一、日常事务 1 每一个月出一期调研报告,报告详细内容由职业与就业进展协会指派任务或内部自行考虑打算,内容详细为关注同学们的生活,学习,思想动态,社会就业形势,行业动态,就业先锋动态等方面。连续完善本部与其它职能部门的沟通和合作。2 部门例会每一到两周一次,详细时间和地点依据详细状况而定。 二、内部建立 1调研员培训:关于培训方面,在积极协作学校
12、内部专业培训的根底上,我们将定期在每次例会上邀请往届部长,优秀调研员与大家见面沟通,做阅历之谈。 2 调研报告的推陈出新:调研报告的风格和形式,力争简洁全面,新奇,报告所关注的对象主要仍是同学们的衣食住行,校园动向及社会就业形势,行业剖析等。另可在校网站或以海报的形式向同学征集调研主题,这是学生会办公室下半年工作规划范文。 三、外部合作 1加大调研部与协会其他部门的沟通合作,与各部门相互合作,多加沟通。 2本学年要加强与其它学校相应部门的沟通联系,有时间要常常做工作沟通。 3 积极参与协会前程报纸的、宣传栏板块的工作,积极参与协会组织的活动。 四、扩大调研部的影响力 本年度本部应加大宣传力气,
13、本部所做出的的报告,所得反应信息尽量投向校网站,校报和本部bbs,必要的话以海报形式张贴于众。同时相关调研的方式可以通过网络的力气来进展跟多的调研。 重视网络版块,加强对已有邮箱的宣传,让更多同学通过电子邮件联系我们,同时向同学们常常扫瞄的星光论坛和校内网(人人网)内建立调研部自己的天地,在网友有肯定的了解的状况下,建立调研部自己的贴吧,让同学们畅所欲言。(将由专人负责本部网络工作) 3。宣传部规划 本学期,我们部主要的工作还是橱窗栏和每月的前程报。 关于宣传栏的更新问题,我们这学期争取多出去查找最新的聘请资讯,而不是仅仅局限于电脑来源,使得我们宣传栏的最新动态消息时刻灵通、精确。 最重要的就
14、是前程报。由于这份报纸才刚出来不久,我们部门软件方面的人才紧缺,因此现在最紧迫的要求是我们部的部员要尽快把握出报纸所需的根本软件技能,尽量在不需要别人帮忙的状况下也能娴熟完成整份报纸的排版与视觉观赏要求。同时,我们将会与各个部门相互合作,扩大前程报纸和协会的对外影响力。 制作协会的博客,加大协会的对外影响力! 总之,在新的学期里我们会尽量完善我们自身的缺乏,同时保持住以往的优点,让我们在今后的工作更加顺当,也更具魅力与成效。 4。活动部规划 上学期中活动部成绩斐然,我也盼望这个学期中能够让活动部更多的为协会出谋使力,让活动部更好的发挥出应有的火光。 初步规划,在本学期中,活动部要组织参加好以下
15、几个工作和活动: 一、协会的纳新工作。为了协会能注入新的活力,有更多优秀的人参加我们的协会,我们会积极做好纳新的相关工作。 二、协会全体纳新工作并在纳新之后搞一次全员活动,让大家都相互了解熟识以便利以后的工作。同时,我们也会邀请协会以前的元老们参与活动,促进协会的融洽性以及阅历等的沟通。 三、预备组织一次外出采风活动,以活动部成员为主,欢送其他部门的成员们一起,主要是在边玩边学习的过程中对摄影方面进展一些指导。 四、假如协会人力等资源充分的状况下,我们规划本学期搞一次小型的活动,主要是关于就业学问的讲座。 同时,我们会尽可能与其他兄弟协会的联谊活动,促进与其他协会的沟通与合作,这就是学生会办公
16、室下半年工作规划范文。 5。外联部规划 外联部在本学期将会充分把“走出去”和“请进来”结合起来,做好关于人才聘请会的相关信息的手机、采访、反应等工作,详细如下: 一、借助前程报纸的制作和发行途径,可以适当的绽开一些关于小广告的拉赞助的工作。虽然可以去拉赞助,但要严格把关赞助的相关内容,不能把报纸作为盈利的工具。 二、走出去:在1112月期间,宁波市高校、各大人才市场聘请会集中,组织带着协会成员赶赴聘请会现场,主要工作是宣传我院毕业生,吸纳企业聘请,了解行业、企业需求,并在回来之后反应给院内学生和相关部门。 三、请进来: 11、12月左右的学院的聘请会,关于就业指导效劳中心邀请的企业宣讲、大小型
17、聘请活动,做好企业代表工作人员的接待工作,准时地进展现场的组织工作的安排。 盼望协会各个部门能够加强沟通,各个成员之间能够多多沟通,并以仔细负责的态度参与协会组织的活动! 下半年的工作规划 篇3 各位: 首先,我代表铸造厂职工,对集团公司前来检查工作,现场办公解决问题,表示诚心的感谢。下面通知的要求,将我1-7月份生产经营工作状况及下半年工作的主要措施作简要汇报,不当之处请批判指正。 一、上半年生产经营及经济指标状况。 我公司95%的产品市场面对社会,外部市场受社会市场波动。今年上半年,铸造行业萧条的大环境对的经营工作了的,如汽车制造业的急转直下,对零配件的需求降低,使龙口地区主要经营汽车零配
18、件的铸造厂陷入逆境,很多公司停产放假,我公司的很多客户也纷纷要求暂停供货,订单,砂型车间停产,产量降低,销售收入下降。面对上半年铸造行业不景气和生产经营本身淡季的不利,我公司一加大市场开发,寻求新的合作伙伴,开发了烟台韩丰的挖掘机配件,青岛外贸的不锈钢铸件等,了1000万元的订单储藏,另一组织生产,治理制度,狠抓节支降耗,产品质量,努力扭转生产经营的被动,上半年,主要指标状况如下: 1、产值:7月份产值69.6万元, 1-7月份累计产值993.6万元,比去年同期增长55.7万元。 5、应收账款:7月末,我厂应收帐款余额为423.4万元比年初468.4万元降低44.9万元。 上半年公司的状况,分
19、析了生产经营的因素,主要有几个。 安全生产工作的不稳定。上半年,我公司了一起漏电伤人事故,未能安全生产,也给生产组织了被动。为此,我了的安全整顿活动,公司安全稳定。 上半年整个铸造行业不景气,而的产品95%面对外部市场,内部只占3-5%,公司受社会市场的波动制约。此外,在国有体制下,公司员工的工资、福利费用较高。在任何优待政策状况下,我公司与社会私营企业竞争,是在产品价格、劳务费用等。 产品质量稳定,资金周转畅通,加之原材料涨价幅度超过了产品价格上涨幅度,对生产经营带来了的冲击。是在电费,今年取消了峰谷电考核,每度电比去年上涨了0.13元,对的用电大户。 二、下半年安全治理、经济运行及改制改革
20、的措施 近期,公司上下不懈的努力,在安全、生产、市场开发都的改观。下半年,估计铸造行业将渐渐转暖,将抓住有利时机,增长加市场开发及销售人员,制定特别的嘉奖政策,调动其性,力争场开发上新的。,产品的订单已下半年的生产需要,公司将多种措施,在安全的前提下,产量,产值及利润的大幅。全年估计完产值2500万元,销售收入2300万元,利润50万元,应收帐款压缩在400万元之内。 将在吸取事故教训的根底上,把安全生产公司治理工作的重中之重来抓,多种措施保障安全生产无事故。 安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救学问培训,强化意识安全。 安全用电为的安全整顿活动。对全部用电设备的接地状况
21、排查整改,并临时用电治理,对生产现场的用电设备、供电线路每月不少于两次的检查测试,对有问题的零部件及线路更换,安全用电。 安全,抓好安全薄弱环节的监控。中夜班现场治理,公司二十四小时值班、车间治理人员跟班作业;抓好大炉、砂轮、酸洗、高压脱腊、行车吊运等要害部位的治理工作。 四是安全常规治理,对安全工作常抓不懈。开好车间班前会,要健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。 7月底,张总及非产业处到我公司工作调研,对公司的工作了要求。为此,了会议安排,了下一步生产经营的工作。 加大回款,资金使用,流淌资金占用。将加大回款,尽快回笼资金;材料选
22、购小批量、快周转;生产需要将库存原材料与供货商调换;掌握车间占用资金;对在线产品核查。 员工的质量意识,加大质量治理,成品率。将教育职工坚固“质量效益, “质量企业的生命的理念;专兼职质量检查员要反应和解决问题;质量的过程掌握;对待客户在质量的问题。 勤俭办企业的思想,强化本钱意识,不必要开支。将成品率降低本钱;从产品试制上如何降低本钱;加大本钱考核;掌握办公费用支出;掌握差旅费和运费;对各车间人员调配裁减。 四是加大市场开发,产品构造,产品销量。将对客户梳理,开发新客户,老客户;爱护两个精铸车间的市场,开发砂型、覆膜砂、机加工产品市场;面对国际市场的思路,需求稳定的大客户,销售渠道畅通;机加
23、工车间早日上马,终端产品,产品利润空间。 五是“四好班子”建立,创立节省型企业。将在保先教育的根底上,抓好廉政建立、效能监察,深化厂务公开、努力创立节省型企业,搞好“双建塑”工作,“四好班子”建立,为公司进展的软环境。 最终,要稳妥地改制改革工作。 下半年将集团公司主辅分别,辅业改制工作的要求,组织,力争一步到位成立由员工控股的股份制企业,依法股东大会、董事会、监事会,公司法人治理构造,职工身份置换工作。,工作公司效益,员工收入,职工对公司进展前景的信念,员工的支持,为改制工作的打下的根底。 三、盼望集团公司帮忙解决的几项问题。 折旧与利息问题。从筹建至今,全部投资为集团公司贷款,实收资本,每
24、月的利息支出数额。鉴于经济不景气回款,新产品开发又需资金注入及公司资金周转紧急等缘由,特申请:返还20xx年已交纳的折旧费49.9万元、退回05年已交的贷款利息59.5万元及今后每月不再提取贷款利息。 电费问题。电费占我产品本钱14%左右,电费上涨使产品本钱涨幅过大,盼望在电费优待。 资金问题。资金的缘由,机加工车间主要设备选购到位,难以终端产品,直接面对客户,利润空间,特请在贷款予以支持。 总之,为下半年估计,将知难奋进、开拓进取,发扬共产党员能吃苦,能战斗的精神,从点滴小事做起,以“4E”“6S”精细化治理活动为载体,岗位责任制,内强治理,外树形象,力争的工作,年初与集团公司签订的经营指标
25、。 下半年的工作规划 篇4 通过近段时间同部门接触与了解,发觉前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏分散力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏共性化效劳意识,对客效劳语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且规划在xx年的下半年主要做以下几点工作: 推举阅读 今年是中国的奥运之年,也是深圳五星级酒店建立的收获之年。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心 客房部工作重点: 一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素养 前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能承受考验,业务学问与
26、效劳技巧更是表达一个酒店的治理水平,要想将业务学问与效劳技巧保持在一个根底之上,必需抓好培训工作,假如培训工作不跟上,很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈,因此,本职规划每月依据员工承受业务的进度和运用的状况进展必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训规划进展监视。 二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率 酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很剧烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常消失工程问题影响对客的正常效劳,对于高档次的
27、客人会随着装修新型、豪华酒店的消失而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职规划对前台接待员进展培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想方法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。 三、加强各类报表及报关数据的治理 今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进展,本职
28、将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台根据公安局的规定对每位入住的客人进展入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统准时的向当地安全局进展报告,仔细执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管来宾资料信息、相关数据报表。 四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号 节能降耗是许多酒店始终在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关掌握、办公室用电、前台部门电脑用电进展合理的调整与规划。 五、保持与员工沟通沟通的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施 规划每个月
29、找部门各岗位的员工进展谈话,主要是围围着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,依据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去专心解决,做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到敬重与重视。 六、做好部门内部的质检工作 规划每个月对部门员工进展一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变力量。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给肯定时间进展整改,在规定的时间若没有整改完成将进展个人的经济罚款处理。 六月份的工作规划: 1、完成总机话务部与礼宾部的岗位学问培训
30、,主要是针对在实际工作中消失较弱的方面进展必要的培训,方式偏向模拟操作培训. 2、帮助营销部做好团队接待、散客预订接待工作. 3、培训前厅部员工对客效劳技巧,提高员工的对客效劳意识. 4、帮助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作. 5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,规划给员工半个月的时间进展磨合,盼望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌. 6、月下旬将对部门的员工进展一次笔试,主要是测试员工前期所承受岗位的学问面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性. 七月份的工作规划: 1、预备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能竞
31、赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办. 2、帮助营销部做好团队接待、散客预订接待工作. 3、月中旬依据六月份的笔试,结合日常工作表现及平常对客效劳意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理. 4、依据工作需要,拟定好本月的培训规划,依据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工. 5、月下旬将依据工作的进度,规划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(假如可以盼望酒店在内部找一位英语口语较好的治理层或在外面请一位英语教师特地驻扎在酒店传授员工英语学问),这样让宠爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的学问面,留住员工的心,减
32、低员工的流失率. 团委下半年工作规划 学校下半年工作规划 企业下半年工作规划 乡镇下半年工作规划 八月份的工作规划: 1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在银晶国际酒店下榻过的来宾都能感受到酒店每一位成员付出诚意的效劳,本职规划在月初对全体员工进展一次团队接待的培训,主要的目的是稳固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让来宾体验“家外之家”的暖和. 2、规划出台一个“最正确员工”的评比活动,内容由部门治理层商定,依据商定的内容呈分管部门的领导批阅,批阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是盼望在旅游季
33、节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态. 3、规划给部门员工进展一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感. 九月份的工作规划: 1、 帮助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作. 2、依据员工的兴趣爱好,本职规划在月中旬进行一个“粤语任凭说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与沟通。加强员工之间的分散力. 3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职规划在这个月对员工进展全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位学问
34、的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训. 4、假如工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防学问培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻究竟. 十月份的工作规划: 1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、效劳好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能到达一个新和顶峰. 2、做好十月份黄金周的销售工作,依据十月份的预订与当日的售房猜测,合理性的掌握客房的销售,对部份房型价格建议调价政策. 3、做好客房的预订工作,届时将合理安
35、排专人跟进预订工作,预防消失超额预订、重复预订或漏订等问题. 4、月下旬本职规划将安排员工进展合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲乏,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进展合理化休假. 十一月份的工作规划: 1、依据十月份接待的工作进展总结,依据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工共享,表杨表现优秀的员工,鼓舞做得不够的员工,同时拟定本月的培训规划,对部份在工作做得不够的员工进展岗位突击性的培训。培训方式发觉场模拟为主。目的是为了提高员工对客效劳的娴熟度. 2、帮助营销部门做好会议与团队的接待. 3、规划在本月下旬对全体部门员工进展一次“饭店对客人的效劳与责任”的相关内容培训,由
36、于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、效劳。由于人都是情感动物,有时很简单由于语言的理解会让人产生误会的想法,假如在接待过程中让客人产生误会的想法,素养稍好的客人可能只是骂人,假如遇到部份素养较低的客人可能会消失动手打人的现象,面对这一现象,许多的员工都是很难把握,依据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进展“饭店对客人的效劳与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任. 十二月份的工作规划: 1、帮助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作. 2、十二月份是接近春节的月份,酒店各部门都处于劳碌中,本职规划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应留意散客的
37、接待,因此,本职规划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,依据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂帮助处理部份突发大事。尽量减客人与酒店的误会. 3、依据天气状况,合理的掌握空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识. 4、总结xx年的工作,并在部门会议上与员工共享,对部门所做的工作、营业额、经营的状况进展通报,对表现突出的建议进展表彰,对表现较平凡的进展鼓舞或惩罚. 5、依据xx年的工作,拟定好09年的工作规划呈总办. 要做好以上各项工作不简单,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会依据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工
38、的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的进展为已任、视部门的进展为已任、视员工的进展为已任、视自己的进展为已任。 下半年的工作规划 篇5 为仔细贯彻落实省、市旅游产业领导小组办公和XX市安委会关于仔细做好20xx年 安全生产工作有关文件精神,以学习宣传、贯彻实施突发大事应对法、XX省生产经营单位安全生产责任规定为契机,结合开展“百日安全生产活动”,围绕“隐患治理年”各项工作措施、安全生产“四个机制、一个建立”各项制度落实、各项掌握目标任务为主线,市旅游局结合我市旅游工作实际,仔细开展旅游安全生产监视检查,落实强化旅游企业涉旅安全责任,树立“没有安全就没有旅游,安全是旅游的
39、生命线”的安全意识,确保了上半年全市人民群众和广阔旅游经营业主及游客的生命财产安全。现将上半年安全生产工作状况总结如下: 1月31日,4月30日,市委常委、市政府副市长曲华江带着由市旅游局、安监局、卫生局、交通局、公安局、消防大队、质监局等部门组成的联合执法检查组,对辖区内的剑南春大酒店、春风旅行社、金桥旅行社、剑南旅行社、晋川旅行社及三家德阳旅行社绵竹门市部、云湖国家森林公园、清平银杏沟景区等旅游企业进展了安全检查和安全督查。对检查中发觉的问题准时与被检单位交换意见,并提出整改意见和要求。检查组还对旅游企业加强从业人员安全学问教育,提高安全意识,催促景区切实加强道路交通安全、水上巡游活动安全
40、、森林防火、食品卫生安全及治安安全、地质灾难预防,做好安全预案和安全动态治理,敦促、要求旅行社设计好旅游线路,租用车辆组团、接送游客时肯定要与有旅游客运资质的运输企业签定运输合同,严格执行相关的法律法规,将“安全第一、预防为主”的方针贯穿工作始终,已“以人为本”、“以游客为中心”,保持高度责任心,克制麻痹松懈思想,仔细扎实地做好旅游安全工作,不断提高效劳水平,努力维护我市旅游良好形象,为绵竹经济和社会的进展奉献力气。 3月12日,4月17日,旅游局结合工作实际,牵头联系市安监局、卫生局和市餐饮消遣旅游商会邀请XX市旅游局、XX市旅游协会教师分别对沿山农家乐业主及沿山镇乡分管人员100余人、对清
41、平乡银杏沟农家乐业主及效劳人员进展了培训。 512日地震发生后,我市山区、沿山区旅游企业患病重创,我局要求坝区受损较轻的旅游企业在排解安全隐患的前提下,积极开展生产自救,并仔细做好灾后汛期防汛安全生产预备及防汛应急治理工作,强化安全防范措施,加强值守,削减灾难损失。 下半年,我局将根据中、省、市有关安全生产精神,结合绵竹灾后恢复重建和旅游业实际状况,把隐患排查治理、汛期安全生产同安全生产百日督查专项行动严密结合,催促有关镇乡和旅游企业排查治理因地震引发的次生灾难事故隐患,加大隐患排查治理力度,催促指导旅游企业灾后恢复重建仔细做好安全生产工作,立足于治大隐患、防大事故,完善旅游应急救援预案,加强演练,加强值守制度,把事故隐患毁灭在萌芽状态。 【下半年的工作规划模板汇编五篇】