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1、 餐饮经理培训总结区域经营部经理培训总结 更新时间：2023-03-21 来源：写作技巧 十大写作技巧7篇 十大写作技巧7篇 2023-03-17 收帐公司商务收帐防备支票陷阱 2023-12-13 名人谈保险|名人谈母爱 2023-11-29 威廉福克纳生平大事图|威廉福克纳获诺贝尔文学奖受奖演说 2023-11-29 竞职演讲技巧竞职组织人事科科长岗位演讲稿 2023-11-06 【-写作技巧】 通过自办和外聘教师相结合，围围着营销组织、沟通技巧、经营标准等方面内容进展培训和沟通，通过互动式的培训、争论和沟通，取得良好的效果；在培训过程中，各区域经营部经理针对铁通业务和营销的优势、如何调动
2、营销人员积极性、营销过程存在的困难、好的做法和阅历等方面进展争论和沟通，精确客观地提出了各自的看法，对实际的营销和治理有很好的指导意义，现将大家争论的状况汇总如下，供大家借鉴。 *、关于铁通业务和营销有哪些方面的优势 （*）价格合理 （*）全过程效劳（售前、售中、售后），人性化的效劳； （*）用户便利（申请、开通、故障处理不出门）、业务受理热忱 （*）宣传比拟全面、细致、到位 （*）价格廉价的状况下质量也有肯定的保证 （*）固话语音业务多元化，面对不同的用户群有不同的业务及定位 （*）用户支持竞争、反对电信的垄断 （*）对故障反响准时 （*）电信在某些地区的缆线枯竭 从上述争论结果看，各区域经
3、营部经理根本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势，针对着上述各点的优势，各区域经营部还需要做得更深入细致，才能真正发挥铁通的优势。 *、关于如何有效提高营销人员积极性方面 （*）人性化治理，不能简洁地以奖金做为杠杆；要给业务员根本的生活保证。 （*）有效的表扬、鼓励 （*）充分利用二次安排的营销鼓励制度 （*）感情投入、爱惜与沟通，对员工消失的问题准时赐予处理分析 （*）依据员工的优点特长，合理安排相应的业务和工作量。 （*）加强日常治理，树立团队精神，培育良好的气氛 （*）给优秀营销员稳定感和安全感 目前我们的营销人员大局部是外聘，必需要实行必要的措施提高营销人员的积极性和稳定感，才能够创立
4、出良好的营销队伍，上述所列的方法，是各经营部正在实施的一些详细的做法，值得推广。 *、营销过程中存在的主要困难 （*）互联互通的影响 （*）维护、售后效劳质量和技术水平跟不上 （*）网络质量（固话接通率低、宽带掉线问题） （*）收费困难，计费系统不能很好地支持现有市场的需要 （*）建立跟不上 （*）*的接通率低，效劳质量有待提高； （*）优待流程不够敏捷，特殊是针对大客户的优待方案 上述的困难也较好地反映出目前营销、网络、建立等各方面跟不上市场进展的需要。 *、区域经营部好的做法和阅历 （*）网络超前规划，分轻重缓急主次来规划 （*）利益安排的公正公正透亮 （*）常常组织业务培训、营销技巧培训
5、 （*）充分利用四周院校的学生来充当兼职业务员 （*）利用社区街道关系为铁通做一些正面宣传； （*）利用铁通公话点作为铁通业务受理点 （*）经营部自行制作一些宣传小礼品，并宣传其询问热线和受理电话。 上述的做法和阅历对目前的营销来说是特别有用的，对于全部的区域经营部都要仔细学习和借鉴，从而到达提高营销力量的目的。 在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费缘由分析、市场经营和建立违规现象等各方面进展争论分析。 区域经营部是在开发区域市场中成立起来的一种经营实体，它具有肯定营销人员规模、肯定的自主经营力量、具有肯定的经营压力的一线经营单位；担当着市场营销、客户效劳、网络的运行维护的责任；因此对区域经营部经理就要求具备肯定的营销力量和治理力量，需要通过培训来熬炼和提高。