IT员工个人述职报告例文.docx

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1、 IT员工个人述职报告例文 述职报告属于应用写作,有着报告者陈述自己任职状况,评价自己工作力量,承受上级领导检验和各部门监视的功能,主要具有汇报性、总结性和理论性的主要特点。本篇文章是为您整理的IT 员工个人述职报告范文,供大家阅读。 【篇一】IT 员工个人述职报告范文 敬重的各位领导上午好! 我是袁 XX,在信息化工程部担当主管一职,过去的一年是充实和劳碌的;这一年围围着部门工作开展,我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务,同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进展了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作状况做简要汇报: 一、工作回忆(主要分 6 个方面) 1、OA 系统方面: 20xx

2、 年,OA 系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推动,为保障系统的稳定有效运行,我和本部门其他人员,分别负责了不同公司的 OA 问题处理工作,如:组织架构调整、流程更新、表单错误处理等,准时有效的保障了 OA 系统在各公司的安康运行,与此同时我又协作部门其他同事准时完成了移动版 OA 安装部署工作。 2、ERP 系统方面: 过去的 1 年“ERP 系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施,工作中我严格根据领导要求落实系统实施规划进展数据收集,实施培训,应用推广工作,并顺当完成了 3 个模块的上线,上线完成后又按集团领导指示会同营销中心

3、治理人员对各工程公司进展了屡次深化培训工作,保障了系统数据录入的完整性和正确性。 3、呼叫中心系统建立: 为提高集团客户效劳的效劳质量和治理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和 CRM 系统建立,我全程负责了工程建立的系统选型,方案编写,设备选购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用,为领导准时把握第一手的客服信息供应了根底的数据平台。 4、信息化其他工程建立: 随着集团信息化工作的深入进展,我部门同时也绽开多个工程的前期预备和实施工作,我也积极参加其中主要有:一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业

4、中心机房建立;儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。 5、治理性工作 为标准集团范围内的 IT 物品选购工作,我全面参加并完成集团“IT 物品配备及治理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的标准治理,按集团领导指示,我部在 20xx 年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作,此工作为集团稳定的网络信息沟通平台做好了有效的支撑。 6、日常工作 信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必需的的工作,事情小,责任大。如机房效劳器等设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,集团本部日常 IT 问题处理,工程公司相关信息系统使用问题的的远程帮助等。通过这些的日

5、常工作,为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。 二、缺乏之处: 1、对工作的严格执行程度把控缺乏,简单在一些小细节上造成工作疏漏。 2、作为主管、在帮助部门经理对整个部门的工作协调和治理上做的不够,关注点不够广泛。 以上缺点我将在以后的工作努力改良和客服,并请领导和同事随时监视和提示。 三、工作展望 20xx 年信息化工程部的任务仍旧是劳碌而又充实的,我个人工作也连续沿着部门工作线开展,20xx 重点主要有以下 7 个方面。 1、ERP 系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。 2、新工程公司的 OA 系统架构调整、流程制作。机房建立支持工作。 3、FTP 大文件共享系统建立工作。

6、 4、呼叫中心系统深化及新工程推动工作。 5、推动商业信息化系统建立。 6、一卡通系统建立工作。 7、帮助部门经理完善集团信息化治理工作(制度编写、各公司 IT 巡检等)。 汇报完毕,感谢! 【篇二】IT 员工个人述职报告范文 在这一年中我个人在工作中学到了许多的阅历,从经受的每件工作中去总结工作阅历,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段珍贵的阅历。回忆这两年我个人的工作状况,刚刚进入到一个新的工作环境,说起来还真的有点不习惯,经过办公室人员的帮忙,很快进入状态。进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在用友系统方

7、面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是也许方面的了解,在开头接触用友的时候,总会有许多问题不明白,给各位同事带来了一些不便,自己感到特别的愧疚。盼望自己在以后的工作当中能够避开消失一些不必要的麻烦。 一、本岗位目前主要工作内容: 1、计算机软件系统和硬件设备的维护及治理工作。 2、网络设备,网络系统及网络安全的维护和治理工作。 3、公司网站及企业邮件效劳器系统的维护治理工作。 4、公司电话的维护和治理工作。 5、公司门禁、监控的维护和治理工作。 6、帮助完成部门及领导安排的其它工作 二、具体分解: 1、软件方面: 为公司新进员工计算机安装邮件、腾讯通、用友系统软件的安装及维护和文件、打印机共

8、享设置,以及在使用过程中消失软件问题的解决。例如:常见的邮件收发不了问题,用友单据格式及连接不了效劳器的问题等;许多机器由于长期上网使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有局部受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,每台电脑都装杀毒软件来防护电脑安全。 2、硬件方面: 公司计算机相关产品,CTP 效劳器安装调试,监控摄像头,打印机,传真机,复印机的日常故障维护。公司电脑硬件对整个年度来讲,消失问题频率一般,每台电脑除了简洁的故障维护之外,此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、选购、治理,相关硬件设备的申请购置。 3、网络、电话方面: 网络及交换机和电话线路的整改、布线,防治机器及整个网络被

9、病毒攻击,并保证公司计算机及相关网络产品的安全工作。 4、网站方面: 网站的建立备案,网站新闻的更新客户留言的反应以及网站域名的申请续费 5、效劳器方面: 邮件效劳器,腾讯通效劳器,用友效劳器三台效劳器的相关数据备份及系统防病毒安全方面的维护。 三、本年度此项工作的详细完成状况如下: 1、计算机硬件的更换:购置和维护状况公司电脑硬件整个年度总体来讲,消失问题频率较少,每台机器除了日常的简洁故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进展适当的增容处理。公司其他电脑配件选购方面根本上都是一些小的电脑配件,大部 分属于扩容和原部件损坏等状况,整体硬件使用状况较好。 2、计算机系统

10、及软件维护:公司目前加上分公司的电脑,日常消失故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,许多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有局部受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括用友的使用,office 办公软件的使用等。 3、公司计算机病毒的维护与防范状况:目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过扫瞄网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发觉病毒的机器准时的进展处理。一年来,公司机器中毒状况只有很少的几次,机器消失的中毒状况,主要

11、涉及有的外网机器,中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢,最终处理方法是中毒机器断网进展杀毒,经过查杀病毒得到准时掌握,并查明为特洛依变种病毒,通过一些网站传播,属后 门程序,查杀后对全部杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。 4、公司网站建立及电话的维护工作内容:公司网站建立主要包括公司网站的新闻信息更新、维护、续费等,本年度此项工作的详细完成状况如下:公司网站方面的建立状况,调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;准时补充必要信息,主要客户留言记录,公司的各类新闻和其他信息更新。互联网信息效劳申请和系统网络安全等级备案的资料预备、提交、审核。公司电话维护状况,我们

12、公司在实施电话期间消失一些问题,通话质量不稳定,断线的现象,这些问题多数是在共用人数过多造成的,由于共用人数过多,也有公司网络布局也有关系所造成的,对设备消失故障也进展准时的修理。 四、完成部门领导交给的临时性工作 1、为领导下载需要的文件 2、下载年会需要的歌曲及处理歌曲的相关音效。 五、参与集体活动 1、参与办公室组织的生日会并播放生日歌曲 2、参与年会节日的大合唱及走秀节目。 六、个人学习规划完成 1、学习用友的相关操作及处理技巧 2、学习领导的会议精神及执行 七、明年工作规划: 本岗位作为公司一个效劳性岗位,明年工作重点可从两方面进展: 1、公司计算机治理方面,主要包括公司计算机及网络

13、的维护、腾讯通的维护、监控、电话维护及网站信息更新工作,保证公司全部员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率供应一个稳定、便捷的平台。 2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作状况作了一个全面的了解,熟识业务学问,更好的做好本职工作。 以上是我在 IT 治理员岗位上 20xx 年度工作总结及 20xx 年工作规划。信任新的一年肯定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。 【篇三】IT 员工个人述职报告范文 转瞬间,时间又过去近半年了,在今后的工作我要自觉加强学习,逐步提

14、高自己的理论水平和业务力量;做到脚踏实地,提高工作主动性,在点滴实践中完善提高自己;连续提高自身修养,强化为人民效劳的宗旨意识。新的一年里,在镇党委政府的关心与培育下,我会进一步严格要求自己,争取更大的进步。 前半年,投入了大量的精力,保证了业务扩大,使其进展势头越来越好,其中,对公业务快速增加,已经成为主要业务,打算了其日后业务主要进展方向。资金方面,仍旧靠整合资源,筹措资金来解决,状况已经大为改善,要保持良好的节奏,才能顺当开展工作。 目前,IT 产业已经到了关键时期,要在三年内全面完成行业整合,但此举是一个困难的过程,需消耗大量的财力和精力,要求自身必需务实而行,以求产业生存。 下半年,

15、工作仍需积极探究,要从以下几点动身,确保全部规划顺当进展。 一、要学会掌控产业链。 要从产业链的.中心向头向尾扩大,找到切入点,市场已经打算了自身该做哪些产品,哪些业务,这特别重要,以目前而言,实力不均以掌控链主。做不了链主,就要以一个关键点的方式来消失,来应对同行的竞争,市场的排斥。 二、思路打算方向,战略打算将来,构造打算结果。 1、现如今竞争如此剧烈,企业要做一个定位,要在整个这个 IT 市场中你作为什么角色去生存?批发、零售、还是对公,有条件的整合,没有条件舍弃。经济形势变化千幻莫测,长远的规划会直接影响进展方向,就像年初确立的三一规划一样,一年一进度。 2、要做一个长远的战略,要确立使命,企业生存的意义,为了盈利,那是必定。但仍需,要把 IT 产业像种子一样散播在漂亮富裕的巴彦淖尔大地上,用 IT,为巴彦淖尔市农业进展做出奉献,这才是最终的目标。 3、自身的构造要学会扩大,IT 产业是一种规模化经营的企业,要学会去如何实现规模化经营。构造的进展,必定会影响结果,从最初的经营开头,就要去学会治理,即使没有规模,要养成良好的财务,严格的工作制度,才能使自身又快又好进展。

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