[机关效能建设十项制度]关于乡镇机关效能建设的调查报告.docx

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1、 机关效能建设十项制度关于乡镇机关效能建设的调查报告 更新时间:2023-06-10 来源:调查讨论 投诉建议 空巢老人调查报告 空巢老人调查报告 2023-02-06 大事调查报告 2023-01-10 廉政风险防控调研报告三篇 2023-01-04 食堂食品安全检查整改报告三篇 2023-12-30 统计局调研报告 2023-11-10 【-调查讨论】 前段时间省效能办组织了两个调研组,就全省乡镇机关效能建立的现状、存在问题及下一步的工作重点进展了调研。在20天的调查讨论中,调研组实行听取汇报与实地走访、座谈了解与问卷调查相结合的方法,分别走访了宁波、湖州、嘉兴、衢州、舟山、台州等6个市及

2、所属江山等10个县(市、区)的18个乡镇,召开了22次不同层面的座谈会,近200名市、县、乡镇、村居干部和人大代表、政协委员、村民代表、企业经营者参与了座谈;对6个市进展了分层分类的问卷调查,共发放问卷1983份,回收1977份(问卷调查状况分析附后);实地踏看了一些乡镇、街道,查阅了有关文件资料,对今年2月以来6个市乡镇机关效能建立的根本状况作了初步了解。现报告如下: 一、前一阶段乡镇机关效能建立的根本状况 全省开展机关效能建立以来,各市、县(市、区)根据省委省政府的部署和要求,细心组织,周密安排,仔细抓好乡镇机关效能建立,工作进展顺当,社会反映较好。问卷调查中,对乡镇机关效能建立总体评价好

3、和较好的占83.1%,充分说明干部群众对乡镇机关效能建立是比拟满足的。前一阶段乡镇机关效能建立取得的初步成效,主要表现在五个方面:一是统一了思想熟悉,形成了推动乡镇机关效能建立的良好气氛。各乡镇普遍建立了机关效能建立领导小组和办公室,广泛发动,仔细部署,措施有力,初步形成了推动机关效能建立的良好气氛。二是提高了便民效劳质量,便利了群众办事。以制度建立为抓手,进一步加强乡镇便民效劳窗口建立,积极构建便民、为民、利民效劳工作体系,提高了为民效劳的质量和水平。三是深化了政务公开,增加了乡镇工作透亮度。标准政务公开的对象、内容和形式,通过建立招投标中心、推广财务公开报审制等,承受群众的监视,进一步深化

4、了政务公开。四是加强了联系群众工作,推动了干部作风的转变。结合派驻农村工作指导员,进一步加强与农村群众的联系,改良联系方式,提高联系效果,进一步亲密了党群干群关系。五是办了一批实事好事,解决了一些实际问题。各乡镇围绕群众反映剧烈的热点难点问题,建立效劳平台,实行详细措施,为群众排忧解难,解决了一些群众生产生活中的急难问题。 在机关效能建立中,各乡镇结合本地实际,积极探究,力求在制度建立上下功夫,在工作创新上下功夫,在注意实效上下功夫,在机关效能建立中涌现出不少创新举措: 1、效能听证制度。常山县宋畈乡推行效能听证制度,半年来召开效能听证会4次,解决了一批群众关怀的热点难点问题,促进了机关日常工

5、作。其主要做法:一是在进行听证会之前,由驻村指导员、村级宣传员等将有关问题上报乡效能办,效能办汇总后确定听证议题、参与对象、时间地点等。二是听证议题确定后,制定工作规划,提前一周把听证会的议题、时间和地点通过播送、公告等途径向广阔干部群众公布。三是通过群众自愿报名和乡邀请两种方法产生听证代表,听证员主要由乡党委班子成员和干部组成。四是由乡党委政府组织召开听证会,采劝听证代表提问听证员释疑”的互动方式,由听证代表陈述自己的意见和建议,听证员就有关内容即时与听证代表进展争论,解释说明有关状况。对形成全都意见的问题,可宣布听证结论,未形成比拟全都意见的问题,不作结论,由乡党委政府再进展讨论。五是效能

6、听证会后,对效能听证会上反映的问题确定落实措施。对临时不能落实的,作出限时承诺。落实状况通过政务公开栏、告知说明书以及会议通报等形式准时向群众反溃 2、机关干部月承诺制。嘉善县惠民镇以机关干部月承诺制为抓手,着力解决干部行为不标准问题。该镇要求每位干部依据本职工作,每月以书面和会议表态发言相结合的形式,对本月工作的重点内容、工作措施、工作目标等作出承诺。镇里统一印制工作月承诺表,每人每月填写表格;同时,每月召开一次工作承诺报告会,开展“月析月评”,随机抽取几名干部,报告承诺内容。效能监视员对机关干部每月工作进展监视,镇里核实状况后,对完不成任务的下发通知书,分别责令说明状况、进展诫勉谈话或限期

7、整改。 3、机关绩效复式考评制度。玉环县珠港镇城关办事处试行机关绩效复式考评制度,其详细做法:一是分级层评。“一把手”对班子成员,班子成员对分管中层干部,中层干部对下属干部进展评定。主要是实行记录工作状况册、本人日记帐册和填写测评表的评定方式,半年初评,年底总评。二是日常积评。由效能办组织对干部日常行为进展量化打分,每月公布一次,年终累评。三是效能抽评。效能办实行查阅工作日记、效劳对象走访等方式进展抽评。四是群众测评。由机关内部互评和效能监视员等外部测评两块组成,对担当农村工作指导员的还要到所驻村测评。五是目标核评。依据年度目标责任完成状况核定分值。年终,依据以上五类考评得分和附加分、硬性扣分

8、状况,拟定机关部门和干部考评得分、名次,报效能建立领导小组通过后,逐一反应,承受复评。复评后,绩效考评结果公示一周,承受干部群众监视。 4、便民效劳体系。东阳市巍山镇以“扩大规模、深化内涵、连动各片、掩盖各村、延长到户”为目标,从十个方面深化365便民效劳,积极构建便民效劳体系。其主要做法:一是构建三级效劳体系。在镇效劳窗口根底上,在中心工作片和其余5个工作片均建立“365便民效劳站”,在偏远村建立“365便民效劳点”。二是扩大效劳窗口规模。镇365便民效劳窗口面积扩大一倍。三是深化效劳内涵。镇效劳窗口由原来的5个窗口扩展为9个窗口。四是标准办事程序。印制了365便民效劳办事指南和工作流程表,发放给群众。五是配强效劳人员。镇效劳窗口工作人员14名,各工作片效劳站确定2名工作人员,各村效劳点确定1名全程代办员,由镇发给肯定补贴。六是加强组织建立。明确由镇党委政工副书记分管,组织委员详细抓。七是完善工作制度。建立限时办结制、效劳承诺制、一次性告知制、全程办事代理制等有关制度,健全完善365便民效劳制度和实施细则。八是强化业务培训。九是标准文明用语。十是严格监视与奖惩。设立便民效劳意见箱,把反应意见作

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