[银行综合柜员工作总结]银行柜员上半年个人工作总结2023年.docx

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2、坚持四项根本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的根本理论和国家的方针政策有了新的熟悉,进一步领悟到为人民效劳的根本宗旨和科学进展观的精神实质。学习也使我熟悉到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能表达自己的人生价值。作为银行基层一线的一名一般员工在工作中要充分发挥“仆人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。 二、立足本岗位,努力学习来提高效劳质量 由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我渐渐积存出了一套怎样提高日常效劳质量的阅历坚持原则,严格根据人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不

3、合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户焦急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够仔细细致不厌其烦的急躁讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热忱、周到的效劳使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了缺乏之处。所以我利用业余时间,多学习一些学问,提高自身的科学理论水平,上半年我通过了银行从业人员资格认证的根底学问考试。平常也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问。在今后的工作中,要把业务理论学问更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。 三、工作积极主动,团结同志,相互帮忙 作为一名一般员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今日工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理预备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到非常疲乏。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,仔细完成领导交给的各项工作。 下半年,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益动身,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶奉献自己的微薄之力。

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