2023电商部门下半年工作计划范文.docx

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1、 2023电商部门下半年工作计划范文_部门下半年工作计划 工作规划能帮忙我们获得更大的成就。下面由小编为您整理部门下半年工作规划范文。 部门下半年工作规划范文一 一、上半年工作的回忆 20xx年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下,全体同志仔细贯彻落实*重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化效劳意识,改良效劳方式方法,进一步发挥了参谋助手、催促检查、协调综合、后勤保障作用,坚固树立效劳、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。 (一)仔细履行参谋助手职责,为政府决策供应效劳。 政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关怀

2、的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了大量有价值的信息,为领导把握状况、指导工作、科学决策供应了较好的信息效劳。截止5月底共编发*快讯146期,其中普(专)刊81期、内刊32期,增刊33期,被市政府昨日市情采纳信息124条,被市政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息13条,暂位居18个区县的首位。 综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的进展思路和中心工作,通过调研和收集各方面工作状况,为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作供应效劳。 总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电*个,其

3、中询问3956件;反映问题的2089件,已解决20xx件,市长电话交办107件,均已办结。全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部赐予了解决。坚持编辑便民工作简报和值班专报4 期;关注电视、播送报道有关*的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。保障258电台良性运转;参加防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。 (二)切实发挥催促检查职能,推动政府决策的贯彻落实。 坚持把握中心,效劳大局,狠抓落实的工作原则,围绕区域进展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,标准程序。今年已立项167件决策和专项督查,办理王岐山等市领导批示件9件,区领导批示18件。承办市

4、政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化进展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进展督察,保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件,平常建议、提案40件,确保了区两会的顺当召开以及各级代表、委员的视察检查工作。 (三)充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作正常运转。 发挥办公室职能,准时讨论协调重大工作安排,仔细做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和效劳工作。截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议8次,区长办公

5、会议16次,起草各种会议纪要41期。进一步标准了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件,办理请示报告191件,根本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作,编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排 6期、周日程安排24期,准时安排好领导的会议、活动等,便利了领导的日常工作。 公文运转做到准时、精确、安全、保密。共收到并送传阅中心、国务院、市委、市政府机要文件500余件,收发其它类文件近万件,无一过失。 街政科完成了街道办事处20xx年重点考核,制定*街道办事处主任联席会议制度,并召开了20xx年办事处主任联席会第一次会

6、议,进一步修改和完善了关于进一步加强居住区内社区公共效劳配套设施建立治理的意见,组织完成了20xx年街道系统五 月的鲜花歌咏竞赛和街道体制改革的前期调研工作。 连续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资130万元。帮助外省市驻京机构解决一局部工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问13批次。 机关财务治理水平进一步提高,对各部门的财务开支根本上能够把好关,根据财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节省资金,又保证工作的顺当开展。行政后勤保障力量进一步增加,半年来,安全行车近20万公里,已收发机要等文件30多万件无过失。总务室精打细算地做好办公用品的选购,保管和

7、发放工作;积极协作有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和规划生育工作。 作为*非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府的领导下,政府办积极发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区政府一系列重要打算,根据四早的原则,依法监视落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广阔人民群众的身体安康与生命安全,为我区以最低的本钱和代价掌握住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的奉献。 (四)加强自身建立,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。 年初伊始,区委区政府依据工作需要,对办公室班子进展了调整,新班子在总结了以往办公室工作阅历的根底上,对办公室全体人员提出了责任、效劳、效能、合作这一总的要求,明

8、确进一步加强根底建立,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众供应更加优质的效劳。 加强制度建立,使办公室各项工作更加标准。为增加工作的标准性,下大力气重新修订完善了办公室工作规章,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参与的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进展讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还胜利地承办了全市十八区县的信息工作会议。 加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际,明确规定了廉政考核、状况报告、民主评议、巡察检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建立负总责,重点抓好班子成员的学

9、习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育治理和监视。此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建立教育,办公室还准时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习仔细争论,通过在廉政建立上实行的一系列措施和加强监视检查,使党风廉政责任制得到落实。 发挥党支部的战斗堡垒和共产党员榜样带头作用,抓好干部队伍建立,深入贯彻*文明机关达标活动方案。在工作多、任务重的状况下,党支部加强对党员的教育和治理,注意入党积极分子的培育教育,有4名同志正式成为共产党员,有1名同志参加到党组织中,规划七一再进展2名同志。在党支部的带着下,在党员榜样作用引导下,办公室广阔干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好

10、根底。 进一步加强对干部的培育,严格根据党政领导干部选拔任用工作条例和*科级干部选拔任用工作条例的规定,提拔使用并调出了2名同志为助理调研员,提拔1名同志为科长,保持了办公室的生气和活力。 通过开展春游、参与红五月歌咏竞赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增加了工作人员的分散力。 总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的确定。在此,我代表政府办全体同志,向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示诚心地感谢! 同时,也要糊涂地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我

11、们的工作还存在着差距。一是效劳的意识还有待提高,效劳方式、效劳手段以及对效劳内涵的熟悉还有许多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步标准;二是为领导决策供应帮助的作用还不够,主动参加意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的标准化制度化、办公手段和治理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步讨论;四是办公室整体功能还需进一步增加,各科室之间协调协作不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探究和改良。 二、对下半年工作的安排 办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探究、不断创新的新课题。下半年,政府办公室要顺应时代、社会和环境的进展变化,

12、坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕责任、效劳、效能、合作这一主线,强化我们是区领导身边工作人员的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建立上狠下功夫,做到不断推陈出新,探究出新的境地,寻求新的突破,开创新的局面。 (一)加强制度建立,标准工作程序。 综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必需抓好制度建立。政府办全体人员要仔细学习*政府办公室工作规章,严格根据各项工作标准、工作制度和工作流程办事,协作工作规章的下发,在全机关开展学习规章、标准流程、塑造形象的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政

13、府办副主任牵头,组织、治理好政府办内部各项学习、沟通工作。要严格根据工作规章定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务沟通会,实现日常工作流程化、标准化。我们还要加强监视检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公正、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进展综合培训,提高全区办公室工作水平。 (二)抓好作风建立,营造效劳气氛。 要大力传承连续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建立成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体

14、。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、共性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特殊强调一下效劳问题,效劳是办公室的根本职责和第一要务,下半年我们要强化超前效劳意识,实现由被动效劳向力争主动效劳转变,制造性地开展效劳工作,做到能办大事,不忽视小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发觉工作中可能消失的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项效劳工作。 (三)提高工作效率,做到快速反响。 在做好日常工作的根底

15、上,政府办公室必需提高工作效率,建立健全快速反响机制,提升处置突发大事的力量,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出奉献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要讨论建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反响、处置突发大事的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反响快速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建立,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。 (四)加强协调协作,坚持整体联动。 针对政府办公室各科室之间协调协作不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,相互支持,相互协作,相

16、互补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的沟通与沟通,推动班子合力建立;另一方面要加大干部沟通和轮岗工作的力度,通过沟通和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的详细优化,逐步打破科室壁垒,增加透亮度,实现资源共享,降低工作本钱,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。 (五)抓好队伍建立,提升整体素养。 政府办干部应当具备综合素养,抓综合素养培育是我们今年队伍建立的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求全责怪的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远进展的高度,积极培育优秀年轻

17、干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次构造。下半年要重点加强科级干部的培育,不断加强政治理论、业务学问、历史、法律、现代科技、市场经济等方面学问的学习,使他们到达一专多能,广闻博览,培育拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,实行研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增加办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时,办公室也将连续关怀大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。 总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步落实责任,提高效能,效劳大局,加

18、强合作,努力开创*政府办公室工作新局面! 部门下半年工作规划范文二 经过上半年的努力,我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩,为下半年的工作开好了头,打好了根底,但下半年的市场竞争将更加的剧烈,我们只有更加努力地工作,才能保证公司的持续进展,才能完成总公司交给的任务。 (一)提升干部员工的思想水平和综合素养。 提高干部员工的思想水平和综合素养依旧是下半年的工作重点之一,下半年公司要连续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素养,使员工能仔细贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建立和谐中联,促进公司持续进展而奋斗。 通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期

19、进行干部培训,提高干部的治理力量和思想熟识,有条件的话,组织员工到相关培训机构进展专业及英语培训。 连续做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考察,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工奋勉向上。 (二)狠抓生产治理,确保安全质量。 安全质量是公司进展市场营销的最大资本和最好武器,是公司进展市场营销的根底。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。 下半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以准时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,

20、从重从严惩罚。 (三)进一步细化治理、创新效劳。 下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责清楚、任何工作都要有人负责,有人监视,避开漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,坚决贯彻落实。对一些还未标准的事项准时出台相关制度和机制进展调整标准。 在业务效劳上采纳创新效劳,提高效劳质量及客户满意度,依据客户的需求和特点,为客户量身打造效劳规划书,准时精确地为客户供应所需的数据。挖掘增值效劳的潜力,让客户感受到没有我们的效劳,他们的工作会不便利和不顺当,从而使客房更信任和依靠我们。在市场营销上采纳创新手段,积极收集相关信息,和客

21、户建立互信互利的关系,尽所能地帮忙客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参加各单位组织的活动,提高知名度及影响力。 回忆过去的半年,在这市场相持阶段,我们面对剧烈的市场竞争,没有感到丝毫的畏惧和恐慌,厦门中联人连续高举着理货改革的旗帜,发扬创业时的艰难奋斗精神,一如俱往地迈着坚决的脚步朝目标前进。信任只要我们紧紧团结起来,众志成城、不畏艰难,迎难而上,我们肯定会取得最终的成功。 电商下半年工作规划范文 工作规划应规定出在肯定时间内所完成的目标、任务和应到达要求。以下是由pQ小编为大家收集整理出来的电商下

22、半年工作规划范文,盼望能够帮到大家。 电商下半年工作规划范文一 20xx年,在公司各位领导的正确指导下,在同事们的鼓舞和帮忙下,我能够严格要求自己,较好地融入岗位并增加效劳意识,总结起来收获颇多! 作为客服的我们,效劳意识是公司的关键之一。回忆马上过去的这一年,昨日工作的情景还历历在目,不仅仅要能做的到工作时能够一心一意的为客户解决问题,安抚客户的心情,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进展检查核对,对工作的阅历进展总结分析,从怎样节省时间答疑问题,如何提高答复客户效率,如何给客户供应全面的解决方案,尽快使工作程序化,系统化,条理化。从而在百尺竿头,更进一步,到达新的层次,进入新境地,开

23、创新篇章。为了更好地做好今后的工作,总结阅历、吸取教训,必将有利于自己的前行。 许多人都写过总结,或许听到总结两个字,许多人都会想到曾经做过多少工作,可是作为一个客服人员,我觉得更多的时候是要不断的去总结你的心情。 说实话,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲乏的心情,燃烧美妙的盼望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地承受各种挑战,不断地去查找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。 对于一个客服人员来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。这个辣有来自用户的,有来自公

24、司内部其他部门的。假如到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个特别有阅历的老员工了。作为一个专职的客服人员,在工作中,我始终在不断地探究,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融因用户和公司其他部门所产生的这种辣味,这就是客服心情治理。究竟大多数的人需要对自己的心情进展治理、掌握和调整。 在每一个新员工进来之后,我会告知她们,一个优秀的客服人员,仅有娴熟的业务学问和超群的效劳技巧还不够,还要不断地完善作为一个客服人员的职业心理素养,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心

25、为用户供应切实有效地询问和帮忙,这是开心工作的前提之一。然后,在为用户供应询问时首先要仔细倾听用户的问题而不是首先就去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户心情上的怒火,防止因效劳态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。对于公司其他部门产生的冲突,我们实行的是沟通,向部门领导恳求协调,实在是沟通不了的就告诫自己:做自己应当做的。 一个人只要用肯定的心胸和气势英勇面对和担当自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长期的消沉和躲避,风物长宜放眼量,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂

26、,唯有这样,才会消退与同事的隔膜,营造一种轻松的气氛,稳定同事心情及保持良好的效劳态度。 细细回忆工作过程及目前客服中心的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有很多的缺点和缺乏等着我们去规划和改观。首先在效劳质量和效劳意识方面离公司与行业的要求还存在很大差距,不管胜利与否,我们都将不断地摸索和尝试。布满激情和活力的团队才能让每一个身处其中的人在逆水行舟,不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建立,盼望每个在客服团队的同事能够保持学习的心态,在客服行业中做的更有活力,更具创意和更加沉着。 电商下半年工作规划范文二 1.按质按量完成公司赐予的任务 2.熟识电子商务的业务以

27、及后台中进出货,支付款项的流程 3.作好测试逐步转治理的铺垫,多多积存工作的问题,多多学习如何进展工程的掌握治理 生活 1.打理好自己的小屋,自己的屋子,应当多多布置下 2.养成熬炼的好习惯,多参与公司的活动 学习 1.新概念英语的学习,争取今年在英语上有个更好的突破 2.自动化测试的学习,仔细研读.net自动化测试之道此书,然后进展实践 3.阅读一本测试治理的书籍,名称临时不定 盼望自己能好好的监视自己,为下一步进展规划打下坚实的根底 邮政部门下半年工作规划 这篇关于邮政部门下半年工作规划的文章,是小编特地为大家整理的,盼望对大家有所帮忙! 一,今年上半年工作总结 今年上半年,*市邮政工会在

28、管局党委和上级工会的领导下,坚持“围绕中心,立足维护,提高素养,依法治会“的工作方针,全局工会各级组织和工会干部根据管局工会的工作要求,开拓进取,求真务实,在实践中取得了显著的工作成效.主要表现在: 全面实施以“进展杯“,“创新杯“和“全夜航“为主要内容的劳动竞赛,发动广阔职工为企业进展建功立业. 突出竞赛重点,明确竞赛目标.根据我局调整业务构造,设立了函件,邮政储蓄,速递,发行等重点业务的竞赛内容,突出了竞赛考核的操作性.在“创新杯“劳动竞赛方案中增加了“职工业务技术的提高和职工经济技术创新成果“的内容,突出了职工队伍建立的考核.在“全夜航“劳动竞赛中,把提高质量,时限,效益作为竞赛的主要目

29、标.全局各基层单位都围绕竞赛重点内容进展了贯彻实施,分别制定了竞赛活动方案.东区局,南区局,海淀局结合各自业务进展特点提出了“夺杯“措施,中心局结合近年来职工创新活动阅历进一步标准创新成果评比,嘉奖方法,速递局提出了“全夜航“竞赛“量收翻番“的目标. 强化劳动竞赛的组织治理.召开了全局劳动竞赛委员会,讨论制定“进展杯“,“创新杯“和“全夜航“劳动竞赛方案.召开了全局今年劳动竞赛发动会,总结了2023年劳动竞赛,布置今年劳动竞赛活动,推广竞赛先进典型阅历.有11个基层单位分别召开了劳动竞赛发动会.通过加强竞赛治理,“进展杯“劳动竞赛的四个专业考核内容都取得良好成绩,在“创新杯“劳动竞赛中,各基层

30、单位普遍开展了“合理化建议月“活动,征集合理化建议4000余件,确定职工经济技术创新攻关课题47项.“全夜航“劳动竞赛第一阶段圆满完毕,我局有3个先进集体和3个先进个人受到国家邮政局的表彰. 广泛开展评比推举*市劳动榜样和全国优秀榜样投递员活动,激发广阔职工立志岗位成才. 依据*市劳模评比工作通知精神,严格根据评比原则,条件和程序,完成劳动榜样的推举评比工作.我局沈才智被授予“全国劳动榜样“称号;韩伟等6名职工被授予“*市劳动榜样“称号;百万庄邮电局和航空邮件交换站被授予“*市榜样集体“称号. 开展了劳模事迹宣传系列活动.制定了管局关于做好今年劳模大会期间对先进典型宣传工作的方案.开展了“六个

31、一“活动,即:出台一个表彰打算;召开一个全局劳模事迹报告会;出版一本劳模事迹汇编;制作一张劳模事迹光盘;组织一个劳模事迹巡回报告团;制作一组劳模事迹巡回展板. 结合全国邮政榜样投递员评比工作,管局工会在我局评比“十佳投递员“活动的根底上,对投递工种先进投递员进展了重点考察和推举,有3名投递员被评比为全国邮政榜样投递员.韩伟被评为全国十佳邮政榜样投递员. 加强民主治理深化局务公开工作推动新体制,落实新机制. 上半年,依据*市第五次厂务公开工作会议精神,结合我局实际状况,根据*市第五次厂务公开工作协调小组提出的建立“党委统一领导,行政主体到位,工会主动协作,纪委监视检查,职工积极参加“的领导体制和

32、工作机制的工作要求,制定了我局今年局务公开民主治理工作意见,调整了管局局务公开,民主治理领导小组及其办公室成员.确定了我局局务公开民主治理工作目标,工作重点和工作要求.建立了我局局务公开民主治理工作的责任追究,责任考核和“两书一查“制度. 各单位仔细贯彻落实我局今年局务公开,民主治理工作意见,健全了体制,完善了制度,保证了在完善党委统一领导“第一责任人“的根底上,逐步推动行政主体“第一执行人“职责的落实.进一步细化了分工,明确了职责,加大自查自检考核的力度.一些单位在详细落实中,拓展了局务公开的深度和广度,进一步畅通了职工民主治理的渠道,提高了企业决策的透亮度,把局务公开工作真正落到实处. 召

33、开了八届三次职代会.首次对教育经费提取使用状况进展了公开和审议,对管局领导进展了民主评议,并对2023年为职工办实事状况和今年为职工办实事工程向职工代表作了报告. 完善集体合同制度,提高集体合同质量有新思路. 管局工会印发了今年*邮政工会集体合同工作意见,针对基层工会集体合同工作的现状,提出了七点要求.即:以提高维权力量和维权质量为重点,强化法制意识,完善组织机构,努力制造公平协商的气氛;加大培训力度,不断提高参加人员素养;拓展集体协商,集体合同的掩盖面,提高公平协商质量,强化公平协商强制力;积极推广签订专项集体合同,推动专项集体合同的试点工作,在提高集体合同文本质量方面力争有所突破. 为了进

34、一步加强集体合同工作的领导,管局对集体合同工作领导小组成员进展了调整.二级单位对集体合同的履行状况进展了自检自查,管局工会对局部单位进展了工作检查和调研.重点检查集体合同工作的落实状况,集体合同条款的执行状况,集体合同作用的发挥状况,签订专项集体合同(协议)的状况,对集体合同工作的主要阅历和主要问题等方面进展了调研,为明年的续签工作奠定了根底. 在为企业分忧,为职工解困办实事方面取得显著成绩. 依据关于今年元旦,春节期间开展送暖和活动的通知要求,全局共筹集送暖和资金678.14万元,其中,行政拨款529.98万元;工会筹集资金135.97万元;其他资金10.05万元.管局领导分7路走访慰问劳模

35、89名;特困职工7人;市困职工12人;局困职工11人;病困职工44人;生活困难的党员15人;离退休人员86人;工亡遗属3户;科技工程组2个;基层单位27个,送去慰问金40多万元. 印发了关于印发我局职工医疗互助保险试行方法修订意见的通知,依据上一年度的状况对救助的范围和幅度进展了调整.上半年完成了对2023年度89名申请救助人员的救助工作.职工互助互济基金会补助21名会员,补助2.1万元.安康保险续转3000万元,赔付,慰问84人次,金额为6.2万元.召开了疗休工作会,部署了今年工作安排,上半年已开头实施职工的疗疗养工作. 对2023年度巾帼文明示范岗和巾帼文明标兵进展了通报表彰.22个基层单

36、位获得了管局级巾帼文明示范岗称号;59人获得了管局级巾帼文明标兵的称号.中心局信函处寻常进口科按址班荣获全国“巾帼文明岗“称号.开展了创立先进女职工委员会活动.上半年各二级单位在女职工中通过论文的形式开展了对女职工委员会的性质,职责和特色活动的大争论. 行政部门下半年工作规划2023 工作规划是保障工作顺当开展的前提,小编整理了以下内容“行政部门下半年工作规划20xx”,供大家参考! 行政部门下半年工作规划20xx 一、总体目标 依据行政部工作职责,围绕“以效劳为核心,以制度为支撑”的部门主旨,总结上半年工作的缺乏,结合目前公司现状和今后进展趋势,行政部要全面标准化,首先把自己打造成一支专业化

37、的效劳队伍,协作公司进展的整体趋势逐步完善各项规章制度,为企业的进展做好效劳和保障, 公司行政部下半年个人工作规划。 二、目前存在问题 1、行政部自身存在的问题是工作中分工不明确,导致工作混乱;问题处理不准时,日常工作中没有真正做到上传下达;制度化监视不到位;专业化水平不够。 2、换位思索做的不够,目前各部门沟通不准时或不到位,导致工作有时消失遗漏或延误,甚至有推诿扯皮现象。 3、各职能部门分工不明确,没有明确各自的职能范围,有时候导致许多工作都是行政部在执行。 4、目前公司的培训力度弱,培训没有针对性,没有考虑时间与工作的协调,导致大家积极性都不是很高,很简单产生怨言。 5、车辆使用混乱。

38、6、各部门执行力不到位。 7、各部门没有制定明确的绩效考核方案。 三、下半年工作规划从以下几方面着手 (一)公司整体形象 1、关于公司企业文化,目前只是组织新员工进展培训学习,而老的员工目前还停留在之前的熟悉当中。接下来在完善企业文化后,由行政部对企业文化做一个整体的全面培训,让每一位和创员工都能够很清晰明白的了解公司,增加其对公司的信息。 2、要树立公司一个整体的形象,可以从员工包装、公司的包装、宣传等方面着手(制作公司宣传物料:稿纸、便签纸、手提袋、宣传手册等) 3、打造一支专业化的团队,提高团队的整体素养(培训、外出沟通学习等方式)。 (二)日常行政工作 行政工作是一个循序渐进的工作,不

39、行能一步到位,不能一味的追求速度,否则欲速则不达,只有在实践中不断的发觉问题改良问题,才能更好的开展工作,初步确定从以下几个方面着手改良: 1、员工手册的修改完善,始终要坚持“以人为本”的理念,这样能增加员工对公司的归属感及工作信念,改良措施:员工的福利待遇、嘉奖机制、绩效考核等。(9月10日前完成) 2、依据集团总部下发的规章制度,不断的完善和健全公司已有的规章制度,要以表达人性化的治理理念为先。目前公司的规章制度有许多条,但是有时候没有严格根据制度去执行监视职责,以至于某些员工存在一种幸运心理,有时意识不到自己存在的问题,导致工作的延误。(此项工作在8月31日前完成初步修改意见) 3、制定

40、出公司全部人员的岗位说明书,明确各岗位人员的工作职责与任务、工作绩效标准、岗位工作关系、岗位权限、工作时间和工作环境。(9月30日前完成初稿) 4、行政部要建立专业化的团队,加强岗位技能的专业培训和考核。初步设想:新进的每一位行政部员工首先要有一个专业化的培训与考核,包括几个方面:日常办公软件的运用、岗位职责细化、公司重要人员电话的记录、日常接待礼仪等方面。 5、严格执行表格流程,标准公司的选购、领取、发放,特殊是办公用品及公司车辆加油,严格掌握不必要的铺张,要做到对公司固定资产心中有数,对新增加的物品要准时到财务部备案留档,表格初步实行月统计方式,目前正在逐一的进展整理修改。 部门下半年工作

41、规划选文 以下是小编为大家整理的关于部门下半年工作规划选文的文章,盼望大家能够喜爱!更多工作规划资源请搜寻工作规划频道与你共享! 通过近段时间同部门接触与了解,发觉前厅部目前存在的问题相对较多,员工士气较低落,整体缺乏分散力,思想存在散慢、陈旧的观念,业务操作水平相对溥弱,缺乏共性化效劳意识,对客效劳语言生硬等一系列问题,针对目前存在的问题,本职觉得任重道远,虽然存在的问题较多,但工作还是要努力去做,并且规划在08年的下半年主要做以下几点工作: 推举阅读 今年是中国的奥运之年,也是深圳五酒店建立的收获之年。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后,中心 客房部工作重点: 一、加强员工的业务培

42、训,提高员工的综合素养 前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能承受考验,业务学问与效劳技巧更是表达一个酒店的治理水平,要想将业务学问与效劳技巧保持在一个根底之上,必需抓好培训工作,假如培训工作不跟上,很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈,因此,本职规划每月依据员工承受业务的进度和运用的状况进展必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训规划进展监视。 二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率 酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很剧烈

43、,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常消失工程问题影响对客的正常效劳,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的消失而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职规划对前台接待员进展培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店*领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想方法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。 三、加强各类报表及报关数据的治理 今年是奥运年,中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国,面对世

44、界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进展,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台根据公安局的规定对每位入住的客人进展入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统准时的向当地安全局进展报告,仔细执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管来宾资料信息、相关数据报表。 四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号 节能降耗是许多酒店始终在号召这个口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关掌握、办公室用电、前台部门电脑用电进展合理的

45、调整与规划。 五、保持与员工沟通沟通的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施 规划每个月找部门各岗位的员工进展谈话,主要是围围着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,依据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去专心解决,做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到敬重与重视。 六、做好部门内部的质检工作 规划每个月对部门员工进展一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变力量。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给肯定时间进展整改,在规定的时间若没有整改

46、完成将进展个人的经济罚款处理。 其中: 六月份的工作规划:完成总机话务部与礼宾部的岗位学问培训,主要是针对在实际工作中消失较弱的方面进展必要的培训,方式偏向模拟操作培训. 2、帮助营销部做好团队接待、散客预订接待工作. 3、培训前厅部员工对客效劳技巧,提高员工的对客效劳意识. 4、帮助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作. 5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度,规划给员工半个月的时间进展磨合,盼望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌. 6、月下旬将对部门的员工进展一次笔试,主要是测试员工前期所承受岗位的学问面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性. 七月份的工作规划:预备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能竞赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办. 2、帮助营销部做好团队接待、散客预订接待工作. 3、月中旬依据六月份的笔试,结合日常工作表现及平常对客效劳意识,踪合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理. 4、依据工作需要,拟定好本

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