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1、 4s店销售工作计划4s店销售工作规划 1 一、明确工作目标 这是我首先要做到的,没有一个工作目标,工作起来是没有任何的动力的,就算我再连续工作一年、三年、五年也还会是现在这个老样子,这是毋庸置疑的,结合自己的自身的工作力量,我给自己制定了一个工作目标截止目前为止,在年底之前卖出车辆肯定要到达50辆,保证接待客户70%以上要进展购置,这是我达成销售目标的重要手段。 二、转变工作态度 其次工作态度跟方式也要随时发生变化,我发觉我目前接待客户的方式以及说话的方式以及落伍了,要知道来看车的客户根本上都是有购置意向的,就是看我这个销售能不能增加他们的购置意识,随之一拍即合购置车辆,但是我发觉我常常消失
2、流单的状况,就是说明明那个顾客是我接待的,但是顾客直接说再看看。然后就被其他同事接手,最关键的是,在他的手里下了订单,所以说我的销售方式要随着时代的进步,转变点方式了,只有这样才能博得客户的青睐。 三、更加全面的了解4s店的各品牌车辆 不难发觉现在由于汽车行业的兴起,国内的汽车品牌也如雨后春笋般,冒了出来,其中是真的有性价比极高的车辆,也有不少被我们店引进了,但是由于我的不了解,我从来没有跟客户推销过那些商品,导致在我这里,客户的选择范围极其狭隘,现在的”年轻人都是没什么存款,但是有想拥有一辆自己的车,这些国内新出的品牌就可以很好的满意他们的需求,多种配置,供他们选择,极大的增加了客户的选择范
3、围,所以我接下来工作并不是偏向去客户,而是先把店内新引进的这些车辆都有个全面的理解,这样才能让他们在选择销售的时候,更多的偏向于我。 四、做好市场调查、分析 我当务之急就是先去各大汽车销售点以及汽车销售网站,统计一下,让自己对目前哪个品牌的销量最好,都存在什么样的优势,站在客户的角度想一下,假如是自己想买车,会选择哪个品牌,还要分析客户为什么都会偏向这几个品牌。从品牌人气、价格优势、特点等方面去分析,把握好各个产品的卖点是关键。 4s店销售工作规划 2 这里,我就如何建立、带着销售团队开展销售工作,提升销售业绩规划做如下简单表述: 一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的进展
4、成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。或许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售成员也只是走过场,因此对销售成员的素养没有太多要求。我要说这其实是个错误而危急的观点,我们应当站在高处看问题。现在市场竞争其实日益剧烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场始终不是很景气,消费者的购置行为渐趋理智,只有一流的销售成员才能精确有效将品牌价值、先进技术、品质效劳甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、牢靠的效劳。这其中的东西绝不是一个一般人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有分散力
5、,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业效劳第一的团队。 1、成员的选择我信任贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个根本素养缺一不行,那就是:正确的态度、专业的学问、销售技巧、自我约束、履行职务。 2、成员的培训。在这个信息社会,只有不断地用学问武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售成员就要不断地吸取新的学问,把握更多的信息。我们要制订好规划,定期进展专业培训。销售礼仪、产品学问、销售技巧、标准销售流程都是销售成员的必修课。在培训的方法上主要留意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。 3、建立鼓励机制,增加销售成员的动
6、力。详细操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售成员划清楚确的级别(详细细节具体汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。 二、标准展厅治理: 1、推行展厅5s治理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造标准化现代化展厅(详细细克制定规划) 2、成员标准要有具体周密的展厅值班规划分工明确,责任明确,渐渐养成良好习惯。 三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟识汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。的确,本人对风行的深入了解也是近段时
7、间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简洁而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟识产品,激发购置欲望,所以,我们日常肯定要加强对风行品牌的宣传: 1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售成员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。 2、户外广告宣传。建议在高速大路连接段或汽车城等最正确位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。 3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行始终是一个面对一般消费人群,定位于群众化的品牌,我们要让它更加深入人心。 (考虑到我们的市场定位及本钱投入,广宣肯定要节省本钱花最小的本钱起到最有效的效果不肯定靠
8、报纸,dm宣传,可充分利用店内现有资源进展有效的宣传) 4、让公司每位员工全员参加宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。 四、市场调查、分析与猜测 1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。详细包括品牌、参数、价格、特点等,把握这些对于我们有很大的帮忙。(对竞品信息本人还有待具体了解) 2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。 3、对周边城市特殊是同行4s店的价格、政策也应准时了解。 4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(详细细克制定具体规划) 五、完成销售目标。 依据公司下达
9、的销售任务,要做一个详细的布置。在时间与成员的安排都要落到实处。个人的力气是有限的,团队的力气是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与公司保持高度的全都。我始终认为,只有仔细执行公司章程,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好治理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的进展。 固然,全部的规划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些规划付诸于实践中,带着团队一起完成领导下达的任务。 规划只是工作的一个方向,以上只是我以上是我的一些不成熟
10、的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解盼望领导赐予指正。 阿基米德说过:“假设给我一个支点,我将撬起整个地球。”但他没有找到支点,所以他终究也没能撬起地球。而今日,假设给我一个平台,我信任一切皆有可能,由于,将来为我而来。 4s店销售工作规划 3 在新的一年里销售人员个人工作规划如下: 1、销售参谋培训:在销售参谋的培训上多下功夫,现在销售员业务学问明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售参谋的培训是重点,除按规划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫讨论,这在培训中应作重点。 2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好治理员工的方式按流程办理,不
11、用自己去琢磨,许多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的讨论后才知道意义很重,这正式严谨治理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个治理者从这些流程中就可以去考核下面的销售参谋。有了考核,销售参谋就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售参谋就简单缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。细节打算成败,这是刘经理常教育大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,信任这是完成全年任务的又一保障。 3、提升销售市场占有率: (1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”
12、“商社”对车的销售够成肯定的威逼,在07年就有一些顾客到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同顾客产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价非常,几乎都占优势。怎样来提升我们的占有率,是要把我们劣势转化成优势,其实许多顾客也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,顾客假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎是与整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售参谋的.专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些顾客担忧的因素,也
13、是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。 (2)、通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提升市场的占有率。 (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进展有力的宣传,提升消费者的知名度和对车的认知度。 4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮忙他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作规划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带着好团队去克制种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。 4s店销售工作规划 4 1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩; 2. 在拥有老客户的同时还
14、要不断开掘更多高质量的新客户; 3. 开掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户; 第 2 页 共 2 页4. 加强多方面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合; 5. 熟识公司产品,以便更好的向客人介绍; 6. 试着转变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。 随着公司和市场不断快速进展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素养和各种工作技能,为公司尽应有的奉献。 4s店销售工作规划 5 在新的一年里销售人员个人工作规划如下: 1、销售参谋培训: 在销售参谋的培训上多下功夫,现在
15、销售员业务学问明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,20xx年的销售参谋的培训是重点,除按规划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫讨论,这在培训中应作重点。 2、销售核心流程: 完整运用核心流程,给了我们一个很好治理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,许多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的讨论后才知道意义很重,这正式严谨治理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个治理者从这些流程中就可以去考核下面的销售参谋。有了考核,销售参谋就会努力的把事情做好,相反如没有考核,
16、销售参谋就简单缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。细节打算成败,这是刘经理常教育大家的话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,信任这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率: (1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成肯定的威逼,在20xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价非常,几乎都占优势。怎样来提高我们的”占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实许多客户也是想
17、在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售参谋的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。 (2)、通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进展有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮忙他们做好本职工作完成公司下达的各项
18、任务。 新一年我们团队的汽车销售工作规划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带着好团队去克制种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。 4s店销售工作规划 6 一、自身建立 作为一名销售人员,不管是做什么销售其实都需要有着这么一个意识,工作中肯定是做好自己在去做好工作,我始终认为自己本身的一个力量是打算着工作的高度,日常对于自己的一些要求我还是比拟高的,我很明白自己在一个阶段中需要去做什么,我需要去学习,去完善自己,其实这已经是一个固定的事情了,不管不是在什么时候对于自己的一个建立都至关重要,学习是没有终点的,我很信任自己在平常的学习对工作的影响,作为销售人员一贯的使用传统的销售方式,那么在工
19、作中肯定就不会有什么突破,这需要一个学问的积存,也需要开拓一下自己的眼界,不管在工作中还是在什么时候,学习肯定是首要,跟进时代跟进潮流这肯定没错。 二、工作方面 每一个销售工肯定是在乎自己的业绩,业绩是工作的一个保障,作为一名汽销人员没有业绩做什么都是毫无意义的,下半年的工作中我对于业绩的看法就是提高自己力量,肯定先要让自己的力量能够配得上自己抱负的业绩,这就是一个下半年我努力的一个流程,工作需要重视,业绩就是工作,在工作中我始终在监视着自己,下半年的工作中努力做好业绩,每一名销售都是在努力了之后,学习了之后才能够做到这些东西,自己的工作肯定是特别重要的,固然前提是有着一个好的业绩,这些事情我
20、肯定是需要不断的努力,对于接下来的工作,我保持一个好的心态,这就是我需要做的事情。 三、高质量的效劳 接待客户的时候肯定为其供应一个高质量的效劳流程,让每一个来看车的消费着都满足,其实作为一名销售参谋不仅仅是业绩,效劳好每一个消费者才是王道,下半年工作中肯定向这方面动身。 4s店销售工作规划 7 一、整装待发 作为马上开头的新的下半年的工作,这是一段新的工作之路,怎么能带着“牵挂”上路?我必需要在开头的时候,将上半年的剩余的杂事都清理洁净,在后面以一个全新的状态来参与工作,这样才能不带牵挂的进展下半年的工作。 二、个人方面的修整 在上半年的工作中,我学到的东西可不仅仅是工作中的阅历和技巧而已,
21、通过对自我的反省以及在工作中的观看,我找到了很多自己在平常工作上没有做好的地方,并在之后的工作中不断的重复着改正和查找的工作。 截止到目前,我任然有很多的地方没有改好,虽然我知道想要将自己的错误都改正,成为一个完善的人是不行能的,但是只要坚持去转变,我总会变得更加的精彩!在下半年里,我会连续坚持着这份工作,让自己更加靠近抱负的自己,也让我的工作力量更上一层楼。 三、工作方面 在工作上,我首先需要好好的对自己做好心态方面的调整。在上半年的工作中,我发觉面对现在的顾客,过去的销售方式已经不是特殊适合了,我需要转变我现在的销售方式,要去学会迎合顾客的要求,试着在下半年转变自己的销售风格。 同时,也不
22、要忘了像那些业绩高的同事们去学习、争论。他们能做的比我好,肯定是有什么缘由的,为了做好,我也要去试着去向这个方向转变。 四、完毕语 下半年,我会连续在幻想的道路上连续努力,但是也不要在努力的方向上遗忘了自己前进的目标。努力朝着目标前进之前,不要遗忘对自己订下前进的方向。 4s店销售工作规划 8 这里,我就如何建立、带着销售团队开展销售工作,提升销售业绩规划做如下简单表述: 一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。 公司的进展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。或许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售
23、人员的素养没有太多要求。我要说这其实是个错误而危急的观点,我们应当站在高处看问题。现在市场竞争其实日益剧烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场始终不是很景气,消费者的购置行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能精确有效将品牌价值、先进技术、品质效劳甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、牢靠的效劳。这其中的东西绝不是一个一般人能表达出去的。所以我工作中的第一重点是要建立一支既有分散力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业效劳第一的团队。 1、人员的选择我信任贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人
24、才必备的五个根本素养缺一不行,那是:正确的态度、专业的学问、销售技巧、自我约束、履行职务。 2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用学问武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的学问,把握更多的信息。我们要制订好规划,定期进展专业培训。销售礼仪、产品学问、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要留意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。 3、建立鼓励机制,增加销售人员的动力。详细操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划清楚确的级别(详细细节具体汇报),这样做能促进员工积极性,提升工作效率,实现公司与员工的双赢。 二、标
25、准展厅治理: 1、推行展厅5S治理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造标准化现代化展厅(详细细克制定规划) 2、人员标准要有具体周密的展厅值班规划分工明确,责任明确,渐渐养成良好习惯。 三、加大对风行品牌的宣传力度,提升品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。 我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟识汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。的确,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简洁而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟识产品,激发购置欲望,所以,我们日常肯定要加强对风行品牌的宣传: 1、店面宣传
26、。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。 2、户外广告宣传。建议在高速大路连接段或汽车城等最正确位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。 3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行始终是一个面对一般消费人群,定位于群众化的品牌,我们要让它更加深入人心。 (考虑到我们的市场定位及本钱投入,广宣肯定要节省本钱花最小的本钱起到最有效的效果不肯定靠报纸,DM宣传,可充分利用店内现有资源进展有效的宣传) 4、让公司每位员工全员参加宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。 四、市场调查、
27、分析与猜测 1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。详细包括品牌、参数、价格、特点等,把握这些对于我们有很大的帮忙。(对竞品信息本人还有待具体了解) 2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。 3、对周边城市特殊是同行4S店的”价格、政策也应准时了解。 4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提升公司整体销量(详细细克制定具体规划) 五、完成销售目标 依据公司下达的销售任务,要做一个详细的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力气是有限的,团队的力气是无穷尽的,代好团队是提升销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先
28、必需在思想上与公司保持高度的全都。我始终认为,只有仔细执行公司章程,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好治理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的进展。 固然,全部的规划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些规划付诸于实践中,带着团队一起完成领导下达的任务。 规划只是工作的一个方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解盼望领导赐予指正。 阿基米德说过:“假设给我一个支点,我将撬起整个地球。”但他没有找到支点,所以他终究也没能撬起地球。而今日,假设
29、给我一个平台,我信任一切皆有可能,由于,将来为我而来。 4s店销售工作规划 9 作为一家汽车销售公司,我觉得汽车销售收入是该公司的利润的最根本的,最主要的来源,其他的都是本钱。所以要公司进展壮大,必需首要搞好汽车销售工作。要搞好汽车销售工作,必需要打造一个优秀的汽车销售团队,是优秀销售人员团结协作的过程。 切合双菱公司现状,首要加强销售人员根本学问的培育和素养的提高,要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即: 一 懂汽车 把握构造、性能、性价比分析工具 二 懂市场 把握行业背景市场大局与市场动态 三 懂营销 把握和恰当地运用市场营销的精华 四 懂销售 把握销售流程销售话术与销售技巧 五 懂效劳
30、把握销售过程效劳与售后效劳方法 六 懂客户 把握客户心态消费心理与决策方式 要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即: 一 有规划 遵循销售规律有规划扎实推动工作 二 有技巧 遵循客户心理针对性实行攻心战术汽车销售工作规划三 有恒心 遵循胜利规律不断改良工作和提升 从事汽车销售工作,不仅需要专业学问,还需要较高的综合素养。由于很简洁,汽车销售人员销售的是汽车和汽车相关产品、效劳。汽车产品和效劳具备很强的专业性。 做为新到的双菱公司陕汽重卡车的品牌销售经理,我的销售规划如下: 首先,1,销售培训规划。在销售培训上多下功夫,熟识把握自己所卖的车型构造,性能,与竞争车型的优略比拟分析。现在销售员业务学
31、问明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,产品技术更新更快。不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,准时发觉问题,准时解决。快速提高 2销售流程的实施:对每个用户进展跟踪,运用销售技巧和学问卖车,在卖车的过程中,销售员的话语行为肯定要标准,所签的.合同肯定要严谨,给用户的承诺肯定要兑现。实事求是。 3提高市场的占有率:搞汽车巡展,回访老客户,做广告,等促销活动。找些诚信的合作对象分销。搞好汽车的入户,售后效劳等,有些扯皮的客户,我觉得还是尽量从自身找缘由,由于汽车是个特别的商品,是昂贵耐用消费品,绝大多数人都是靠汽车来养家糊口 ,来生活,没有人会情愿花钱买罪受的,所
32、以我们要提高市场占有率,把用户的真正的需求和担忧(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后效劳、售后的索赔、售后修理的、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。我信任我能完成公司下达的各项任务。 4s店销售工作规划 10 一,季度的工作目标 完成销售: 5辆。 实际完成:收购1辆、置换4辆。 完成百分比:100 置换率:80 二,工作缺乏、改良之处 1,工作中存在什么样的缺点: 与轻型卡车部门的同事有时候由于一些工作细节耽误太多时间,工作效率低。 2,下一步的改良: 一方面加大与各部门领导、同事的沟通,准时、精确了解部门工作进展的方向,最大努力完成每月的任务。 另一
33、方面增加与销售部人员的沟通,最自己努力了解每一个潜在顾客的.关怀点,并准时总结,做好销售工作。 3,增加交易量,削减库存周期。 三,市场分析,竞争对手分析 1,市场分析: 在开展每月销售工作之前,做好充分的市场调研、分析,了解政策导向、市场需求。 2,竞争对手分析: 目前,我市的4S店还很少开展二手车置换效劳,我店是跑了领先,就必需尽快将这项效劳做好做深入。 四,下半年工作的详细实施 1,办好做好的二手车换置业务,做好市场营销,充分利用时机加快进展。 2,大力开展二手车置换业务网点,从而提高了整个下半年的二手车购置和更换数量,以此更好地完成任务。 3,进展有针对性的销售参谋培训,并制定切实可行
34、的二手车业务推广,使每个客户都可以了解与熟识我们的效劳。 五,个人进展规划 1,进一步增加自身对车辆的评估力量,提高评估的质量和提高自己的综合力量。 2,常常与评估部门取得沟通,并准时反应工作有关的问题,与同事争论一个合理的解决方案。 3,积极参加工作工程的研发沟通,帮忙改善自己的工作力量和训练水平。 4s店销售工作规划 11 过去的20年,在领导的带着下,在公司同仁的大力支持下,销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高。为了让今年的销售工作在创佳绩,现将销售部20xx年下半年工作规划安排如下。 20xx年下半年工作规划: (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 部门负责的客户
35、大体上可以分为四类,即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销规划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 稳固现金治理市场领先地位。连续分层次、深入推广现金治理效劳,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金治理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金治理方案,主动进展营销。
36、对现金治理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户奉献度。今年争取新增现金治理客户185200户。 深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的根底客户,并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化构造,提高优质客户比重,降低筹资本钱率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护治理,深入分析其结算特点,进展全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算
37、账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进展重点攻关。 (二)加强效劳渠道治理,深入开展“结算优质效劳年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质效劳的根底上,进一步表达共性化、多样化的效劳。 要建立好三个
38、渠道: 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金治理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理,客户资源比拟丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建立。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司治理模式的差异,对公客户最常用的.仍旧是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行
39、业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和效劳的重要依据, 准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给客户,提高“动户率”和客户使用率。 4s店销售工作规划 12 一、筹划目的 由于受到年初取消的购置税减免、汽车下乡、以旧换新等政策对车市产生了不利的影响,导致的整个车市低迷,我们公司也受到了车市低迷的影响,导致前半年车辆销售状
40、况不抱负。但是有分析指出居民消费物价指数CPI在6月份见顶,下半年宏观调控有望适度放松,GDP增速温柔上行,随着9月份前后销售旺季的到来,三四季度,汽车企业有望迎来产销两旺的局面。鉴于此我们无论是处理库存还是提升销量,都必需把握好这个时机,争取在年内顺当完成任务。 二、当前的营销环境状况 1、当前市场状况及市场场景分析: 奥迪汽车较早进入中国,人们对它性能,安全,舒适等都有不错的口碑,由于人们生活日益见好,社会经济进展快,随着人们对汽车行业的渐渐了解,奥迪汽车也将渐渐走近寻常百姓家,奥迪汽车前景反正大。 奥迪汽车市场成长快速,目前汽车正处于进展期,公司需觉察潜在客户,应把营销重点放在那些潜在客
41、户,次之则进展宣传,在将来的几年甚至十几年内,需求量将会增加许多,需求量的增加说明奥迪汽车各方面的性能好,被人们所承受。 对于消费者,在将来的时间里,人们对汽车的依靠性增加,人们的生活质量有很大的提高,在交通工具上将会选择更安全舒适的汽车,而奥迪汽车安全舒适,价格实惠,就会成为他们的首选,奥迪汽车市场进展前景宽阔。 2、市场影响因素: 宏观环境 政治环境:20xx年10月新汽车政策的公布对泉州地区的影响不是很大;购置税税率上调至7。5%、汽车以旧换新力度度加大、汽车真实油耗统一分布、新能源汽车加大试点、政府选购50%自主品牌。 社会:人们对奥迪汽车的品牌是确定的,认知度比拟高。 自认环境:泉州
42、地区交通便利,大路交通网线兴旺,人们对以汽车代步的欲望比拟剧烈。 经济环境:泉州地区经济进展快速,经济环境良好。 消费者经济:生活水平渐渐提高,消费观念转变 微观环境 供给商:奥迪汽车整车、零配件供给商 营销中介:奥迪的代理商和经销商 顾客:奥迪是较早进入中国市场的,顾客对其认可度比拟高 社会公众:是奥迪品牌的监视者和宣传者 竞争者:宝马、奔驰、别克 三、市场时机 1、行业分析 随着汽车工业的快速进展,随着中国经济的快速进展,汽车消费者的普及,汽车渐渐成为了人们日常出行的主要工具,像冰箱、彩电一样也走进了寻常百姓家,购车后人们对爱车养车已渐入人心,时尚、共性、经济、有用成为有车族的追求目标。
43、2、竞争分析 汽车产业在中国还是新兴产业,将来场景大为可观,所以涌出汽车4s店,汽车配件行业企业等,但规模大小不一,市场开发手段落后,治理落后,经营模式落后,渐渐地就形成了行业的不正值竞争。一些大型修理企业效益不如人意,而小型路边汽车修理店悄然崛起,绝大多数缺乏科学治理,技术保障和正规的进货。 3、消费者分析 目前的汽车后续效劳满意不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开头积极的探究行业新的进展之路,取而代之的是:品牌店品牌店美、店面形象好,经营标准,效劳意识强,质量牢靠的汽车美容养护店,由于人们消费观念的转变,消费意识和自我爱护意识不断增加,人们在消费过程中不仅满意直接消费的需求,还需要最大
44、限度的满意心理消费的需求。 四、营销目标 追求利润的最大化是企业的最终目标,但是利润最大化的概念企业与企业之间有很大的区分,有的而企业只追求利润指标,有的企业可能不仅要利润指标,还要追求客户满足度,追求更长远的利益,我们要有自己的利润目标。 在要敬重全部合作伙伴的利益的前提下,来打造整个价值链,直到让我们的客户满足,只有客户的满足度提高了才能换来客户的忠诚,有了忠诚客户企业才可能拥有核心竞争力,有了核心竞争力才能保持可持续进展,这些最终就导致了我们产品的价格是根据最高性能价格比这样一个原则来定的,而不是考虑猎取暴利或眼前的利益。 营销执行期间,经济效益目标到达:总销售量为1000太,估计毛利1
45、000万元,市场占有率实现10%。 五、营销战略 1、价格策略 价格策略主要表达在降价和各种方式的优待促销,在现代买房市场环境下,要强调消费者角度,因而都采纳由外而内的定价,即首先考虑消费者的心里承受力量,当我们的价格高于某一界限时,消费者难以承受,假如低于某一界限时,则显其不够品尝,同样得不到消费者的青睐,在考虑消费者的承受力量之后,再考虑竞争因素,最终考虑本钱因素。 2、效劳策略 要提高员工效劳意识,提倡人性化效劳,真诚关怀客户,了解他们的实际需要,把亲情与友情融入销售的效劳中,不断加以创新,超越客户的期望,使整个效劳布满“人情味”,把效劳他人作为乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的暖和,用效劳的魅力牢牢地吸引客户。还有,要实施效劳质量考核与鼓励机制,树立效劳典型,引导员工实现人性化效劳,从微小处入手,完善效劳工程。 3、宣传策略 可分为长期宣传和短期广告宣传 长期广告可在户外,网站,户外广告可在人流量车流量多的地方设广告牌,在网站上做广告,在国内知名的汽车网站做宣传,并结合百度推广,使用户能够简洁快速的进入公司网站。短期可在电视字幕上,电视电影广告,电台广告,报纸杂志,短信平台电台广告以及短信平台宣传敏捷性强