《2023电信公司员工的工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023电信公司员工的工作总结.docx（65页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 2023电信公司员工的工作总结_公司员工工作总结 将近一年的时间很快过去了，在深圳电信工程公司这段时间里，我在部门领导及同事们的关怀与帮忙下能较好的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，作为中共党员，更时刻以党员的标准严格要求自己，在深圳电信工作至今总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的根本路线方针政策，通过报纸、书籍积极学习政治理论；学习公司的文化、理念及进展方向，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，积极主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作，担
2、当移动通信业务部设备主管工作，帮助部门经理做好各项工作。主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装工程，详细工作内容有：负责合同的签订、业务的联系、监视施工队的施工状况、材料的订购、文件的似草，及按时完成部门的治理体系要求的各项工作等。为了做好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了部门的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟地完本钱职工作。 在入职至今，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极完成了以下本职工作：（1）中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同
3、及二期传输网合同的签订。（2）与广州省联通公司物资部、规划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。（3）做好工程材料的订购，并具体登记，严格执行公司的流程办事。（4）仔细、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。 为了部门工作的顺当进展及工作协调，除了做好本职工作，我还积极协作其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，仔细遵守公司纪律，保证按时出勤，至今没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之
4、前做好个人工作规划，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为部门工作做出了应有的奉献。 总结八个月的工作状况，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方处理合同的一些细节方面，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在今后的工作里，我将仔细学习移动通信方面的学问及提高公文写作力量，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司及部门的进展做出更大更多的奉献。 2023年公司员工培训工作总结 转瞬间，2023年已悄然走来， XX年，综合办培
5、训围绕公司经营目标，在公司的领导关怀和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结阅历，查找差距，现将一年来的工作总结向如下： 一、培训工作状况： XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参与，每届培训合格率达90%以上，根本到达了目标要求；（其中包括全公司员工消防学问，消防实战练习）。 二、培训工作分析： 1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了肯定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对治理人员进展现代治理理念和治理方法的培训；二是：全员培训,对全部员工进展安全教育、法律
6、法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，承受创新思想和技术提高培训。 2、完整了培训规划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训治理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训阅历根底上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化治理。 3、不断改良培训方式，积极探究新的培训模式：XX年的培训工作，我们主要实行幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快把握相关学问，在投入工作
7、。 三、培训工作存在的问题与缺乏： 1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。 2、虽转变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的实行“上面讲，下面听形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工留意力不集中，影响了培训的效果。 3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要表达，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。 4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训规划更多地靠主管部门去催促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。 5、内部授课教师技巧普遍不高，有待提高
8、，制作课件水平缺乏，自主研发课程力量有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步标准内部讲师治理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。 以上是我对培训工作的总结，仔细进展总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结查找工作中的规律，从而培育和提高工作效率及完成工作力量。 电信工程公司员工的自我总结 将近一年的时间很快过去了，在深圳电信工程公司这段时间里，我在部门领导及同事们的关怀与帮忙下能较好的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，作为中共党员，更时刻以党员的标准严格要求自己，在深圳电信工作至今作自我总结主要有以下几项： 1、
9、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的根本路线方针政策，通过报纸、书籍积极学习政治理论；学习公司的文化、理念及进展方向，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，积极主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作，担当移动通信业务部设备主管工作，帮助部门经理做好各项工作。主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装工程，详细工作内容有：负责合同的签订、业务的联系、监视施工队的施工状况、材料的订购、文件的似草，及按时完成部门的治理体系要求的各项工作等。为了做好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、
10、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了部门的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟地完本钱职工作。 在入职至今，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极完成了以下本职工作：（1）中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。（2）与广州省联通公司物资部、规划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。（3）做好工程材料的订购，并具体登记，严格执行公司的流程办事。（4）仔细、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，能够正
11、确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，仔细遵守公司纪律，保证按时出勤，至今没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作规划，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为部门工作做出了应有的奉献。 总结八个月的工作状况，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方处理合同的一些细节方面，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良
12、。在今后的工作里，我将仔细学习移动通信方面的学问及提高公文写作力量，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司及部门的进展做出更大更多的奉献。 电信公司员工2023年个人年终总结 XX年，是我站实现跨越式进展中承上启下的一年，也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克制困难、精彩完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下，各部门同仁的大力支持下，围绕“两量一本”这一主旋律，以饱满的工作热忱和奋勉向上的精神状态，卓有成效地开展各项工作，取得了显著成绩。 这一年的调度工作我总结为以下几点： 一、勤于做事，扮好角色，立足本职，创新工作。 在站领导的亲切关心下，我们步伐坚决地走出了一条“
13、科学调度，标准运行，准确高效，争创一流”之路。根据调度章程科学调度，标准运行，实现了全年无过失、无违规操作的目标，在有效降低电话费的同时，仔细准时地维护线路，保障了通信的畅通。 千里之行，始于足下。正是这些看似平淡、甚至微缺乏道的工作，却凝聚了我们调度室为煤站悄悄奉献的每一份光和热。全部调度员同志心往一处想，劲往一处使，克制种种主观或客观的困难，坚持出夜勤、出满勤，积极参与学习，准时精确地上报报表数据，而且还保持了良好的环境卫生状态，屡次受到领导和职工的好评。 抓思想，提素养，练力量成为我效劳煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用，我引入了鼓励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余，
14、主动帮忙兄弟部门做些力所能及的工作，收到了很好的效果。 二、勤于学习，苦练内功，思想素养是保障。 学习是一个人吸取学问养分的最正确手段，创新是一个企业进步的灵魂。 始终以来，我都非常清晰学习对人一生的重要意义。因此，在提高思想熟悉和学习方面，我积极组织科室人员参与会议，加强理论学习，明是非，辨美丑，知荣辱，实事求是，追求进步，准时完成各级领导交付的任务，亲密协作兄弟部门的工作。 打铁必需自身硬。多年的工作实践，为我供应了很多珍贵的学习时机，向劳动榜样学习，向先进典型学习，向优秀党员学习，向勤政廉洁的领导干部学习，时时到处事事以他们为典范，注意加强个人修养和党性修养，领先垂范，奉公守法，树立正确
15、的人生观、世界观、价值观，远离黄、赌、毒，提高拒腐防变力量。 选拔任用年轻领导干部最根本的条件，就是要求我们能够自省、自警、自励，要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬，尤其要注意学习新学问，把握新本事，形成与岗位职责相适应的学问构造，努力提高工作的前瞻性、科学性和制造性。参与工作至今，十年时间我都从事通信和计算机网络工作，凭借自己的专业根底，虚心求教、刻苦钻研、仔细思索，不断丰富、提高自己的专业学问，盼望能为企业的进展鞠躬尽瘁。 三、勤于反省，严格要求，始终保持高标准。 在向组织汇报工作前，我仔细地端详了自己，认为还存在两点缺乏之处： 1、在工作方面：方式、方法、策略
16、单纯，使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥； 2、在治理方面：有时消失只求“过得去”，不求“过得硬”的现象，治理时紧时松； 今后我还会连续向有阅历的领导和同志们多请教、多学习。 律己足以服人，量宽足以待人，身先足以率人。我经常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业，心底无私天地宽。工作中，我坚持以德为本，带头讲正气、讲奉献，坚持诚以待上、保持政通；诚以待下、保持人和；诚以律己、保持廉洁；诚以处事、虚怀若谷；乐观向上、不怕困难。在工作和生活中，严格要求自己既要干事、又要洁净。准时克制工作中消失的缺乏和问题，努力做到任前任后全都、态度行动全都、对上对下全都、对官对民全都、人前人后全都，以自己良好
17、的形象和人格力气去做事做人。 任职调度室副主任已经是第六个年头了，我深切感觉到：观念打算思路，思路打算出路。观念新，思路对，进展就有盼望，那么，调度工作如何与煤站发运和市场经济的进展同步，实现跨越式进展？ 我认为，在有效利用传统调度治理方法加强治理外，还要摸索煤站调度运行的规律，积极采纳新技术、新手段，实行有效措施，不断提高部门的整体质量、工作质量、效劳质量、技术含量以及人才素养等，使调度工作始终处于进展与进步的前沿。在我看来，企业的进展，必需依靠科学技术的进步和员工素养的提高，建立一支素养优良、技术精湛的人才队伍，是“做强*，造福员工”的必由之路。 总结过去，是为了更好的面对将来。我将把这次
18、述职评议作为组织对我个人支持、监视和帮忙的极好时机，进一步总结阅历，克制缺乏，团结全体干部职工，开拓创新，克难奋进，为推动我站的改革和进展事业做出新的、更大的奉献！ 公司员工工作总结 从下线到现在已经有三轮班了，在这三轮班中，我积极地向操作员师傅学习对机器的根本操作，同时从理论上验证培训期间教师教给我的应用学问，然后通过实际亲自操作来加深印象。 在这里，我对自己现阶段在线上的工作作出一个总结： 1、工作流程上，通过操作员师傅的教育，对于一些根本的工作步骤已大致熟识，如交接班、随工单以及其他表格的填写上可以自己处理；机器的一些常见故障，如jam等也可以独立处理；对操作，如抽检等也可以根据要求做到
19、。 2、操作方面。在操作方面，对于d/b上的操作已根本熟识，比方换片、测高等都可以自己处理，在一些机器常见报警上也可以自己处理。但在w/b上，处理一些小问题、报警都还行，但对于机器设置方面真的动手太少，比方它的图像识别就始终没有时机动手做过，由于追求产量也不好停机让我练习，而且机器比拟顺。每次换产品都是其他班换，我们都负责换wafer，对它的根本操作都记得到，但因缺乏实际动手印象并不是很深刻，在这里有点缺憾。 3、对于以后要做的技术员工作，我从各位技术员师傅的日常作业中也了解到一些，通过观看技术员师傅的工作过程以及从其他同事那儿了解，也也许知道以后的工作状况，同时也开头学习一些根本的维护技能。
20、同时我也盼望早一点拿到关于机器的一些根本资料，由于在观看技术员师傅工作的时候都是一头雾水，只知道工作步骤，对于所要到达的目的是什么却不知道，虽然师傅会告知我这样做是为了怎样，但我觉得还需要从原理上了解到才能记得牢靠。 4、在工作适应性上，我觉得我很适合这样的工作安排，可以做到全精力的投入到工作中，至此还没有发生过打瞌睡的情形，就像同线同事说的那样：“年轻就是好。” 到此，我现阶段所学到的这些可能并不是许多，所以在以后还会加紧学习，争取快速进入自己的角色，能够在最短时间内满意公司对我的要求。 2023年度公司员工工作总结 【20xx年度公司员工工作总结一】 20xx年的时间转瞬即逝，一年来，在领
21、导的关怀、指导和同事的帮忙、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高理论和实践水平，较好地完成了各项工作任务，自己素养力量也获得了全方位的提升。现将一年来工作状况总结如下： 一、20xx年工作回忆 (一)积极参加完成集团年、季、月度工作总结、规划相关工作。协作完成各公司、部门2023年度工作总结、20xx年度工作规划的整理、初稿汇编、报审;完成20xx年4-11月工作规划汇编、报审;完成20xx年第三季度工作总结汇编、报审;协作完成20xx年度企管通报共3期的汇编;帮助编写领导年终讲话初稿;完成2023年度评优活动相关工作。 (二)积极做好公司会议组织治理。截止11月，完成20xx
22、年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作，完成会议通知、签到，拟写会议纪要;帮助完成部门组织的其他各项会议(治理询问会、月度考评会等);帮助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20xx年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。 (三)仔细协作做好质量治理体系工作。参加20xx年集团开发公司龙湾工程、上院工程、天宫花城工程、锦绣花城工程、金沙东岸工程、研发中心和营销中心的质量治理体系内审;参加并帮助完成20xx年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监视审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新，发放;完成开发公司各部门年度质量规划及月度质量完成状况统计汇总;催促问题点及不符合项
23、的整改;协作完成98名员工的内审员资格取证培训，办理相关手续。 (四)积极参加公司治理制度建立。帮助完成部门工作手册修改;完成总经理办公会制度、媒体信息监控治理方法编制;帮助完成治理目标责任书的签订及档案治理。 (五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案进一步提高建立工程审批效率的建议及提案办理征询意见的办理;完成关于支持民营经济转型升级创新进展的建议征求意见反应;， 帮助完成民营经济1+3配套文件完成状况材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维新形势下房地产企业文化建立的思索论文稿。 (六)圆满做好规划治理及绩效考核工作。完成10-11月月度规划的汇编、报审;完成工程
24、工作进度完成状况检查共11次，汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。 (七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成治理询问公司的资料收集及前期联系，协作做好询问过程中的相关工作。 二、收获及存在的缺乏 一年的学习和实践，个人取得了全方位的成长，更加深刻熟悉到： (一)思想是做好工作的根底。20xx年通过在日常工作中的磨砺，我在思想上已经形成了一种稳定的状态，在工作中不断提示自己谨记“解放思想，转变观念”八个字，形成一种不自觉的行为意识，从不同的角度去思索问题，开展工作，适应企业大局。 (二)效率是取得成功的利刃。与组织一样，高效地个人工作往往会获
25、得更多的产出。高效率是最正确工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果，因此，在定下效率目标的时候，会促进个人的工作激情、促使个人去查找适宜的工作方法，运用适宜的工具，最终促进自己的成长。 (三)创新是不断前进的动力。对个人来说，不断的创新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要擅长在工作中去打破陈旧，去糟取精，对现有的绩效考核，规划运营都应有新思索。 (四)踏实才能顺当实现目标。无论多么远大的抱负，都需要有脚踏实地的工作，才能逐步实现。 (五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必需量体裁衣，不妄想，不瞎想，只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。 一年里，有成绩，亦存在诸多的缺乏
26、：工作的主动性还需要进一步提升，未能实现对自己主办工作优化转变;对工程技术学问把握有待进一步的加强，要进一步熟识新的规划治理，全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标，在来年的工作中，我将加强学习、创新工作，不断改良以上缺乏。 三、20xx年工作规划 20xx年是集团实现“四五”规划的最终一年，公司扩大规模进展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各种冲突将愈发突出，工作中也将面临更多更简单的问题和困难。因此，我将在新的部门领导带着下，与新的同事一道，严格履行职责，较好地完成各项工作任务，进一步提升自己。20xx年的个人规划如下： (一)仔细学习规划运营治理学问，做好重庆区域公司规划治理
27、。要结合治理询问成果，建立新的工作规划模板及考评模板，提高规划治理有效性。进一步学习工程工程学问，深入一线，了解、监视及反应规划执行状况，协作领导做好相关协调工作。 (二)协作做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下，协作做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作，充分发挥绩效治理的作用，提升组织和个人绩效。 (三)协作做好区域公司制度建立和质量治理工作。在新的管控模式下，完善区域公司的制度及宣贯，做好20xx年质量治理体系工作。 (四)做好会议组织治理。根据询问成果中的会议治理制度要求，组织做好区域公司的各项会议工作。 (五)工作更加积极主动，勇于担责，圆满完成领导交办的各项工作任务，与部门领
28、导、同事共同做好办公室工作。 (六)加强自我学习，提升自我修养，争做工作及生活上的表率。树立工作大局观，能够在工作中独当一面，为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格，获得职级晋升。 【20xx年度公司员工工作总结二】 回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的20xx马上接近。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。本人自20xx年内6月17日以来就职于办公室，现就本年度重要工作状况总结如
29、下： 思想上： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务! 二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实治理目标责任制。 (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 六、存在的缺乏 总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 八、下步的准备 针对20xx年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下
30、几个方面： (一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系; (二)加强治理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进治理水平的提升。 工作上： 一、人事治理方面 依据部门人员的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。 标准了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。 二、行政工作方面 办理公司的各项证照并如期进展年审工作。 三、公司治理运作方面 顺应市场的进展，依照公司要求，制定相应的治理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来
31、说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。 公司员工的工作总结内容 总结，是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进展回忆、分析，并做出客观评价的书面材料。小编整理的公司员工的工作总结，供参考！ 柜面工作个人工作总结 2023年,在交通银行领导和上级有关部门的关怀、指导、帮忙下，本人始终坚持从我行进展的大局动身，以科学的进展观为指导，以效劳群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分确定。现本人将2023年柜面工作总结如下： 一、爱岗敬业，创一流效劳 在工作中，我时刻要求自己对待客户要做
32、到轻声细语、文明热忱、仔细细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关怀、爱护、暖和。工作中担当自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责究竟，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜爱看到客户带着盼望而来、满足而去的表情。在工作中我坚持以效劳至上的原则，对待每一位顾客都是微笑效劳，良好的效劳态度受到了顾客们的全都好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热忱、全心全意地为他们供应各种优质效劳，以其特
33、有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“感谢你的仔细负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的确定让我一切的辛苦都一扫而空。由于我找到了我价值的所在-为人民群众效劳在工作中坚持做好“三声效劳”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。 二、爱岗敬业，争创一流 （一）立足岗位，争创一流成绩 坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让抱负和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的力量,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的熟悉自己,真诚的对待
34、她人,仔细的对待工作,公正的对待治理。严格遵守柜面效劳要求，礼仪标准，热忱周到，标准作业，推行“三个一”效劳：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，效劳不单单要有意识，还要有技术。将“以沉着之心为寻常之事”一如既往地做好效劳工作，将“打造效劳最好的银行形象”的效劳理念带给广阔客户。用真诚的效劳、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满足。 （二）扩宽客源，争创一流成绩 随着社会经济的不断进展，面对新的形势和剧烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，应当以崭新的效劳态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观看力去捕获各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推动新
35、客户的营销工作；另一方面，提高客户效劳的水平，不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的治理工作作为提高客户效劳质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIp客户来到就能感受到我行的效劳态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行的营业额。 （三）当好帮手，争创一流成绩 在平常的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还积极帮助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，认真做好会议中的重点内容。 三、爱岗敬业，不断提升自我 （一）加强学习，提高自己的专业学问 “学无止境”，只有通过不断学习，不断提
36、高，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力气。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的学问，仔细学习交通银行的规章制度；积极参与银行进行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此，我还积极参加银行举办的各项活动。 （二）加强授权队伍建立，提升整体形象 交通银行各项工作的顺当开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建立，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，依据银行的各项规定予以授权。
37、加强硬件设施建立，建立健全修理、救援以及配件为一体的效劳网络，本着互利互惠、掌握风险的原则，对客户进展考核，只有符合要求的才进一步赐予授权。 （三）加强合规意识，防范风险隐患 在今年，我不断加强金融风险防范，把合规治理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控工作，确保不发生任何过失。我深化对合规操作的熟悉，学习和理解规章制度，增加执行制度的力量和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解和把握内控要点，准时发觉并消退存在的风险隐患。 2023年，是劳碌的一年，更是收获的一年。虽然在马上过去的一年取得了一些成绩，但是时代在变、环
38、境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这就需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗力量，把自己培育成为一个综合力量高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。固然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬优点，弥补缺乏。 央行工个人工作总结 时间如梭，光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到央行已经工作一年了，这一年这是我人生中弥足宝贵的经受；也是我人生中最美妙的回忆；更是我人生发生转折的一年。这一年，在各级领导的带着和培育下，
39、在同事们的关怀和帮忙下，我在思想、工作、学习等方面都取得了肯定的进步，个人素养也有了肯定提高。在对央行肃然起敬的同时，也会自己能够成为央行的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作状况总结如下: 一、问渠那得清如许，为有源头活水来 三年的工作经受，让我深刻的体会到，学无止境，为了顺应时代的变化，我将坚持不懈的学习银行各方面的学问在思想、专业力量文化诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。1.在思想上，我始终坚持以党的十八精神和“三个代表”为精神指导，全面落实科学进展观，坚持四项根本原则，自觉树立高尚的价值观和人生观，用先进的思想武装自己，仔细学习中心银行的工作会议精神，
40、根据“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求，不断提高自己的政治理论素养，一适应社会经济进展的客观要求。2.在工作中，我始终保持积极向上的心态，努力开展工作。3.在生活上，我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度，准时上班、下班，有事请假，不在公共场所吸烟、喧哗等，注意提高自己的职业素养。 二、立足本职谋进取，辛勤浇灌央行花 在这一年的时间里，我喜爱我的本职工作，并能够仔细对待每一项工作任务，把国家的金融政策敏捷表达在工作中。仔细遵守规章制度，能够准时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展工作。 1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。 一年来，我与同事们团结全都，听从领导的安排，积
41、极主动地做好本职工作。 2.强化会计意识,发挥会计职能 这一年，通过学习，了解了会计是行使中心银行职能的重要工具和手段，既有核算作用，又有治理职能。工作期间，严格遵守会计制度和会计原则，仔细执行财经纪律，通过参与行里供应的各种培训和同事们的帮忙，现在我已经能独立的进展会计核算。 三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索 在央行实习的一年，是我不断学习、不断充实的一年，是积极探究、渐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在央行工作的时机。但我深知自己还存在阅历缺乏，考虑问题不够全面等缺点，以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下，不断加强自己的学习力量，提高自己的专业素养和技能，以满意更新换代的新时期，我
42、会努力克制自身缺点，仔细学习，努力提高自身素养，积极开拓，履行工作职责，听从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结全都，为我行经营效益的提高，为完成将来一年的各工程标任务作出自己应有的奉献。 组长个人年终总结报告 2023年，在上级部门以及领导的关心下，我仔细执行各项收发工作实际，进一步强化熬炼我收发组成员的业务技能，有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格催促，与努力领导，截止2023年xx月，我收发组工作效益获得了全面的提升，其中，我收发组共清罐xx次，倒灌xx次；共计收发船只xx条，其中外贸游船xx条，内贸船xx条，共计收发总量XX吨；管道发油X次，共计xx吨；不仅如此，我还严格催促
43、我收发组成员对各项设备隐患的登记检查，保证了我组在收发工作的安全性进展，有效的预防了安全事故的发生。现结合我部门工作实际，将我在收发组一年来的主要工作总结如下，望各位领导赐予审核： 为进一步加强我收发组的各项工作，提升我收发组的各项工作力量。我特切合自身的本职工作，结合我在20xx年度的工作实际，仔细开展对2023年度的各项工作任务完成状况的分析与总结，并认真找出工作中所存在的问题，以完成对2023年度工作提出进一步的设想，为我组今后的收发工作打下坚实根底。 一、紧抓安全质量，实际安全工作。 由于我公司储物部的工作性质较为特别和繁杂。因此，在实际的日常工作中，我收发组的工作现场较为简单，物品集
44、中繁多，导致在工作中经常存在有较多的安全隐患问题。这些安全隐患问题时刻威逼着我收发组的正常工作运营，危害着我收发组每一位员工的生命安全性。保障工作的安全性是我储运部收发组每一项工作运营的根本动身点，自上任以来我时刻将安全一词谨记心中，争取将安全的概念与安全意识传入每一位班组成员的思想之中，到达将实践安全工作于实际，确保每一位班组成的生命安全，保证我收发组工作的正常，高效运行。 1.实施安全工作会讲： 在每一次的收发工作执行前后，我都会开展工作例会。在例会中，对每一位班组成员讲解安全工作的重要性，结合我收发组各项工作实际，对我组的详细收发任务进展细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的安全隐
45、患点，提高职工工作的安全效益，把握如何避开和处置安全隐患的发生。并在执行收发任务前，安排布置好收发组成员的安全检查工作，与戒备工作等，做好慎重的工作部署。 2、严抓组员安全实施： 在实际的收发工作之中，对我组组员进展严格的工作审查，紧抓组员的现场实际操作标准。结合组员的工作实际，考察组员的每一项工作操作步骤的合理性，分析彻查组员在操作步骤中存在的问题，并对于组员存在的问题实施准时的整改措施。对于消失有两次或是两次以上的违规操，实行严苛的惩处制度，并在例会上作为典型事例分析讲说，以此来提高组员的工作标准。紧抓员工安全意识，对员工进展定期的安全教育，主讲安全隐患的危害与损失，将安全隐患扼杀在萌芽之
46、中。依据实际的现场任务工作进展审查，制定相应的设备检查制度，定期对设备进展详细的巡检工作，对于发觉存有问题的设备进展准时的上报与修理，保障收发设备的正常使用。 3、定期进展工作总结： 在每次的收发任务完毕后，组织全组人员进展总结报告，依据实际工作以及员工对工作的总结，对工作中存在的问题进展认真的审查，并每一位组员的收发操作状况进展具体的记录，并将其存入档案，累计评分，并在年终之际，结合评分进展奖惩制度，以此来加强组员操作上的慎重性。对员工的工作进展评测和教育，提高员工的工作标准性和工作安全性。 二、加强治理力量，提高综合技能 作为一名收发组的班长，我担当着收发工作的重要工作职责，我不仅仅要做好收发工作的安全治理与防范工作，为收发组组员做出带头作用，还要做到对员工的严格治理与制度实施工作。只有加强对员工的治理工作，才能使我收发组的工作效益得以突出表达，为储运部工作打下扎实根底。 1.运行治理安全体系 在实际的工作中，确