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1、 2023餐饮领班竞聘演讲稿_竞聘领班演讲稿 敬重的各位领导、各位评委： 大家好！ 作为酒店的一名员工，回忆酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃；面对酒店的将来，我信念坚决，斗志激扬。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。或许，我们曾经被领导批判而心存不满，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经受风雨，又怎能见彩虹？ 人们都说，真诚的友情来自不断的自我介绍，我叫何鹏飞，来自遥远大西北，我确信勤奋仔细是我工作根底，严厉塌实是我工作的准则。从我自身来讲，无论是工作力量还是综合素养可能还不是最正确人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。 再次特别感谢公司能
2、给我们供应这样一次超越自我的时机，今日我要向着领班这一岗位冲刺。我很欣慰。 我心目中的好领班，我认为，她应当有、也必需具备超强的六个方面： 1、个人思想强。 2、专业技能精。 3、沟通技巧活。 4、作风纪律严。 5、完成任务好。 我认为，作为一个领班，她所起到的作用是巨大的。这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反应的纽带，同样也是员工的知心人。她还需要具备超强的观看力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作。能完全地治理好一个区域，带着她们提高各项业务学问和专业技能。能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决。固然，对公司的各项
3、企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有肯定的执行力量和解决问题时坚决的思维方式等等。 假如我能竞聘上领班这一职，我将做好以下几点： 、努力提高自身的学习力量。 增加自身的业务学问和专业技能技巧，向领导和前辈们学习治理方面的阅历及处理顾客投诉的力量。 、在提高自身的同时也要带着其他的家人们一起进步。 定时组织一些培训课程，涉及的方面可以更广一些，从产品的学问到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些鼓励方面的培训。 、沟通很重要。 准时的做好与员工的思想工作，细心观看她们的思想动态，以便能准时把握她们的想法与意见，并做好记录，进展反应。 、一个企业的营业目标永久是业绩为先，
4、效劳至上。 要做到好的业绩，效劳水准尤为重要。现在的客人已经不单单要求吃饱就好，他们对效劳的满足度有了更高的要求。怎样才能做到公司提倡的人性化效劳呢？那就是肯定要把顾客当朋友对待。想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是发自内心的，只有你真正把他们当朋友看了，你才能真正的做到微笑效劳。这样，你的效劳做到位了，产品也能到达顾客的要求，业绩自然也就会提升。怎样跟顾客做朋友，怎样做好顾客的朋友，这也是我需要跟她们共同学习的地方。 、完成上级领导安排下来的各项其他事务。 公司的进展势头迅猛，只有公司这个大家庭进展了，我们才会有更好的提升自我的平台。现在有一个这么宽广的给我们施展幻想的舞台，我就要向着这个舞台
5、最刺眼的地方冲刺！信任我总会胜利的！ 感谢！ 2023餐饮主管竞聘演讲稿 这篇关于2023餐饮主管竞聘演讲稿，是小编编辑为您整理的，盼望对您有所帮忙！ 2023餐饮主管竞聘演讲稿 三年里，我学会了微笑和热忱，学会了宽容与理解，学会了爱岗与奉献；三年里，我从一个对酒店效劳一无所知的大学生渐渐成长为如今优秀的酒店效劳基层治理人员；这全部的进步，除了个人自身的努力和学习外，固然也离不开酒店和在座领导的培育和关怀 敬重的各位领导： 大家下午好！我叫*，是来自餐饮部的一名效劳员。首先很感谢酒店和领导给我这次时机，让我站在这里参与酒店此次餐饮主管的竞聘，我感到很荣幸。自*时间来到酒店至今，转瞬间已经在酒店
6、餐厅工作三年的时间，在这三年里，我学到了许多，也成长了许多。三年里，我虚心向同事和上级学习，不断的积存和提高自己的效劳技能和专业素养；三年里，我学会了微笑和热忱，学会了宽容与理解，学会了爱岗与奉献；三年里，我从一个对酒店效劳一无所知的大学生渐渐成长为如今优秀的酒店效劳基层治理人员；这全部的进步，除了个人自身的努力和学习外，固然也离不开酒店和在座领导的培育和关怀，对我工作的支持与信任，离不开同事的帮忙和协作，在此向你们表示感谢，感谢大家了！餐饮领班是个全新的职位，也有着更高的岗位和力量要求。假如我有幸竞聘胜利，我将不辜负你们的期望，努力工作：一。加强学习，提高力量。加强技能学问的学习，不断给自己
7、“充电”，尽快完成角色转换，提高自己的治理力量，胜任本职工作。二、端正态度，爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神，本着为客人效劳，为员工效劳，为上级效劳的心态，更好的完成工作。三、宽容理解，不计得失。我将兢兢业业，踏踏实实，吃苦肯干团结同事，以身作则，带着我们的团队取得更好的成绩。今日，我是本着熬炼、学习、提高的目的来参与竞聘。假如我竞聘胜利，我会努力；假如我竞聘不成，我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份幻想；对待工作，会多一份努力；对待领导，会多一份敬重；对待同事，会多一份微笑；对待生活，会多一份喜爱；我信任，时机只会垂青那些有预备的人。感谢大家！2023餐饮业经理竞聘演讲稿
8、 敬重的领导、各位评委、同事们，大家好！ 首先进展自我介绍 XX年我毕业于广州大学治理系工商企业治理专业,同年5月我参加了xxxxx这个大家庭，从今掀开了我职业生涯。四年来，在公司优秀企业文化的熏陶下，在各位领导和同事的帮忙下，我得到了不断的成长。 在自我提升方面，进入公司以后，我参与了综合素养、治理理论和技能等方面的培训。 下面我简洁介绍一下我近一年来的工作业绩 在质量室信控组时期，主要是信控治理工作的创新和优化,详细有: 1、黑名单新思路的落实：重整并实施客户资料确认流程，提高资料牢靠性，为共性化效劳和信用治理供应信息根底。 2、信控分析体系的建立：建立和完善信用掌握的统计分析体系：强化在
9、数据治理和分析的根底上制定和优化信控流程 3、信控治理标准的建立；制定信用掌握工作治理标准信控治理工作走向标准化，制度化。 4、分供方赛马制：转变了过往做的好，做的坏一个样的模式。引入了分供方的赛马制，实现公开竞标，横向评比的方式 今年5月份以来，我被调任帐务治理室从事经营分析的工作，现在我谈一谈对现职工作岗位的熟悉 对市场部：供应精确的市场信息，为领导决策供应精确的依据。 对四郊市：总结广州本部及四郊市在公司中取得的阅历及教训，积极推动各郊市业务齐头并进 对本科室：把握本科室的kpi指标完成状况，分析经营活动中消失的问题，挖掘客户的行为喜好对业务的变化及收入变化的影响 对其它部门：供应必要的
10、业务支撑信息，特对是猜测业务变动对经营收入变化的影响 曾从事客户效劳、营销质控、帐务业务分析工作，力量得以长足提高: 积存了丰富的工程治理阅历，把握了科学的工作方法懂业务，也懂技术 熟识市场线条运作，业务力量素养根底扎实 具备较强的客户效劳意识 今日我来到这时，是竞聘沟通100效劳厅店面经理一职，下面我简洁谈一谈我对店面经理的熟悉。 店面经理是效劳厅的灵魂，必需做到诚于心、信于行，才赢得员工的敬重和信任；只有不断激发全部员工的工作热忱和制造力，才能带着团队不断获得销售佳绩 首先我们来看看公司对沟通100效劳厅的要求是创新、立异。创新指的是沟通100效劳厅功能和效劳质量的创新，立异指的是要求沟通
11、100效劳厅成为一个质量的标志，一个信念的保证和移动形象的代表。 因此我认为，店面经理的角色定位应当是成为一个执行员、效劳员、治理员和辅导员。 作为店面经理，其工作目标应当是：努力打造一流的执行力，提高团队整体绩效。详细地说： a、培育员工的团队精神并形成团队分散力-拳头与手指的比方 b、合理利用鼓励机制来挖掘员工潜力、调发动工的积极性，完成销售任务及工作指标 c：优化工作流程，实施精细化治理。尽力为工作人员减负，为客户供应更优质的效劳.-通过业务容量模型的分析，对简洁、重复、标准化的业务，例如：缴费、清单、标准卡销售等业务进展有效分流和客户习惯培育。减轻前 台压力，将主要的人力物力投入到kp
12、i指标的攻坚战上，确保整体目标的实现 个人优势与缺乏：原创： 个人优势:、具备良好的客户效劳意识.、治理专业出身，质控意识较强。、心态好，责任心强4、具备较强的业务分析及执行力量 个人缺乏：1、欠缺营业厅的治理阅历;、表达力量需要连续提高 、人与的沟通协作力量需进一步提高 在众多的应聘者中，我未必是当中最优秀的，但我信任，我肯定是最适合这个岗位的。请给我一个时机，我可以比您想像中表现得更精彩！ 2023餐饮经理竞聘演讲模板 很欢快能站在这里竞聘，首先繁杂的自我引见一下，我姓姜，单名一征字，来自，结业于公安高档专科黉舍，受好:听歌、文学、体育，今年22岁，来本店已有4年，曾做过餐饮pa，传菜部办
13、事员，楼面办事员，中餐厅办事员，传菜部领班，楼面领班，桑拿领班，ktv领班，勾当焦点担当人到此刻。自己忠于企业，踏结壮实任务，带着不以物喜，不以己悲的心态永往直前，敢想敢做。 自酒店10月份放置我接手餐饮经理以来，我在餐饮严峻缺少人员的状况下愈加勤奋的任务，降服重重坚苦，较抱负的完成了餐饮部划定的方针任务，现对我的任务做出繁杂的总结。(完成任务状况略) 其次，我成功的组建了一支团结的、年青的、敢想敢做的新步队，成功的推出了一天破产额高达10万元的圣诞节和ktv包房全满的聚会宴，当然我们在办事进程中还具有良多缺少，但我置信这只是一个进程、一个阶段。 我国餐饮行业是一个完整协作的行业，市场空间浩大
14、，行业壁垒低，跟着国民经济不变增加，城镇居民可放置支出增加。旅游生长等相关行业的生长也将进一步带动我国餐饮行业的生长。可是我国餐饮业协作猛烈，行业挨次和标准正在形成进程中，相关人才缺少与食物、餐饮卫生等相关的标准和法则律例还不完善，企业运营主体的平安熟识和品牌熟识缺少，餐饮行业缺少全国性的品牌，行业挨次还主要靠企业自律，我主要从如下几个方面分析: 一、运营绳尺，运营靠聪慧，成功靠筹划 始终坚持以客户对劲为导向的运营绳尺，将改善和进步饭菜质量和办事质量放在第一位，把持资本缔造热点。若何开掘现有资本，注入新的生气，缔造新的卖点，教育论文再添新的经济增加点，是今朝酒店在猛烈的市场所作中要立于不败之地
15、，必需思索和钻研的课程。 1、对今朝中餐吧台的35条仆人厌烦及有能够惹起赞扬的办事牛奶和啤酒的专柜，停顿促销利用权。例如:牛奶专柜的利用权以2-3万元/年，卖给一个经销商承包。 2、酒店要主动的企业、客商、家眷区、旅客供应针对性的办事和产物，也自然会共享到丰硕的客源和快速增加的社会效益和经济效益。 二、后厨办理与本钱放纵后厨的办理是整个餐饮办理中主要的构成部份之一，后厨办理具体的形式仆人看不到只能经过厨房出品的菜系来区分口角，如后厨办理杂乱，推不出好的菜系将直接影响到餐厅的名誉，因此后厨办理不只仅是物色一个好的厨师长，而是增加对人事办理、人员素养办理、本钱放纵办理等主要的焦点环节。 1、对人员
16、的营业停顿查核，采纳严酷的查核轨制，实施开端扩大制，每月对员工、厨师停顿营业及素养查核，对分数最低的停顿扩大。如许一是为了连结企业勾当，二是为了搞好协作状况。 2、运营性的推陈出新是运营上的需求，也是促进厨师手艺不竭进步，为企业增加魅力。由厨师长组织主干力气，按期研发，推出新菜，按期派出厨师到其他酒店停顿进修交换，引进新菜肴、新菜系，丰硕自家种类。 3、本钱来历于推销及一切环节的有效本钱放纵，所以本钱放纵的口角将招致酒店协作力的巨细，那么本钱放纵的不好就直接影响到酒店的效益，只要成立一个有效的本钱放纵零碎，将是我们好处的有益保证。 4、推销部的办理是本钱放纵的主要泉源，理应成立严酷的推销轨制，
17、严把验收关，对部门的精神量量、价钱、数目做好严酷的记实，让推销和验收相互限制、相互监视。 5、后厨厨师要做到对精神特尽其用，区分拒绝原料的华侈，应本着粗料细作，细料精作的绳尺，对原料停顿加工。 6、后厨要增加贮藏办理，每天把冰箱库存状况送到厨师长，仓库每半月清点一次，做到不积压、不华侈，每天除填写推销验收、库存、点双数目报表外，关于得胜蜕变原料，必需经厨师长赞成前方可处置，并填写报损单。 我们只要在不竭的更始，不竭的思虑和开研，才能使我们的餐饮办理取得完善和进步，才能找出我们自己的轨道，制造出我们自己的品牌。 餐饮领班竞聘演讲稿 餐饮领班竞聘演讲稿 敬重的各位领导： 大家好！ 作为酒店的一名员
18、工，回忆酒店的成长历程，我思绪万千，心潮澎湃；面对酒店的将来，我信念坚决，斗志激扬。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。或许，我们曾经被领导批判而心存不满，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经受风雨，又怎能见彩虹？ 人们都说，真诚的友情来自不断的自我介绍我叫何鹏飞，来自遥远大西北我确信勤奋仔细是我工作根底，严厉塌实是我工作的准则。从我自身来讲，无论是工作力量还是综合素养可能还不是最正确人选，但深深知道人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。再次特别感谢公司能给我们供应这样一次超越自我的时机，今日我要向着领班这一岗位冲刺我很欣慰。 我心目中的好领班，我认为，她应当
19、有、也必需具备超强的六个方面：1、个人思想强。2、专业技能精。3、沟通技巧活。4、作风纪律严。5、完成任务好。 我认为，作为一个领班，她所起到的作用是巨大的这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁，做好主管的左右手，她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反应的纽带，同样也是员工的知心人她还需要具备超强的观看力，能够在第一时间把握员工的心态，做好沟通工作能完全地治理好一个区域，带着她们提高各项业务学问和专业技能能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决固然，对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解要有肯定的执行力量和解决问题时坚决的思维方式等等 假如我能竞聘上领班这一职，我将做好以下几点：
20、努力提高自身的学习力量增加自身的业务学问和专业技能技巧，向领导和前辈们学习治理方面的阅历及处理顾客投诉的力量 在提高自身的同时也要带着其他的家人们一起进步定时组织一些培训课程，涉及的方面可以更广一些，从产品的学问到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决，适当的时候也可以做一些鼓励方面的培训 沟通很重要准时的做好与员工的思想工作，细心观看她们的思想动态，以便能准时把握她们的想法与意见，并做好记录，进展反应 一个企业的营业目标永久是业绩为先，效劳至上要做到好的业绩，效劳水准尤为重要现在的客人已经不单单要求吃饱就好，他们对效劳的满足度有了更高的要求怎样才能做到公司提倡的人性化效劳呢？那就是肯定要把顾
21、客当朋友对待想朋友之所想，急朋友之所急微笑是发自内心的，只有你真正把他们当朋友看了，你才能真正的做到微笑效劳这样，你的效劳做到位了，产品也能到达顾客的要求，业绩自然也就会提升怎样跟顾客做朋友，怎样做好顾客的朋友，这也是我需要跟她们共同学习的地方 完成上级领导安排下来的各项其他事务 公司的进展势头迅猛只有公司这个大家庭进展了，我们才会有更好的提升自我的平台现在有一个这么宽广的给我们施展幻想的舞台，我就要向着这个舞台最刺眼的地方冲刺！信任我总会胜利的！ 感谢！ 餐饮竞聘领班演讲稿 敬重的各位领导、各位同事： 大家好! 我是*，来自xx旅游学校，餐饮效劳是我所学的专业，诚心的感谢公司和领导给我这次时
22、机，参与今日的餐饮部领班竞选，这对我来说是机遇，更是挑战，我将特别珍惜这次展现自我、熬炼自我的难得时机。 *年*月我加人xx度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭，也是餐饮部的老兵了，在酒店一线岗位上工作了半年，回忆自己在这半年里，由于有各位领导对我工作的关怀和鼓舞，让我学到了很多在课本上都学不到的专业效劳学问。 这次我竞选领班，理由如下： 1.与我所学的专业息息相关，我是旅管部的学生，所开设的课程也都是紧贴酒店治理的，所以我从事这个行业，一是专业对口，二是根本功扎实。 2.无论何地我都尽心尽职，赢得很多客人和领导的好评。 3.我曾在一个商务型茶楼打寒假工，所以对散客的接待有了肯定的熟识和阅历度
23、，并由于领导和同事对我工作的认可，颁发了效劳之星奖，我有信念、有决心做好本职工作，自我完善;力求做到更好。 在这里，我粗略的说下我的见解，我认为作为一个领班，首先对客的效劳意识要强，在效劳过程中要留意每个环节，比方说：在客人用餐时，要不停的巡台，要求员工准时更换骨碟、烟缸等，做好四勤工作，客人没想到的我们要想到，客人想到了的，我们要做到，提高来宾的满足度;还有当小朋友来用餐时，我们要准时送上宝宝椅，或预备一套较小且不简单破损的儿童餐具，在小朋友哭泣大闹的时候，送上得意的儿童玩具，只有共性化的优质效劳才能得到顾客满足加惊喜;再比方说：顾客用完餐后，要主动问询来宾意见，记录下他们的用餐习惯和对菜肴
24、的喜好和忌讳，下次用餐时就增加了熟识度，增加了顾客的回头率，这些都是人性化效劳，只有精益求精，才能为客人营造家的感觉。 其次，就是人际关系，我认为不管是领导、员工还是客人，都要有肯定的人际关系。比方说：对客人，我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住，每次客人一来，我们就用姓氏和职位来称呼，这样会让客人感到受重视，还会让客人感觉我们很热忱。甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝愿的短信，可以增加客人的回头率;对上司的关系与对客效劳有关，当我们对客人热忱的效劳得到好评时，就会得到上级的认可，这样人际关系也进一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系，由于当你发号施令时，他们是你坚决的拥
25、护者和执行者。 最终就是治理方法，我认为一个好的治理方法不仅会给部门带来好处，起到作用，甚至会影响的整个公司。 1, 我们要擅长平衡员工之间的冲突，协作上级，治理好下属，还要督导员工的工作，发挥带头作用，帮助主管的培训工作，带着员工不断提高业务技能、综合素养。在月底总结员工表现，依据员工的表现赐予表扬或批判，嘉奖或惩罚。 2. 还可以采纳我以前工作时的方法，每天早上开例会前，总结头一天的工作，下午开例会前，就总结上午的工作。只有不断总结，才能找到更好的工作方法。 3. 在此，我还有单独提出一点，那就是微笑，_ 在任何地方都可以用到，它是一种语言，还可以制造出能量，呈现出我们的热忱与关爱，微笑还
26、可以得到别人的回报，它是坦诚的、是暖和的，不管是与客人、领导还是同事见面了都要展现出自己绚烂的笑容，微笑从我做起。o(_)o 记得有位名人说过这样一句话：生活就像一杯浓酒，不经三番五次的提炼，就不会这样可口，我想其实我的专业成长也像这杯浓酒，不经受三番五次的磨练，就不会有新的收获与感悟吧。最终，我想用汪国真教师的诗来完毕我今日的演讲：我不会想是否胜利，既然选择了远方，就只顾风雨兼程;我不去想身后会袭寒风，既然目标是地平线，留给世界的只能是背影。 感谢大家，我的演讲完毕。 酒店餐饮领班竞聘演讲稿 诚心感谢领导给我这次公正竞争，展现自我的舞台和施展才华的时机。我竞聘的职务是领班一职，我知道，我没有
27、辉煌的过去，只求把握好现在和将来，从我自身来讲，无论是工作力量还是综合素养可能还不是最正确人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。 做为一个领班要学会沟通，我要用自己的热忱把欢乐传播到每一个员工的心里面，给员工制造零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的积极性。一个优秀的领班要学会人性化的治理制度，要学会调发动工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应当赐予充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的治理制度和效劳意识。我们效劳行业始终提倡顾客就是上帝，其实效劳是相互的，用主动，周到，热忱的效劳换来客人的愉悦和绚烂的笑容，也就是自己最大的欢乐。作
28、为一个领班你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。我今日的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。 我只是想向各位领导展现一个真实的我。我信任，靠着我个人素养，我的爱岗敬业，脚踏实地的精神，我的工作热忱，我的治理阅历，我肯定能把领班的工作做好。假如各位有疑虑，那就请给我一个时机，我决不会让大家绝望。感谢大家。 竞聘餐饮部领班演讲稿 敬重的各位领导、各位同事： 大家好! 我是欧阳*，来自xx旅游学校，餐饮效劳是我所学的专业，诚心的感谢公司和领导给我这次时机，参与今日的餐饮部领班竞选，这对我来说是机遇，更是挑战，我将特别珍惜这次展现自我、熬炼自我的
29、难得时机。 09年9月我加人xx度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭，也是餐饮部的老兵了，在酒店一线岗位上工作了半年，回忆自己在这半年里，由于有各位领导对我工作的关怀和鼓舞，让我学到了很多在课本上都学不到的专业效劳学问。 这次竞选领班，其理由是： 1.与我所学的专业息息相关，我是旅管部的学生，所开设的课程也都是紧贴酒店治理的，所以我从事这个行业，一是专业对口，二是根本功扎实。 2.无论何地我都尽心尽职，赢得很多客人和领导的好评。 3.我曾在一个商务型茶楼打寒假工，所以对散客的接待有了肯定的熟识和阅历度，并由于领导和同事对我工作的认可，颁发了效劳之星奖，我有信念、有决心做好本职工作，自我完善;力
30、求做到更好。 在这里，我粗略的说下我的见解，我认为作为一个领班，首先对客的效劳意识要强，在效劳过程中要留意每个环节，比方说：在客人用餐时，要不停的巡台，要求员工准时更换骨碟、烟缸等，做好四勤工作，客人没想到的我们要想到，客人想到了的，我们要做到，提高来宾的满足度;还有当小朋友来用餐时，我们要准时送上宝宝椅，或预备一套较小且不简单破损的儿童餐具，在小朋友哭泣大闹的时候，送上得意的儿童玩具，只有共性化的优质效劳才能得到顾客满足加惊喜;再比方说：顾客用完餐后，要主动问询来宾意见，记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳，下次用餐时就增加了熟识度，增加了顾客的回头率，这些都是人性化效劳，只有精益求精，
31、才能为客人营造家的感觉。 其次，就是人际关系，我认为不管是领导、员工还是客人，都要有肯定的人际关系。比方说：对客人，我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住，每次客人一来，我们就用姓氏和职位来称呼，这样会让客人感到受重视，还会让客人感觉我们很热忱。甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝愿的短信，可以增加客人的回头率;对上司的关系与对客效劳有关，当我们对客人热忱的效劳得到好评时，就会得到上级的认可，这样人际关系也进一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系，由于当你发号施令时，他们是你坚决的拥护者和执行者。 最终就是治理方法，我认为一个好的治理方法不仅会给部门带来好处，起到作用，甚至会
32、影响的整个公司。 1, 我们要擅长平衡员工之间的冲突，协作上级，治理好下属，还要督导员工的工作，发挥带头作用，帮助主管的培训工作，带着员工不断提高业务技能、综合素养。在月底总结员工表现，依据员工的表现赐予表扬或批判，嘉奖或惩罚。 2. 还可以采纳我以前工作时的方法，每天早上开例会前，总结头一天的工作，下午开例会前，就总结上午的工作。只有不断总结，才能找到更好的工作方法。 3. 在此，我还有单独提出一点，那就是微笑，_ 在任何地方都可以用到，它是一种语言，还可以制造出能量，呈现出我们的热忱与关爱，微笑还可以得到别人的回报，它是坦诚的、是暖和的，不管是与客人、领导还是同事见面了都要展现出自己绚烂的
33、笑容，微笑从我做起。O(_)O 记得有位名人说过这样一句话：生活就像一杯浓酒，不经三番五次的提炼，就不会这样可口，我想其实我的专业成长也像这杯浓酒，不经受三番五次的磨练，就不会有新的收获与感悟吧。最终，我想用汪国真教师的诗来完毕我今日的演讲：我不会想是否胜利，既然选择了远方，就只顾风雨兼程;我不去想身后会袭寒风，既然目标是地平线，留给世界的只能是背影。 感谢大家，我的演讲完毕。 文章 酒店餐饮领班竞聘演讲稿：竞聘演讲稿模板 本文是小编为大家整理的关于酒店餐饮领班竞聘演讲稿：竞聘演讲稿模板的文章，盼望大家能够喜爱！ 酒店餐饮领班竞聘演讲稿：竞聘演讲稿模板 诚心感谢领导给我这次公正竞争，展现自我的
34、舞台和施展才华的时机。我竞聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来，从我自身来讲，无论是工作力量还是综合素养可能还不是人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。 做为一个领班要学会沟通，我要用自己的热忱把欢乐传播到每一个员工的心里面，给员工制造零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的积极性。一个优秀的领班要学会人性化的治理制度，要学会调发动工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应当赐予充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的治理制度和效劳意识。我们效劳行业始终提倡顾客就是上帝，其实效劳是相互的，用主动，周到，热忱的效
35、劳换来客人的愉悦和绚烂的笑容，也就是自己的欢乐。作为一个领班你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。我今日的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。 我只是想向各位领导展现一个真实的我。我信任，靠着我个人素养，我的爱岗敬业，脚踏实地的精神，我的工作热忱，我的治理阅历，我肯定能把领班的工作做好。假如各位有疑虑，那就请给我一个时机，我决不会让大家绝望。感谢大家。 酒店餐饮领班竞聘演讲稿：竞聘演讲稿范文 这篇酒店餐饮领班竞聘演讲稿：竞聘演讲稿范文是由小编整理供应的，请大家参考！ 酒店餐饮领班竞聘演讲稿：竞聘演讲稿范文 诚心感谢领导给我这次公正竞争，展
36、现自我的舞台和施展才华的时机。我竞聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来，从我自身来讲，无论是工作力量还是综合素养可能还不是人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。 做为一个领班要学会沟通，我要用自己的热忱把欢乐传播到每一个员工的心里面，给员工制造零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的积极性。一个优秀的领班要学会人性化的治理制度，要学会调发动工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应当赐予充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的治理制度和效劳意识。我们效劳行业始终提倡顾客就是上帝，其实效劳是相互的，用主动，周到，
37、热忱的效劳换来客人的愉悦和绚烂的笑容，也就是自己的欢乐。作为一个领班你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。我今日的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。 我只是想向各位领导展现一个真实的我。我信任，靠着我个人素养，我的爱岗敬业，脚踏实地的精神，我的工作热忱，我的治理阅历，我肯定能把领班的工作做好。假如各位有疑虑，那就请给我一个时机，我决不会让大家绝望。感谢大家。 酒店餐饮领班竞聘演讲稿格式 小编的编辑为您预备了关于酒店餐饮领班竞聘演讲稿格式的文章，盼望对您有帮忙！ 酒店餐饮领班竞聘演讲稿格式 诚心感谢领导给我这次公正竞争，展现自我的舞台和施
38、展才华的时机。我竞聘的职务是领班一职，我知道，我没有辉煌的过去，只求把握好现在和将来，从我自身来讲，无论是工作力量还是综合素养可能还不是人选，但人往高处走，只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。 做为一个领班要学会沟通，我要用自己的热忱把欢乐传播到每一个员工的心里面，给员工制造零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的积极性。一个优秀的领班要学会人性化的治理制度，要学会调发动工的主观能动性。员工不行可以教，好的员工就应当赐予充分的信任，有了充分的信任才能有和谐的治理制度和效劳意识。我们效劳行业始终提倡顾客就是上帝，其实效劳是相互的，用主动，周到，热忱的效劳换来客
39、人的愉悦和绚烂的笑容，也就是自己的欢乐。作为一个领班你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任，对自己，对集体，对社会的责任和义务。我今日的演讲虽然是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。 我只是想向各位领导展现一个真实的我。我信任，靠着我个人素养，我的爱岗敬业，脚踏实地的精神，我的工作热忱，我的治理阅历，我肯定能把领班的工作做好。假如各位有疑虑，那就请给我一个时机，我决不会让大家绝望。感谢大家。 酒店餐饮部领班竞聘演讲稿酒店餐饮部领班竞聘敬重的各位领导：大家好！特别感谢酒店领导给我这个时机参与酒店餐饮部领班职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将特别珍惜这次展现自己、熬炼自己的难得时机
40、。同时我也英勇的承受大家的评判。大家对我应当不生疏吧，我叫梁娇，今年20岁，来自漂亮的古城淮阳。07年参加了酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭。我确信勤奋仔细是我的工作根底，严厉努力是我的工作的准则。可能从我自身来讲，无论是工作力量还是综合素养来讲都不是最正确人选，但我明白人往高处走，水往低处流这个道理，也明白无论在各个行业中庸者下，平者让，能者上的道理。在工作中只有不断挑战自我，战胜自我才能实现自己的人生价值。在工作中学习，在学习中进取，在进取中不断超越自我，才可以制造酒店人最美妙的形象。人活在世上，总要有个人生目标，总要有个进展方向，说简洁点，就是要有个吃饭的饭碗儿。在酒店一线部门工作了两
41、年多，在领导和同事们的支持帮忙下，有幸学到了不少学问，也曾获得酒店“优秀员工”的荣誉称号。两年多的酒店工作经受，让我对酒店效劳行业有了较深刻的理解，特殊对餐饮部工作有了较为全面的熟悉。我信任这些经受会在今后的工作中对我有很大的帮忙，要想成为一名合格的餐饮部领班，她不仅要有肯定的专业水平、综合素养、心理素养，还要有良好的人际沟通力量，尽管我有许多缺乏之处，但是我会不断的加强业务学习，在工作中总结阅历，从我做起，从小事做起，从现在做起！我心中的好领班，我认为应当是那种个人思想强、专业技术精、沟通技巧活、作风纪律严、完成任务好的人。假如我能竞聘上领班这一职，我的和设想是：1、努力提高自身的学习力量，
42、增加自身的业务学问和专业技能技巧，向领导或有阅历的同事学习治理方面学问和处理投诉的技巧方法。2、做好上级的好助手，带着本班人员按质按量的完成上级交办的各项任务。3、帮助上级做好对本班人员的工作，使之更好的按效劳流程为客人供应优质效劳。4、做好与员工的沟通工作，细心观看员工思想动态，以便准时把握员工的想法与意见，并做好记录，进展反应。5、做好与厨房的协调工作，保证工作的正常运行。6、完成上级交代的其它工作任务。不管能否应聘上该职位，我都将努力的做好自己的工作。酒店给了我们一个好的平台，我信任只要肯努力、肯付出，就会有回报。竞聘餐饮部领班演讲稿范文 敬重的各位领导、各位同事： 大家好！ 我是欧阳*
43、，来自xx旅游学校，餐饮效劳是我所学的专业，诚心的感谢公司和领导给我这次时机，参与今日的餐饮部领班竞选，这对我来说是机遇，更是挑战，我将特别珍惜这次展现自我、熬炼自我的难得时机。 09年9月我加人xx度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭，也是餐饮部的老兵了，在酒店一线岗位上工作了半年，回忆自己在这半年里，由于有各位领导对我工作的关怀和鼓舞，让我学到了很多在课本上都学不到的专业效劳学问。 这次竞选领班，其理由是： 1.与我所学的专业息息相关，我是旅管部的学生，所开设的课程也都是紧贴酒店治理的，所以我从事这个行业，一是专业对口，二是根本功扎实。 2.无论何地我都尽心尽职，赢得很多客人和领导的好评。
44、 3.我曾在一个商务型茶楼打寒假工，所以对散客的接待有了肯定的熟识和阅历度，并由于领导和同事对我工作的认可，颁发了“效劳之星”奖，我有信念、有决心做好本职工作，自我完善；力求做到更好。 在这里，我粗略的说下我的见解，我认为作为一个领班，首先对客的效劳意识要强，在效劳过程中要留意每个环节，比方说：在客人用餐时，要不停的巡台，要求员工准时更换骨碟、烟缸等，做好四勤工作，客人没想到的我们要想到，客人想到了的，我们要做到，提高来宾的满足度；还有当小朋友来用餐时，我们要准时送上宝宝椅，或预备一套较小且不简单破损的儿童餐具，在小朋友哭泣大闹的时候，送上得意的儿童玩具，只有共性化的优质效劳才能得到顾客满足加
45、惊喜；再比方说：顾客用完餐后，要主动问询来宾意见，记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳，下次用餐时就增加了熟识度，增加了顾客的回头率，这些都是人性化效劳，只有精益求精，才能为客人营造家的感觉。 其次，就是人际关系，我认为不管是领导、员工还是客人，都要有肯定的人际关系。比方说：对客人，我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住，每次客人一来，我们就用姓氏和职位来称呼，这样会让客人感到受重视，还会让客人感觉我们很热忱。甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝愿的短信，可以增加客人的回头率；对上司的关系与对客效劳有关，当我们对客人热忱的效劳得到好评时，就会得到上级的认可，这样人际关系也进
46、一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系，由于当你发号施令时，他们是你坚决的拥护者和执行者。 最终就是治理方法，我认为一个好的治理方法不仅会给部门带来好处，起到作用，甚至会影响的整个公司。 1, 我们要擅长平衡员工之间的冲突，协作上级，治理好下属，还要督导员工的工作，发挥带头作用，帮助主管的培训工作，带着员工不断提高业务技能、综合素养。在月底总结员工表现，依据员工的表现赐予表扬或批判，嘉奖或惩罚。 2. 还可以采纳我以前工作时的方法，每天早上开例会前，总结头一天的工作，下午开例会前，就总结上午的工作。只有不断总结，才能找到更好的工作方法。 3. 在此，我还有单独提出一点，那就是微笑，_ 在任何地方都可以用到，它是一种语言，还可以制造出能量，